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DE
ELE
ATENDIMENTO AO CLIENTE
AT
MANUAL DE INSTRUES
CERTIFICADO
MODELO
IBR
DDG
0800 167 176
ndice
Introduo ............................................................................................................................................... 04
1. Instalando
Instalando o Cabo de Linha Telefnica........................................................................................... 05
Instalando as Pilhas ............................................................................................................................ 05
2. Conhecendo
Teclas de Funes................................................................................................................................ 05
Display................................................................................................................................................... 06
3. Operando e Programando
Ajustando Data e Hora....................................................................................................................... 06
Programando o Cdigo de rea Local............................................................................................ 07
Programando o Cdigo de Acesso (PABX).................................................................................... 09
Programando o Nvel de Contraste do Display ............................................................................ 09
Programando o Tempo de FLASH ................................................................................................. 09
Programando a Proteo Contra Extenso ................................................................................... 10
Programando o Despertador Eletrnico .........................................................................................10
Programando a Funo No Perturbe ............................................................................................ 11
Programando o Tipo de Melodia .................................................................................................... 12
Programando o Volume da Campainha eletrnica ....................................................................... 12
Programando o Sistema de Discagem ............................................................................................ 12
Programando o Modo Calculadora ................................................................................................. 13
Funo Msica de Espera (HOLD) ................................................................................................ 13
LIGAES RECEBIDAS................................................................................................................ 14
Apagando uma chamada recebida ...................................................................................................14
Apagando toda a lista de chamadas recebidas...............................................................................14
Rediscando uma chamada recebida.................................................................................................14
LIGAES EFETUADAS.............................................................................................................. 15
Redicando uma chamada efetuada...................................................................................................15
Apagando uma chamada efetuada ..................................................................................................15
Apagando toda a lista de chamadas efetuadas...............................................................................15
UTILIZANDO AS MEMRIAS
Gravando um nmero na Memria Direta ....................................................................................16
Gravando um nmero na Memria Indireta .................................................................................16
Chamando um nmero na memria Direta...................................................................................16
Chamando um nmero na memria Indireta ...............................................................................16
FUNO VIVA VOZ...................................................................................................................... 16
Recebendo uma Chamada ...............................................................................................................17
Efetuando uma Chamada ................................................................................................................17
Chave Bloqueadora ............................................................................................................................ 17
4. Caractersticas Tcnicas ..................................................................................................................18
5. Cuidados Importantes......................................................................................................................18
6. Garantia - Condies Gerais ..........................................................................................................19
INTRODUO
O CAPTA PHONE PLUS um aparelho telefnico com sistema de Identificao de
Chamadas (DTMF/FSK) que registra e permite a voc a visualizao das ligaes recebidas e efetuadas.
Para usufruir de todos estes recursos, "Leia atentamente o Manual de Instrues" e
aproveite tudo que o CAPTA PHONE PLUS pode lhe oferecer.
Obs1.: DTMF: Sistema de Discagem entre a Central Telefonica e o Te rm i n a l d e
Assinante, atravs de cdigos multifre q u e n c i a i s ;
Obs2.: FSK: Tcnica de Modulao de Sistema de Discagem, para Inform a o
Digital.
1. INSTALANDO
Descreve as principais informaes de instalao do CAPTA PHONE PLUS.
2. CONHECENDO
Descreve as facilidades do CAPTA PHONE PLUS.
3. OPERANDO E PROGRAMANDO
Descreve o modo de programao do CAPTA PHONE PLUS - fcil e rpido.
LEMBRETE IMPORTANTE
Solicite o servio de Identificao de Chamadas, atravs da sua
Operadora Local, caso contrrio, no ser possvel a identificao de
chamadas recebidas.
Antes de ligar o seu CAPTA PHONE PLUS, coloque as pilhas no compartimento do mesmo, conforme o tpico, instalando o CAPTA PHONE
PLUS.
Obs1.: Trs Pilhas Tamanho AA de 1,5 VDC;
Obs2.: Pilhas no inclusas no Produto;
Obs3.: Aconselhamos utilizar pilhas de Primeira Linha Alcalinas.
1. INSTALANDO
Instalando o Cabo de Linha Telefnica
Ligar o cabo liso na parte inferior do telefone e a outra extremidade na tomada com conector
RJ11, caso no tenha, adquira-a em lojas de telefonia e/ou materiais eltricos.
Obs. 1 : Evite Lugares com c a l o r e u m i d a d e e x c e s s i v a , p o i s p o d e m d a n i f i c a r o
p ro d u t o .
Obs. 2 : P r x i m o a o c o n e c t o r LINE a u m o u t ro conector com o nome EXT (c a s o
o usurio queira utilizar outra extenso telefonica);
Obs. 3 : L og o a ba ix o d os c o n e c t o re s LINE e EXT a um outro c o n e c t o r ( d e v e r
ser conectado o monofone).
Instalando as Pilhas
O compartimento das pilhas est localizado na regio inferior do CAPTA PHONE PLUS;
Retire a tampa de fixao;
Introduza as pilhas no compartimento, e por fim , feche a tampa de fixao.
Obs1.: O b s e r v e a P o l a r i d a d e d a s P i l h a s , c a s o u m a d a s p i l h a s e s t i v e re m i n s t al a d a s i n c o r re t a s o p ro d u t o n o i r f u n c i o n a r c o r retamente;
Obs2.: Te m p o d e d u r a o d a s p i l h a s d e a p ro x i m a d a m e n t e 0 4 ( q u a t ro ) m e s e s ,
d e s d e q u e u t i l i z e p i l h a s a l c a l i n a s d e P r i m e i r a L i n h a e c o n f o rm e a q u a nt i d a d e d e l i g a e s re c e b i d a s / e f e t u a d a s ;
Obs3.: A I n s t a l a o d a s p i l h a s f u n d a m e n t a l e n e c e s s r i a , p a r a Vo c u s u f r u i r
do seu CAPTA PHONE PLUS.
2. CONHECENDO
Teclas de Funes
SET/CE
Tem como funo listar a relao de ligaes que foram recebidas, alm de auxiliar na
execuo dos procedimentos de programao;
DOWN/ :
DEL/+
OUT/-
M2
M3
REDIAL
Controle de Volume de Recepo do Modo Viva Voz (possui dois nveis de volume);
Selecionar volume da campainha eletrnica;
Redisca as ligaes recebidas, efetuadas e nmeros armazenados nas memrias, quando o
mesmo estiver sendo visualizado no display;
5
FLASH/+_
H-F
Display
O display um meio de comunicao entre VOC e o CAPTA PHONE PLUS , permite a
visualizao das informaes registradas, tais como: ligaes recebidas/efetuadas, mensagens,
etc.
NO PERTURBE
MS
DIA
CHAMADAS CHAMADAS
REPETIDAS RECEBIDAS
(NOVAS)
QTDE. DE
CHAMADAS
RECEBIDAS/
NEWIN
EFETUADAS
REP
HORA MINUTO
88 88 88:88
M
OUT
99
8888888888888888
CHAMADAS
EFETUADAS
DIAS DA
SEMANA
LINHA DE CARACTERES
NUMRICOS
(INCLUSIVE ANO)
3. OPERANDO E PROGRAMANDO
Ajustando Data e Hora
CAPTA PHONE PLUS registra em tempo real (ano, ms, dia, hora e minuto) em que a ligao foi recebida (atendida ou no). Para um registro ''preciso'' necessrio que ela seja ajustada corretamente:
Coloque o Monofone no Gancho; __________________________
Pressione a tecla SET/CE; ______________________________
6
SET/CE
set 1 date
SET/CE
2004
UP/x
SET/CE
DOWN/ :
12 M1
UP/x
DOWN/ :
31 D1
UP/x
DOWN/ :
12 : 01
UP/x
12 : 01
UP/x
DEL/+
set 2 code
SET/CE
Aparecer no display:______________________________________
Pressione a tecla UP, at aparecer o Dgito 1 __________________
Obs.: Neste campo obrigatrio programar com o dgito 1;
0---UP/x
SET/CE
UP/x
SET/CE
DOWN/ :
UP/x
DOWN/ :
DEL/+
set 2 code
SET/CE
0---UP/x
SET/CE
UP/x
SET/CE
DOWN/ :
UP/x
DOWN/ :
DEL/+
1 11--
set 3 Pcode
SET/CE
UP/x
DOWN/ :
DEL/+
UP/x
set 4 lCd
SET/CE
UP/x
DEL/+
SET/CE
UP/x
DOWN/ :
set 5 flash
SET/CE
UP/x
DOWN/ :
set 7 steal
SET/CE
UP/x
DOWN/ :
SET 6 al1
SET/CE
al 1 off
UP/x
SET/CE
00 --00
UP/x
SET/CE
____________________________
UP/x
SET/CE
DOWN/ :
00 - 00
00 - 00
UP/x
00 - 00
DOWN/ :
UP/x
DOWN/ :
UP/x
DOWN/ :
UP/x
DOWN/ :
-t-
(TONE).
12
FLASH/+_
- p DEL/+
CAL
CAL
Obs1.: O p e r a c o m 0 4 O p e r a e s B s i c a s ( S o m a , S u b t r a o ,
Multiplicao e Diviso);
Obs2.: Capacidade de at 8 Dgitos.
Ex: 4 + 4 -2 = 6
CAL
4
DEL/+
4
OUT/-
2
#/=
HOLD
Obs.: Caso queira colocar o monofone no gancho, a ligao automaticamente entrar na funo VIVA VOZ, com a funo HOLD (msica de
espera).
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LIGAES RECEBIDAS
Ao tocar a campainha, no primeiro toque (a chamada j identificada);
O Display pisca e emite um brilho;
Em seguida exibida a chamada, com a sua posio;
Obs.: Ficar registrado no display do CAPTA PHONE PLUS a
UP/x
d a t a / h o r a e m q u e a c h a m a d a o c o r re u ;
Pressione a tecla UP/DOWN, ____________________________
voc estar acessando as chamadas recebidas
com a informao da Data/Hora em que ocorreram.
DOWN/ :
UP/x
DOWN/ :
UP/x
DEL/+
DOWN/ :
DOWN/ :
DOWN/ :
UP/x
DOWN/ :
LIGAES EFETUADAS
Voc pode visualizar as ltimas 20 (VINTE) Chamadas Efetuadas do CAPTA PHONE PLUS.
O b s . : E f e t u a d a s i g n i f i c a c h a m a d a re a l i z a d a ( o r i g i n a d a ) d o a p a relho.
Coloque o monofone no gancho; ____________________________
OUT/-
OUT/-
OUT/-
DEL/+
OUT/-
DEL/+
UTILIZANDO AS MEMRIAS
Gravando um nmero na Memria Direta
Coloque o monofone no gancho; ____________________________
Tecle o nmero desejado; __________________________________
STORE
M1
M2
M3
M1
M2
M3
H-F
H-F
CHAVE BLOQUEADORA
Posio Vermelha: Desbloqueia (Condio Normal);
Posio Verde: Bloqueia qualquer nmero que comea com o
Dgito ZERO (0);
Posio Amarela: Bloqueia Todo Nmero.
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4. CARACTERSTICAS TCNICAS
Uso: Mesa;
Capacidade de at 99 Chamadas Recebidas;
Capacidade de at 20 Chamadas Efetuadas;
Possui 6 Tipos de Melodias Programveis de Campainha Eletrnica;
Possui 04 Tempos de Flash (100, 300, 600 e 1000ms);
Obs.: O default 300 ms.
Possui 03 Memrias Diretas e 10 Indiretas;
Possui Funo Viva Voz com quatro nveis de volume de recepo;
Possui Funo Msica de Espera (nica msica);
Possui Funo Calculadora (soma, subtrao, multiplicao e diviso);
Possui Funo VIP, desabilita a campainha eletrnica, conforme o tempo programado;
Sistema de Discagem programado Via Teclado (Tone/Pulse);
O default TONE.
Possui funo de teclagem com beep (VIVA VOZ);
Possui controle de volume de campainha (seis nveis);
Possui nveis de contraste do display (oito nveis);
Trabalha nos Sistemas DTMF e FSK;
Peso: 0,660 Kg (Somente o produto);
Teclado: 28 Teclas em Plstico ABS;
Dimenses: Comprimento: 200 mm Largura: 168 mm Altura: 91 mm.
Comprimento aproximado dos cabos: Liso (alimentao) - 1,57 m Espiral - 1,82 m.
5. CUIDADOS IMPORTANTES
Nunca utilize elementos de limpeza ou abrasivos (lcool, ter, etc.) estes produtos podem danificar o seu aparelho, use somente flanela enxuta ou umedecida com gua.
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Recomendaes especiais
1. Evite que pessoas no autorizadas faam reparos no equipamento, evitando desta forma a perda
da garantia e assegurando o bom funcionamento do produto.
2. Certifique-se que o revendedor preencheu corretamente o Certificado de Garantia.
3. Guarde o Manual de Instrues, o Certificado de Garantia e a Nota Fiscal de compra do produto. Para usufruir da garantia, estes documentos so obrigatrios;
AT
ELE
ATENDIMENTO AO CLIENTE
DDG
0800 167 176
I BR
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CERTIFICADO
DE GARANTIA
IDENTIFICAO DO
CONSUMIDOR E DO PRODUTO
DO CONSUMIDOR
NOME: ___________________________________________________
ENDEREO: ______________________________________________
_________________________________________________________
TELEFONE:_______________________________________________
DO PRODUTO
PRODUTO: _______________________________________________
N DE SRIE: _____________________________________________
DATA DE FABRICAO: ___/___/___ DATA DE COMPRA: ___/___/___
NOTA FISCAL N: __________________________________________
LOJA:____________________________________________________
BRTEC
Equipamentos de Telecomunicaes Ltda.
CNPJ 02.857.292/0001-09