SECUENCIA DIDCTICA

Nombre de curso: Logstica Internacional Antecedente: Trfico Internacional Mdulo III Competencia de Mdulo: Elaborar planes de logstica en funcin de la legislacin y las necesidades de los mercados nacionales e internacionales. Competencia de curso: Disear estrategias de logstica para elaborar rutas de abastecimiento, que permitan a la empresa optimizar recursos en un mercado competitivo a nivel internacional. Elementos de competencia: 1. 2. 3. 4. 5. Identificar los conceptos y elementos bsicos de la Logstica para comprender el entorno que se desarrolla la Logstica Internacional para la toma de decisiones y optimizacin de los recursos de las empresas en un contexto nacional e internacional. Describir la relacin del servicio al cliente y los distintos proveedores de servicios logsticos y la cadena de suministros en funcin del producto para la optimizacin de recursos y disminucin de costos en las empresas y la forma en que permiten configurar distintos tipos de cadenas de abastecimiento, dependiendo de las necesidades especficas de las empresas nacionales o internacionales. Disear esquemas logsticos internacionales mediante la administracin estratgica del transporte en sus diversas modalidades, como un factor de competitividad en las empresas en el contexto internacional. Determinar los sistemas de inventarios, almacenamiento y outsourcing mas adecuados a los esquemas logsticos internacionales para la optimizacin de recursos de las empresas nacionales e internacionales. Elaborar un plan de logstica de un producto considerando los aspectos aduanales y dems conocimientos en materia de comercio exterior para determinar la viabilidad de un proyecto de exportacin o importacin de una empresa en un contexto internacional. Clave de curso: EINT101 Clave de antecedente: EINT204

Elabor: Autoriz: Actualiz: Autoriz:

Manuel Antonio Garca Ros (LCI) Direccin de Programas Especiales

Julio 1 de 2009 Agosto del 2009

Elemento de competencia: 1. Identificar los conceptos y elementos bsicos de la Logstica para comprender el entorno que se desarrolla la Logstica Internacional para la toma de decisiones y optimizacin de los recursos de las empresas en un contexto nacional e internacional. Fase Definir el concepto de Logstica y Logstica Internacional. Identificar la evolucin de la Logstica en Mxico e Internacional. Contenido Conceptos bsicos de Logstica. Estrategias de formacin Investigacin del tema en fuentes bibliogrficas y electrnicas Investigacin del tema en fuentes bibliogrficas y electrnicas. Elaboracin de cuadro sinptico. Investigacin del tema Elaboracin de mapa conceptual. Actividades con tiempos de dedicacin (T.D) Actividades supervisadas Presentacin del Docente en el curso, e interaccin con los alumnos sobre el concepto de Logstica y Logstica Internacional. Elaboracin de un cuadro sinptico a partir de las aportaciones de los alumnos en la evolucin de la Logstica. (T.D) 1 h. Actividades Independientes Investigar y redactar sobre conceptos que deriven de la Logstica. (T.D) 1 h.

Evolucin de la Logstica en Mxico y en el entorno internacional.

1 h.

Investigar temas relacionados con la Evolucin de la Logstica Internacional y traerlos en clase sobre notas en revistas, peridicos o Internet.

1 h.

Describir los elementos que interviene en la Logstica Internacional.

Elementos de la Logstica: Distribucin. Transportacin. Disponibilidad. Inventarios. Almacn. Compras. Servicio al Cliente. Outsourcing Entorno de la logstica.

Introduccin del tema por parte del profesor y a partir de la interaccin con los alumnos deben elaborar un mapa conceptual sobre los elementos de la Logstica.

1 h.

Investigar cuales son los elementos que integran la logstica y realizar un resumen sobre la investigacin.

1 h.

Describir el entorno donde se desarrolla la logstica internacional.

Investigacin del tema en fuentes bibliogrficas y electrnicas. Elaboracin de un ensayo.

Descripcin del entorno por exposicin del alumno y a partir de los comentarios finales cada alumno deber elaborar un ensayo sobre el tema.

2 h.

Investigacin sobre el tema del entorno donde se desarrolla la logstica intencional para que efecte ensayo sobre temtica.

1h

Atributos genricas Capacidad de anlisis. Capacidad de organizacin y planificacin. Trabajo en equipo. Comunicacin oral y escrita.. Capacidad de gestin de la informacin. Aprendizaje autnomo. Liderazgo. Capacidad de generar nuevas ideas. Adhesin a normas y polticas Materiales didcticos de apoyo Presentaciones en computadora. Hojas blancas. Pizarrn. Proyector de acetatos. Rbrica de Cuadro Sinptico. Rbrica de Mapa conceptual. Rbrica de Ensayo.

Valores y actitudes Responsabilidad Buen trato Tolerancia Respeto Honestidad tica Solidaridad Coherencia Inters Participacin Trabajo en equipo e individual Responsabilidad Calidad en las participaciones. Actitud de liderazgo. Asistencia Puntualidad

Evaluacin Evidencias de la competencia Evidencias del Desarrollo de Competencias contenidas en el Portafolio: Elaboracin de un cuadro sinptico a partir de las aportaciones de los alumnos en la evolucin de la Logstica. Mapa conceptual sobre los elementos de la Logstica. Elaborar un ensayo sobre el tema.

Aspectos afectivo-emocionales Aspectos afectivo-emocionales: Responsabilidad Disposicin para aprender Calidad en los trabajos Incluye la evaluacin de los trabajos independientes Portafolio del estudiante Portafolio integrado: Con base en la rbrica y la integracin de s evidencias de la competencia Fuentes de Informacin

Ballou, R. (2004). Logstica. Administracin de la Cadena de Suministro. (5 ed.) Mxico. Ed. Pearson Educacin. Carranza, O. (2005). Logstica: Mejores prcticas en Latinoamrica. Mxico. Ed. Thomson. Long, D. (2006). Logstica Internacional: Administracin de la cadena de abastecimiento. Mxico. Ed. LIMUSA. Mauleon Torres, M. (2006). Logstica y Costos. Espaa. Ed. Ediciones Daz de Santos. Reyes Daz-Leal, E. (2002). Introduccin a la Logstica Internacional. Mxico. Ed. Bufete Internacional.

Elemento de competencia: 2. Describir la relacin del servicio al cliente y los distintos proveedores de servicios logsticos y la cadena de suministros en funcin del producto para la optimizacin de recursos y disminucin de costos en las empresas y la forma en que permiten configurar distintos tipos de cadenas de abastecimiento, dependiendo de las necesidades especficas de las empresas nacionales o internacionales. Fase Definir los objetivos de servicio al cliente. Contenido Definicin de Servicio al cliente. Objetivo de servicio al cliente. Elementos del servicio al cliente. Producto. Estrategias de operaciones en el Servicio al cliente. Estrategias de formacin Aprendizaje basado en la investigacin del tema. Ensayo Mapa conceptual. Cuadro Sinptico. Actividades con tiempos de dedicacin (T.D) Actividades supervisadas Introduccin por el Docente sobre el tema y mesa de trabajo por equipos sobre el concepto y objetivos de servicio al cliente al final el alumno redactara un ensayo. Elaborar mapa conceptual sobre los elementos de servicio al cliente. Adems de la importancia que tiene el producto en la logstica. Elaborar cuadro sinptico y sobre las estrategias de operaciones de servicio al cliente El alumno elaborar un anlisis en base a informacin recolectada en la investigacin del tema CRM. Elaborar anlisis sobre la importancia de esta herramienta de Help Desk en el CRM Realizar un esquema grafico sobre los procedimientos para realizar los pedidos. Tomar decisiones de negocio en funcin de una problemtica determinada para el procesamiento de los pedidos y plasmarlo en un trabajo escrito. Discusin en clase por parte del Docente y el alumno elaborar un mapa conceptual sobre el tema. Lectura crtica para conocer y comprender los conceptos relacionados con proveedores de servicios logsticos, cadena de abastecimiento, etc. (T.D) 1 h. Actividades Independientes El alumno investigara a travs de textos bibliogrficos o electrnicos sobre el tema. (T.D) 1h

1 h.

Ballou

Investigacin bibliogrfica de los elementos del servicio al cliente. Concepto de producto. Ver bibliografa autor Ronald H.

1 h.

1 h. 1 h. Elaborar controles de las lecturas que presentan los conceptos bsicos de CRM. 1 h.

Administracin de la relacin con el cliente

Concepto de CRM Administracin de relaciones con clientes (CRM Customer Help Desk, CRM Procesamiento del pedido. Factores que afecta el procesamiento del pedido. Sistema logstico de informacin.
Relationship Management)

Anlisis y Discusin del tema

1 h. 1 h. 1 h. Investigar para la siguiente clase los Factores que afecta el procesamiento del pedido. 1 h.

Administracin de Pedidos

Esquemas grficos. Investigar en fuentes bibliogrficas los conceptos Anlisis de lectura e investigacin documental y trabajo escrito. Investigar en fuentes, bibliogrficas y electrnicas los conceptos y elementos. Investigacin y

1 h. 1 h. Visitar proveedores de servicios logsticos para conocer sus distintos tipos, gama de servicios, ventajas y desventajas, etc. 2 h.

Administracin de la cadena abastecedora o de suministros.

Concepto bsico de cadena abastecedora o de suministros. Relacin con los canales de distribucin

Proveedores de servicios logsticos: expedidor, consolidador, agente de carga, 3PL, 4PL.

exposicin oral y Trabajo escrito sobre temas de exposicin.

Exposicin oral sobre los tipos de operadores logsticos. Diferenciar entre los distintos tipos de operadores logsticos, conocer las ventajas y desventajas de cada uno y cmo su actuacin influye en la eficiencia de la cadena de suministro.

5 h.

Elaborar controles de las lecturas que presentan los conceptos bsicos. Elaborar un reporte de los casos documentados que contenga lo siguiente: 1.- Antecedentes. 2.- Anlisis de la situacin actual. 3.- Problemtica de la empresa. 4.- Propuestas de solucin.

2 h.

Atributos genricas Capacidad de anlisis. Capacidad de organizacin y planificacin. Trabajo en equipo. Comunicacin oral y escrita. Capacidad de gestin de la informacin. Aprendizaje autnomo. Liderazgo. Capacidad de generar nuevas ideas. Adhesin a normas y polticas Materiales didcticos de apoyo Presentaciones en computadora Hojas blancas Pizarrn Proyector de acetatos Rbrica de Ensayo Rbrica de Mapa conceptual Rbrica de Cuadro sinptico Rbrica de exposicin oral

Valores y actitudes Responsabilidad Buen trato Tolerancia Respeto Honestidad tica Solidaridad Coherencia Inters Participacin Trabajo en equipo e individual. Responsabilidad Calidad en las participaciones Actitud de liderazgo Asistencia Puntualidad Evidencias de la competencia

Evaluacin Evidencias del Desarrollo de Competencias contenidas en el Portafolio: Ensayo sobre conceptos bsicos. Mapa conceptual sobre los elementos de servicio al cliente. Cuadro sinptico y sobre las estrategias de operaciones de servicio al cliente. Esquema grafico sobre los procedimientos para realizar los pedidos Trabajo escrito sobre la toma de decisiones de negocio en funcin de una problemtica determinada para el procesamiento de los pedidos Exposicin oral sobre los tipos de operadores logsticos y trabajo escrito. Aspectos afectivo-emocionales Aspectos afectivo-emocionales: Responsabilidad Disposicin para aprender Calidad en los trabajos Incluye la evaluacin de los trabajos independientes Portafolio del estudiante Portafolio integrado: Con base en la rbrica y la integracin de s evidencias de la competencia Fuentes de Informacin

Ballou, R. (2004). Logstica. Administracin de la Cadena de Suministro. (5 ed.) Mxico. Ed. Pearson Educacin. Carranza, O. (2005). Logstica: Mejores prcticas en Latinoamrica. Mxico. Ed. Thomson. Long, D. (2006). Logstica Internacional: Administracin de la cadena de abastecimiento. Mxico. Ed. LIMUSA. Mauleon Torres, M. (2006). Logstica y Costos. Espaa. Ed. Ediciones Daz de Santos. Reyes Daz-Leal, E. (2002). Introduccin a la Logstica Internacional. Mxico. Ed. Bufete Internacional.

Elemento de competencia: 3. Disear esquemas logsticos internacionales mediante la administracin estratgica del transporte en sus diversas modalidades, como un factor de competitividad en las empresas en el contexto internacional. Fase Analizar el Planeamiento del transporte. Contenido Fundamentos del transporte. Administracin del transporte. Administracin del trfico. Regulaciones y economa del transporte. ntermodalismo. Equipo ntermodal. Administracin del transporte intermodal. Operaciones de las compaas de transporte terrestre, martimo y areo Puertos y sus instalaciones. Agentes y servicios pequeos. Caractersticas del costo del transporte. Perfiles de tarifas. Tarifas de transporte de lnea. Cargos por servicio especial. Estrategias de formacin Anlisis de lectura e investigacin documental y trabajo escrito. Actividades con tiempos de dedicacin (T.D) Actividades supervisadas Anlisis y discusin del tema sobre fundamentos del transporte y la administracin del trfico. Elaborar un cuadro sinptico sobre las regulaciones que existen en los diferentes medios de transporte.. Introduccin del tema por parte del Docente y discusin grupal por parte de los alumnos. Efectuar Resumen de la clase. Retroalimentacin del caso de estudio. Exposicin oral sobre los servicios de transporte multimodal y el papel de aeropuerto s y puertos.. Realizar cuadro comparativo entre las agencias y servicios que se ofrecen. Introduccin del Docente y colaboracin de los alumnos mediante lecturas para identificar el costo en los diferentes medios de transporte. Anlisis y solucin de problemas de cotizacin de transporte de mercancas. Utilizando las tarifas reales de los diferentes servicios. (T.D) 1 h. Actividades Independientes Investigar el papel de la SCT en la Logstica Internacional y como interviene en las regulaciones. (T.D) 1 h.

1 h. 1 h. Estudio del caso Sistema multimodal en Mxico. ( Ref. Bibliogrfica. Long, Douglas 1 h.

Identificar los servicios de transporte e intermodal y el papel de aeropuertos, puertos, y dems medios de entrada y salida.

Investigar en fuentes, bibliogrficas y electrnicas. Anlisis de casos Aprendizaje colaborativo, exposicin oral y trabajo escrito.

Logstica Internacional Pg. 157 1 ed 2006)

1 h. 4 h.

Investigacin documental por equipos de los diferentes servicios de transporte y entregar trabajo escrito.

2 h.

Agencias y Servicios de envos pequeos. Costos y tarifas.

Anlisis de lectura e investigacin documental y trabajo escrito. Aprendizaje basado en problemas.

1 h. 1 h.

Investigar sobre loa diferentes tipos de agentes que existen en la localidad en los diversos medios de transporte. Investigar sobre las tarifas que ofrecen en la localidad los diferentes medios de transporte y ubicar las empresas del ramo en tu localidad, estado o pas.

1 h. 2 h.

2 h.

Atributos genricas Capacidad de anlisis. Capacidad de organizacin y planificacin. Trabajo en equipo. Comunicacin oral y escrita.. Capacidad de gestin de la informacin. Aprendizaje autnomo. Liderazgo. Capacidad de generar nuevas ideas. Adhesin a normas y polticas Materiales didcticos de apoyo Presentaciones en computadora. Hojas blancas. Pizarrn. Proyector de acetatos. Rbrica de Cuadro Sinptico. Rbrica de Trabajo escrito.

Valores y actitudes Responsabilidad Buen trato Tolerancia Respeto Honestidad tica Solidaridad Coherencia Inters Participacin Trabajo en equipo e individual Responsabilidad Calidad en las participaciones Actitud de liderazgo Asistencia Puntualidad Evidencias de la competencia

Evaluacin Evidencias del Desarrollo de Competencias contenidas en el Portafolio: Anlisis y discusin del tema sobre fundamentos del transporte y la administracin del trfico. Cuadro sinptico sobre las regulaciones que existen en los diferentes medios de transporte. Estudio del caso Sistema multimodal en Mxico. Trabajo escrito de los diferentes servicios de transporte de exposicin oral. Cuadro comparativo entre las agencias y servicios que se ofrecen. Solucin de problemas de cotizacin de transporte de mercancas. Utilizando las tarifas reales Aspectos afectivo-emocionales Aspectos afectivo-emocionales: Responsabilidad Disposicin para aprender Calidad en los trabajos Incluye la evaluacin de los trabajos independientes Portafolio del estudiante Portafolio integrado: Con base en la rbrica y la integracin de s evidencias de la competencia Fuentes de Informacin

Ballou, R. (2004). Logstica. Administracin de la Cadena de Suministro. (5 ed.) Mxico. Ed. Pearson Educacin. Carranza, O. (2005). Logstica: Mejores prcticas en Latinoamrica. Mxico. Ed. Thomson. Long, D. (2006). Logstica Internacional: Administracin de la cadena de abastecimiento. Mxico. Ed. LIMUSA. Mauleon Torres, M. (2006). Logstica y Costos. Espaa. Ed. Ediciones Daz de Santos. Reyes Daz-Leal, E. (2002). Introduccin a la Logstica Internacional. Mxico. Ed. Bufete Internacional.

Elemento de competencia: 4. Determinar los sistemas de inventarios, almacenamiento y outsourcing mas adecuados a los esquemas logsticos internacionales para la optimizacin de recursos de las empresas nacionales e internacionales. Fase Describir los sistemas de inventarios que interviene en la logstica. Contenido Inventarios. Tipos de inventarios. Objetivos del Inventarios. Problemas en el manejo de inventarios. Controles de inventario. Estrategias de formacin Investigar en fuentes, bibliogrficas y electrnicas. Mapas conceptuales. Esquemas grficos. Trabajo escrito. Analizar el termino outsourcing. Concepto Outsourcing Alianzas estratgicas en logstica. Elementos del outsourcing. Fenmeno de Terccerizacin. Almacn. Sistemas de almacenamiento. Razones y alternativas de almacenamiento. Software y manejo de materiales. Costos de almacenamiento. Investigar en fuentes, bibliogrficas y electrnicas. Anlisis de casos Debate. Investigar en fuentes, bibliogrficas y electrnicas. Anlisis de casos Aprendizaje colaborativo, exposicin oral y trabajo escrito. Actividades con tiempos de dedicacin (T.D) Actividades supervisadas Discusin en grupo sobre el tema de Inventarios. Y elaborar un mapa conceptual. Elaborar un esquema grafico sobre tipos de inventarios. Toma de decisin, en un negocio identifica la problemtica que se tiene para el manejo de inventarios y presentar trabajo escrito. Retroalimentacin en clase. Introduccin por parte del Docente y discusin en clase sobre le concepto de Outsourcing. Entregar anlisis. Revisin de anlisis d e caso. Debate sobre Fenmeno de Tercerizacin en las empresas Introduccin del tema por parte del Docente y discusin grupal por parte de los alumnos de la importancia del almacn en la logstica. Efectuar Resumen de la clase. Retroalimentacin de caso de estudio. Exposicin oral sobre los temas de almacenamiento. (T.D) 1 h. Actividades Independientes Investigar sobre los tipos de inventarios y buscar un ejemplo practico de cmo se utiliza en una empresa. (T.D) 1 h.

1 h. 1 h. Realizar un ensayo sobre como se da el manejo de control de inventarios en empresas importadoras. Anlisis de caso Petrolera del Sur ( Ref. Bibliografa Carranza, Octavio, Logstica Mejores Practicas en Latinoamrica Pg. 126 1 ed. 2006). Investigar sobre Tercerizacin en las empresas nacionales e internacionales para debate. Estudio del caso Vieta 7.3 Empresa manufacturera. (Ref. Bibliografa Carranza, Octavio, Logstica Mejores Practicas en Latinoamrica Pg. 205 1 ed. 2006) Investigacin documental por equipos de temas de almacn. 1 h.

1 h.

1 h.

1 h. 1 h. 1 h.

1 h.

Determinar la importancia del almacn en la logstica.

1 h.

1 h. 5 h.

2 h.

Atributos genricas Capacidad de anlisis. Capacidad de organizacin y planificacin. Trabajo en equipo. Comunicacin oral y escrita.. Capacidad de gestin de la informacin. Aprendizaje autnomo. Liderazgo. Capacidad de generar nuevas ideas. Adhesin a normas y polticas Materiales didcticos de apoyo Presentaciones en computadora. Hojas blancas. Pizarrn Proyector de acetatos. Rbrica de mapa conceptual. Rbrica de Debate Rbrica de trabajo escrito

Valores y actitudes Responsabilidad Buen trato Tolerancia Respeto Honestidad tica Solidaridad Coherencia Inters Participacin Trabajo en equipo e individual Responsabilidad Calidad en las participaciones Actitud de liderazgo Asistencia Puntualidad Evidencias de la competencia

Evaluacin Evidencias del Desarrollo de Competencias contenidas en el Portafolio: Mapa conceptual sobre el tema de inventarios.. Anlisis de caso Petrolera del Sur. Debate sobre Fenmeno de Tercerizacin en las empresas Estudio del caso Vieta 7.3 Empresa manufacturera. Trabajo escrito de Tema de exposicin. Aspectos afectivo-emocionales Aspectos afectivo-emocionales Responsabilidad Disposicin para aprender Calidad en los trabajos Incluye la evaluacin de los trabajos independientes Portafolio del estudiante Portafolio integrado: Con base en la rbrica y la integracin de s evidencias de la competencia Fuentes de Informacin

Ballou, R. (2004). Logstica. Administracin de la Cadena de Suministro. (5 ed.) Mxico. Ed. Pearson Educacin. Carranza, O. (2005). Logstica: Mejores prcticas en Latinoamrica. Mxico. Ed. Thomson. Long, D. (2006). Logstica Internacional: Administracin de la cadena de abastecimiento. Mxico. Ed. LIMUSA. Mauleon Torres, M. (2006). Logstica y Costos. Espaa. Ed. Ediciones Daz de Santos. Reyes Daz-Leal, E. (2002). Introduccin a la Logstica Internacional. Mxico. Ed. Bufete Internacional.

Elemento de competencia: 5. Elaborar un plan de logstica de un producto considerando los aspectos aduanales y dems conocimientos en materia de comercio exterior para determinar la viabilidad de un proyecto de exportacin o importacin de una empresa en un contexto internacional. Fase Analizar el aspecto aduanal en las operaciones de logstica internacional. Analizar un caso de xito sobre un plan de logstica. Revisar plan de logstica. Contenido Regulaciones aduanales. Estrategias de formacin Investigacin y m esa redonda. Investigacin documental y de campo. Mesa Redonda. Investigacin documental y de campo. Actividades con tiempos de dedicacin (T.D) Actividades supervisadas Efectuar debate con los alumnos sobre la importancia de las regulaciones aduanales en el plan de logstica internacional. Introduccin de los casos por parte del docente. Mesa de trabajo por equipo sobre casos de existo de plan de logstica. Seguimiento sobre proyecto integrador en la elaboracin del plan de logstica. (T.D) 1 h. Actividades Independientes Investigar sobre regulaciones para prepara material para mesa redondas y elaborar trabajo escrito. Investigar por equipo casos de xito de empresas que utilicen un plan de logstica en los mercados internacionales. Elaboracin de actividad integradora de plan de logstica. (T.D) 1 h.

Casos de xito de planes de logsticas de empresas nacionales e internacionales. Retroalimentacin de actividad integradora a travs de Plan de logstica.

1 h. 1 h. 3 h.

2 h.

5 h.

Atributos genricas Capacidad de anlisis Capacidad de organizacin y planificacin Trabajo en equipo Comunicacin oral y escrita Capacidad de gestin de la informacin Aprendizaje autnomo Liderazgo Capacidad de generar nuevas ideas Adhesin a normas y polticas Materiales didcticos de apoyo Presentaciones en computadora Hojas blancas Pizarrn Proyector de acetatos

Valores y actitudes Responsabilidad Buen trato Tolerancia Respeto Honestidad tica Solidaridad Coherencia Inters Participacin Trabajo en equipo e individual. Responsabilidad Calidad en las participaciones. Actitud de liderazgo Asistencia Puntualidad Evidencias de la competencia

Evaluacin Evidencias del Desarrollo de Competencias contenidas en el Portafolio: Investigacin de trabajo para mesa redonda. Entrega de anlisis de caso de plan de logstica. Proyecto Integrador de Plan de logstica.

Aspectos afectivo-emocionales Aspectos afectivo-emocionales: Responsabilidad Disposicin para aprender Calidad en los trabajos Incluye la evaluacin de los trabajos independientes Portafolio del estudiante Portafolio integrado: Con base en la rbrica y la integracin de s evidencias de la competencia

Fuentes de Informacin Ballou, R. (2004). Logstica. Administracin de la Cadena de Suministro. (5 ed.) Mxico. Ed. Pearson Educacin. Carranza, O. (2005). Logstica: Mejores prcticas en Latinoamrica. Mxico. Ed. Thomson. Long, D. (2006). Logstica Internacional: Administracin de la cadena de abastecimiento. Mxico. Ed. LIMUSA. Mauleon Torres, M. (2006). Logstica y Costos. Espaa. Ed. Ediciones Daz de Santos. Reyes Daz-Leal, E. (2002). Introduccin a la Logstica Internacional. Mxico. Ed. Bufete Internacional.