Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Ce es e un f eelance ?
Un freelancer (lucr tor freelance) este o persoan care lucreaz independent, care desf oar o profesie f r un angajament pe termen lung cu un angajator.
A fii un webdesigner auto-angajat (freelancer) este o idee atr g toare pentru multe persoane. Exist anumite avantaje precum programul de lucru flexibil sau posibilitatea de a lucra de acas . Fie dac ai sau nu experien trebuie s fii n cmpul muncii, a fii auto -angajat implic i expert IT.
o serie de sarcini suplimentare. Ca web designer independent (freelancer) i un bun project manager, contabil
Cnd s
ncepi
Dac i surde ideea de a ncepe i dezvolta o activitate independent este timpul s ncepi s i r spunzi la cteva ntreb ri.
Am absolvit cursul de webdesign i acum am nceput o activitate independent ? Acum unde mi g sesc cline ii ? Cum m intru pe pia ?
Ideea este c nu trebuie s ncepi o asemenea activitate f r a prospecta pu in pia a, f r un minim de cuno tiin e despre particularit ile acestui sector profesional. Imediat cum ai terminat acest curs, nu nseamn c e ti un bun specialist n domeniu, un peofesionist n webdesign, e ti un tehnician. n perioada ce urmeaz este imperativ s acorzi aten ie dezvolt rii abilit ilor dobndite i acumularea informa iilor necesare pentru a deveni un webdesigner profesionist.
Dac acest
client a fi
it e
te a
recomanda atunci cnd situa ia ermite. Un al mod n care o i intra e ia dedicate freelancerilor. E .: tt :// tt :// .freelanceri.ro/ .bursadesoft.ro/ este s te nscrii n directoarele eb
La nceput po i cere mai pu in pentru o lucrare pentru a putea c ti a proiectele mai mici. Odat cu mbog irea portofoliului t u de lucr ri i cu acumulare unor noi cuno tiin e specifice, proiectele c tigate or fi din ce n ce mai complexe i cu un cost de reali are mai ridicat. n timp, dac e ti dedicat acti it ii tale i lucrezi cu pasiune, ei c p ta o bun reputa ie i, implicit, respectul colegilor de breasl ; putnd chiar colabora cu al i freelanceri la proiecte mai complexe.
Nu m pricep foarte bine la ntlnirile de lucru. Nu tiu sigur ce fel de design vrea clientul. Care este cel mai bun mod de a rezolva aceast situa ie?
Este o problem ntlnit de mul i designeri, freelanceri sau angaja i. n primul rnd designul website-ului va fi realizat de tine, nu de client.
Designul website-ului va fi expresia nevoii clientului, bazat mai ales pe obiectivul website-ului, nevoile i a tept rile target-ului.
Imagineaz - i c e ti doctor i ncerci s i prescrii unui pacient cel mai bun tratament. ntreb rile adresate pacientului nu se refer la ce tip de tratament crede el c ar fi mai bun, ci la simptome, istoricul problemei, nevoile sale, etc. R spunsul acestor ntreb ri definesc restric iile i indic modul de ac iune corespunz tor.
Va ian e de design
Anumi i clien i cer 3,4 sau 5 variante de design pentru un proiect. Este un volum mare de lucru, iar eu prefer s prezint doar 2 variante. Ar trebui s cer mai mul i bani dac ei solicit mai multe variante? Un design bun nu este ales dintr-o gr mad de op iuni arbitrare, ci este realizat n urma unor alegeri deliberate i contextuale. Responsabilitatea ta n rela ia cu un client este s nu l la i s se mpu te singur n picior. Trebuie explicat faptul c a alege cantitatea n locul calit ii nu va aduce cel mai bun rezultat. Persoana care tie cel mai bine cte variante de design sunt necesare este webdesignerul. n cele mai multe cazuri, vei explora o mul ime de op iuni de design, din care vor rezulta 2 sau 3 variante adecvate. Aceste variante trebuie prezentate clientului. Ca webdesigner profesionist, este responsabilitatea ta s stabile ti num rul de variante prezentate . Nu este indicat s accep i un compromis n cazul n care un client alege cantitatea n locul calit ii, pentru c acest tip de compromis nu va aduce niciodat excelen n procesul de crea ie. Dar dac acest compromis este acceptat, atunci clientul ar trebui s pl teasc n plus pentru el.
Abili
ile de comunica e
mi place s fiu webdesigner i cred c m pricep destul de bine la asta. Dar mi este greu s comunic la ntlnirile cu clien ii. Cum pot rezolva aceast problem ?
Comunicarea eficient este una dintre abilit ile esen iale pentru un freelancer.
Fie prin e-mail, telefon sau personal, orice proces de comunicare reprezint o ocazie de a demonstra valoare i de a c tiga ncredere.
Cei mai buni clien i sunt cei care investesc ncredere deplin n webdesigneri. Clien ii nu acord ncredere atunci cnd webdesignerul nu comunic corect i nu prezint ncredere, acesta fiind un semn al incompeten ei.
Dac e ti con tient de capabilit ile tale nu ai motiv s nu prezin i ncredere n comunicare, dac nu atunci trebuie s ncepi s lucrezi la aceast problem .
A fi un bun webdesigner nu este suficient. Fi mai mult de att. Primul pas este s i asumi responsabilitate pentru toate aspectele care te privesc. nva s ai curajul i integritatea de a face alegerea corect , astfel nct s
1. Obiceiul p ezen
ii
Website-ul t u ar trebui s fie centrul strategiei tale de promovare. Este "bro ura" ta de prezentare, de unde persoanele interesate primesc informa ii despre tine i tipul de servicii oferite.
Cine e
i ?
Website-ul reprezint propriul t u agent de vnz ri. Dar ca acest agent s i poat atinge obiectivele, trebuie s fie bine preg tit.
i de ce
iin e
Acurate ea informa iile transmise persoanelor este esen ial ; dac e ti web developer nu vrei ca persoanele s spun c e ti web designer, a a mai departe. Actuala re ea de prieteni, familie promovare gratuit.
Odat ce se face acest lucru, re eaua trebuie s fie extins pentru tine ( Facebook, Twitter, etc.)
Exist multe modalit i de conectare cu diverse persoane, a a c este important ca unui freelancer s nu i fie team s comunice i s fac schimb de informa ii i date de contact.
i consolidat .
4. Obiceiul p e u ilo
Suma cerut client. Costurile unei lucr ri trebuie s fie pentru un proiect poate fi diferen a ntre a c tiga sau a pierde un
transparente, apari ia unor costuri ascunse pot determina ncetarea colabor rii sau pierderea unor posibile viitoare proiecte din parte clientului sau a cunoscu ilor acestuia. Clientului i place s cunoasc ct pl te te, cnd pl te te i pentru ce
pl te te, a a c aspectele financiare trebuie s fie clare de la bun nceput. Un alt principiu al obiceiului pre urilor este protec ia financiar . Dac nu ai mai lucrat cu un client, este indicat ca la nceputul lucr rii s ceri un avans, ntre 10 i 30 %. Astfel vei elimina posibilitatea lucrului n zadar.
unei lucr ri dureaz mai mult, nu va ocupa din timpul altei etape sau altui proiect.
6. Obiceiul flexibili
ii
A fi flexibil i receptiv n ceea ce faci i va permite s te ocupi i de situa iile nea teptate care apar. Pentru aceste situa ii trebuie s incluzi n planificarea timpului t u o perioad pentru a le putea rezolva. Ce se intmpl dac nu apar urgen e ? Po i lucra anticipat la un alt proiect sau i po i ad uga ceva special.
Fapt: niciodat nu vei reu ii s prevezi n totalitate problemele care apar, dar un anumit grad de flexibilitate i va permite s mul ume ti clien ii i s fii, relativ, liber de stres i constrngeri de timp.
7. Obiceiul e menului p ed
ii
Nu preda lucrarea nainte termenului stabilit. Dac predai un proiect nainte de termen exist posibilitatea ca beneficiarul s cread c ai cerut prea mult pe lucrare, sau se poate a tepta ca i viitoarele proiecte s fie terminate nainte de termen. n schimb po i folosi timpul r mas pentru a acorda un plus de aten ie detaliilor. Pentru un designer nseamn retu area anumitor elemente, astfel nct vizualul s fie mai atractiv, iar pentru un programator nseamn mbun t irea func ionalit ii sau ad ugarea unor noi instrumente.
1. Nu se folose
e un con rac
Primul lucru care trebuie f cut atunci cnd ncepi o lucrare este contractul. Din nefericire mul i freelanceri lucreaz la mica n elegere, oferind posibilitatea unor mari probleme de a se ivi. Se poate ntmpla s te implici ntr-o lucrare mult mai complicat dect i-ai imaginat, sau se poate ntmpla s r mi f r bani. Lucruri de evitat. A ac ine minte: ntotdeauna folose te un contract.
ii
Atunci cnd realizeaz propriul portofoliu de lucr rii, mul i webdesigner cred c a prezenta mai multe lucr ri este mai bine, o idee nu foarte bun .
Este neglijat aspectul c un portofoliu trebuie s deschid u i i s creeze oportunit i. Calitatea face cea mai bun prim impresie. n realizarea unui portofoliu de lucr ri axat pe cantitate, pot fi prezentate lucr ri mai pu in bune care nu vor convinge asupra valorii tale. Portofoliul vorbe te despre abilit ile tale, a a c este recomandat s includ doar acele lucr ri reprezentative. Cele care te caracterizeaz cu adev rat i care vorbesc despre personalitatea ta ca webdesigner.
are
peste noapte.
Trebuie s fii la curent cu noile tehnologii i aplica ii pentru a putea face fa cererii clien ilor.
Spre exemplu: Un client i cere ca dup realizarea website-ului s i poat modifica singur con inutul articolelor. Func ionalitatea foarte greu de implementat. i dac nu ai cunoa te detalii despre platformele CMS gratuite, gen Joomla! sau Drupal, ai putea pierde aceast lucrare fie din cauza imposibilit ii de realizare fie din cauza supra-evalu rii costului.
6. Supraaglomerarea
De multe ori se ntmpl ca un freelancer s nu i cunoasc limitele, i s desf proiecte concomitent. Acest fapt se poate datora l comiei sau pentru evitarea unei perioade de secet . Indiferent de motiv, unele persoane nu realizeaz cnd volumul de lucru este mai mult dect suficient, i continu s primeasc noi comenzi. Acest fapt poate duce la destabilizarea fluxului de lucru, avnd rezultate mai pu in pl cute, cum ar fi dep clien i importan i. irea termenelor limit i pierderea unor oare mai multe
Un factor fundamental pentru succesul t u ca freelancer l reprezint abilitatea de a vinde ntr-o manier eficient serviciile i de a c tiga noi clien i. Abordarea unui nou client pentru o posibil colaborare este un proces complex. n urm toarele pagini vom parcurge 6 pa i ce te vor ajuta s te preg te ti pentru acest demers.
Portofoliul t u de lucr ri le va indica faptul c e ti persoana potrivit pentru proiectul lor i c po i oferi cele mai bune solu ii nevoilor lor. De i acest procedeu va limita volumul de lucru la nceput, rezultatul acestei alegeri l reprezint identificarea ta ca un profesionist cu experien n cmpul ales.
Spre exemplu: Te po i specializa n realizarea website-urilor n php i java, acordnd mai mult aten ie acestor limbaje dect celorlalte. Este mai bine s opera iuni simple n 10 limbaje. tii s faci lucr ri complexe tii s faci folosind 1 limbaj de programare, dect s
Pasul 2: Fii in ui iv
Dup ce ai stabilit cu ce fel de organiza ii sau persoane vrei s colaborezi, este timpul s cau i detalii despre activitatea lor, despre cum func ioneaz afacerea lor. Trebuie s te familiarizezi cu domeniul de activitate respectiv. n prima faz po i vizita o serie de website-uri ale companiilor ce activeaz n domeniul ales i pune- i ntreb ri de genul: -
acorda aten ie numai ie, moment prielnic pentru a puncta pe convingerea sa de pasiunea ta i nivelul profesionalismului lucr rilor tale. nainte de a contacta un client vizat este bine s preg te ti cteva fraze scurte n care s se reg seasc sinteza a ceea ce dore ti s comunici. Ele ar trbui s includ : - Int
contactat persoana/compania respectiv . De i acest lucru pare evident, relevan a preg tirii anterioare contact rii este redat de o prezentare mai clar
i concis .
cealalt parte. en ioneaz c te-ai specializat n domeniul lor specific i c oferi servicii/produse special create pentru acest domeniu. Este o propunere atractiv conversa iei. Un alt exemplu de crlig poate consta n prezentarea unei oferte de reducere n valoare de 5% pentru luna noiembrie. - Apel. Stabile te urm torul pas pe care clientul trebuie s l fac . Expunei posibilitatea unei nt lniri i a ini iativei tale de a-i acorda consultan n persoan . i un bun nceput al
Pa u 4: Fii preg tit Odat stabilit ntlnirea, extinde analiza ta asupra clientului resprectiv.
Spre exemplu: - Publi it tea. Observnd lucr rile sale anterioare, po i identifica ce stiluri de design agreeaz , cum se adreseaz publicului int , ce fel de mesaje a folosit. oate aceste informa ii te vor ajuta n a crea o lucrare care s corespund ntr-un procent mare, dorin elor i nevoilor clientului. peti ia. Dac timpul i permite, analizeaz
i competi ia
clientului t u i metodele lor de promovare. Eviden iaz modific rile pe care tu le-ai opera pentru a mbun t i materialele lor.
- Website-ul. lientul are deja un ebsite? Dac nu are, apare posibilitatea extinderii prezen ei sale n mediul online.
Dac deja are un website, analizeaz -i structura, interfa a i func ionalitatea. Eviden iaz elementele la care po i aduce mbun t iri i, foarte important, motivul mbun t irilor.
A avea p reri coerente despre punctele tari i punctele slabe ale prezen ei online a clientului te ajut att n a expune profesionalism, ct i n demersul de a c tiga ncrederea acestuia.
Sugereaz -le clien ilor s implementeze metode de promovare pe care nc nu le-au folosit (ex. viral marketing) i expune avantajele folosirii lor.
De exemplu, dac propui redesignul unui website, nainte de nt lnire aloc pu in din timpul dedicat realiz rii unor propuneri referitoare la cum ar putea ar ta website-ul dup redesign.
ncrez tor n produsele tale i s po i sus ine propunerile tale cu argumente concrete. Orice ntlnire poate fi o ocazie de a c tiga o nou lucrare. Po i preg ti cteva materiale, cum ar fi: -
*not : un rol important n prezentarea unei imagini de profesionist l joac i aspectul. A a c un costum elegan sau o inut business reprezint o bun investi ie pentru cariera ta de freelancer.