DOCUMENTO:

TTULO: PROCEDIMENTO PARA CHECKOUT DE EQUIPAMENTOS E PEAS

PQSL - 001
DATA:

15/10/2010
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DESCRIO: 1. Objetivo: Definir a sistemtica para Check-out de equipamentos e peas. 2. Alcance: Exclusivamente para colaboradores da rea de Check-out. 3. Definio: BOX Formao de um lote virtual de peas ou equipamentos, atravs do sistema FREESO, podendo ser constitudo por um ou mais mdulos, porm de mesmo status e do mesmo cliente (CNPJ). O sistema atribui um numero seqencial de controle para o mesmo, que enviado automaticamente para o sistema fiscal imprimir as NFs de devoluo. Check-out Processo que prepara os equipamentos ou peas para serem expedidos. FREESO Sistema de tracking (rastreabilidade) e controle fsico das peas e equipamentos enviados para reparo. 4. Documentao de referncia: Manual Departamental de Servios Logsticos MQSL-001. 5. Responsabilidade 5.1 de responsabilidade do setor de Servios Logsticos, o Check-out de equipamentos e peas. 6. Nvel de Reviso: Reviso 002 Incluso da instruo para checkout de spare part e alterao do elaborador Wellington Mulato para Alex Eigi e do revisor Alex Eigi para Leandro Faria. Reviso 003 Sistema OSFREE substitudo pelo sistema FREESO e reviso das atividades sob responsabilidade do setor de check-out. Reviso 004 Includa instruo para uso do sistema RAS (HP). Reviso 005 Detalhamento do uso do sistema FREESO atravs de ilustraes e incluso da instruo para registro de PID. As peas GOOD e os equipamentos passam primeiro pelo setor de embalagem para depois serem encaminhados ao check-out. Reviso 006 Incluso de instrues para tratamento de produtos RoHS. Reviso 007 Atualizao do Sistema Freeso. Reviso 008 Atualizao no modo check-out spare parts e adio do modulo de impresso de etiqueta.

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DESCRIO:

7. Check-out spare parts BAD. 7.1.1 Retirar a pea do pallet, conferir a TAG (Serial Number e Part Number) com a pea. 7.1.2 Separar a Tag da pea e enviar a pea junto com a Tag Unisys para o setor de embalagem. 7.1.3 Montar um box para as peas conforme item 10.1 deste procedimento. 7.2 Aplicvel para spare parts clientes sem contrato e equipamentos. Para spare parts clientes sem contrato e equipamentos, a sada no mdulo de laboratrio no de responsabilidade do setor de check-out. Proceder conforme item 10.2 deste procedimento. 8. Check-out spare parts GOOD. 8.1.1 Retirar a pea do pallet, conferir a TAG (Serial Number e Part Number) com a pea. NOTA: Para spare parts DELL gerar uma etiqueta (DL) antes da montagem do box. 8.1.2 As Spare Parts GOOD sero disponibilizados diretamente pelo Setor de Embalagem. 8.1.3 Montar um box para as peas conforme item 10.1 deste procedimento. 8.4 Aplicvel para spare parts clientes sem contrato e equipamentos. Para spare parts clientes sem contrato e equipamentos, a sada no mdulo de laboratrio no de responsabilidade do setor de check-out. Proceder conforme item 10.2 deste procedimento. 9 Check-out equipamentos. ELABORADO: Wellington Marques REVISADO: Wellington Lima APROVADO: Rafael Rolim

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DESCRIO: 9.1.1 Retirar o equipamento do armrio, conferir a TAG (Serial Number e Part Number) com o equipamento. 9.1.2 Acessar no FreeSO o campo laboratrio > Diagnostico. 9.1.3 Adicionar a OS e atualizar com os dados reportados na TAG. 9.1.4 Depois de atualizado acessar no FreeSO o campo Laboratrio > Reparo. 9.1.5 Adicionar a OS e atualizar os campos de acordo com o reparo executado e o status final da pea. 9.1.6 Aps concludo os passos acima seguir para o item 10.2. 10 Montagem de BOX 10.1 Aplicvel para spare parts clientes com contrato (HP DELL Scopus). 10.1.1 Acessar o mdulo FREESada do sistema FREESO e clicar em FreeSaida_Spare.

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DESCRIO:

10.1.2 Selecione o Status do BOX que deseja montar. O sistema no permite montar um mesmo BOX para peas GOOD e para peas BAD e incluir peas GOOD em um BOX BAD ou vice-versa. 10.1.3 Selecione o processo, ou seja, o cdigo do cliente. Se a pea for, por exemplo da HP, e for selecionado o processo DEL, o sistema no permitira a gravao dos dados. 10.1.4 Informe o numero da OS no respectivo campo e clique em Incluir. Repita a operao caso seja necessrio a incluso de mais peas.

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DESCRIO:

10.1.5 Depois de incluir todas as peas no BOX, como no exemplo acima, clicar em Salvar. 10.1.6 Ao salvar as informaes, o sistema atribuir um nmero para o BOX. Este numero ser enviado automaticamente para o sistema fiscal e, atravs dele, o usurio far a impresso da Nota Fiscal. Nota: No misturar produtos Lead Free com Produtos Tin Lead em um mesmo BOX.

10.2 Aplicvel para spare parts clientes sem contrato e equipamentos. 10.2.1 Acessar o mdulo FREESada do sistema FREESO e clicar em FreeSaida_Eqto.

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DESCRIO:

10.2.2 Selecione o Status do BOX que deseja montar. O sistema no permite montar um mesmo BOX para equipamentos GOOD e para equipamentos BAD e incluir equipamentos GOOD em um BOX BAD ou vice-versa. 10.2.3 Informe o numero da OS no respectivo campo e clique em Incluir. Repita a operao caso seja necessrio a incluso de mais peas. Como ser impresso uma Nota Fiscal para cada BOX, no permitido incluir peas de diferentes clientes no mesmo BOX. 10.2.4 Imprimir 2 (dois) packing lists das Spare Parts ou dos Equipamentos que esto dentro BOX. - 1 (uma) via para o Setor Fiscal anexar junto Nota Fiscal. - 1 (uma) via para a expedio fazer a conferncia com o lote fsico. 10.4 Encaminhar as peas e equipamentos para o setor de expedio.

11 Empilhamento de monitores.

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DESCRIO:

Aps montado o BOX, coloque o monitor no pallet, certificando-se que o empilhamento das caixas no ultrapasse os limites laterais do pallet. Prenda as caixas com a cinta elstica na parte superior do pallet conforme foto.

Nota 1: No empilhar no pallet produtos Lead Free com produtos Tin Lead. Nota 2: Os pallets contendo produtos Lead Free devero ser colocados em rea demarcada de verde.

Amarrao do Pallet

Obedecer a Tabela de Empilhamento (Anexo I).

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Empilhamento em Pallets.
Fabricante Produto Monitor Notebook Dell Monitor Sun Apple Gradiente Monitor Monitor Notebook DVD Polegadas
14" / 15" 17" / 19" / 21" no aplicado 14" / 15" 17" 19" / 20" 17" / 21" 14" / 15" 17" no aplicado no aplicado

Continer
no aplicado no aplicado no aplicado no aplicado no aplicado no aplicado no aplicado no aplicado no aplicado no aplicado no aplicado

Empilhamento Mximo
12 Caixas 06 Caixas 50 Caixas 16 Caixas 12 Caixas 06 Caixas 06 Caixas 16 Caixas 12 Caixas 50 Caixas 50 Caixas

Compaq / HP

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