Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de

la Información

Regional Distrito Capital EVALUACIÓN DIAGNOSTICA

Sistema de Gestión de la Calidad

Código: F02 - 06 Versión: 1 Fecha: Agosto 15 de 2006

En este momento su objetivo es identificar las fortalezas y debilidades que posee frente al
módulo de formación, con el fin de estructurar, si así lo requiere, un plan de formación
pertinente y lograr la respectiva certificación.

En primer lugar, estudie detenidamente los elementos y componentes normativos de la norma

de competencia.
En segundo lugar, de manera consciente y objetiva responda individualmente los aspectos que
señalan a continuación que son una ayuda para reconocer los dominios que posee frente al
módulo de formación.
Tenga en cuenta que de los aspectos que usted considere son su fortaleza, deberá presentar
evidencias. Si usted no puede aún demostrar la evidencia, debe prepararse mejor para
demostrar los criterios de desempeño. No olvide que una evidencia puede ser relevante a uno
o más factores explícitos en los componentes normativos de la norma de competencia.

MÓDULO DE FORMACIÓN:

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO DEL HARDWARE

IDENTIFICACIÓN:

NOMBRE: William Alejandro Patiño Gil No. DOCUMENTO

910504-06984
DIRECCIÓN: TELÉFONO:
Calle 6C # 6A - 08 3168724958
REGIONAL: DISTRITO CAPITAL

NOMBRE DE LA ENTIDAD:
CENTRO DE GESTIÓN COMERCIAL Y MERCADEO
ESTRUCTURA CURRICULAR MÓDULO (S) EN EL (LOS) QUE SE
(Formación por competencias) DESEMPEÑARÁ

MANTENIMIENTO DE REALIZAR MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y

HARDWARE PREDICTIVO QUE GARANTICE EL
FUNCIONAMIENTO DEL HARDWARE DE LOS
EQUIPO

CIUDAD: FIRMA:
Bogotá
FECHA: Alejandro Patiño
Elemento de competencia No.1. DESENSAMBLAR Y ENSAMBLAR EQUIPOS
TELEINFORMATICOS SEGÚN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.

CRITERIO DE DESEMPEÑO SI PUEDO NO PUEDO OBSERVACIONES

DEMOSTRAR DEMOSTRAR O COMENTARIOS
ESTOS CRITERIOS ESTOS CRITERIOS SOBRE CADA
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DE DESEMPEÑO DE DESEMPEÑO CRITERIO DE

DESEMPEÑO
a)Las herramientas son Si porque ya se
relacionadas y organizadas conoce la función
según manual de de cada una de las
procedimientos. herramientas y así
sabremos en que
momento debemos
usarlas.
b)Los equipos son verificados si porque
para garantizar su estado de tendremos en
operación inicial. cuenta si entra al
sistema operativo y
si funcionan todos
los componentes
c)los equipos son Si porque así
desconectados según manual dejaremos de
de procedimientos transmitir energía al
equipo para
prevenir daños en el
d)los equipos son trasladados No porque no se
a la mesa de trabajo según conocen las normas
normas de seguridad para este criterio
e)los equipos son destapados Si porque
y desensamblados según conociendo este
manual de procedimientos manual y siguiendo
las normas de
seguridad
evitaremos daños
en el equipo
f)los módulos componentes Si porque debemos
son organizados y marcados tener un orden para
según el orden de ensamble no confundir
componentes al
momento de
ensamblar otra vez
el equipo y también
para evitar una
mala conexión de
estos
c)los modulos componentes Si porque allí es
son ensamblados y ajustados donde contamos
en su lugar correspondiente con nuestra
herramienta y es un
lugar amplio para
realizar el
mantenimiento
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d)los equipos son No porque no se

desensamblados y conocen los rangos
ensamblados dentro de los de tiempo
rangos de tiempo esablecidos
e)os equipos son conectados
en su lugar de operación
f)los modulos componentes Si porque debemos
son tratados según las evitar posibles
normas de seguridad daños que nos
afecten el
funcionamiento
después del
ensamble del
equipo
e)los equipos son probados y Si porque allí se
entregados en correcto vera reflejado el
estado de funcionamiento trabajo hecho en el
desensamble y
ensamble del
equipo siguiendo
todas las normas
f)el informe técnico es llenado Si porque así
con los datos y características podemos dar las
observadas en el equipo. observaciones de
los componentes
del equipo para
evitar posibles
malentendidos

RANGOS DE APLICACIÓN SI PUEDO NO PUEDO OBSERVACIONES

DEMOSTRAR DEMOSTRAR O COMENTARIOS
ESTOS RANGOS ESTOS RANGOS SOBRE CADA
DE APLICACIÓN DE APLICACIÓN RANGOS DE
APLICACIÓN
A: Tipos de equipos: Tengo el
Microcomputadoras, conocimiento de
impresoras, monitores, algunos
teclados, terminal de datos, componentes
hub, router, switch, mouse.
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Código: F02 - 06 Versión: 1 Fecha: Agosto 15 de 2006

B: Complejidad de la algunas
arquitectura del hardware:
Alta, media, baja,
plataforma de operación del
equipo, win98, winNT,
Linux.
Tengo el
conocimiento de
algunas
arquitecturas

CONOCIMIENTOS Y SI PUEDO NO PUEDO OBSERVACIONES

COMPRENSIÓN DEMOSTRAR DEMOSTRAR O COMENTARIOS
ESTOS ESTOS SOBRE CADA
CONOCIMIENTOS CONOCIMIENTOS CONOCIMIENTOS
Y COMPRENSIÓN Y COMPRENSIÓN Y COMPRENSIÓN
Arquitectura del hardware de Si tengo el
los equipos teleinformáticos : conocimiento de los
(E, f, g, l) diagrama de componentes
bloques, conectores, ranuras
de expansión, sokets
utilización de las
herramientas de trabajo(A, C,
E, G)
Informática básica y manejo Conozco algunos de
de diferentes sistemas los sistemas
operativos (DOS, win 9.x, win operativos
nt, Linux, unix) (B,K):arranque
y operación de sistemas
operativos revisión de
dispositivos desde las
unidades del sistema
operativo
Conocimientos básicos de Es muy poco el
electricidad(C, I, K):concepto conocimiento de
de corriente eléctrica electricidad
alimentación ac y dc polo
atierra y electricidad estática
Interpretación de planos de No puedo
instalación y manuales de demostrarlo porque
procedimientos (C, E, F, G), no lo conozco
ingles técnico (A, B, C, E, F; l)
Seguridad industrial (d, j) : No se conocen
normas de seguridad para todas las normas
equipos, normas de
seguridad para usuario
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REQUERIMIENTO DE TENGO DEBO NO TENGO

EVIDENCIAS EVIDENCIA MEJORAR MIS EVIDENCIAS
EVIDENCIAS
De Conocimiento Debo mejorar
porque soy un
poco
desordenado

De Desempeño
Herramientas relacionadas según Debo mejorar en
normas de procedimientos: el tiempo y en la
equipos desconectados y organización de
ubicados en la mesa de trabajo, la herramienta
equipos desensamblados y sus
componentes organizados según
manual de procedimientos y en el
tiempo estipulado
Equipos ensamblados y cerrados Debo mejorar en
según el manual de el tiempo
funcionamiento y en el tiempo
estipulado
Equipos conectados en su lugar Los equipos q
de operación: equipos he
entregados funcionando desensamblado
correctamente han sido
entregados
funcionando
correctamente

De Producto

Elemento de competencia No.2: limpiar interna y externamente los equipos teleinformaticos

para garantizar su funcionamiento

CRITERIO DE DESEMPEÑO SI PUEDO NO PUEDO OBSERVACIONES

DEMOSTRAR DEMOSTRAR O COMENTARIOS
ESTOS CRITERIOS ESTOS CRITERIOS SOBRE CADA
DE DESEMPEÑO DE DESEMPEÑO CRITERIO DE
DESEMPEÑO
a)los productos químicos y Si porque cada
los equipos de limpieza son producto esta
relacionados según la zona y especificado para
componentes a limpiar cada componente
b)la superficie de las tarjetas Si porque si usamos
son sopladas y/o aspiradas otro elemento
para liberarlas del polvo podemos dañarlas
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c)los puntos de contacto de Si porque si no

las tarjetas son limpiadas de seguimos el manual
corrosión con procedimientos puede que se dañe
no abrasivos según manual el componente por
de procedimiento el uso de otro
elemento
d)las superficies externas son Si porque el
limpiadas con los elementos elemento usado le
descritos en el manual de da una buena
procedimientos limpieza y un buen
aspecto al
componente
e)las superficies de vidrio son Si porque al usar
limpiadas con los elementos otro elemento
descritos en el manual de puede que se raye
procedimientos
f)las unidades de lectura- Si porque esa es la
escritura son limpiadas función principal de
usando los kits de limpieza estos ya que son
apropiados especificos para las
unidades
g)las partes móviles son Si porque si usamos
limpiadas y lubricadas una cantidad no
utilizando la cantidad de adecuada podemos
lubricante indicada en los dañarlas
manuales de procedimiento

RANGOS DE APLICACIÓN SI PUEDO NO PUEDO OBSERVACIONES

DEMOSTRAR DEMOSTRAR O COMENTARIOS
ESTOS RANGOS ESTOS RANGOS SOBRE CADA
DE APLICACIÓN DE APLICACIÓN RANGOS DE
APLICACIÓN
Tipo de equipo: Tengo
Microcomputadores, conocimiento de
impresoras, monitores, algunos
teclados, terminal de datos,
hub, router, switch, mouse.
B: Complejidad de la Tengo
arquitectura del hardware: conocimiento de
Alta, media, baja, algunos
plataforma de operación del
equipo, win9.x, winNT,
Linux.

CONOCIMIENTOS Y SI PUEDO NO PUEDO OBSERVACIONES

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COMPRENSIÓN DEMOSTRAR DEMOSTRAR O COMENTARIOS

ESTOS ESTOS SOBRE CADA
CONOCIMIENTOS CONOCIMIENTOS CONOCIMIENTOS
Y COMPRENSIÓN Y COMPRENSIÓN Y COMPRENSIÓN
Características de Si porque cada
losproductos químicos elementos es para
usados en la limpieza y un componente
lubricación de los equipos(A, especifico
C, D, E, F, G)
Utilización de los equipos de Si porque su función
limpieza(B) es para las
unidades
Efectos de la corrosión y No tengo el
acumulación de residuos conocimiento de
sólidos en las superficies de este tema
contacto electrónico(c)

REQUERIMIENTO DE TENGO DEBO NO TENGO

EVIDENCIAS EVIDENCIA MEJORAR MIS EVIDENCIAS
EVIDENCIAS
De Conocimiento

De Desempeño
Productos químicos Debo mejorar
seleccionados y organizados para mis evidencias
la actividad de limpieza sobre los
componentes de
limpieza
Tarjetas libres de polvo y sus No tengo evidencias
superficies de contacto libres de porque no hemos hecho
corrosión limpieza a tarjetas
Equipos libres de polvo en su Si porque
parte interna y la superficie hemos hecho
externa desmanchada mantenimiento
a equipos

De Producto