Planejamento Estratgico

PLANEJAMENTO

ESTRATGICO

Introduo Administrao

Planejamento Estratgico

OBJETIVOS: Definir estratgia e planejamento estratgico. Explicar como a organizao pode fazer o diagnstico de seus pontos fortes e fracos e das ameaas e oportunidades do ambiente. Explicar quais so os componentes de um plano estratgico e como prepar-lo.

Introduo Administrao

Planejamento Estratgico

x
SITUAO ATUAL
Figura 7.1 Estratgia o caminho para chegar a um objetivo.

SITUAO DESEJADA

Introduo Administrao

Planejamento Estratgico

Misso, vocao, valores da organizao

Desempenho da organizao Processos mentais, competncias e interesses dos planejadores Processo de planejamento estratgico

Ameaas e oportunidades do ambiente externo

Pontos fortes e pontos fracos dos sistemas internos

Figura 7.2 Planejamento estratgico um processo de organizar idias a respeito do futuro. Introduo Administrao

Planejamento Estratgico

FUTURO

PASSADO

Figura 7.3 Todas as organizaes tm estratgias, implcitas ou explcitas, do passado para o presente. Do presente para o futuro, algumas organizaes tm planos estratgicos explcitos. Introduo Administrao

Planejamento Estratgico

Anlise do ambiente externo Anlise da situao estratgica Anlise de pontos fortes e fracos Definio de objetivos e estratgias Estratgias funcionais e operacionais

Execuo e avaliao

FEEDBACK E REINCIO DO CICLO

Figura 7.4 Processo de planejamento estratgico. Introduo Administrao

Planejamento Estratgico

Misso atual

Desempenho

Anlise da situao estratgica

Estratgia vigente

Vantagens competitivas
Figura 7.5 Componentes da anlise da situao estratgica. Introduo Administrao

Planejamento Estratgico

Clientes de outros pases Clientes do Brasil

27% 4% 7% 10%

Clientes da Inglaterra Clientes da Frana Clientes dos Estados Unidos

13% 21% 18%

Clientes do Japo

Clientes do Canad

Figura 7.6 A participao dos clientes no faturamento uma das bases do planejamento estratgico. Introduo Administrao

Planejamento Estratgico

Outros
10% 14% 61%

Limpeza domstica Higiene pessoal

Alimentos

15%

Figura 7.7 A participao dos produtos nas vendas (ou dos servios nas diversas reas de atuao) indica dos clientes no faturamento uma das bases do planejamento estratgico. Introduo Administrao

Planejamento Estratgico

Outros
3%

Companhia E
6% 9%

Companhia D

Ns

57%

11%

Companhia C

13%

Companhia B

Figura 7.8 A participao no mercado mostra o declnio ou crescimento dos diversos concorrentes e as preferncias do consumidor. Introduo Administrao

Planejamento Estratgico

COMPONENTES DA ANLISE AMBIENTAL Ramo de negcios Mudanas tecnolgicas Ao e controle do governo Conjuntura econmica Tendncias sociais
Figura 7.9 Principais focos da anlise do ambiente externo. Introduo Administrao

Planejamento Estratgico

PRODUO - OPERAES Arranjo fsico, seqncia das operaes, mtodos de trabalho. Idade e limpeza das mquinas, equipamento e instalaes. Flexibilidade dos recursos produtivos. MARKETING E VENDAS Capacidade de entender o mercado, conhecimento de tcnicas de pesquisa e marketing, experincia com o mercado. Desempenho no lanamento de produtos.

RECURSOS HUMANOS Existncia de um departamento de recursos humanos. Polticas de administrao de recursos humanos.

FINANCAS Fluxo de caixa. Liquidez. Solvncia. Retorno sobre o investimento.

Figura 7.10 Alguns tipos especficos de pontos fracos que podem ocorrer nas reas funcionais. Introduo Administrao

Planejamento Estratgico

PLANO ESTRATGICO

MISSO

OBJETIVOS

ESTRATGIA

Figura 7.11 Elementos bsicos de um plano estratgico. Introduo Administrao

Planejamento Estratgico

PARTICIPAO NO MERCADO
Grande Grande ESTRELAS Pequena PONTOS DE INTERROGAO

CRESCIMENTO DO MERCADO

?
VACAS LEITEIRAS

VIRA-LATAS ou ABACAXIS

Pequeno

Figura 7.12 Matriz BCG de participao no mercado. Introduo Administrao

Planejamento Estratgico

Autor Ansoff

Estratgias Penetrao no mercado Desenvolvimento de mercado Desenvolvimento de produto Diversificao Diferenciao Liderana do custo Foco Defesa Prospeco Anlise Reao Estabilidade Crescimento Reduo de despesas

Significado Explorao de produtos tradicionais em mercados tradicionais Produtos tradicionais em novos mercados Produtos novos em mercados tradicionais Novos produtos em novos mercados Identidade forte do produto Baixo custo e baixo preo do produto Atuao em nichos de mercado Permanncia no mesmo mercado Busca de novas oportunidades Atuao em dois tipos de mercados Incapacidade de fazer ajustes Permanncia no mesmo mercado Busca de novas oportunidades Eliminao de desperdcios
Introduo Administrao

Porter

Miles & Snow

Certo

Figura 7.13 As principais estratgias das organizaes, segundo diversos autores.

Planejamento Estratgico

PRODUTOS Tradicionais Tradicionais MERCADOS Novos Desenvolvimento de produto Diversificao Penetrao no mercado Novos Desenvolvimento de mercado

Figura 7.14 Matriz de Ansoff. Introduo Administrao

Planejamento Estratgico

Planos funcionais Estrutura organizacional Plano estratgico Polticas e procedimentos Execuo e avaliao

Planos de projetos
Figura 7.15 Formas de implementar o plano estratgico. Introduo Administrao