CONTRACT PRESTĂRI SERVICII DE INSTRUIRE

PĂRȚILE CONTRACTANTE
PRESTATORUL DE SERVICII: M TEACH SRL, IDNO: 1020600009136, Sediul: str. Constantin Tănase 6A, Chișinău, 078555335,
BC “Moldindconbank” SA, MOLDMD2X, IBAN: MD18ML000000022514342144, pe de o parte și
BENEFICIARUL DE SERVICII: :____________________________________, IDNP:____________________________________,
au încheiat acest contract în privința următoarelor clauze:
I. NUMĂR DE CURSANȚI ȘI PLASAREA ÎN GRUPUL DE STUDIU
1. Cursanții sunt repartizați în grupuri la profesori conform hotărârii interne a administrației și managerilor.
2. Plasarea în grupuri de studiu se face pe baza unui test verbal, scris sau online de plasament și/sau în dependență de nota
medie la matematică și/sau aprecierea profesorului după primele lecții.
3. Numărul maxim de cursanți dintr-un grup este de 2-6(de la doi și până la douăsprezece), în dependență de programul de
învățământ ales de cursant. Numărul de cursanți din grup poate fi modificat cu acordul scris și/sau verbal al tuturor
cursanților și/sau părinților; desigur cu re-calcularea tarifului pentru instruire.
4. Profesorul are dreptul să schimbe cursantul dintr-un grup în altul; decizia în această privință o ia profesorul.
II. COSTUL INSTRUIRII, RENUNȚAREA LA CURS și PROGRAMELE DE STUDII
1. Clientul se obligă să achite în avans întreaga sumă de instruire indicată în ordinul de plată anexat.
2. Plata pentru instruire se achită în avans în decurs de 7 zile calendaristice de la primirea ordinului prin email, înmânare fizică,
fotografie, mesaj pe Viber/Telegram/etc.
3. Prestatorul și/sau profesorul își asumă dreptul de a interzice elevului să participe la lecții și/sau rezilierea prezentului
contract, dacă ordinul de plată nu a fost achitat până la data lui de expirare.
4. În cazul în care cursantul renunță la curs după ce a frecventat a treia sesiune, suma achitată pentru întreg cursul nu se
restituie.
5. Restituirea banilor achitați pentru cursuri se efectuează prin re-calcul, numai în situația când cursul a fost anulat/întrerupt de
către prestator și acesta nu mai poate oferi servicii de instruire.
6. Prima lecție de probă nu se achită, ea nu se include în acest contract.
7. Lipsa de la lecție se va pune ca prezență; lecțiile absentate nu pot fi recuperate.
8. În procesul educațional vom parcurge materialul școlar conform manualelor școlare; ceea ce înseamnă că vom trece
temele, în ordinea în care apar ele în manualele școlare din R. Moldova. Orice modificare, abatere de la teme, reținerea mai
mult timp la o temă, rezolvarea exercițiilor propuse de cursanți, și alte modificări, se face doar cu acordul tuturor cursan ților
participanți la curs.
III. GARANȚII
1. Prestatorul de servicii garantează următoarele:
a) organizarea lecțiilor de matematică în clasă virtuală sau cu prezență fizică; lecția având durata de 60(șaizeci) minute.
b) parcurgerea materialului necesar conform curriculumului școlar din R. Moldova.
c) organizarea lecțiilor fără anulări/amânări repetate ale sesiunilor.
d) predarea materialului de către profesor calificat în a face acest lucru; fără erori la nivel științific.
2. Prestatorul de servicii NU garantează următoarele:
a) în urma lecțiilor cursantul va susține examenul de bacalaureat, aceasta este responsabilitatea elevului
b) în urma lecțiilor cursantul va susține oricare alt examen, teză, test, lucrare de control la matematică, aceasta este
responsabilitatea elevului
c) în urma lecțiilor cursantul va primi note mai bune la școală, acest lucru este responsabilitatea elevului și la dispoziția
profesorului de la școală, acesta poate să aprecieze greșit sau părtinitor elevul.
IV. OBLIGAȚIILE PĂRȚILOR
1. Prestatorul de servicii se obligă:
a) să lucreze cu cadre bine pregătite profesional, capabile să anticipeze nevoile clientului;
b) să anunțe clientul de eventualele anulări sau re-programări ale ședințelor de curs;
c) să presteze serviciile în conformitate cu graficul de prestare stabilit de comun acord.
2. Beneficiarul serviciilor se obligă:
a) să frecventeze constant cursurile și să urmeze indicațiile profesorului cu privire la modul de pregătire, teme, lucru pentru
acasă, etc.
b) să frecventeze regulat orele de studiu și să participe activ în cardul lor, acest lucru va crește șansa de reușită.
V. DISPOZIȚII FINALE
1. În cazul în care cursantul denotă comportament nepotrivit, indecent sau comportament provocator, el poate fi exclus de la
lecții fără returnarea taxei de studii.
2. Orice întrebare, nedumerire și/sau neclaritate apărută pe parcursul procesului educațional, elevul/părintele o adresează
către profesor, manager personal, top manager și apoi director(în această ordine). Se urmărește mereu o rezolvare a
conflictului pe cale amiabilă. Decizia directorului este finală. Cursantul/părintele are dreptul la rezolvarea conflictelor prin
cale legală, dacă nu este de acord cu decizia directorului.
3. Cursurile oferite de noi nu înlocuiesc școala, noi oferim suport adițional curriculumului școlar; regula generală de predare
fiind 20% teorie, 80% practică.
4. Scopul nostru nu este de a ierta, de a alinta, de-a ruga, de a motiva, de a înțelege capriciile și lipsa de dispozi ție a elevului,
aceasta este responsabilitatea părinților; scopul lecțiilor de este ca elevul să însușească materia/tema predată, poate chiar
să iubească materia predată.

Director Budăianu Sergiu _____________________________ Beneficiar ___________________________________