EL PRODUCTO Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad.

Ejemplo: Una biblioteca -como producto- incluye los materiales disponibles (libros, diarios, revistas, videos, cds, monografas), servicio, asesoramiento (orientacin y respuestas a preguntas), horarios de atencin, sistemas de bsqueda, etc. 1. Caractersticas base del producto: 1.1 Genrico o fsico: Es el objeto en si su base o funcin Ejemplo: todos los productos que pueden ser palpables a los sentidos; frutas, prendas de vestir, etc. 1.2 Psicolgico: Es la satisfaccin que da. Ejemplo: La autoestima y status que proveen a algunos consumidores, poseer ciertas marcas y modelos de automviles.

2. Personalidad del producto Los seres humanos asignamos caractersticas humanas a los productos. As por ejemplo decimos que un producto es masculino o femenino, joven o mayor, conservador o progresista. Los consumidores ven un cierto modelo de automvil no slo como una cierta cantidad de acero y plstico sino con una personalidad. Ciertos modelos de automvil los vemos como simpticos y otros como femeninos. Ejemplo: Una cadena de pticas anuncia sus servicios como algo ms que comprar unas gafas. Se anuncian como asesores de moda. Gafas de sol ROBIN COOL

3. Ciclo vital del producto 3.1 Nacimiento e introduccin: Supone un coste muy alto El nivel de ventas es bajo El balance es de prdidas netas Ejemplo: empresa Coca Cola 3.2 Crecimiento: Los volmenes de ventas aumentan significativamente

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Se empieza a percibir beneficios

Ejemplo: durante la poca de los 90 starbauck coffee viva una poca de crecimiento en donde primero se expande a otras ciudades de estados unidos y luego al resto del mundo 3.3 Madurez: Los costes son muy bajo Se alcanza los niveles mximos Se alcanza la mayor rentabilidad Ejemplo: converse, ha llegado a su madurez a travs de los aos desde 1008 hasta sus das ,este reconocimiento se debe a que a sabido mantenerse siempre innovando, ser creativo, presentar modelos que a las personas gusta, as tener miles de clientes que son leales a esta marca converse

3.4 Declinacin: Las ventas caen Los precios bajan Los beneficios se reducen Ejemplo: helados Bresler, esta marca de helados tenia una variedad de productos pero que realmente no supieron permanecer ni competir aqu en Per con su principal competidor que es Donofrio y asi fue que Bresler desapareci del mercado.

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4. Factores que influyen en el ciclo vital de un producto 4.1 Diseo. Todo diseo, como el de una marca, posee la funcin informativa como: Dar a conocer su llegada, procedencia, nombre las satisfacciones y beneficios que da, y su costo en valores numricos o la calidad. El diseo de un producto por lo general se da en su envase, en donde las palabras, colores, las imgenes impregnadas en ella, etc., hablan de si, de su calidad, ventajas y propiedades. a. Determinacin de un diseo de un producto La determinacin se basa en el grupo de motivacin y/o segmentacin de mercado. la infalible estrategia de dominar la mente del consumidor con respectos sus decisiones de compra- es dndole sus gustos o mejor an, sus caprichos. b. Caractersticas del diseo Su color caracterstico; en lo posible se debe adecuar a las preferencias del grupo de motivacin (tipo consumidor) y segmento del mercado designado. Ser un corte moderno y reflejar su verdadera calidad. Sus detalles deben conformar el punto de armona. El encase no debe alterar el peso oficial del producto, debe ser practico y poseer usos suplementarios al final de misin original. El diseo de un producto debe ser concebido estratgicamente, su tctica debe prever la forma del mensaje publicitario que conviene en el envase. Su tcnica. Debe facilitar al consumidor el transporte del producto, disponibilidad de volver o cerrarlo y poder de resistencia. Debe indicar en su parte exterior, de manera clara, las informaciones bases del producto, como su modo de empleo, entre otras caracterstica; de igual modo debe facilitar su almacenamiento, distribucin al vendedor y al comprador. Su esttica. Debe evocar una imagen prevista de forma y color, en funcin de los deseos del consumidor; en caso de etiquetas, estas deben ser atractivas, en su contenido o libreto, no debe haber engaos. Su poder promocional. Debe transmitir informacin de inters al consumidor, diferenciarse de los de la competencia, dar informacin

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con relacin a otros productos similares y debe ser susceptible a la difusin publicitaria. El envase optado debe ser elaborado en base de las exigencias del segmento del mercado. El material utilizado influye sobre la imagen del producto; sus colores y formas dan estmulos eficaces a las reacciones psicolgicas del consumidor. Ejemplo: Colores: o Verde claro (verde lino): simboliza frescura. o Rojo: da idea de ser cmodos o caros y modernos; el antagonismo entra en funcin a este color. o Negro: sensacin de elegancia. o Blanco: dan caractersticas de espacio. Formas o Redonda: evoca sociabilidad. o Puntiaguda: evoca realismo, al igual que las angulosas que tambin evocan seguridad. c. Influencia promocional del diseo o envase. El envase se da en fines de proteccin y presentacin (promocin publicitaria). El diseo es uno de los principales factores determinantes en el xito de la campaa comercial, por lo que debe ser elaborado en funcin a las necesidades del consumidor. d. Costo del envase. El envase representa la mayor influencia proporcional. Su costo que muchas veces resulta caro, se ve recompensado al margen de la publicidad y utilidad suplementaria- con la proteccin que este da al producto, disminuyendo los daos y las perdidas como consecuencia de la manipulacin fsica. Su apariencia debe justificar su costo. e. Factores a considerarse en el diseo del envase. Riesgo, el cual est expuesto al producto. Condiciones de conservacin del producto. Efecto publicitario. f. Servicio postventa.

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Son los planes de prevencin ante posibles deterioros tcnicos o de uso que pueda sufrir el bien dentro de un plazo determinado, son los llamados garanta, los mismos que repercutirn en la conservacin de la clientela y en su aumento a travs del sistema cadena (por recomendaciones). g. Innovacin del producto. Todo en el mundo evoluciona, de igual modo el producto; la estrategia innovativa garantiza la supervivencia y hegemona dentro del siglo de la vida. Es recomendable que un tiempo gradual el bien sufra innovaciones, principalmente en su campo de presentacin, debe marchar acorde a la coyuntura del momento. 4.2 La marca.es otro factor importante y determinante en el ciclo de vida de un producto. Al decir por un nombre se debe tener en cuenta la rama y/o producto u objetivos que se pretende lograr. Debe ser de gran impacto. a. Caractersticas de una marca. Debe ser suficientemente expresiva y de gran eficacia publicitaria. Debe responder a la imagen buscada. b. Modos de decidir una marca. Existe tres principales formas de decidir una marca. 1. Los designados por su fabricante con fundamentos particulares. 2. Los que definen el producto (como sus caractersticas y propsitos). 3. Los combinados. Antes de adoptar por alguno de ellos determinar el destino del producto como: si es para uso particular (discreto), familiar o fines masivos. Sea cual fuese el nombre por el que se opte, debe estimular la imaginacin, ser sugestivo y poseer un mensaje informativo. Toda marca va en relacin con su precio (ver. el precio), ambos crearan una imagen y con ella se debe buscar crear en la mente del consumidor asociaciones. Ejemplo: Alfa Romeo Ferrari Mercedes Benz

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Entre otras similares, se asocian en la mente del consumidor con lujo o sus sinnimos. Otra manera de decir por un nombre es hacerlo con la finalidad de sugerir una idea de la especialidad, como la marca Installa en los artculos de instalacin; otra manera es hacerlo con la idea de evocar una invitacin como el agua de mesa Bbame en la firma BEBA, con una idea de Seduccin como el caso de las colonias Pusanga, o con una idea de evocar distincin y mundanidad como la marca inglesa Lord. Algunas firmas optan por un nombre que va directamente asociada con el nombre de su promotor, quien posee particular reconocimiento, como sucede en el caso de la line de la perfumera argentina Gabriela Sabatini; a estos tipos de marca se les conoce con el nombre de Marca con padrino. Algunas empresas con la finalidad de dar mayor nfasis a su marca, optan por la creacin de varios artculos similares entre si con el mismo nombre, tal es el caso de la firma alemana que produce los productos adhesivos o pegamentos UHU. A estos tipos se le conoce con el nombre de Marcas de familia, y cuentan con imagen enteramente especifica o en relacin, como en el caso de la firma Fama: Una moda un estilo!

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EL PRECIO Es el valor pecuniario de un bien determinado Es una prestacin consistente en nmeros o en valores de inmediata realizacin EJEMPLO: El precio de los panetones todinno es: s/. 31.89 1) POLITICA DEL PRECIO Es de vital importancia en la comercializacin, tanto la poltica del producto y el precio ambos determinan un 75% de xito o fracaso empresarial. Una de las ventajas que otorga al consumidor el sistema econmico de libre empresa es la libertad que posee de decidir cuanto pagar por el producto servicio; con excepcin a los servicios de ndole social, as como la luz, el agua y telefona fija, debido al poder monoplico del que gozan. La competencia marca el equilibrio de mercado, es quien permite que unos triunfen y otros no. 2) EL PRECIO COMO FACTOR IMAGEN Cuando el precio es alto existe en la mente del consumidor la creencia de una mejor calidad EJEMPLO: Los panetones todinno el costo es de s/. 55 Y si el precio es barato se creer que es de baja calidad EJEMPLO Los panetones todinno el costo es de s/. 18 Pero no por ello se debe poner un precio alto a un bien en la creencia que as ser considerado de buena calidad. El precio influye en el volumen de ventas, mayor precio menos consumo. Lo correcto es buscar relacin entre produccin y demanda. 3) EL PRECIO Y EL PUNTO DE EQUILIBRIO Si la produccin es limitada es factible optar por un precio alto; pero si es masivo, lo correcto es optar por un precio bajo. El precio debe ser el factor determinante en la fijacin del punto de equilibrio el relacin directa a los recursos productivos de la empresa.

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PUNTO DE EQUILIBRIO TABLA DE VALORES

Precio del Bien X(paneton todinno) PX s/ 30 25 20 15 10 5 0

Funcin de demanda del bien x

Funcin de oferta del Bien x

Q=30-PX 0 5 10 10 15 20 25 30
supervit de demanda dficit de demanda

S=-30 +2PX 30 20 10 0
Dficit de oferta supervit de oferta

Reemplazando los valores del precio en cada una de las funciones vemos que a un nivel de precio de s/. 15 la oferta es cero (0), es decir que a ese precio no sale el producto al mercado. Analizando la formacin del precio respecto a la grafica tenemos lo siguiente:

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Caso I El bien X (todinno) es ofrecido por un productor o vendedor, dispuesto a transferirlo a cualquier precio que este por encima de s/ 15, pero hay un consumidor que esta dispuesto a adquirir el bien x (todinno) a cualquier precio que este por debajo de s/. 30 En este caso la formacin del precio del referido bien se encuentra delimitada por el intervalo entre s/.15 y s/. 30, a otros precios no hay transaccin comercial. Caso II En la grafica II se supone al mercado un vendedor mas y que esta dispuesto a vender el bien x (todinno) a un precio mximo de s/. 25, quedando la formacin del precio delimitado entre s/. 15 y s/. 25. Caso III En la tercera grafica hay dos vendedores y un consumidor ms que fluye al mercado por el mismo bien x (paneton todinno). Este ultimo consumidor esta dispuesto a pagar un precio mximo de s/.28, de tal forma que el precio queda delimitada entre s/. 25 y s/. 28. La forma ms adecuada de encontrar el punto de equilibrio es tomando los datos de las funciones y graficndolos: Esto es:

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4) FIJACION DE PRECIOS La fijacin de precio debe encaminarse a la realizacin de objetos de la empresa. 4.1) maneras de fijar los precios a. Sobre lmites determinados. Significa que cualquiera que sea el precio fijado debe enmarcarse sobre un margen, cuyo lmite no se puede rebasar. b. Sobre imposiciones. Consiste en imponer un precio basado en alguna cuestin que el empresario cree un factor decisivo. 4.2) Estrategia en la fijacin del precio Estrategia push o de penetracin. Si el producto es diferenciado o nuevo. a) Estrategia del precio bajo: esta estrategia permitir buena participacin en el mercado, los beneficios se ven en el volumen de ventas a mediano y largo plazo, debido a que la demanda no respondiera con la rapidez del caso. . CUANDO EXISTA COMPETENCIA

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Fija un precio bajo dentro un marco de competitividad tiene la finalidad, al igual que el anterior, de ganar mercado y explorar la demanda. El riesgo que corre ambas situaciones es que un precio bajo creara en la mente del consumidor la imagen de un producto econmico o de un bien poca calidad. b) Estrategia de precios altos: . CUANDO NO EXISTE COMPETENCIA: El objetivo es minimizar utilidades en un corto periodo y buscar expansin a nuevo mercados. El riesgo es que un precio alto es incentivo para el ingreso de competidores, los mismos que influirn para que baje el precio inicial a una escala que va en funcin al nmero de productos sustituidos. .CUANDO EXISTE COMPETENCIA: Esta estrategia precisa de un ingreso con aires novedosos y de un aspecto de lder; pero, su desventaja radica en que se requiere una inversin de fuerte sumas de dinero en promocin y publicidad . c) Estrategia selectiva: Consiste en fijar precios segmentados d) El xito en la estrategia de penetracin: Plan estratgico se da en torno al carcter de sensacin y novedades con una perspectiva de un auge veloz. e) El xito en la estrategia de permanencia El plan estratgico se da torno a la creacin y fortalecimiento y novedad con la perspectiva de permanencia. f) xito en la estrategia de hegemona en el mercado: El plan estratgico se da en torno a la consecucin de una posicin dominante del mercado; es imprescindible la innovacin del bien en cada espacio de tiempo gradual.

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5. El precio ideal Es el precio ideal es aquel fijado con un margen de porcentaje del 10% de su precio objetivo.

PRECIO IDEAL
X 50 40 30 20 10 -10% 1 Ejemplo: En navidad muchas panaderas tienen que bajar un tanto porciento al precio de sus panetones para que se puedan vender mejor. 6. Influencia del precio El precio influye directamente en el nivel de demanda. El precio determina el nivel de actividad, por ende, su rentabilidad. El precio engendra una idea de calidad. El precio es uno de los elementos constitutivos de la imagen de la marca. El precio contribuye en el posecionamiento de la marca. El precio permite la comparacin entre marcas. El precio debe financiar las promociones y la publicidad. El precio debe garantizar el xito empresarial. 7. Algunos mtodos prcticos de fijacin de precios a) Mtodo de costo total: CF = costo fijo CV = costo variable Precio = (CF+CV % Comercializacin + % Ganancia) Ejemplo: P= (20+10*0.50+0.20) 2 3 4 5 6 Y +10% Precio Objetivo Precio Ideal X = Precio Y = Cantidad

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P=25.2 b) Mtodo de la flexibilidad: Se suman todos los gastos; el resultado ser el precio base, de ah se suma mrgenes adaptados a la demanda de consumo. Ejemplo: c) Mtodo de oferta: Se trata de observar factores que influyen en el consumo Ejemplo: En plaza vea hay promociones que dice: paga dos lleva 3 d) Mtodo del precio uniforme: Se fija un precio igual a mercaderas similares. Ejemplo: Si el precio de un polo est S/. 11.00 y una camisa est S/. 13.00, el precio uniforme sera S/. 12.00. e) Mtodo selectivo: Se da un margen distinto a cada zona o a cada segmento de mercado; para ello se parte el precio base (suma de todos los gastos). Ejemplo: Si un polo tiene como precio base de S/. 20.00, para la feria lo vende con una suma de utilidad del 20%; es decir el precio en esta segmentacin sera S/. 24.00 y si lo vende en una tienda se le suma una utilidad del 35%, es decir, su precio para este segmento sera S/. 27.00. f) Mtodo de tendencia de mercado: Se trata de fijar un precio acorde a la coyuntura del mercado, eso sucede, por lo general, con bienes agropecuarios. Es un mtodo que no garantiza una utilidad real. < Produccin = > Precio de venta > Produccin = < Precio de venta En caso que el precio de venta no permita cubrir los gastos del proceso productivo, es necesario optar por producir un bien derivado. Ejemplo: Supongamos que exista una sobreproduccin de papas, es muy probable que en tales circunstancias su precio de venta no cubra con costos de su produccin; entonces, lo recomendable seria ofrecer al mercado un bien derivado de la papa. 8. Factores que influyen en la fijacin de precios a) Movimiento comercial y flexibilidad. Se considera la disposicin del consumidor y de la temporada. Ejemplo: En fechas festivas el precio de los pasajes de viaje en las empresas de transportes sube.

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b) Prosperidad del negocio. Este factor permite la reduccin de los precios en base al suministro de servicios que brinda al consumidor Ejemplo: Cuando se compra una computadora, normalmente el vendedor instala los programas necesarios, juegos y msica, ahorrndose el costo de instalacin. c) Ventas complementarias. Son las ventas originadas sobre el margen de utilidad hecha en la inversin y en los pronsticos de venta, tambin son consideradas las ventas originadas en la compensacin de precios de distintos productos. Ejemplo: En navidad, cuando compras panetn tambin te ofrecen chocolate, leche, etc. d) Resultado de la investigacin del mercado. El precio es incluido por los estudios hechos. Ejemplo: Prospeccin del mercado, anlisis del registro propio y tendencias de mercado. e) Ciclo vital del producto. Se da de acuerdo a la vida inicial y de permanencia del producto. Ejemplo: Esto se ve en los celulares, antes solo servan para llamar, recibir llamadas, enviar y recibir mensajes, pero ahora tambin tienen integrada cmara fotogrfica y otras aplicaciones. 9. Polticas de fijacin de precios Son precios destinados a la realizacin de los objetivos de la empresa a) A largo plazo: Los precios estn fundamentados en los objetivos generales de la empresa. Ejemplo: La cocacola personal cuesta S/. 1.00 y la kola real cuesta S/. 0.60, el precio de la cocacola es ms que la KR porque es de buena calidad, pero la kola real es econmica. b) A corto y mediano plazo: Se da en la base de tendencias de cambio, hbitos de compras del consumidor, se aplican mtodos flexibles de compra, con base a mercancas nuevas y/o sugestivas en momentos que el producto entra en boga (moda). Ejemplo:

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Un comerciante puede vender panetones en esta navidad en el centro de la ciudad, ya que ah puede subirle un poco el precio a su producto, porque todo el mundo compra paneton en esas fechas. 10. Tcnicas para una eficaz fijacin de precios de servicios Para una eficaz fijacin de precios de los servicios requiere de un anlisis sistemtico y de una decisin administrativa fundada en el mismo anlisis. Al fijar los precios evitar dar imgenes de una empresa barata, dado que repercutir en la llamada calidad, se debe buscar una imagen equitativa razonable. Al igual que los productos, los servicios tambin poseen un envase que viene a ser la suma de la imagen que ofrece. La clave del crecimiento de toda organizacin de servicios es la eficaz fijacin de precios: por ello: Fijar precios que aseguren la prosperidad empresarial. Fijar precios de modo que contribuyan a fortalecer la garanta. Fijar precios flexibles con el fin de afrontar las variables condiciones econmicas. Los empresarios deben revisar los precios de sus competencias para poder establecer un propio precio. Ejemplo: Serv.X Serv.Y $10.00 $18.00 12.00 17.00 11.00 17.00 13.00 19.00 _____ _____ 11.80 17.80

Empresa A Empresa B Empresa C Empresa D Promedio

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10.1 MTODOS DE FIJACIN DE PRECIOS a) Mtodos del costo integral o costo ms utilidad Para optar por este mtodo se requiere de una lista exacta de costos implicados en el servicio (segn registro comercial), ms el margen de ganancia. Calculo del costo directo de la fuerza de trabajo (CdFW). Suma el total de salarios anteriormente pagados,(incluidas las horas extras)recuerda lo planteado en el plan de negocios en cada tipo de tarea ,luego dividir esta cifra por el nmero total de horas trabajadas, el resultado ser igual al costado unitario medio de la fuerza de trabajo por hora; la formula es la siguiente:

CFW.1T= costo de la fuerza de trabajo por unidad de tiempo. T(n) = por el tiempo necesario

CFW.1Pr=costo de la fuerza de trabajo por unidad de produccin. Ejem.: Un sastre percibe la suma de $100 semanales y su produccin es de 8 pantalones, con un promedio de 6 horas por pantaln y 6 das de trabajo semanal. Aplicacin de la primera formula:

Aplicacin de la segunda formula

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Calculo del costo de materiales (CM) Para determinar el CM aplicar la siguiente frmula:

CM.1Pr = Materiales por unidad de produccin CM = costo de materiales =nmero de unidades de produccin Ejem.: del sastre Aplicacin de la formula:

El Cd x pantaln ser:

Calculo del costo total (CT)

Para determinar el CT se suma los costos totales directos (CTd)ms los costos indirectos (Ci) o costos generales (Cg)(incluye todos ls gastos con excepcin de los CM y de los CFW) mas el margen de ganancia.

Tcnica para determinar los gastos indirectos

Ejm: Supngase que el Ci del sastre suma el 30% de su Cd del total de su produccin:

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$274,24..Cd del total de pantalones

=82,24 +274,24

=3,74 Ci (Costo indirecto individual)

Determinacin del CT
Sumar los Cd+Ci,y para determinar el precio, al resultado extraer un porcentaje y sumarlo al mismo resultado. Ejem
$ 34,28 +3,74 =38,02..CT

=9,51 =47,53Precio

b) Mtodo de estimacin del costo, mtodo del costo incrementado, mtodo del anlisis del ingreso marginal-Ima-o mtodo con base a proyeccin de costos.
Para optar por cualesquiera de estos mtodos-que vienen a ser lo mismo examinar los factores flexibles de los costos y su aplicacin a los nuevos precios basndose en los registros contables. Los pasos que se siguen son los mismos que en el anterior mtodo, excepto que se realiza algunos ajustes en los rubros que se pronostica una posible variacin de precios. Ejem.: Factora servicar pronostico un incremento del 20% en los CM en los procimos 30 dias (ver cuadro siguiente).

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METODO COSTO + UTILIDAD 403,84 416,66 820,50 161,54 982,04 245,51 1 227,55

FW * PR CM* PR Cd * PR Ci * PR CT * PR MARGEN GANANCIA PRECIO

METODO DEL INCREMENTADO 403,84 499,99 903,83 161,54 1065,37 266,35 1 331,73

COSTO

Fijacin de precios de servicios para la venta

o REGLAS BASICAS: 1. cada artculo y servicio debe contribuir a la ganancia empresarial. 2. mantener un registro comercial. 3. Conocer las diferencias del Cd y Ci. PASOS A SEGUIR EN EL ANLISIS DE LOS COSTOS DE SERVICIO: 1. Determinar el Ci x Servicio. 2. Determinar el Cd 3. Ci x Serv.+ Cd = CT x Serv. 4. Determinar la utilidad, est cifra equivaldr al 100% que es = al complemento del costo. 5. CT x Serv. complemento del costo x 100 = Precio x Servicio.

Utilizacin de costos para fingir precios

Ejem Si el rendimiento es 20%, el complemento del costo ser 80%. Frmula para la determinacin del precio de venta para un servicio:

Ejem Caso Factorial Servicar:

Como la unidad exige 28 h/H de trabajo, el programa de precios ser:

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18,03 x 28 = $ 504,81

Utilizacin del mtodo multiplicador o factor, segn las siguientes condiciones

1. 2. 3. La magnitud de un servicio varia de un cliente a otro. El CFW,es el rubro mas importante en el precio de venta. El salario por hora no varia en consideracin de un trabajador a otro.Se obtiene el multiplicador de un anlisis de las reseas operativas en un periodo determinado.

Ejemplo: En un ao o ms, si se tiene certeza de que el V.V. (volumen de venta) y el Margen de utilidad coinciden con lo que uno desea: Caso Servicar. Precio del total de vehculo. $ 136 784,14 CTFW. $ 44 99,89 Al determinar el CTFW productivo no debe incluirse salarios del personal administrativo, nicamente se incluye a los trabajadores operativos vinculados directamente con el servicio.

El precio se halla multiplicando las tres cifras siguientes: 1. El salario por hora del trabajador que presta servicios.14,42 2. Las horas del trabajo sumido en el servicio ..28 h/h 3. El multiplicador o factor, que es la razn entre las ventas totales anuales y CT anual FW productivo .3,04= 1 227,45 o El factor multiplicador representa un promedio y por lo tanto es menester mantenerlo actualizado. Anlisis de los costos por servicio y por hora de trabajo productivo: Ci = alquiler + sueldo gerente +sueldo empleado+otros Cg. Cd= FW + publicidad + CM CT= Ci + Cd

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11. LA GANANCIA
Es la extraccin y suma de un determinado porcentaje del CT,es el rendimiento bruto de una inversin y/o venta, y que posibilita el normal funcionamiento del sistema empresarial. a) Determinacin de la ganancia La ganancia es determinada como porcentaje de las ventas brutas o como rendimiento de una inversin. Ejem Juan ramn realiza una inversin en una editorial de $ 50 000 y logra una venta bruta anual de $ 10 000 representan la ganancia; por lo tanto, la ganancia representa el 20% de la inversin y el 10% de la venta. b) Modo de determinar el rendimiento de la inversin

c) Modo de determinar el rendimiento porcentual de la venta

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