Manual para configurao

D-LINK

DVG - 1402S

Indice

Guia de instalao D-LINK DVG-1402S .................................................................... 3 Qual a funo de cada equipamento: ........................................................................ 4 Visualizando Hardware .............................................................................................. 5 LIGAES DO VOIP ROUTER DVG-1402S ............................................................ 6 Configurao dos Parmetros de Usurio e Senha para Acessos de Banda Larga do Tipo PPPoE. .................................................................................. 7 Configurao dos Parmetros de Usurio e Senha para Acessos de Banda Larga do Tipo IP Esttico ............................................................................10 Configurao dos Parmetros de Usurio e Senha para Acessos de Banda Larga do Tipo DHCP......................................................................13 Configurao da sua Linha .........................................................................................16 CARACTERSTICAS TCNICAS ................................................................................19 SUPORTE TCNICO D-LINK ......................................................................................20

Guia de instalao D-LINK DVG-1402S

Este produto est homologado pela ANATEL, de acordo com os procedimentos regulamentados pela Resoluo N 242/2000 e atende aos requisitos tcnicos aplicados. As informaes relacionadas homologao deste produto podem ser consultadas no site da ANATEL: www.anatel.gov.br

Este produto pode ser configurado usando o Internet Explorer 6.0, Browsers com Javascript Ativado. DVG - 1402S Telefone Banda Larga VoIP Roteador com Servio VoIP

Qual a funo de cada equipamento:

VoIP Router Tem a funo de conectar o seu telefone ou PABX ao seu acesso Internet permitindo fazer e receber chamadas telefnicas. Modem Tem a funo de transmitir e receber dados atravs de uma linha Banda telefnica. Deve ser conectado ao cabo telefnico e ao computador atravs Larga do dispositivo de rede RJ45. Filtro de Voz Filtro que permite somente a passagem de voz, eliminando a faixa de dados (Internet). Deve ser instalado em todas as tomadas que sejam extenses do cabo pelo qual trafega o sinal ADSL. Observaes: Antes de iniciar a instalao verifique se a embalagem contm todos os materiais listados. Este manual de instalao tem por finalidade facilitar a instalao do produto, no sendo necessria a presena do tcnico. Leia este manual atentamente para assegurar uma operao livre de erros. A no utilizao correta deste manual pode causar problemas de operao. Este manual contm ilustraes dos equipamentos e de como eles devem ser instalados passo a passo, para que voc se familiarize com o produto. Caso ocorra falta de energia eltrica, e os equipamentos no estiverem ligados a um no-break, o servio de dados ficar indisponvel e somente o servio de voz convencional continuar funcionando.

Visualizando Hardware
Painel Traseiro

Portas Phone - Conecta seu telefone usando um cabo telefnico padro. Portas LAN - Conecte os cabos Ethernet para comunicar com os PCs. Portas WAN - Conecta seu modem Banda Larga usando um cabo Ethernet. Reset - usado para restaurar as configuraes originais de fbrica. Conector de Alimentao - Conector para o adaptador de energia.

Usar uma fonte de energia com a voltagem diferente pode danificar o produto e violar a garantia.

LIGAES DO VOIP ROUTER DVG-1402S

Desconectando o modem ADSL: Retire o cabo Ethernet do computador e conecte na entrada Wan do VoIP Router.

Conexes do VoIP Router: Conecte o VoIP Router ao computador utilizando o cabo Ethernet que compe o Kit VoIP e a rede eltrica utilizando a fonte de alimentao.

Conectando os telefones: Conecte o(s) aparelho(s) telefnico(s) ao VoIP Router. Observao: As luzes Phone 1 e 2 acendem quando os telefones respectivos esto fora do gancho.

Configurao dos Parmetros de Usurio e Senha para Acessos de Banda Larga do Tipo PPPoE.
Alguns provedores de acesso Internet de banda larga utilizam o protocolo PPPoE para a autenticao de seus clientes no momento da conexo. Neste caso, sempre que o cliente quiser navegar pela internet, ser necessrio informar o nome de usurio e senha cadastrados com este provedor. Com a instalao do VOIP ROUTER DVG-1402S voc no precisar mais fornecer estas informaes a cada acesso, pois a autenticao ser feita diretamente entre o seu provedor e o VOIP ROUTER. Para configurar o VOIP ROUTER corretamente, siga os seguintes passos: Na rea de trabalho do seu computador, clique duas vezes sobre o cone Meus locais de rede. Com o boto direito do mouse, clique sobre o cone Conexo de rede local e selecione Propriedades. Selecione a opo Protocolo Internet (TCP/IP) e clique em Propriedades. Verifique se a opo Obter um endereo IP automaticamente est marcada e clique em OK.

 Abra o Prompt de Comando: Iniciar= > Executar, digite CMD na caixa de dilogo aberta e clique em OK (usurios do Win98, devem digitar COMMAND); Digite IPCONFIG /all e pressione Enter. Na lista de parmetros que esto na sua tela agora, copie o nmero que aparece no item Gateway Padro (Default Gateway) e Servidores DNS (DNS Server). Ele ter o formato w.x.y.z, Por exemplo: 192.168.15.1. Abra um programa navegador para a internet (browser), como por exemplo, o Internet Explorer. No endereo, digite http://w.x.y.z e o nmero copiado anteriormente. No caso do nosso exemplo, o endereo seria: http://192.168.15.1. Para acessar o VOIP ROUTER, voc precisar do Nome do usurio e Senha, que so respectivamente admin e admin. Pronto, voc j est no modo de configurao do VOIP ROUTER. Na tela do VOIP ROUTER, clique no boto Run Wizard. A tela acima ser exibida. Clique em Next.

Nesta tela, selecione GMT -03:00 e clique em Next.

Clique em Next.

Selecione a opo PPPoE e clique em Next.

No campo User Name (Nome de Usurio) coloque o seu usurio de acesso cadastrado junto ao seu provedor de internet de banda larga. Logo abaixo, preencha o campo Password (Senha) do mesmo usurio que voc cadastrou com seu provedor. Confirme esta senha no campo Retype Password. Clique em Next.

Nesta tela, clique em Restart para salvar suas configuraes e aguarde alguns instantes enquanto o VOIP ROUTER reinicializado. Acesse a Internet para confirmar se o processo de instalao foi concludo com sucesso.

Configurao dos Parmetros de Usurio e Senha para Acessos de Banda Larga do Tipo IP Esttico
Para usurios de Speedy Business ou conexes com IP esttico, preciso anotar antes o nmero IP da sua conexo, para ser colocado no VOIP ROUTER posteriormente. Para isso siga esses 3 passos antes de alterar qualquer parmtero de sua conexo. Abra o prompt de comando: Iniciar=>Executar, digite CMD na caixa de dilogo aberta e clique em OK (usurios do Windows 98 podem digitar COMMAND). Digite IPCONFIG/all e pressione Enter. Na lista de parmetros que est na sua tela agora, copie o nmero que aparece no item Endereo IP (Address IP), Mscara de Sub-rede (Subnet Mask), Gateway Padro (Default Gateway) e Servidores DNS (DNS Server).

Na rea de trabalho do seu computador, clique duas vezes sobre o cone Meus locais de rede. Com o boto direito do mouse, clique sobre o cone Conexo de rede local e selecione Propriedades. Selecione a opo Protocol Internet (TCP/IP) e clique em Propriedades. Verifique se a opo Obter um endereo IP automaticamente est marcada, e clique em OK. Abra o Prompt de Comando: Iniciar=> Executar, digite CMD na caixa de dilogo aberta e clique em OK (usurios do Win98, devem digitar COMMAND). Digite IPCONFIG/all e pressione Enter. Na lista de parmetros esto na sua tela agora, copie o nmero que aparece no item Gateway Padro (Default Gateway) e Servidores DNS (DNS Server). Ele ter o formato w.x.y.z, Por exemplo: 192.168.15.1. Abra um programa navegador para a Internet (browser), como por exemplo, o Internet Explorer. No endereo, digite http://w.x.y.z e o nmero copiado anteriormente. No caso do nosso exemplo, o endereo seria: http://192.168.15.1; Para acessar o VOIP ROUTER, voc precisar do Nome do usurio e Senha, que so respectivamente admin e admin. Pronto, voc j est no modo de configurao do VOIP ROUTER.

Na tela do VOIP ROUTER, clique no boto Run Wizard.

A tela ao lado ser exibida. Clique em Next.

Nesta tela, selecione GMT -03:00 e clique em Next.

Clique em Next.

Selecione a opo Static IP Address e clique em Next.

Preencha os campos correspondentes com as informaes da sua conexo: Endereo IP (WAN IP Address), Mscara de subrede (WAN Subnet Mask), Gateway Padro (WAN Gateway Address) e Servidores DNS (DNS Address). Clique em Next.

Nesta tela, clique em Restart para salvar suas configuraes e aguarde alguns instantes enquanto o VOIP ROUTER reinicializado. Acesse a Internet para confirmar se o processo de instalao foi concludo com sucesso.

Configurao dos Parmetros de Usurio e Senha para Acessos de Banda Larga do Tipo DHCP.
Alguns provedores de acesso Internet de banda larga utilizam o protocolo DHCP para a autenticao/configurao de seus clientes no momento da conexo. Na rea de trabalho do seu computador, clique duas vezes sobre o cone Meus locais de rede. Com o boto direito do mouse, clique sobre o cone Conexo de rede local e selecione Propriedades. Selecione a opo Protocolo Internet (TCP/IP) e clique em Propriedades. Verifique se a opo Obter um endereo IP automaticamente est marcada e clique em OK. Abra o Prompt de Comando: Iniciar=> Executar, digite CMD na caixa de dilogo aberta e clique em OK (usurios do Windows 98, devem digitar COMMAND). Digite IPCONFIG/all e pressione Enter. Na lista de parmetros esto na sua tela agora, copie o nmero que aparece no item Gateway Padro (Default Gateway) e Servidores DNS (DNS Server). Ele ter o formato w.x.y.z, Por exemplo: 192.168.15.1.

Abra um programa navegador para a internet (browser), como por exemplo, o Internet Explorer. No endereo, digite http://w.x.y.z e o nmero copiado anteriormente. No caso do nosso exemplo, o endereo seria: http:/ /192.168.15.1; Para acessar o VOIP ROUTER, voc precisar do Nome do usurio e Senha, que so respectivamente admin e admin. Pronto, voc j est no modo de configurao do VOIP ROUTER.

Na tela do VOIP ROUTER, clique no boto Run Wizard. A seguinte tela ser exibida.

Clique em Next. Nesta tela, selecione GMT -03:00 e clique em Next. Clique em Next.

Selecione a opo Dynamic IP Address e clique em Next.

Alguns provedores vinculam o acesso a Internet ao endereo MAC da placa de rede do computador interligado ao modem. Para no comprometer o acesso a Internet, clique no boto Clone MAC Address.

Clique em Next.

Nesta tela, clique em Restart para salvar suas configuraes e aguarde alguns instantes enquanto o VOIP ROUTER reinicializado. Acesse a Internet para confirmar se o processo de instalao foi concludo com sucesso.

Configurao da sua Linha

Para configurar a sua linha no DVG1402S, na tela principal de configurao clique no boto VoIP localizado na lateral esquerda da tela. Ser exibida a seguinte tela:

Nesta tela, inicialmente clique em Server Configuration, onde sero alterados alguns parmetros de configurao referentes ao Servidor SIP:

Altere os campos: Server FQDN = enabled Altere os campos: DNS-SRV Query Domain e Service Domain para: sip.clearvox.com.br Register Expiration = 180 Codecs: G.711a-law = 2nd G.711u-law = 3rd G.729a = 1st G.726 = no-use Clique em Apply.

Altere os campos: Same Phone Number = disabled Index = porta que est sendo configurada Phone Number = [seu login] Display Name = clearvox Authentication Username = [deixe vazio] Password = [sua senha] Clique em Apply. Altere o campo: VAD = disabled Clique em Apply. Depois v at a Guia Tools => Reboot e clique no boto Reboot. Sempre, aps qualquer alterao na configurao do equipamento, o mesmo deve ser reiniciado atravs do menu acima.

GUIA DE RESOLUO DE PROBLEMAS DO VOIP ROUTER DVG-1402S Quando Power LED: Verifique Indica que o equipamento est ligado. Estado normal: aceso. Caso o mesmo esteja apagado verificar se a fonte de alimentao est corretamente conectada ao equipamento e a tomada. O LED Status pisca quando o equipamento est registrando-se no provedor de servio de voz sobre IP (VoIP). Este LED ficar aceso quando o equipamento efetuar o registro com sucesso. Estado normal: aceso. Caso o mesmo esteja apagado, verificar se o equipamento est energizado, se o LED WAN est aceso e se a conexo com a Internet est disponvel. Caso o mesmo permanea piscando verificar se a conexo com a Internet est disponvel.

Status LED:

Alarm LED:

Este LED piscar durante o processo de boot. O LED Alarm ficar aceso caso o auto-teste ou o processo de boot falhar. Estado normal: apagado. Este LED piscar durante o processo de aprovisionamento automtico, caso este tipo de configurao seja utilizado pelo seu provedor de servio. Estado normal: apagado.

Prov LED:

WAN LED: Link/ACT Quando a conexo estabelecida na interface WAN o LED WAN Link/ Act acender. O LED piscar para indicar atividade na in terface WAN. Caso o LED WAN Link/Act permanea apagado, verificar a conexo do cabo e certificar-se que o equipamento est energizado. O LED WAN 10/100 acender caso o enlace da interface WAN seja estabelecido em 100M. Caso o enlace seja estabelecido em 10M, o LED WAN 10/100 permanecer apagado.

10/100M

LAN LEDs: Link/ACT Quando a conexo estabelecida em uma determina interface LAN o LED LAN Link/Act correspondente a porta acender. O LED piscar para indicar atividade na interface LAN. Caso o LED LAN Link/Act permanea apagado, verificar a conexo do cabo e certificar-se que o equipamento est energizado. O LED LAN 10/100 acender caso o enlace de uma determinada interface LAN seja estabelecido em 100M. Caso o enlace seja estabelecido em 10M, o LED LAN 10/100 da interface correspondente permanecer apagado. Acender quando houver um correio de voz armazenado (somente quando este servio estiver disponvel).

10/100M

Phone LED: MWI

Hook Ring Este LED mostra o estado de gancho (no gancho ou fora do gancho) do aparelho de telefone conectado ao DVG-1402S. Este LED ficar aceso quando o telefone estiver fora do gancho e apagado quando estiver no gancho. Este LED piscar quando o equipamento estiver recebendo um sinal de chamada (RING).

CARACTERSTICAS TCNICAS
Portas do Equipamento 2 portas FXS RJ-11 1 porta 10/100BASE-TX RJ-45 para conexo com DSL/cable modem 4 portas 10/100BASE-TX RJ-45 para conexo com a LAN 1 porta console RJ-14 Suporte ao protocolo SIP SIP LEDs de Indicao Power Status ADSL Link/Act LAN 10 ou 100Mbps (por porta LAN) Phone On/Off/Ringing (por porta FSX) Entrada de Energia 12VDC 1.25A, atravs de adaptador de energia externo Consumo de Energia 10 watts (max.) Dimenses 193 (L) x 118 (W) x 30 (H) mm (equipamento somente) Temperatura de Operao 0 at 40C Temperatura de Armazenamento -10 at 55C Umidade 5% at 95% sem condensao

Caso tenha problemas ao configurar seu adaptador entre em contato com

suporte@clearvox.com.br

SUPORTE TCNICO D-LINK

Voc pode encontrar atualizaes de software e documentao de usurio no site da DLink Brasil www.dlink.com.br. A D-Link fornece suporte tcnico gratuito para clientes no Brasil durante o perodo de vigncia da garantia deste produto.

Suporte Tcnico para clientes no Brasil: Telefones: So Paulo (11) 2185-9301 - Segunda a Sexta, das 8h30 s 18h30 E-mail: suporte@dlink.com.br Demais Regies do Brasil: 0800 70 24 104