ANLISIS DE PUESTOS.

El anlisis de puestos se constituye como un ejercicio de valoracin de las funciones y actividades que se deben de llevar a cabo en un puesto en particular y permite establecer sus requerimientos, con lo que las empresas contribuyen a alcanzar un clima organizacional ptimo. La tcnica del anlisis de puestos es, por tanto, un instrumento de utilidad primordial para las organizaciones, ya que, representa ventajas para la seleccin de personal, la capacitacin y entrenamiento, la seguridad e higiene, los incentivos, las estructuras salariales y los diseos de puestos. El anlisis de puestos debe de abordarse como un proceso sistemtico formado por un conjunto de fases perfectamente definidas, en cada una de las cuales se llevan a cabo una serie de acciones previamente determinadas, de tal forma que eliminar alguna, o realizarla incorrectamente, tendra como consecuencia una disminucin de la fiabilidad y validez de los datos obtenidos (Reyes Ponce, 2003). El anlisis de puestos iniciar con el estudio de tiempos y movimientos hasta llegar a las teoras de las relaciones humanas motivacionales, que son las que sentaron las bases para el desarrollo organizacional. La tcnica de anlisis de puestos responde a una urgente necesidad de las empresas, ya que, para organizar eficazmente el trabajo, es indispensable conocer con toda la precisin lo que cada trabajador hace y las aptitudes que se requieren para hacerlo bien . Tcnicas. Se cuenta con varias tcnicas para efectuar el anlisis de puestos. Una de ellas consiste en consultar los anlisis publicados sobre trabajos anlogos. Esta estrategia no est exenta de limitaciones, porque, nunca habr identidad absoluta entre los puestos. Una tcnica ms comn consiste en las entrevistas exhaustivas de los relacionados directamente con el trabajo: los empleados, que suelen ejecutarlo, los supervisores e instructores. La entrevista ofrece muchas ventajas. En primer lugar, los que realizan el trabajo conocen siempre mejor los detalles del mismo. La interaccin entre ellos y el analista de puestos les permite conocer lo que ste trata de lograr. En el anlisis de puesto se aplican dos tipos de cuestionario: el inestructurado y el estructurado.

Inestructurado: los trabajadores y supervisores describen con sus propias palabras los detalles del puesto y las tareas que lo integran. Estructurado: los trabajadores y supervisores reciben descripciones especficas y detalladas de diversas tareas, operaciones, condiciones de trabajo y cosas semejantes. Un tercer mtodo es la observacin directa del empleado en su trabajo. La investigacin psicolgica ha probado que el sujeto acta de manera diferente al saberse observado, por lo cual es preciso que el analista no interfiera o interfiera muy poco. Un cuarto mtodo de anlisis consiste en hacer que los empleados lleven un diario de actividades sistemticas y que anoten en l todo lo que realizan en determinado periodo. El quinto mtodo lo constituyen los incidentes crticos; se registran las conductas incidentes, indispensables para un rendimiento satisfactorio. La meta es identificar las conductas que distinguen al empleado eficiente, contando para ello con la colaboracin de los supervisores. Beneficios del anlisis de puestos. Reyes Ponce (1991) seala los principales beneficios que representa esta tcnica para la empresa, los supervisores, el departamento de personal y los mismos trabajadores. Para la empresa: ayuda a establecer y repartir mejor las cargas de trabajo. Para los supervisores: les ayuda a explicar al trabajador la labor que desarrolla. Para el trabajador: le hace conocer con precisin lo que debe de hacer. Para el departamento de personal: es base fundamental para la mayora de las tcnicas que debe de aplicar. Anlisis. El proceso que lleva el anlisis de puestos es de suma importancia dentro de la organizacin, ya que, permite conocer detalladamente cada una de las caractersticas que contiene el puesto, y as mismo, permite que se observe en la persona interesada si cumple con el perfil de cada una de las caractersticas del puesto. Cuando el anlisis de puesto, se lleva de acuerdo a las fases que establece, se puede obtener un resultado mejor dentro de la organizacin, cuando alguna de las fases falla, comienza los problemas y de igual manera se comienzan a tener problemas tanto con el empleado, como con el supervisor o encargado del rea. Y esto hace que la produccin de la misma organizacin comience a detenerse. Por tal motivo es importante que cada uno

de los puestos, sea analizado de la mejor manera posible, llevando a cabo el mejor trabajo. El analizar un puesto, ayuda no solo a describir que es lo que se debe de hacer en l, sino, a su vez, ayuda a todos los integrantes de la organizacin, ya que, cada uno cuenta con sus beneficios de una manera ms personal, dependiendo el departamento o rea en la que se encuentra. Es muy importante, que el puesto se haya analizado con seriedad y con el mayor inters posible, ya que, no sirve de nada, solo analizar algunas partes que conforman al puesto, si este al llegar a su fin queda inconcluso, se limitara al empleado interesado a reflejar nuevas habilidades que pueda llegar a desempear dentro del puesto. Es muy importante, que las personas que analicen el puesto, se vean verdaderamente interesadas y comprometidas, ya que, de nada sirve que desarrollen el anlisis sin tomar en cuenta todo lo que compone al puesto, desde la organizacin para la cual se lleva a cabo hasta el mismo empleado que busca el trabajo. El mundo est lleno de distintas organizaciones, la competitividad cada da aumenta ms, por lo cual es necesario como Psiclogos, comprometerse con el trabajo y desempear nuevas y novedosas ideas que aumenten el desarrollo de las organizaciones y la satisfaccin personal del grupo de integrantes de la organizacin.
Bibliografa. Valenzuela Blanca. Ortiz Pacheco Micaela. Anlisis de puestos de Trabajo Coleccin Manuales de Prcticas. 2004. Hermosillo Sonora, Mxico. Schultz P. Duane. Psicologa Industrial Mc GRAW-HILL. 1999. Mxico.