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Georgeta CISLARU, Frdric PUGNIERE-SAAVEDRA, Frdrique SITRI (Coord.). Analyse de discours et demande sociale. Le cas des crits de signalement. Paris: Presses Sorbonne Nouvelle. Les Carnets du Cediscor, n 10. 2008. 172 pp. ISBN 978-2-87854-430-5
Isabel Margarida Duarte Faculdade de Letras da Universidade do Porto Centro de Lingustica da Universidade do Porto (Portugal) iduarte@letras.up.pt

Esta publicao d conta de resultados de investigao de um grupo conceituado no campo da Anlise do Discurso, o CEDISCOR (a saber, Centre de recherche sur les discours ordinaires et spcialiss), fundado por Sophie Moirand e acolhendo investigadores de vrias universidades, com o intuito de estudar um corpus de textos variados, luz do enquadramento terico de uma lingustica do discurso. O grupo de pesquisa pretende mostrar, nesse corpus, a partir de elementos lingusticos, como o sentido se inscreve na materialidade dos textos, descrevendo tambm os seus funcionamentos. O livro em apreo o nmero 10 de Les carnets du Cediscor, publicao no peridica em que os investigadores do centro renem, tematicamente, os resultados da sua investigao levada a cabo, neste caso particular, a partir da observao de prticas redaccionais dos trabalhadores sociais que lidam com crianas em risco e respectivo contexto institucional. O volume composto por um Avant-propos em que se apresentam os diferentes textos e os respectivos objectivos de investigao, trs partes, um apartado de referncias bibliogrcas comuns aos sete textos publicados, bem organizado, minucioso e actualizado, um
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Glossrio das siglas utilizadas, dois ndices (de noes e de autores citados), resumos em francs e ingls, informaes sobre os autores dos trabalhos e sobre o Centro de investigao. Em sntese, o livro apresenta um conjunto de informaes complementares teis e bem organizadas. Poderamos considerar a pesquisa de que se d conta neste livro sob a designao genrica de Lingustica Aplicada, uma vez que ela fruto da aplicao de conhecimentos lingusticos anlise de textos reais vindos de um contexto prossional muito prprio: trata-se de analisar relatrios de sinalizao que vrios servios sociais fazem a respeito de crianas em perigo. Os estudos reunidos conguram, portanto, um dilogo entre a Anlise de Discurso e a sociedade, quer quanto constituio do corpus e formulao de hipteses, quer quanto escolha dos observveis, quer quanto quilo a que os autores chamam gesto interpretativo, quer ainda quanto colaborao com prossionais da rea da interveno social cujos relatrios so trabalhados. Congura-se, portanto, uma evidente relao do discurso com um exterior histrico, poltico e social, condicionado por tempos e actores concretos. A interaco linguistas / sociedade est patente nos diferentes textos, inscrevendo-se num movimento mais global de aproximao entre pesquisa e mundo prossional: on voit des linguistes se proccuper des applications sociales de leurs travaux ou des acteurs sociaux solliciter les linguistes dans des domaines aussi varis que la didactique [], le traitement automatique des langues [], le fonctionnement du langage en situation de travail [] (p.12). A investigao destacou, no corpus de relatrios estudados, trs tipos de observveis: (1) a categorizao dos actores e dos factos; (2) as marcas lingusticas das expectativas sociais do autor do relatrio; (3) o posicionamento enunciativo de quem escreve. A primeira parte do volume intitula-se Contraintes et particularits des crits professionnels dans le domaine social e os dois textos que a compem problematizam quer o objecto de pesquisa (os escritos de sinalizao de crianas em risco) quer questes metodolgicas levantadas pela investigao. A segunda parte, igualmente constituda por dois textos, chama-se Lvaluation: aspects lexicaux et syntaxiques e rene estudos que pretendem fazer a articulao entre

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formas lingusticas concretas e estratgias discursivas dos autores dos textos analisados, tendo sempre em conta que a nalidade pragmtica dos relatrios estudados avaliar uma situao precisa. Por m, na terceira e ltima parte, Les reprsentations entre subjectivit et intersubjectivation, esto agrupados trs textos que se debruam sobre a representao dos dizeres e das emoes. O primeiro texto, Quelques rgularits des crits de signalement (p.21-36), da autoria de Frdric Pugnire-Saavedra, pretende analisar o respectivo corpus a partir da inteno pragmtica dos textos estudados, das suas regularidades composicionais e das representaes lingusticas dos diferentes actores. Comea por distinguir escritos prossionais, com uma intencionalidade eminentemente prtica e escritos informais, administrativos e religiosos. Dentro do hipergnero dos escritos prossionais, selecciona o gnero escritos prossionais do domnio social e o subgnero escritos de sinalizao, cuja funo avaliar uma dada situao para proteger um menor em risco. Depois de proceder a esta categorizao, o estudo procura encontrar regularidades composicionais nos relatrios que se prendem, quer com as expectativas sociais dos prossionais que os redigem, quer com a estrutura e as regras a que devem obedecer tais relatrios, quer ainda com as representaes lingusticas dos actores em causa, sublinhando as estratgias de designao (designao da criana sinalizada por um termo genrico, com a ajuda de um suxo diminutivo, por recategorizao jurdica, por recategorizao atravs de um artigo indenido ou, na parte nal dos dossis, por recategorizao por meio de um discurso psicologizante). So ainda estudadas outras marcas lingusticas dos actores: o ns equivalente instituio que avalia a situao do menor (congurando o apagamento de um enunciador preciso), os verbos de demande de faire situados na parte nal dos textos, que incitam os juzes aco, as estruturas passivas que assinalam a instituio administrativa ou judicial como a mais adequada para dar resposta situao de risco diagnosticada, o uso do lexema disfonctionnement enquanto recategorizao metafrica de elementos anteriormente reportados e do lexema situation quer como recategorizao dos relatos de estados que se vo degradando, quer como forma de caracterizao das famlias em causa. Este ltimo lexema seguido, geralmente, de elementos negativos, como

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situao violenta, situao que se degrada, etc. Os dois lexemas que o texto estuda aparecem sobretudo na parte nal dos relatrios analisados e conguram aquilo a que o autor chama expressivamente paisseur synthtique, interiorizada pelo trabalhador social que redige os documentos. Pugnire-Saavedra salienta a forte orientao argumentativa do subgnero discursivo estudado. No segundo texto, so focalizadas as estratgias lingusticas e as precaues enunciativas de quem redige os relatrios dirigidos aos juzes. A preferncia pela palavra rencontre explicada, bem como o j referido apagamento do enunciador por trs de um ns que refere a instituio. Patrick Rousseau, cuja tese de doutoramento este trabalho, em parte, retoma, analisa ainda o signicado do predomnio da palavra aide em detrimento do nome contrle, o recurso ao subentendido quando o contedo do relatrio dicilmente comunicvel, a heterogeneidade dos diferentes discursos relatados, vrias formas de modalizao tpicas deste subgnero discursivo, sobretudo a modalizao como arte do compromisso e como sinal de honestidade intelectual (no ter a certeza seria uma marca de honestidade), usada como forma de proteger quem escreve de eventuais reponsabilizaes prossionais posteriores. O primeiro texto da segunda parte Ecrire ce qui ne va pas dans le champ de lenfance en danger: les mots problme(s) et difcult(s) (p. 57-77), situa-se dentro duma perspectiva semntica-discursiva que articula a anlise lexicomtrica com a anlise discursiva. Procura problematizar a relao do locutor com o seu objecto, no caso em apreo a partir da captao do sentido dos dois lexemas (problema e diculdade) quando actualizados no discurso, tentando explicar diferenas e contextos de uso, a partir da constatao do carcter vago dos respectivos signicados: un sens rfrentiel faible et un grand pouvoir de capture extensionnelle (p. 58). Os lexemas analisados so utilizados como anforas resumativas mas com especicidades decorrentes de uma elaborao sociodiscursiva prpria deste tipo de escritos e, mais frequentemente, nos momentos de anlise do que em sequncias de relato de factos. H mais ocorrncias da palavra diculdade do que de problema, preponderncia que Marie Veniard explica, no por qualquer hierarquizao lexical entre os termos, mas a partir da noo de habitus discursif, ou seja,

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o funcionamento discursivo habitual de uma dada palavra, o seu contexto lxico-sintctico e discursivo, analisando a autora fenmenos lingusticos especcos como colocaes, regncias preposicionais, modalidades (armativa ou negativa) e a heterogeneidade discursiva. Os lexemas so analisados e diferenciados a partir dos seguintes critrios: a dimenso tipolgica dos sintagmas de que fazem parte; a quanticao; a relao com a pessoa e, nalmente, a expresso da negao. Diculdade usa-se sobretudo para referir entraves interiores; problema reporta-se a impedimentos exteriores, colocando em foco a relao do sujeito com uma norma social. A ocorrncia dos lexemas em causa em relatos de discurso no inocente e a autora estuda quer a nominalizao no discurso relatado, quer no discurso indirecto cannico com completiva, quer num discurso indirecto com complementao nominal de tipo resumo. A palavra problema, no discurso relatado, tem sempre por locutor a famlia da criana; o verbo avoir aparece como introdutor e problema ocorre com a modalidade negativa ou uma modalidades des-realizante como o uso de tempos do passado. Em resumo: diculdade estaria mais do lado da concordncia dos actores, problema mais do lado da recusa da famlia em colaborar com os tcnicos. Lvaluation dans les rapports de signalement (p. 79-91), da autoria de Sylvie Garnier, estuda sobretudo a estrutura concessiva e a sua participao na construo das propriedades dos objectos discursivos, mostrando como os marcadores concessivos convertem o narrativo em argumentativo, conduzindo a opinio de quem l, o que congura uma nalidade prtica da instituio que produz os relatrios. O texto que abre a terceira parte do volume, Observer et valuer dans les rapports ducatifs: de la reprsentation dun dire singulier la description de la situation (pp. 95-116), debrua-se grosso modo sobre o relato de discurso, aqui designado por RDA (Reprsentation du Discours Autre), de forma a perceber a imbricao dos enunciados que remetem para acontecimentos de palavra, os diferentes modos, mais ou menos marcados, de reportar os ditos de outros enunciadores pelo autor dos relatrios, os segmentos introdutores do relato, sobretudo os verbos de palavra e os epistmicos que introduzem uma modalizao da assero. Os textos analisados so contextualizados

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no que concerne ao respectivo dispositivo enunciativo e nalidade pragmtica que comum a todos. Importa considerar, nesta contextualizao, a rubrica do relatrio em que aparecem os relatos de palavras, e que so sobretudo os apartados onde se resumem as interaces entre tcnicos e famlias. Nesses momentos do relatrio, as sequncias relatadas podem ser bem delimitadas ou meras sequncias descritivas ou narrativas interpretveis como a representao de um acontecimento de palavras. No que tange ao enunciado relatado marcado, preponderante o discurso indirecto, por ser aquela forma de relato que melhor permite contar ou resumir os ditos, por vezes com palavras e expresses entre aspas, e at com marcas de oralizao. Os enunciados em que o relato no marcado revelam mais a presena do relator, com mais nominalizaes, categorizaes decorrentes de um interdiscurso psicologizante e socioeducativo prprio dos tcnicos em causa. Sitri chama a ateno para o facto de a construo nominal revelar um grau mais elevado de reformulao por parte do relator do que a construo com completiva ou innitiva previsveis no discurso indirecto. Por seu lado, o complemento nominal do verbo dicendi frequentemente negativo (do ponto de vista do lexema usado, do emprego de suxos de privao, da presena de quanticadores que restringem o espectro de um nome de valorao positiva). O artigo termina com uma terceira parte muito interessante sobre o emprego do tempo presente e os seus vrios valores nos relatrios em apreo. A ateno a aspectos lingusticos muito nos mostra o trabalho difcil dos redactores a braos com um destinatrio heterogneo (as famlias visadas tm acesso aos relatrios) e uma situao humana complexa que os implica e exige uma actuao por vezes urgente. O segundo texto, Lintersubjectivation des motions comme source de sens: expression et description de la peur dans les crits de signalement (pp. 117-136), baseia-se nos pressupostos de Damsio (1995) de que as emoes so necessrias para a tomada de decises e de Plantin (2004), que advoga a inseparabilidade, na argumentao, da emoo e do raciocnio. A emoo ter, segundo Cislaru, uma funo discursiva nos textos escrutinados e as suas expresso e descrio conguram semanticamente os textos. Assim, a autora estudo o campo lexical do medo e identica a localizao dos respectivos elementos nos textos de sinalizao. Analisa as escolhas

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discursivas e lexicais dos autores dos relatrios e as conguraes enunciativas e sintcticas dos textos. Por m, tira concluses sobre a funo pragmtica da expresso do medo, que seria, sobretudo, a de condicionar o posicionamento da instituio em relao a uma dada situao considerada preocupante. O texto conclui com uma reexo sobre os conceitos de empatia e intersubjectivizao, mostrando como a mediao emocional pode ser um instrumento de coeso textual. O ltimo artigo do volume, Les mots qui blessent (pp.137-143), estuda sobretudo a violncia sentida pelas famlias quando lem os relatrios que lhes dizem respeito e o consequente uso de eufemismos por parte dos tcnicos que querem informar e fazer agir, sem ferir. O conjunto dos sete estudos, precedido do Avant-propos e dos documentos j referidos acima revela-se ainda mais interessante do que a soma das suas partes, uma vez que mostra como a Lingustica (neste caso a Anlise do Discurso) pode ser aplicada, socialmente til, iluminando e problematizando o trabalho de outros prossionais, por um lado; mas tambm um interessante exemplo de como os textos (neste caso, os escritos de sinalizao de crianas em risco) so mais ecazmente lidos e compreendidos quando se utilizam instrumentos tericos rigorosos e objectivos.
REFERNCIAS Damsio, A. 1995. O erro de Descartes. Lisboa: Europa-Amrica. Plantin, C. 2004. On the inserparability of emotion and reason in argumentation. In: E. Weigard (Ed.) Emotins in Dialogic Interactions. Amesterdam: John Benjamins, 265-276.

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