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NDICE 1.- OBJETO 2.- DOCUMENTOS DE REFERENCIA 3.- ALCANCE 4.- RESPONSABILIDAD 5.- DESARROLLO 6.- CONTROL DE EDICIONES
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1.- Objeto Definir la operativa a seguir en GUTEL, S.L. en cuanto al proceso de compras de materiales productivos necesarios para el servicio posventa. 2.- Documentos de referencia DC1.00 Manual de Calidad. DC2.20 Evaluacin y calificacin de proveedores. 3.- Alcance Se aplica a todo el personal que intervenga en los procesos de compras de GUTEL, S.L. 4.- Responsabilidad Responsable de Calidad y Medioambiente: Evaluar y calificar a los proveedores Responsable de compras del centro: Realizar el pedido. Responsable de Administracin: Liberar solicitud de pedidos. Responsables de Almacn: Recibir el material, tratar los albaranes de entrega, y enviar las incidencias de material y albaranes. 5.- Desarrollo El Responsable de compras realiza el pedido de material en funcin de las necesidades del centro y cumpliendo los requisitos de cada fabricante mediante el programa informtico diseado a tal efecto. Una vez se recibe el pedido, el personal de almacenes debe comprobar que el albarn coincide con el pedido, as como la cantidad y la descripcin, y proceder a su ubicacin. Si se produce una incidencia, el Responsable de Almacn enviar dicha incidencia al Responsable de Compras, que ser el encargado de realizar la reclamacin al proveedor. El Responsable Almacn archivar el original del albarn de entrada del material. 5.1.- Seguimiento administrativo de los pedidos Con el fin de evitar los retrasos en la recepcin de los pedidos de Material por problemas administrativos, el Departamento de Administracin, con los datos del total de los pedidos solicitados a los distintos distribuidores, se encargar de realizar semanalmente un seguimiento administrativo de los pedidos.
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5.2.- Evaluacin y calificacin de proveedores Todos los proveedores de piezas y repuestos para el servicio de reparacin sern evaluados y calificados antes de proceder a la firma del contrato. Tambin seguirn este tratamiento los proveedores del servicio de transporte cuando ste sea responsabilidad de GUTEL, S.L. No se realizar la evaluacin a aquellos proveedores que por contrato se le deban cursar los pedidos de piezas y repuestos. 6.- Control de ediciones
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