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Philip Ball
Philip Ball:
La pregunta clave es, en realidad: ¿qué podemos predecir, y qué
no? Me parece que cuando hablamos de hacer predicciones sobre
el futuro de la sociedad o el comportamiento de la gente,
tendemos a pensar en predecir, por ejemplo, cómo invertir el
dinero en bolsa, o cómo apostar en la lotería, las carreras, la
quiniela, o lo que sea... creo que esto siempre será difícil, porque
siempre será difícil predecir acontecimientos aislados. Del mismo
modo, será difícil pronosticar qué hará cualquier persona en una
multitud. Lo que quizá podamos decir es cuáles serán los
resultados estadísticos, el comportamiento medio.
Bloque 1:
Eduard Punset:
Imagina durante un segundo que fuera policía (algo difícil de
imaginar) y te dijera: «Philip, quedas detenido por haber violado
las leyes de la física». ¿Qué pensarías? ¿Que estoy loco?
Philip Ball:
¡Es un uso interesante de las palabras! Por supuesto, la broma
reside en que estamos acostumbrados a la idea de que podemos
infringir las leyes de la sociedad (no necesariamente lo hacemos,
pero sabemos que es posible), pero creemos que las leyes de la
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http://www.rtve.es/tve/b/redes/anteriores.htm
Eduard Punset:
¿Podemos evadir, o estamos evadiendo, estas leyes en los
paisajes urbanos, por ejemplo? Es decir… Atravesamos parques
cuyos caminos… ¿sabes? han sido diseñados de un modo que no
nos parece cómodo, vivimos en barrios superpoblados, y luego
hay otros espacios vacíos… ¿Podrían los urbanistas aprender algo
sobre la posibilidad de aplicar estas leyes estadísticas, o leyes
físicas, a la sociedad?
Philip Ball:
Creo que sin duda es así, y resulta esperanzador ver que, cada vez
más, los urbanistas y diseñadores de espacios urbanos empiezan a
entender que estas ideas, este tipo de enfoques, pueden
ayudarles; y se interesan por descubrir lo que está pasando en
este ámbito. De hecho, hay un ejemplo muy hermoso de esto, lo
visto viniendo hacia aquí. Al pasar en bicicleta por un parque,
como vengo haciendo desde hace varios años, he visto un camino
de cemento que atraviesa el parque, pero también otro camino
que se ha formado simplemente por las pisadas de la gente que
camina por el parque, ¡que sigue una ruta totalmente distinta!
¡Está claro que ése es el camino que la gente quiere tomar para
cruzar el parque! Y paulatinamente han ido creando la ruta ellos
mismos. Creo que esto es algo muy común que se observa en
sitios cubiertos de césped, donde se crean senderos… ¿sabes?
como en los parques. A menudo los usuarios del parque crean sus
propios senderos en lugares diferentes. Y lo interesante del tema
es que, en primer lugar, estos caminos no siempre son como
podríamos predecir, no siempre son la ruta más directa entre dos
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Eduard Punset:
Una media
Philip Ball:
Sí… una especie de mejor solución ante las distintas intenciones
que tiene la gente. Y esto es algo que para los que diseñan los
parques… no es fácil de predecir, ¿sabes? A menudo tienden a
adoptar una visión muy lineal, y dicen: «bueno, ahí hay una puerta
y allá otra, así que colocaremos un camino entre ambas». Y luego
descubren que no es el modo natural en el que la gente quiere
utilizar el espacio…
Eduard Punset:
¡Exacto!
Philip Ball:
Y esto es algo que ahora puede predecirse utilizando modelos
informatizados muy simples sobre cómo suele caminar la gente
por el césped. Estos modelos contemplan las situaciones en las
que… si vemos un sendero que ha creado otra persona con sus
pisadas, solemos seguirlo, y lo hacemos sin pensarlo demasiado.
Así que empezamos a marcar… a reforzar el camino, porque
pisamos más el césped, que a su vez sigue creciendo. Así que sólo
los senderos más utilizados se vuelven caminos que luego se
establecen. Y si los que diseñan los parques pueden utilizar estos
modelos, entonces podrán colocar las vías en los lugares que
desea la gente.
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Eduard Punset:
Eso es
Philip Ball:
…les permitirán a los urbanistas construir entornos cuyo uso le
resulte natural a la gente, en lugar de forzarles a actuar de un
modo determinado.
Bloque 2
Eduard Punset:
Hay un concepto que consideras básico en la aplicación de la física
a la sociedad, ¿no? Se trata de las famosas transiciones de fase. Y
es un concepto fantástico… intento explicárselo a mis nietas, por
ejemplo les digo: «¿veis el vapor de agua? ahora el agua hierve, y
en esta transición de fase hacia el gas, las moléculas están
dispersas, cada una sigue su camino, no hay conexión… pero
cuando se transforman en líquido, bueno, es como si se dieran la
mano, estuvieran en contacto… pero sin estar petrificadas, como
en otra transición de fase que es el hielo». Muy bien, esto es…
maravilloso. Pero afirmas que estas transiciones de fase, de sólido
a líquido, de líquido a gas, son abruptas. Existen, son muy reales,
y dejan la materia en un orden totalmente distinto al anterior. ¿Por
qué crees que es tan fundamental, este concepto?
Philip Ball:
Bueno, lo fundamental en una transición de fase es que se trata
de un efecto colectivo de todas las partículas. ¿Qué quiero decir
con eso? Quizá pueda explicarlo… Estamos muy familiarizados con
el hecho de que el agua se congela a cero grados, eso es así y nos
contentamos con eso; y con que hay esos dos estados diferentes:
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Eduard Punset:
Paremos
Philip Ball:
Dejemos de movernos ahora, sí. ¿Sabes? Ahora toca detenerse y
volverse hielo. Esto es lo que sucede en la naturaleza, en la
materia inerte, y creo que hay buenos motivos para creer que algo
así podría suceder en las situaciones sociales, en el
comportamiento humano; porque, en cierta medida, no somos tan
distintos: todos estamos interactuando entre nosotros.
Y el caso del tráfico puede aplicarse muy claramente aquí: de
hecho, sucede casi literalmente lo mismo con el tráfico, ¿sabes?
Hay un estado de tráfico en el que todo el mundo hace
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Eduard Punset:
Como si fueras una molécula de gas
Philip Ball:
Sí, exacto. No estás interactuando con el resto de coches porque
están demasiado lejos. Y luego hay un estado de tráfico en el que
todo el mundo se mueve y el tráfico es bastante constante, pero
eres consciente del resto de coches, porque la circulación es más
densa, y todos os estáis moviendo más o menos a la vez o a la
misma velocidad… con pequeñas fluctuaciones, pero eso es
básicamente lo que todos hacéis…
Eduard Punset:
Como si fuera agua líquida
Philip Ball:
Sí, como un líquido
Eduard Punset:
Sí
Philip Ball:
Y luego, por supuesto, hay esta situación horrible que todos
queremos evitar: el atasco, cuando estás básicamente cristalizado,
por así decirlo, has dejado de moverte. Y observamos la misma
situación en la circulación, el tráfico, porque los cambios entre
estados, entre una circulación fluida y un atasco, se producen
abruptamente. Y, de nuevo, lo sabemos por experiencia, llegas a
un atasco, tienes que reducir velocidad cuando lo ves ante ti,
pero... ¡pasa de un modo realmente repentino! En cien metros has
pasado de conducir tranquilamente a estar en un atasco. ¡Y lo
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Eduard Punset:
¿Y tiene alguna ventaja saberlo?
Philip Ball:
Creo que podemos sacarle provecho de varias maneras… los
físicos han logrado tanto conocimiento e intuición a partir del
estudio de las transiciones de fases en la materia inerte…
(simultánemente)
Eduard Punset:
En la materia
Philip Ball:
…que pueden empezar a trasladarlo a las situaciones en la
sociedad en la que este tipo de cosas suelen suceder. Por ejemplo,
sabemos que en realidad podemos, a veces, burlar las transiciones
de fase; podemos enfriar agua más allá de su punto de
congelación sin que se congele. Hay condiciones muy específicas
que nos lo permiten. Por ejemplo, podemos conseguirlo si nos
aseguramos de que el agua esté muy limpia, que no haya motas
diminutas de polvo en torno a las cuales puedan empezar a
formarse cristales de hielo. ¡Y pensamos que quizá podamos hacer
lo mismo con el tráfico! Parece probable conseguirlo: si podemos
evitar estas ligeras alteraciones o estos centros sobre los que
empieza a cristalizarse un atasco, entonces posiblemente
podamos mantener la circulación del tráfico más allá del punto en
el que, por su densidad, sería de esperar que se solidificara en un
atasco.
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Bloque 3
Eduard Punset:
Cuando esto sucede en la vida de una empresa, se produce algo
fascinante. Cuando abordas este tema, el tema de por qué
algunas empresas tienen éxito, mucho éxito, y en un momento
determinado se produce un punto de inflexión, algo cambia;
afirmas que no depende tanto del producto sino de los
trabajadores. ¿Qué quieres decir? Porque, bueno… esto es… no
sé… a los sindicatos posiblemente les gustará, pero no estoy
seguro de que todo el mundo esté de acuerdo contigo. ¿Qué
quieres decir, exactamente?
Philip Ball:
Bueno, esto es algo que surge en un modelo relativamente simple
sobre cómo se forman las empresas, porque, en cierto modo…
seguimos sin entender por qué se forman las empresas. ¿Sabes?
Hay ciertos… beneficios que se obtienen de crecer en escala y
volverse una empresa, beneficios que obtienen los trabajadores al
trabajar juntos, pero no está totalmente claro cómo sucede y por
qué. Un científico estadounidense especializado en ciencias
sociales, Robert Axtell, creó un modelo para intentar entender
cómo y por qué los trabajadores individuales… se reunían para
formar empresas, y cómo este proceso originaba empresas que a
veces crecían y a veces fracasaban. ¿Sabes? Esto es fundamental:
de hecho, la mayoría de empresas fracasan, en algún momento u
otro. ¿Pero por qué es así? Él hizo algunas suposiciones sobre qué
era lo que llevaba los trabajadores, en su propio interés, a
juntarse; pero lo importante es que también tuvo en cuenta que,
una vez se ha creado un colectivo de trabajadores, existe la
tentación, la posibilidad para alguna gente, de empezar a trabajar
menos; de volverse perezosos, y dejar que el resto de gente haga
el trabajo.
Eduard Punset:
¡De engañar!
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Philip Ball:
…de hecho… sí, exactamente. Y… ¿sabes? En cierto modo, ¿por
qué no hacerlo? Si todo el mundo en una empresa trabaja duro…
¡no se darán cuenta si tú no! ¿Por qué no hacerlo? Y esto se
incorporó al modelo, y lo que se descubrió es que realmente
parece que esto es así. Y resulta que las empresas que fracasaban
eran las que… básicamente no seguían atrayendo a los
trabajadores productivos: aquéllas a las que se apuntaban
parásitos que simplemente iban tirando sin hacer ninguna
contribución. Y parece que ése era el principal motivo del fracaso
de las empresas… y que… bueno…
Eduard Punset:
¡Increíble!
Philip Ball:
Es un modelo simple y evita todo tipo de cosas… es decir, de
hecho no dice nada, no habla de la calidad del producto que
fabrica la empresa, que claramente es fundamental, y que me
parece que no se puede ignorar; pero pone en tela de juicio una
idea que a veces se oye en el sector empresarial, que el objetivo
de las empresas tiene que ser maximizar los beneficios. ¿Sabes?
ésta es una suposición que los economistas hacen y, de hecho, en
el sector comercial, muchas empresas no necesariamente
funcionan así, pero se cree que éste tiene que ser el motor. Y
parece que… ciertamente en este modelo, esto no es en absoluto
lo que garantiza el éxito de una empresa.
Eduard Punset:
Lo que sugieres es que lo que garantiza el éxito es convertir a la
empresa en un lugar que atraiga a gente creativa y productiva.
Philip Ball:
Sí. Y que les estimule a seguir siéndolo.
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Eduard Punset:
¡Exacto!
Philip Ball:
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