măsurile necesare pentru acordarea primului ajutor, stingerea incendiilor şi evacuarea voluntarilor

În această secțiune vă invităm să aflați informații importante despre măsurile ce

trebuie luate în diferite situații de urgență

INCENDII
ESTE MULT MAI UŞOR SĂ PREVII UN INCENDIU, 
DECÂT SĂ-L STINGI SAU SĂ ÎNLĂTURI URMĂRILE ACESTUIA!
INCENDIUL - este o ardere initiata de o cauza definita, cu sau fara voia omului,
scapata de sub control, care distruge bunuri materiale, pune in pericol viata si pentru
a carui intrerupere este necesar sa se foloseasca metode, procedee, mijloace si
substante de stingere.
CAUZA INCENDIULUI - suma factorilor care concura la initierea incendiului, care
consta, de regula, in sursa de aprindere, mijlocul care a produs aprinderea, primul
material care s-a aprins, precum si imprejurarile determinante care au dus la
izbucnirea acestuia.
REGULI DE ACTIUNE IN CAZ DE INCENDIU:

 apelati numarul de urgenta 112, furnizati date despre identitatea

dumneavoastra, numar de telefon, adresa, eventuale puncte de reper si indicii
despre natura incendiului;
 asteptati confirmarea apelului si ganditi-va ca glumele va vor afecta
considerabil bugetul familiei;
 daca pentru salvarea unor persoane trebuie sa treceti prin incaperi incendiate,
puneti pe cap o patura umeda;
 deschideti cu prudenta usile, deoarece afluxul rapid de aer, provoaca cresterea
rapida a flacarilor;
 prin incaperile cu fum dens deplasati-va taras sau aplecati;
 strigati victimile (copiii de regula se ascund sub paturi, in dulapuri etc.) gasiti-i
si salvati-i;
 daca vi se aprinde imbracamintea nu fugiti, culcati-va pe pamant si rostogoliti-
va;
 asupra persoanelor carora li s-a aprins imbracamintea, puneti o patura sau
orice altceva care-i pot acoperi etans;
 in cazul stingerii incendiului folositi stingatoare, apa, nisip, pamant etc.;
 daca arde o suprafata verticala, apa se arunca de sus in jos;
 lichidele incendiare se sting prin acoperire cu nisip, pamant, paturi, etc.;
 la incendiile ce afecteaza instalatiile electrice, se intervine numai dupa
intreruperea sursei de energie;
 iesiti din zona incendiata in directia dinspre care bate vantul;
  aplicati pe partile afectate pansament uscat si curat si prezentati-va la
punctele medicale
 .

VERIFICAREA DE RUTINA INAINTE DE CULCARE

 Opriti si scoateti din priza toate aparatele electrocasnice pe care nu le mai

folositi (lasati in priza doar aparatele care sunt destinate pentru a fi tot timpul
in priza, de exemplu: frigidere, radio cu ceas, DVD player, video recorder si alte
aparate care au mentionat acest lucru in cartea tehnica).
 Verificati daca este oprit aragazul si nu-l utilizati pentru a incalzi apartamentul
pe timpul noptii. Functionarea nesupravegheata a acestuia precum si a altor
dispozitive de incalzire cu gaze pe intreg parcursul noptii, poate duce la
consumarea oxigenului din apartament, existand riscul decesului prin
asfixiere. Totodata lipsa oxigenului duce la stingerea flacarii, la inundarea
apartamentului cu gaz si implicit la explozie daca se aprinde un bec sau o
tigara, daca se produce o scanteie electrica la sonerie, intreruptor, frigider etc.
 Verificati daca lumanarile sunt stinse. Nu le lasati aprinse atunci cand va
duceti la culcare.
 Asigurati-va ca ati stins tigarile, trabucurile sau pipele si nu fumati in pat
niciodata. Exista riscul sa adormiti si sa dati foc la asternuturi.
 Opriti-va patura electrica (exceptie facand atunci cand aceasta este prevazuta
cu termostat si este destinata utilizarii pe intreaga durata a noptii).
 Verificati daca este libera calea de evacuare si asigurati-va ca aveti puse la
locul lor cheile de la usa.

"Probabilitatea de deces in timpul unui incendiu izbucnit noaptea este de trei ori mai
mare decat ziua, de aceea trebuie sa va luati masurile de prevenire."
Sursa: ISU Dâmbovița (link: https://www.isudb.ro/index.php?pagina=incendii)
 

GHID INCENDIU (elaborat de Inspectoratul pentru

Situații de Urgență)
 
Înainte de eveniment
 
Reguli și măsuri de prevenire a incendiilor: 
 
A. Dotarea cu detectoare individuale de fum
  Se recomandă instalarea detectoarelor individuale de fum (câte unul în
dormitoare, camera de zi, holuri). Funcţionarea corectă a acestora reduce la
jumătate numărul victimelor incendiilor.
 Verifică funcţionarea detectoarelor, curăță-le lunar şi înlocuiește bateriile cel
puţin o dată pe an.
 Înlocuirea detectoarelor se face o dată la 10 ani.
B. Materialele inflamabile
 Nu folosi niciodată motorina, benzina, naftalina sau alte material inflamabile în
interiorul locuinţei.
 Carburanţii sau alte lichide inflamabile pentru uz casnic se păstrează numai în
ambalaje metalice special destinate, închise ermetic, în locuri protejate şi fără
a se depăşi cantitatea de 25 l.
 Nu fuma niciodată în apropierea lichidelor inflamabile.
 Nu aşeza buteliile de gaze în apropierea surselor de căldură ori sub acţiunea
directă a razelor solare.
 Nu folosi butelii de gaze lichefiate fără regulatori de presiune, cu garnituri
deteriorate ori cu furtunuri de cauciuc fisurate sau lărgite la capete.
 Nu încălzi buteliile cu flacără şi nu le folosi în poziţie culcată, răsturnată sau
înclinată.
 Se interzice transvazarea gazului din butelii în orice alte recipiente sau
folosirea de butelii improvizate.
C. Sistemele de încălzire
 Asigură-te că o persoană autorizată va verifica, repara și curăța coşurile de
fum cel puţin o dată pe an. Tăie crengile copacilor aflate deasupra sau în
apropierea coşurilor de fum.
 Pune materialele combustibile la distanţă faţă de sobe. Asigură izolarea sobei
faţă de podea şi pereţii din apropiere.
 Folosește doar tipul de combustibil pentru care a fost proiectat sistemul de
încălzire şi respectă întocmai instrucţiunile producătorului.
 Depozitează cenuşa într-un container de metal în exteriorul locuinţei şi la
distanţă de casă, grajd, fânar, depozite, etc.
 Amplasează un ecran în faţa focarului şemineului şi ţine uşiţa închisă la sobă.
 Stinge întotdeauna focul din sobă înainte de culcare.
D. Focul deschis
  Păstrează chibriturile şi brichetele departe de copii, şi, dacă este posibil,
închise.
 Nu aşezai lumânările aprinse în apropierea materialelor combustibile.
 Lumânările aprinse se amplasează într-un suport stabil, incombustibil.
 Înainte de a părăsi o încăpere, stinge toate lumânările.
 Se interzice folosirea chibriturilor, lumânărilor, lămpilor de iluminat cu petrol, în
spaţii cu pericol de incendiu/explozie, cum sunt: depozite de furaje, grajduri,
magazii, poduri sau spaţii în care se simte miros de gaz şi altele asemenea.
 Se interzice folosirea flăcării pentru verificarea etanşeităţii buteliei, garniturilor,
regulatorilor de presiune sau a furtunului/ conductei de gaz; verificarea se face
numai cu emulsie de apă cu săpun.
 Arderea resturilor menajere se face doar la distanţe corespunzătoare de
locuinţe şi anexe gospodăreşti, asigurându-se supravegherea pe tot parcursul
acesteia. Înainte de a părăsi locul de ardere, se stinge cu apă.
La arderea miriştilor se solicită permis de lucru cu foc de la primărie şi se respectă
măsurile cuprinse în acesta.
1. Fumatul
 Nu fuma în pat sau când ești obosit ori ai luat medicamente.
 Când fumezi, trebuie să ai lângă tine o scrumieră.
 Nu lăsa ţigara aprinsă înainte de a părăsi încăperea şi umple cu apă scrumiera
în care se află mucurile înainte de le arunca.
F. Instalaţii/echipamente electrice
În locuinţele şi gospodăriile populaţiei se interzic:
 Utilizarea aparatelor electrice, cablurilor electrice, prizelor, întrerupătoarelor,
dispozitivelor de protecţie cu defecţiuni sau cu improvizaţii.
 Suprasolicitarea reţelei electrice prin folosirea simultană a mai multor
receptori.
 Nesupravegherea aparatelor electrice sub tensiune, cum sunt: fier de călcat,
reşou, radiator şi altele asemenea.
 Folosirea siguranţelor fuzibile supradimensionate prin înlocuirea cu liţă a
fuzibilului calibrat.
 Pentru asigurarea intervenţiei în caz de incendiu se recomandă amplasarea în
bucătării a unui stingător de incendiu sau a unei pături de incendiu.
 ATENŢIE! Un incendiu de grăsimi NU se stinge cu apă; recipientul în care s-a
produs incendiul se acoperă cu un capac sau cu o cârpă umedă.
Solicită la primărie efectuarea unui control de prevenire a incendiilor de către
componenta preventivă a serviciului voluntar pentru situaţii de urgenţă. Controlul
preventiv este gratuit.
G. Evacuarea în caz de incendiu
 Discută cu toţi membrii familiei şi în special cu copiii, posibilităţile de evacuare
din locuinţă.
 Se recomandă ca evacuarea în caz de incendiu să se efectueze cât mai
aproape de podea, unde aerul este lipsit de fum în caz de incendiu.
 Exersează evacuarea din locuinţă cu copiii.
 Nu îi încuia pe copii în casă. Lasă-le cheia. Un număr ridicat de decese în
rândul copiilor au loc anual din cauză că părinţii îi lasă singuri în casă fără
nicio posibilitate de a putea ieşi din locuinţă în caz de incendiu.
 Curăţă periodic spaţiile de depozitare din locuinţă.
 Nu păstra ziare şi reviste vechi care, în caz de incendiu ar putea contribui la
producerea unei cantităţi ridicate de căldură şi fum.
 
În timpul evenimentului
 Verifică uşile închise dacă sunt fierbinţi, înainte de a le deschide.
 Dacă trebuie să treci prin spaţii în care uşile sunt închise, verifică cu dosul
mâinii partea de sus a uşii, clanţa şi spaţiul dintre uşă şi cadrul uşii.
 Nu folosi niciodată palma sau degetele pentru a face această verificare.
Dacă uşa e fierbinte:
 Nu o deschide!
 Dacă locuiești la parter încercearcă să ieşi pe fereastră.
 Dacă nu poți ieşi din casă, etanşează spaţiile din jurul uşii, inclusiv gaura cheii,
împotriva pătrunderii fumului de incendiu.
 Deschide fereastra încăperii în care te afli şi strigă după ajutor.
 Rămâi în cadrul ferestrei până la sosirea pompierilor.
Dacă uşa e rece:
 Deschide încet uşa şi asigură-te că incendiul şi/sau fumul de incendiu nu
blochează căile de evacuare.
 În cazul în care căile de evacuare sunt blocate, închide imediat uşa şi căută o
altă posibilitate de evacuare (de exemplu, o fereastră, dacă e posibil).
  Dacă evacuarea este posibilă, ieşi imediat din casă şi închide uşile în urma ta.
 Deplasează-te cât mai aproape de podea.
 Ieşi urgent din locuinţă. Nu zăbovi înăuntru pentru a încerca să salvezi obiecte
sau să stingi incendiul. Fiecare secundă contează pentru viaţa ta!
 Închide uşile în urma ta pentru a limita propagarea incendiului.
 Nu te întoarce în casă pentru a lua obiecte considerate importante. Viaţa ta
este mai de preţ!
 Când ai ajuns în exterior, sună la „112”.
ATENŢIE! Dacă ți s-au aprins hainele, îți acoperiţi faţa cu mâinile, te aşezi la pământ
şi te rostogolești stânga-dreapta până ce se stinge focul. Nu alerga! Astfel, înteţești
focul.
 
După eveniment
 Dacă sunt victime sau chiar tu ești victimă în urma unui incendiu, sună la 112
ori roagă pe cineva să sune.
 Răcește cu apă şi acoperă arsurile cu feşe sterile pentru a reduce şansele de
infectare.
 Revino în locuinţă doar după ce ai obţinut acordul pompierilor.
 Dacă ești chiriaş, contactează proprietarul locuinţei.
 
 

Măsuri de apărare împotriva incendiilor pe timpul

sezonului rece
În perioada sezonului rece, numărul de incendii produse la locuinţe şi gospodării ale
cetățenilor crește, iar pagubele materiale sunt de cele mai multe ori însemnate.
Uneori, flăcările iau vieți omenești. Acest lucru se întâmplă, de cele mai multe ori, din
neglijența oamenilor, care nu își iau toate măsurile pentru evitarea acestor tragedii.
Cauze precum sisteme de încălzire defecte, mijloace de încălzire improvizate sau
lăsate în funcțiune fără supraveghere, coșuri și burlane de fum defecte ori necurățate
sau cenușa, jarul și scânteile sărite din sistemul de încălzire pe materiale
combustibile din apropiere, conduc la statistici îngrijorătoare.
Pompierii recomandă cetăţenilor adoptarea următoarelor măsuri pentru prevenirea
incendiilor care pot lăsa familii pe drumuri sau îndoliate în toiul iernii:
La exploatarea sobelor cu şi fără acumulare de căldură
• Înainte de utilizare, sobele trebuie verificate, reparate şi curăţate pentru a fi în
perfectă stare de funcţionare;
• Se va folosi numai materialul combustibil pentru care a fost destinată soba şi se va
evita supraîncărcarea acesteia;
• Este interzisă folosirea lemnelor mai lungi decât dimensiunile focarului;
• Este interzisă aprinderea focului în sobe prin turnare ori stropire cu benzină, petrol
sau alte lichide combustibile;
• Sobele se vor utiliza numai cu uşiţa de alimentare închisă;
• În faţa uşiţelor de alimentare a sobelor, pardoseala combustibilă se protejează cu
tablă metalică având dimensiunile de cel puțin 0,70 x 0,50 m;
• Nu se vor aşeza în apropierea sobei sau pe aceasta materiale combustibile;
• Copiii nu vor fi lăsaţi niciodată nesupravegheaţi, cu focul aprins în sobă;
• La construcţia unei sobe, se va avea în vedere ca fundaţia proprie a acesteia să nu
fie amplasată direct pe pardoseala combustibilă sau pe grinzi de lemn ale planşeelor;
• În camerele în care încălzirea se realizează cu sobe, este interzisă curăţirea cu
substanţe inflamabile a duşumelelor şi a oricărui obiect;
• Cenuşa şi jarul provenite de la sobe vor fi depozitate într-un loc special amenajat.
La exploatarea coşurilor şi burlanelor pentru evacuarea fumului
• Verificarea, curăţarea şi repararea, dacă este cazul, a coşurilor de fum se va efectua
de către o persoană specializată;
• Coşurile, burlanele şi canalele de fum vor fi izolate faţă de elementele combustibile
ale pereţilor, planşeelor şi acoperişurilor;
• În podul casei, coşul de fum va fi obligatoriu tencuit, pentru a nu prezenta fisuri prin
care ar putea pătrunde scântei ce pot fi surse de aprindere;
• În poduri şi mansarde este interzisă amenajarea de afumători.
La exploatarea instalaţiilor de încălzire pe bază de combustibil gazos
• Aprinderea focului la aragaz sau în sobele alimentate cu gaze naturale se va face
după principiul ”gaz pe flacără”;
• Verificarea etanşeităţii buteliei de aragaz şi a instalaţiei de alimentare cu gaze se va
face cu emulsie de apă şi săpun;
• Montarea, dar mai ales punerea în funcţiune a unei centrale termice de apartament
se va efectua, în mod obligatoriu, de personal autorizat şi care, la final, va elibera o
serie de documente în conformitate cu prescripţiile tehnice în vigoare, cum ar fi
autorizaţia de funcţionare sau verificarea tehnică periodică;
• Proiectarea şi executarea instalaţiei de gaz aferente centralei termice pe
combustibil gazos se realizează doar cu firme autorizate.
La exploatarea instalaţiilor electrice
• Nu vor fi utilizate instalaţii electrice defecte, montate direct pe materiale
combustibile, cu improvizaţii, cu legături electrice neacoperite de material
electroizolant etc.;
• Reparaţiile la instalaţiile electrice vor fi executate doar de personal autorizat;
• Nu vor fi suprasolicitate circuitele electrice prin racordarea unor consumatori
electrici care depăşesc puterea nominală a circuitelor;
• Nu vor fi utilizate mijloace electrice de încălzire locală improvizate;
• Vor fi supravegheate permanent mijloacele de încălzire electrice aflate în funcţiune,
chiar dacă sunt prevăzute cu mijloace de protecţie (termostat), deoarece acestea pot
să nu funcţioneze la parametrii prevăzuţi şi vor fi deconectate în cazul în care apar
defecţiuni;
• Se interzice introducerea conductoarelor electrice, fără ştecher, direct în prize şi
folosirea în tablourile electrice a siguranţelor improvizate, având fuzibilul înlocuit cu
liţă sau sârmă.
Afumătorile
• Se interzice amplasarea afumătorilor în poduri, magazii, garaje, şure etc;
• Afumătorile vor fi în permanenţă supravegheate. În scopul prevenirii incendiilor
provocate de copii - pe care frigul îi va ţine mai mult pe lângă şi în casă - se vor
respecta următoarele:
 copiii nu vor fi lăsaţi nesupravegheaţi în încăperile în care există sobe de încălzit
sau gătit, lămpi de gătit cu petrol şi pentru iluminat, în stare de funcţionare;
 copiii nu trebuie lăsaţi să se joace cu focul (lămpi, lumânări, chibrituri, brichete);
asemenea mijloace nu trebuie lăsate la îndemâna lor;
 nu este permis accesul copiilor nesupravegheaţi în depozitele de furaje, şure,
poduri, magazii, grajduri cu mijloace care ar putea produce incendii;
 copiii nu vor fi lăsaţi să folosească aparatele electrice de uz casnic (fiare de călcat,
reşouri, radiatoare etc.) sau aragazul decât în prezenţa adulţilor.
Pentru prevenirea situaţiilor de urgenţă provocate de fenomenele meteorologice
periculoase, cetăţenii îşi vor asigura următoarele materiale:
- sare şi nisip pentru topirea gheţii şi îmbunătăţirea aderenţei pe căile circulabile;
- unelte de îndepărtare a zăpezii;
- combustibil de încălzire în cantitate suficientă, în cazul în care vă asiguraţi
încălzirea în sistem propriu.
Izolaţi-vă termic locuinţa şi protejaţi-vă locuinţa cu jaluzele exterioare
 
Sursa: ISU Ialomița
(link: http://www.isujialomita.eu/wp-content/uploads/Informare_preventiva/Masuri-
de-prevenire-a-incendiilor-in-sezonul-rece.pdf)

 
INUNDAȚII
 

GHID INUNDAȚIE  - elaborat de Inspectoratul pentru

Situații de Urgență
Înainte de eveniment

 Interesaţi-vă la primărie asupra zonelor inundabile din localitate

 Nu vă construiţi casa în zone inundabile
 Asiguraţi în subsoluri pereţi impermeabili pentru a evita pătrunderea apei
 Construiţi bariere pentru a opri pătrunderea apei în casă în caz de inundaţie
 Curăţaţi şanţurile şi rigolele de scurgere, pentru a permite evacuarea apelor
pluviale
 Nu aruncaţi la întâmplare gunoaie menajere şi resturi vegetale în albiile apelor
curgătoare
 Pregătiţi rucsacul pentru situaţii de urgenţă
 Participaţi la exerciţiile de simulare organizate de serviciile profesioniste
pentru situaţii de urgenţă şi autorităţile locale

În timpul evenimentului

 Respectaţi recomandările transmise la radio sau televizor de autorităţi

 Dacă este necesară evacuarea, deplasaţi-vă imediat spre o zonă înaltă din
apropiere, precizată de autorităţi
 Dacă aţi fost surprins de viitură, urcaţi-vă către părţile superioare ale locuinţei
sau pe acoperiş, până la sosirea echipelor de salvare
 În cazul în care consideraţi că mai aveţi timp, mutaţi obiectele importante la
etaje superioare
  Decuplaţi întrerupătorul general de energie electrică. Deconectaţi aparatele
electrice.
 Nu atingeţi echipamentele electrice dacă sunteţi ud ori staţi în apă.
 Întrerupeţi instalaţiile de alimentare cu apă şi gaze.
 Încuiaţi uşile casei şi protejaţi ferestrele pentru a nu fi sparte de vânturi
puternice, de curenţii de apă sau de obiectele duse de curenţii de apă.
 Evacuaţi animalele şi bunurile de valoare în locuri de refugiu, dinainte stabilite.

Dacă trebuie să părăsiţi locuinţa, respectaţi pe cât posibil următoarele reguli:

 Nu vă deplasaţi prin curenţi de apă: puteţi să vă pierdeţi echilibrul deplasându-

vă prin curenţii de apă de circa 15 cm înălţime
 Nu vă deplasaţi cu autoturismul în zona inundată: în caz de inundaţie, la
înălţimea de circa 20 cm apă, apa poate pătrunde în vehicul şi poate cauza
pierderea controlului. La înălţimea de circa 40 cm apă, vehiculul pluteşte. La
înălţimea de 60 cm, majoritatea vehiculelor sunt luate de apă

După eveniment

 Ascultaţi informaţiile autorităţilor locale privind alimentarea cu apă potabilă a

localităţii
 Evitaţi zonele în care mai există apă: apa poate fi contaminată cu benzină,
motorină sau resturi de la canalizare; de asemenea, poate fi încărcată electric
de la linii de tensiune înaltă sau cabluri electrice căzute la pămant
 Evitaţi curenţii de apă
 Informaţi-vă în legătură cu zonele în care apele sau retras: drumurile ori
podurile ar putea să-şi fi diminuat rezistenţa şi ar putea ceda sub greutatea
maşinilor
 Nu vă apropiaţi de zonele unde au căzut cabluri electrice şi anunţaţi
autorităţile despre aceasta

Întoarceţi-vă acasă, doar dacă autorităţile au permis acest lucru!

Fiţi atent când intraţi în clădirile care au fost inundate:

 Rezistenţa acestora ar putea fi afectată, în special la nivelul fundaţiei

 Nu folosiţi instalaţiile de alimentare cu electricitate, apă, gaze decat după
aprobarea operatorilor de specialitate
 Curăţaţi şi dezinfectaţi toate obiectele care au fost în contact cu apa: există
pericolul de îmbolnăviri serioase ca urmare a lipsei igienei şi canalizărilor
afectate.

INFORMAȚII AJUTĂTOARE pot fi aflate accesând contul YouTube al Departamentului

pentru Situații de Urgență - link: https://www.youtube.com/watch?
v=sm8TB96retk&feature=youtu.be
Sursa: FiiPregatit.ro (link: https://fiipregatit.ro/ghid/inundatie/)
 

PRIM AJUTOR
 

GHID PRIM AJUTOR  - elaborat de Inspectoratul pentru

Situații de Urgență
Apel 112
SUNAŢI LA 112 DOAR DACĂ AVEŢI O URGENŢĂ!
Principalele evenimente pentru care poți apela 112 sunt:

 Persoană inconştientă.
 Probleme respiratorii severe.
 Leşin.
 Hemoragie gravă.
 Febră.
 Intoxicaţii.
 Arsuri termice, electrice, chimice.
 Accidente rutiere cu victime.
 Persoane conştiente căzute în locuri publice.
 Accidente la metrou.
 Accidente determinate de factori de mediu.
 Explozii.
 Incendii.
 Cutremure.
 Fenomene hidrologice/meteo periculoase.
 Fulgeraţi/trăsniţi.
 Prăbuşiri utilaje, constructii, arbori.
 Agresiuni animale cu victime.
 Muşcături/înţepături de animale/insecte.
 Conflicte şi agresiuni fizice.
 Lovire sau alte violenţe.
 Droguri – consum/trafic.

CUM SE ANUNŢĂ LA 112 O SITUAŢIE DE URGENŢĂ

Dacă te afli într-o situaţie de urgenţă şi ai nevoie de forţele de intervenţie specializate,
sună la numărul de telefon unic 112.
Numărul de urgență 112 este gratuit și poate fi apelat din orice rețea de telefonie fixă
sau mobilă. Abonații care apelează 112 nu plătesc sume suplimentare la factura
telefonică. Serviciul de urgență 112 funcționează permanent, 24 din 24 de ore, 7 zile
pe săptămână.
Dacă suni la 112 trebuie să anunți:

 Ce urgenţă ai
 Unde este urgenţa
 Unde te afli
 De la ce număr de telefon suni
 Cum te numești

Operatorul evaluează urgenţa apelantului în funcţie de informaţiile primite şi

transmite aceste informaţii forţelor de intervenţie abilitate în rezolvarea cazului
respectiv. Dacă este nevoie de intervenţia tuturor agenţiilor, datele preliminare ale
cazului sunt transmise simultan, în maximum 2-3 secunde.

 După furnizarea acestor date trebuie să rămâi la telefon pentru a fi pus în

legatură cu agenţia de urgenţă de care ai nevoie şi pentru a primi eventuale
recomandări
 Dacă legătura cu numărul 112 se întrerupe, trebuie să suni din nou
 Rămâi calm şi răspunde la toate intrebările; nu închide până când nu ți se
spune

Prin 112 exista o singură cale de comunicare ce activeaza simultan toate serviciile
implicate în rezolvarea urgenţelor.
Utilizarea eficientă a resurselor materiale şi umane implicate în rezolvarea urgenţelor
micşoreaza considerabil timpul de intervenţie
INVĂTAŢI COPIII CUM ŞI CAND SĂ FORMEZE 112
Intotdeauna spuneţi-le să formeze 112, dar niciodată să nu vă referiţi la acest număr
de urgenţă ca „1-12” sau „11-2”. Pe tastatura telefonului nu există cifre ca 11 sau 12
iar copilul poate deveni confuz în procesul formării numărului.
INVĂŢAŢI COPIII SĂ AIBĂ ÎNCREDERE ÎN OPERATORUL 112
Explicaţi-le că operatorul 112 este un prieten şi o sursă de ajutor pentru ei în timpul
unei urgenţe.
ÎNVĂŢAŢI COPIII ADRESELE DE ACASĂ
(sau orice altă adresă care le-ar putea fi de ajutor)
Este necesar ca acestea să fie comunicate cu uşurinţă operatorilor în cazul unei
urgenţe.
AVERTIZAŢI COPIII DESPRE POSIBILE URGENŢE ÎN CARE S-AR PUTEA SĂ VĂ
AFLAŢI DUMNEAVOASTRĂ ACASĂ SAU ÎN ALTĂ PARTE
Exemplu:
Dacă un membru al familiei are probleme cu inima, spuneţi-i cum să identifice
simptomele unui atac de cord – persoana nu respiră sau se prăbuşeşte, etc.
Când apar aceste simptome învăţaţi-vă copiii să sune la 112.
Explicaţi-le copiilor dumneavoastră că 112 este un apel pentru urgenţe şi la o urgenţă
este nevoie de intervenţia rapidă a poliţiei, ambulanţei sau a pompierilor.
Evitaţi să descurajaţi copiii să sune la 112.
Oricând cred ei că trebuie să sune, spuneţi-le să sune, chiar dacă nu sunt siguri de
asta.
 
Pierderea cunoștinței
 
Pacientul care este inconștient, dar respiră, prezintă risc de obstrucție a căilor
aeriene superioare cu propria limbă sau secreții/lichide din vărsătură dacă stă pe
spate. În aceste condiții, victima inconștientă care respiră și nu este suspectă de o
traumă va fi așezată în poziția laterală de siguranță.
Pentru a ajunge la așezarea victimei în poziția laterală de siguranță trebuie parcurși
următorii pași:

 SIGURANȚA SALVATORULUI ȘI A VICTIMEI

 1. Asigurați-vă că dumneavoastră sunteți în siguranță înainte de a interveni
(atenție la câini, fire electrice căzute).
 2. Asigurați-vă că victima este în siguranță.
 STABILIREA NIVELULUI DE CONȘTIENȚĂ
 1. Apropiați-vă de victimă și fără să îl atingeți, întrebați-l dacă se simte bine.
 2. Dacă nu răspunde apucați și scuturați ușor de umeri, întrebați-l din nou dacă
se simte bine.
 STRIGĂ DUPĂ AJUTOR
 1. Chemați pe cineva să vină lângă dumneavoastră.
 2. Dacă va fi nevoie, acesta va suna la 112 și va merge după defibrilatorul
automat, dacă aveți cunoștință că în zonă există un astfel de aparat.
 DESCHIDEȚI CĂILE AERIENE SUPERIOARE
 1. Așezați palma pe fruntea victimei.
 2. Așezați două degete pe bărbia victimei (partea osoasă).
 3. Concomitent, dați capul pe spate și ridicați bărbia victimei (hiperextensia
capului cu ridicarea bărbiei).
 4. Verificați cavitatea bucală.
 VERIFICAREA RESPIRAȚIEI
 1. Mențineți căile aeriene deschise.
 2. Așezați-vă cu urechea și obrazul deasupra gurii și nasului victimei.
 3. Ochii dumneavoastră vor privi toracele victimei.
 4. Concomitent, veți observa dacă victima respiră maxim 10 secunde.
  Dacă victima respiră va fi așezată în poziția laterală de siguranță și se va lua
legătura la 112.

Poziția laterală de siguranță a victimei va fi realizată astfel:

1. Așezați brațul cel mai apropiat al victimei dinspre dumneavoastră în unghi

drept față de corp cu antebrațul îndoit în sus.
2. Treceți celălalt braț al victimei peste torace și așezați dosul palmei pe obraz.
Mențineți palma victimei cu palma dumneavoastră și apoi ridicați genunchiul
victimei opus dumneavoastră până când talpa are contact ferm cu solul.
3. Așezați mâna pe coapsa victimei și rotiți către dumneavoastră. Asigurați-vă că
victima se sprijină pe cot și genunchi.
4. Deschideți căile aeriene superioare ale victimei.
5. Reevaluați respirația victimei la două minute.
6. La 15-30 de minute, dacă nu ajunge ajutorul medical specializat, așezați
victima în poziție laterală de siguranță pe partea opus.

Vezi video de prezentare - https://www.youtube.com/watch?

v=N42ZcGDy_pE&feature=youtu.be
 
Stopul cardio-respirator la adult
Stopul cardio-respirator poate apărea oricând, oriunde și mai ales la oricine. Cu
fiecare minut de la instalarea stopului cardio-respirator, dacă nu se intervine cu
măsuri de prim-ajutor, șansele de supraviețuire ale victimei scad cu aproximativ 10%.
Șansele la viață ale victimei cresc cu aproximativ 50-70% dacă manevrele de
resuscitare și defibrilare automată sunt realizate în primele 3-5 minute de la
instalarea stopului. Pentru a putea ajuta o victimă care a suferit un stop cardio-
respirator, trebuie să urmați următorii pași:
SIGURANȚA SALVATORULUI ȘI A VICTIMEI

 Asigurați-vă că dumneavoastră sunteți în siguranță înainte de a interveni

(atenție la câini, fire electrice căzute).
 Asigurați-vă că victima este în siguranță.

STABILIREA NIVELULUI DE CONȘTIENȚĂ

1. Apropiați-vă de victimă și fără să îl atingeți, întrebați-l dacă se simte bine.

2. Dacă nu răspunde, apucați-l și scuturați-l ușor de umeri, întrebați-l din nou
dacă se simte bine.

STRIGĂ DUPĂ AJUTOR

 1. Chemați pe cineva să vină după dumneavoastră.
2. Dacă va fi nevoie, acesta va suna la 112 și va merge după defibrilatorul
automat, dacă aveți cunoștință că în zonă există un astfel de aparat.

DESCHIDEȚI CĂILE AERIENE SUPERIOARE

1. Așezați palma pe fruntea victimei.

2. Așezați pe bărbia victimei (partea osoasă).
3. Concomitent, dați capul pe spate și ridicați bărbia victimei (hiperextensia
capului cu ridicarea bărbiei).
4. Verificați cavitatea bucală.

VERIFICAREA RESPIRAȚIEI

1. Mențineți căile aeriene deschise.

2. Așezați-vă cu urechea și obrazul deasupra gurii și nasului victimei.
3. Ochii dumneavoastră vor privi toracele victimei.
4. Concomitent, veți observa dacă victima respiră maxim 10 secunde.

112

1. Dacă victima nu respiră, veți ruga persoana care vă asistă să sune la 112.
2. Dacă aveți cunoștință că în apropiere se găsește un defibrilator, trimiteți după
el.

MASAJ CARDIAC (30 compresiuni toracice externe)

1. Asigurați-vă că victima este așezată pe un plan dur.

2. Expuneți toracele victimei.
3. Împărțiți sternul victimei în două jumătăți egale.
4. Așezați podul palmei dominante în jumătatea inferioară a sternului.
5. Așezați cealaltă mână pe stern.
6. Coatele trebuie să fie întinse, iar linia umerilor salvatorilor să fie paralelă cu
linia sternului victimei.
7. Apăsați aproximativ 5-6 cm pe sternul victimei și numărați astfel: și 1 și 2….
până la 30.

VENTILAȚII SALVATOARE (2 ventilații salvatoare)

1. Deschideți căile aeriene.

2. Pensați nasul victimei cu două degete.
3. Așezați gura dumneavoastră etanș pe gura victimei și insuflați ușor aer până
observați cu coada ochiului că se ridică toracele.
4. După prima ventilație, ridicați-vă, oxigenați-vă, după care efectuați a doua
ventilație.
OPRIREA RESUSCITĂRII CARDIO-PULMONARE

1. Pacientul dă semne de viață (mișcă, vomită, deschide ochii, respiră).

2. Ajunge o echipă medicală sau paramedicală de urgență.
3. Vă epuizați

Vezi video de prezentare - https://www.youtube.com/watch?

v=9IPqhJDryIs&feature=youtu.be
 
Traumatismul cranio-cerebral la adulți
În cazul unui traumatism cranio-cerebral este necesară prezentarea la un Serviciu de
Urgență.
O leziune la nivelul creierului poate determina:
somnolență,  cefalee,  amețeli sau vărsături,  unii oameni pot dezvolta și probleme de
memorie.
Medicul care v-a examinat poate decide că leziune craniană poate fi urmărită fără
probleme la domiciliu.
Aceste simptome pot dura de la câteva zile la câteva săptămâni.
În traumatismele craniocerebrale moderate sau severe sunt efectuate investigații
radiologice: CT sau RMN, pentru a evalua dacă există sau nu o hemoragie la nivelul
creierului. CT este rapid, dar nivelul de radiații este ridicat. RMN nu utilizează radiații,
dar este foarte lent și adesea nu este disponibil în urgență.
Îngrijirea la domiciliu:

 În următoarele 24 de ore, pacientul trebuie urmărit cu atenție de către o

persoană de încredere;
 Este bine să lași pacientul să doarmă. Totuși este important să îl trezești la
fiecare 3h pentru a verifica vorbirea, capacitatea lui de a recunoaște
persoanele sau mediul în care se află și intensitatea durerii de cap;
 Administrează paracetamol pentru a combate durerea de cap, conform
recomandărilor medicului;
 Ibuprofenul, naproxenul și aspirina pot determina sângerare și
echimoze/hematoame. Nu le folosi pe acestea;
 Repaus: fără jocuri video, telefon mobil, TV, muzică. Pacientul trebuie să
rămână la domiciliu;
 Dietă conține cantități mai mici de alimente;
 Sfătuiește-te cu medicul de familie pentru reluarea graduală a activității.

Sună la 112 sau revino imediat în Serviciul de Urgență dacă există o agravare sau
dacă apar una din următoarele:

 Schimbări în comportament;
  Somnolență persistentă sau pacientul nu poate fi trezit cu ușurință;
 Apariția confuziei (nu își cunoaște numele sau nu știe unde se află);
 Vorbire fără sens;
 Agravarea amețelii sau pacientul are un mers nesigur sau nu poate merge;
 Vărsături mai mult de 3 ori la mai mult de 8 ore de la traumatism;
 Vedere încețoșată sau vedere dublă;
 Sângerare sau scurgerea unui lichid apos din urechi sau nas;
 Convulsii, leșin, mișcări necontrolate ale unei părți a corpului;
 Agravarea durerii de cap; 11. Slăbiciune sau amorțeli ale feței, brațelor,
picioarelor sau corpului.

Sursa: medicinadeurgenta.ro
 (material elaborat în cadrul Programului de Cooperare Elvețiano-Român)
Obstrucția căilor aeriene la copii
Când ești copil, totul ți se pare o joacă, atunci când mănânci sau te joci. Din
nefericire, se pot întâmpla accidente. Iată ce trebuie să știți despre cum puteți ajuta
un copil care se îneacă cu diferite lucruri și este conștient.
ÎNCURAJAȚI VICTIMA SĂ TUȘEASCĂ

1. Apropiați-vă de victimă.
2. Încurajați victima să tușească.
3. Supravegheați-o în permanență.
4. Dacă victima nu își revine și obstrucția devine severă, aplicați manevrele de
dezobstrucție.
5. Anunțați 112.

CINCI LOVITURI INTERSCAPULARE (între omoplați)

1. Așezați-vă în spatele victimei.

2. Așezați o mână pe pieptul acesteia. Cu cealaltă mână loviți victima între
omoplați de cinci ori.
3. După fiecare lovitură verificați dacă obiectul a ieșit.

CINCI COMPRESIUNI ABDOMINALE

1. Dacă cele cinci lovituri interscapulare nu au avut succes, aplicați cinci

compresiuni abdominale (manevra Heimlich).
2. Compresia abdominală la copii mici se va realiza cu o singură mână.
3. După fiecare compresiune abdominală, verificați dacă obiectul a ieșit.

ALTERNAȚI CINCI LOVITURI INTERSCAPULARE CU CINCI COMPRESIUNI

ABDOMINALE
 1. Dacă manevra Heimlich nu a avut succes, reluați aplicarea celor cinci lovituri
interscapulare.
2. Manevrele de dezobstrucție se vor realiza până când obiectul a ieșit.
3. Dacă pacientul devine inconștient, începeți resuscitarea cardio-pulmonară.

Vezi video de prezentare - https://www.youtube.com/watch?

v=M6_Ux5WJlAM&feature=emb_title
 
Arsura
Peste 60% dintre arsurile prin lichid fierbinte sunt la copii. Arsurile sunt extrem de
periculoase din mai multe motive:

 curiozitate, imitare
 înţelegere limitată a pericolului
 abilitate limitată de a reacţiona la contactul cu lichidele fierbinte
 piele subţire înseamnă o arsură în profunzime

Locurile sunt se petrec cele mai multe accidente sunt bucataria și baia.
În bucătărie, în timpul mutării, mâncarea sau băutura fierbinte poate fi vărsată, cel
mai adesea de către copii.
În baie, există imposibilitatea de a se îndepărta de apa fierbinte.
Protejarea copiilor se poate face prin:

 schimbări în amenajarea casei

 supravegherea copiilor
 marcarea şi explicarea unei “zone de siguranţă a copilului”
 îndepărtarea feţelor de masă care atârnă
 folosirea “cănilor de călătorie” care nu se varsă
 nu ţineţi tigăile cu mânerele spre faţa cuptorului
 protejaţi aparaterele electrice de gătit şi cablurile acestora
 nu ţineţi niciodată un copil în braţe în timp ce preparaţi sau serviţi mâncare
 fierbinte, în timp ce beţi o băutură fierbinte
 nu ţineţi băutura şi mâncarea fierbinte la îndemâna copiilor

Primul ajutor în tratarea arsurilor:

 îndepărtaţi victima de sursa arsurii

 îndepărtaţi toate hainele, scutecele, pantofii care au intrat în contact cu apa
fierbinte
 răcoriţi zona arsă cu apă rece
 acoperiţi zona arsă cu ceva uscat și curat
 nu aplicaţi creme sau unguente
  sunaţi la 112

Vezi video de prezentare - https://www.youtube.com/watch?

v=y_9JCFu2arI&feature=emb_title
 
Intoxicația alcoolică
Medicul te-a diagnosticat cu o intoxicație alcoolică. Alcoolul se poate găsi în bere,
vin, lichior, țuică etc.
NU este nici o diferență între tipurile de alcool, ci numai în cantitatea de alcool
conținută de fiecare.
Consumul de alcool este frecvent. Din nefericire, dependența este și ea destul de
frecventă.
Simptomele dependenței de alcool includ:

 Neputința de a limita cantitatea de alcool consumată;

 Incapacitatea de a stopa/reduce consumul de alcool în ciuda dorinței de a
face acest lucru;
 Petrecerea unei perioade importante de timp obținând, consumând alcool sau
recuperându-se după consumul de alcool;
 Dorință puternică, impulsivă de a consuma alcool;
 Eșec în îndeplinirea îndatoririlor profesionale, familiale sau școlare datorită
consumului de alcool.
 Continuarea consumului de alcool în ciuda faptului că recunoaștem
problemele fizice, sociale sau interpersonale cauzate de alcool;
 Reducerea activităților sociale sau profesionale;
 Consumul de alcool la volan;
 Experimentarea unor simptome de sevraj (atunci când ați oprit consumul de
alcool), așa cum ar fi: greață, transpirații, convulsii sau tremurături și
continuarea consumului de alcool pentru a evita aceste simptome.

Îngrijirea la domiciliu:

 Păstrează legătura cu medicul de familie/specialist;

 Astăzi este important să consumi multe lichide fără alcool;
 Odihnește-te într-o cameră cu puțină lumină și zgomot, până te simți mai bine;
 Evită consumul de Paracetamol pentru orice motiv în următoarele 48h;
 Solicită ajutor pentru controlul consumului de alcool la Asociația Alcoolicii
Anonimi/medicul psihiatru.

Sună la 112 sau revino imediat în Serviciul de Urgență dacă:

 Ai o criză convulsivă;
  Temperatură peste 37.9 ºC;
 Ai vărsături severe sau vărsături cu sânge;
 Scaunul devine negru ca păcura;
 Te simțiți foarte slăbit.

Sursa: medicinadeurgenta.ro
(material elaborat în cadrul Programului de Cooperare Elvețiano-Român)
 
Mușcături de animal
 
Mușcăturile de animal sunt potențial periculoase în funcție de specia care a cauzat
mușcătura sau de locul în care ai fost mușcat.
Dacă ați mers într-un Serviciul de Urgență, medicul care te-a consultat poate decide
că că puteți pleca acasă.
Dar este foarte important să urmărești cu atenție leziunea, deoarece, chiar și în cazul
unui tratament adecvat, există riscul apariției unei infecții.
La fel, în funcție de cauza mușcăturii, poți fi la risc pentru rabie (turbare) sau tetanos.
De aceea este important să citești cu atenție instrucțiunile de mai jos.
Îngrijirea la domiciliu:

 Păstrează legătura cu medicul specialist în boli infecțioase. Acest lucru este

important mai ales dacă s-a stabilit că ai un risc pentru apariția rabiei;
 Ia medicamentele antibiotice exact așa cum ți-au fost prescrise;
 Păstrează rana uscată și curată;
 Menține extremitatea afectată în poziție ridicată pe cât posibil.

Sună medicul de familie/specialist sau revino în Serviciul de Urgență dacă

simptomele se agravează sau dacă:

 Dezvolți o temperatură peste 37.9 ºC;

 Zona din jurul mușcăturii devine roșie, edemațiată (umflată), mult mai
dureroasă și există o dungă roșie ascendentă deasupra mușcăturii;
 Dezvolți amorțeli în jurul zonei mușcate.

Sursa: medicinadeurgenta.ro
(material elaborat în cadrul Programului de Cooperare Elvețiano-Român)
 
Reacția alergică
Reacțiile alergice apar atunci când corpul întâlnește o substanță chimică, naturală
sau sintetică, care determină un răspuns exagerat din partea sistemului
dumneavoastră imun.
Reacțiile alergice pot lua multe forme, cum ar fi:
erupția cutanată,  eritem,  mâncărime,  respirație șuierătoare,  umflarea (edemațierea)
structurilor din gât,  umflarea limbii,  leșin.
Reacțiile alergice pot fi foarte ușoare sau foarte severe. Din nefericire, faptul că ai
avut deja o reacție alergică te predispune și la alte reacții alergice în viitor.
Cauze frecvente de reacție alergică sunt:
alunele,  veninul insectelor, căpșunile,  ouăle, dar există alți numeroși alergeni.
Îngrijirea la domiciliu:

 Păstrează legătura cu medicul de familie/specialist;

 Este important să iei medicamentele așa cum ți-au fost prescrise;
 Dacă ai identificat substanța care a determinat reacția alergică, încearcă să o
evitați în viitor.

Sună la 112 sau mergi în Serviciul de Urgență dacă există o agravare a simptomelor

sau dacă:

 Apare lipsa de aer, respirația dificilă, șuierătoare;

 Apare leșinul;
 Apar vărsături repetate;
 Avi senzația de strângere/sufocare la nivelul gâtului sau limba începe să se
umfle.

Sursa: medicinadeurgenta.ro
(material elaborat în cadrul Programului de Cooperare Elvețiano-Român)
GHID ANAFILAXIE
Anafilaxia este o reacție alergică severă generalizată care survine brusc în
contactul/aproprierea cu un alergen și poate cauza moartea.
Principalele cauze ale anafilaxiei sunt:

1. dintre alimente, în Europa cele mai frecvente sunt laptele, ouăle de găină,
peștele, fructele de mare, alunele/arahidele, făina de grâu, soia
2. populațiile de insecte: albinele, viespile, bondarii;
3. medicamentele – antibioticele (de ex. penicilinele), antiviralele, antimicoticele,
antiinflamatoarele nesteroidiene, chimioterapicele și altele, precum și
contaminanți din anumite medicamente sau preparatele din plante;
4. preparatele diagnostice de tipul substanțelor de contrast radiologice;
 5. medicamentele folosite perioperator: hipnotice, relaxante musculare, derivati
opioizi, latex
6. foarte rar vaccinurile împotriva unor infecții;

Simptomele sugestive ale reacţiei alergice de debut:

1. înroșirea pielii, erupții urticariene

2. mâncărimi la nivelul pielii, buzelor, limbii, palmelor, tălpilor, organelor genitale
3. strănut, nas curgător/înfundat, răgușeală

Simptomele și semnele  întâlnite în anafilaxie diferă de la caz la caz și se pot derula

în diverse combinații:

1. umflarea buzelor și limbii

2. respirație zgomotoasă, respirație șuierătoare, tuse iritativă
3. dificultăți de înghițire
4. puls accelerat sau scăzut, palpitaţii, scăderea tensiunii arteriale, șoc
5. senzație de nelinişte, amețeală, confuzie, pierderea stării de conștiență.
6. dureri abdominale, greaţă, vărsături, diaree.

Ce este autoinjectorul „EpiPen”?

Potrivit Agenţiei Naţionale a Medicamentului şi a Dispozitivelor Medicale (Autorizaţia
de punere pe piaţă nr. 6111/2014/01-02), EpiPen-ul este un stilou autoinjector
conceput pentru a fi utilizat cu ușurință de către persoane fără pregătire medicală, în
tratamentul de urgență al anafilaxiei.
Pentru copiii cu greutate corporală între 15 Kg și 30 Kg este disponibil EpiPen 150
micrograme sau EpiPen junior, (stilou de culoare verde). Pentru persoanele cu
greutate corporală mai mare de 30 kg este disponibil EpiPen 300 micrograme (stilou
de culoare galbenă). Administrarea la copii cu greutate sub 7,5 kg nu este
recomandată, decât în cazuri în care este amenințată viața și sub control medical.
Nu există niciun motiv cunoscut pentru care nu trebuie să se utilizeze EpiPen în
timpul unei situații de urgență de anafilaxie.
Instrucțiuni privind utilizarea autoinjectorului EPIPEN se regăsesc în  video din link-ul
următor: https://youtu.be/uT7LpZflmNU
Sursa: FiiPregatit.ro (link: https://fiipregatit.ro/ghid/primajutor/)
Sursa informatii document https://www.youngvolunteer.eu/static/educatie-pentru-
interventia-in-situatii-de-urgenta