SEMINRIO ESTRATGIA, CONHECIMENTO E PESSOAS

Estratgia, Conhecimento e Pessoas 2011

Logstica na Sade
Teresa Goulo, 2011

Logstica na Sade
I Conceitos genricos logstica II - Gesto logstica na sade ferramentas d melhoria d qualidade f t de lh i de lid d aplicao prtica na cadeia de fornecimento

Teresa Goulo, 2011

FACULDADE DE ECONOMIA DA UNIVERSIDADE DE COIMBRA 11-FEVEREIRO-2011

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I - Logstica na Sade
Conceitos logsticos Concedera-se que a gesto logstica pretende gerir um conjunto de actividades que permitem fazer chegar ao destino o produto correcto, na quantidade exacta, q no tempo certo e ao menor custo. gesto de fluxos fsicos e de informao
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I - Logstica na Sade
gesto da cadeia de abastecimento (SCM supply chain management) conceito mais lato em que alm do planeamento, gesto de stocks e controlo do abastecimento e de toda a informao relacionada, engloba as compras, a qualificao e gesto de fornecedores
Gesto da compra Gesto do abastecimento Gesto do transporte Gesto do armazenamento Gesto de informao

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I - Logstica na Sade
As dimenses centrais da gesto logstica, as variveis que condicionam as formas de actuao so TEMPO tempo, custo e qualidade do servio QUALID.
AGILIDADE CAP. RESPOSTA

CUSTO

SERVIO
MAGREZA

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II - Logstica na Sade
reconhecido que para as unidades de servios de sade, nomeadamente hospitais, a prestao de cuidados de sade , at pela definio da suas prprias misses, o centro principal das actividades

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II - Logstica na Sade
Quando se analisa um mapa de estrutura de custos de um hospital em geral, ressalta o peso das aquisies, em particular o conjunto de aquisies farmacuticas e consumveis clnico. Outra parte significativa est associada a fornecimento se servios externos. A grande parcela de despesa provem dos custos com pessoal.

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II - Logstica na Sade
Este conjunto de consumveis tem uma expresso relevante no global das despesas, deve portanto ser sujeita a analise e gesto criteriosa. H pois aqui um enorme potencial de interveno de gesto logstica. as aces desempenhadas pela logstica em contexto hospitalar so determinantes na qualidade e eficincia do servio prestado
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II - Logstica na Sade

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II - Logstica na Sade
As unidades de prestao de cuidados de sade devem, visando a excelncia do fornecimento dos seus servios proceder a racionalizao/optimizao dos seus recursos e processos produtivos com vista a reduo/minimizao de desperdcios e diminuio/erradicao do trabalho desnecessrio. recorrendo a tcnicas, metodologias, ferramentas - Pensamento Lean filosofias e

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Ferramentas de melhoria de qualidade Metodologia 5S Filosofia Kaisen Sistema Kanban Filosofia Just-In-Time
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II - Logstica na Sade Metodologia 5S

organizao de espao / eliminao de desperdcios
1) 2) 3) 4) 5)

Seiri Utilizao (Triagem/Separao) Seiton - Arrumao, Ordenao Seiso Limpeza Seiketsu Padronizao / Normalizao / Higiene e Sade Shitsuke Autodisciplina
4) SEIKETSU 1) SEIRI
5) SHITSUKE

3) SEISO

2) SEITON

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Kaisen
Kaizen significa melhoria contnua, mudana para melhor.

Kaizen a reduo de custos atravs da eliminao de perdas/desperdcios, procurando a padronizao de actividades Os princpios Kaizen so muito latos e podem incorporar, entre outras metodologias, a aproximao global 5S

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Sistema Kanban
Sistema alerta que permite gerir fluxo interno e controlar o nvel de stock mtodo Kanban um mtodo de puxar a produo (sistema pull) a partir da procura

Reposio por dupla gaveta Electrnico ou integrado

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Just-In-Time (JIT)
sistema de puxar a produo a partir da procura O JIT muito mais do que uma tcnica ou um conjunto de tcnicas de administrao da produo, sendo considerado como uma completa filosofia, a qual inclui aspectos de administrao de materiais, gesto da qualidade, organizao fsica, organizao do trabalho e gesto de recursos humanos g Para que um sistema de produo apresente um fluxo contnuo necessrio assentar nos princpios JIT, o que significa produzir apenas as produtos necessrios na quantidade certa, num perodo de tempo especfico - produo sem stocks, eliminao dos desperdcios, esforo continuo na resoluo de problemas, sistema de melhoria contnua do processo.
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II - Logstica na Sade
Algumas medidas a tomar:

Reorganizao fisica dos armazns Correcta definio de estruturas de centros de custos Automatizao/informatizao circuitos de infomao (consumos) Padronizao de procedimentos de fornecimento Aproximar stock do local de consumo (stcks avanados) Normalizao d artigos em consumo N li de ti Recolha, tratamento e analise de informao (suporte imprescindvel de bons sistemas de gesto de informao)

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II - Logstica na Sade
Benefcios esperados:
Reposio automtica de artigos Optimizao dos recursos humanos (pessoal logstica e envolvidos nas requisies) Consumos dos artigos no servio e no no armazm Reduo das existncias em armazm Inventrio permanente Reduo e obsoletos e desperdcios Melhor planeamento compras Obteno de melhores condies de compra
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II - Logstica na Sade
Benefcios esperados:
Cadeia de fornecimento mais fivel Racionalizao de custos dos processos Profissionais de sade libertos para funes prestao de cuidados sade
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