Metodologas giles para la formulacin de la estrategia empresarial

Barcelona, junio 2011

Estrategia y planicacin estratgica

Tradicionalmente, la estrategia est asociada a la planicacin estratgica.

La planicacin estratgica no funciona bien, pero se sigue desarrollando: - Ritual. - No ofrece resultados acordes con el coste y dedicacin.

Estrategia tradicional

Problemas con la concepcin tradicional de estrategia: - Elitista, poco participativa. - Ejercicio formal y acadmico.

Ms enfocado al documento o a la decisin que a la ejecucin.

Evento puntual, discontinuo. Prima la negociacin de objetivos y recursos sobre las acciones de guerrilla. Prima el acuerdo supercial sobre la confrontacin real de puntos de vista. Prima el anlisis sobre la imaginacin.

Basada en la prediccin y la programacin y no en la exibilidad y las opciones. Priman los datos cuantitativos sobre los cualitativos y la experiencia.

Resultados?

Cul es el ROI de la planicacin estratgica en vuestra empresa? Cul es el porcentaje de resultados obtenidos? - Muy cercano a los objetivos: falta de ambicin. - Muy alejado de los objetivos: falta de realismo.

Los nuevos tiempos exigen estrategias giles.

Las nuevas reglas

Nuevos requisitos para las herramientas de formulacin de la estrategia:

Flexibles: Los grandes objetivos se componen de una sucesin de pequeos proyectos

fcilmente ejecutables (y abortables en caso de cambios importantes).

Se evitan los riesgos de los grandes compromisos irreversibles.

Iterativas y orientadas a la accin: Con sprints para una entrega frecuente de resultados. Iterativas, por aproximaciones sucesivas: ms vale el 80% en tres meses que el
100% en dos aos.

Las nuevas reglas

Nuevos requisitos para las herramientas de formulacin de la estrategia:

Formulacin y ejecucin colaborativas: Anlisis y formulacin de la estrategia en equipo, en talleres de estrategia de

mximo tres das.

Comunicacin y coordinacin intensa, gil e informal. Proyectos basados en equipos pequeos, autnomos y cohesionados.

Herramientas alternativas

Alternativas para el desarrollo de la estrategia (pueden combinarse):

Mapas estratgicos: Basada en el Balanced Scorecard pero los objetivos de las diferentes
perspectivas estn vinculados segn una relacin causa-efecto (lead/lag indicators).

Retos a 100 y 1000 das: La estrategia se descompone en dos grupos de objetivos e iniciativas: a 100 das
y a 1000 das.

Los retos a 100 das mantienen el pulso sobre el objetivo lejano y forman parte de una ruta para acercarse progresivamente al propsito a 1000 das.

Gestin de gaps: Los objetivos siempre contra los competidores: gap en cuota de mercado,
benecios, ROA, satisfaccin, retencin, tiempo de entrega,...

Herramientas alternativas

Alternativas para el desarrollo de la estrategia:

Planicacin por escenarios. No contemplar un nico escenario futuro, para desarrollar opciones y exibilidad
en entornos de incertidumbre.

Juegos de guerra. Crear grupos con roles (objetivos y capacidades diferentes) que deben jugar en el
mercado simulado para obligarlos a examinar mejor las alternativas de forma iterativa.

Estrategias como reglas: Sintetizar la estrategia en reglas simples que orienten en su ejecucin: Cero
stocks.

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