UNIVERSIDAD

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CASOS DE MUESTREO
CASO 1. Banco Mundo Nuevo El gerente de marketing de un banco local est tratando de desarrollar un plan de marketing con el fin de incrementar el uso de una tarjeta de dbito por parte de los estudiantes universitarios. Como parte de este proceso, l desea obtener informacin sobre las actitudes de los estudiantes hacia este tipo de productos en general y su Banco en particular. Usted ha sido contratado por el gerente de marketing para disear la muestra para este estudio. Prepare un plan de muestreo. Asegrese de especificar una definicin de la poblacin, un marco muestral, un procedimiento de muestreo y un mtodo para determinar la exactitud de los resultados. CASO 2. Helados ALPHA. Juanita Chafloque es la duea de Helados ALPHA, una heladera localizada en una zona comercial de Chiclayo. Ella utiliz un anuncio en el peridico local del domingo, anunciando los Das de rebajas por aniversario para toda la prxima semana. Usted ha sido contratado para que desarrolle un plan de muestreo para los clientes que vienen a la tienda en esa semana. Se har un cuestionario a cada cliente para determinar qu influencia tuvo el anuncio del domingo sobre su decisin de venir a la tienda. Prepare un plan de muestreo. Asegrese de especificar una definicin de la poblacin, un marco muestral, un procedimiento de muestreo y un mtodo para determinar la precisin de los resultados. CASO 3. Revista Cosmopolitan La revista Cosmopolitan (que tiene una circulacin superior a 3 millones de ejemplares) public una encuesta con 79 preguntas sobre los hbitos sociales y las actitudes de las mujeres estadounidenses. Se devolvieron ms de 106,000 cuestionarios a Cosmopolitan. Linda Wolfe, autor de un artculo y un libro basado en los cuestionarios devueltos, mostr gran entusiasmo por la investigacin con base en el tamao de la muestra generada. Indic que un estudio anterior ms acadmico haba tenido slo 6,000 mujeres y otro, en el mejor de los casos, unos cuantos cientos de mujeres en sus respectivas muestras. Despus de observar que el tamao de la muestra no lo es todo, Linda hizo nfasis en la gran dispersin de los encuestados en variables como edad, estado civil, tamao de la ciudad o pueblo donde viven e ingresos. Esta diversidad haca parte de su argumento de que esta muestra representaba a las mujeres de los Estados Unidos. Los resultados relevantes para los encuestados, por edad fueron: 18-24, 47%; 25-34, 40%; y 35 a ms, 11 %, donde un 2% era menor de 18 aos. Los resultados por estado civil fueron: soltera, 44%; casada, 40%; divorciada/separada, 15%; y viuda, 1 %. Como no todos los lectores de Cosmopolitan respondieron el cuestionario, haba preocupacin de que los resultados no representasen a todos los lectores de Cosmopolitan, as como tambin a las familias estadounidenses en general. El informe de la investigacin revel que en tanto que no todos los lectores de Cosmopolitan podran tener exactamente las mismas actitudes, los resultados probablemente pueden ser descriptivos de la mayora de los lectores de Cosmopolitan. En cuanto a las mujeres estadounidenses en conjunto, la autora mencion que estaba razonablemente segura de que los resultados para ellas no seran en general muy diferentes. a. Cul es la definicin de la poblacin en este estudio?, Difiere de la poblacin del estudio? Qu marco muestral se utiliz? b. Qu procedimiento de muestreo se utiliz?, es este estudio superior a estudios acadmicos anteriores mencionados?, cmo se determin el tamao de la muestra de Cosmopolitan?