QU ES UNA FRANQUICIA?

El franchising es un moderno sistema de distribucin de productos y/o de servicios, segn el cual una empresa que ha logrado un xito comercial en un rea especfica de negocios, transmite a otro empresario independiente todos sus conocimientos especficos y experiencia sobre el negocio original, a cambio de un derecho inicial ms un porcentaje de regalas mensuales, permitiendo de esta manera duplicar el concepto de negocio, incluyendo el uso de sus marcas comerciales y smbolos distintivos. Logrando de esta manera minimizar los riesgos comerciales. Hay por lo menos dos niveles de intervinientes en el sistema de franchising: (1) El franquiciante, que presta su marca o su nombre comercial y transmite su Know How al (2) franquiciado, quien paga mensualmente un porcentaje de sus ventas al franquiciante (regalas) e inicialmente abona un canon por el derecho de desarrollar una actividad comercial empleando el nombre y el sistema de Franquiciante. REQUISITOS PARA FRANQUICIAR UN NEGOCIO

Producto Original y Exitoso La empresa franquiciante debe comercializar un producto o un servicio original, ya sea en cuanto a sus caractersticas intrnsecas, como a su forma de ofrecerlo a la venta (packaging, sistemas de venta por impulso, servicios de venta y posventa, etc.). Debe tratarse de un negocio exitoso, ya que el franchising duplica xitos comerciales y nunca fracasos. De hecho, el franquiciado invierte su dinero en la franquicia para aminorar considerablemente los riesgos y obtener en menor tiempo el retorno de capital, a cuyo efecto deber analizar concienzudamente las ofertas disponibles en el mercado. Know How Transmisible La transferencia del know how es de importancia central en un contrato de franquicia. De hecho ha sido considerado como un componente esencial del mismo. Know How es un trmino originario de Estados Unidos que, a pesar de su adopcin en todo el mundo, no tiene un significado unvoco. Se puede afirmar que es una habilidad tcnica o conocimiento especializado en un campo determinado de los negocios, un conocimiento prctico de como lograr un objetivo especfico, y en general, todo conocimiento tcnico que es secreto, de uso restringido y confidencial. Los conocimientos generales en que se cimienta el xito de la empresa franquiciante deben poder ser transmitidos en su totalidad al franquiciado, por medio de los llamados Manuales de Operaciones. Hay ciertos conocimientos que es imposible transmitirlos, y por tanto no pueden ser objeto de una franquicia como por ejemplo la habilidad de un pintor, o la simpata o fama de una persona en particular, que fundamenta el xito del negocio. La Regla de Oro 2x3 3x2 Hay una regla de oro que nace de los consultores espaoles y compartida por muchos colegas de otros pases, ms all de cumplimentar los pasos anteriores y que sea rentable para el futuro

franquiciado, una empresa antes de franquiciar su negocio debera cumplir con alguna de estas dos alternativas: Contar con 2 sucursales con un funcionamiento de 3 aos Contar con 3 sucursales con un funcionamiento de 2 aos. Es la mnima experiencia necesaria para que las empresas se demuestren as mismas y a los futuros inversores, que su concepto es transmisible y que tambin su xito se replic en cada una de las sucursales. Contrato de Franquicias Todas las obligaciones, derechos y responsabilidades de las partes quedan plasmados en un contrato legal de caractersticas muy distintas a otros contratos de distribucin comercial, que deber ser minuciosamente analizado y discutido por las partes. No es en s un contrato asociativo, pero bien puede considerarse como un contrato de estrecha colaboracin entre las partes, ya que depende el xito del negocio de un armonioso y permanente contacto. Contenido del Contrato de Franquicias: Las Partes Naturaleza, nombre de la actividad, descripcin y propiedad de la marca Territorio, zona de exclusividad y pago de derechos Perodo de vigencia y renovacin Ubicacin de la instalacin Abastecimiento y Provisiones Las obligaciones de Franquiciado Las obligaciones del Franquiciante Condiciones de venta, traspaso y/o renovacin Rescisin anticipada Asistencia y capacitacin Uso de la marca e imagen Manual confidencial de operaciones Publicidad Contabilidad y Registros Normas de calidad y funcionamiento Seguros y Garantas Convenio de no competencia Incumplimiento y extincin Proceso arbitral

Manuales Operativos En ellos se trasmite el Know How especfico para la operatoria exitosa del negocio. Es una herramienta prctica para ayudar al franquiciado en la gestin y gerenciamiento. Adems el Manual Operativo es anexo al contrato. Las funciones principales son: Gua prctica de referencia operativa Transmitir el know-how de forma clara, prctica y sistematizada Mantener a los integrantes de la cadena informados en forma homognea Dinamizar los procesos de formacin de los franquiciados Permite actualizar los cambios de los nuevos procesos Marcas y Patentes Sin llegar a ser una condicin sine qua non, es conveniente que se trate de una marca impuesta en el mercado, para facilitarle al franquiciado un inmediato acceso al mismo, o bien con amplias posibilidades de imponerse. (Caso McDonald`s, donde si bien no est en el Per, ya es ampliamente conocido en todo el mundo) No obstante, la empresa franquiciante deber necesariamente registrar todas sus marcas, logos, nombres comerciales, y patentes, con el fin de evitar futuros problemas legales, ya sea con terceros o con integrantes de la cadena. TIPOS DE FRANQUICIAS Franquicia Maestra Es el contrato segn el cual la empresa franquiciante otorga con exclusividad al franquiciado la posibilidad de desarrollar la franquicia en una regin determinada, otorgndole a su vez la posibilidad de sub-franquiciar el negocio entre los interesados locales. Franquicias Mltiples Es el acuerdo entre Franquiciante y Franquiciado segn el cual el primero otorga al segundo la posibilidad de abrir hasta un nmero determinado de locales, en un rea designada. En principio, no incluye la posibilidad de sub-franquiciar. Franquicia Individual Es el tpico convenio segn el cual un empresario independiente adquiere una franquicia para operarla en una sola unidad. Tiene la posibilidad de abrir otros locales, pero en tal caso deber pagar nuevamente el derecho de ingreso al sistema cada vez que lo haga, que generalmente es

ms reducido. Corner Franchise Son franquicias cuyas caractersticas le permiten instalarse en muy pocos metros cuadrados, dentro de otro tipo de negocio. Por ejemplo, la venta de artculos de tocador o perfumes dentro de una tienda de Bijouterie. De igual manera, podemos diferenciar las franquicias de acuerdo al objeto de la misma, es decir: Franquicias de Productos Se transmite la posibilidad de vender en forma exclusiva determinados productos, cuya aceptacin en el mercado ya est probada. Franquicias de Servicios El franquiciante transmite al franquiciado todo su Know How sobre la prestacin de un determinado servicio al cliente, como ser Lavanderas, Lavado de automviles, Inmobiliarias, Asesoramiento Contable, Jardinera, Limpieza de oficinas, etc.

EMPRESAS CON FRANQUICIAS DATOS DE LA EMPRESA Nombre comercial: Bonafide Rubro: Gastronoma / Cafetera Descripcin del negocio: Cafetera gourmet y venta de caf, chocolates, bombones y caramelos. Pas de origen: Argentina Pases en los que acta: Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay Ao de fundacin: 1917 Constitucin primera franquicia: 1986 Locales propios: 2 Franquicias en operacin: 167 Franquicias abiertas el ltimo ao: 15 DATOS ECONMICOS Canon de ingreso: Local a calle $ 40.000+IVA; Md. de caf $ 25.000+IVA

Inversin inicial sin stock: Local a la calle u$s 80.000; Md. de caf u$s 20.000 Stock inicial: Alrededor de $ 45.000 Inversin total: Local a la calle u$s 100.000; Mdulo u$s 30.000 Regalas: 5% s/compra de mercadera, 7% s/infus. Calientes Canon de publicidad: No hay. Duracin del contrato: Local a la calle, 5 aos; Mdulo, 4 aos Recupero: 18 a 24 meses. Franquicia exportable: S. Chile, Uruguay y Paraguay. Publicidad corporativa: S Territorio exclusivo: S Zonas exclusivas Franquiciado: Activo Entrenamiento del franquiciado: Si Lugar y dir. del entrenamiento: Local modelo, local en marcha Manual de operaciones: S Fundada en 1917, Bonafide es la empresa lder en elaboracin y comercializacin de caf, chocolates y bombones y se caracteriza por la excelente calidad y tradicin de los productos que ofrece a sus clientes. Esto hace que los consumidores la identifiquen como la primera alternativa a la hora de pensar en degustar un excelente caf, deleitarse con exquisitos bombones y darse un gusto con deliciosos chocolates. Desde el lanzamiento de su franquicia Bonafide Expresso en el ao 2003, la empresa ha logrado el desarrollo de 155 locales con esta modalidad de operacin, formato que combina la comercializacin de sus lneas de caf y chocolates con una cafetera. Bonafide representa hoy una excelente oportunidad de inversin para quienes buscan desarrollar un negocio propio junto a una marca muy reconocida en el mercado y con productos de alta calidad. DATOS DE LA EMPRESA Nombre comercial: Cardn Cosas Nuestras Rubro: Indumentaria y Accesorios / Marroq., Calz. y Plat. Criolla Descripcin del negocio: Fabricacin y venta de indumentaria textil, ropa de cuero, calzado, marroquinera, accesorios y platera criolla, para hombre, mujer y nios Pas de origen: Argentina Pases en los que acta: Argentina Ao de fundacin: 1988 Constitucin primera franquicia: 1997 Locales propios: 10 Franquicias en operacin: 100 Franquicias abiertas el ltimo ao: 4 DATOS ECONMICOS Canon de ingreso: Desde $ 40.000 + IVA Inversin inicial sin stock: Desde $ 200.000 + IVA

Stock inicial: Desde $ 400.000 + IVA Inversin total: Desde $ 640.000 + IVA Regalas: 2 % Canon de publicidad: 2 % Duracin del contrato: 36 + 36 meses Recupero: 18 meses promedio Franquicia exportable: S Publicidad corporativa: S Territorio exclusivo: S Franquiciado activo o pasivo: Activo Entrenamiento del franquiciado: S Lugar y dir. del entrenamiento: Buenos Aires; 15 das Manual de operaciones: S Desde sus comienzos en 1988, Cardn se propuso rescatar la tradicin de indumentaria y accesorios del campo argentino, con el convencimiento de que la identidad de un pueblo se impone sobre la moda. Su fuerte penetracin en el mercado y su incesante crecimiento travs del sistema de franquicias adoptado desde 1997, le permite contar con ms de 110 locales distribuidos en todo el pas. Cardn fabrica y vende indumentaria textil, prendas de cuero, marroquinera, platera criolla, calzado y accesorios para hombres, mujeres, bebs y nios. Creemos que "hay una manera Cardn de hacer las cosas", vinculado con lo ms autntico de nuestra identidad cultural y que se distingue en la propuesta tradicional de la marca, en la revista Cosas Nuestras y en sus diferentes emprendimientos: Cardn Nuestra Cocina, Cardn Torre Rural, Cardn Estancias y S10 Cardn. Estos proyectos fortalecen el posicionamiento de Cardn como la Primera Marca Tradicional Argentina.