Strategii si tehnici de RP

Modus operandi
• Cursuri saptamanal
– marti de la 10.00
• Seminarii
– marti de la ora 12.00 si de la ora 14.00
• Neclaritatile sau intrebarile – la orice curs si
seminar si prin mail
dan.mircea@comunicare.ro
 Modul de evaluare
• Pe parcursul semestrului
– La finalul unor cursuri se vor preciza teme de
discutie/teme pentru seminarii
– Temele vor fi pregatite in echipe de cate patru
studenti si vor fi trimise pe adresa de mail
dan.mircea@comunicare.ro.
– Fiecare tema va fi notata. Toti studentii din echipa
vor primi aceiasi nota
– In total vor fi doua teme de sustinut.
– Nota seminar-media notelor de la cele doua teme
 Modul de evaluare
• La finalul semestrului
– Examen
– Data examenului – in sesiune cand este planificat. Se va
sustine online.
– Evaluarea finala= media dintre nota din examen si nota de
la seminarii.
– Conditia intrarii in examen
• Obtinerea notei minimum 5 la temele de seminar
– Conditia promovarii
• Minimum nota 5 la examen
• Minimum nota 5 la seminar
– Conditii pentru nota 10
• Minimum nota 9 din temele de seminar
• Minimum 9,5 la nota de examen
 Conditii intrare in restanta sau
reexaminare
• Existenta celor doua teme de seminar
 Trimitere teme
• Temele vor fi trimise de unul dintre studentii din
grupa de patru pe adresa de mail
dan.mircea@comunicare.ro
• La subiect se va scrie numele, tema si grupa. Ex-
popescu, tema1, gr.4
• Fisierul atasat care contine tema va fi denumit cu
numele studentului care trimite mailul.
• Pe prima pagina a documentului cu tema vor fi
trecute numele celor patru studenti care au
realizat tema.
Intrebari?
 Descrierea şi obiectivele cursului

• întelegerea conceptului de strategie de relații și publice

și a specificităților diferitelor tehnici de utilizat
• familiarizarea studenților cu structura unei strategii de
relații publice
• Dezvoltarea de abilități practice în elaborarea unei
strategii de relații publice
• Aplicarea cunoștințelor teoretice pentru identificarea
tipurilor de strategii potrivite în diverse situații
• antrenarea studenților in dezvoltarea planului unei
strategii de relatii publice și a unui plan de campanie de
RP
 Specificități ale cursului
• Integrarea cunoștințelor dobândite în anii
anteriori la discipline diverse cum ar fi:
– Introducere în RP
– Tehnici de cercetare
– Tehnici de redactare și editare în RP
– Gestionarea crizelor de imagine
– Imagologie
– Teoria organizațiilor
 Structura cursului
• perspective asupra activitatii de relatii publice
• aspecte privind conceptul de strategie de de relatii publice
• analiza situatiei pentru strategiile de relatii publice
• premisele unei strategii de relatii publice
• algoritmi de elaborare a unei strategii de comunicare
• evaluarea strategiei
• Campaniile de relații publice și locul lor in cadrul strategiilor
• tactici si tehnici de comunicare interna
• tactici si tehnici de comunicare externa
• organizarea de evenimente
• relatiile cu presa
 Strategii de comunicare
• Ce facem Vs cum facem
 Strategii de comunicare
• Trebuie aliniată la viziunea și misiunea
companiei
Piramida strategica

VIZIUNE

MISIUNE

OBIECTIVE

STRATEGII

TACTICI

PLANURI DE ACTIUNE
 DOCUMENTE STRATEGICE
Strategii si planuri corporatiste
Obiective si panuri
Determina pozitia organizatiei si
corporatiste
Directia de dezvoltare a afacerii

Strategii de afaceri
Determina cum facem fata
competitiei pe piata si cum sa Obiective si planuri de
ramanem competitivi afaceri

Strategii de comunicare
Obiective de comunicare
Determina ce trebuie comunicat, cui,
Public tinta, mesaje cheie,
când, în ce formă, pentru a sprijini
canale de comunicare,
compania sa-si atinga obiectivele
programe, tactici
de afaceri
 Elemente de nivel strategic
Plan de afaceri Plan financiar
Organizatia
-Scop - buget
-Viziune/misiune - costuri de operare
-Obiective de afaceri - venituri
-Resurse - proceduri, politici si
-Determinare de timp Strategie de comunicare sisteme de raportari
-Standarde de calitate financiare
-Analiza situatiei - rapoarte anuale
- Obiective de comunicare
- principii ale comunicarii
- directii de comunicare
- comunicare interna
- comunicare externa
- comunicare de criza
- canale de comunicare
- vectori de comunicare
- teme principale
- mijloace de comunicare
 public Directii com
Organizare evenimente

clienti furnizori
Ob com
Com locala
externa
Campanii rp
media
3.1 Alte org
3 1.1
1
sponsorizari
ONG
csr 2 Lideri
2.1 opinie
Org guv
interna
actionari Management crize
Act promotionale angajati Ob op

modalitati Activitati organizationale protocoale

organizatia
 Strategii de comunicare
• Poate o comunicare adecvată să garanteze
succesul în afaceri sau în funcționarea unei
entități?
 Strategii de comunicare
• Poate o comunicare adecvată să garanteze
succesul în afaceri sau în funcționarea unei
entități?

• O strategie de comunicare coerentă și corectă

nu poate suplini o strategie de afaceri proastă
 Strategii de comunicare
• Poate o comunicare inadecvată/inexistentă să
asigure eșecul unor proiecte?
 Strategii de comunicare
• Poate o comunicare inadecvată/inexistentă să
asigure eșecul unor proiecte?

• Indiferent de calitatea unor proiecte, o

comunicare inadecvată/inexistentă poate
duce la eșec. GARANTAT!
 Strategii de comunicare
• Un studiu recent al Project Management Institute
(PMI) a relevat faptul că o comunicare ineficientă
are un efect negativ asupra succesului anumitor
proiecte.
• “Companies risk $135 million for every $1 billion
spent on a project and new research indicates
that $75 million of that $135 million (56 percent)
is put at risk by ineffective communications,
indicating a critical need for organizations to
address communications deficiencies at the
enterprise level.”
 Strategii de comunicare
• “Ineffective communications is the primary
contributor to project failure one third of the
time, and had a negative impact on project
success more than half the time.”
Intrebari?