UNIVERSIDAD YACAMB VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO POSTDOCTORADO EN GERENCIA VIRTUAL

SEMINARIO AVANZADO EPISTEMOLOGA DOCTORADO EN GERENCIA VIRTUAL

Tania Younes Younes C.I.11.685.850 Licenciado en Bioanlisis en la Universidad de Carabobo. Especialista en Bioqumica Clnica. En la Universidad de Carabobo. tyounes@hotmail.com

Barquisimeto (26- 07- 2011)

La objetividad cientfica no tiene sentido alguno si termina haciendo ilusorias las relaciones que nosotros mantenemos con el mundo, si se condena solamente como subjetivo, solamente emprico, o solamente instrumentales, los saberes que nos

REFLEXIN EN TORNO A LAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN CADA UNO DE LOS MOMENTOS Escenario 1: Epistemologa Epistemologa Por lo tanto la epistemologa es la filosofa del conocimiento, sus fuentes, las variedades y sus lmites, y se constituye con varias escuelas de pensamiento sobre la forma en que el conocimiento se reuni. Estos incluyen el empirismo, el positivismo lgico, y el apriorismo. Existen varios tipos de conocimiento, entre ellos el conocimiento cientfico, pero esta forma particular de conocimiento supone una imagen, una teora de la ciencia que trate de explicar la naturaleza, la diversidad, los orgenes, los objetivos y limitaciones del conocimiento cientfico. Es aqu donde aparece la Epistemologa, que viene a ser una rama de la filosofa encargada de los problemas filosficos que rodean la teora del conocimiento cientfico, es necesario dejar claro que en un principio, la tradicin de la lengua espaola consideraba comnmente los trminos epistemologa y gnoseologa como sinnimos, pero posteriormente se acord utilizar el trmino gnoseologa en sentido general de teora del conocimiento, sin precisar el tipo de conocimiento que se trata y el trmino epistemologa quedo para referirse especficamente a la teora del conocimiento cientfico. El campo de la epistemologa es amplio y se relaciona tambin con las justificaciones que el ser humano puede encontrar en sus creaciones y tipo de conocimiento estudiando no solo sus metodologas, causa, objetivo, y elementos. Una vez revisada y analizada la historia del pensamiento filosfico y la evolucin paradigmtica epistemolgica de cada poca, se han podido conocer las causas del surgimiento de las nuevas formas de pensamiento y una nueva epistemologa en las concepciones del origen del conocimiento. Asimismo, est
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revisin ha servido para identificar las nuevas tendencias o perspectivas epistemolgicas que pretenden implantarse en el mundo del conocimiento, las cuales como se ha visto a lo largo de la historia, constituye nuestro legado filosfico que se remonta a la antigua Grecia y representan una serie de retos y desafos que le permitirn a los epistemlogos, investigadores, educadores entre otros interesados en el tema, transformar el paradigma imperante, ampliar sus horizontes y perspectivas hacia la interpretacin de la accin humana para introducirse en el estudio del campo socioeducativo e implementar definitivamente el nuevo paradigma emergente en la investigacin social. En la actualidad estamos sumergidos en una crisis paradigmtica propiciada por el fenmeno de la globalizacin donde el acceso al conocimiento y su obsolecencia se dan de manera acelerada, por ende surge la necesidad del respeto a la diversidad en la bsqueda del saber. Sin embargo nos enfrentamos con una fuerte tradicin cientfica positivista, que con su mtodo cientfico analtico tiende a limitar el pensamiento creativo del investigador. Lo que ha impulsado a una revisin de la racionalidad: lo objetivo, subjetivo, complejo, crtico-dialctico lo autnomo y lo creativo. Generalmente, cuando un estudiante de postgrado o un cientfico realiza una investigacin, debe revisar sus concepciones o tendencias antes de iniciar la tarea para as hacer nfasis y destacar las bases epistemolgicas en las que se basa el tema a investigar para que tenga a su vez un basamento terico. En este sentido, resulta relevante profundizar las bases epistemolgicas y filosficas del tema de Tesis Doctoral: El Coaching como filosofa gerencial para alcanzar la mejora estratgica en el funcionamiento administrativo de la facultad de ciencias de la salud de la Universidad de Carabobo.

Aproximacin terica De acuerdo con Anthony Grant, investigador de The Coaching Psychology Unit, School of Psychology de la Universidad de Sidney, La utilizacin de un coaching ejecutivo o de vida para mejorar el desempeo en el trabajo o la experiencia de vida est aumentando en popularidad. Sin embargo, existe muy poca investigacin emprica que demuestre la efectividad del coaching ejecutivo o de vida y han existido pocos intentos para desarrollar una psicologa del coaching. Por otra parte, el coaching se ha orientado, predominantemente, hacia el mbito laboral, en particular hacia los niveles ejecutivos. Es deseable la pretensin de abrir las posibilidades de que esta naciente prctica se divulgue y se haga extensiva a todos los segmentos de la sociedad.

Escenario 2: Tendencias y Obstculos de la Epistemologa En funcin al anlisis que se le realiz al artculo de las tendencias epistemolgicas, y de sus ltimos lineamientos, hay que sealar que la desde la evolucin histrica de la epistemologa hasta llegar al siglo XXI est inmerso en el contexto histrico y social que le da sentido al surgimiento de las "nuevas epistemologas Las diferentes corrientes y polmicas filosficas han hecho que en poca reciente se constituyese las nuevas tendencias epistemolgicas. La aparicin de estas nuevas tendencias suelen estar ligada a las actividades del crculo de Viena que contribuyeron decisivamente a la consolidacin de la filosofa de la ciencia como disciplina autnoma. Desde esas actividades surgieron nuevas figuras que, ancladas en las consideraciones inciales de la filosofa neopositivista quienes solo pretenden salvar la ciencia y demostrar la metafsica para construir una nueva visin del mundo. Mientras que Popper intenta responder a los puntos tales como: qu es la actividad cientfica y cul es su racionalidad propia. Heredan de la visin positivista que la ciencia es el paradigma de la objetividad y de la racionalidad.

Es por ello que resulta importante tener conocimiento sobre el surgimiento de las "nuevas epistemologas" ya que a travs de las mismas se busca es analizar o resolver situaciones particulares, contextualizadas poniendo a prueba diferentes teoras, tendencias epistemolgicas que atiendan a problemticas propias de un contexto determinado a una situacin particular, ya que as como vara el mismo, deben variar las respuestas y las soluciones a las diferentes problemticas que se presentan durante la adquisicin del conocimiento. Es as, como en el siglo XXI, surge en el marco de las nuevas Epistemologas, los enfoques a fin de divulgar o abordar la realidad del estudio dando origen a: el enfoque emprico analtico, fenomenolgico, crtico dialectico y complejo-dialgico En este sentido, el mecanismo por el cual se adquiere conocimientos puede aplicarse tanto a la epistemologa o a la historia de las ciencias, como al aprendizaje y a la enseanza. En un caso como en el otro, la nocin de obstculo aparece como fuente para plantear el problema del conocimiento cientfico. Hay que referirse a Bachelard quien, fue el primero, el primero en plantear esta idea "No se trata de considerar los obstculos externos como la complejidad, la fugacidad de los fenmenos, ni de incriminar la debilidad de los sentidos y del espritu humano; es en el acto mismo de conocer ntimamente que aparecen por una suerte de necesidad funcional lentitudes y problemas... Uno conoce contra un conocimiento anterior."

Son grandes los obstculos que han resistido por largo tiempo. Es probable que tengan su equivalente en el pensamiento del nio. El medio ambiente material y cultural actual ha, sin duda, modificado poco las condiciones dentro de las cuales los nios encuentran esos obstculos, y los estudios de ese sujeto estn en curso. Un aprendizaje significativo implica rupturas cognitivas, acomodaciones. La

construccin del conocimiento no es un proceso continuo, surge de desequilibrios, rupturas con conocimientos anteriores, reconstrucciones

Se describirn a continuacin los obstculos que se presentan en el sistema didctico, mencionados por Brousseau, cuyas causas pueden ser varias, por ejemplo, una concepcin del aprendizaje, siendo difcil e incluso incorrecto incriminar a slo uno de los sistemas de interaccin (alumno-alumnos, alumno-docente, alumnoscontenido, ambiente fsico y social). En consecuencia, los orgenes de los obstculos didcticos estaran en el sistema. Sin embargo, existen obstculos didcticos de diverso

Ontognicos: stos sobrevienen del hecho de las limitaciones (neurofisiolgicas entre otras) del sujeto en un momento de su evolucin: l desarrolla conocimientos apropiados a su medio y objetivos. Al respecto, la epistemologa gentica evidencia la existencia de dos instrumentos de aprendizaje: acomodacin y asimilacin.

De enseanza: son los que surgen del modo como se ensean los conocimientos de acuerdo a un modelo educativo especfico.

Epistemolgicos: son dificultades intrnsecas de los conocimientos. Es posible encontrarlos en la historia de los conceptos mismos, lo cual no implica que se habrn de reproducir en situacin escolar necesariamente las mismas condiciones histricas en que se han superado.

Brousseau introdujo a la didctica, en 1976, esta nocin de obstculo epistemolgico como un medio para cambiar el status del error, as fue posible mostrar que el error no es slo el efecto de la ignorancia, de la incertidumbre o del azar, como lo conciben las teoras conductistas, sino el efecto de un conocimiento anterior, que tena su
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inters, que incluso habiendo sido exitoso se presenta como falso o inadaptado. Con lo que se origina un nuevo paradigma del cual surge la didctica como disciplina cientfica, desterrando al empirismo.

Cabe mencionar, que los obstculos epistemolgicos en el proceso de enseanza pueden ser medidos a travs del contrato didctico acte el cual se trata de un instrumento potente para analizar los eventos del aula, uno de los tantos que nos regal los apasionados y pluri-decenales estudios de Guy Brousseau. A lo largo de las lecturas realizadas y sobre las cuales se plantean, las tendencias y obstculos del pensamiento epistemolgico es importante precisar que la Gerencia como disciplina social y cientfica ha hecho avances importantes en su epistemologa, en cuanto a que ha podido relacionar su objeto de estudio con otros saberes, otorgndole una mayor validez al fenmeno que estudia. Por otro lado, tambin hay que mencionar la Gerencia como rama de las ciencias sociales, tiene un objeto de estudio heterogneo, mediado por factores histricos y sociales.

En este sentido resulta interesante mencionar en el tema de tesis doctoral El Coaching como filosofa gerencial para alcanzar la mejora estratgica en el de la facultad de ciencias de la salud de la Es un objeto de estudio hetergeneo, el cual esta funcionamiento administrativo Universidad de Carabobo.

mediado por factores histricos y sociales sentando sus bases en filosofa antigua, moderna y en las corrientes contemporneas.

Las

races

del

coaching

en

la

filosofa

antigua

Leonardo Ravier, en un artculo publicado en Coaching Magazine, define al coaching como "una disciplina catalizadora del potencial de los seres humanos, el resultado de interrelaciones espontneas y evolutivas que, a lo largo del pensamiento humano, han
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ido desarrollando lo que hoy empezamos a conocer como coaching y que sigue en permanente evolucin o cambio. Y no constituye un producto deliberado de un solo ser humano o produccin de un grupo especfico". As, a lo largo de la historia, filsofos de diversas corrientes de pensamiento han aportado al desarrollo de la disciplina. La mayutica socrtica es, quiz, el primer antecedente. Scrates, a travs de preguntas reveladoras, orientaba a sus interlocutores en la bsqueda de la "verdad", exponiendo las bases de sus falsas creencias. As, los dilogos platnicos, basados en una secuencia de preguntas y respuestas entre lo que podramos llamar "coach" y "coachee", constituyen un antecedente del mtodo del coaching. Todava en la antigua Grecia, la tica aristotlica, basada en la bsqueda de la felicidad, sigue siendo la gran motivacin que subyace a las sesiones de coaching. Las races del coaching en la filosofa moderna y contempornea En la poca moderna, el mtodo fenomenolgico de Edmund Husserl, el pensamiento existencialista de Jean Paul Sartre y la psicologa humanista terminan de moldear las bases filosficas del coaching. La capacidad de tomar conciencia sobre lo que nos ocurre y el planteo de un proyecto de vida es inherente a la reflexin desarrollada en una sesin de coaching, que como material de anlisis debe ser tratada libre de censuras y prejuicios. Las corrientes contemporneas del coaching Los aportes constructivistas a la filosofa del lenguaje han sentado las bases del "coaching ontolgico" (literalmente "entrenamiento del ser para su re-diseo"), que considera al lenguaje como un determinante fundamental de nuestro ser y hacer. Los nombres ms resonantes de esta corriente son Werner Erhard Maturana, Fernando Flores, Echeverra y Olalla. As, sobre estas bases filosficas y
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metodolgicas, desde la dcada del '80, el coaching se ha difundido mundialmente como profesin, adquiriendo una identidad propia y las reas de incumbencia que hoy conocemos: life coaching (coaching personal), executive coaching (coaching ejecutivo) y corporate coaching (coaching organizational o business coaching). En definitiva, si bien sus races se remontan muchos cientos de aos en el pasado, el coaching como disciplina autnoma es relativamente novedoso y se encuentra en constante evolucin. En los ltimos aos, el coaching se ha convertido en una herramienta muy utilizada en el mundo empresarial. Pero sus orgenes ms remotos remontan a la filosofa griega. Un recorrido por la historia de la disciplina. Se dice que el trmino "coaching" remonta sus orgenes al siglo XV, en la ciudad hngara de Kocs, situada a unos 70km de Budapest y de Viena. Este poblado, parada obligada de viajeros, dio origen al nombre de un carruaje particular denominado "kocsi" (pronunciado "cochi"), que luego se tradujo al alemn como "kutsche", al italiano como "cocchio" y al espaol como "coche". As, etimolgicamente, el trmino "coach" deriva de un medio de transporte. Y, de alguna manera, el coaching sirve para transportar a las personas del lugar donde estn hasta el lugar donde desean estar. El conductor del carro (o "coach", sirve de gua para el coaching) facilita el proceso de desplazamiento del cliente (o "coachee") pero no decide el rumbo a seguir.

Escenario 3: Pensamientos

Gerenciales
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Este escenario se le realiz un anlisis, de los pensamientos administrativos, sistmicos, liderazgo, estratgicos y postmodernistas en el proceso gerencial. El mundo de hoy es una sociedad compuesta de organizaciones. Todas las actividades orientadas a la produccin de bienes (productos) o la prestacin de servicios (actividades especializadas) son planteadas, coordinadas, dirigidas y controladas dentro de organizaciones. Todas las organizaciones estn constituidas por personas y por recursos no humanos y administrar dichos recursos ha sido desde siempre una necesidad natural, obvia y latente de todo tipo de organizacin humana. El estudio de la administracin surge como movimiento denominando Comercialismo y continua con el derecho Administrativo a partir de la Revolucin Francesa, Despus surgen los movimientos denominados la Administracin Cientfica, General e industrial propugnados por Taylor y Fayol. Estos dieron nfasis a factores vinculados al concepto de productividad, descuidando un tanto el carcter humano de la administracin. A partir de 1930, luego de analizar el resultado de investigaciones experimentales, se inicia una nueva orientacin de la administracin denominada teora de Relaciones Humanas, esta se interesa por el estudio de las relaciones entre personas que deben trabajar juntas para el logro de objetivos comunes. En 1950 surge el movimiento Ciberntica, el cual estudia la comunicacin, el control y la automatizacin. Todos estos avances y formacin de la administracin han incidido a que hoy en da existan diferentes maneras de conceptuar a la administracin y diferentes formas de hacer administracin. Esta manera diferente de conceptuar y hacer la administracin se conoce con el nombre de Escuelas del Pensamiento Administrativo: como lo fueron la clsica, relaciones humanas y de comportamiento y la escuela holstica

La Escuela Clsica
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Se remonta a principios del siglo XX, se distingue por la aplicacin de: manejo de personal, cooperacin entre trabajo y administracin, cargas de trabajo, costos, estudio de mtodos, estudio de tiempo, nfasis en la investigacin, divisin del trabajo, principios de eficiencia, definicin de admn. cientfica y relaciones obrero patronales. Su representante F.W. Taylor. La teora clsica pretendi desarrollar una nueva filosofa empresarial, una civilizacin industrial en que la tecnologa y el mtodo de trabajo constituyen las ms importantes preocupaciones del administrador. A pesar de la hegemona de la teora clsica y del hecho de no haber sido cuestionada por ninguna otra teora administrativa importante durante las cuatro primeras dcadas de este siglo, sus principios no siempre se aceptaron de manera sosegada, especficamente Estadounidense-. La escuela de las Relaciones Humanas y del Comportamiento, Construye una teora de la administracin alrededor del proceso involucrado en administrar, el establecimiento de una estructura conceptual y la identificacin de los principios de los cuales se basa, enumeracin de funciones administrativas, concepto funcional de la administracin cientfica aplicada a la oficina, coleccin, consolidacin y correlacin de los principios de administracin. Su represntate H. Fayol. Esta escuela tambin fue excluyente y sobredimension la realidad social. Escuela Holstica, apareci a partir de 1960, mediante la concepcin de la organizacin como sistema abierto y flexible, dependiente de los cambios del contexto y de los procesos, no solamente da respuesta a los problemas de productividad y eficiencia organizacional, sino a los dificultades de la actividad organizacional. Se caracteriza por ser eclctica, busca concordancia entre escuelas opuestas, y en relacin con la concepcin del hombre lo percibe como un ser complejo, al que adems de satisfacerle las necesidades fisiolgicas y sociales, se le deben satisfacer las necesidades psicolgicas y trascendentales. entre los trabajadores y los sindicatos estadounidenses.

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El mundo de hoy es complejo y progresivo, lo que impone a la organizacin, generalmente compleja, ambigua y aprender a tratar esa complejidad. Las organizaciones son sistemas sociales, con todo lo que ello implica, sin dejar de mencionar que lo ultimo sealado por el autor y que comparto, es que hoy por hoy luego de toda la evolucin desarrollada en el trabajo bajo anlisis, estamos llegando felizmente a un acuerdo, respecto al hecho de que: a. El personal es verdaderamente el recurso ms valioso de una organizacin. b. La verdadera riqueza se deriva ms de la acumulacin de capital intelectual que de la acumulacin de capital material. c. Todo empleado posee cerebro y capacidad de aprender a aprender. d. En un mundo indeterminado, donde el mando y el control sencillamente son imposibles, el reto importante est en confiar en que los empleados harn lo correcto. e. No existen soluciones mgicas para los problemas. Cada uno de ellos se debe contextualizar y la solucin al mismo debe corresponder a su propia singularidad. Dada la complejidad y los retos de la organizacin y la dinmica de la sociedad que caracteriza la sociedad actual, surgen nuevos planteamientos o paradigmas en el campo de la administracin, que pretenden reducir dicha complejidad a un solo componente que, supuestamente, puede explicarlo todo, por lo que la Epistemologa de la Gerencia se presenta como consecuencia del conjunto de fenmenos y procesos econmicos, polticos, sociales, culturales, educativos, tecnolgicos, etc., las cuales afectan la forma en que las funciones de las organizaciones se presentan ya sean caracterizadas por la rigidez de las estructuras, que abordan las diferentes reas: econmicas, sociales, polticas, culturales, etc., que resultan incapaces de absorber las incertidumbres derivadas de los cambios. De all que nuevos paradigmas en un ambiente lleno de permanente cambio e incertidumbre, impulsen la creacin de grupos de aprendizaje capaces de producir nuevas ideas. Aspectos que llevan a afianzar la innovacin en las organizaciones porque implica la utilizacin de tcnicas, herramientas y estrategias fundamentadas en una aproximacin hacia el cambio, en donde los nuevos paradigmas gerenciales y la orientacin estratgica del mejoramiento de la gestin organizacional, establecen
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una clara ventaja competitiva hacia el futuro y su incorporacin en las organizaciones modernas. Desde el punto de vista del pensamiento estratgico Gerstein (1998) seala, que para el desarrollo de este pensamiento, es esencial cambiar los puntos de vista propios, adems expresa, que el punto de partida ms lgico, quiz sea la definicin de la estrategia en s, de ah que en su opinin la estrategia puede verse de dos modos, conexos pero diferentes hasta cierto punto, que es posible imaginar el proceso de formulacin de estrategias como una serie de decisiones en serie que sigan este orden: Visin Estratgica; Misin o Finalidad de la Organizacin; mbito de la Empresa; Posicionamiento Competitivo; Metas Estratgicas; y Estrategias y Planes de Accin de Respaldo. En primer lugar, la estrategia debe ser vista como un conjunto de "intenciones" expresadas muchas veces en forma de un plan estratgico, el cual se despliega como un enunciado de la visin que acerca del alcance de sus operaciones, sus metas y objetivos y de los programas y dems acciones necesarias tiene la empresa para lograr el xito dentro del contexto del ambiente competitivo previsto. El segundo modo de ver la estrategia es como un patrn de asignacin de recursos. En cuanto a los problemas del pensamiento gerencial en las sociedades postmoderna (notas para desestabilizar los sistemas de pensamiento moderno) el autor Kiechel (1994), hace referencia a la modernidad, ese modelo civilizatorio influido por la institucin militar; una organizacin especializada en tareas, un tipo particular de estructura orgnica de movimientos precisos y rgidos, donde la tica de obediencia, se refuerza recprocamente con la organizacin jerrquica piramidal, con una racionalidad formal, cuyos elementos son proposiciones susceptibles al clculo, donde el sujeto segn (Weber, 1974) es un tipo particular de sujeto: disciplinado, el hombre-masa, la pieza dcil del engranaje, "cuyo aparato psquico termin siendo adaptado a la mquina, ha revelado su agotamiento..

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En autores como Peter Drucker (1993), como Carlota Prez (1992), como Alvin Toffler (1992), quienes estudian estos fenmenos organizativos, observan como el desmontaje de las cadenas de mando se ha vuelto una caracterstica de la accin gerencial de hoy. El resto de los planteamientos del autor en las distintas reas del conocimiento tanto cientfico como humanstico, seala inclusive algunas disciplinas especficamente, como la sociologa y la economa, que para efectos de los estudios gerenciales pudiesen servir de fundamento para la realizacin de estudios de casos y planteamiento de nuevas formas de administrar las organizaciones modernas, para as conseguir que los cambios ms relevantes del clima postmoderno. El ambiente que rodea la gerencia postmoderna est compuesto segn Valds (2002) por economas de mercado donde los factores como rapidez, conocimiento, oportunidad y habilidad empresarial son importantes; trfico de conocimientos, productos y servicios convertidos en contendores de conocimiento adicionado; empresas flexibles y produccin gil por las exigencias de los clientes; revaloracin del papel de los recursos humanos porque el empleado acta como unidad estratgica de negocio; practica hacia la conservacin ambiental que hace que las nuevas tecnologa y recursos de investigacin se concentren en la creacin de sistemas productivos cerrados que minimicen su impacto en los ecosistemas y en la salud humana; entre otros. Los elementos anteriormente mencionados rodean el entorno organizacional y obligan a la gerencia postmoderna a estar inmersa en un permanente cambio, lo que supone de gerencias con modelos organizativos flexibles y adaptables a la formulacin de estrategias que permitan contrarrestar la incertidumbre y alcanzar el xito y supervivencia mediante el aprovechamiento de las oportunidades que brindan los mismos, la tica, antes de obediencia, que adquiere cada vez ms sentido comunicativa; la racionalidad, que se haba caracterizado por su formalismo, ha adquirido cada vez ms sentido dialgico; el sujeto, disciplinado y fsico, se toma cada vez ms deliberantes y eleccionario; mientras que el discurso sobre el mundo,

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que antiguamente fuera fsico, se toma subjetivo, cualitativo o metafsico. Y son stos cambios los que, sin duda, estn transformando los principios de la gerencia de hoy. En cuanto al pensamiento sistmico, es importante mencionar que las formas de pensar determinan como disear y operar a las empresas. Podran ser consideradas como mquinas, como organismos vivientes o como sistemas sociales. Cada una de estas concepciones tiene distintas estructuras, funciones y, por lo tanto, distintos desempeos. En el mundo actual de los negocios, es indispensable aprovechar la experiencia, la creatividad y las habilidades de todos. Para lograrlo, es importante tomar en cuenta que todos tienen propsitos propios y que la empresa es parte de contextos ms grandes, que tambin tienen sus propios propsitos. Optimizar el desempeo. Bajo este contexto estos pensamientos no deben ser vistos de manera independiente ya que entre ellos presentan relacin, y bien ejecutados con llevan al xito empresarial Es importante sealar por lo antes expuesto, que los atributos gerenciales, para ejercer liderazgo con xito, son hoy mucho ms exigentes que los de antes; las exigencias que demanda el cambiante entorno son ahora mayores y muy diferentes, como lo es el tipo de liderazgo utilizable y lo que l involucra. Por esta razn, es de vital importancia que los ejecutivos y lderes empresariales eleven sus competencias gerenciales a travs del aprendizaje de nuevas aptitudes directivas, con la utilizacin de distintas estrategias, entre las que se encuentra el coaching. Este ltimo, de acuerdo a diversos autores, se constituye en una herramienta eficaz que mejora el desempeo en forma permanente y lograr el cambio positivo con base al capital humano. El ser congruente en los diversos ambientes en que se desenvuelve el individuo, es uno de los retos ms difciles de alcanzar y puede ser el motivo de su existencia. El coaching hoy en da es un verdadero fenmeno, habindose incorporado en organizaciones nacionales e internacionales y siendo adoptado como tcnica en diversos campos, su prctica sigue centrada predominantemente en el mbito
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ejecutivo empresarial precisamente, si queremos extender el uso de este mtodo hacia un mbito ms social, resulta relevante profundizar el tema de Tesis Doctoral: El Coaching como filosofa gerencial para alcanzar la mejora estratgica en el de la facultad de ciencias de la salud de la funcionamiento administrativo Universidad de Carabobo.

Escenario 4 EPISTEMOLOGIA Y GERENCIA El presente artculo Epistemologa y la Gerencia, tiene como objetivo

presentar posturas crticas sobre las nociones de la epistemologa de la Gerencia, la cual nace como consecuencia del conjunto de cambios, fenmenos y procesos econmicos, polticos, sociales, culturales, educativos, tecnolgicos, etc., y que afectan la forma en que las funciones de las organizaciones se presentan en la mayora de los casos caracterizada por la rigidez de sus estructuras, impidiendo absorber las incertidumbres y complejidad derivada de los cambios: econmicas, sociales, polticas, culturales, etc., y enfrentar los retos que impone la dinmica de la sociedad actual. Por lo tanto, surgen nuevos planteamientos o paradigmas en el campo de la administracin, que pretenden reducir dicha complejidad a un solo componente que, posiblemente, puede explicarlo todo. Esta situacin marca una transcendencia dentro de un marco de reflexiones filosficas a fin de replantear una nueva visin epistemolgica y metodolgica que se adapte a lo real tomando como referencia los nuevos paradigmas postpositivistas tales como mtodo hermenutico- dialctico, holstico configuracin el dialctico materialista, ontolgico, critico estn inspirados en proponer diferentes postura epistemolgica con el fin de producir una transformacin sobre la interpretacin de la realidad, es decir el investigado utilizando su presupuesto epistemolgico y su corriente del pensamientos podr tener una visin diferente a la clsica de causa y efecto. .
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Por su parte Kuhn (1992). Consider: a los paradigmas como realizaciones cientficas universalmente reconocidas que, durante cierto tiempo, proporcionan modelos de problemas y soluciones a una comunidad cientfica". Por lo antes expuesto queda claro que la dinmica de los mtodo de investigacin tienen un tiempo til y esto con el tiempo deben ser revisado y realineados a fin de generar nuevos procedimiento cientfico que responda a los cambios constantes que experimenta la sociedad y mas la de estos da.

Bajo este contexto las bases epistemolgicas que sustentaron durante largo tiempo el modo de hacer investigacin social han sufrido cambio en los ltimos aos y es all donde toma revaloracin la hermenutica, la fenomenologa, la etnometodologa y el inters de la metodologa cualitativa las cuales siempre han tenido como punto de apoyo la problematizacin de las operaciones inherentes a la problematizacin y observacin. Este progresivo cambio como producto del agotamiento del positivismo en lo social ha hecho posible que surja una base epistemolgica propia de las ciencias humanas, donde lo vivido por los actores sociales se convierte en la fuente de la comprensin de significados desde las propias historias, vivencias y consensos tanto personales como colectivos, de estos desarrollos surge el constructivismo como corriente epistemolgica vlida como lo seala (Camejo, A 2006) en su artculo Epistemologa Constructivista en el Contexto de la Post-modernidad, Sostiene que nuestro conocimiento no se basan en correspondencia con algo externo, sino que son el resultado de construcciones de un observador que se encuentra imposibilitado de contactar directamente con su entorno. En este sentido la discusin entre los defensores del positivismo y las nuevas paradigmas emergentes es permanente en el mbito gerencial, sobre todo en lo referido a criterios como: sujeto, subjetividad, intersubjetividad y lo creble de las dimensiones afectivas, valorativas, emocionales y de sentido comn puesto que estas

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no pueden ser medibles ni verificables, tampoco simbolizan una realidad dada, equilibrada y sin incertidumbres. Desde esta perspectiva resulta interesante citar el artculo Epistemologa y Formacin Gerencial, donde se aprecia la adaptacin que debe tener la gerencia ante los nuevos cambios y adems se describe elementos de conocimiento sobre teoras gerenciales las cuales han oscilado entre el mtodo cientfico de Taylor, y estilos ms dinmicos y creativos segn Hernndez (2002), quien consideran ms las caractersticas de la naturaleza del gerente, en el cual se destacan elementos basados en la personalidad ms que en los clculos y las estadsticas, considerando el liderazgo como elemento importante de la gerencia. En la trayectoria de ambas corrientes, se visualiza en la formacin gerencial la epistemologa, la cual se refiere al estudio de los principios y fundamentos del conocimiento cientfico, en cuanto a los cambios y las necesidades del mundo actual, la mezcla de las teoras racional y la que trata de la capacitacin o formacin gerencial, adaptada a las condiciones existentes, en el presente siglo, permitir dar respuestas a una nueva gerencia ya que los continuos cambios presentes en el entorno de las organizaciones sociales tanto pblicas como privadas, exigen la participacin oportuna de una gerencia calificada, capaz de enrumbar a la organizacin hacia la productividad y la excelencia. Es por ello que el gerente debe formarse, bajo un enfoque de obtener conocimientos de diferentes disciplinas, que le permitan afrontar las necesidades y exigencias de la poca. Es decir el gerente debe tener una formacin integral, que garantice una amplia capacidad para el anlisis y solucin de procesos internos y externos. As mismo es necesario un equipo interdisciplinario, que aporten al gerente, el apoyo requerido, ante las exigencias de determinadas circunstancias. Por tal motivo el Gerente de hoy es o debe ser un lder creador, artista de su propio desarrollo enriquecindose de nuevos conocimiento. En este sentido la participacin de una serie de elementos entre los cuales estn el conocimiento y las capacidades para abordar la complejidad de los recursos y
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procesos organizacionales implica un abordaje de la Formacin Gerencial de una forma holstica. El enfoque holstico no es algo nuevo pero si una tendencia cada vez ms generalizada puesto que la gerencia en las organizaciones deben saber manejar muchas situaciones que integran un cumulo de conocimientos muy diversos y por lo tanto el Gerente actual debe, necesita enriquecerse en sus conocimientos, habilidades y destrezas que lo capaciten para lograr la efectividad de su empresa y su supervivencia, asumir riesgos en un factor que pende constantemente del Gerente y este a travs del desarrollo de sus potencialidades genera una habilidad muy especial para asumirlos pues la confianza y el axioma as como el criterio se desarrollan a la par de la experiencia y el estudio constante de esta realidad. Indudablemente el aspecto humanstico es fundamental pues es el enlace que debe existir entre la empresa, la ciencia y la sociedad.

En este sentido, la gerencia de las organizaciones sociales pblicas y privadas, se caracterizan por: desarrollar procesos de confianza entre los individuos que integran la organizacin; b) valorar el talento humano; c) revalorizar lo humano por encima del recurso material o de capital; d) adaptar las organizaciones al entorno; e) poseer estructuras ms horizontales; f) atenuar la presin rgida de la autoridad para dar paso a la desburocratizacin y a una cultura sustentada en los valores de la intuicin, la solidaridad y el compromiso.

En concordancia con el autor (Hernndez, R 2005) el abordaje de los fenmenos organizacionales y los estudios organizacionales requieren del enfoque holstico, identificndose con la postmodernidad. Las fronteras han ido trascendiendo y con ellas la combinacin de distintas disciplinas en funcin de que cada organizacin en particular responde a un contexto especifico, independientemente de que se aplique un modelo de gerencia similar, los resultados van a variar en funcin de que es analizado e interpretado de diferentes formas.
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Por lo antes expuesto, es importante resaltar, que para ejercer liderazgo con xito, en la gerencia privada, las exigencias que demanda el cambiante entorno son ahora mayores y muy diferentes, como lo es el tipo de liderazgo utilizable y lo que l involucra. Por esta razn, es de vital importancia que los ejecutivos y lderes empresariales eleven sus competencias gerenciales a travs del aprendizaje de nuevas aptitudes directivas, con la utilizacin de distintas estrategias, entre las que se encuentra el coaching. Este ltimo, de acuerdo a diversos autores, se constituye en una herramienta eficaz que mejora el desempeo en forma permanente y lograr el cambio positivo con base al capital humano. El ser congruente en los diversos ambientes en que se desenvuelve el individuo, es uno de los retos ms difciles de alcanzar y puede ser el motivo de su existencia. El coaching hoy en da es un verdadero fenmeno, habindose incorporado en organizaciones nacionales e internacionales y siendo adoptado como tcnica en diversos campos, su prctica sigue centrada predominantemente en el mbito ejecutivo empresarial precisamente, si queremos extender el uso de este mtodo hacia un mbito ms social, resulta relevante profundizar el tema de Tesis Doctoral: El Coaching la facultad de ciencias de la salud de la Universidad de Carabobo. Es una de las tcnicas gerenciales que ha alcanzado un gran auge como arma competitiva en el sector empresarial nacional e internacional en las ltimas dcadas. Esto motiv el anlisis, desde una perspectiva epistemolgica administrativa, gerencial, liderazgo y estratgica con la finalidad de conocer su basamento terico y cientfico. As mismo, este enfoque se concentra en escenarios y actores que compiten en un juego para ganar. En el campo de juego se vivirn experiencias pragmticas que son el resultado del esfuerzo de cada jugador y la articulacin del equipo con el propsito del triunfo. Donde se busca desarrollar el liderazgo personal; la explosin y aprovechamiento de matices de talento personal marcando la diferencia, es decir, es un sistema integral acerca de como se hace en la direccin y movilizacin hacia el xito de equipos ganadores en la competicin mundial,
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como filosofa

gerencial para alcanzar la mejora estratgica en el funcionamiento administrativo de

percibiendo al hombre como un ser complejo, al que adems de satisfacerle las necesidades fisiolgicas y sociales, se le deben satisfacer las necesidades psicolgicas y trascendentales. El coaching hoy en da es un verdadero fenmeno, habindose incorporado en organizaciones nacionales e internacionales y siendo adoptado como tcnica en diversos campos, su prctica sigue centrada predominantemente en el mbito ejecutivo empresarial precisamente, si queremos extender el uso de este mtodo hacia un mbito ms social, resulta relevante profundizar el tema de Tesis Doctoral: El Coaching como filosofa gerencial para alcanzar la mejora estratgica en el funcionamiento administrativo de la facultad de ciencias de la salud de la Universidad de Carabobo.

Escenario 5: Epistemologa Tecnologa- Estilos Gerenciales del siglo XXIEn esta poca de profundas innovaciones cientficas y tecnolgicas, muchas empresas se encuentran enfrentadas ante la disyuntiva de transformar y modernizar su estructura. La competencia obliga a una autosuperacin constante. El empresario, el gerente, tienen la misin de adelantarse y dirigir este cambio, de estimular la creatividad, y de conseguir que su empresa se situ en la cspide de la ola. En realidad, la poca de cambio permanente en la que nos encontramos, el denominador comn de todos ellos es que ha sido producto de una aceleracin tan grande de la ciencia y de la tecnologa que se puede hablar, de la revolucin cientfica y tecnolgica, en la que el conocimiento es un factor determinante. |En este sentido se puede observar el impacto de la tecnologa en las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo. La comunicacin es un factor de mucha relevancia, pues a travs de la comunicacin se ejerce mayor influencia sobre las personas y se propician los cambios. Sin embargo, la forma de comunicarse, es decir, de relacionarse interpersonalmente, tambin se han visto transformada en cuanto que ha variado la frecuencia de los contactos y el tipo de interacciones entre
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las personas (a travs de la red). Esto implica que la capacidad de influencia entre las personas o grupos est determinada, en su mayora, por el factor tecnolgico. Las funciones de supervisin y control han sido transferidas de las personas a las mquinas, suscitando nuevas necesidades en estas reas. La unin de la informtica con la robtica permite pensar en una sociedad en la que la produccin de riqueza no estar necesariamente vinculada al trabajo y al esfuerzo humano, dado que habr fbricas produciendo una multitud de bienes con la sola presencia de un supervisor encargado de la planificacin y el mantenimiento. En este sentido la velocidad de asimilacin de la nueva tecnologa no est limitada por el coste o la dificultad de adquirir los equipos, sino por la aparente complejidad que supone su uso. La mayor dificultad est en el aspecto psicolgico, en las actitudes ante las nuevas mquinas y la fobia de algunas personas a la informtica. Siempre que se produce un cambio tecnolgico surge una crisis de reconversin laboral. La ciberntica puede conseguir que las fbricas funcionen sin ningn operario, con la exclusiva asistencia de unos tcnicos de mantenimiento. La tecnologa slo es buena si se sabe utilizar y se identifican mercados para su venta. Los negocios emergentes que tendrn xito a largo plazo en la carrera de la tecnologa sern los que se fundamenten en los principios empresariales de satisfacer la demanda del consumidor. La nueva etapa de las empresas, la gerencia y trabajadores est marcada ms por el espritu emprendedor que por nicamente el brillo de la nueva tecnologa. Algunos expertos ya avisan sobre los peligros que encierra cegarse de la tecnologa. La tecnologa es la que tiende a marcar el paso, en lugar de la humanidad. Algunas empresas se sienten presionadas a marchar al ritmo de nuevas tecnologas porque temen quedarse por detrs de sus competidores, piensan que deben contar con la tecnologa de punta y se mueven con toda la rapidez que les es posible para hacer de Internet su estrategia. La tecnologa debe verse como una herramienta de negocio. Nada ms y nada menos. Los negocios ms brillantes triunfan generalmente ms por sus ideas y gestin del tiempo que por su tecnologa,

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por lo tanto la tecnologa debe ser vista como la herramienta complementaria de la cual se vale la gerencia para as alcanzar el xito de la empresa. . En este sentido, el espacio gerencial actual se presenta por ende con complejidad, inestabilidad, bifurcacin y finales abiertos. Desde la tradicional teora de las decisiones, que las segmenta de acuerdo a situaciones de certeza, riesgo e incertidumbre, en la prctica la tercera categora (incertidumbre) domina el espacio decisorio, perturbando los efectos y consecuencias de las decisiones tomadas. La gerencia tradicional se ha quedado sin respuestas para estas situaciones, el modelo que prevaleci prcticamente durante todo el siglo XX, no produce ya los resultados necesarios para los tiempos que corren. Los modelos gerenciales cerrados, autoritarios, autosuficientes; tienden a desaparecer y ser reemplazados por gerencia compartida, participativa, peregrina, colocada en el centro de la organizacin y no en la cspide. Por lo antes expuesto hay es importante sealar que la gerencia deber actuar sobre escenarios nuevos y para ello es necesario una generacin de "pensadores gerenciales" o estilo gerenciales de avanzada, donde utilicen los avances tecnolgicos y que se adapte de acuerdo a la multiplicidad de actores internos y externos, personas, organizaciones e instituciones ya sean pblicas o privadas, conformndose as los siguientes estilos de gerencia del nuevo milenio: Gerencia Pblica: Est representada por las organizaciones gubernamentales e instituciones pblicas: En mi opinin los sistemas administrativos, segn el modelo econmico del momento, han permitido hacer uso de la historia como mtodo para afianzar el conocimiento en materia de gerencia pblica, recordando que esta rea es clave y fundamental para conducir hacia el desarrollo todos los fines polticos, econmicos, sociales, culturales, tecnolgicos, militares, entre otros.

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Eludir el tratamiento del tema poltico en las organizaciones del estado constituye una carencia y debilidad, la respuesta significa dotar de capacidad gerencial para articular las decisiones emergentes de la poltica pblica con el desarrollo de las capacidades gerenciales y administrativas necesarias para satisfacer las expectativas ciudadanas. Ocupa en este sentido un lugar relevante el perfil deseado para el Gerente Pblico. Hoy rige en el mundo el sistema capitalista o de libre empresa, con el predominio de grandes empresas internacionales, que frecuentemente constituyen poderosos monopolios. Su forma actual, imperante claramente desde la dcada de los ochenta del siglo XX, es llamada neoliberalismo, por buscar el predominio del mercado y rechazar la intervencin de los gobiernos en la vida econmica (aunque en la mayora de los pases, el Estado aplica medidas de apoyo a los empresarios). La competencia en el mercado, que era la caracterstica principal del sistema en sus periodos iniciales, se ve desplazada a un lugar secundario. Otra caracterstica del capitalismo actual es la creciente relacin econmica mundial, la llamada globalizacin, que cancela muchas de las antiguas funciones de los estados nacionales y facilita el predominio de las grandes empresas. En cuanto a la gerencia pblica en Venezuela en los ltimos 12 aos sufri una transformacin de neoliberalista a socialista en donde los objetivos misin y visin sufren un giro de 360 grados. Para la gerencia pblica, el autor Juan J. Romero, en su artculo: El Nuevo Gerente Venezolano. Una Epistemologa para la Administracin Pblica. Plantea el tipo de formacin que sea para avanzar en la construccin del Estado y el pas previsto en la constitucin de 1999. Y para ello, propone formar a los gerentes pblicos sobre: El actual proceso de cambio que vive el pas. El compromiso social del gerente Los aspectos epistemolgicos de la gerencia publica La accin humana del trabajo gerencial

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Cuestiones tcnicas y econmicas en su relacin con lo tico y lo cultural, a partir de tres fuentes metodolgicas: el mtodo dialectico materialista, la tesis de relacin ciencia, tecnologa y sociedad y el enfoque sociolgico de la direccin De tal forma que en un mundo que avanza cientficamente, intelectualmente, tecnolgicamente, retrocede socialmente, culturalmente y en sus condiciones humanas. La relacin inversamente proporcional, pudiera estar basado en la mala orientacin poltica que se les da a los modelos econmicos. El fracaso de los modelos o paradigmas esta en no tener coincidencia la teora con la praxis, con la realidad fctica si no con un mundo virtual.

Gerencia Social: Esta gerencia trata de una Gerencia diferenciada de la tradicional gerencia de mercado vinculada a la empresa privada, como as tambin diferenciada de la tradicional gerencia pblica, ejercida por los Funcionarios gubernamentales. Este estilo de gerencia del nuevo milenio est estrechamente relacionado con las carencias que presenta la humanidad en este sentido es importante destacar que La humanidad atraviesa delicados problemas sociales, insuficiencias severas en educacin, salud, nutricin, y otras reas crticas que se suscitan en nuestro continente, de igual manera predominan la pobreza y la desigualdad las cuales agobian la vida cotidiana de gran parte de la poblacin. Probablemente uno de los mayores desafos abiertos ante Amrica Latina a fin de este milenio, es movilizar para el enfrentamiento de esta problemtica crucial una inversin social sostenida manejada con modelos de gerencia social de avanzada.

Particularmente considero que nuestro pas Venezuela no est muy lejos de la realidad ya que a pesar de los innumerables apoyos que el Ejecutivo Nacional aporta a los diversos problemas polticos, sociales, culturales y educativos que pas, persiste el retardo
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abruman a nuestro

en cuanto a la solucin de

dichos

problemas y la aplicacin de diversas polticas de estado aplicada, esto ha sido pilar fundamental para la creacin de nuevos mecanismos y estrategias de respuestas inmediatas y posibles soluciones, incluyendo de manera eficaz y efectiva la participacin de la temtica social. Actualmente la gerencia social se ha evidenciado tomando un papel protagnico para interpretar los cambios y desenvolvimientos que el sistema poltico venezolano ha experimentado en los ltimos doce aos, en donde en la mayora de los casos no han sido del todo efectivos. Personalmente considero que la Gerencia Social es la activacin de mecanismos de operacin y prestacin de servicios a la ciudadana, permitiendo la participacin activa de la comunidad organizada. La gerencia social, por ende, emerge como el instrumento de desarrollo del capital social en el sentido que permite potenciar y movilizar la dinmica necesaria para producir resultados transformadores en la dimensin social. Esta gerencia requiere de perfiles muy precisos para ser ejercida con eficiencia, es capaz de producir un salto cualitativo importante en la gestin pblica articulada con la gestin privada sean estas empresas u organizaciones no gubernamentales inclinadas en sus objetivos a contribuir con la gestin e implementacin de polticas tendientes a superar situaciones extremas y crticas. La gerencia social se perfila como una gerencia de la complejidad y la incertidumbre, intervienen actores muy diferenciados (poblacin, instituciones diversas, recursos no tradicionales, etc.), la rentabilidad de la gerencia social es intangible y ms difcil de medir. Gerencia Contempornea El peso contemporneo del conocimiento como generador de valor, define una nueva perspectiva en los perfiles gerenciales. A diferencia de la figura del gerente capataz, propia del viejo modelo, una de las tareas fundamentales se identifica con lo que se ha dado en denominar el gerente coach, una capacidad que consiste en
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desbloquear y disolver los obstculos que impiden obtener un desempeo ms alto de las personas. En las organizaciones donde impera el modelo de gestin antiguo, que descansa en la autoridad formal del jefe, las sanciones y el control, los trabajadores del conocimiento no logran rendir adecuadamente. Para ello se requiere un estilo distinto basado en la confianza, donde la autoridad formal es cada vez ms superflua, en todo caso de ltima instancia. De esta forma la confianza pasa a ser un activo productivo de la organizacin, forma parte de lo que se denomina capital social una de las estrategias generadoras clave para el funcionamiento de la organizacin. La confianza activa y despliega capacidades de iniciativa y desempeo, hay mutualidad y reciprocidad. El gerente coach descansa fuertemente en sus competencias

conversacionales, para producir en los dems una apertura de posibilidades. El coach identifica los obstculos para desbloquearlos y allanar el camino limpiando interferencias y obstrucciones. La capacidad de construir espacios emocionales expansivos, que permiten desarrollar el crecimiento y las posibilidades que la gente percibe. La capacidad de escucha, que permite identificar cosas que no siempre estn expresadas en lo que la gente dice, para entender las inquietudes y aspiraciones insatisfechas. En el paradigma tradicional los subordinados trabajan para el gerente, en el paradigma contemporneo, los gerentes deben trabajar para los subordinados. En la idea del trabajador del conocimiento, bajo sistemas formales y rgidos los rendimientos son escasos pues las condiciones del espacio laboral no son propensas al despliegue de las capacidades. Cuando la organizacin asume estas restricciones y limitaciones, debe abrirse a competencias poco habituales, donde el perfil gerencial juega un rol protagnico para el cambio. La impronta generacional juega un papel sustantivo, a ms edad, ms resistencia y por lo tanto ms inconvenientes para constituir equipos relativamente homogneos. El equilibrio generacional en los equipos gerenciales constituye un activo productivo importante. La instalacin del
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temor al cambio en la gente mayor, genera miedo. Si la gerencia tiene un estilo instalado y se logra detectar los temores al cambio la tarea puede ser viabilizada y lograr resultados exitosos. En la actualidad, las universidades venezolanas se hallan inmersas en un entorno cada vez ms complejo y dinmico. Adems, despus del importante crecimiento que han experimentado en los ltimos aos, han estado presentando diversos retos y problemas, donde una de las principales transformaciones esta relacionadas con el capital humano. En trminos generales en las universidades existe un cmulo de dificultades y obstculos colocadas por la misma institucin donde persiste el egoismo, el individualismo. Tampoco se toma en consideracin al empleado un ente integral conformado por diferentes sentimientos y emociones, y ni se introducen cambios buscando la efectividad institucional, sin una evaluacin que tome en consideracin la variedad la cual es el ente motivador de toda actividad desarrollada en la institucin. Por otra parte, se observa como las personas constantemente manifiestan incomodidad por los cambios realizados internamente en la organizacin, acompaados estos sentimientos de baja productividad, ausentismo laboral, problemas interpersonales y huelgas, entre otros. Las personas se consideran carentes de adaptabilidad y se ven gobernadas por el miedo, el nerviosismo y una profunda incomodidad personal ante el cambio, aunado a esto, el nivel directivo no se adapta fcilmente a la tendencia de delegar la responsabilidad y la toma de decisiones; as como tambin para brindar una comunicacin organizacional efectiva. En las universidades esas posturas tienen que empezar a derrumbarse, para que exista el dilogo. Esta realidad que enfrentan las casas de estudio a nivel superior hace necesario durante el proceso de toma de decisiones que sus coordinaciones en sus diferentes jerarquas ya mencionadas, se vean obligados no solo hacer uso de los aspectos lgicos y analticos, sino tambin de las habilidades

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propias del ser humano ntimamente relacionados con la inteligencia emocional, tales como: los sentimientos, control de impulso, motivacin, autoconciencia entre otros. En este sentido, este enfoque implica la discusin de los mejores caminos para lograr los objetivos y la adopcin de hbitos conducentes a la eficacia y eficiencia gerencial. Donde las emociones, la inteligencia emocional y la vida interior de cada trabajador son elementos a tener en cuenta por los directivos para conseguir una mayor motivacin y, en consecuencia, mayor ndice de creatividad, compromiso y productividad. Los sentimientos, las conductas, y emociones son inherentes a las personas y no deberan pasarse por alto, porque a veces son el verdadero motivo que posterga una accin o por el que se resiste a los cambios, por eso es necesario que se aprendan a trabajar durante todo el proceso, para obtener resultados ms efectivos. Gracias a este motivo, muchas empresas han detectado, a travs del coaching, la carencia en este tipo de formacin emocional y ha empezado a cobrar vital importancia. Hoy da, una herramienta tomada en cuanta por muchos empresarios y profesionales para conseguir mejorar los resultados de sus negocios y hacer ms eficiente la direccin de sus equipos es el Coaching, un mtodo que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades especficas. Las universidades tienen elementos especficos en los que el coaching es especialmente necesario y su fundamento es la existencia de un conflicto permanente entre la necesidad de resultados y la manera que en son resueltos. En este sentido se busca Analizar El coaching como filosofa gerencial para alcanzar la mejora continua en la coordinacin de la facultad de ciencias de la salud de la Universidad de Carabobo.

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SISTEMATIZACIN DE LOS FOROS

Limitaciones del Aparato Cognitivo Partiendo del ttulo, es importante hacer mencin sobre la importancia que tiene vincular el estudio del sistema cognitivo y en el anlisis de las estructuras de conocimiento ya que generan las diferentes y variadas formas del comportamiento humano. La percepcin, la memoria, las emociones, los procesos ejecutivos, el razonamiento etc., son algunas variables de estudio de la psicologa cognitiva, cuya finalidad es el estudio cientfico de los procesos de la mente El ser humano en el rea del cerebro que es asiento del pensamiento, tiene dos hemisferios el izquierdo y el derecho. Hasta hace poco predomin la creencia de que la mitad izquierda es ms avanzada y evolucionada que la derecho: el pensamiento regido por el hemisferio izquierdo sigue una lgica lineal que facilita la forma de tener conciencia acerca de las operaciones, verbaliza y hace afirmaciones racionales de acuerdo a la lgica busca la objetivacin. Mientras que el hemisferio derecho es intuitivo, acta al margen de la conciencia, prefiere imgenes y responde a instrucciones no verbales, es espacial y se siente libre de expresar sentimientos. A pesar de la ciencia y el sistema educativo siguen discriminando al

hemisferio derecho considerndolo secundario. Debido a la complejidad del sistema cognitivo, en el siglo pasado se han desarrollado diferentes teoras o perspectivas cientficas con algunos enfoques de solucin, sin embargo, aunque el conocimiento es limitado, las neurociencias y ciencias afines, inician una revolucin cognitiva en el siglo XXI al aportar nuevas variables relacionadas (Smith y Kosslyn, 2007; Damasio, 2010; Sternberg, 2011). Una de las contribuciones contribucin de inters que ofrecen los aportes de la Neurociencia, son aquellas investigaciones que iluminan el proceso de nuestro conocer. Los neurocientficos sealan en que las personas se forman patrones o
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representaciones mentales de antelacin, que les permite evaluar la realidad a la que se enfrentan y evaluar sus efectos, para formar la realidad del cognoscente.( Las representaciones mentales.- Son la forma en que se estructura la informacin recibida. Estas representaciones puede utilizarse en forma intermedia para almacenar informacin o enviarse directamente a la memoria a largo plazo, esta informacin almacenada la podemos conocer tambin como base de conocimiento). El conocimiento representa la realidad del mundo actual, la cual esta constituida por una extensa red interdependiente de ideas e imgenes, que tienen como referentes objetos, seres, actividades o procesos, contemplado desde la perspectiva de una especie de especializacin en la ptica de quien los observa. Sin embargo en la realidad cognoscente: el investigador no parte de cero para estudiar la realidad o indagar cmo es. El conocimiento preliminar de la temtica de estudio es el punto de partida de todo cientfico, pero en la medida en que ste, est abierto continuamente hacia la bsqueda, las diferentes teoras emergentes enriquecen su capacidad de observacin, de comprensin de uso de tcnicas y de instrumentos para alcanzar as el proceso del conocimiento. Mientras que al hablar de la ficcin de la realidad cognoscente se refiere al el error epistemolgico de confundir la imagen mental con la realidad, lleva a prcticas de investigacin reidas con el sano criterio y apreciacin de las cosas que en definitiva, sern fatales para la supervivencia del propio paradigma. El no aferrarse a ningn paradigma, sino al estar en permanente bsqueda, lo convierte en sujeto investigador activo, donde los procesos mentales se presentan y fluyen de forma dinmica, permite el desarrollo de: La evolucin de los paradigmas y su incidencia en las ciencias sociales: Para Kuhn, el progreso de la ciencia es esencialmente un proceso discontinuo que se produce a saltos o revoluciones, aun cuando el ritmo de adquisicin de

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conocimientos sea constante. Kuhn protagoniz una ruptura epistemolgica de la base positivista de la ciencia con nuevos conceptos de paradigmas, comunidad de cientficos y revolucin cientfica. Entre los nuevos conceptos de paradigmas cabe mencionar el paradigma cuantitativo y el paradigma de la complejidad. En este sentido el paradigma de la complejidad aglutina a cientficos de diversos campos de conocimiento que insisten en la conveniencia de adoptar nuevos modelos tericos, metodolgicos y, por ende, una nueva epistemologa, que permita a la comunidad cientfica elaborar teoras ms ajustadas de la realidad que posibilite, al mismo tiempo, disear y poner en prcticas modelos de intervencin social, sanitaria, educativa, poltica, econmica, ambiental, cultural, etc ms eficaces que ayuden a pilotar y regular las acciones individuales y colectivas. Subyace en esta actitud reformista uniforme intento de reformar la racionalidad sobre la que la ciencia y la tecnologa se han venido apoyando. Desde el punto de vista de gerencia empresarial venezolano, de acuerdo a la lectura realizada sobre la evolucin de los paradigmas en las ciencias sociales y su incidencia en los procesos gerenciales donde se da un proceso complejo en el cual se ve involucrado el ser humano no como una mecnica si no como un todo con sus procesos psicosociales, en la que se producen interrelaciones que se ven influenciados por factores psicolgicos, antropolgicos y sociolgicos, incluso biolgicos, que hacen de la accin gerencial una red compleja. Despus de un proceso de deconstruccin y construccin se puede definir a la gerencia como un proceso en que se ve involucrado el hombre con un estilo de direccin mezclando adecuadamente los mtodos cientficos con dosis de liderazgo para genera la efectividad y alcanzar los objetivos, de la empresa fundada en la habilidad de coordinar a sus integrantes, para as construir una clala bsica de la sociedad.

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Los smbolos la Sociedad y la Gerencia: Por su parte, Bolman y Deal (1997) han destacado la importancia de lo simblico en las organizaciones y han propuesto que el anlisis de las construcciones simblicas constituyen una de las cuatro corrientes principales del pensamiento organizacional. A travs de lo simblico el ser humano expresa su capacidad para atribuirle mltiples significados a los elementos de su experiencia. Barry (1996) sostiene que el smbolo es algo que aparenta tener una forma, un significado y un uso fijo y determinado pero que sirve como vehculo para generar entendimientos adicionales. Al descifrar el significado de los contenidos simblicos de un medio

ambiente social, el investigador o gerente, puede identificar aquellas imgenes, creencias y significados latentes que configuran la percepcin humana y mueven a los individuos, grupos y organizaciones a la accin. Las organizaciones de vanguardia dentro de un mercado global competitivo, buscan involucrarse con los enfoques ms actuales y que hayan llevado al xito a diversas instituciones. Ante este planteamiento cabe preguntarse sobre que fundamentos se debera gerenciar una empresa, dentro de los Cambios es donde convergen Estrategias, Tcnicas y Filosofa. Esto trae una reaccin la existencia de diferentes interacciones que se dan dentro de una organizacin caracterizndola como Sistema Complejo, y que pudieran ampliar la visin del de la gerencia basndose en la evolucin de los paradigmas. En las organizaciones, la perspectiva simblica supone que el ambiente organizacional, particularmente en su dimensin social es altamente impredecible e incierto lo cual limita la efectividad del anlisis racional en la solucin de problemas y en la toma de decisiones. Para finalizar es importante destacar en cuanto a la sistematizacin de los foros que los mismos fueron colocados en orden tal manera de entender como es el proceso de la adquisicin del conocimiento desde el momento en que se forma la imagen a nivel mental hasta baypasiarnos en la adquisicin del conocimiento, conocimiento epistemolgico, evolucin de los paradigmas su incidencia en las
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ciencias sociales, y los smbolos dentro de las organizaciones como lo es en el proceso gerencial.

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GLOSARIO APRIORISMO: es la doctrina filosfica que defiende que se puede adquirir conocimiento acerca del mundo real sin recurrir para nada a algn tipo de experiencia. Segn esta corriente el conocimiento se deriva de principios innatos autoevidentes absolutamente independientes de toda experiencia. Como indica Lagueux (1998) es importante distinguir entre estos principios autnomos de cualquier evidencia del exterior y la llamada experiencia innata que constituye el fundamento de lo que hemos llamado empiricismo introspeccioncita. CLIMA ORGANIZACIONAL: es un patrn relativamente persistente de percepciones compartidas acerca de las caractersticas de una organizacin y sus miembros Keefe (en Pinnell y otros, 1990) DIALECTICA (lat. dialctica): En el sentido que le otorgaban Platn y Aristteles, es el arte de la discusin o bsqueda de la verdad en el dilogo a travs de diversas divisiones y precisiones conceptuales. Para los estoicos, la dialctica se identificaba con la lgica, distinguindose de la retrica, que es el arte de hacer bello el discurso. Para Hegel y su escuela, dialctica es la sntesis de los opuestos o el ritmo del pensamiento en su marcha constante (y creadora) a travs de la tesis, la anttesis y la sntesis. EMPIRISMO: Escuela filosfica que no admite otro criterio de verdad que la experiencia sensible. Rechaza la suposicin de ideas innatas, y tambin la inteleccin como penetracin en las cosas sensibles hasta obtener de ellas su concepto o esencia. Reduce as los conceptos, de forma parecida al NOMINALISMO (vid.), a meros nombres o trminos designativos de colectividades agrupadas mentalmente. Forman esta corriente, principalmente, los ingleses del siglo XVII Locke, Berkeley, Hume. FENOMENOLOGIA: Mtodo de investigacin descriptiva de lo que la experiencia ofrece, penetrando (sin abstraccin) en los distintos aspectos e implicaciones en profundidad del objeto, o, ms bien, de su ausencia. Su gran expositor fue E. Husserl en sus Investigaciones lgicas. FIDEISMO: Teora filosfico-religiosa que reconoce en la fe el nico fundamento para el conocimiento religioso (incluso sobre la misma existencia de Dios), y, por supuesto, una fuente de saber superior a la razn, y necesaria para la fecundidad de sta. GERENCIA: significa cosas diferentes para personas diferentes. Algunos lo identifican con funciones realizadas por empresarios, gerentes o supervisores, otros lo
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refieren a un grupo particular de personas. Para los trabajadores; gerencia es sinnimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de trabajo... Sisk y Sverdlik (1979) HEURISTICA: Arte o tcnica de la bsqueda o investigacin. Mtodo heurstico, por oposicin al didctico o de enseanza. MAYEUTICA: Arte de "ayudar a dar a luz" u oficio de la partera. Scrates llam as metafricamente a la segunda parte de su mtodo, consistente en incitar a razonar a sus interlocutores facilitndoles el camino para obtener por s mismos la verdad METAFISICA: Ciencia del ser en cuanto tal o de las causas primeras. Fue llamada por Aristteles filosofa primera, y, segn l, se emplea en ella el tercer grado de abstraccin que aprehende lo comn a todas las cosas (el ser). Su nombre procede del lugar (despus de la fsica) que tales temas ocuparon en la obra aristotlica. Algunas escuelas modernas (empiristas, kantianos, positivistas) han negado la posibilidad del saber metafsico. OBSTCULO EPISTEMOLGICO: Son aquellos intrnsecamente relacionados con el propio concepto para ser aprendidos. Es el efecto limitativo de un sistema de conceptos sobre el desarrollo del pensamiento, y da un listado extenso de los mismos, que impiden que un modo de pensamiento pre-cientfico conciba asimismo el enfoque cientfico. Brousseau se basa en esta idea al analizar el Aprendizaje (Barco De Surghi; 1989). PARADIGMA: es una transformacin fundamental de nuestro modo de pensar, de nuestro modo de percibir y de de valorar, en el cual se conjugue la razn con lo moral y tico, apoyado en bases filosficas firmes de evolucin. PRAGMATISMO: Sistema filosfico que establece como criterio de verdad la utilidad en orden a la accin (pragma). Cosas o proposiciones son verdaderas en la medida en que sirven o muestran su eficacia prctica. PENSAMIENTO SISTMICO: es la actitud del ser humano, que se basa en la percepcin del mundo real en trminos de totalidades para su anlisis, comprensin y accionar, a diferencia del planteamiento del mtodo cientfico, que slo percibe partes de ste y de manera inconexa.

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SEMIOTICA: Teora de los signos, en la doctrina tradicional. Segn Galeno, sintomatologa o ciencia de los sntomas en medicina. SMBOLO: son pictografas con significado propio. SOCIEDAD (lat. societas): Unin estable de hombres que engendra entre ellos relaciones de convivencia, jerarqua y comunidad espiritual. Aristteles afirm que el hombre es social por naturaleza, es decir, que la sociedad es el medio natural en que el hombre vive y se desarrolla. TRANSDISCIPLINARIEDAD: es un "proceso segn el cual los lmites de las disciplinas individuales se trascienden para tratar problemas desde perspectivas mltiples con vista a generar conocimiento emergente". Nicolescu 1998 TECNOLOGA: es el conjunto de conocimientos tcnicos, ordenados

cientficamente, que permiten disear y crear bienes y servicios que facilitan la adaptacin al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de las personas. TEORA: Planteamiento de un sistema hipottico-deductivo que constituye una explicacin o descripcin cientfica a un conjunto relacionado de observaciones o experimentos

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COMPROBANTES DE PARTICIPACIN COMO CONFERENCISTA, PONENTE U OTRA ACTIVIDAD RELACIONADA

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CONSTANCIA COMO JURADO A NIVEL DE POSTGRADO

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ORGANIZACIN DE EVENTOS Y RBITRO DE REVISTAS ARBITRADAS.

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PUBLICACIONES

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