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LA EVALUACIN DE TAREAS EN UN PROCESO DE MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD

LUIS FELIPE SEXTO (M.Sc. Ing.) Management Consultant Quality.Creation@gmail.com / http://luisfelipesexto.blogia.com RESUMEN El presente trabajo trata el Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM) y los criterios asociados. Considera que la aplicacin de los principios del RCM facilita la evaluacin y aplicacin del mantenimiento de manera racional y con valor agregado. En el artculo se abordan particularmente los criterios bsicos para la evaluacin de tareas de mantenimiento como parte de un proceso RCM. Propone, un diagrama de decisin y un novedoso diagrama de evaluacin de tareas. En el se aclara la diferencia conceptual entre tarea de mantenimiento predictiva y la tarea de mantenimiento segn condicin. Las propuestas han sido establecidas de conformidad con las normas internacionales SAE JA 1011, SA JA 1012 y EN 13306. PALABRAS CLAVES: RCM, tarea predictiva, tarea segn condicin, diagrama de decisin, digrama de evaluacin. INTRODUCCIN El Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad (RCM segn su sigla en ingls) es una tecnologa orientada a la determinacin de los requerimientos de mantenimiento de los activos fsicos. Aunque su basamento, en esencia, ya estaba planteado en los aos 60, no es hasta la dcada de los 90 que las ideas generales maduraron para la insercin en las industrias convencionales, y han sido ajustadas y extendidas con mayor fuerza por Amrica latina. Aunque, sera totalmente inexacto afirmar que goza de una generalizacin privilegiada en el grueso de las empresas de los pases de mayor desarrollo. El problema de las tecnologas de mantenimiento es que no es posible aplicarlas paralelamente a la concepcin y cultura que tiene la empresa. Si desde el mantenimiento se exige la interaccin con otras reas de la organizacin y, a su vez, la empresa trabaja segn una cultura mecanicista, entonces no ser posible avanzar, debido a la manifiesta incompatibilidad en la forma de entender los procesos de la organizacin. EL RCM trabaja el mantenimiento a nivel de modos de fallos y consecuencias. Este enfoque detallista puede resultar muy til cuando esta bien orientado; tambin intil si divaga y no aprende a discernir lo relevante de lo irrelevante. Tan daino sera identificar y tratar de establecer tareas para cientos, o miles, de modos de fallos cuyas consecuencias o probabilidad de ocurrencia sea baja o remota; como slo dar crdito a unos pocos, por subestimar al resto, y no poder evitar las consecuencias de fallos de tipo crtico o catastrfico o, quizs, de tipo marginal con alta frecuencia e incontables prdidas. No existe impedimento alguno, relacionado con la tecnologa misma del RCM, para fusionarse con otras tecnologas aplicadas al manejo del mantenimiento en la empresa. De hecho, haciendo un anlisis de puntos comunes, prcticamente todas las tecnologas de mantenimiento se orientan a poder lograr la planificacin, ejecucin, control y mejora de las funciones que realizan los activos y las personas relacionadas. EL PROCESO RCM Por definicin, el objetivo supremo de un proceso de Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad es mantener las funciones de los sistemas al nivel de rendimiento deseado, dado un determinado contexto operacional. En este caso lo que se denomina contexto operacional constituye una fuente de variacin de las condiciones reales de operacin que puede llegar a ser altamente variable e imprevisible para los que disean y fabrican los sistemas, por tanto la mayor responsabilidad se deja a los que operan y mantienen los activos en operacin. El contexto operacional es una variable que puede superar con creces el uso previsto y an as el RCM tendra el sentido y la misin de garantizar el cumplimiento de las funciones reestructurando el campo de operacin de sus activos en una organizacin y condiciones dadas. El RCM es una metodologa que obtiene como resultado relevante las tareas de mantenimiento a nivel de modo de fallo, que aseguran el cumplimiento de las funciones de los sistemas, obsrvese que deliveradamente se afirma que se mantienen las funciones de los sistemas y no que se mantienen a los sistemas per se. http://luisfelipesexto.blogia.com Pgina 1 de 8

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Los modos de fallos son aquellos eventos que se consideran las causas que desencadenan los fallos en las funciones de los activos (fallos funcionales), sistema o proceso que se analice. Es decir, las diferentes razones tcnicas y humanas que pueden llevar a un estado de incumplimiento, ya sea total o parcial, de la misin deseada. De ah la relevancia de su identificacin y anlisis. El proceso RCM exige describir los efectos de suceder cada uno de los modos de fallos. Posteriormente, se analiza la importancia de cada modo de fallo. Con esto finaliza la parte inicial del proceso RCM que no es ms que un Anlisis de Modos de Fallos y Efectos (FMEA). En este punto se busca la respuesta a las cuatro primeras preguntas de un proceso RCM segn lo plantea la norma SAE JA 1011. Estas interrogantes son: 1-Cules son las funciones y los estndares asociados de desempeo del activo en su contexto operacional actual? 2-En qu forma puede fallar el cumplimiento de sus funciones? 3-Cul es la causa de cada fallo funcional? 4-Qu sucede cuando ocurre cada fallo? Luego se debern responder tres preguntas adicionales cuyas respuestas debern dejar aclarada las consecuencias de cada modo de fallo y la evaluacin y proposicin de las tareas de mantenimiento, que deben ser posibles de realizar y que debe valer la pena hacerlas (se hace referencia a los criterios de factibilidad tcnica y sostenibilidad de las tareas que se propongan, que determinarn si se trata o no de una tarea apropiada). En la figura 1 se resume la lgica bsica del anlisis RCM una vez que se ha seleccionado un sistema, lo que supone un anlisis sistmico, para identificar los elementos a analizar y un anlisis de criticidad previo, para jeraquizarlos, segn su importancia. Ambos aspectos fuera del alcance de este trabajo.

Activo objeto de anlisis

Contexto Operacional
Funcin n

Funcin 1

Efecto del MF 1

Efecto del MF 2

Efecto del MF ...n

Consecuencia del MF 1

Consecuencia del MF 2

Consecuencia del MF n

Tarea Apropiada para el MF 1

Tarea Apropiada para el MF 2

Tarea Apropiada para el MF n

Figura 1. Esquema elemental de anlisis de un proceso RCM para un sistema elegido. LAS TAREAS DE MANTENIMIENTO Dentro de la concepcin general del RCM se consideran diferentes tipos de formas de enfrentar los diversos modos de fallos. En lo fundamental a estas formas de enfrentamiento a las consecuencias de los modos de fallos se dividen en tareas proactivas y alternativas. En la figura 2 se puede observar un despliegue de ellas. Dentro de las tareas proactivas se encuentran la predictiva, segn la condicin y preventiva. Esta ltima considera a su vez dos variantes que son la sustitucin ciclica y la restauracin ciclica. Como parte de las tareas alternativas se cuenta con el trabajo hasta el fallo, la modificacin y la bsqueda de fallos. Es importante destacar que la modificacin puede ser fsica en el sistema o cambios en los procedimientos de operacin y/o mantenimiento. Por otro lado, la bsqueda de fallos es una tarea http://luisfelipesexto.blogia.com Pgina 2 de 8

Idem a despliegue del fallo funcional A.

Modo de Fallo 1 (MF 1)

Modo de Fallo 2 (MF 2)

Modo de Fallo n

Idem a despliegue de la funcin 1.

Fallo Funcional A

Fallo Funcional z

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cuyo sentido se destina a los denominados fallos ocultos, presentes fundamentalmente en los dispositivos que cumplen funciones de proteccin. Las tareas principales y preferidas de un proceso RCM son las tareas predictivas y segn la condicin. Y aunque en la norma SAE JA 1011 se consideran como sinnimo el autor considera su desacuerdo en este punto con la norma al tratarse de definiciones con conceptos diferentes aunque con elementos comunes, por ello sera ms acertado acogerse a la definicin dada por la norma europea sobre terminologa de mantenimiento. Segn la norma EN 13306: 2003, el mantenimiento segn condicin es aquel mantenimento preventivo basado en el monitorado del desempeo de un sistema o de parametros significativos para su funcionamiento y sobre el control de alertas consecuentemente determinadas. El mantenimiento predictivo es considerado, en la misma norma, como mantenimiento segn condicin seguido de un pronstico derivado del anlisis y de la sucesiva evaluacin de parametros significativos relacionados con el deterioro del sistema que se analiza. La practica ms extendida es la de llegar a la primera fase del mantenimiento Predictivo que es el mantenimiento segn condicin. Pocos en el mundo pueden demostrar una afiliacin a la prctica precisa del mantenimiento predictivo.

Tareas del RCM

Proactivas
Modificacin Bsqueda de fallos Trabajo hasta el fallo

Alternativas

Predictivas Segn la Condicin

Con equipos de medicin

Programado
Con los sentidos

No programado

Preventivas
Clasificacin de tareas para evitar, atenuar o permitir las consecuencias del fallo, basado en la SAE JA 1011.

Restauracin programada

Sustitucin programada

Figura 2. Clasificacin de tareas generalmente aceptadas en un proceso RCM. REFLEXIONES ACERCA DEL DIAGRAMA DE DECISIN RCM Una vez realizado el anlisis de modos de fallos y efectos (FMEA) conocido tambin como anlisis y llenado de la hoja de informacin, se procede a la evaluacin de consecuencias de cada modo de fallo. Para ello se puede emplear el diagrama de decisin que reflejar adecuadamente la respuesta a la pregunta 5 del proceso RCM Qu importancia tiene cada fallo? En sntesis, el diagrama de decisin presenta las siguientes caractersticas: Se trata de una representacin grfica que considera los fallos clasificados en ocultos (H) y evidentes (E), que indica convenientemente el tipo de tarea, o tareas, a desarrollar en funcin de las consecuencias del fallo que se analiza. Establece cuatro tipos de consecuencias y segn el orden de importancia son: para la seguridad (S), para el medio ambiente (E), operacionales (O) y no operacionales (N). Segn el tipo de consecuencia predominante para un modo de fallo analizado, ya sea oculto o evidente, se intentar dar respuesta a una serie de interrogantes codificadas con la letra que identifica el tipo de consecuencia (o fallo para el caso de fallos ocultos), ms un nmero de orden consecutivo. Por ejemplo S3 es la interrogante 3 cuando se trata de un fallo con consecuencias predominantes para la seguridad. El diagrama de decisin por si mismo NO PERMITE DECIDIR la posibilidad de proponer una tarea, dado que no aporta los criterios para la evaluacin y seleccin de una posible tarea para atender un modo http://luisfelipesexto.blogia.com Pgina 3 de 8

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de fallo considerado. Para ello, es necesario valerse de los requisitos que hacen posible determinar que la tarea se puede considerar apropiada. El diagrama de decisin es incapaz de determinar la factibilidad o sostenibilidad de una tarea cualquiera, para este propsito ser necesario utilizar el diagrama de evaluacin de tareas o la teora apropiada que justifique cualquier proposicin de tareas que se realice. Es preciso acotar que el trmino rediseo que aparece en el diagrama de decisin (ver figura 3) debe aceptarse como sinnimo de modificacin, segn aparecer en el diagrama de evaluacin de tareas que se propone en la figura 4.

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SI

E
S
Existe riesgo no tolerable que los efectos del modo de fallo puedan lesionar o matar a alguien?
NO

La prdida de funcin causada por el modo de fallo es evidente para los operadores en circunstancias normales?

NO

H
S

E
Existe riesgo no tolerable que los efectos del modo de fallo ocasionen la prdida de funcin u otros daos que infrinjan alguna regulacin medioambiental conocida?
NO

O
El modo de fallo tiene un efecto adverso directo sobre la capacidad operacional?
NO

E
NO

O
NO

Existe riesgo no tolerable de que el fallo mltiple pueda lesionar o matar a alguien?

Existe riesgo no tolerable de que el fallo multiple pueda infrinjir alguna norma o regulacin medioambiental conocida?

El fallo mltiple tiene un efecto adverso directo sobre la capacidad operacional?

NO

N
SI SI SI

SI

SI

SI

Programar tarea segn la condicin

SI

Es tcnicamente factible y sostenible una tarea segn la condicin?

Programar tarea segn la condicin

SI

Es tcnicamente factible y sostenible una tarea segn la condicin?

NO

Tareas segn la condicin

NO

Programar tarea de restauracin o sustitucin

SI

Es tcnicamente factible y sostenible una restauracin o una sustitucin programada?

NO

Programar tarea de restauracin o sustitucin No programar mantenimiento

SI

Es tcnicamente factible y sostenible una restauracin o una sustitucin programada?

Tareas de sustitucin o restauracin

NO

NO

Programar combinacin de tareas

SI

Es tcnicamente factible y sostenible una combinacin de tareas?

Rediseo puede ser deseable

Programar tarea de bsqueda de fallos

SI

Es tcnicamente factible y sostenible una bsqueda de fallos?

Tareas de bsqueda de fallos NO IN NN No programar NN mantenimiento NN ON O Rediseo puede

ser deseable

NO NO

Rediseo obligatori o

Rediseo obligatori o

consecuencias Evidentes para la seguridad o el medio ambiente.

consecuencias Evidentes econmicas

consecuencias Ocultas para la seguridad o el medio ambiente.

consecuencias Ocultas econmicas

Figura 3. Diagrama de decisin de tareas RCM, basado en un ejemplo descrito en la norma SAE JA 1012. http://luisfelipesexto.blogia.com Pgina 5 de 8

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REFLEXIONES ACERCA DEL DIGRAMA DE EVALUACIN DE TAREAS El diagrama de evaluacin de tareas contribuye a responder las preguntas 6 y 7 de un proceso RCM: 6-Qu debe hacerse para predecir o prevenir cada fallo? Y 7-Qu debe hacerse si no puede encontrarse una tarea proactiva apropiada? Dada la dificultad manifiesta de evaluar si una tarea es apropiada para atender determinado modo de fallo, se ha elaborado un diagrama que contribuya a tomar decisiones durante la importante etapa de seleccin, evaluacin y proposicin de tareas. Dominar todos los criterios que acompaan a la seleccin de tareas lleva su tiempo y una gran dedicacin. El equipo de trabajo encontrar una valiosa ayuda sirvindose del presente diagrama, elaborado por el autor, y que exige previamente el dominio de los fundamentos del proceso de Mantenimiento Centrado en la Confiabilidad. Una vez realizado el anlisis parcial en el diagrama de decisin RCM, con la correspondiente evaluacin de consecuencias y posible determinacin del tipo de tareas propuestas, se podr hacer uso del diagrama de evaluacin de tareas como soporte para la determinacin de la factibilidad de las tareas. El diagrama de evaluacin de tareas va exponiendo lgicamente, para cada tipo de tarea, los requisitos que deben cumplirse para considerar que la tarea es apropiada segn los criterios de factibilidad tcnica y sostenibilidad. El diagrama de evaluacin de tareas considera tanto tareas para atender fallos ocultos como evidentes, atendiendo a los criterios establecidos por la norma SAE JA 1011: 1999. En el caso de fallos ocultos (H), el diagrama de evaluacin de tareas considera los requisitos para la seleccin de tareas predictivas o segn la condicin, segn el alcance (1-H), preventivas (2-H), bsqueda de fallos (3-H), modificaciones (4-H/1) y trabajo hasta el fallo (4-H/2). En el caso de fallos evidentes (E), el diagrama de evaluacin de tareas considera los requisitos para la seleccin de tareas predictivas o segn la condicin (1-E), preventivas (2-E), modificaciones (3-E/1) y trabajo hasta el fallo (3-E/2). Los criterios de factibilidad tcnica para una tarea de mantenimiento segn condicin propiamente no se encuentran reflejados en el diagrama pero pueden resumirse con las siguientes preguntas, en el lugar donde se desarrollan los criterios para la tarea predictiva siempre que, basado en evidencias y conocimiento, se respondan afirmativamente las siguientes preguntas: 1. 2. 3. La condicin de fallo potencial es identificable? A travs de la medicin del desempeo o de parmetros significativos. Estn establecidos y fijados los niveles de alerta y alarma para cada parmetro significativo que se mide? La intervencin de mantenimiento es posible antes de la ocurrencia del fallo funcional?

Cuando se encuentre en el diagrama una H dentro de un crculo y un camino en lneas discontinuas, se estar indicando que nicamente se sigue ese camino en caso de estar trabajando un fallo oculto (H). Una TAREA NO APROPIADA, ser aquella que no pueda cumplir con los criterios de factibilidad tcnica o sostenibilidad establecidos para ella. Por tanto una tarea apropiada tendr que cumplir con todos los requisitos de ambos criterios. El diagrama de evaluacin de tareas constituye una alternativa para la determinacin y caracterizacin de las posibles tareas a identificar para atender los diferentes modos de fallos fundamentales de un sistema, subsistema o activo. Permite la validacin y caracterizacin de cualquier tarea para combatir un modo de fallo y sus consecuencias.

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Fallo oculto? SI NO Fallo evidente 1-H/E Las tareas 1 2 factibles y sostenibles? SI Ver 1 y 2 para FO. NO FP identificable? SI Intervalo PF? SI NO Aumenta Z(t) a partir de un tiempo T? SI La Mayora de elementos sobreviven T? SI Se restituye aceptable mente? SI NO Consecuencias para seguridad y ambiente? H SI NO Costo de ejecucin< costo fallo? NO Factible tcnicamente. NO NO SI NO NO Aumenta Z(t) a partir de un tiempo T? SI 3-E/1 Accin posible en t < que P-F? SI Factible tcnicamente. NO La Mayora de elementos sobreviven T? SI NO Factible tcnicamente. 3-E/2 Reduce fallo mltiple? 4-H/1 Modificacin. NO H Trabajo hasta el fallo. Consecuencias para seguridad y ambiente? H SI Reduce Z(t) sensiblemente? Sostenible. SI NO NO Leyenda: FP: Fallo potencial. P-F: Intervalo P-F. H-Fallo oculto. T-Tiempo. Z(t):Probabilidad de fallo. 1, 2 y 3-Orden de anlisis de las tareas tanto para fallos ocultos (H) como evidentes (E). ------ Referente slo a H. Costo de ejecucin< costo fallo? NO NO Consecuencias para seguridad y ambiente? SI Modificacin. SI NO NO Restauracin. Sustitucin. NO apropiada. 2-H/E DIAGRAMA DE EVALUACIN DE TAREAS RCM Basado en SAE JA 1011: 1999 M.Sc. Ing. Luis Felipe Sexto felipe@ceim.cujae.edu.cu quality.creation@gmail.com 23/01/04 (creado) Mod. 24/07/05 Preventivas.
Cread. 23.01.04 Mod. 24.07.05

Predictivas.

NO 3-H

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NO apropiada.

Bsqueda de fallos. SI Consecuencias para seguridad y ambiente? SI NO

3-E

Alternativas.

Costo de ejecucin < costo fallo mltiple + costo reparacin del modo de fallo oculto? SI

4-H/2 Trabajo hasta el fallo.

SI

1-Fsica. 2-Procedimientos. 3-Forrmacin.

Permite advertir fallo a tiempo? SI

NO

Sostenible.

SI

Figura 4. Diagrama de evaluacin de tareas. Propuesta de conformidad con los requisitos expuestos en la norma SAE JA 1011. http://luisfelipesexto.blogia.com Pgina 7 de 8

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CONCLUSIONES El proceso RCM busca el establecimiento de los requerimientos de mantenimiento para garantizar el cumplimiento de las funciones de los sistemas en determinado contexto operacional. Para ello gestiona el mantenimiento a nivel de modo de fallo. La norma SAE JA 1011 establece siete preguntas a responder y los criterios para afirmar que un proceso de mantenimiento puede denominarse RCM. Cada modo de fallo considerado tendr que tener una tarea para gestionarlo. Las tareas se acompaan de una frecuencia inicial de ejecucin y de la identificacin del responsable (persona, rea) de ejecutarla. Las tareas se clasifican en proactivas y alternativas. La tareas de mantenimiento predictivas y segn condicin son las primeras analizadas en un proceso RCM. En funcin de la consecuencia preponderante que pueda tener un modo de fallo, existir un camino lgico para proponer la tarea proactiva o alternativa que lo gestione para intentar eliminar o minimizar dichas consecuencias. Una tarea de mantenimiento puede ser una restauracin, una sustitucin, una inspeccin, una bsqueda de fallos, una modificacin o un dejar que ocurra el fallo conscientemente. La modificacin es la tarea de mantenimiento que posee ms probabilidades de ser, en s misma, una innovacin al sistema donde se aplique. Para que una tarea sea considerada debe satisfacer un criterio de factibilidad tcnica y un criterio de sostenibilidad. Las tareas que cumplen con esto se denominan apropiadas. El diagrama de decisin permite responder la pregunta 5 de un proceso RCM: Complementado con el diagrama de evaluacin de tareas podr completarse el anlisis de factibilidad tcnica y sostenibilidad de cualquier tarea dentro del diagrama de decisin. El diagrama de evaluacin de tareas, propuesto en el artculo, gua los criterios para responder las preguntas 6 y 7 de un proceso RCM acorde con SAE JA 1011 y considera la inclusin de los criterios de factibilidad tcnica para las tareas de mantenimiento segn condicin. ABSTRACT This paper discusses an introduction to the Reliability Centered Maintenance (RCM). With the application of RCM principles, maintenance is evaluated and applied in a rational manner that provides the most value. The purpose of this paper is the evaluation of maintenance tasks like part of a RCM processes. It proposes a decision diagram and a novel evaluation diagram of tasks. Is presented the conceptual difference between predictive task and on condition task. Proposals have been done according to basic criteria established by international standards SAE JA 1011, SAE JA 1012 and EN 13306. KEY WORDS RCM, predictive task, on condition task, decision diagram, evaluation diagram. BIBLIOGRAFA 1. Sexto, Luis Felipe. La creatividad en accin, TRIZ, SIX SIGMA y RCM entre el reto innovador y la necesidad industrial. Revista MANTENIMIENTO, revista de la Asociacin Espaola de Mantenimiento (AEM)., noviembre de 2007, nmero. 209 (ISSN-0214-4344). Sexto, Luis Felipe. Reliability Centered Maintenance E Manutenzione Su Condizione E Predittiva. Manutenzione Tecnica e Management, revista oficial de la Asociacin Italiana de Mantenimento (AIMAN), abril de 2007 (ISSN 1123-1084). Castillo Serpa, Alfredo y Sexto, Luis Felipe. Elementos de la aplicacin piloto de los principios del RCM en la empresa Transportadora de Electricidad de Bolivia. Proceedings IV Congreso Cubano de Ingeniera de Mantenimiento, 29 de Noviembre al 1 diciembre de 2006, CCIM, 2006. La Habana. Cuba. UNI EN 13306: 2003. Manutenzione Terminologia (Norma italiana, adopcin idntica de la norma europea). SAE JA 1012: 2002. A guide to the Reliability Centered Maintenance (RCM) standard. SAE JA 1011: 1999. Evaluation criteria for Reliability Centered Maintenance (RCM) Processes.

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Para referenciar el artculo:

Electronic Document: Sexto, Luis Felipe. LA EVALUACIN DE TAREAS EN UN PROCESO DE MANTENIMIENTO CENTRADO EN LA CONFIABILIDAD [en lnea]. Enero de 2010. [fecha que se cita xx/xx/201x]. Disponible en Internet: www.mantenimientomundial.com & blog Sostenibilidad & Mantenimiento <http://luisfelipesexto.blogia.com> .

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