16.10.

2020

Ergonomie

Ergonomie

 Examenul practic/Evaluarea activitatii de seminar – 20%

 Examenul final – 80%

Nota. Pot apare modificari in functie de situatia epidemiologica COVID-19.

 Bibliografie
 Cursurile si LP-urile de Ergonomie (varianta 2020-2021)

1
 16.10.2020

Ergonomie
Curs 1

Aspecte prezentate
 Ergonomia - definitie si scop
 Domeniile ergonomiei
 Cadrul de aplicare. Terminologie
 Ergonomia aplicata in medicina dentara
 specificul practicii medicale dentare
 directii de aplicare ale ergonomiei in medicina dentara

2
 16.10.2020

Ergonomia - definitie OM munca

 Note caracteristice importante in definirea ergonomiei

 studiaza relatia dintre om si munca sa
 aduce contributii la conturarea cadrului optim al desfasurarii muncii
 centrata pe factorul uman al muncii (pe executant, persoana care munceste)
 sublinierea importantei triadei elementelor confort, sanatate, productivitate

confort

sanatate productivitate

Ergonomia - definitie

 Note caracteristice importante in definirea ergonomiei

 caracter interdisciplinar

Igiena muncii Biologie

Antropometria Psihologie

ERGONOMIE

Economie Inginerie

Sociologie .....

3
 16.10.2020

Ergonomia - definitie
 Ergonomie - gr. ergon – lucru, nomos – normă/lege

 AIE Asociaţia Internaţională de Ergonomie

(IEA International Ergonomics Association)
 Ergonomia este disciplina stiintifica care studiaza interactiunea dintre om si alte
elemente ale sistemului de munca, precum si profesia care aplica teorii, principii,
date si metode pentru a optimiza starea de bine a omului si in general
performanta sistemului de munca.

sarcina de mijloace de mediul de

executantul
muncă producţie muncă

Ergonomia – scop

 securitate si sanatate in munca

 productivitate si eficienta in munca
 fidelitatea si calitatea rezultatului muncii
 satisfactie, dezvoltare personala si profesionala a
prestatorului muncii

4
 16.10.2020

Domeniile ergonomiei

 Domeniile ergonomiei
(AIE/Asociaţia Internaţională de Ergonomie)
Ergonomia
fizică

Ergonomia Ergonomia
organizaţională cognitivă

Domeniile ergonomiei
 Ergonomia fizică
 Domeniu de activitate
 studiaza caracteristicile umane (anatomice, antropometrice,
fiziologice, biomecanice), ca baza pentru optimizarea muncii sub
raportul activitatii fizice prestate
 Problematici analizate
 postura în timpul lucrului
 manipularea aparaturii, instrumentelor si materialelor
 miscarile repetitive
 afectarile musculo-scheletale
 amenajarea locului de munca
 securitatea şi sănătatea muncii

5
 16.10.2020

Domeniile ergonomiei
 Ergonomia cognitivă
 Domeniu de activitate
 studiaza procesele mintale (ex. gandirea, memoria, atentia, senzatia, perceptia),
ca baza pentru optimizarea muncii sub raportul interactiunii dintre oameni si a
relatiei omului cu alte elemente ale sistemului de munca
 Problematici analizate
 stresul profesional; suprasolicitarea psihica; sindromul de epuizare profesionala
 interacţiunea om-masina; interactiunea om-calculator
 munca in echipa
 luarea deciziilor
 antrenarea si instruirea pentru o mai buna adaptare a omului la cerintele si
solicitarile specifice muncii prestate

Domeniile ergonomiei
 Ergonomia organizaţională (se mai numeste si macroergonomia)
 Domeniu de activitate
 optimizarea sistemelor socio-tehnice, inclusiv a structurilor organizatorice, a
proceselor de munca, a politicilor si a regulamentelor
 Problematici analizate
 integrarea noilor tehnologii la locul de munca
 optimizarea comunicarii (ex. circuite informationale, canale de comunicare)
 diviziunea muncii (ex. subdiviziuni organizatorice, compartimente si posturi cu
sarcini specifice)
 planificare sarcinilor
 managementul resurselor
 design participativ (implicarea stakeholderilor)
 telemunca
 managementul calitatii

6
 16.10.2020

Cadrul de aplicare. Terminologie

Cadrul de aplicare. Terminologie

 Procesul de muncă poate fi privit ca un sistem, compus din următoarele
elemente, care interacţionează:
 executantul
 sarcina de muncă
 mijloace de producţie
 mediul de muncă

7
 16.10.2020

Cadrul de aplicare. Terminologie

 Procesul de muncă poate fi privit ca un sistem, compus din următoarele
elemente, care interacţionează:
 executantul - persoana implicata în realizarea unei sarcini de muncă;
 sarcina de muncă - totalitatea acţiunilor ce trebuie efectuate de catre executant, prin
intermediul mijloacelor de producţie şi în anumite condiţii de mediu, pentru realizarea
scopului procesului de muncă;
 mijloacele de producţie - totalitatea mijloacelor de muncă (instalaţii, utilaje, maşini,
aparate, dispozitive, unelte etc.) şi a obiectelor muncii (materii prime, materiale etc.) care
se utilizează în procesul de muncă;
 mediul de muncă - ansamblul condiţiilor fizice, chimice, biologice şi psihosociale în care
unul sau mai mulţi executanţi îşi realizează sarcina de muncă.

Cadrul de aplicare. Terminologie

 Elementele componente ale procesului de muncă in medicina
dentara
 executanti
 medic dentist ± asistenta medicala;
 sarcina de muncă
 COD COR: 226101. Medic stomatolog.
Medicii dentisti diagnosticheaza, trateaza si previn bolile, ranile si anomaliile
dentare ale cavitatii bucale, ale maxilarelor si ale tesuturilor asociate, prin
aplicarea principiilor si procedurilor de stomatologie moderna. Acestia folosesc
o gama larga de tehnici specializate de diagnosticare, de chirurgie si de alta
natura pentru promovarea si restabilirea sanatatii orale.
 mijloacele de producţie
 aparatura, instrumentar, produse si materiale specifice;
 mediul de muncă
 ansamblul condiţiilor fizice, chimice, biologice şi psihosociale din cabinetul
stomatologic, ca loc de munca

8
 16.10.2020

Cadrul de aplicare. Terminologie

 Adaptarea locului de muncă: organizare şi amenajare a locului de muncă în funcţie
de cerinţele ergonomice, îndeosebi de igienă a muncii, de psihologie a muncii şi
tehnice, corespunzător condiţiilor fizice şi psihice ale executantului.

 Adaptare în muncă: totalitatea modificărilor morfo-funcţionale ale organismului uman

prin care se realizează concordanţa între capacitatea de muncă a omului şi cerinţele
muncii

 Sarcinile de munca si activitatile corespunzatoare se vor organiza

 avand in vedere exigentele profesionale determinate de natura si caracteristicile
sarcinilor de munca, de specificul mediului de munca (inclusiv mediul psiho-social),
de interactiunea operator-echipament tehnic si de relatiile interumane
 astfel incat sa corespunda capacitatilor fizice, fiziologice si psihologice ale
angajatilor
 asigurandu-se astfel solicitari profesionale in limite normale, confort fizic si psihic,
conditii de securitate si sanatate in munca

Cadrul de aplicare. Terminologie

 Factor de risc (de accidentare şi îmbolnăvire profesională)- factori (însuşiri, stări,

procese, fenomene, comportamente) proprii elementelor implicate în procesul de
muncă şi care pot provoca accidente de muncă sau boli profesionale.
 factorii de risc constituie cauze potenţiale ale accidentelor de muncă şi bolilor
profesionale; după producerea acestor evenimente negative, factorii de risc se
transformă în cauze ale accidentelor şi bolilor profesionale.

Factor efect

9
 16.10.2020

Ergonomia aplicata in medicina dentara

Ergonomia aplicata in medicina dentara

 parte a ergonomiei generale, de la care preia principiile de baza
 contribuie la conturarea cadrului optim al desfasurarii muncii, in
concordanta cu specificul activitatilor prestate
 vizeaza punerea in acord a capacitatii de munca a persoanei cu
solicitarile muncii

10
 16.10.2020

Ergonomia aplicata in medicina dentara

 Nota. Dezideratul practicii medicale dentare este realizarea de acte
medicale la un standard calitativ inalt, conform stadiului cunosterii in
domeniu, care sa raspunda nevoilor si asteptarilor pacientului,
desfasurate in conditii de maxima siguranta pentru pacient si echipa
medicala

 Specificul practicii medicale dentare – coordonate generale:

 realizarea de interventii medicale pe subiecti umani
 campul operator
 mediul de lucru
 sarcinile de lucru
 relatii interumane

Specificul practicii medicale dentare

 Realizarea de interventii medicale dentare pe subiecti umani
 exista o mare variabilitate individuala si diversitate a situatiilor clinice  nevoia de
selectare si adaptare a interventiilor medicale si a modalitatilor de desfasurare a acestora
la problemele si nevoile particulare ale fiecarui individ
 intrarea in spatiul intim al pacientului, contactul fizic practician-pacient, realizarea de
tratamente medicale dentare sunt factori generatori de disconfort, care pot asocia reactii
psihologice si fiziologice de aparare (ex. anxietate, reflexe fiziologice de voma, de
deglutitie, de tuse, reflexul salivar, stare de rau pana la lipotimie, disparitia durerii), care
trebuie gestionate
 grad mare de responsabilitate (calitatea muncii, siguranta pacientului)

11
 16.10.2020

Specificul practicii medicale dentare

Campul operator (la nivelul cavitatii bucale – dinti, mucoasa etc.)
 redus dimensional
 greu accesibil si cu conditii de vizibilitate dificile in anumite zone
 prezinta:
 formatiuni mobile de vecinatate, bogat vascularizate (limba, obraji, buze), care trebuie
protejate pentru a preveni lezarea lor si controlate pentru acces si vizibilitate
 zone bogat inervate, cu manifestari dureroase acute greu de suportat de pacient
 fluide provenite de la pacient (ex. saliva, sange) si integrate actelor terapeutice (ex. apa,
hipoclorit de sodiu, ser fiziologic), care trebuie indepartate prin aspiratie
Nota. In timpul lucrului este necesara luarea de masuri pentru asigurarea
vizibilitatii, protectiei si controlului partilor moi, controlul fluidelor, izolare etc.

Specificul practicii medicale dentare

 Mediul de lucru
 risc de infectii pentru pacienti si personalul medical (transmise direct sau indirect)
 impune masuri de igienizare, dezinfectie, sterilizare, folosirea mijloacelor de
protectie
 conditii de iluminare neuniforma si dificultati in obtinerea unei iluminari optime a
zonei de lucru
 lucrul in conditii de zgomot – nivel fonic ambiental crescut
 vibratii provenite de la echipamente
 substante si materiale cu potential toxic-iritativ si alergen (ex. dezinfectanti, latex,
acrilat/monomer)

12
 16.10.2020

Specificul practicii medicale dentare

 Sarcinile de lucru
 de mare precizie si complexitate
 asociaza solicitari fizice si neuropsihosenzoriale crescute
 presupun utilizarea de instrumente taietoare de mare precizie (necesita un bun control
pentru minimizarea riscului de aparitie a unor evenimente nedorite, care pot interfera
cu siguranta pacientului si/sau a echipei medicale)
 presupun utilizarea unui numar mare de instrumente, echipamente, material, aparate
 presupun folosirea unei gama largi de tehnici specializate de diagnostic si tratament,
care necesita adaptarea la particularitatile situatiei clinice

Specificul practicii medicale dentare

 Solicitare fizică
 posturi de lucru vicioase, fixe si prelungite (mentinute un timp indelungat)
 sunt solicitate mai ales unele segmente ale corpului (membrul superior
dominant; trunchiul – zona cervicala si lombara; membrul inferior folosit pentru
actionarea pedalei)
 miscari repetitive - miscari de amplitudine redusa, complexe, desfasurate in ritm
intens un timp relativ indelungat
 miscari in forta (ex. in detartrajul manual)

13
 16.10.2020

Specificul practicii medicale dentare

 Solicitare neuropsihosenzoriala (ex. atenție,
responsabilitate, decizie, constrângere temporală) crescută
 solicitarea maxima a atentiei in realizarea sarcinilor de lucru
 solicitari senzoriale mari, in principal vizuale, dar si auditive si tactil-kinestezice
 necesitatea de coordonare si de sincronizare (ochi-mana-picior)
 solicitare intelectuala deosebita - grad mare de responsabilitate decizionala
 lucrul sub presiunea timpului
 îndeplinirea activităţii presupune antrenarea unor automatisme şi stereotipii
 exigente deosebite in organizarea cabinetului si a activitatii

Specificul practicii medicale dentare

 Relatii interumane
 relatii interpersonale stranse cu pacientul, cu colegii si colaboratorii, care pot genera
tensiuni
 relatia cu pacientul
 invingerea aprehensiunii pacientului

 solicitări emotionale

14
 16.10.2020

Specificul practicii medicale dentare

 Relatii interumane
 relatia cu colegii si colaboratorii
 colaborari cu tehnicianul dentar, specialistii din alte domenii

 relatii cu asistenta medicala, alti medici, personalul clinicii

 stilul de lucru
 lucrul singur in cabinet (riscul izolarii) vs. lucrul in clinici cu mai multi medici
 lucrul singur la pacient vs. lucrul in echipa medic-asistenta medicala (cerinte
mai mari de organizare si colaborare)

Ergonomia – principalele directii de

aplicare in medicina dentara
 amenajarea clinicii dentare (inclusiv a a cabinetului stomatologic
propriu-zis)
 design-ul si manipularea instrumentelor si aparatelor
 posturi si pozitii adoptate in timpul desfasurarii activitatii
 organizarea activitatii (activitatea cabinetului, desfasurarea actelor
terapeutice)
 munca in echipa – lucrul la 4 maini
 interventii pentru mentinerea starii de sanatate
 asigurarea de solicitări profesionale în limite normale
 prevenirea accidentelor, bolilor profesionale si bolilor legate de
profesiune

15