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Guia de introduo
O Business Communications Manager i2004 Internet Telephone oferece recursos de voz e dados para o seu desktop.
Introduo
Esse manual contm informaes sobre: teclas e luzes do telefone; visor do telefone; configurao do telefone; como fazer e atender chamadas; como utilizar as teclas de navegao; como programar teclas de memria; como acertar a hora no visor do telefone.
Guia de introduo
M A B L L
K J C F D E N
Q G H
I O
R P
Tecla Espera Coloca uma chamada ativa em espera. Tecla At logo Encerra uma chamada ativa. Tecla Viva-voz com LED Ativa o modo Viva-voz.
B C
Barra de controle de volume Ajusta o volume do fone, do Viva-voz, dos fones de ouvido e do toque. Tecla Mudo com LED Liga e desliga o microfone durante uma chamada. Tecla do fone de ouvido com LED Ativa o modo de fone de ouvido. Tecla Caixa de correio (tecla de memria programvel #08) Abre sua caixa de correio CallPilot. Para obter mais informaes sobre as opes de caixa de correio, consulte o Guia de referncia rpida do CallPilot.
E F G
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Guia de introduo
Tecla Deixar mensagem (tecla de memria programvel #09) Permite enviar mensagens de voz. Para obter mais informaes sobre a troca de mensagens de voz, consulte o Guia de referncia rpida do CallPilot. Teclas de cluster de navegao Permite exibir itens armazenados no Registro de chamadas. Para obter mais informaes sobre a funo de Registro de chamadas, consulte "Teclas de navegao" na pgina 12.
Funo
K L
Teclas de exibio Mostra as opes da funo. Teclas de linha e de memria Para obter mais informaes sobre as teclas de linha e de memria, consulte "Programao das teclas de memria" na pgina 13. Luz do telefone Pisca quando o aparelho recebe uma chamada. Acende quando Mensagem p/ voc aparece no visor. Tecla de memria programvel #07 (Padro: em branco)
Tecla Servios padro (tecla de memria programvel #10) Acesso padro ao menu de rolagem do visor de funes, incluindo a funo de transferncia direta. Tecla de memria programvel #11 (Padro: em branco) Tecla de memria programvel #12 (Padro: em branco)
Q R
As teclas a seguir esto reservadas para desenvolvimento futuro e, portanto, ainda no esto implementadas.
Tecla de expanso de PC
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rea de informaes
rea de informaes
A rea de informaes exibe: o nmero do ramal do telefone (ND: 340); uma linha para informaes gerais (Nortel Networks); data e hora (quando o telefone no est em uso) e altera-se para exibir funes e informaes da chamada quando o telefone est em uso.
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Configurao do telefone
Esta seo descreve as funes do visor do i2004 Internet Telephone: cntraste do visor; opo de idioma; tipo de toque. Nota: Para obter mais informaes sobre as funes disponveis no telefone e como utiliz-las, consulte o Guia de funes do telefone Business Communications Manager.
Opo de idioma
Selecione o idioma principal do visor do telefone. 1 1 1 1 Pressione Funo *501. Selecione o idioma alternativo para o visor do telefone. Pressione Funo *502. Selecione o idioma alternativo 2 para o visor do telefone. Pressione Funo *503. Selecione o idioma alternativo 3 para o visor do telefone. Pressione Funo *504. Selecione o idioma alternativo 4 para o visor do telefone.
Tipo de toque
Selecione um tipo de toque diferente para o telefone. 1 2 3 Pressione Funo *6. Pressione 1, 2, 3, 4 ou PRX para ouvir os diferentes tipos de toques. Pressione OK para armazenar o tipo de toque.
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Funes e teclas
Esta seo descreve algumas das teclas e funes de chamada do i2004 Internet Telephone: funes bsicas de chamada; teclas de navegao; teclas de memria. Nota: Para obter mais informaes sobre as funes disponveis no telefone e como utiliz-las, consulte o Guia de funes do telefone Business Communications Manager.
Nota: Entre em contato com o administrador do sistema para obter uma lista dos cdigos do pool de linhas. Voc no ouvir o tom de discagem quando inserir um cdigo de acesso ao pool de linhas em linhas PRI.
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Funes e teclas
Nota: Entre em contato com o administrador do sistema para obter uma lista com os nmeros dos ramais.
Espera
As chamadas so colocadas em espera automaticamente quando voc muda de uma linha para outra. Durante uma chamada, pressione . O indicador da linha em espera pisca. Para recuperar uma chamada em espera, pressione a tecla de linha cujo indicador est piscando.
Viva-voz
O administrador do sistema precisa programar a funo Viva-voz em seu telefone. Pressione para fazer ou atender uma chamada. Para mudar para Viva-voz quando estiver em uma chamada utilizando o fone, pressione e coloque o fone no gancho. Levante o fone se desejar utiliz-lo novamente. Para mudar para Viva-voz quando estiver em uma chamada com o fone de ouvido, pressione . Pressione para retornar para o fone de ouvido.
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Fone de ouvido
Para usar essa funo, voc precisa ter um fone de ouvido instalado no telefone. Pressione para ativar o modo do fone de ouvido. Quando a luz estiver acesa, pressione uma tecla de linha ou de intercom para fazer uma chamada. Para mudar para o fone de ouvido quando estiver em uma chamada utilizando o fone, pressione e coloque o fone no gancho. Levante o fone se desejar utiliz-lo novamente. Para mudar para o fone de ouvido quando estiver em uma chamada de Viva-voz, para retornar para Viva-voz. pressione . Pressione
Mudo
Durante uma chamada, pressione para desligar o microfone. A luz da tecla acende quando o microfone est desligado. Pressione novamente para ligar o microfone. Utilize em chamadas com o fone, com Viva-voz ou com o fone de ouvido.
Acerto da hora
Quando o i2004 Internet Telephone est localizado em um fuso horrio diferente do seu sistema, o visor exibe a hora do sistema, e no a hora local. A funo de acerto de hora permite ajustar a hora que aparece no visor. Antes de comear, calcule a diferena de tempo, em horas, entre o horrio do servidor e o horrio local. Para alterar a hora que aparece no visor do telefone para o horrio local: 1 2 3 4 Pressione Funo *510. Pressione ALTER. Pressione * para alternar entre adicionar ou subtrair horas. Utilizando o teclado, insira o nmero de horas entre o horrio local e o horrio do sistema. Nota: Pressione # para inserir acrscimos de meia hora. 5 Pressione OK. Nota: Pode levar at um minuto para a alterao aparecer no visor.
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Teclas de navegao
Utilize as teclas de navegao para rolar ou fazer alteraes no Registro de chamadas. 1 Pressione Funo 812.
Registro de chamadas
Os visores do Registro de chamadas utilizam os seguintes caracteres especiais:
1 /
(sublinhado) identifica um novo item; identifica chamadas atendidas; identifica chamadas de longa distncia; identifica que a informao foi abreviada.
Para visualizar o Registro de chamadas: 1 Pressione Pressione Pressione Pressione Pressione para visualizar os itens antigos. para visualizar os itens novos. para voltar ao ltimo item visualizado. e e para mover entre os itens. para visualizar mais informaes sobre um item.
2 3
Para retornar uma chamada a partir do Registro de chamadas: 1 2 3 4 Visualize o nmero desejado no telefone. Edite o nmero, se necessrio. Voc pode adicionar nmeros para acesso de discagem a longa distncia ou pool de linhas ou remover nmeros utilizando e . Pressione uma tecla de linha. Levante o fone.
Teclas de memria
Este captulo contm informaes sobre as teclas de memria do i2004 Internet Telephone e como utiliz-las. Essas so as teclas no atribudas como teclas de linha ou de intercom. As teclas de memria armazenam nmeros internos, externos ou funes para possibilitar discagem por um toque ou ativao de funes. Consulte "Descrio das teclas e luzes do i2004" na pgina 4.
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Funes e teclas
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Funes
1 2 3 4 Pressione Funo *3. Pressione uma tecla de memria. Pressione Funo e insira o cdigo da funo. Pressione OK para armazenar o cdigo da funo.
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