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ASSDIO MORAL NO AMBIENTE DE TRABALHO Jacir Deggerone 1

RESUMO

Este artigo tem como objetivo geral apresentar o assdio moral e a proteo aos direitos da personalidade nas relaes de trabalho, embasando-se no fato de que atualmente, ao celebrar um contrato, o empregador no objetiva somente adquirir a energia traduzida na fora do trabalho, mas todas as qualidades pessoais do contratado, impondo-lhe normas comportamentais no vesturio, no procedimento em pblico e at mesmo em atividades particulares, limitaes da locomoo, etc. Trata-se de clusulas permitidas, no podendo, no entanto, ferir a honra do trabalhador. Verifica-se, pois, uma inteno de proteo da personalidade e da dignidade do empregado, garantindolhe instrumentos jurdicos prprios, como a reparao de danos morais, materiais, ao penal, cessao da prtica das ofensas e a restituio ao estado anterior. Entretanto, estes no se mostraram suficientes para impedir a eroso do esprito de solidariedade e de paz, que deveria prevalecer no posto do labor.

Palavras-Chave: Assdio, reparao, trabalho.

INTRODUO O Assdio a violncia contra a moral dos trabalhadores onde exercem suas atividades laborativas e so prticas to antigas quanto o prprio trabalho. Porm esta prtica tornou-se mais intensa e tambm de maior gravidade e amplitude no contexto atual. O assdio moral, j um tema bastante debatido em carter doutrinrio ao
Acadmico do Curso de Direito da Escola de Direito e Relaes Internacionais das Faculdades Integradas do Brasil UniBrasil.
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longo dos ltimos anos e coibidos na esfera da administrao pblica de diversos municpios e estados brasileiros, carece de especial ateno no contrato de emprego, dado o grau de subordinao que lhe peculiar. A busca da maior eficincia e produtividade nas cadeias produtivas, aliada a globalizao da economia, no serve para justificar o menosprezo aos valores sociais do trabalho, sendo que este estudo tem como intuito chamar a ateno do Poder Legislativo, o qual deve acelerar a aprovao da lei especfica sobre a matria, concedendo aos empregados brasileiros uma proteo mais ampla contra os abusos psicolgicos patronais e a degradao do ambiente de trabalho. Assim diante do exposto o presente artigo vem a lume apresentar o Assdio moral no ambiente do trabalho .

1 DEFINIO DO ASSDIO MORAL Assdio Moral qualquer conduta abusiva (gesto, palavra, comportamento, atitude....) por sua repetio ou sistematizao, contra a dignidade psquica ou fsica de uma pessoa, ameaando seu emprego ou degradando o clima de trabalho2. Nas concepes de SILVA, pode-se citar o assdio moral como:
A exposio dos trabalhadores e trabalhadoras a situaes humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas durante a jornada de trabalho e no exerccio de suas funes, sendo mais comum em relaes hierrquicas autoritrias, onde predominam condutas negativas, relaes desumanas e aticas de longa durao, de um ou mais chefes dirigidas a um subordinado, desestabilizando a relao da vtima com o ambiente de trabalho e a organizao, forando-o a desistir do emprego.3

O assdio sexual configurado por um ato, j o assdio moral tem que ser continuado, portanto s pode ser assediado no ambiente de trabalho aquele que exerce suas funes de forma no eventual. Para BARRETO ao que tange assdio moral:

HIRIGOYEN, Marie-France. Assdio moral: redefinindo o assdio moral/ Marie-France Hirigoyen: traduo \Rejane Janowitzer . Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002. p.17. 3 SILVA, Jorge Luiz de Oliveira da. Assdio Moral no Ambiente de Trabalho. Rio de Janeiro: Editora e Livraria Jurdica do Rio de Janeiro, 2005. p.28.

Assdio Moral a exposio dos trabalhadores e trabalhadoras a situaes humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas durante a jornada de trabalho e no exerccio de suas funes, sendo mais comuns em relaes hierrquicas autoritrias e assimtricas, em que predominam condutas negativas, relaes desumanas e anti-ticas de longa durao, de um ou mais chefes dirigida a um ou mais subordinado(s), desestabilizando a relao da vtima com o ambiente de trabalho e a organizao, forando-o a desistir do emprego.4

A ocorrncia do assdio moral no est restrita, somente, esfera civil, podendo originar-se em outras reas do direito pblico ou privado, alcanando as mais diversas relaes sociais. J no Campo do direito Alice Monteiro de BARROS define Assdio Moral como:

A situao em que uma pessoa ou grupo de pessoas exercem uma violncia psicolgica extrema, de forma sistemtica e freqente e durante um tempo prolongado sobre outra pessoa, a respeito da qual mantm uma relao assimtrica de poder no local de trabalho, com objetivo de destruir sua reputao, perturbar o exerccio de seus trabalho e conseguir, finalmente, que essa pessoa acabe deixando o emprego.5

Desta forma, entende-se que o assdio moral no ocorre somente na linha entre chefes e subordinado, mas tambm na linha inversa e entre colegas de trabalho com vrios objetivos, entre eles o de forar a demisso da vtima, o seu pedido de aposentadoria precoce, uma licena para tratamento de sade, uma remoo ou transferncia. A relao de emprego um campo frtil para o acontecimento de leses no patrimnio jurdico moral, tanto do empregado, quanto ao empregador. o que se passa a analisar no presente momento, aps terem sido expostos os principais tpicos acerca do dano moral no direito em geral. Na atual conjuntura, a prtica do individualismo reafirma o perfil do novo trabalhador: como sendo este autnomo, flexvel, capaz, competitivo, criativo, agressivo, qualificado e empregvel. Porem as habilidades que o qualificam para a demanda do mercado que procura a excelncia e sade perfeita. Estar pronto significa responsabilizar os trabalhadores pela formao/qualificao e culp-los pelo
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BARRETO, M. Uma Jornada de Humilhaes. 2000 PUC/SP. BARROS. Aline Monteiro de. Revista do advogado. Assdio Moral, 2000.

desemprego, aumento da pobreza urbana e misria, da realidade e impondo aos trabalhadores um sofrimento perverso.6 Assim sendo, cita-se que o assdio moral no trabalho definido como qualquer conduta abusiva (gesto, palavra, comportamento, atitude...) que atente, por sua repetio ou sistematizao, contra a dignidade ou integridade psquica ou fsica de uma pessoa, ameaando seu emprego ou degradando o clima de trabalho. A definio acima destaca a impreciso e variedade das condutas abusivas caracterizadoras do assdio moral no trabalho, o que se confirma na descrio dos casos espelhados na mdia ou jurisprudncia mundiais. A violncia psicolgica realmente no assume qualquer formatao especfica, abrangendo desde condutas sutis at agresses. A sutileza pode se revelar no silncio e isolamento (inmeras vtimas so isoladas no local de trabalho com suas atividades designadas apenas por bilhetes) ou mesmo em suspiros. Porm, a maior dificuldade reside no fato de muitas vezes a conduta abusiva se confundir com as ordens legtimas emanadas no exerccio do poder diretivo pelo empregador. Explico melhor: o empregador, durante a jornada de trabalho, pode dizer ao empregado como, onde e em que momento ele deve executar as suas funes, em razo da prpria natureza do objeto contratado, a fora de trabalho, a qual configura-se em um objeto abstrato que adquire concretude na prpria execuo do contrato. E certo, contudo, que o poder de direo est limitado plos contornos da funo contratada e no pode ter o intuito de causar constrangimento ou humilhao ao trabalhador, sob pena de configurar uma alterao contratual ilcita ou abuso de direito do empregador7. Segundo OLIVEIRA:

Deve haver um processo de conscientizao por parte das empresas no que tange ao assdio moral no ambiente de trabalho, pois apesar dos trabalhadores serem os principais atingidos, de forma direta, elas acabam indiretamente perdendo, tanto nos custos tangveis, como eficincia, aumento de acidentes e doenas no trabalho, como nos intangveis, que vo desde a sua reputao at as suas relaes com a sociedade.8

ALMEIDA, Marcus Elidius Michelli. Abuso do direito e concorrncia desleal. So Paulo: Quartier Latin, 2004. p.26. 7 HIRIGOYEN, Marie-France. Op. cit., p.17. 8 ALMEIDA, Marcus Elidius Michelli. Op. cit., p.45.

As organizaes empresariais devem estar atentas s formas e programas de preveno ao assdio moral, como nica forma decisiva de defesa, e a vtima deve reagir, fazendo valer de seus direitos e proteo legal que lhe garantida e buscar a efetiva reparao para a agresso sofrida no ambiente de trabalho.

2 EVOLUO HISTRICA

A evoluo da preocupao com a sade ocupacional acompanha o desenvolvimento e a compreenso do conceito genrico de sade e de sade pblica. Segundo OLIVEIRA: foram os romanos os pioneiros a estabelecer a relao entre o trabalho e as doenas9. Para o mesmo autor: Os mineiros e os metalrgicos foram os primeiros a receber estudos sobre suas doenas ocupacionais. Em 1556, Georg Agrcola, ao escrever um tratado sobre minerao menciona os padecimentos dos mineiros, indicando preveno e tratamento para as doenas das juntas, pulmes e olhos.10 Porm o marco de maior evidncia em relao sade dos trabalhadores ocorreu sem dvida no ano de 1700, na cidade de Mdena, na Itlia, quando o mdico Bernardino Ramazzini lanou um livro destinado Sade dos Trabalhadores.11 Com o auge da Revoluo Industrial veio alterar o cenrio, novos e graves problemas ocupacionais. O florescimento da produo em srie deixou mostra a fragilidade do homem na competio desleal com a mquina; ao lado dos lucros crescentes e da expanso capitalista aumentavam paradoxalmente a misria, o nmero de doentes e mutilados, dos rfos e das vivas, nos sombrios ambientes de trabalho.12 No ano de 1830 Robert Dernham, proprietrio de uma indstria txtil, preocupado com as pssimas condies de sade dos seus trabalhadores procurou Robert Baker mdico ingls, pedindo-lhe orientao. Obtendo em resposta a colocao
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Ibid., p.101. Ibid., p.102 11 Id. 12 Ibid., p.105.


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de um mdico no interior da empresa para guardar de perto a sade e o bem estar dos trabalhadores. Este fato foi marco no benefcio de trabalhadores.13 Na seqncia em 1833, aps relatrio de uma comisso parlamentar de inqurito de grande impacto, foi baixado na Inglaterra o Factory Act, 1833, que Diogo Pupo Nogueira considera a primeira legislao eficiente no campo da proteo ao trabalhador.14 No final do sculo XIX, mais precisamente no dia 15 de maio de 1891, a Encclica do Papa Leo XIII, conclama os povos no sentido da justia social, influenciando legisladores e estadistas para o avano da proteo social. 15 Em 1919 foram adotadas seis convenes, com visvel propsito de proteo sade e integridade fsica dos trabalhadores, tratando de limitao da jornada de trabalho, desemprego, proteo maternidade, trabalho noturno para mulheres, idade mnima para admisso de crianas e trabalho noturno para menores.16 O marco histrico da medicina do trabalho data de 1830 no episdio mencionado no tpico anterior, entretanto, a sua expanso s ocorreu da forma significativa na primeira metade do sculo XX. Os mtodos o Taylorismo e do Fordismo necessitavam do operrio sadio, com baixo ndice de absentesmo e alta produo. Pra isso o mdico contribua decisivamente no processo de seleo dos mais aptos e no atendimento na prpria empresa que o Trabalhador pudesse retornar sem demora, a linha de montagem.17 A consolidao da etapa da medicina do trabalho pode ser aferida, tambm pelas Recomendaes da Organizao Internacional, nmeros 97 e 112, de 1953 e 1959, respectivamente. No Brasil, os servios mdicos (espontaneamente adotados pelas grandes empresas) s passaram a ser obrigatrios a partir de 1976, por fora da Portaria do Ministrio de Trabalho, n.3237/72, de acordo com o grau de risco e

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OLIVEIRA, Sebastio Geraldo de. Proteo Jurdica a Sade do Trabalhador, 1998. p.

63. Ibid., p.64. Ibid., p.65. 16 Id. 17 VARGAS, Glaci de O. P. Reparao do Dano Moral: controvrsias e perspectivas. 3. ed. Porto Alegre: Sntese, 1998. p.61.
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quantidade de empregados. 18 Na busca do reconhecimento dos Direitos Humanos fundamentais a assemblia Geral das Naes Unidas, no dia 10 de dezembro de 1948, em Paris, aprovou a Declarao Universal dos Direitos do Homem, cujo teor, na avaliao de Arnaldo SUSSEIND: constitui fonte de mxima hierarquia no mundo do Direito, enunciando princpios que devem iluminar a elaborao e aplicao das normas jurdicas.19 A etapa sade ocupacional teve seu marco datado em 1957, quando um comit misto da Organizao Internacional do Trabalho/Organizao Mundial da Sade estabeleceu a definio dos objetivos de sade ocupacional.
A sade ocupacional tem como finalidade incentivar e manter o mais elevado nvel de bemestar fsico, mental e social dos trabalhadores em todas as profisses: prevenir todo o prejuzo causado a sade destes pelas condies de seu trabalho; proteg-los em seu servio contra os riscos resultantes da presena de agentes nocivos sua sade; colocar e manter o trabalhador em um emprego que convenha as suas aptides fisiolgicas e psicolgicas e, em resumo, adaptar o trabalho ao homem e cada homem ao seu trabalho.20

Como resultado de inmeras alteraes no que tange a sade e integridade do trabalhador, em 1970 foi promulgada na Itlia a Lei n. 300 (Movimento Renovatrio, movimento este chamado modelo operrio italiano originalmente formulado por um grupo de operrios profissionais em Turim, no final dos anos 60. Utilizando-se do lema sade no se vende, os trabalhadores no aceitam a monitizao do risco, pelo recebimento de adicionais, e buscam o trabalho digno em ambiente seguro e saudvel), onde foi consagrando uma srie de avanos na tutela de integridade fsica, da sade, da liberdade sindical e do direito de informao do empregado. Pelo art. 9 dessa lei, os trabalhadores, mediante suas representaes, tem direito de controlar a aplicao das normas para a preveno dos acidentes do trabalho e das doenas profissionais e de promover as pesquisas, a elaborao e a atuao de todas as medidas capazes de tutelar a sade e a integridade fsica.21 Em sintonia ao movimento renovatrio, da dcada de 70 e diante do quadro
OLIVEIRA, Sebastio Geraldo de. Op. cit., p.68. Ibid., p.69. 20 NOGUEIRA, Diogo Pupo, apud OLIVEIRA, Sebastio Geraldo de. Proteo Jurdica Sade do Trabalhador, 1998. p.57. 21 Ibid., p.58.
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preocupante das condies de trabalho, a Conferncia Internacional do Trabalho OIT aprovou por unanimidade a resoluo instituindo o Programa Internacional para o melhoramento das Condies e do meio ambiente de trabalho, denominado PIACT, em razo das Iniciais do programa Francs. O propsito da Organizao Internacional de Trabalho preservar assistncia para impulsionar programas locais de melhoria das condies e do meio ambiente de trabalho, assessorando trabalhadores governos e empregados.22 Um fato marcante que veio revolucionar a sade o Trabalhador, ocorreu com a fixao da meta Sade em maio de 1977. Ficou ajustado que a principal meta social dos governos e da Organizao Mundial de Sade nos prximos decnios deveria consistir em alcanar para todos os cidados do mundo no ano 2000 um grau de sade que lhes permita levar uma vida social e economicamente produtiva.23 Em seqncia no ano de 1991, a conveno n. 155 sobre Segurana e Sade dos Trabalhadores, estabeleceu considerveis avanos tais como conceito amplo de sade, obrigatoriedade da fixao de uma poltica nacional de sade, adaptao dos processos de produo s capacidades fsicas e mentais dos trabalhadores.24 Os trabalhadores brasileiros a exemplo da Europa, comearam a discutir a questo sade/trabalho. A comisso Intersindical de Sade do Trabalhador adotou como bandeira de luta o mote: Sade no se troca por dinheiro, durante a realizao da I e II semanas de sade do trabalhador, no ano de 1979. Essa comisso foi transformada em 1980 no Departamento Intersindical de Estudos e pesquisas de Sade e dos Ambientes de Trabalho- DIESAT, que presta assessoria tcnica ao movimento sindical promovendo estudos, pesquisas, seminrios, debates e publicaes relacionados com a sade e bem estar do trabalhador.25 A qualidade de vida no trabalho vem sendo discutida desde a dcada de 70. Em 1977, Guy Roustang noticiava a preocupao dos pases ocidentais com o melhoramento da qualidade de vida do trabalho, numa perspectiva muito mais ampla
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Ibid., p.59. OLIVEIRA, Sebastio Geraldo de. Op. cit., p.58. 24 HIRIGOYEN, Marie-France. Op. cit., p.78. 25 Id.

do que a sade do trabalhador, freqentemente assimilada como satisfao no trabalho.26

3 COMPORTAMENTOS QUE CONFIGURAM ASSDIO MORAL

O assdio moral pode ser vertical, horizontal ou ascendente. A sua caracterstica a violncia continuada, que tem por finalidade a excluso da vtima no mundo do trabalho, fazendo com esta venha, a aposentar-se antes do devido tempo, pedir licena para tratamento de sade. No assdio moral, o agressor usa gestos obscenos, palavras de baixo calo, enfim ele humilha a sua vtima O assdio moral diferente do sexual, pois neste quer dominar a vtima sexualmente, enquanto que o moral, quer afastar a vtima do trabalho.27 Ocorre o assdio moral vertical ascendente quando for praticado do subordinado para com o seu encarregado, um tipo de assdio raro de acontecer. Geralmente ocorre quando um recm formado contratado para comandar um grupo onde h varias pessoas qualificadas para aquele cargo, e no o foi simplesmente por no existir na empresa uma poltica de carreira. E essa prtica desencadeia o assdio moral, pois este superior j entra neste trabalho com um descrdito quanto a sua capacidade profissional. Outra forma de ocorrer o assdio algum do departamento ser promovido sem a consulta dos demais ou sem que haja um processo de seleo, e s vezes quando h, sabe-se que apenas para legalizar o fulano no cargo. Isto acontece geralmente em empresa familiares, onde mesmo havendo departamentos para a seleo de funcionrios, a palavra final sempre ser do dono da empresa, enfim mesmo que o funcionrio seja competente para aquele cargo, talvez no ter a promoo, pois o dono da empresa prefere outra pessoa. Mesmo sendo um tipo de assdio raro, no deixa de ser repugnante, pois pode
Ibid., p.79. ALKIMIN. Maria Aparecida. Assdio Moral na Relao de Emprego. Curitiba: Juru Editora, 2005. p.60.
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ocorrer de ter uma pessoa competente para aquele cargo, mas seus subordinados com pirraa, simplesmente boicotam todas as suas idias, fazendo com que ele caia em descrdito, chegando a ponto de pedir demisso por no agentar a presso dos subordinados. Pois sabemos, que uma empresa somente ter produtividade, se tiver unio de seus funcionrios, quando digo funcionrios, estou me referindo a todos sem exceo, pois todo tem uma funo primordial dentro da empresa, desde o funcionrio que exerce o cargo de servios gerais at o diretor financeiro.28 Este o tipo de assdio mais comum hoje em dia, quele onde os subordinados so assediados plos seus superiores hierrquicos, este usa do seu poder de comando em excesso, e seus subordinados acreditam que tem que fazer tudo que lhe ordenado, simplesmente por medo de serem demitidos. ALKIMIM, diz que: O assdio moral cometido por superior hierrquico, em regra tem por objetivo eliminar do ambiente de trabalho o empregado que por alguma caracterstica represente uma ameaa ao superior, no que tange ao seu cargo ou desempenho do mesmo, tambm o empregado que no se adapta, por qualquer fator, organizao produtiva, ou que esteja doente ou debilitado.29 Nesta espcie de assdio moral, a sade do assediado fica mais prejudicada, pois a vtima sente mais isolada e tem mais dificuldades de pedir ajuda. Sentem-se geralmente as razes que levam o agressor a cometer o assdio moral, a insegurana no ambiente de trabalho, este reconhece que incompetente e quando percebe que existe algum que pode ter uma promoo e ele ser dispensando, este comea a rebaixar esta pessoa para se engrandecer. Muitas vezes pode acontecer deste superior hierrquico contar com a ajuda de colegas de trabalho, geralmente os chamados puxa saco de chefe, pois estes no tm personalidade prpria e dizem amm a tudo que seus superiores dizem. Enfim, este tipo de assdio o mais preocupante de todos, pois a vtima fica a deriva de seu superior, pois muitas vezes o prprio encarregado tem o aval da empresa, d ao tirano, carta branca, para que dirija o seu departamento com punhos de ao.
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Ibid., p.62. ALKIMIN. Maria Aparecida. Op. cit., p.63.

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Este tipo de assdio acontece quando dois funcionrios do mesmo nvel de hierarquia disputam cargos, neste caso pode agravar a situao se os grupos no conseguem conviver com as diferenas, como por exemplo, mulher em grupo de homens, homens em grupo de mulheres, homossexualidade, diferena racial, religiosa, etc. Segundo ALKIMIM, Assdio Moral na Relao de Emprego diz "trata-se de assdio moral cometido por colega de servio; manifesta-se atravs de brincadeiras maldosas, gracejo, piadas, grosserias, gestos obscenos, menosprezo, isolamento".30 A caracterstica deste tipo de assdio agresso entre colegas do mesmo nvel hierrquico, e pode acontecer que seu superior no faa absolutamente nada para intervir no caso, somente interfere quando a produo pode ser prejudicada, geralmente pela falta de uma das partes envolvidas no assdio. Geralmente os fatores que levam a este tipo de assdio so a competio, a preferncia pessoal do chefe pela vtima, a inveja, o racismo e motivos polticos. A vtima pode ser assediada tanto por uma pessoa como por um grupo de colegas de trabalho. O papel da empresa neste caso seria a justia, isto , punindo os funcionrios responsveis pelo assdio, para que no desencadeie um processo de assdio moral em toda a empresa, pois se os funcionrios perceberem que a empresa est agindo de forma educativa atenta quanto a este assunto, este ir pensar duas vezes antes de praticar o assdio moral, pois sabero que podero ser penalizados, at mesmo pela dispensa. Enfim, este tipo de procedimento da empresa seria uma forma de coagir o funcionrio no praticar o assdio moral no ambiente de trabalho. A respeito do assdio moral no trabalho, tem-se a dizer que h empresa que usa seus funcionrios para cometerem o assdio moral no ambiente de trabalho, pois o que importa para este cumprir a meta global. Com este pensamento, a empresa quer selecionar os funcionrios utilizando o prprio funcionrio, fazendo com que ele se sinta coagido e saia da empresa, pois os culpa pelo no cumprimento das metas. E com
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Ibid., p.61.

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isso a empresa ganha, pois no ter que pagar totalmente as verbas trabalhistas. Pode-se citar o exemplo da empresa que utiliza o to famoso Plano de Metas, fazendo com seus empregados extrapolem sua jornada de trabalho para cumprirem suas metas. E caso algum departamento no cumpra suas metas, este sero visto como os funcionrios culpados pelo no cumprimento, estes sero colocados de lado, faro gracejos com os mesmos. Como exemplificativamente na hiptese de um trabalhador, chefe do setor tcnico, ter-se, indisposto com a empresa porque denunciou (mesmo que internamente) a insuficincia das medidas de segurana adotadas e em seguida transferido para a chefia do setor de almoxarifado (setor menos valorizado na empresa). Ainda que o valor nominal do salrio tenha se mantido e a denominao do cargo (chefe de setor), indubitavelmente a transferncia de setor pretende servir como represlia denncia, sendo ilcita. Outro exemplo, trabalhadores que no atingiram as metas de produo e imediatamente so transferidos para uma sala envidraada na entrada da empresa, onde tem a incumbncia de recaptar antigos clientes, com restries no uso da mquina de xerox, fax e acesso ao banheiro. Aqui tambm a medida tem carter punitivo, o que proibido pelo ordenamento jurdico que somente admite a punio do trabalhador quando configurada falta funcional, cujo exemplo pode ser extrado do art. 482 da CLT, e no qual no se enquadra a baixa produtividade. Segundo Barreto, algumas condutas assediadoras podem ser mais explcitas, como aquelas indicadas no acrdo analisado, chegando inclusive a caracterizar individualmente um ilcito penal. Situao bastante corriqueira aquela em que o trabalhador isolado e impedido de desenvolver qualquer atividade durante a jornada de trabalho, como os trabalhadores da indstria qumica paulista que, ao ficarem doentes em decorrncia das condies de trabalho, passavam a jornada inteira sentados em frente linha de produo, vendo os outros trabalharem. Ou casos mais graves, de trabalhadores que so caluniados, tm sua correspondncia violada ou so confinados em salas no local de trabalho durante toda a jornada at cederem em suas posies (desistirem de reclamaes trabalhistas, aderirem ao PDV ou assinarem pedido de

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demisso).31

4 FUNDAMENTAO LEGAL DO ASSDIO MORAL As primeiras preocupaes ao que tange a integridade fsica e mental do trabalhador foram com a segurana do Trabalho, para afastar a agresso mais visvel dos acidentes de trabalho; posteriormente, preocupou-se, tambm com a medicina do trabalho, para curar as doenas; em seguida ampliou-se a pesquisa para a higiene industrial, visando a prevenir doenas e garantir a sade ocupacional; mais tarde o questionamento passou a ser a sade do trabalhador visando tambm o seu bem estar, ou seja qualidade de vida.32 A prxima preocupao foi qualidade de vida no trabalho, respeito e dignidade dos trabalhadores. A nfase da preocupao com o trabalhador passou a estudar a violncia moral no Trabalho. A violncia moral nos locais de trabalho tornou-se objeto de estudo inicialmente na Sucia e depois na Alemanha, sobretudo por mrito de um pesquisador em psicologia do trabalho, Heinz Leymann, que em 1984 identificou pela primeira vez o fenmeno. Na Frana, a psiquiatra Marie-France Hirigoyen foi uma das pioneiras a desenvolver estudos nesse sentido, revelandoem 1998, atravs do seu livro Assdio Moral, e depois em 2001, na obra Mal-Estar no Trabalho, que este tipo de assdio uma 'guerra psicolgica', envolvendo abuso de poder e manipulao perversa, fatores responsveis por prejuzos sade mental e fsica das pessoas. Segundo Maria Helena DINIZ, "Dano moral ou violncia moral vem a ser a leso de interesses no patrimoniais de pessoa fsica ou jurdica, provocada pelo fato lesivo".33 Para BARRETO, assdio moral o mesmo que violncia moral:
BARRETO, Margarida Maria Silveira. Violncia, sade e trabalho: uma jornada de humilhaes. So Paulo-EDUC, 2003. 32 OLIVEIRA, Sebastio Geraldo de. Op. cit., p.59. 33 DINIZ, Maria Helena. Curso de Direito Civil Brasileiro. So Paulo: Saraiva, 2002, p.81.
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...trata-se da exposio de trabalhadores a situaes vexatrias, constrangedoras e humilhantes durante o exerccio de sua funo. Isto caracteriza uma atitude desumana, violenta e sem tica nas relaes de trabalho praticada por um, ou mais chefes contra seus subordinados, visando desqualificar e desestabilizar emocionalmente a relao da vtima com a organizao e o ambiente de trabalho, pondo em risco a sade e a prpria vida da vtima. A violncia moral ocasiona desordens emocionais, atinge a dignidade e identidade da pessoa, altera valores, causa danos psquicos (mentais), interfere negativamente na sade e na qualidade de vida podendo at levar morte.34

A violncia moral , portanto, a ao de um sujeito que, ao subjugar um outro, seja pela fora fsica, pelo assdio moral ou sexual, obriga-o a fazer algo que por sua livre escolha no faria. Ao de quem se julga - por um momento, ou indefinidamente - no direito de impor a sua vontade ou desejo a outra pessoa, tendo ou no conscincia plena desse julgamento. imprescindvel poder colocar-se no lugar do outro, adotando por um momento, o seu modo de ver as coisas, seu ponto de vista, seu lugar ou sua posio. A humanizao como processo relacional, baseia-se na capacidade dos indivduos - que se adquire, desenvolve e aprimora - de compartilhar os sentimentos dos semelhantes, sendo capaz de perceber o sofrimento, compadecer-se, buscar minor-lo e evit-lo se for possvel.35 No Brasil, existem leis e projetos de lei em tramite no mbito federal e estadual, uma vez que o assdio moral vem se tornando cada vez mais ostensivo. Existem, tambm, algumas leis e projetos de lei municipais sobre o assunto. Essa manifestao do Legislativo vem afirmas a disposio inequvoca de se coibir atos aos quais, at bem pouco tempo, no era dada a devida importncia.

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BARRETO, Margarida Maria Silveira. Uma Jornada de Humilhaes. 2000 PUC/SP-

p.70.
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Ibid., p.71.

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5 A OFENSA DIGNIDADE DO TRABALHADOR NA CF/88. (artigo 1, inciso III da CF/88.)

Em decorrncia da subordinao peculiar ao contrato com vnculo empregatcio, o empregado est sob o poder diretivo e disciplinar do empregador, cabendo a este ltimo organizao da produo e assumir os nus decorrentes do seu empreendimento. Na sociedade ps-industrial, o Direito do Trabalho voltou-se para a busca do respeito aos direitos fundamentais dos trabalhadores, objetivando fixar parmetros de igualdade. Os direitos fundamentais passam a ter uma funo limitadora do exerccio do poder do empregador e representam um entrave contra a flexibilizao das condies de trabalho mediante negociao coletiva. O empregador deve ater-se concretizao dos valores que o Direito do Trabalho pretende realizar, encontrando seus limites na dignidade do ser humano, sendo o detentor do poder diretivo e disciplinar. Possui, ainda, a incumbncia de proporcionar condies garantidoras do bem-estar fsico e mental do trabalhador, empenhando-se em coibir todos os excessos. No desenvolvimento dos ideais da Revoluo Francesa (liberdade, igualdade e fraternidade), buscou-se, no incio, o florescimento da liberdade, que uma classe de direito oposta ao Estado (direito fundamental de 1-dimenso). Depois veio a luta pela igualdade (direito fundamental de 2-dimenso), consistente no direito prestao do Estado em relao ao trabalho, previdncia e assistncia social. O contedo bsico do contrato de trabalho, por ser institucional, no depende da vontade dos contratantes. Por conseguinte, conclui-se que a funo primordial do Direito do Trabalho ainda tutelar, uma vez que sua legislao, que faz grande utilizao dos vocbulos "tutela e proteo", representa um dos instrumentos de interveno do Estado em proveito de toda a sociedade, pois almeja que todos os

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trabalhadores tenham acesso aposentadoria e sade protegida.36 O ser humano foi supervalorizado na Constituio de 1988, o que resta comprovado pela prpria esquematizao do texto, que coloca os Direitos e as Garantias Fundamentais antes da Organizao do Estado, mudando o eixo de prioridade do Estado para o homem. A Constituio de 1988 contemplou a matria trabalhista com os mais variados artigos. O Captulo I Titulo II, embora intitulado Dos Direitos Sociais, s relaciona a matria trabalhista. Os demais direitos sociais esto dispersos em outros captulos, como o do ttulo VIII - Da Ordem Social. Direito social a expresso que ultrapassa os direitos do trabalhador e corresponde ao segundo postulado da Revoluo Francesa (igualdade), enquanto o direito de liberdade corresponde ao primeiro pelo qual a pessoa clama para que o Estado deixe de interferir, exceto quando para assegurar o exerccio do direito. No segundo, a pessoa clama pela interveno do Estado, com o fito de assegurar a sua dignidade.

6 VIOLAO AOS DIREITOS DE PERSONALIDADE DA VTIMA. (artigos 11 a 21 do CC/02)

Atualmente, ao celebrar um contrato, o empregador no objetiva somente adquirir a energia traduzida na fora do trabalho, mas todas as qualidades pessoais do contratado, impondo-lhe normas comportamentais no vesturio, no procedimento em pblico e at mesmo em atividades particulares, limitaes da locomoo, etc. Trata-se de clusulas permitidas, no podendo, no entanto, ferir a honra do trabalhador. Verifica-se, pois, uma inteno de proteo da personalidade e da dignidade do empregado, garantindo-lhe instrumentos jurdicos prprios, como a reparao de danos morais, materiais, ao penal, cessao da prtica das ofensas e a restituio ao estado anterior. Entretanto, estes no se mostraram suficientes para impedir a eroso do
ARAUJO. Adriane reis de. Revista de Direito Pblico da economia RDPE; Assdio Moral coletivo TRT da 21 Regio. Belo Horizonte: Frum, jan, 2007, p.214.
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esprito de solidariedade e de paz, que deveria prevalecer no posto do labor. claro que o lugar onde se presta servio sempre foi um campo fecundo para maus-tratos, porm, recentemente, afloram em maior nmero os casos de perseguio organizada, tornando-se cada vez mais escassa a boa vontade entre os colegas, transformando a localidade em um campo de guerra. Alastra-se a inquietao dos que almejam impedir tal procedimento de intimidao. As tticas de acossamento vo desde a simples rejeio at a leso criminosa. O empregado visado submetido difamao, achincalhamento verbal, conduta agressiva e tratamento frio e impessoal. Dentro deste quadro, algumas vtimas, com freqncia, so escolhidas para fazer as tarefas mais desagradveis possveis, aquelas que ningum mais quer executar, ou propositalmente, trabalhos excessivos, os esforos de trabalhar definitivamente so sabotados, no lhes so fornecidas - ou so retidas - as formaes necessrias para o desempenho da atividade, recebem apelidos pejorativos, sofrem isolamento, recebendo sempre comentrios depreciativos, etc.37

7 O ASSDIO MORAL NO DIREITO COMPARADO

Em Pesquisa feita pela OIT (Organizao Internacional do Trabalho) em 1996 revelou que 8% dos trabalhadores da Unio Europia, 12 milhes de pessoas, sofrem de assdio moral. Na Sucia, onde reconhecido desde 1993, estima-se que ele atinja 9% dos trabalhadores. Na Frana, um caso de suicdio foi admitido como acidente de trabalho, resultado de presso moral sofrida pelo trabalhador.38 Desta forma, cita-se que mesmo que a Frana j tivesse preceitos legais capazes de enquadrar o assdio moral, adotou o modelo legislativo especfico em janeiro de 2002, dando nfase em seu Cdigo do Trabalho (art. 122-49) tipos de estratgias reiteradas de assdio moral, cujo efeito a degradao das condies de trabalho suscetvel de atentar contra os direitos e dignidade do trabalhador, alterar sua

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ARAUJO. Adriane reis de. Op. cit., p.217. BARRETO, Margarida. Uma..., p.72.

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sade psquica, mental ou comprometer seu futuro profissional.39 Segundo BARRETO, na atual legislao francesa tambm preserva os direitos ao trabalho a todo aquele que se tiver insurgido contra o assdio moral, ou tiver testemunhado ou relatado situaes configuradoras de assdio moral, e estabelece sanes a quem o praticou: um ano de priso ou multa de quinze mil euros, isso faz valer as leis do pas. Na Blgica, a legislao sobre assdio moral, chegou em 11/06/2000 visando erradicar a violncia no trabalho, incluindo nesse contexto o assdio moral e sexual no local de trabalho. Sendo que a legislao Belga, cita que o assdio moral definido nessa legislao como "todo tipo de condutas abusivas e repetidas, de qualquer origem, que se manifestam mediante palavras, comportamentos, atos, escritos ou gestos que visem atentar contra a personalidade, a dignidade, a integridade fsica ou psquica do trabalhador ou pr em perigo seu emprego ou ainda criar um ambiente degradante, humilhante ou ofensivo. Prev a lei que o empregador deve prevenir o assdio, por meio de medidas formativas e informativas no local de trabalho, e atuar de forma inteligente e educada, quando evidenciado o assdio. A empresa deve manter um responsvel para solucionar problemas dos riscos sociais no seu conjunto, entre os quais se incluem o assdio moral e o sexual. Enfatiza-se que a legislao cita que o empregado pode recorrer aos procedimentos internos ou judiciais, podendo ajuizar a ao pessoalmente ou por meio do sindicato. Na Sucia, um pas pioneiro na erradicao do assdio moral, pois foi feito l a edio de normas preventivas do assdio moral, tendo publicado, em 1993, uma Ordenao definindo o assdio moral como "repetidas aes reprovveis ou negativas de vrias maneiras, dirigidas contra determinado empregado ou empregados, de forma ofensiva, capazes de provocar a excluso da comunidade laboral.40 No Reino Unido tramita projeto de lei sobre a dignidade no trabalho. Segundo pesquisa feita pelo Instituto de Cincia e Tecnologia de Manchester, 1/3 metade das
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ALKIMIN. Maria Aparecida. Op. cit., p.69. HIRIGOYEN, Marie-France. Op. cit., p.77.

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doenas provocadas por estresse no trabalho so geradas por assdio no emprego, sendo que 1 entre 8 empregados no Reino Unido j sofreu esse terror psicolgico, o que equivale a 3 milhes de empregados assediados. Na Espanha, h punio severa para os crimes de assdio moral no servio pblico, onde as despedidas so mais difceis e as chefias so cargos polticos ocupados por pessoas de baixo nvel de formao, que se negam a trabalhar com funcionrios independentes que no se prestam subservincia.41 Na Europa, aprovou-se no ano de 2001 uma resoluo, que atenta para o fenmeno do assdio moral e seus diferentes aspectos. As leis europias admitem a dificuldade de configurar o assdio moral, mas recomenda que os Estados-membros lutem contra ele no local de trabalho, que seja revista a legislao existente e complementada, se possvel, com preceitos uniformes.42

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Id. BARRETO, Margarida Maria Silveira. Uma..., p.82.

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CONCLUSO

Conclui-se com o presente artigo que na atual conjuntura econmica empresarial, a prtica do assdio moral vem sendo utilizada, de forma mais sofisticada e sutil, ou seja, humilhao maquiada, como mais um dos instrumentos de controle da subjetividade dos trabalhadores. Pelo temor da humilhao ou o medo do ridculo, os trabalhadores so impulsionados a produzir mais e se calar diante de irregularidades. As represlias se apresentam como um elemento do duplo sistema de gratificao-sano, complementando a distribuio de prmios aos vencedores e qualificando no apenas os atos, mas os prprios indivduos como bons/maus, produtivos/improdutivos, comprometidos/ descompromissados. A presso sobre os empregados, com atitudes negativas que, deliberadamente, degradam as condies de trabalho, conduta reprovvel que merece punio. A humilhao, no sentido de ser ofendido, menosprezado, inferiorizado, causa dor e sofrimento, independente do tempo por que se prolongou o comportamento. Desta forma, chama-se a ateno para a necessidade de leis especficas que visam proteger a integridade do trabalhador em relao ao assdio moral e dar um basta nesses casos de humilhao que por hora passa despercebido pelos nossos legisladores.

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