Proyecto Seguridad, Julio 2011

Seguridad
Nmero 01, Ejemplar Gratuito, Julio 2011

Proyecto Seguridad

Proyecto Seguridad
Son muchos los rasgos que distinguen a un autntico profesional de la seguridad electrnica, y uno de los ms importantes es su preocupacin por estar muy bien informado y actualizado. Sabedores del alcance esa preocupacin, en SYSCOM deseamos hacer llegar informacin valiosa a nuestros Distribuidores a travs del Boletn Proyecto Seguridad, que a partir de Julio de 2011 tendr usted en sus manos cada mes. Es de gran importancia para todos quienes colaboramos en su elaboracin el que en sus pginas encuentre cosas de inters, que le ayuden a realizar su actividad como Integrador de sistemas de seguridad de manera ms eficiente y profesional. Aqu encontrar usted artculos, tips, noticias, informacin de nuevos productos, y todo cuanto creamos que puede ser de utilidad en su tarea de llevar a los usuarios finales las ventajas de la tecnologa moderna. Ya que este Boletn ha sido pensado y diseado para usted, por favor no dude en enviarnos sus comentarios y sugerencias a publicidad@ syscom.com.mx; esperamos que lo encuentre til e interesante.

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Pasos para Disear el Sistema de Video Vigilancia Ideal.

Disear el sistema de Video vigilancia perfecto para nuestro cliente puede parecer una tarea complicada. Realizar una mala seleccin de los equipos o fallar en la planeacin y ejecucin de la instalacin tendrn terribles consecuencias. Prdida de detalles vitales, insuciente cobertura y pobre rendimiento no slo pondrn en riesgo la inversin entera, decepcionando a nuestro cliente, sino que adems manchar irreversiblemente nuestra reputacin como asesor e integrador de sistemas de seguridad electrnica. Existen diversas consideraciones que no podemos pasar por alto a la hora de elegir un sistema de Video vigilancia. Es por esto que en este artculo mencionaremos los 10 pasos que nos ayudarn a considerar los factores ms relevantes para la seleccin e instalacin de un sistema de CCTV.
1. Realizar un Levantamiento de Campo. Cada lugar de instalacin es nico. Tomarnos el tiempo para localizar el mejor lugar para ubicar tanto la DVR como cada cmara es el primer paso para disear el sistema perfecto. Realizar la exploracin del lugar nos permitir conocer los puntos estratgicos y recabar informacin que nos ayudar a seleccionar las cmaras apropiadas para obtener la mejor imagen de cada ubicacin y una ptima cubertura del lugar. 2. Seleccionar el DVR ms Apropiado. El videograbador es el elemento principal de todo sistema de video vigilancia. Seleccionar un DVR de baja calidad o no apto para la aplicacin resultar en un sistema poco efectivo, independientemente de las cmaras que se elijan. Seleccionar un DVR adecuado resultar en un sistema con evidencia de excelente calidad, abundantes funciones y alto rendimiento, en el cual se aprovecharn al mximo las diversas cualidades de cada cmara. 3. Tiempo de Grabacin. El tiempo de grabacin del sistema es un factor de suma importancia. Afortunadamente los mtodos de compresin que manejan actualmente nuestros DVRs aprovechan al mximo la capacidad de memoria de los discos duros, pero seleccionar un disco duro de baja capacidad o de baja calidad pondr en riesgo la inversin entera. 4. Seleccionar las Cmaras Perfectas. Dado que existen una gran cantidad cmaras para escoger, el seleccionar la cmara adecuada para cada ubicacin puede ser confuso. Es necesario conocer a profundidad las caractersticas de cada cmara tales como resolucin, tipo de CCD, zoom ptico, etc. y funciones como el WDR (Wide Dynamic Range), BLC (Backlight Compensation), AGC (Automatic Gain Control), entre otras para explotar al mximo las bondades que nos puedan brindar y de esta manera obtener la mayor cantidad de detalles posible. 5. Invertir en un Monitor de Seguridad. Al elegir un monitor para el sistema existen pocas opciones para seleccionar un monitor adecuado, pero el cometer un error al seleccionarlo puede impactar signicativamente en la efectividad de todo el sistema. Los monitores diseados especcamente para aplicaciones de seguridad proveen de importantes benecios que muy a menudo son ignorados o menospreciados. Considerar cualidades tales como la calidad de imagen, resolucin y el tiempo de vida de estos monitores es vital. 6. Cableado. Planicar el cableado para video y energa es comnmente una tarea que se deja por ltimo al disear un sistema de CCTV. Seleccionar el cable adecuado, las herramientas apropiadas y planicar el diseo e instalacin con anticipacin, impactar positivamente en el rendimiento del sistema y una eciente instalacin. Por otro lado, el sobrepasar la longitud de cableado recomendado o el seleccionar cable de mala calidad con poca conductividad afectar signicativamente la calidad de imagen de la evidencia. 7. Instalar Como un Profesional. La calidad de la instalacin representa nuestra imagen y puede ser la tarjeta de presentacin para futuros clientes. Es por esto que es de suma importancia realizar una instalacin impecable, segura y funcional. El mantener intacta la esttica del lugar es crtico; adems, el vericar la correcta polarizacin de la corriente elctrica, realizar la instalacin y conexin de tierra fsica, contar con las herramientas necesarias y aplicar los accesorios adecuados resultar en un sistema slido, seguro y libre de fallas. 8. Preparacin. Una vez que se dise y se instal el sistema de seguridad de manera exitosa, es necesario estar preparados para cuando ocurra un evento. Contar con el dominio completo de nuestro sistema es crucial para obtener la evidencia de manera precisa y eciente. Es altamente recomendado realizar pruebas del sistema continuamente para rearmar los conocimientos del mismo y estar preparados para cualquier incidente. 9. Monitoreo. Tener la posibilidad de monitorear el sistema en cualquier momento y en cualquier lugar es un requisito indispensable para la mayora de los clientes en la actualidad. Por esto mismo es necesario elegir un sistema verstil que nos permita accesarlo por diversas plataformas, ya sea por PC, laptop o

dispositivos mviles, mismos que nos dan la posibilidad de centralizar el monitoreo simultneo de diferentes sitios remotos de manera prctica. 10. Soporte Tcnico. Contar con el soporte tcnico de un experto es un factor invaluable a la hora de elegir un sistema de seguridad. Es por esta razn que SYSCOM ofrece a todos sus clientes una asesora profesional antes, durante y despus de realizar una venta. Con una experiencia de ms de 31 aos en el mercado, SYSCOM considera que ofrecer el mejor soporte tcnico de la industria, realizado por personal experimentado y altamente capacitado es nuestra carta de presentacin.

Ing. Jorge De Len

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Consideraciones del Ancho de Banda

El ancho de banda es la capacidad de transmisin, expresada en bits por segundo (bps), de un sistema de comunicaciones.
Es un factor sumamente importante ya que el tiempo de respuesta y el rendimiento en las visualizaciones de video que se ejecutan sobre el DVR dependen de la capacidad de transmisin del sistema. Por ejemplo, una lnea de 4.8Kbps proporciona el doble de capacidad que una lnea de 2.4Kbps, y dar lugar a un mayor rendimiento y a un mejor tiempo de respuesta. Los requerimientos del ancho de banda son consideraciones muy importantes cuando se disea un sistema de video vigilancia. Las principales caractersticas para determinar el ancho de banda que se va a usar, son la resolucin utilizada, el tipo de compresin, las imgenes por segundo y la calidad de la imagen. Tambin se tiene que considerar si se integrar un sistema de video vigilancia anlogo o IP, ya que si se opta por un sistema anlogo el nico ancho de banda que se va a consumir ser el que consuma el DVR, y en caso de ser IP consumirn tanto las cmaras IP como la NVR en la cual se est guardando la informacin. Los clculos para realizar dependen de lo siguiente: El nmero de cmaras El Tipo de compresin (H.264, MPEG-4). Las imgenes por segundo. Las condiciones en la cual la imagen este cambiando. La resolucin La calidad de imagen deseada. Cuntos usuarios se conectarn a la red. Al considerar los parmetros anteriores se podr determinar cunto ancho de banda se va a consumir para realizar las mediciones correctas y analizar el rendimiento de nuestra red actual para mejorarla o mantener el mismo enlace. SISTEMA ANLOGO Si se tiene una DVR y 3 cmaras anlogas jas como se muestra en la gura 1. El consumo del ancho de banda lo tendr directamente la salida de la DVR hacia el internet; en este diagrama cada cmara consume 96 Kbps (puede ser congurable). Entonces el consumo de salida total de su DVR ser de (96 Kbps*3)=288 Kbps.
Figura 1

diferente y ms bajo, que sera de 512 Kbps para la transmisin va internet. Aqu la NVR es la que determinar a que ancho de banda se transmitir para la visualizacin de las cmaras. Glosario: LAN (Local Adress Network) NVR (Network Video Recording) DVR (Digital Video Recording)

Figura 2

Tabla de Parmetros para el Consumo de Ancho de Banda

Parmetros CIF Baja 30 H.264 Ancho de Banda 256 Kbps

SISTEMA IP Si se tiene un NVR y cmaras IP el consumo de ancho de banda se va a realizar tanto en la intranet (LAN), como en la extranet (internet). Como se muestra en la gura 2, tenemos 3 cmaras IP; al ser mega pixel consumen ms ancho de banda. En este caso cada cmara est consumiendo 3 Mbps en la Red de rea Local; para determinar el consumo total tiene que multiplicar el consumo por cmara x el nmero de cmaras (3 Mbps x 3 = 9 Mbps), Entonces internamente est consumiendo 9 Mbps pero externamente hay que congurar la NVR para que enve un ancho de banda

Descripcin Resolucin Calidad Imgenes por Segundo Mtodo de Compresin

Descripcin Resolucin Calidad Imgenes por Segundo Mtodo de Compresin

Parmetros 1920 x 1080 ALTA 8 H.264

Ancho de Banda 3 Mbps

SYSCOM es Calidad por Ing. Aldo Cera

Lectores Biomtricos Con Aplicacin de Control de Acceso, Tiempo y Asistencia

se obtienen datos de hora de entrada, salida, tiempo extra, retardos, salidas antes de tiempo, etc. Actualmente los sistemas de control de acceso se han complementado con los sistemas biomtricos, lo que los hace ms conables y ms seguros, pues cumplen con muchos requerimientos, uno de los cuales es contar con informacin de tiempo de entrada y asistencia para poder complementar los datos que alimentan los sistemas de nmina, logrando de esta manera una mejor administracin del personal. Los lectores de SYSCOM modelos iClock 360, F9, V-Station 4G, son de tipo biomtrico que ofrecen las ventajas de administrar los registros tanto para control de acceso como para

tiempo y asistencia. El concepto de Biometra en estos equipos permite incrementar el nivel de seguridad e inclusive hacer combinaciones entre varios conceptos: iClock 360 : Huella, pin, Huella + pin. F9 : Huella +pin, Huella, tarjeta de proximidad + huella. V-Station 4 G: Huella, pin, huella + pin. El lector iClock 360 tiene protocolo de comunicacin: TCP/IP y USB. El lector F9 tiene protocolo de comunicacin: RS485 y TCP/IP. V-Station 4G tiene protocolo de comunicacin: RS232, RS485 y TCP/ IP y USB. Los lectores F9 y V-Station 4G pueden tener conexin en cascada por RS485 hasta 32 unidades; en esta modalidad los lectores estn trabajando de manera autnoma. Estos lectores cuentan con la ventaja de incorporarse con paneles de control de acceso electrnicos a travs de su salida Wiegand El software para estos equipos es gratuito y se utiliza sobre todo para

generar reportes de tiempo de entrada, salida y de asistencia En los dispositivos que no incluyen el software gratuito se puede comprar como una opcin adicional; tal es el caso del lector V-Station 4G con el kit de desarrollo de Software modelo BIOSDK4G. Estos equipos son capaces de entregar la base de datos en formatos como Excel, Txt, ASCII, Word,Html, Acess, por mencionar algunos, donde el ingeniero de Sistemas puede desarrollar o incorporar una opcin ms especializada al sistema de nmina que la empresa ya maneja. Los lectores biomtricos de SYSCOM con aplicacin de control de acceso y tiempo y asistencia son uno de los ms importantes controles de seguridad. Por favor, comunquese con nuestro Departamento de Ingeniera.
por Ing. Carlos Casares

La diferencia entre un control de acceso y un sistema de tiempo y asistencia radica principalmente en la forma en que el software realiza su procesamiento de registros capturados; un sistema de control de acceso entrega informacin de quin, cundo y dnde ingreso una persona a una cierta rea, mientras que en un sistema de tiempo y asistencia

Jumpers a la Medida de sus Necesidades

No importa el tipo de cable, la longitud o los conectores... en SYSCOM tenemos la maquinaria, el personal y la disposicin para fabricar los jumpers que Usted necesita! Moderna mquina especializada, que con una gran exactitud , calidad y limpieza, fabrica sus Jumpers. Muchos aos de experiencia en la industria nos han ayudado a entender las necesidades de nuestros clientes; sabemos que hay muchas aplicaciones donde se requiere la

utilizacin de jumpers con la medida exacta y los conectores apropiados. Recuerde que la calidad en el servicio es slo una de las muchas cosas que nos distinguen y caracterizan. Por favor llmenos y dganos qu jumper necesita... y lo fabricaremos especialmente para Usted.

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Por qu es Importante la Proteccin Perimetral?

Su primera lnea de defensa ante una intrusin
La alarmas se parecen un poco a los seguros de vida: no es deseable utilizarlos pero el slo hecho de contar con ellos nos proporciona seguridad. Como ya sabemos, lo mejor es prevenir, y tambin aplica para los sistemas de alarma y contra intrusin. Para que un sistema de intrusin active una alarma y enve una seal solicitando ayuda, el intruso tiene que estar dentro de la propiedad o haber daado alguna puerta, ventana o muro. Por lo que podemos concluir que cuando ocurre un intento de intrusin, aunque sea en menor grado, siempre existen prdidas econmicas e incluso secuelas de problemas emocionales. de proteger el permetro de una propiedad: bardas, malla ciclnica o barandales. Cada una de estas ofrece vulnerabilidad en cierta medida, pero si se combinan con sistemas de proteccin perimetral como cercas elctricas, detectores de rayo fotoelctrico o los nuevos detectores de movimiento para exterior, su efectividad aumentar considerablemente. Cada uno ofrece una excelente solucin de acuerdo a las necesidades de la aplicacin. Cerca elctrica. Sistema sumamente disuasivo, no letal, de instalacin sobre bardas, malla ciclnica o sobre muros. Puede cubrir distancias de hasta 1600 metros lineales, dependiendo del diseo; es muy importante mostrar letreros que indiquen que el rea se encuentra protegida por un sistema que opera en base de Alta Tensin que puede llegar a ser de 10,000 a 12,000 voltios.

Sistema de proteccin perimetral basados en detectores de rayos Fotoelctricos, muy tiles en la proteccin de grandes extensiones de permetros, frentes de edicios, residencias. Se basan en un emisor de luz infrarroja y en un receptor que pueden llegar a cubrir distancias de hasta 250 metros lineales. Tambin se pueden ocultar dentro de carcasas que a simple vista parecen lmparas que armonizan con la decoracin. El otro mtodo son los detectores de movimiento para exterior, que operan con una doble tecnologa, pues combinan un canal de Microondas y un canal infrarrojo. Han sido diseados para no provocar falsas alarmas por los cambios del medio ambiente o debido a interferencias de rboles o follaje en general. Son muy tiles para proteger patios, pasillos que estn protegidos por una barda perimetral.

Como usted sabe, cada aplicacin es diferente; para informacin ms detallada en cuanto a operacin e instalacin, por favor consulte nuestra pgina electrnica www.syscom.mx o solicite su Catlogo de Seguridad. por Abel Zarazua

Proteccin en Sistemas de CCTV

En la g r a n m a yora de los sistemas de CCTV que se instalan a nivel nacional, no estn protegidos contra descargas y picos de voltaje, lo cual pone en riesgo la integridad de los componentes de CCTV (DVRs, cmaras, domos, etc.). Las variaciones de voltaje, conocidas tambin como picos de voltaje, pueden presentarse por medio de cualquier conductor metlico y son causados por varios factores, como descargas elctricas atmosfricas y mala instalacin en el cableado elctrico. En el mejor de los casos estos pequeos picos de voltaje con el tiempo pueden llegar a afectar el funcionamiento ptimo de los equipos del sistema de CCTV, y en el peor de los escenarios estas variaciones de voltaje afectan directamente a los equipos. Una proteccin contra picos de voltaje reducir considerablemente estos eventos, haciendo que los componentes de los equipos no se daen tan fcilmente. Los ahorros mal entendidos nunca son aconsejables: la proteccin contra picos de voltaje no representa un gasto oneroso y su utilizacin seguramente evitar dolores de cabeza a usted y a sus clientes. En SYSCOM puede encontrar los mejores equipos de proteccin DITEK, marca lder que integra en su portafolio una gran gama de productos diseados especialmente para ayudarlo a realizar instalaciones ms seguras y profesionales.
por Ing. Giovanni Barrio

Instalar un sistema de proteccin perimetral nos ayuda a minimizar o eliminar estos riesgos; en la actualidad existen varias formas

Qu es PoE (Alimentacin sobre RED)?

Alimentacin sobre RED (Power Over Net ,PoE) o Red Activa, elimina la necesidad de llevar alimentacin a los puntos de acceso Inalmbrico y a otros dispositivos de la RED cableada.
Utilizando PoE slo es necesario utilizar un cable de RED de categora 5 para llevar a cada dispositivo datos y alimentacin. Esto permite incrementar una gran exibilidad de ubicacin de puntos de acceso y dispositivos, en la mayora de los casos minimizar los costos de instalacin. Ventajas de uso de PoE PoE es una fuente de alimentacin inteligente: Los dispositivos se pueden apagar o reiniciar desde un lugar remoto usando los protocolos existentes. Los dispositivos se instalan fcilmente all donde pueda colocarse un cable LAN, y no existen las limitaciones debitrs de conductos de plstico de muy difcil acceso. Cualquier corte de estos cables resultar obvio al momento, para quien pase por el lugar, por supuesto para los usuarios de los ordenadores que sern incapaces de proseguir con su trabajo. La tecnologa PoE ha existido por ms de una dcada, pero apenas comienza a mostrar signos de alcanzar todo su potencial. La Conectividad de banda ancha disponible, ahora permite una serie casi interminable de aparatos de control remoto para acceder y controlar de forma remota.
por Ing. Gregorio Jimnez

das a la proximidad de una base de alimentacin. Un nico juego de cables para conectar el dispositivo Ethernet y suministrarle alimentacin, lo que simplica la instalacin y ahorra espacio. La instalacin no supone gasto de tiempo ni de dinero ya que no es necesario realizar un nuevo cableado. Una de las ventajas de PoE es que diculta enormemente cortar o destrozar el cableado: Generalmente este se encuentra unido a bandejas en los huecos del techo o de-

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Sabes la Diferencia?
Hay trminos que comnmente se confunden entre los grupos de instaladores, tcnicos y vendedores de tecnologa. sta terminologa bsica en el trabajo diario de toda persona que trabaja con equipos elctricos y electrnicos representa la diferencia entre una recomendacin exitosa o fallida, entre una instalacin ptima o una catstrofe, y todo ello genera, desde luego, prdida de tiempo y dinero. En el siguiente apartando se inicia una breve explicacin de los trminos y de los errores que con ellos se comente comnmente, y que pueden propiciar un verdadero dolor de cabeza.
Un ejemplo de consumo de corriente variante es un motor, que consume una corriente muy alta en su arranque y una corriente ms baja al estabilizarse; a esta primera demanda de corriente se le conoce como corriente de pico. Otro ejemplo comn ocurre en los sistemas de acceso, donde el equipo consume una corriente constante durante su operacin y cuando se acciona el relevador aumenta la demanda de corriente. Si a un equipo se le suministra una cantidad mayor de corriente a la demandada, este equipo tiende a fallar o daarse de manera permanente; la forma adecuada de alimentar a un equipo es siempre con una fuente de poder regulada. La funcin de esta fuente es suministrar slo y nicamente la corriente que demanda el sistema o equipo en el momento en que lo necesita. Una interrogante comn es la denicin de los trminos voltaje, corriente y potencia. El voltaje puede denirse como la magnitud fsica para

Con el descubrimiento de la electricidad se aceler el desarrollo de la tecnologa que realiza mltiples tareas y facilita la vida humana; para garantizar dicho funcionamiento el equipo debe ser operado en las condiciones para las cuales fue diseado. Para que un equipo funcione correctamente debe ser alimentado con un nivel de voltaje y corriente adecuados; un equipo puede consumir una cantidad de corriente constante o bien variante de acuerdo a la aplicacin y diseo.

producir el movimiento de un punto a otro: sta impulsa a los electrones al movimiento dentro de un conductor cerrado; el voltaje es medido en Volts. La corriente elctrica est denida como la cantidad de ujo o nmero de electrones que pasan por un conductor en una cantidad de tiempo; la unidad de medida es el Amper. Los circuitos de baja potencia consumen baja cantidad de ampers que van desde los micro amper (uA), hasta los mili ampers (mA). El paso de la corriente produce energa y esta energa es utilizada para generar un trabajo en alguna carga (foco, un motor, un relevador, etc). A la cantidad de energa producida por este medio se le conoce como Potencia y es medida en Watts. Existe una gran diferencia en estos trminos y en su accin prctica en las cargas (todo elemento que puede realizar un trabajo o funcin al aplicar un voltaje y corriente); estas estn relacionadas de manera directa por la cantidad de resistencia que tengas los elementos o circuitos. Un sistema o circuito puede requerir un nivel de voltaje semejante a otro pero requiere mayor corriente. Por ejemplo, algunos juguetes requieren 12 V para trabajar, para lo cual se ponen 8 bateras de 1.5 volts. As mismo, un automvil necesita de una batera de 12 volts para arrancar. Si se colocaran 8 bateras alcalinas de 1.5 v en serie en el automvil Cree que sera posible que encendiera? La respuesta es que no es posible. Qu diferencia a estos dos elementos? La respuesta es la demanda de corriente: el automvil demanda una alta cantidad de corriente y el juguete apenas una pequea cantidad de mA. Si se tuviera una caja negra con ambas bateras cmo sabra cul tiene la mayor cantidad de corriente? Es importante realizar una prueba completa de los dos elementos, que tal si la prueba de voltaje indica que se tienen 12 V en ambas bateras pero el automvil no enciende. El problema es la falta de corriente. La medicin es la manera ms adecuada y profesional de determinar la cantidad real de voltaje y corriente que entrega la fuente de

energa. Una prueba sencilla de voltaje y corriente ahorra una cantidad muy valiosa de tiempo en la solucin de conictos en instalaciones de equipos elctricos y electrnicos. El equipo para medir voltaje y corriente es conocido como multmetro. La manera adecuada de medir el voltaje es directamente en el elemento, es decir en paralelo a l. Para medir la corriente es necesario cambiar la terminal activa del equipo al borne de Ampers, misma terminal que internamente pone en corto al medidor con el n de medir el ujo que pasa a travs de dicho conductor. La medicin de corriente en un circuito debe realizarse de forma serial al circuito. Existen dos formas de corriente: directa y alterna. En la corriente alterna el sentido del ujo cambia constantemente mientras que en la directa tiene un slo sentido, siempre del polo positivo al negativo. Las tomas elctricas de todo el mundo proveen corriente alterna a mayor o menor voltaje de acuerdo a las normas y necesidades de cada pas. La razn es porque es ms sencillo producir y transportar corriente alterna que la directa, puesto que dicha corriente tiene mayor prdida a menor distancia. La recomendacin cuando se trabaja con corriente directa es que al alimentar un equipo o sistema se haga de manera local o a corta distancia, por la prdida que en el cable tendr, esto porque a mayor distancia aumenta a la resistencia del cable, lo que reduce la corriente de manera considerable. Existen mltiples consideraciones que permiten y determinan la correcta operacin de un equipo, mantener y conservar dichos parmetros permite una correcta operacin y larga vida en la tecnologa.

por Ing. Heriberto Terrazas

Programa de Cursos Mes Julio

Curso Seminario Bsico de Alarmas Honeywell Centrales de 3a Generacin Seminario Bsico de CCTV Certicacin Hikvision Seminario de Radiocomunicacin Bsica Energa Solar Seminario Bsico de Control de Acceso Sistemas Biomtricos Seminario Bsico de Alarmas Paradox Certicacin de LAV/GPRS Certicacin en Redes Inalmbricas y Voz IP Amplicadores para Celular y Nextel Sistemas de Video IP Certicacin en Programacin Icom Chihuahua Das 4,5,6 Das 7,8 Das 18,19 Das 21,22 Das 25,26,27 Das 28,29 Mexico Ciudades Monterrey Guadalajara

Das 18,19 Das 21,22

Das 4,5,6 Das 7,8 Das 25,26,27

Das 11,12,13 Da 15 Das 12,13,14,15

Da 8 Das 25,26,27,29 Das 25,26,27

Para mayor informacin sobre los cursos y dnde se llevarn a cabo puede enviar un correo electrnico a: capacitacion@syscom.com.mx en atencin a Elizabeth Gonzlez o consultar los temarios de cada curso en lnea en nuestra pgina de Internet: www.syscom.mx

Regstrese en el nuevo Foro SYSCOM donde nuestro departamento de Ingeniera le brindar asesora y soporte tcnico, a la vez que podremos publicar temas y discutir en relacin a ellos con el n de resolver todas sus dudas. Tambin encontrar tips tcnicos, software, rmware, manuales y videos.
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