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TCNICO COMERCIAL COMRCIO - EVOLUO E MODELOS ORGANIZACIONAIS CEMO REFLEXO A UFCD de Comrcio Evoluo e Modelos Organizacionais foi leccionada pelo formador Rogrio Gaspar com a carga horria de 25 horas. Nessa UFCD abordamos temas, tais como o surgimento do comrcio e a evoluo da moeda. Falamos sobre o comrcio tradicional, o qual ainda existe aqui na cidade de Ponta Delgada, comrcio independente, comrcio moderno. Dentro comrcio temos ainda outros tipos de superfcies, tais como o comrcio associado, agrupamentos de compras, ou seja, cooperativas, grandes armazns, que so uma das formas do comrcio a retalho, as superfcies generalista, que so lojas de grandes dimenses onde predomina a venda de artigos de 1 necessidade tal como a alimentao, higiene, limpeza, etc. Temos ainda os armazns populares, que mais no so do que uma verso mais reduzida dos grandes armazns, com um sortido de produtos muito reduzido. Dentro disto temos ainda o franchising, que apresenta as caractersticas do comrcio integrado, em termos homogneos de polticas comerciais, reunindo tambm empresas que se mantm juridicamente independente . No mbito dessa disciplina, executamos um trabalho de grupo, grupo este composto por: Maura, Hlder, Marylene e por mim. Nesse trabalho abordamos temas sobre as grandes superfcies generalistas, armazns populares, grandes armazns, e o comrcio integrado. Nesse trabalho tivemos que mencionar as caractersticas de cada um deles, assim como as suas vantagens e desvantagens. Relacionando esta UFCD com as redes sociais, podemos dizer que as redes sociais destas superfcies podem muito bem ser os seus clientes e os seus frequentadores. Pessoas que podemos l encontrar frequentemente, e que eventualmente podero fazer parte de uma base de dados da empresa. Tendo em conta que existem superfcies comerciais de grandes dimenses em Ponta Delgada, tal como o Hipermercado Modelo, do grupo SONAE, os clientes desta superfcie esto inscritos na base de dados de clientes a nvel nacional, tudo porque existe um carto de cliente que nos permite ter descontos e promoes em qualquer superfcie do grupo SONAE. Isto faz com que faamos parte da rede social do grupo. Geralmente somos contactados por eles por atravs de cartas, e-mail, ou at por telefone. Somos parte integrante daquela rede.
ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ Rua dos Mercadores n 76, 9500-092 Ponta Delgada Telefone 296 285 461Fax 296 285 463 E- mail: geral@aprodaz.com