Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Numar Orange:
Voce: 0745313353
Cu aplicatia My Orange ai acces online, rapid si sigur, la LIHET CALIN BOGDAN II
istoricul facturilor si al platilor, precum si la detaliile STR.UNIRII,
convorbirilor pe fiecare numar din contul tau Orange. Intra BL.24,SC.3,AP.29
pe orange.ro/contul-meu SIGHETU MARMATIEI
MARAMURES 435500
Sumar cont
Curs de schimb: 5,0153 lei/euro, conform prevederilor din Clauze Contractuale de Baza.
Sumar Consum
Incluse Disponibile Utilizate din Reportate
06.05.22-05.06.22 disponibile 06.06.22-05.07.22
200 min intl fix si mobil UE 200'00" 200'00" 00'00" 00'00"
300 min intl fix si mobil UE 300'00" 300'00" 00'00" 00'00"
Trafic national date (MB) 40.960 40.960 6.868,07 0
Orange Romania S.A., Bd. Lascar Catargiu nr. 47-53, Sector 1, Bucuresti
CIF: RO9010105, Capital social subscris si varsat: 93.596.732,5 lei
Nr. Inreg. la Registrul Comertului: J40/10178/04.12.1996
Cont: RO33BRDE450SV01035364500, Banca: BRD GSG Suc. MCC
Pagina 1 din 3
Informatii modificari contractuale
Incepand cu 1 iulie 2022, in conformitate cu Regulament European 612/2022 privind roamingul reducem tarifele de internet
in roaming dupa depasirea limitei de trafic inclusa in abonamentul pe care il ai. Astfel, tariful scade de la 2,5 euro/GB la 2
euro/GB (fara TVA), iar limita de trafic de internet in roaming va creste conform cu abonamentul pe care il ai.
Pentru incalcarea politicii de utilizare rezonabila, spre exemplu, daca timp de 4 luni (123 de zile) vei petrece mai mult timp in
una din tarile SEE decat in Romania iar consumul va fi majoritar in roaming, tarifele se vor modifica astfel:
Tariful actual pentru apel efectuat catre tari SEE este de 0,032 euro/min (fara TVA). Incepand cu 1 iulie 2022, acesta va
scadea la 0,022 (fara TVA), iar apoi de la 1 ianuarie, tariful va fi urmatorul: 0,022 in 2023 si 2024, 0.019 incepand cu 2025
(euro/min, fara TVA).
Tariful actual pentru apel primit este de 0,007 euro/min. Incepand cu 1 iulie 2022, acesta va scadea la 0,005, iar apoi de la 1
ianuarie, tariful va scadea astfel: 0,004 in 2023, 0,001 incepand cu 2024 (euro/min, fara TVA).
Tariful actual pentru SMS este de 0,01 euro/SMS. Incepand cu 1 iulie 2022, acesta va scadea la 0,004, iar apoi de la 1
ianuarie tariful va scadea astfel: 0,004 in 2023 si 2024, 0,003 incepand cu 2025 (euro/SMS, fara TVA).
Tariful actual pentru trafic de date este de 2,5 Euro/GB. Incepand cu 1 iulie 2022, acesta va scadea la 2 Euro/GB, iar apoi de
la 1 ianuarie tariful va scadea astfel: 1,8 in 2023; 1,55 in 2024; 1,3 in 2025; 1,1 in 2026 si 1.0 incepand din 2027 (euro/GB,
fara TVA).
In plus, am completat clauzele referitoare la calitatea serviciilor in roaming si accesarea serviciilor premium in roaming, astfel
incat sa fii mai bine informat:
Orange Romania depune toate eforturile pentru a asigura o calitate a serviciilor de roaming SEE similara cu cea a serviciilor
domestice. Clientii vor avea acces in roaming SEE la servicii 3G, 4G sau 5G, daca au acces la aceste tipuri de servicii
conform contractului incheiat cu Orange Romania si in masura in care aceste tehnologii sunt disponibile in retelele
operatorilor parteneri. Calitatea serviciilor de roaming poate fi afectata de o serie de factori specifici retelelor operatorilor
parteneri, asupra carora Orange Romania nu detine controlul, precum: tehnologia utilizata, gradul de acoperire a retelelor,
capacitatea disponibila, nivelul semnalului. Toti acesti factori pot influenta viteza sau latenta serviciilor de date,
disponibilitatea serviciilor de voce sau date. Orice reclamatii referitoare la calitatea serviciilor de roaming se vor depune
conform cu Procedura privind solutionarea reclamatiilor utilizatorilor finali - persoane fizice si juridice, care se gaseste pe
orange.ro/termeni-si-conditii.
Comunicatiile in roaming catre numere aferente serviciilor cu valoare adaugata sunt tarifate suplimentar fata de serviciul de
roaming.
Orange Romania S.A., Bd. Lascar Catargiu nr. 47-53, Sector 1, Bucuresti
CIF: RO9010105, Capital social subscris si varsat: 93.596.732,5 lei
Nr. Inreg. la Registrul Comertului: J40/10178/04.12.1996
Cont: RO33BRDE450SV01035364500, Banca: BRD GSG Suc. MCC
Pagina 2 din 3
Orange Thank You
Prin programul Orange Thank You vă răsplătim pentru fidelitate. Acum aveţi 21 puncte Thank You pe care le puteţi folosi după
regulile acestui program.
Acumulaţi puncte Thank You la plata facturii exclusiv pentru serviciile Orange, la fiecare abonament de voce, internet sau TV de
minimum 7 euro, încă din prima lună.
Factura curentă vă aduce noi puncte Thank You dacă o plătiţi integral până la scadenţă.
Aflaţi mai multe pe https://www.orange.ro/orange-thank-you/
Contact
Program de lucru
Informaţii şi sesizări serviciul de televiziune: Zilnic, între 7:00 - 24:00
Informaţii şi sesizări serviciile Orange:
Persoane juridice antreprenori şi mici întreprinzători: Luni-Vineri 8:00 - 20:00, cu excepţia sărbătorilor legale
Persoane juridice companii mari şi mijlocii: Luni-Vineri 8:00 - 20:00, sâmbătă 9:00 - 17:00, cu excepţia sărbătorilor legale
În afara acestor intervale, este disponibil non-stop Serviciul de asistenţă 401 (tarifabil cu 0,15 euro/minut, TVA inclus, primele 40
de secunde sunt gratuite).
Pagina 3 din 3