Test grilă Modele de Afaceri

Test1
AIRBNB, AMAZON și UBER sunt modele de afaceri inovative bazate pe:
a) principiile Design Thinking
b) principiile Lean Startup
c) platforme multi-sided
d) platforme freemium
e) nici un ră spuns nu este corect

Test 2
Crearea unor spații conceptuale noi, prin care noile produse/servicii creează noi
categorii de nevoi clienților, este specifică inovă rii de afaceri:
a) incrementale
b) disruptive
c) distinctive
d) bazate pe avantaje competitive
e) bazate pe avantaje comparative

Test 3
Care din urmă toarele elemente nu reprezintă un pilon al Business Model Canvas:
a) propunerea de valoare
b) surse de generare a veniturilor
c) segmente de clienți
d) surse de generare a costurilor
e) parteneri cheie

Test 4
O propunere de valoare nu explică :
a) o declarație de poziționare
b) cum un produs sau serviciu rezolvă sau ameliorează probleme specifice
c) ce beneficii specifice sunt oferite
d) de ce clienții trebuie să cumpere de la respectiva firmă și nu de la competitorii ei
e) a+c

Test 5
Succesul unui start-up se fundamentează pe accelerarea buclei de feedback:
a) proiectează -mă soară -scalează
b) construiește-mă soară -învață
c) proiectează -scalează -diversifică
d) construiește-mă soară -scalează
e) construiește-testează -învață
Test 6
Confirmarea produsului este validată în cadrul ipotezei:
a) creșterii.
b) dezvoltă rii modelului de business.
c) valorii
d) utilită ții
e) experimentale

Test 7
Avantajele folosirii Lean Canvas sunt:
a) focalizare pe conținut, viteză , portabilitate ridicată
b) focalizare pe experimente, utilizarea motoarelor de creștere virală , viteză
c) focalizare pe experimente, atractivitate piață țintă , creștere virală
d) implicare clienți în creare ofertă , viteză , focalizare pe conținut
e) implicare clienți în creare ofertă , viteză , focalizare pe valoare adă ugată

Test 8
Cele 5 etape ale procesului de Design Thinking sunt:
a) definire, generare idei, creare prototip, testare, empatie
b) definire, generare soluții, creare prototip, testare, implementare soluție
c) definire, generare idei, creare prototip, implementare soluție, empatie
d) definire, generare soluții, creare prototip, testare, empatie
e) definire, generare soluții, creare prototip, interviuri clienți, implementare soluție

Test 9
Design thinking implică colaborarea membrilor echipei de design pentru a co-crea
soluții inovative pe baza:
a) accesă rii bazelor de date clienți
b) implementă rii produselor minim viabile
c) parteneriatelor din Business Model Canvas
d) intervievă rii clienților potențiali și timpurii
e) furniză rii de feedback de la echipele de cercetare-dezvoltare

Test 10
Un model de afaceri freemium implică :
a) oferirea de servicii de bază ce pot fi utilizate gratuit, iar pentru serviciile considerate a
fi “premium”, clientul trebuie să plă tească
b) personalizarea ofertelor pe segmentul premium
c) optimizarea potențialului de vâ nză ri atâ t pe segmentele free câ t si premium
d) plata diferențiată a serviciilor
e) integrarea in platforme multi-sided

Test 11
Un model de afaceri descrie modalită țile concrete prin care o organizație:
a) asigură interfața dintre elementele lanțului de creare a valorii
b) implică partenerii de afaceri într-o comunitate
c) crează valoare în piață , o distribuie că tre stakeholderii relevanți și beneficiază de ea în
termeni financiari
d) susține creșterea sustenabilă a unei economii
e) generează plus-valoare pe segmentele de clienți profitabili

Test 12
Co-opetiția implică :
a) alianțe strategice între firme care nu concurează direct
b) parteneriate strategice între concurenți
c) externalizarea unor activită ți care nu țin de core business
d) atragerea de clienți profitabili prin intermediul comunită ților
e) parteneriate strategice cu clienții cheie

Test 13
Asistența personalizată , self-service-ul și serviciile automatizate sunt specifice
urmă toarei categorii din Business Canvas:
a) resurse cheie
b) activită ți cheie
c) propunerea de valoare
d) relațiile cu clienții
e) segmentele de clienți

Test 14
Forța de vâ nzare, magazinele proprii, website-ul sunt canale gestionate de:
a) companie
b) partneri
c) afiliați
d) comunitate
e) platforme

Test 15
Cele mai relevante criterii de segmentare sunt :
a) demografice, de comportament, bazate pe loialitate
b) geografice, demografice, comportamentale, psihografice
c) geografice, bazate pe loialitate, comportamentale, psihologice
d) demografice, de comportament, pe conturi de clienți cheie
e) geografice, demografice, pe conturi de clienți cheie

Test 16
Inovarea în marketing implică utilizarea unor metode și instrumente de marketing
online (growth hacking), care permit:
a) rate de conversie foarte mari in intervale scurte de timp
b) introducerea pe piață a unui produs sau serviciu nou (sau îmbună tă țit semnificativ)
c) lansarea pe piață a produselor prin intermediul influencerilor
d) implementarea unor noi metode de marketing în practica de business și relațiile cu
stakeholderii
e) reducerea cheltuielilor de promovare și o poziționare mai eficientă

Test 17
Modelul Long tail reprezintă strategia propusă pentru vâ nză rile online, bazată pe:
a) motorul de creștere virală specific metodei Lean Canvas
b) includerea în portofoliu bazat pe un set limitat de articole care se vâ nd in cantită ți
mari, plus un numă r mare de articole care se vâ nd in cantită ți relativ mici
c) abordarea cu prioritate a clienților a că ror profitabilitate este semnificativă
d) utilizarea tehnicilor de promovare încrucișată
e) atacarea poziției leaderului de piață prin oferte agresive

Test 18
Scalarea modelelor de afaceri multi-sided se bazează pe efectul de :
a) comunitate
b) piramidă
c) rețea
d) economii de scară
e) economii de scop

Test 19
În cadrul modelelor de afaceri freemium, ponderea cea mai mare de clienți este în zona:
a) serviciilor gratuite
b) serviciilor premium
c) serviciilor externalizate că tre terți
d) serviciilor contractate
e) serviciilor cu valoare adă ugată mare

Test 20
Fidelizarea consumatorului eco-minded înseamnă :
a) crearea unui design care permite atragerea consumatorilor care achiziționează doar
produse bio
b) încurajarea utiliză rii repetate a unui produs sau serviciu sustenabil
c) punerea în comun de servicii sau produse cu alte industrii, pentru eficientizarea
consumului de resurse
d) personalizarea produselor sau serviciilor sustenabile
e) implicarea consumatorilor de produse ecologice în proiecte de crowdfunding
Test 21
În filosofia Lean Startup focalizarea este pe:
a) reducerea de costuri
b) dinamica profitabilită ții bazate pe efectul de rețea
c) viteza implementă rii ideii de afaceri
d) fidelizarea clienților și partenerilor de afaceri cheie
e) adoptarea unor instrumente de Strategic Intelligence

Test 22
Învă țarea este unitatea de mă sură a progresului la nivel de organizație și poate fi
validată doar prin:
a) pertinența reacției clienților timpurii
b) plus-valoarea aportată de clienți
c) feedback clienți loiali
d) testare/experimentare
e) recomandă ri că tre alți clienți

Test 23
Construirea legă turii cu clienții, monitorizarea în timp real, testarea alternativelor și
analiza dezvoltă rii unui prototip sunt specifice etapei din Lean Startup bazată pe
cuvâ ntul cheie:
a) construiește
b) mă soară
c) învață
d) experimentează
e) inovează

Test 24
În Lean Startup, pivotarea înseamnă :
a) perseverarea pe traiectoria strategică prestabilită
b) intrarea pe noi segmente/nișe de piață
c) pă ră sirea unui domeniu de activitate strategică pentru unul mult mai atractiv
d) atacarea leaderului sau challengerului de pe piață
e) o întoarcere bruscă de la linia strategică prestabilită

Test 25
În Lean Startup, un experiment implică :
a) evaluarea unor alternative pâ nă la alegerea variantei optime
b) verificarea poziționă rii conceptuale a modelului de afaceri
c) testarea unor ipoteze referitoare la scenariile de piață posibile
d) improvizații de alternative strategice, care vor fi testate în paralel
e) validarea unor soluții inovative elaborate de clienți
Test 26
Prin testarea ipotezelor, un startup urmă rește să își gestioneze câ t mai bine trei riscuri
majore:
a) riscul de faliment, riscuri de piață , riscul de abordare greșită a pieței țintă
b) riscuri asociate clienților, riscuri asociate produsului, riscuri de piață
c) riscuri asociate produsului, riscuri de piață , riscul de faliment
d) riscuri de piață , riscul de abordare greșită a pieței țintă , riscuri de migrare a clienților
e) riscuri de migrare a clienților, riscuri de migrare a angajaților cheie, riscuri de piață

Test 27
Ipoteza valorii implică :
a) confirmarea motoarelor de lansare, confirmarea motoarelor creșterii
b) validarea experimentelor, confirmarea produsului
c) validarea experimentelor, confirmarea ideii
d) confirmarea ideii, confirmarea produsului
e) validarea intereselor stakeholderilor, confirmarea scală rii

Test 28
Decizia de a pivota implică :
a) distrugerea potențialului creativ
b) exploatarea oportunită ților și minimizarea punctelor slabe
c) validarea experimentelor
d) validarea ipotezelor
e) asumare de riscuri

Test 29
Pivotarea prin extindere implică :
a) ceea ce era considerat produs întreg devine o singură caracteristică a unui produs
generic
b) ceea ce era o caracteristică unică a produsului devine întreg produsul
c) o explorare în profunzime a nevoilor clienților
d) transferul de la marje de profit ridicate/volum redus la economii de scară și invers
e) o schimbare de la o aplicație că tre o platformă

Test 30
Atunci câ nd ipoteza produsului e confirmată parțial, se recomandă :
a) o pivotare prin extindere
b) o pivotare prin concentrare
c) o pivotare că tre un segment de clienți
d) o pivotare că tre o platformă
e) o pivotare că tre un model freemium
Test 31
Un model de business devine scalabil atunci câ nd:
a) rata migră rii clienților este sub pragul de 5% anual
b) rata de combinare este mai mare decâ t rata de dispersare
c) rata atragerii de noi clienți depă șește rata de dispersare
d) rata profitabilită ții este superioară ratei de migrare a clienților
e) ponderea clienților loiali este mai mare decâ t a celor ocazionali

Test 32
Un produs minimum viabil reprezintă o tehnică Lean Startup prin intermediul că reia un
produs este dezvoltat:
a) cu un minim de caracteristici, suficiente pentru atragerea clienţilor iniţiali
b) prin intermediul comunită ților și platformelor online
c) prin intermediul co-creă rii de inovare cu clienții
d) prin growth hacking
e) prin inovare incrementală

Test 33
Produsul minimum viabil  permite testarea ipotezelor iniţiale cu investiţii:
a) în marketingul inovă rii
b) în platforme online pentru plasarea produsului
c) minime financiare și de timp
d) în asistența tehnică acordată clienților de tip early adopters
e) în practici inovative

Test 34
Care dintre urmă toarele componente nu este specifică metodologiei Lean Canvas:
a) indicatori de performanță
b) propunere unică de valoare
c) segmente de clienți
d) structura de costuri
e) activită ți cheie

Test 35
Empatia, privită ca etapă a procesului de Design Thinking, implică :
a) adresarea de provocă ri de inovare Departamentului de Cercetare-Dezvoltare
b) obținerea unui feedback la provocarea ce urmează a fi rezolvată
c) transformarea informațiilor despre oportunită țile de inovare în cunoștințe
d) crearea unui prototip
e) lansarea de idei în dezbatere la nivelul echipei antreprenoriale

Test 36
În cadrul procesului de generare de idei prin Design Thinking, este încurajată :
a) gâ ndirea de tip rețea
b) gâ ndirea lineară (obiectivă )
c) gâ ndirea non-lineară (strategică )
d) dezbaterea de idei pentru segmentarea clienților
e) distribuirea de conținut pe platforma modelului de afaceri

Test 37
Etapa finală a procesului de Design Thinking este reprezentată de :
a) experimentare
b) testare
c) creare prototip
d) validare prototip de early adopters
e) validare produs minim viabil

Test 38
Tehnica Design Thinking se poate aplica:
a) doar în domeniile de activitate în care sunt utilizate tehnologii inovative
b) în sectorul serviciilor
c) în toate domeniile și industriile atâ t pentru produse, câ t și pentru servicii
d) cu precă dere în sectorul industrial
e) doar de firmele cu activită ți relevante de cercetare-dezvoltare-inovare

Test 39
Cele trei componente ale unei idei de afaceri sustenabile sunt:
a) cerere, profit, plan de dezvoltare
b) clienți, profitabilitate, plan de carieră
c) clienți, angajați, linii de finanțare nerambursabilă
d) angajați, acționari, clienți
e) cerere, ofertă , plan de marketing

Test 40
În tehnica utiliză rii pă lă riilor gâ nditoare – ca metodă de stimulare a creativită ții, pă lă ria
verde semnifică :
a) optimismul
b) creativitatea
c) precauții
d) gâ ndirea obiectivă
e) emoții

Test 41
O soluție creativă se caracterizează prin trei atribute:
a) utilitate, inovare, performanță
b) performanță , profitabilitate, utilitate
c) disponibilitate, fezabilitate, utilitate
d) fezabilitate, noutate, utilitate
e) atractivitate, fezabilitate, noutate

Test 42
Componentele creativită ții sunt:
a) finanțarea ideilor și capacitatea de a crea MVP
b) expertiza și motivația
c) motivația și finanțarea ideilor
d) expertiza și negocierea
e) utilitatea și expertiza

Test 43
Desirability Testing este o metodă utilizată pentru a înțelege rapid:
a) punctele slabe sau problemele pe care le poate întâ lni un client (utilizator) timpuriu
b) situații și comportamente ale clienților timpurii, percepuți ca detectivi
c) reacțiile emoționale ale potențialilor clienți la soluția propusă
d) reprezentă ri simple dar tangibile ale soluțiilor potențiale de MVP-uri
e) acceptabilitatea produsului sau serviciului de că tre piață

Test 44
Modelul OUTSIDE-IN se bazează pe deschiderea proceselor de inovare dintr-o firmă ,
permițâ nd:
a) valorificarea ideilor/tehnologiilor produse la nivel intern prin transfer tehnologic,
licențierea drepturilor de proprietate intelectuală
b) încorporarea ideilor/cunoștințelor din mediul extern
c) colaborarea cu clienții early adopters
d) implicarea clienților în comunită ți de brand
e) crearea de valoare în piață într-un timp foarte scurt

Test 45
Companiile de tip Technology Fountains se caracterizează prin:
a) interesul de a achiziționa tehnologii din mediul extern, câ t și de a comercializa
tehnologiile proprii pentru a genera surse de venit adiționale
b) interes crescut de a achiziționa tehnologii din mediul extern, întrucat core-business-
ul lor se focalizează pe procesele de Producție/Marketing/Vâ nză ri
c) atractivitate față de tehnologiile dezvoltate la nivel intern și nu acceptă sub nici o
formă să comercializeze tehnologiile lor
d) atractivitate redusă pentru tehnologiile externe și implicit printr-un grad ridicat de
independență față de tehnologiile altor provideri
e) nici o variantă de ră spuns nu e corectă
Test 46
O firmă care dovedește capacită ți remarcabile de anticipare a evoluției tehnologice în
domeniu se încadrează în profilul:
a) Vigilant Learner
b) Opportunity Defender
c) Opportunity Captor
d) Intelligence Provider
e) Disruptive Innovator

Test 47
Care dintre urmă toarele elemente nu reprezintă un beneficiu al capacită ții de absorbție
și diseminare a inovă rii:
a) scă derea interesului pentru segmentele de clienți cu profitabilitate fluctuantă
b) acces la cele mai noi cunoștințe strategice și tehnologice din piață
c) creșterea eficienței proceselor de inovare internă
d) partajarea riscurilor inovaționale în rețeaua deschisă
e) creșterea competitivită ții.

Test 48
Colaborarea cu parteneri externi în contextul inovă rii deschise este mai eficientă în faza:
a) timpurie a procesului de inovare dezvoltat la nivel intern
b) de exploatare
c) de comercializare
d) de maturitate
e) de validare a MVP

Test 49
Companiile de tip Technology Brokers se caracterizează :
a) atâ t prin interesul de a achiziționa tehnologii din mediul extern, câ t și de a
comercializa tehnologiile proprii pentru a genera surse de venit adiționale, care vor fi
investite în cercetare-dezvoltare
b) atâ t prin interesul față de inovarea incrementală , câ t și cea disruptivă
c) prin apetitul că tre o dezvoltare rapidă a modelului de afaceri, accelerâ nd motorul
viral al creșterii
d) prin favorizarea relațiilor cu partenerii considerați inovatori
e) prin abordarea modelului de creștere în detrimentul sustenabilită ții pe termen lung

Test 50
Profilul de Opportunity Defender poate fi asociat urmă torului profil din perspectiva
inovă rii deschise:
a) Technology Fountain
b) Technology Sponge
c) Technology Broker
d) Technology Defender
e) Technology Isolationist