Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Caen: 4639
Tipul De Activitate: COMERT CU RIDICATA NESPECIALIZAT DE PRODUSE
ALIMENTARE, BAUTURI SI TUTUN
Catalog produse:
https://www.catalomat.ro/selgros/revista-food-de-vineri-11-12-2020/
https://www.catalomat.ro/selgros/bunturi-proaspete-sptmanal-de-vineri-11-12-2020/
https://www.catalomat.ro/selgros/catalog-cadouri-non-food-de-vineri-04-12-2020/
https://www.catalomat.ro/selgros/catalog-premium-electrocasnice-de-vineri-27-11-2020/
Indicatori economico-financiari
Politica de pret
În realitate, dacă produsul, distribuţia şi comunicaţia creează valoare( de utilizare, de
imagine ), preţul este mai mult decât o variabilă a marketingului mix, deoarece de alegerea sa
depinde întreaga rentabilitate a întreprinderii.
Avantajele unei politici de preţ sunt temporare deoarece întreprinderea nu le poate proteja,
putând fi imitată în orice moment de către concurenţă. Cu toate acestea, o structură de cost
realmente competitivă permite întreprinderii să adopte o politică de preţ concurenţială.
Adversarii pot „sparge“ temporar preţurile, dar ei nu pot să le menţină prea mult timp la nivel
foarte scăzut.
Marile companii, pentru care fixarea preţului este un factor esenţial, dispun de departamente
specializate care fixează preţurile.
a) Obiectivele de profit
Obiectivul ratei rentabilităţii suficiente este foarte răspândit şi se traduce în practică prin
calculul unui preţ ţintă sau al unui preţ suficient, adică un preţ care asigură un randament
„rezonabil“ al capitalului investit pentru un nivel de activitate prevăzut.
Intreaga activitate se orienteaza după concepte precum: calitate, prospeţime, servicii
excelente, competenţă, seriozitate, dinamism, amabilitate, politeţe, ospitalitate, disponibilitate,
precizie si punctualitate, rapiditate, tehnologie modernă.
Din punct de vedere practic, responsabilul comercial va urmări preţurile vandabile, preturile
acceptabile, cum mai sunt ele numite, urmând să compare apoi preţul vandabil reţinut şi costul
de producţie, în scopul fixării preţului de vânzare definitiv.
Cumpărăturile făcute la Selgros sunt ca o plimbare agreabilă, rapidă şi profitabilă, datorită
organizării articolelor pe grupe de marfă şi dispunerii lor în raioane specializate. Fiecare raion
este deservit de o echipă de profesioniști pregătiți să vă ofere informații complete asupra
produselor și prețurilor, precum și cele mai potrivite variante de ambalare pentru afacerea
dumneavoastră.
Etichetele de raft oferă o mulţime de informaţii despre fiecare articol din magazin.
Cititoarele de preţ pentru informare și verificare sunt poziționate în cele mai importante puncte
din magazine.
Anunţurile publicitare şi de interes sunt difuzate pe sistemul audio intern într-o ambianţă
muzicală plăcută.
Factura fiscală eliberată pe loc la casa de marcat vă asigură o calculaţie şi contabilizare uşoară.
Se trimitem gratuit prin poştă revistele Selgros cu ofertele speciale de preţuri, din două în două
săptămâni sau puteţi vizualiza revistele online.
Clienții cu activitate în sectorul hotelier, restaurante, catering sau revânzătorii care se
aprovizionează de la Selgros și înregistrează cifre de afaceri semnificative pot deveni membri ai
Clubului Profesioniștilor.
Remiza constă într-o reducere atribuită din diferite raţiuni pornind de la preţul de bază.
Ca posesor al cardului CLUBUL PROFESIONIȘTILOR beneficiaţi de următoarele avantaje:
REDUCERI:
- 5% pește proaspăt și viu
- 5% carne proaspătă și produse din carmangeria proprie, carne de pasăre proaspătă
- 5% legume - fructe
- 0,5% produse din tutun achiziționate pe firmă
Reducerile sunt valabile în perioada 01.02.2019 - 31.01.2020, se acordă direct pe factură şi nu
se cumulează cu alte avantaje.
Restituirea (risturna) este stabilită în procente şi se aplică asupra totalului comenzilor dintr-o
perioadă; astfel, 3% din cumpărările anuale vin să compenseze fidelitatea unui client.
BONUSURI:
Pentru cumpărături efectuate în perioada sus menţionată, cu valoare lunară cuprinsă între:
5.000 lei – 9.999 lei beneficiaţi de un bonus de ............. 2,5 %
10.000 lei – 14.999 lei ............................................... 3 %
15.000 lei – 19.999 lei ............................................... 3,5 %
peste 20.000 lei ............................................... 4 %
Bonusul se calculează lunar și se acorda sub formă de disponibil în cont, clienților care nu au
obligații restante față de Selgros și nu se cumulează cu alte avantaje.
b) Obiectivele de volum
Creşterea cifrei de afaceri poate fi obţinută şi printr-o politică de preţ ridicat, în cazul produselor
destinate vânzării către segmente de cumpărători dispuşi să plătească un preţ ridicat pentru produse
percepute ca fiind de o calitate deosebită.
Pentru încadrarea în treptele de mai sus se ia în considerare cifra de afaceri fără TVA realizată în
toată rețeaua Selgros, cu excepția produselor din reclamă, a produselor din tutun, a
ambalajelor returnabile, a articolelor pentru care s-a acordat un preț preferențial, a grupelor de
mărfuri pentru care se acordă discounturile menționate mai sus, precum și a cumpărăturilor
pentru care s-a emis o factură de retur.
Clientii de Top ai Selgros sunt cei mai fideli clienti ai nostri, identificati cu un cod special de
client, in functie de o serie de criterii privind cifra de afaceri, frecventa si structura
cumparaturilor. Clientii Top beneficiaza de urmatoarele avantaje in magazinele Selgros:
· Acces gratuit în parcarea rezervată acestora.
· Facturare prioritară la două case speciale, rezervate posesorilor cardului auriu
· Pregătirea comenzilor mari, transmise prin e-mail sau fax, se poate face înainte de sosirea
clientului în magazin, pentru a economisi timp.
· Instrumente de plată diversificate sunt acceptate de la Clienții Top (CEC, ordin de plată, foaie
de vărsământ).
· Factura în aşteptare este utilă clienților Top atunci când au nevoie de mai multe cărucioare
pentru marfă, iar procesul de facturare poate dura ceva mai mult timp. Lăsaţi căruciorul
încărcat la casa de marcat, iar noi ne vom ocupa de facturarea corectă şi rapidă a mărfurilor,
precum şi de păstrarea lor până când terminaţi de făcut toate cumpărăturile.
· Posibilitatea achitării cumpărăturilor cu bonuri de masă, pe baza unor contracte tripartite cu
emitenții bonurilor de masă Edenred, Sodexo şi Cheque Dejeuner.
· Oferte special - Telemarketing prin intermediul Call-Center, sunteţi informat telefonic despre
oferte speciale, promoţii, sortimente, preţuri şi evenimente.
Selgros înseamnă CALITATE. Prin calitate, noi înţelegem nu numai calitatea produselor proprii
sau ale furnizorilor noştri, ci tot ceea ce este important pentru clienţii noştri: competenţă,
consiliere, politeţe, prospeţime, competitivitate în preţuri şi sortiment, siguranţă
Protecţia consumatorilor
Grija pentru calitate nu se opreşte numai la produsele proprii. Încă de la alegerea furnizorilor
se manifestă o deosebită grijă faţă de îndeplinirea de către furnizori a standardelor noastre
stricte de calitate. Dacă aceste standarde nu sunt atinse, nici un articol de la acel furnizor nu are
acces în reţeaua Selgros, pentru că sănătatea şi siguranţa clienţilor noştri sunt pe primul loc
pentru noi.
Pentru partenerii Selgros, dezvoltarea durabilă este o prioritate. Așteptările Selgros de la
furnizori includ colaborarea strânsă pentru un consum sustenabil, cu următoarele obiective:
Alcătuirea unei game de produse la cele mai înalte standarde de sustenabilitate, promovarea
acelor articole care răspund acestui criteriu, produse regionale și ecologice, precum și articole
marcă proprie.