@mrica Latina, el Gran Mercado Cautivo a Comienzo del Siglo XXI Por: Elias Said

Para comprender mejor la sociedad de la informacin y conocimiento (SIC), es preciso tener una visin ms global del mundo actual y de los procesos que en l estn presentes, dnde la informacin y el flujo de sta, a travs de los avances tecnolgicos experimentados en las ltimas dcadas, son la piedra angular de nuestras vidas presentes y, aparentemente, futuras. Este periodo crucial de transicin histrica, consecuencia de la revolucin tecnolgica de las comunicaciones, genera una falsa impresin de nuestro entorno. As, los distintos medios han dejado de cumplir la tradicional funcin de canal de transmisin de informacin, para adquirir un valor aadido, abarcando cada una de las dimensiones del hombre, ejerciendo presin sobre ste. Logrando con esto, la ampliacin de un mundo cada vez ms grande y complicado, difcil de ser abordado de manera eficaz, ante el elevado nmero de canales existentes de flujos informativos, sin darnos tregua para su anlisis y procesamiento, y, mucho menos, darnos la oportunidad de captar los cambios en el mapa comunicacional de principios del siglo XXI. El surgir de la sociedad de la informacin y conocimiento es producto a las nuevas posibilidades de transformacin de la informacin digital en valor econmico y social, en conocimiento til; la cual trae consigo la elaboracin de un complejo entramado industrial y comercial en el que el know how se transforma en la nueva moneda de cambio, de reconocimiento y avance aupado por el asentamiento de este nuevo paradigma social. El redimensionamiento de los medios de comunicacin y la primaca de la informacin y el conocimiento existente en el escenario actual, es producto de la convergencia tecnolgica experimentada, en el campo telemtico, y en el que la sociedad industrial convive, en mayor o menor grado, ante un nuevo mito en el horizonte terico que se le ha otorgado el nombre de sociedad de la informacin y conocimiento, la cual no est determinada por las tecnologas de la informacin y conocimiento est determinada por una nueva forma de organizacin econmica y social motivada por el desarrollo de las TIC (Pablo Valenti, 2002) La Galaxia Gutemberg, caracterizada por la preponderancia de la imprenta en el escenario de transmisin de conocimiento se ha diluido y en su lugar, se genera un nuevo contexto en el cual, las incuantificables fuentes de informacin circulan, saturndonos de info-basura a niveles nunca vistos, mientras la tecnologa adquiere mayor peso en el mapa comunicacional, influenciando as en todos los parmetros de la vida humana actual, en especial en los contenidos. En este perodo de cambios rpidos y libres, est en juego la constitucin del Ser, la forma de observamos a nosotros mismos y a los dems, as como los modos de experiencias a disposicin de los hombres cuya sensibilidad est siendo reestructurada por la influencia del desarrollo de cada uno de los elementos integrantes de la sociedad de la informacin y conocimiento. En este espacio / tiempo en que nos encontramos, el Ser moderno y posmoderno conviven de forma difusa y el constante choque con los cambios de la sociedad retumban en nuestro ego y alter ego, hacindose apremiante el anlisis de los procesos existentes, producto de la Telemtica-globalizada actual.

Ser posmoderno o actual es estar en un mundo que avanza paulatinamente hacia lo desconocido, dando paso a otro escenario, en el que el dilema es mayor puesto que proviene de incertidumbres externas a la naturaleza, sino de, empleando a Giddens, citado por Brnner (1998), incertidumbres manufacturadas. As como las TICs estn cambiando la concepcin del Ser, tambin estn mutndose las relaciones entre sociedades, mercados, capitales y culturas. Este cambio, ha fortalecido el modelo econmico que comienza a imperar a nivel global, en el cual la ruptura del espacio-tiempo (desterritorializacin; ahistoricidad; deslocalizacin) est generando un redimensionamiento de la sociedad, haciendo surgir una generacin de individuos influenciados por esta nueva forma social, consecuencia de nuevos cdigos impuestos por las TICs. trayendo consigo, nuevos lazos de dominio e influencia de los sectores que detentan el poder en el seno de la sociedad. Por todo esto, estamos viviendo, como bien destaca Ihab Hassan, citado por Brnner (1998): Un momento antinmico que presupone un vasto deshacer (un making) de la mentalidad occidental. Digo deshacer aunque otros trminos son ahora de rigor: por ejemplo, desconstruccin, desmitificacin, discontinuidad, diffrance, dispersin, etc. Tales trminos representan un rechazo ontolgico del tradicional sujeto pleno, el cogito de la filosofa occidental. El conjunto de procesos que hoy tenemos ante nosotros hace imprescindible un replanteamiento profundo de los elementos tericos, as como una visin global e integrada de la sociedad actual y del proceso llevado a cabo en ella para una mayor aproximacin a lo que acontece en su seno. Coordenadas para entender la sociedad en la era digital La sociedad actual se encuentra en un cruce de caminos en el que el paradigma tcnico-econmico (PTE) de la sociedad industrial, est dando paso a uno nuevo tipo de sociedad, en la que el avance tecnolgico en la informtica, las telecomunicaciones y la rapidez en que es consumida la informacin, han trado consigo la preponderancia de la informacin y el conocimiento elementos centrales del nuevo PTE. As, la comunicacin, a medida que discurrimos a este nuevo paradigma social, ya no es solamente un factor cultural, sino un elemento central para el desarrollo econmico y de la propia organizacin social en todos sus aspectos (educativo, ocio y transporte, entre otros). La informacin se ha transformado en un recurso estratgico de la sociedad actual; desplazando, ms no eliminando, el rol protagnico de los bienes materiales y de sus principales estructuras de produccin que han tenido que reconfigurarse para sobrevivir en el nuevo paradigma tecno-econmico (PTE) que se pretende imponer en la SIC. Ante este nuevo recurso estratgico, las industrias desarrolladas (industrias TIC y de contenidos), se han convertido en uno de los sectores ms importantes y con mayor crecimiento en la economa mundial actual. Este nuevo PTE ejerce la transformacin progresiva del entramado laboral, cultural y social, entre otras, que paulatinamente son influidos por el devenir de este nuevo sector, en el que rene todas las actividades que consumen, tratan, almacenan o distribuyen la informacin () mayor podero (Ramonet, 1992:148).

Todo esto, en el marco de esta primera fase de desarrollo de infraestructura, en el que slo somos capaces de percibir sus impactos iniciales, as como las posibles dimensiones que deja tras de s la estela de posibilidades que permiten los avances en la TIC y del sector econmico enmarcado en esta SIC. En el horizonte actual, ya no slo est implcito la una nueva modalidad de produccin, sino los principales impactos que este nuevo PTE est generando en todos los aspectos de la vida social. Al ubicarnos en un momento de cruce de tendencias y caminos de desarrollo, las situaciones en que estamos inmersos variarn de acuerdo con los distintos niveles de profundidad permitidos por las condiciones existentes en las diferentes regiones del mundo. Por ello, es comn an encontrarnos debatiendo en torno a la SIC, mientras zonas del planeta conviven con modelos sociales anteriores agrarios, industriales, post-industriales , sin que esto implique la no imposicin progresiva del PTE caracterstico de la sociedad de la informacin y conocimiento.
Cuadro nm. 1: De la Economa de Capital a la Economa en Red Variables Escenario Anterior Escenario Actual Corto Globales Desconocidos Cambiantes

Ciclo vida de los Largo productos Mercados Competidores Necesidades los clientes Entorno Nacionales y Regionales Conocidos de Estables

Infraestructuras de Dinmico, Infraestructuras de empresas y mercado que empresas y mercado que ofrecen la limitan la capacidad de capacidad de cambiar rpidamente. Informacin de mercado en tiempo cambiar con rapidez re al. Bsica. Cable. Fijo. Open TV. Compleja. Wireless. Mvil. CATV. Servicios individuales. FSN. DSL/Cable modem/BFM. Dial-up. Broadcast Access Desarrollar nuevos productos de Crear competencias tecnolgicas

Tecnologa

C o m p r o m i s o Dnde y como competir competitivo Clave de la Crear una v e n t a j a productos competitiva Comercio Costo Tradicional cartera

e-commerce

Ahorro de costos mediante Flexibilidad mediante la integracin vertical (p.ej., externalizacin o divisin entre editores de peridicos componentes (p.ej., sitios Web) tradicionales) Clara distincin entre Todas las empresas son productoras productores de contenidos de contenidos (p.ej., diarios frente a re vistas de negocios) Opciones limitadas para los Muchas opciones para los consumidores mediante consumidores a travs de mltiples canales (p.ej., video a la carta o canales predeterminados ciberdifusin)

Contenidos

Consumidores

Fuente: CRDENAS, Carlos. La transicin hacia la sociedad del conocimiento en Venezuela.

Por todo lo antes expuesto, podemos decir que convivimos en una sociedad que nos hace sentir como si estuvisemos en una cinta de ejercicios cuyo botn de apagado est averiado y que progresivamente hace que vayamos ms rpidos hasta niveles nunca antes experimentados, llevando nuestros lmites de

percepcin y resistencia al mximo. La nica posibilidad de solucin est en poder describir y analizar cada una de las aristas que encierra el desarrollo de esta sociedad y su impacto en el nuevo establecimiento de hbitos, actitudes y del mapa comunicacional que estn siendo modificados. Radiografa latinoamericana ante la sociedad de la informacin y c o n o c i m i e n t o El desarrollo de la sociedad de la informacin y conocimiento en el contexto latinoamericano ha estado marcado por los distintos procesos de presin ejercidos desde otros pases o bloques de pases en el mundo, los cuales ejercen influencia en el devenir de los distintos elementos que forman parte de la sociedad en la regin, a saber: Estados Unidos (EEUU) y la Unin Europea (UE). A raz de la Ronda Uruguay del General Agreement on Tariffs and Trade (GATT), la validacin de la teora de la mayor liberalizacin dentro de la industria de la informacin y conocimiento, termin por ser el principal referente al igual que en el resto del mundo al momento de establecer las distintas polticas de promocin y desarrollo de las TICs en cada uno de los pases, a nivel latinoamericano. La dinmica de constitucin de la sociedad de la informacin y conocimiento (SIC) ha adquirido un perfil particular en la regin si lo comparamos con otras zonas del planeta, las cuales poseen un peso mayor en el campo de las TICs y elaboracin de contenidos requeridos para el desarrollo de nuevos servicios con mayor valor agregado. La integracin latinoamericana y, sobre todo, la homogeneizacin de los indicadores en torno a la SIC, estn articulados segn los requerimientos de la lgica social de la economa-mundo. Los distintos gobiernos de la regin carecen de planes nacionales claros en torno al desarrollo del papel y futuro del entramado tecnolgico que hoy comienza a despuntar en otras regiones, mientras que en Amrica Latina la modernizacin econmica y la participacin en la economa-mundo la hace tomar ms el rol de gran mercado cautivo a la espera de las decisiones y avances logrados en los pases mximos referentes del sector de las TICs en el mundo. La falta de participacin pblica, normativas obsoletas en muchos casos o recientemente establecidas con cierto apuro y sin estudios previos de las caractersticas y necesidades particulares en la regin, sin un reglamento definido en su interior (ejemplo: Argentina con la seleccin del estndar para la TDT, o Venezuela y su retraso en el diseo normativo en el rea de las telecomunicaciones), as como una clara carencia de inversin financiera en polticas de I+D; hacen que el contexto Latinoamericano de las TICs se encuentre fragmentado y carente de polticas reales de integracin subregional como pueden ser vistos en el contexto europeo, por ejemplo. El desarrollo de la SIC en Amrica Latina (AL) est guiado por el grado de cautividad o expectativas que cada pas genera a la plutarqua meditica Mundial - entendida como el dominio de la clase que detenta el poder econmico, duea de los principales grupos empresariales trasnacionales en el campo de la comunicacin, la cual ejerce presin en los mecanismos de decisin polticos existentes en cada pas. Las tendencias internacionales de reajuste de los mercados TICs en cada una de sus fases (produccin, distribucin y consumo), ante la cautela cada vez mayor del proceso de desarrollo de los servicios generados en torno a la SIC y su

consiguiente insercin en pases con crecimientos econmicos discontinuos e inestabilidad poltica; hacen que Latinoamrica presente un escenario de elevada irregularidad en el desarrollo de la misma. En la actualidad, existen grandes barreras que impiden un aceleramiento en el proceso de inclusin en direccin al nuevo paradigma tecno-econmico promovido en el marco de la SIC en la regin: Baja renta disponible y escaso desarrollo de las infraestructuras, por citar solo alguna de las ms relevantes. Estas barreras generan realidades econmicas y polticas en la regin que inciden severamente en el desarrollo de este nuevo modelo societal. Un elevado coste de los servicios en comparacin con el salario medio de la poblacin, as como un desequilibrado escenario, donde el avance tecnolgico est ms avanzado en Brasil, Mxico y Argentina, hacen que la perspectiva de anlisis de este proceso en Amrica Latina (AL) est regido de acuerdo con la evolucin de estos tres pases, as como por la capacidad de coordinacin y formulacin de estrategias planteadas desde las principales instituciones regionales, por ejemplo Comisin Interamericana de Telecomunicaciones (CITEL), los cuales tienen un entorno muy difcil de superar a corto y mediano plazo, por el marcado handicap con relacin al proceso de desarrollo de la SIC en otras zonas del mundo (EEUU y Europa). Pese a esto, las expectativas comerciales siguen siendo muy interesantes. Un entorno caracterizado por un escaso desarrollo de infraestructuras comunicacionales, de produccin y de consumo, en comparacin con otras regiones con porcentajes menores de poblacin. Ejemplo de esto, tomando en consideracin lo expuesto por Carlos Crdenas Guzmn en su trabajo titulado La Transicin hacia la sociedad del conocimiento en Venezuela, tenemos como los pases en desarrollo (entre los que se incluyen los pases latinoamericanos), con un 70 % de la poblacin mundial, solo poseen aproximadamente un 13 % de las salas y 46 % de radioemisoras en el mundo, mientras los pases desarrollados, con menos del 30 % de la poblacin mundial, concentra un 87 % de las salas de cine y 54 % de las radioemisoras existentes; as como la capacidad de AL de produccin de bienes culturales tradicionales en el campo de la literatura, msica y artes plsticas. Esto trae consigo, un claro inters para las principales industrias del sector de las TICs de insercin en esta regin que, pese a los problemas econmicos y sociales que han marcado su ritmo en las ltimas dcadas, brinda una elevada posibilidad de expansin y acceso a un nmero potencial de clientes para los servicios creados por el desarrollo de la sociedad de la informacin y conocimiento (Ver cuadro nm. 2).

Hay 92 millones de usuarios de Internet (16%) de una poblacin superior a 580 millones -- ELPAIS.es 20-01-2006 De los totales de telefona celular, a finales de 2005, 58.3m fueron de seal tipo CDMA con 44 operadores en 22 pases de Amrica Latina y el Caribe. Segn la Secretara General Iberoamericana, con sede en Madrid, solo 92m, 16% de la poblacin regional accede al uso de las nuevas tecnologas. El nmero de cuentas de la telefona inalmbrica ahora rebasan la cantidad de telfonos de lnea fija, una medida ahora obsoleta. Son estimaciones de las empresas de mercadotecnia que auscultan a los proveedores en cada pas. Porcentaje de la poblacin nacional con una cuenta de Internet de banda ancha. * Un Telecentro Comunitario es una institucin local anclada en un organismo no gubernamental sin apoyos oficiales. # Los Telecentros apoyados por programas oficiales con recursos fiscales tienen varias etiquetas en los distintos pases: Infocentros, Centros Tecnolgicos Comunitarios, Centros Comunitarios Digitales, etc. ^ Son estimaciones en todo caso por la falta de registros de los mismos. Se incluyen a las radioemisoras comunitarias porque es una modalidad de acceso a la informacin contrastante con los consorcios de los medios masivos y muchas de las mismas comparten sus archivos de audio va la Internet. Ver: www.alc.amarc.org nmeros DIR son miembros directos, INDIR ligados. La reguladora INDOTEL calcula 4.1 usuarios por cuenta residencial y 16.3 por cuenta negocios. En Venezuela, 93.8% de las cuentas de telefona mvil son de prepago, 6.2% de pospago (http://www.conatel.gov.ve/indicadores/ Indicadore s2005/Presentacion_III_TRIM2005.pdf) Consulta la tabla de MEDIOS COMUNITARIOS HABILITADOS, que incluye radiodifusoras y televisin abierta: (http://www.conatel.gov.ve/downloads/comunitarias /Medios_comunitarios_habilitados03-08-05.pdf) En Mxico, hay 3m de suscriptores de Internet va televisin por cable, operando en 1800 localidades. Se estima que solo 12% de la poblacin regional tiene conectividad en su lugar de residencia. Hay 240m usuarios de telefona celular, formato GSM, en la regin, lo cual conforma 52% del mercado mvil. Nota 1: consulta la tabla provisional de datos: (http://www.taiguey.org/CTW/doc/countctw.html) Nota 2: (http://encontrarte.aporrea.org/hablando/47/) Observacin general 1: en Amrica Latina, 82.5% de las lneas mviles son de prepago, 16.8% de pospago, y 0.7% son cuentas hbridas. La tabla arriba indica los contrastes en pases con datos reportados. El pas con mayor diferencia en ingreso promedio por usuario (ARPU Average Return per User en ingls) entre clientes de pre pago y pospago es Chile donde los de pospago consumen 4.6 veces ms que los clientes de pre pago. En Brasil y Colombia, los suscriptores de pospago gastan 4 veces ms que las cuentas de prepago. Hoy en Telecomunicaciones, Mxico, 29 sept. 2006.

Ante este escenario, cargado de contradicciones y desigualdades, en el que confluyen elevadas expectativas con la pugna de los principales bloques de pases que estn impulsando el desarrollo de la SIC en el mundo la Unin Europea (UE) y Estados Unidos -, se hace necesaria la redefinicin y elaboracin de un marco institucional capaz de hacer frente al nuevo reto surgido por el desarrollo de las TICs y de la imposicin, ejercida desde fuera de la regin, de un nuevo paradigma tecno-econmico (PTE). Todo esto, con el fin de generar nuevas vas de participacin, capaz de involucrar a los gobiernos de forma ms directa, no como meros promotores de la Plutarqua Meditica Mundial que constituye el ncleo duro de la SIC, sino como elemento que logre la interconexin con el resto de actores involucrados en este proceso. En la medida que se logre esto, se podrn generar programas y planes de formacin en el mbito educativo y laboral que permita el aprendizaje necesario de los recursos que pueden hacerse uso de las TICs y reducir la brecha digital que hoy preocupa con especial nfasis. Como bien destaca Pablo Valentn en su artculo La Sociedad de la Informacin en Amrica Latina y el Caribe: TIC y un nuevo marco institucional (Valenti, 2002) La Sociedad de la Informacin requiere de una nueva institucionalizacin que permita estimular y regular la accin colectiva en el manejo de los conocimientos que esa sociedad est en condiciones de generar y gestionar a partir de la introduccin de las Tecnologas de Informacin y Conocimiento. Redefiniendo el marco institucional en @mrica Latina En el caso Latinoamericano, los niveles que forman parte de este nuevo marco

institucional: el macro constituido por instituciones del Estado que establecen el conjunto de normas colectivas asociados al mecanismo gubernamental y el micro integrados por instituciones formales e informales basadas en la confianza y complementariedad de funciones -; presentan una disociacin que hace que la ltima se encuentre en un situacin de extrema debilidad. Esto genera una clara diferencia entre las orientaciones de acciones colectivas tomadas por los Estados (nivel macro), las cuales no llegan a buen puerto, ante la inexistencia de capacidad de accin colectiva lograda a travs de la interconexin con el nivel micro. El proceso de generacin de las condiciones mnimas para la regulacin y diseo de estrategias en torno al modelo apropiado para el desarrollo de la SIC en Amrica Latina, son a da de hoy precarias, a pesar de ser una de las principales regiones pioneras en materia de regulaciones para el acceso universal en las telecomunicaciones. Puesto que siguen presentes grandes obstculos para la universalidad de las telecomunicaciones, como por ejemplo: 1) el elevado coste para la instalacin de la infraestructura tecnolgica requerida para cubrir la amplia geografa y distancia existente entre lo rural y urbano en cada pas; y 2) la poca rentabilidad que obtienen los operadores tecnolgicos para asumir este objetivo, con el consiguiente desinters que esto trae. Cada pas ha tratado de resolver dichos handicaps de forma divergente, lo cual hace que a nivel regional, nos encontremos con un escenario pleno de matices y estrategias dispares para lograr el acceso universal en cada pas, siendo Chile y Uruguay lo nicos que han logrado esto en un 100% para 20061. El conjunto de medidas tomadas para el desarrollo de la SIC en Amrica Latina se han orientado ms al campo de las inversiones de infraestructura que en la generacin de contenidos, como hemos hecho referencia anteriormente. Los usuarios poseen una posicin ms abstracta que en la Unin Europea, ya que an hoy su participacin es desordenada y no se aprecian medidas claras a nivel regional, al momento de integrar a todos los actores involucrados en el proceso de construccin de las estrategias requeridas para la SIC. La dinmica del modelo social impuesto ante el avance de las TICs y enmarcado en lo que conocemos como sociedad de la informacin y conocimiento, no reconoce recetas trasplantables, requiere de una metodologa que se construya de abajo hacia arriba, en la que se promocione la creacin, uso y difusin de nuevos conocimientos. Todo desde el consenso y complementariedad de funciones entre todos los actores involucrados en este proceso en el contexto latinoamericano desde una perspectiva local, tan carente en el escenario regional. Esto, permitira un mayor desarrollo alrededor de las lneas de abordaje a la SIC, a saber: eGoverment, eBusiness, eHealth y eLearn, entre otros. En la medida que se implemente esta metodologa, se lograr canalizar los impulsos motivados por el surgir de este nuevo paradigma social y de esta forma, orientar las distintas presiones generadas por ella en el entorno social, poltico, econmico y tecnolgico, entre otros. Puntos de reflexin y debate La SIC no se da automticamente por decreto, y mucho menos en Amrica Latina. Se necesita fomentar las condiciones que estimulen un escenario propicio para la creacin de este nuevo paradigma en el conjunto de estructuras institucionales tradicionales que an estn fuertemente arraigadas en la sociedad latinoamericana, en especial en las formas de participacin. Slo de esta forma, se lograr diferenciar entre la insercin de una nueva forma econmica a un modelo social, en el cual el saber de sus ciudadanos marcan la amplia dimensin que esto ltimo encierra. Por todo esto, es que Latinoamrica particularmente

corre el riesgo de ser ms espectador que actor de lo que tambin se conoce como 'nueva economa' (Frascaroli). A partir de este proceso, se podr generar una nueva dimensin de accin que permita subsanar las carencias que actualmente presenta AL para hacer frente a la situacin de la SIC. Sobre todo, al momento de conformar una estructura normativa y de apoyo a iniciativas que den oportunidades a la reduccin de las brechas creadas por este proceso. Mientras todo esto ocurre, es necesaria tambin la construccin de un marco supranacional ms favorable al existente actualmente, en los que la regin no cuenta con organismos lo suficientemente avocados al apoyo econmico a esta rea, en especial en lo concerniente a la formacin de recursos humanos y tcnicos requeridos ante el reto que trae implcito el seguir la estela de la SIC. Esto muchas veces, dificulta an ms el avance en este tema, ya que cada uno de los pases cuenta con un reducido porcentaje del PIB para lo aqu tratado, ante las presiones generadas en sus presupuestos a cuenta del pago de deuda y otros compromisos nacionales e internacionales. De las realidades impuestas en otras regiones se puede aprender y hacer uso efectivo de las experiencias desarrolladas en otras zonas del planeta, como por ejemplo: el caso europeo, en el cual el rol activo de la UE ha servido de armonizador de las directrices asumidas por los pases miembros de la Unin entorno a esta temtica. Es quizs uno de los pasos ms necesarios en el mbito Latinoamericano, la construccin de un organismo supranacional con capacidad real de coordinacin para el diseo y implementacin de una poltica regional acorde con las necesidades particulares de esta regin y que tenga la funcin de promover no slo de un espacio de foro de debate de este tema, sino que tambin tenga la suficiente independencia tcnica, econmica y poltica para generar e implementar las medidas requeridas para que esta regin opte por un modelo propio de acceso a la sociedad de la informacin y conocimiento (SIC), aprovechando las relativas ventajas y potencialidades de cada pas para un fin comn.

Notas:
1 Para ms informacin leer UIT, Acceso Universal en Latinoamrica: Situacin y desafos. (http://www.itu.int/ITU-D/ict/statistics/material/Acceso_universal_2006.pdf)

Referencias:
Asociacin Para El Progreso De Las Comunicaciones. Conectividad y modos de comunicacin en la regin latinoamericana. En: Apc.org. (http://www.apc.org/apps/img_upload/ 5ba65079e0c45cd29dfdb3e618dda731/LAT_AMER_TABLA_MODOS.pdf) Brnner, Jos, Globalizacin, cultura y posmodernidad. 1. edicin. Santigo. Chile, Editorial Fondo de Cultura Econmica, 1998. 257 pp. Crdenas, Carlos, La transicin hacia la sociedad del conocimiento en Venezuela. En: HUMANITAS. Postal temtico en Humanidades. (http://150.185.90.170/Humanitas2/publicaciones /ANUARIO%20ININCO /pdf/Vol2-N13/pag133.pdf). Frascaroli, Manuel, La Socidad de la Informacin y la brecha digital en los social y lo econmico: Una oportunidad para Crdoba. En: Observatorio de la Sociedad de la Informacin. (http://www.tierralibredigital.com.ar/obv_soc_info_nota07.htm) RAMONET, Ignacio, La golosina virtual. Caracas. Venezuela, Editorial Centauro fcil, 1992. s. p. Unin internacional de telecomunicaciones, Acceso Universal en Latinoamrica: Situacin y desafos. (http://www.itu.int/ITU-D/ict/statistics/material/Acceso_universal_2006.pdf) Valenti, Pablo, La sociedad de la informacin en Amrica Latina y el Caribe: TIC y un nuevo marco institucional. En: Revista Iberoamericana de Ciencia, Tecnologa, Sociedad e Innovacin. (http://www.campus-oei.org/revistactsi/numero2/valenti.htm)

Dr. Elias Said Hung Docentes e investigador, programa de pregrado y postgrado en el rea de comunicacin. Universidad del Norte de Barranquilla, Colombia