UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE NEZAHUALCYOTL

Organismo Pblico Descentralizado del Gobierno del Estado de Mxico

Institucin Certificada bajo la Norma ISO 9001:2008

CONTINUIDAD DE ESTUDIOS DE NIVEL 5A (INGENIERA)

GUA METODOLGICA PARA LA ELABORACIN DE LA MEMORIA DE ESTADA PROFESIONAL NIVEL 5A (TESINA)

Diciembre, 2010

CONTENIDO

Introduccin

1. Aspectos generales 1.1 Conceptos bsicos: 1.2 Por qu Memoria Profesional tipo Tesina? 2. Caractersticas bsicas del Anteproyecto de Estada Profesional nivel 5A 2.1 Eleccin del tema 2.2 Planteamiento del problema 2.3 Objetivos 2.4 Justificacin 2.5 Viabilidad del proyecto 2.6 Consecuencias del proyecto 2.7 Esbozo del marco terico 2.8 Mtodo preliminar 2.9 ndice tentativo de la Memoria 2.10 Cronograma de actividades 2.11 Fuentes 3. Estructura formal de la Memoria de Estada Profesional nivel 5A 3.1 Portada 3.2 Portadilla 3.3 Agradecimientos y dedicatorias 3.4 ndice 3.5 Resumen 3.6 Abstract 3.7 Antecedentes del proyecto 3.8 Planteamiento del problema 3.9 Objetivos 3.10 Justificacin (incluye viabilidad y consecuencias) 3.11 Marco terico 3.12 Mtodo 3.13 Resultados 3.14 Conclusiones y recomendaciones 3.15 Fuentes 3.16 Anexos Fuentes

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INTRODUCCIN En la Universidad Tecnolgica de Nezahualcyotl, en septiembre de 2009, se inici la continuidad de estudios Nivel 5A, con lo que todos los titulados, como Tcnicos Superiores Universitarios, pueden cursar alguno de los cuatro programas educativos de ingeniera que se estn ofreciendo en 5 cuatrimestres. Ingeniera en Negocios y Gestin Empresarial: Ingeniera en Tecnologas de la Informacin y Comunicacin: (Ver plan de Estudios) Ingeniera en Tecnologas de la Produccin Ingeniera en Tecnologa Ambiental

En el quinto cuatrimestre los alumnos realizan una Estada Profesional, con el propsito de mostrar las competencias desarrolladas durante su formacin y as resolver problemas especficos en el sector productivo o social, a partir del desarrollo de un proyecto de estada que requiere el uso de una metodologa especfica. Por lo que, como parte de las acciones institucionales dirigidas a orientar a los estudiantes de 5 cuatrimestre, se ha contemplado la realizacin de un Seminario para la elaboracin de la Memoria de Estada Profesional, el cual tiene como propsito: Brindar a los estudiantes de 5 cuatrimestre del nivel 5A las herramientas terico- metodolgicas para elaborar su Memoria Profesional, conforme a los principios de una Tesina, contribuyendo a generar un trabajo adecuado al nivel de licenciatura. As la presente Gua Metodolgica desarrolla los contenidos temticos considerados en el mencionado Seminario: 1) Aspectos generales sobre la labor investigativa; 2) Caractersticas bsicas que debe contener el proyecto de Estada Profesional y 3) Estructura formal de la Memoria de Estada Profesional del nivel 5A, que deber presentar el estudiante de 5 cuatrimestre de cualquiera de las Ingenieras que se ofrecen en esta Institucin.

1. ASPECTOS GENERALES 1.1 Conceptos bsicos La palabra investigacin proviene de las voces latinas in vestigium que literalmente significan en pos de la huella. Es decir la que conduce al investigador a encontrar la verdad, a generar el conocimiento y dar soluciones a un problema. Al respecto, R. Hernndez Sampieri (2008) la define como: un conjunto de procesos sistemticos y empricos que se aplican al estudio de un fenmeno. Trmino vlido, tanto para el enfoque cuantitativo como para el cualitativo y que incluye los siguientes procesos bsicos: el planteamiento del problema, la revisin de la literatura, la recoleccin de datos, el anlisis de datos y el reporte de los resultados. La investigacin es una actividad inherente a la naturaleza humana. Esta capacidad innata tiende a la bsqueda de la razn, impulsando al hombre a lograr el avance de la ciencia y la tecnologa. Cualquiera que sea el concepto de investigacin que adoptemos, siempre supondr que partiendo de algo pretendemos llegar a otro algo, a travs, claro est, de un proceso ordenado que incluyen las siguientes fases: el planteamiento del problema, la elaboracin de un marco terico, formulacin de hiptesis y el anlisis de los resultados. (Munch, L., 2009). En esta vertiente, quien pretenda aportar soluciones a problemas concretos, generar conocimiento o promover la creacin de tecnologa propia, habr de hacerlo en uso del mtodo cientfico, porque posee las siguientes caractersticas: Utiliza la comprobacin de los hechos para formular y resolver problemas; Define y controla las variables del problema que se va a resolver para obtener soluciones cientficas; Va ms all de los hechos, tal como son, para encontrar causas y efectos; Busca la verdad, independientemente del criterio personal del investigador; Plantea una relacin estrecha entre la teora, la tcnica y el mtodo; Es fctico siempre se refiere a los hechos; y busca generalizaciones ms amplias, con base en las ya existente. La investigacin cientfica por el enfoque que se le d se clasifica en: Cuantitativa, la que se aplica en las ciencias exactas, y por tanto, la que usa la recoleccin de datos para probar una hiptesis con base en la medicin numrica y el anlisis estadstico para establecer patrones de comportamiento y probar teoras. Cualitativa, aplicada en las disciplinas humansticas, que utiliza la recoleccin de datos sin medicin numrica para descubrir o afinar preguntas de investigacin en el proceso de interpretacin.

Frente a estas dos posiciones, en las ltimas dos dcadas, los autores en el campo de la metodologa de la investigacin han propuesto la unin de ambas, porque suponen que con ello, se logra una perspectiva ms precisa, amplia e integral de los fenmenos de estudio. De modo que, se hallan en estrecha relacin el tipo de investigacin, el enfoque que se asuma, el mtodo que se utilice, las tcnicas de investigacin y por supuesto las fuentes informativas. Todo esto, implica el uso de una metodologa de investigacin materializada en los avances que se realizan en cada una de las etapas del proceso investigativo. El tipo de investigacin, por el mbito en que se efecta, puede ser: De campo, realizados en el medio donde se desarrolla el problema, con la ventaja de que si la muestra es representativa, se pueden plantear generalizaciones acerca de la totalidad de la poblacin. Experimental, en este tipo de estudio el investigador ya tiene una hiptesis de trabajo que pretende comprobar, adems conoce y controla una serie de variables que tienen relacin con la hiptesis y que le servirn para explicar el fenmeno. A su vez estos pueden ser de campo o de laboratorio. En relacin con su alcance los estudios, son: Exploratorios, sirven para preparar el terreno, y por lo comn anteceden a los siguientes, se llevan a cabo cuando el propsito es examinar un objeto de investigacin poco estudiado. Descriptivos, Por lo general son la base de los estudios correlacionales y tienen como propsito describir situaciones, fenmenos , contextos, etc., detallando cmo son y se manifiestan, sin llegar a identificar cmo se relacionan las variables medidas ni mucho menos determinar causas del fenmeno estudiado. Correlacionales, Pretenden responder a preguntas como: tal aspecto se relaciona con este otro? Cmo se relacionan?. Es decir asocian variables mediante un patrn predecible para un grupo o poblacin, tiene en cierta medida, un valor explicativo. Explicativos, Son los ms estructurados. Van ms all de la descripcin o del establecimiento de relaciones, ya que buscan responder por las causas de los fenmenos, para explicar por qu ocurren dichos fenmenos. Con base en el periodo en que se efectan se clasifican en: Transversales aquellos que se realizan en un periodo determinado. Longitudinales, los que estudian un fenmeno a travs del tiempo. La palabra mtodo, proviene de dos vocablos griegos: meta y odos que juntos significan a travs del camino, en consecuencia, el mtodo es el camino, procedimiento o pasos adecuados que usa el investigador para lograr un objetivo. En otras palabras es el conjunto de operaciones ordenadas con que se pretende obtener un resultado. Los ms usuales para realizar una investigacin son:

El mtodo deductivo, va de lo general a lo particular y parte de datos generados y aceptados como verdaderos, para deducir por medio del razonamiento lgico, varias suposiciones que se encuentran en libros, artculos, informes, etc. El mtodo inductivo, va de lo particular a lo general, permitiendo inferir la informacin a travs de la observacin, entrevistas, encuestas, etc.

Por otra parte, se denomina fuentes de informacin a todo aquello que proporciona conocimiento al investigador para llevar a cabo su objetivo. De forma que los materiales de consulta se clasifican en: Fuentes de primera mano. A este grupo pertenece la informacin reportada por experimentos realizados en el laboratorio., o bien que, se obtiene por medio de cuestionarios, entrevistas y encuestas con el auxilio de cmaras y grabadoras. Generalmente se inicia la investigacin con fuentes de segunda mano y se reservan las de primera, para etapas ms avanzadas. Fuentes de segunda mano. stas agrupan a todo tipo de impresos y documentos como libros, publicaciones peridicas, archivos, folletos, lminas, filmes, mapas, volantes, documentos de internet, etc.

Es importante recordar la relacin permanente entre el tipo de estudio, el enfoque investigativo, el mtodo y las tcnicas utilizadas en la investigacin, sin olvidar, por supuesto que, en ocasiones usamos ms de un mtodo y ms de una tcnica. Para finalizar este apartado, vale la pena decir que, si se pretende que los egresados de la Ingeniera en cada una de las carreras que se ofrecen en la Universidad Tecnolgica de Nezahualcyotl, produzcan conocimientos y resuelvan problemas prcticos del sector laboral, debern realizar su memoria profesional con base en el mtodo cientfico. Desarrollando proyectos que permitan crear nuevos sistemas y productos, optimizar procesos, resolver problemas econmicos, sociales o ambientales, ubicar mercados, establecer negocios o evaluar proyectos de inversin, entre otros tantos temas, segn corresponda la carrera a la que pertenezcan los estudiantes.

1.2 Por qu Memoria Profesional tipo Tesina? La memoria profesional consiste en la documentacin de un proyecto para el sector productivo, comercial o de servicios, que evidencia el desarrollo de las competencias profesionales que se aplican al de innovar sistemas, productos, servicios o mejorar algn proceso. El proyecto que se desarrolle deber estar acorde al nivel del perfil de egreso de la correspondiente Ingeniera. Adems es un trabajo individual o en equipo, que consiste en un estudio sobre un tema de las disciplinas propias de cada una de las carreras de Ingeniera que se ofrecen en la UTN, mediante una investigacin de base experimental, bibliogrfica, emprica o una elaboracin

terica dentro de un marco metodolgico. Puede presentar las siguientes modalidades: a) Trabajos experimentales: aquellos que para su realizacin necesitan de ensayos con un diseo experimental. b) Estudios profesionales: aquellos que analizan tendencias o comportamiento de fenmenos cientficos, tcnicos, econmicos o sociales, sobre la base de antecedentes adquiridos (muestreos, bibliografa, serie de datos, etc.). Ahora, para responder a la pregunta Por qu una memoria profesional tipo tesina? Es necesario, primeramente, abordar el concepto Tesina. Una tesina es un trabajo escrito que se elabora para optar por un ttulo de nivel licenciatura. De acuerdo con algunos autores, es un trabajo de pretensiones ms modestas que la "tesis" (de maestra o de doctorado, por ejemplo). Por otra parte, una tesina por lo general no pretende alcanzar la originalidad de una tesis de maestra o doctoral, en el sentido de que no pretende "descubrir" algo que los dems no hayan dicho todava. En relacin con una definicin puntual de Tesina, no existe como tal, incluso hay autores que opinan que en la actualidad la palabra no est incorporada en ningn diccionario del medio, otros sostienen que la tesina es un diminutivo de tesis, pero hay quienes no estn de acuerdo con esta posicin y defienden la idea sobre la tesina estableciendo que sta no tiene que ser menospreciada o drsele un valor inferior ya que tambin constituye un proyecto acadmico con rigor metodolgico. De acuerdo con lo anterior, la Tesina es una elaboracin terico-prctica sobre la identificacin y solucin creativa de un problema planteado, que requiere de determinada investigacin bibliogrfica y un mtodo especfico, que arrojar ciertos resultados y conclusiones En la Tesina el estudiante muestra su capacidad para realizar una investigacin sobre un tema o un problema determinado y presentar el proceso y el resultado de dicha investigacin. Esto significa que en la Tesina se debe mostrar la competencia del estudiante respecto de los siguientes aspectos: - Identificacin y planteamiento de un tema o problema - Manejo de tcnicas de investigacin y de recopilacin de informacin - Revisin de fuentes pertinentes al tema o problema. - Estructuracin y desarrollo del tema o problema. As, es conveniente que la memoria profesional del nivel 5A, tenga el estilo de Tesina para que sin caer en el rigor de una tesis, puesto que el proceso de titulacin est ampliamente respaldado por la propia Estada Profesional, s se distinga de la presentacin del nivel 5B, es decir del Tcnico Superior Universitario, tanto en la profundidad con el que se trata el tema del proyecto, como por el alcance y rigor metodolgico exigido en el nivel 5A.

2. CARACTERSTICAS BSICAS DEL ANTEPROYECTO DE ESTADA PROFESIONAL NIVEL 5A

2.1 ELECCIN DEL TEMA El tema del Anteproyecto es la cuestin o asunto que se va a estudiar, debe ser actual, interesante y enriquecedor. Al iniciar un proyecto siempre se necesita de una idea. Las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad que habr de investigarse. Existe una gran variedad de fuentes que pueden generar ideas de investigacin como: materiales escritos, audiovisuales, teoras o descubrimientos producto de la investigacin, conversaciones personales u observacin de los hechos. La mayora de las ideas iniciales son vagas y requieren analizarse con cuidado para que se transformen en planteamientos precisos y estructurados. Para evitar la vaguedad es indispensable introducirse al rea del conocimiento en cuestin; esto es, buscar y leer artculos y libros, con el fin de familiarizarse con el tema de estudio para: Conocer que se ha hecho con respecto al tema que se desea investigar No repetir o plantear lo que ya est hecho o dicho Dar claridad, precisin y formalidad a lo que se desea investigar Permite seleccionar la perspectiva principal desde la cual se desea abordar la idea de investigacin.

Una vez concebida la idea del proyecto, se puede plantear el problema a investigar. En relacin con este punto, cabe agregar que se deber considerar la naturaleza de las Ingenieras y su enfoque curricular por competencias, en todos los casos el proyecto debe ser aplicativo, considerando el diseo y aplicacin para dar una solucin real e innovadora a una necesidad tecnolgica de tipo empresarial, social o industrial y en la cual el egresado demostrar las competencias adquiridas durante la Ingeniera.

2.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Detectado el tema y despus de haber generado varias ideas de proyecto, se realiza el planteamiento de la problemtica a resolver. En realidad plantear el problema es afinar y estructurar formalmente la idea del proyecto. Los criterios para plantear un problema son: El problema debe expresar una relacin de dos o ms conceptos. Debe formularse como una pregunta clara y precisa; por ejemplo, qu efecto tiene? en qu condiciones? cul es la probabilidad? cmo se relaciona?

El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba emprica; es decir; la factibilidad de observarse y medirse en la realidad objetiva

2.3 OBJETIVOS Los objetivos responden a la pregunta Qu se pretende con el proyecto? Si el proyecto pretende resolver un problema en especial ste ser el objetivo principal. De modo que los objetivos especficos permitirn el xito o logro del objetivo principal. En otras palabras, tienen la finalidad de sealar las aspiraciones del proyecto y deben expresarse con claridad en un enunciado que inicie con un verbo en infinitivo; por ejemplo: determinar, analizar, evaluar, disear, elaborar, construir, comprobar, entre otros. Asimismo, los objetivos deben ser factibles de ser alcanzados.

2.4 JUSTIFICACIN Es la exposicin de razones, que explican por qu es importante llevar a cabo la investigacin, as como, cules son los beneficios o las utilidades que derivarn de ella. Antes de redactar la justificacin, se recomienda tomar en cuenta y contestar las siguientes cuestiones: Conveniencia. Qu tan conveniente es el proyecto?; esto es, para qu sirve? Relevancia social Cul es la trascendencia para la sociedad?, quines se beneficiarn con sus resultados?, de qu modo?; en resumen, qu alcance o proyeccin social tiene? Implicaciones prcticas. Ayudar a resolver algn problema real? Utilidad terico/tecnolgica. La informacin que se obtenga puede servir para apoyar principios tericos o desarrollos tecnolgicos?, se podr conocer en mayor medida el comportamiento de diversas variables o la relacin entre ellas?, se ofrece la posibilidad de una exploracin fructfera de algn fenmeno o ambiente?, se pueden sugerir ideas o recomendar hiptesis para futuros estudios? Utilidad metodolgica. La investigacin puede crear nuevos instrumentos para recolectar o analizar datos? puede lograrse con ella mejoras en la forma de analizar o experimentar con una o ms variables?, sugiere como estudiar ms adecuadamente una poblacin?

Desde luego, es muy difcil que un proyecto responda positivamente a todas estas interrogantes; algunas veces slo cumple un criterio y es el resultado de ello.

2.5 VIABILIDAD DEL PROYECTO En este apartado se expone la factibilidad de llevar a cabo el estudio; para ello se debe tomar en cuenta la disponibilidad de los recursos financieros, humanos y materiales que determinarn en ltima instancia, los alcances del proyecto. Es decir, se debe contestar de manera realista a los siguientes

cuestionamientos: Es posible llevar a cabo este proyecto?, Cunto tiempo tomar realizarlo? y Cul es el costo que implica su realizacin?

2.6 CONSECUENCIAS DEL PROYECTO Es vital que, el investigador se cuestione acerca de las consecuencias que va generar su estudio; es decir, ha de exponer las repercusiones positivas o negativas que el estudio implica en el mbito tico o esttico. Por lo tanto, aqu se acotan las repercusiones que hacen necesario el desarrollo del proyecto.

2.7 ESBOZO DEL MARCO TERICO La elaboracin del marco terico comprende la revisin de la literatura correspondiente al problema del proyecto y la adopcin de una teora de referencia. Ello implica exponer las teoras, las conceptualizaciones y los antecedentes en general que se consideren vlidos para el desarrollo del proyecto. El marco terico cumple diversas funciones dentro de una investigacin, entre las cuales se destacan las siguientes: Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios. Orienta cmo habr de realizarse el estudio. , al permitir identificar cmo se ha tratado un problema especfico de investigacin, qu clases de estudios se han efectuado, con qu tipo de participantes, cmo se han recolectado los datos, en qu lugares se han llevado a cabo, qu diseos se han utilizado, entre otros. Ahora bien, para fines de elaboracin y entrega del proyecto, se pretende que se esboce dicho marco terico, mismo que durante la realizacin del proyecto en la Estada, se deber ir enriqueciendo. Este esbozo deber incluir por lo menos 5 fuentes o referencias. Asimismo, el desglose de este apartado depender de cada tema de proyecto.

2.8 MTODO PRELIMINAR Con lo que respecta al Mtodo, ste depender de la naturaleza del proyecto, mismo que estar directamente relacionado con las caractersticas propias de la Ingeniera que se trate, pero en cualquier caso deber responder a la definicin genrica de mtodo, como conjunto de pasos ordenados para llegar a un fin. Por tanto, el mtodo que se incluya en cada Tesina deber dejar perfectamente claro cul fue el conjunto de pasos que se sigui para lograr los objetivos del proyecto y a su vez, contestar a la pregunta planteada en el problema. Para el caso del proyecto, al igual que en el punto anterior, se debern incluir aspectos preliminares del mtodo o mtodos que se pretenden utilizar, mismos que se irn complementando sobre la marcha; los subapartados de este apartado estarn determinados por la naturaleza del tema y del proyecto de que se trate.

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2.9 INDICE TENTATIVO DE LA MEMORIA A fin de que se tenga una idea an inicial de los apartados que contendr la Memoria, es preciso generar un ndice de la misma, con carcter tentativo. Dicho ndice incluir en principio, los puntos presentados en esta Gua, buscando establecer la especificidad que corresponda segn el tema y el proyecto en cuestin.

2.10 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES En este apartado se indicarn los tiempos previstos para la realizacin de cada etapa del proyecto, calendario que es de gran utilidad para la organizacin del trabajo pero que indudablemente sufre modificacin sobre la marcha. Todo cronograma ha de contemplar fechas para las actividades previstas.

2.11 FUENTES Es el listado de las fuentes que se consultan para el desarrollo del proyecto; libros, revistas, peridicos, documentos, videos, informacin electrnica en CD, informacin de internet, etc. Se recomienda que las fuentes sean recientes (no ms de diez aos de antigedad) y en cuestiones de tecnologa se recomienda no ms de tres aos de antigedad. Las fuentes se ordenan alfabticamente y se deben elaborar conforme a los lineamientos de la American Psichological Association (APA), que es la instancia aceptada internacionalmente para trabajos acadmicos de nivel licenciatura, maestra y doctorado y en general para la publicacin de investigaciones. Un ejemplo de una fuente bibliogrfica (libro) de acuerdo con la APA es: DAZ BARRIGA, F y col. (1990). Metodologa del diseo curricular para educacin superior. Mxico: Trillas.

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3. ESTRUCTURA FORMAL DE LA MEMORIA DE ESTADA PROFESIONAL La fase final del proceso de estada es la preparacin del informe, en donde se presentan por escrito los resultados del proyecto. La Memoria Profesional del nivel 5A (Tesina), deber contener un mnimo de 80 cuartillas en interlineado de 1.5 lneas y contendr los siguientes apartados: 3.1 Portada (que es la pasta del trabajo) y que debe llevar los siguientes elementos: Nombre de la Universidad Tecnolgica de Nezahualcyotl. A continuacin se escribe el nombre de la Divisin a la que se pertenece. Nombre del proyecto Titulo que se desea obtener. Nombre del autor o autores Nombre del asesor acadmico y del asesor empresarial Fecha de elaboracin (lugar, fecha y ao) 3.2 Portadilla (Que es la cartula o la pagina inicial) y que es una copia de la portada 3.3 Agradecimientos y dedicatorias: Son las palabras de reconocimiento para las instituciones o personas que colaboraron en el proyecto. Se recomienda redactar los agradecimientos por prrafos claros, concretos y breves. En general, se considera que los agradecimientos son ms formales y las dedicatorias ms personales. 3.4 ndice: En este se expone el contenido del proyecto. Aqu no se registra la portada exterior e interior, tampoco los agradecimientos, ni el ndice. Pero s todos aquellos temas que se abordan y desarrollan; de todos stos se registra el nmero de pgina en que los encontramos con excepcin del ttulo de los captulos. 3.5 Resumen: Constituye el primer contacto que el lector tiene con el trabajo en s; constar de una cuartilla escrita en dos o tres prrafos, en espaol. A partir de este momento, la redaccin del trabajo debe ser en tiempo pasado, puesto que el proyecto ya ha terminado y lo que se est haciendo es hacer memoria de lo realizado, con determinados lineamientos y rigor metodolgico. Los elementos que deber contener el resumen son: El problema objeto de estudio Metodologa utilizada Una breve descripcin de los resultados, resaltando aqullos ms importantes Las conclusiones

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3.6 Abstract. Es la traduccin al idioma ingls, del resumen; el autor o autores debern elaborar el abstract, evitando hacer una copia literal con ayuda de internet o pedir a algn profesor del rea, que lo haga. 3.7 Antecedentes del proyecto. Se describen los antecedentes histricos, institucionales, empresariales y/o sociales que dieron lugar a la realizacin del proyecto. No olvidar redactar en tiempo pasado. 3.8 Planteamiento del problema 3.9 Objetivos 3.10 Justificacin (incluye viabilidad y consecuencias) 3.11 Marco terico 3.12 Mtodo Estos apartados son bsicamente los mismos que se desarrollaron cuando se elabor el Proyecto, desde luego, en la Memoria, estn mejorados y complementados, especialmente lo que se refiere al Marco Terico y a Mtodo, incluido el desglose correspondiente en cada uno de estos dos apartados. 3.13 Resultados. Son los productos que se obtuvieron con el proyecto, por lo que se deben comparar el antes y despus del proyecto. Es importante describir y analizar los datos, tablas y grficos como apoyo para presentar los resultados. No es correcto incluir grficos o tablas sin su anlisis o interpretacin. Los resultados se redactarn paso a paso de acuerdo con los objetivos planteados con anterioridad y desde luego con el mtodo utilizado. 3.14 Conclusiones y recomendaciones. Es la respuesta adecuada a la cuestin planteada en el problema y los objetivos. Es el cierre del trabajo pero no debe de confundirse con un resumen, deben incluirse planteamientos conclusivos sobre los resultados del proyecto, a la luz de los objetivos planteados. En cuanto a las Recomendaciones, son ideas muy concretas para la empresa o institucin en la que se llev a cabo el proyecto, as como en torno al tema tratado, adems de las opciones que el autor (s) pueda dar para que alguna otra persona interesada, pueda tomarla como base para desarrollar una nuevo proyecto, tomando como punto de partida lo realizado. 3.15 Fuentes. Como se mencion en el apartado 2, las fuentes son todas aquellas referencias tanto impresas como electrnicas que se utilizaron para elaborar el proyecto y se colocarn conforme al formato APA. 3.16 Anexos. Este apartado tiene un carcter complementario y en l se incluye la informacin que apoya la realizacin de la Memoria, como: Fotografas, grficas, mapas, instrumentos de recoleccin de datos, CD, cronograma de actividades, folletos, trpticos, glosario de trminos, etc.

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FUENTES

AMERICAN PSICHOLOGICAL ASSOCIATION. (1994). Publication of American Psychological Association (4th Ed.). Washington, C.http://www.apa.org

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HERNNDEZ, S. R. Et al. (2008). Metodologa de la investigacin. Mxico: Mc Graw Hill.

LPEZ, R. M. (1998). Elementos para la investigacin. Metodologa y Redaccin. Mxico: UNAM.

MENDEZ, R. M. Et al. (2009) El protocolo de investigacin. Mxico: Trillas MERCADO, H. S. (2006) Cmo hacer una tesis? Mxico: Limusa

MUNCH, L. Et al. (2009). Mtodos y tcnicas de investigacin. Mxico: Trillas

OLEA, F. (2001). Manual de Tcnicas de Investigacin Documental. Mxico: Esfinge

SCHMELKES, C. (1998). Manual para la presentacin de proyectos. Mxico: Oxford.

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