ACORD DUO ASSIST PRO

Vă informez că această convorbire telefonică este înregistrată şi arhivată pentru referinţe ulterioare.
Prin continuarea convorbirii considerăm că avem acceptul dumneavoastră pentru înregistrarea
acesteia şi că sunteţi de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal în vederea demarării
procesului de contractare.
Pentru început, vă rog să îmi permiteţi să verific datele dvs. de identificare:
 Numele dvs. este____

 Adresa locului de consum este _________.

Acceptand schimbarea furnizorului de energie electrica, mai precis trecerea in furnizarea E.ON
Energie Romania prin achizitionarea produsului E.on Assist Electric Plus, energie electrica la pachet
cu servicii de asistenta tehnica, veti beneficia de un pachet complet de servicii, integrate intr-un
singur produs la un pret avantajos, in concordanta cu pretul pietei.

Prin încheierea contractului, Assist Electric Plus ave ți incluse următoarele servicii :

 Factură electricitate, asistenta tehcnica, un singur contract de gestionat si o plata

unica
 Preţ de furnizare energie corelat cu evoluţia pieţei
 Asistenţă tehnică 24/7 pentru intervenţii rapide în locuinţă, în cazul unor defecţiuni
ale instalaţiei electrice și/sau defecțiuni ale centralei termice ce necesită intervenţie
de urgenţă, mai concret un număr de maxim 2 (două) intervenții pe parcursul unui
an contractual, în limita sumei de 400 lei/intervenţie (TVA inclus);

 Factură cu emitere și transmitere lunară

 Acces gratuit, de pe telefon/tabletă sau PC la contul personal E.ON Myline - istoric
facturi şi plăţi, transmitere index contor, factură electronică, actualizare cantități
lunare de consum

Furnizare Gaze Naturale Furnizare Energie Electrică

Assist electric plus 0.28 lei kwh + ab de 0,59 lei pe zi

Această sumă va fi facturată lunar, de catre E.ON Energie Romania.

Termenul de plată al facturii este de 30 de zile calendaristice de la data emiterii, iar cuantumul dobânzilor
penalizatoare în caz de neplată este de 0.04% pe zi de întârziere.

Sunteti de acord cu oferta prezentata pentru produsul E.ON Assist electric plus? Client : DA
Vă mulțumim, am înregistrat acceptarea ofertei! Veti primi contractul in format electronic
Aveţi dreptul de a vă retrage din contract in termen de 14 zile de la data încheierii contractului
printr-o declaratie scrisa, neechivoca, pe care ne-o puteți trimite prin posta sau e-mail. După ce aţi
cerut retragerea, contractul cu noul preţ cu discountul menţionat nu va intra in vigoare.
Daca aveti nelamuriri cu privire la contractul pe care vi-l trimitem sau in general cu privire la
contractarea la distanta, va rog sa ne trimițeți un email la adresa: serviciiclienti@eon-romania.ro.
Pe parcursul contractului, în cazul in care doriți sa îl încetați, va fi nevoie sa ne anunțați cu minim
21 de zile în prealabil.
Pentru ca acordul dintre dumneavoastra si E.ON Energie Romania sa intre in vigoare este necesar
sa va schimbati actualul furnizor de energie electrica
Doriti ca E.ON Energie Romania sa efectueze, in numele dvs si pentru dvs, procedura de schimbare
a furnizorului de electricitate , inclusiv redactarea si completarea notificarii de denuntare a
actualului contract de furnizare electricitate , precum si gestionarea relatiei cu distribuitorul?
Client: DA
Agent TLS: Vă mulțumim, am înregistrat acordul dvs, iar E.ON Energie Romania va efectua, in
numele si pentru dvs, procedura de schimbare a furnizorului de gaz si/ sau EE. Vă mulțumesc
pentru timpul acordat și vă asigurăm de toată disponibilitatea noastră pentru orice alte informații
necesare.