I.

Codul de onoare SoleraX

1. Răspunde prompt la orice solicitare!
Tot personalul din departamentul de vânzări răspunde prompt, complet și cu profesionalism
tuturor solicitărilor și depune toate diligențele pentru a rezolva orice solicitare.

2. Fii mândru de proiectul SoleraX și de echipa în care lucrezi!

Fii mândru că lucrezi într-o echipa independentă și renumită și că ești în stare să ai grijă de tine
și de familia ta. Fii liber, independent și evoluează continuu!

3. Nu vorbi despre ceea ce trebuie făcut , pur și simplu fă-o!

Condu-ți echipa prin activități concrete. Fii un model prin o bună planificare a timpului implicat
pentru fiecare activitate, capacitatea de a învăța și de a finaliza rapid task-urile propuse și
capacitatea de a-ți atinge obiectivele propuse.

4. Dezvoltă-te continuu !
Învață de la cei care au rezultate, participă la toate sedințele și seminariile firmei și fii tu un
exemplu de urmat. Dezvoltarea personală și profesională este cheia succesului tău!

5. Stăpânește procedurile de lucru !

Cea mai scurtă cale spre scopurile tale este să folosești ceea ce deja funcționează. Respectă
procedurile de lucru și organigrama și vei rezolva în timp util toate solicitările.

6. Crează un mediu propice dezvoltării!

Atmosfera pe care o creezi în mediul în care lucrezi este decisivă. Bârfa și cuvintele nepotrivite
la adresa cuiva din întreaga echipă și / sau conducerea SoleraX sunt strict interzise! Respectă
și vei fi respectat!

7. Păstrează mereu ordine !

Ordinea este temelia tuturor lucrurilor bune și te ajută sa câștigi timp.

8. Valorifică timpul!
Transmite informațiile corect către departamentele în măsură să soluționeze solicitările. Respectă
timpul tău și al celor din jurul tău! Timpul este prea lent pentru cei care așteaptă, prea iute pentru
cei care se tem, prea lung pentru cei care se plâng, dar, pentru cei care se implică, timpul este o
eternitate.

9. Sărbătorește victoriile mari!

Fiecare succes este demn de a fi recunoscut și sărbătorit. Laudă-i pe oameni pentru ceea ce fac
bine pentru că asta le oferă putere și încredere pe drumul lor către succes!
II. Raspunsuri standard pentru întrebarile adresate cu privire la
proiectul SoleraX
Pentru fiecare întrebare adresată fiecare Agentul răspunde prompt, complet și
cu profesionalism tuturor solicitărilor și depune toate diligențele pentru a rezolva
orice solicitare. Daca nu se știe răspunsul sau doar se presupune răspunsul, atunci
se solicită rapid suport din partea coordonatorului de proiect.

Este stric interzis oferirea de răspunsuri care pot afecta imaginea proiectului. In
cazul unui astfel de răspuns se închide imediat colaborarea.

1.Cum îmi fac un cont pe solerax.io?

Pentru a face parte din proiect fiecare partener are nevoie de un cod de recomandare

Codul de recomandare este primit de la persoana care v-a spus despre acest proiect. Acest
cod este menit să recompenseze partenerii care doresc să promoveze acest proiect altora,
iar proiectul Solera X preferă să reinvestească în propria comunitate decât în alte soluții de
marketing și promovare.

Vă transmitem codul 1000003, vă rugăm să folosiți acest link (dacă persoana de la care ați
aflat despre proiect este domnul Călin Donca):
https://my.solerax.io/register?pid=1000003

Completați toate informațiile apoi

selectați această casuță

Vă rugăm să completați datele dvs corect ș i veți primi ı̂n adresa de mail o confirmare a
contului creat de dvs pe solerax.io.

2.Cum îmi activez contul în Agent?

După participarea la Tabăra celor 31, contul dvs se va activa automat în cont de Agent.

Veți avea această secțiune colorată cu

galben daca contul dvs a fost activat

După ce ați intrat în contul online este necesar:

Dashboard – sunt afișate toate seminariile care se susțin in

mediul online (webinarii pentru oamenii noi care doriți să ii
aduceți in echipa dvs pentru a fi parteneri)

Scopul – va fi tot timpul pe prima pagină pentru a va motiva si a va ajuta sa realizati

scopurile mici zilnice care aduc rezultatele care ni le dorim
3.Cum îmi creez lista de potențiali clienți?

Adăugați lista de
potențiali clienți sau
colaboratori

Completați datele
clienților apoi apăsați
Save Contact

 4. Cum realizez ofertă pentru sistem fotovoltaic?

Apăsați
pe Leads

Aveți apoi lista cu toate ofertele realizate de dvs de pe contul

dvs de pe solerax.io

La secțiunea Leads completați datele clientului pentru a realiza oferta in funcție consumul
lunar care il realizează, APĂSAȚI Add New

Completați datele clientului,

consumul precum si adresa de
instalare a sistemului

ON Grid – clientul doreste să

se conecteze la rețeaua de
distribuție pentru a deveni
prosumator
OFF Grid – clientul nu doreste
sa devina prosumator

Foarte IMPORTANT !!! Dacă clientul doreste instalarea sistemul din partea noastră sau isi
face singur instalarea. Astfel va rugam sa discutati cu clientul inainte, pentru a completa
corect pentru ca echipa de instalrea se va deplasa la locatia indicata de client, dupa ce plata
sistemului este realizata

Oferta are valabilitate 48h!

 După ce clientul acceptă oferta apăsăm
butonul Make Contract – pentru a realiza
contractual si facture proforma astfel
incat clientul sa isi poata plati sistemul
care l-a achizitionat.

Putem vedea oferta realizată view offer

sau o putem trimite catre e-mailul
clientului

Oferta aceasta va fi trimisă

pe e-mailul clientului
automat din sistem, având
datele dvs de contact
4. Cum realizez contractul pentru sistemul fotovoltaic?
După ce clientul a accepta oferta apăsați Make Contract si introduceti datele solicitate:

Completați datele complete si

corecte ale clientului apoi
Apăsați Save Contract

Se va genera apoi contractul clientului precum si Link-ul care trebuie transmis clientului
pentru a semna contractul de vanzare – cumparare

După ce clientul semnează si confirmă

contractul, atunci se va genera
contractul semnat de către client si de
către companie, precum si factura
proformă pe care clientul va trebui sa
o achite.
După ce clientul realizează plata este necesar sa trimită dovada pe
whatsapp 0731 900 100. Dovada trebuie transmisă de client sau de dvs!

Aici vedeți toate contractele intermediate de dvs!

5. Unde plăteste clientul valoarea contractului pentru sistemul
fotovoltaic?
Plata sistemului se realizează print transfer bancar către companie.

Datele companiei:

SOLERA ENERGY GROUP S.R.L

CUI: 37445946, REG.COM.: J8/945/25.04.2017

Str. STR. MURESENILOR, Nr. 28, Et. 2, Ap. 15, Brasov
BCR - RO19RNCB0053171942800001
Unicredit - RO04BACX0000002275030000

La Detalii : este necesar să se specific numele clientului si numărului ofertei realizate

sau numărul contractului.

6. Documente

La secțiunea Documents aveți documentele

necesare pentru a desfăsura activitatea,
documente aprobate de companie. Orice alt
document care nu este in această secțiune,
necesita aprobare !

Pentru orice material care doriți să il folosiți in activitatea dvs si nu este in aceasta
secțiune , este necesară aprobare scrisă pe email contact@solerax.com

7. Unde gasesc codul meu de referral?

Codul de referral este in contul de solerax.io , pe Dashboard

Este necesar doar sa apasati pe Copy si sa il transmiteti mai departe prietenilor dvs.

Succes!!!