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Este documento resume uma unidade de formação sobre conceitos e fundamentos de marketing comercial lecionada na Escola Profissional da Aprodaz. A unidade abordou tópicos como definição de marketing, conjunto de instrumentos e técnicas de marketing, criatividade, conquista e fidelização de clientes, qualidade de serviço, percepção do consumidor, marketing direto, promoção de vendas, comunicação de vendas e marketing mix. O aluno participou de um trabalho de grupo sobre marketing mix e reconhece a relevância das redes sociais para a comunicação de
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Reflexão da UFCD Marketing Comercial Conceitos e Fundamentos
Este documento resume uma unidade de formação sobre conceitos e fundamentos de marketing comercial lecionada na Escola Profissional da Aprodaz. A unidade abordou tópicos como definição de marketing, conjunto de instrumentos e técnicas de marketing, criatividade, conquista e fidelização de clientes, qualidade de serviço, percepção do consumidor, marketing direto, promoção de vendas, comunicação de vendas e marketing mix. O aluno participou de um trabalho de grupo sobre marketing mix e reconhece a relevância das redes sociais para a comunicação de
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Este documento resume uma unidade de formação sobre conceitos e fundamentos de marketing comercial lecionada na Escola Profissional da Aprodaz. A unidade abordou tópicos como definição de marketing, conjunto de instrumentos e técnicas de marketing, criatividade, conquista e fidelização de clientes, qualidade de serviço, percepção do consumidor, marketing direto, promoção de vendas, comunicação de vendas e marketing mix. O aluno participou de um trabalho de grupo sobre marketing mix e reconhece a relevância das redes sociais para a comunicação de
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Reflexo da UFCD Marketing Comercial Conceitos e Fundamentos
No desenvolvimento da UFCD Marketing Comercial Conceitos e Fundamentos teve uma carga horria de 50horas e abordamos os seguintes temas: Marketing Conceitos e Fundamentos, Conjunto de Instrumentos de uma Empresa, Conjunto de Tcnicas que nos vo permitir causar junto dos nossos Clientes os comportamentos ou atitudes concordantes com os nossos objectivos, Criatividade, Conquista e Fidelizao de Clientes, a Qualidade de Servio, Capacidade do Produto, Percepo do Consumidor sobre o Produto/ Marca, Investir no Marketing Directo , Promoo de Vendas, Comunicao de Vendas, Caractersticas do Produto e da Concorrncia e o Marketing Mix.. Eu Colaborei num Trabalho de Grupo juntamente com os meus colegas sobre o Marketing Mix que o Produto, Preo, Distribuio e Promoo. Esta UFCD relaciona-se com as redes sociais mais propriamente com a rubrica comunicao do Marketing Mix uma vez que dentro da comunicao podemos utilizar as Redes Sociais e as novas redes sociais virtuais como novas alternativas em termos de meios de comunicao para divulgar ou promover um produto ou servio, pessoa, ideia, etc. Para finalizar, gostava de agradecer ao formador Nuno Melo que foi persistente e demonstrou, obviamente, conhecimento do que leccionou. O seu vontade na sala de aula e a vontade de ensinar de aplaudir e desejar que venham mais como ele.
ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ Rua dos Mercadores n 76, 9500-092 Ponta Delgada Telefone 296 285 461 Fax 296 285 463 E- mail: geral@aprodaz.com