R: O mais importante comear com algum projeto que seja vivel pode ser uma ideia banal.

l. A inovao vem em uma segunda etapa No d para tirar os olhos da gravata do pesquisador indiano Soumodip Sarkar, 44 anos.A estampa de Garfield faz com que Sarkar se destaque no sbrio evento sobre gesto promovido em So Paulo pela Fundao Nacional de Qualidade. Considerado um dos 100 principais especialistas mundiais em inovao pelo World Economic Forum, Sarkar descobriu, em suas pesquisas com 2 mil empresas, que os empreendedores se acham mais inovadores do que de fato so. Encontrar negcios realmente diferenciados pode ser to raro quanto ver um palestrante empresarial usando uma gravata estampada com um personagem de cartoon. Segundo os clculos de Sarkar, no mximo 5% das companhias vendem produtos ou servios nicos. Em entrevista a Pequenas Empresas & Grandes Negcios, ele diz que este percentual restrito no razo para desanimar. Quem comea um empreendimento pensando em ser o prximo Google corre grande risco de dar errado. Melhor montar um projeto banal, mas bem fundamentado. Ideias para aprimorar o negcio so sempre bem-vindas, mas vm depois. Sarkar d seus conselhos em portugus de Portugal. Mora no pas h dez anos. Doutor em economia pela Universidade de Northeastern, trabalhou no Vietn antes de se apaixonar por uma portuguesa, com quem tem quatro filhos. preciso ter uma grande ideia para empreender? Inicialmente, eu achava que sim. Mas, depois que comecei a estudar o assunto, descobri que a maior parte das empresas no muito inovadora. Um levantamento da revista Forbes mostra que os negcios mais rentveis nos Estados Unidos so escritrios de contabilidade e servios legais. No h nada de revolucionrio nesses nichos de mercado. Em estudo com 100 empreendedores de sucesso na lista das maiores empresas dos EUA, menos de 10% tinha comeado com ideias originais. Grande parte se inspirou em produtos e servios j existentes e procurou melhor-los significativamente. Ento, qual o segredo de um bom negcio? Em estudo feito pela Comisso Nacional de Empreendedorismo dos EUA, nove em cada dez empreendedores de sucesso citaram como chave a execuo excepcional de uma ideia ordinria. Ou seja, o mais importante comear com algum projeto que seja vivel pode ser uma ideia banal e aprender com a experincia. A inovao vem depois. Eu acredito que mais cedo ou mais tarde o empreendedor vai tentar fazer diferente. Uma empresa pode ter sucesso sem nunca inovar? Pode, mas s em casos excepcionais, de monoplios sobre recursos naturais. A maioria das empresas, em algum momento, vai ter que inovar. No h como ficar parado. Muitas empresas esto fazendo tudo direitinho, mas ento vem uma nova tecnologia, como o Skype, que causa uma disrupo de mercado. Se voc no estiver atento ao que est acontecendo em volta, algum concorrente certamente vai estar. Esse o perigo de no inovar. Como ficar atento? Algumas empresas grandes contam com uma rea dedicada inovao e, assim, ficam atentas s novas descobertas. As empresas menores tm hoje, como oportunidade, a inovao aberta. Elas podem procurar parceiros internacionais para investir em ideias em conjunto. Eu vejo o empreendedorismo como criatividade. Acredito que todas as

pessoas so criativas. Mas s vezes no percebem. preciso desenvolver um ambiente para estimular a inovao. Ao inovar no se corre mais riscos e se erra com maior frequncia? Sim, mas o que vai fazer a diferena entre ter ou no um negcio economicamente sustentvel. No fcil. Implica mudanas, investimento de recursos. De qualquer forma, bom permitir que lderes e funcionrios corram riscos e possam falhar, porque assim que vo aprender. Eu estive nos EUA no ano passado, no World Economic Forum, e foi apresentado o exemplo de uma multinacional que analisa os candidatos a uma vaga pelo currculo das falhas e no pelo currculo dos sucessos. Fala-se tanto em inovao, mas, para o empreendedor, parece muitas vezes algo misterioso e inalcanvel. Inovar aplicar uma ideia de um jeito novo e criar valor com isso. A sustentabilidade econmica muito importante. Portanto, em vez de o empreendedor se preocupar com a palavra inovao, ele deveria focar em duas perguntas: 1) Como eu posso acrescentar valor? A resposta talvez seja uma novidade para o consumidor, mas pode ser algo interno que, por exemplo, reduza custos. 2) Como posso fazer a mudana de forma contnua? Muitas vezes, os empreendedores dizem: O problema que no estou conseguindo vender o produto; o mercado no est aceitando. Ento eles tm que perguntar: Por que no?. Em vez de comear com vou inovar, o empreendedor deve ir ao fim da histria e questionar: Qual o problema que eu tenho? A ele vai voltar para trs e encontrar a soluo. Tem que fazer perguntas e muitos no fazem. O senhor criou um modelo para que as empresas faam essas perguntas e cheguem s respostas? Eu no dou solues, eu fao perguntas que permitem s empresas olharem para o espelho. Descobri, aps uma anlise com 2 mil empresas, que a maioria delas acredita que mais inovadora do que de fato . Saber isso um passo muito importante. Ento, elas podem analisar o que querem, mas apenas 5% no mximo vo conseguir ser to diferenciadas que quase no tero concorrentes. Para a maioria, apostar em uma mudana para alcanar uma posio como essa no vale a pena. Investir num modelo totalmente novo significa perder o mercado j conquistado. SOUMODIP SARKAR QUEM : um dos 100 principais especialistas mundiais em inovao pelo World Economic Forum O QUE FAZ: dirige o Centro de Estudos Avanados em Gesto e Economia e o Programa de Empreendedorismo e Inovao da Universidade de vora, em Portugal; autor de O Empreendedor Inovador (Editora Campus Elsevier) E-MAIL: ssarkar@uevora.pt