COMUNICADO N 01 07/08/2011 Processo Seletivo SEBRAE Nacional n 02/2011 SNTESE DAS VAGAS IMPORTANTE: 1.

. Este documento no substitui o Comunicado 01 e constitui-se em mera sntese para divulgao das vagas abertas. 2. No deixe de ler o Comunicado 01 para conhecer todos os procedimentos e normas deste processo seletivo.

VAGAS: Cdigo: AS01 Cargo: Assistente II N de vagas: 1 (uma) Contrato por Tempo Determinado Salrio: R$ 2.406,42 Escolaridade: nvel mdio completo. Experincia: comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses de atuao como profissional de nvel mdio, em apoio tcnico-administrativo na rea de secretariado, executando as atividades de: Controle e manuteno de arquivo de documentos diversos e Controle de agenda e Agendamento de reunies e eventos e Controle e reservas de passagens areas e hotis e Organizao e prestao de contas de viagens e Redao de documentos: cartas, memorandos, relatrios gerenciais e outros documentos. Conhecimentos especficos: Tcnicas de Arquivo; Arquivamento de registros informatizados; Fluxo de processos administrativos na empresa; Tcnicas de Secretariado; Elaborao de Atas e Pautas de Reunio; Tcnica de Atendimento a Clientes; Noes de Oramento; Pesquisa e busca de informaes em fontes diversas; Tcnicas de Redao (cartas, memorandos, relatrios gerenciais); Conhecimentos bsicos de sistemas integrados (ERP); Domnio em informtica como usurio pacote Office 2007 (Excel, Power Point, Outlook) e Internet.

Cdigo: AS02 Cargo: Assistente II N de vagas: 1 (uma) Contrato por Tempo Determinado Salrio: R$ 2.406,42 Escolaridade: nvel mdio completo. Experincia: comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses de atuao como profissional de nvel mdio, em apoio tcnico administrativo, com atividades de: Elaborao de relatrios gerenciais e planilhas eletrnicas em Excel e Manuseio de banco de dados e Elaborao de grficos e apresentaes em Power Point. Conhecimentos especficos: Fluxos de processos administrativos na empresa; Domnio do pacote Office 2007, especificamente Excel, Power Point e Access; pesquisa e busca de informaes em entidades produtoras de estudos e pesquisas em fontes diversas e internet em geral.

Cdigo: AS03 Cargo: Assistente III N de vagas: 1 (uma) Contrato por Tempo Determinado Salrio: R$ 3.052,94 Escolaridade: nvel mdio completo. Experincia: comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses de atuao, como profissional de nvel mdio, em apoio tcnico-administrativo, desenvolvendo atividades de: Apoio para acompanhamento e monitoramento de processos legislativos (boletins legislativos) e Apoio na elaborao de planilhas eletrnicas e relatrios especficos em sistema integrado para informaes gerenciais e Elaborao de planilhas em Excel e relatrios em sistema integrado para informaes gerenciais. Conhecimentos especficos: Noes de processos legislativos; Noes de trmite congressual; Tcnicas de Redao (redao de cartas, memorandos, relatrios, etc.); Domnio de informtica como usurio do pacote Office 2007 e Internet; Elaborao de Planilhas em Excel e relatrios

em sistema integrado para informaes gerenciais; Ferramentas informatizadas de anlise e extrao de dados; Ferramentas de busca e consultas para acompanhamento de matrias jornalsticas.

Cdigo: AN01 Cargo: Analista Tcnico II N de vagas: 1 (uma) Contrato por Tempo Determinado Salrio: R$ 11.896,00 Escolaridade: nvel superior completo (graduao) nas reas de Marketing, Administrao de Empresas com nfase em Marketing ou qualquer curso superior completo com ps-graduao em Marketing. Experincia: comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses como profissional de nvel superior exercendo a Coordenao de atividades de: Relacionamento com cliente (CRM Customer Relationship Management) e Segmentao de mercado e Planejamento de estratgias de atendimento por meios digitais e redes sociais e Desenvolvimento e gesto de solues para atendimento ao cliente. Conhecimentos Especficos: criao e desenvolvimento de regras negociais para sistemas de atendimento ao cliente atravs de multicanais; criao, monitoramento, extrao e anlise de relatrios de business intelligence com foco no cliente; avaliao, anlise de dados e qualificao de cadastro de clientes; gesto de atendimento por meios digitais e redes sociais; estratgias de atendimento por segmentos; conhecimentos de usabilidade, acessibilidade e design para atendimento pela web e domnio em tcnicas de redao.

Cdigo: AN02 Cargo: Analista Tcnico II N de vagas: 1 (uma) Contrato por Tempo Determinado SALRIO: R$ 11.896,00 Escolaridade: nvel superior completo (graduao) em Cincia da Computao, Tecnologia da Informao, Anlise de Sistemas ou Processamento de Dados.

Experincia: comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses como profissional de nvel superior em atividades de: Gesto de projetos de arquitetura de informao e Coordenao, superviso, desenvolvimento e implantao de mdias Web e Gesto de plataforma CMS e Participao em projetos para ambientes digitais. Conhecimentos Especficos: planejamento e implantao de ambientes digitais (portais, ferramentas web de interao, plataformas CMS, solues educacionais); participao em projetos de gesto estratgica de contedos; desenvolvimento de solues digitais (internet, mdias sociais, aplicativos e contedos para mobile) para atendimento ao cliente; conhecimentos em otimizao de sites e tcnicas de SEO e domnio em tcnicas de redao.

Cdigo: AN03 Cargo: Analista Tcnico II N de vagas: 2 (duas) Contrato por Tempo Determinado SALRIO: R$ 8.352,87 Escolaridade: nvel superior completo (graduao) em qualquer rea de conhecimento. Experincia: comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses de atuao, como profissional de nvel superior, atuando em atividades de: Coordenao, gesto, monitoramento e avaliao de projetos com foco em marketing e Anlise e mensurao de resultados, anlise de cenrios econmicos, setoriais e de mercado e pesquisas aplicadas. Conhecimentos especficos: Conhecimento sobre o cenrio macroeconmico do pas e do mundo; Fatores de competitividade para pequenas empresas no contexto internacional, nacional e regional; Anlise de cenrios; Anlise, interpretao de dados e produo de informao de mercado; Planejamento, gesto, monitoramento e avaliao de projetos; Conhecimentos gerais da estruturao de produtos e servios; Diagnstico de empresas, estudo de mercado, prospeco e promoo comercial; Cooperao e modelos associativos e/ou coletivos do tipo cooperativas, consrcios e centrais de negcios. Conhecimentos de informtica como usurio pacote Office 2007 e internet. Redao.

Cdigo: AN04 Cargo: Analista Tcnico II N de vagas: 2 (duas) Contrato por Tempo Determinado SALRIO: R$ 8.352,87 Escolaridade: nvel superior completo (graduao) em qualquer rea de conhecimento. Experincia: comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses de atuao, como profissional de nvel superior, atuando em atividades ligadas gerncia de projetos na rea digital com atividades de: Planejamento, articulao, avaliao de riscos e identificao de restries implementao de projetos e Monitoramento, disseminao das informaes relevantes sobre projetos, empreendimentos digitais, redes sociais, gesto e monitoramento de negcios digitais e Pesquisas, mapeamento, anlise e mensurao de resultados e atendimento atravs de canais digitais. Conhecimentos especficos: Domnio do ambiente de Redes Sociais no Brasil e no mundo, tais como: TWITTER, FACEBOOK, MySpace, ORKUT, LINKEDIN, entre outras; Domnio do ambiente de empreendimentos digitais, tais como sites de compras coletivas, e.commerce, e outras plataformas de negcios digitais. Conhecimento do perfil de cada rede social e diferentes canais; Conhecimentos em plataformas e redes sociais como ambientes de negcios; Gesto, acompanhamento e anlise de projetos e resultados das aes implementadas; Anlise do mercado e novos negcios digitais; Conhecimento do funcionamento e da dinmica dos negcios em nuvem (cloud computing, crowdsoursing, consumo colaborativo, inovao aberta); Conhecimento sobre o cenrio macroeconmico do pas e do mundo; Fatores de competitividade para pequenas empresas no contexto internacional, nacional e regional; Anlise de cenrios; Anlise, interpretao de dados e produo de informao de mercado; Planejamento, gesto, monitoramento e avaliao de projetos; Conhecimentos gerais da estruturao de produtos e servios; Diagnstico de empresas, estudo de mercado, prospeco e promoo comercial; Cooperao e modelos associativos e/ou coletivos do tipo cooperativas, consrcios e centrais de negcios. Conhecimentos de informtica como usurio pacote Office 2007 e internet. Redao.

Cdigo: AN05 Cargo: Analista Tcnico II N de vagas: 2 (duas) Contrato por Tempo Determinado SALRIO: R$ 10.248,43 Escolaridade: nvel superior completo (graduao) em Administrao de Empresas, Economia ou Engenharias. Experincia: comprovada de, no mnimo, 6 (seis) meses de atuao, como profissional de nvel superior, atuando em: Gesto de projetos e/ou carteira de projetos no setor indstria, preferencialmente em projetos que visem insero competitiva e sustentvel de micro e pequenas empresas (MPE) na cadeia de valor de grandes empresas e Modernizao tecnolgica e da gesto de micro e pequenas empresas e Gesto de redes de relacionamento em projetos setoriais e Liderana de equipes e Articulao institucional em ambientes complexos. Conhecimentos especficos: Cenrio econmico brasileiro; Cenrio das Micro e Pequenas Empresas (ambiente e problemtica da micro e pequena empresa no pas); Cadeia de Valor e de Suprimentos; Encadeamento Produtivo entre grandes e pequenas empresas; Desenvolvimento de fornecedores; Arranjos e Sistemas Produtivos Locais; Modernizao Tecnolgica e de Gesto de Micro e Pequenas Empresas; Gesto de Projetos (planejamento, execuo, acompanhamento/monitoramento e avaliao de resultados); Tcnicas de Negociao; Tcnicas de Redao; Ingls intermedirio (oral e escrito); Domnio de informtica como usurio pacote

Office 2007 e internet (ferramentas informatizadas de anlise e extrao de dados).

Cdigo: AN06 Cargo: Analista Tcnico I N de vagas: 1 (uma) Contrato por Tempo Determinado SALRIO: R$ 5.218,25 Escolaridade: Curso superior (graduao) completo em Administrao de Empresas; Direito; Cincias Econmicas ou Cincias Contbeis.

Experincia: Experincia de, no mnimo, 6 (seis) meses, como profissional de nvel superior, na funo de coordenador ou supervisor da rea de Administrao de Pessoal (Departamento de Pessoal): Acompanhamento de audincias na Justia do Trabalho e Rotinas de pessoal (folha de pagamento, benefcios, admisso, demisso, impostos: INSS, FGTS e IRRF, ponto eletrnico, banco de horas, etc) e Gesto de benefcios (seguro sade, seguro de vida, auxlio alimentao, etc) e Gesto de contratos na rea de RH. Conhecimentos Especficos: Legislao Previdenciria; Legislao Tributria; Legislao Trabalhista (especialmente CLT); Gesto de Folha de Pagamento e o seu Processamento; Administrao de Benefcios; Remunerao Varivel; Gesto de Plano de Sade e Previdncia Privada; Apurao e controle de Encargos Sociais, Tributos e recolhimentos diversos; Ponto Eletrnico; Controle e planejamento de frias e de 13. salrio; RAIS, DIRF e informe de rendimentos; SEFIP eletrnica; Rotinas de exames peridicos (PCMSO, PPRA, PPP, LTCAT); Sistema de Gesto Integrado para operacionalizao das rotinas do Departamento de Pessoal (como por exemplo, os sistemas RM Chronus, RM Labore, RM Vitae), Domnio do pacote Microsoft Office 2007 como usurio.

Cdigo: AN07 Cargo: Analista Tcnico II N de vagas: 1 (uma) Contrato por Tempo Determinado SALRIO: R$ 7.088,39 Escolaridade: Curso superior (graduao) completo em Psicologia ou Administrao de Empresas. Experincia: Experincia de, no mnimo, 6 (seis) meses, como profissional de nvel superior, em: Coordenao e execuo de processos de recrutamento e seleo (interna e externa) e Coordenao e contratao de fornecedores para realizao de Processos de Seleo, por meio de processos licitatrios e Gesto de Contratos em RH Conhecimentos especficos: Noes de Competncias; Gesto de pessoas por Competncias; Domnio dos conceitos e ferramentas para mapeamento, atrao e reteno de talentos; E-

Recruitment ; Conhecimento de ferramentas de avaliao de perfil; Metodologia e Gesto do

Processo de R&S, uso de ferramentas de gesto de RH e informaes gerenciais; Gesto de

Estagirios (Lei de Estgio 11.788/2008); Programa Menor Aprendiz (Lei 10.097/2000); Noes de Legislao Trabalhista, especialmente no que se refere a processos de seleo, admisso e demisso; Conhecimentos bsicos do Regulamento de Licitaes e Contratos do Sistema SEBRAE ; Redao; Conhecimentos em informtica como usurio pacote Office 2007 e internet.

Cdigo: AN08 Cargo: Analista Tcnico II N de vagas: 1 (uma) Contrato por Tempo Determinado SALRIO: R$ 7.088,39 Escolaridade: Curso superior (graduao) completo em Administrao de Empresas Economia, Comunicao ou Psicologia. Experincia: Experincia de, no mnimo, 6 (seis) meses, como profissional de nvel superior, atuando na: Elaborao e implementao de projetos de comunicao em Gesto de Pessoas e Comunicao estratgica de polticas em Gesto de Pessoas e Endomarketing. Conhecimentos especficos: Conhecimentos dos subsistemas de RH; Fundamentos, Polticas e Estratgias de Gesto de Pessoas; Definio, planejamento, desenvolvimento, monitoramento e anlise de Indicadores de RH; Endomarketing e Canais de Comunicao Interna; Consultoria Interna de RH; Capital intelectual, capital humano e balano social; Noes de competncia e gesto por competncia, Redao; Conhecimentos em informtica como usurio pacote Office 2007, internet e redes sociais.

Cdigo: AN09 Cargo: Analista Tcnico II N de vagas: 1 (uma) Contrato por Tempo Determinado SALRIO: R$ 7.088,39 Escolaridade: Curso superior (graduao) completo em Administrao de Empresas, Engenharia de Produo; Cincias Contbeis; Matemtica; Economia ou Psicologia.

Experincia: Experincia de, no mnimo, 6 (seis) meses, como profissional de nvel superior, atuando na: Elaborao e implementao de sistemas de remunerao estratgica, envolvendo gesto de desempenho, gesto de carreira, remunerao fixa e varivel, remunerao por competncia, planos de cargos e salrios, pesquisas salariais e benefcios. Conhecimentos especficos: Conhecimentos dos subsistemas de RH; Fundamentos, Polticas e Estratgias de Gesto de Pessoas; Gesto de desempenho por Competncias; balanced

scorecard em recursos humanos; Sistemas de Recompensa e Reconhecimento; Remunerao

Estratgica; Remunerao Varivel; Remunerao por Competncias; Plano de cargos e salrios; Pesquisa Salarial; e Benefcios. Redao; Conhecimentos em informtica como usurio pacote Office 2007 e internet.