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I.
ADMINISTRACIN GENERAL
CDIGO
TCNICO EN PROCESOS EMPRESARIALES ADMINISTRACIN Obligatoria Presencial 2 X X Electiva Virtual Horas No Presenciales PERIODO ACADMICO 32 64 II 2010
Horas Presenciales I
DOCENTE RESPONSABLE DE LA ASIGNATURA NOMBRES APELLIDOS AREA CORREO ELECTRNICO INSTITUCIONAL Y Sandra Medina Barragn Administracin sandramedina@unipanamericana.edu.co
II.
PRESENTACIN
La administracin es una disciplina importante y fundamental para las personas, se refiere a una funcin natural del ser humano en el que fija sus metas y realiza actividades para alcanzarlas, es un proceso definido que permite que los propsitos, el conocimiento y la aptitud, se conviertan en accin efectiva. En trminos empresariales, el proceso de la administracin es de vital importancia para alcanzar el xito esperado, independientemente de sus objetivos econmicos, polticos, sociales, de su tamao o actividad econmica, el cumplimiento de las metas depende de la capacidad de sus administradores para gestionar las actividades de la organizacin desarrollando el proceso administrativo de forma efectiva.
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A pesar de la universalidad de la administracin, la accin empresarial moderna obliga a que el proceso administrativo de planear, organizar, dirigir y controlar se lleve a cabo de manera diferente en los niveles institucional, intermedio y operacional de cada empresa. En razn a ello, es de vital importancia para los diferentes niveles profesionales en reas de administracin de empresas, conocer y generar habilidades para el desarrollo de estos procesos en trminos conceptuales y tcnicos que lo llevan a comprender el mbito empresarial en el que se desenvuelve, desarrollar los diferentes procedimientos a la luz de las directrices organizacionales y proponer o llevar a cabo diferentes cursos de accin para el cumplimiento de sus objetivos.
III.
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IV.
V.
COMPETENCIAS (Especficas y Transversales) Reconocer y utilizar teoras, conceptos y principios propios de la administracin que oriente la ejecucin de sus actividades y las enfoque al cumplimiento de los objetivos de su unidad de trabajo Proveer informacin del desarrollo de los procesos administrativos de acuerdo a la normatividad y procedimientos vigentes. Generar nomina de salarios y compensaciones de acuerdo con la informacin registrada, las normas vigentes y los medios dispuestos por la organizacin.
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Controlar los inventarios segn indicadores de rotacin y mtodos Procesar y Organizar los documentos de archivo de acuerdo con su ciclo de vida, la normatividad vigente y las condiciones institucionales Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las polticas de la organizacin en productos y servicios ofrecidos por la misma Contabilizar operaciones de acuerdo con las normas vigentes y las polticas organizacionales Trabajo en equipo: Desarrollar tareas y actividades con otros, responsabilidades acordadas para el cumplimiento del objetivo en comn asumiendo las
Comunicacin efectiva: Utilizar y transmitir informacin usando lxico tcnico en funcin del contexto, elaborando reportes, reseas e informes de manera oral y escrita y relacionarse con los dems de forma asertiva Resolucin de problemas: Solucionar los problemas emergentes que surjan en el contexto de su labor y proponer posibles soluciones,
VI.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
1. Conocer el concepto y alcance de la administracin en diferentes contextos organizacionales 2. Conceptualizar y explicar la importancia de la administracin como ciencia y su interrelacin con las dems disciplinas de las ciencias econmicas. 3. Identificar y diferenciar las fases del proceso administrativo, su aplicacin y finalidad en las reas de la organizacin. 4. Identificar los tipos y niveles de la planeacin y su interrelacin entre los diferentes niveles jerrquicos de la organizacin. 5. Comprender el propsito de la estructura organizacional y establecer de recursos indispensables para la ejecucin de una actividad administrativa. 6. Conocer los manuales de funciones de la organizacin y aplicarlos en su rea de desempeo. 7. Comprender la importancia de la direccin y el liderazgo en el xito de la gestin
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organizacional 8. Reconocer la importancia de su desempeo dentro de la unidad de trabajo, facilitando la evaluacin del proceso
VII.
REFERENTES TERICOS
1.
2.
PLANEACIN
Definicin e importancia. Tipos de planes. Pasos de la planeacin. Planeacin estratgica. Planeacin tctica. Planeacin operacional. Herramientas de planeacin 3. ORGANIZACIN Naturaleza de la organizacin. Diseo organizacional. Diseo departamental Diseo de cargos y tareas Organigramas
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5.
CONTROL Definicin y Tipos de control. Control estratgico Control tctico Control operacional. Herramientas de control
VIII.
RECURSOS BIBLIOGRFICOS
CERTO, Samuel C. Administracin Moderna, ed. Prentice Colombia 2002 CHIAVENATO Idalberto. Proceso administrativo- Ed. Mc Graw Hill. Colombia 2001 KOONTZ,Harold Weihrich, Heinz Cannice, Mark: Una perspectiva global y empresarial. Ed. Mc Graw 13 a. edicin Hill. Mxico 2008. HERNNDEZ, Sergio y Rodrguez. Pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia -, Ed., Mc Graw Hill. 2003 RAMIREZ, Carlos Fundamentos de Administracin, Ed. Ecoe Bogot ,2002 ROBBINS, Stephen P. y Decenzo David, Fundamentos de Administracin, Ed. Prentice Hall. Mexico,2002 CHIAVENATO, Idalberto. Introduccin a la Teora General de la Administracin, Mc Graw Hill. 2005 DAVILA Teoras Organizacionales y Administrativas, Carlos Dvila l. De Guevara, Mc Graw Hill. Colombia, 1997 HELLRIEGEL / Jackson / Slocum, Thonson. Un enfoque basado en Competencias -Mxico, 2002.
ENLACES WEB
BIBLIOGRAFIA BSICA
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