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GOBIERNO DE CHILE

MINISTERIO DE PLANIFICACION

Gua de Derechos Sociales 2007

MINISTERIO DE PLANIFICACIN

Gobierno de Chile Ministerio de Planificacin Unidad de Participacin y Solidaridad Registro de Propiedad N 158200 I.S.B.N. N 956 - 7463- 87- 5 Portada: Hctor Aguilera Araya Fotografa: talo Arriaza y Eduardo Ramrez Impreso en: LOM Tiraje: 15.000 ejemplares Diciembre 2006

Estimados amigos: Es para m una enorme satisfaccin presentar la Gua de Derechos Sociales del Ministerio de Planificacin. A travs de ella queremos que los chilenos y chilenas puedan conocer, de manera gil y sencilla, la informacin acerca de los diversos derechos y beneficios sociales que el Estado de Chile otorga a sus ciudadanos. En el pasado, las polticas sociales sirvieron para combatir la pobreza, para satisfacer necesidades mnimas ligadas a la supervivencia y para permitir el acceso a la educacin, la salud o la vivienda. Ahora ha llegado el tiempo de que las polticas sociales se articulen en un sistema de proteccin social, capaz de abrir oportunidades y limitar riesgos para quienes no tienen la posibilidad de protegerse por sus propios medios. Esta es una completa gua que les permitir a las familias y a las personas conocer los diferentes derechos, programas, servicios y beneficios que constituyen parte fundamental del Sistema de Proteccin Social que estamos construyendo. Destacan entre los contenidos de esta gua aquellos derechos de los ciudadanos, explicando en cada caso, en qu se traducen concretamente, junto con indicar cmo se ejercen y protegen. Es el caso, por ejemplo, del derecho de toda alumna madre o embarazada a estudiar; el derecho a una escolaridad gratuita y obligatoria de 12 aos; o el derecho garantizado a una atencin de salud sin discriminacin, con plazos, de calidad y proteccin financiera. Destaca tambin la informacin acerca de diversos programas y beneficios sociales en reas como salud, educacin, vivienda, seguridad social, trabajo, justicia, cultura, buen trato y calidad de vida. Porque ciudadanos bien informados son ciudadanos realmente empoderados. Para ello, la gua cuenta con un sencillo sistema de bsqueda dependiendo de quin es el beneficiario: nio, adulto mayor, mujer, entre otros. As por ejemplo, si un joven quiere saber a qu becas puede postular, pero a la vez le interesa saber qu opciones se le ofrecen para trabajar, o qu enfermedades estn incluidas en el AUGE, podr encontrar esa informacin de manera fcil y expedita. Los ciudadanos saben en qu estamos. No hay ninguna democracia avanzada en el mundo que no cuente con un buen sistema de proteccin social. Todos los pases desarrollados tienen niveles de igualdad muy superiores a los de Chile. Si queremos integrarnos al desarrollo, por tanto, tenemos que ser capaces de consolidar nuestro propio sistema sobre la base de las necesidades, instituciones y posibilidades que nos son propias. La informacin que proporcionamos en esta gua, as como los derechos y beneficios que en ella se detallan, avanzan en esta lnea.

Michelle Bachelet Presidenta de la Repblica


Santiago de Chile, diciembre 2006

PRESENTACIN LA INFORMACIN AL SERVICIO DE NUESTROS DERECHOS


El ms importante avance experimentado por las polticas sociales a lo largo de los gobiernos de la Concertacin es haber transitado desde polticas asistenciales a las de desarrollo y promocin social. Es decir, desde un conjunto de acciones pblicas orientadas solamente a las necesidades bsicas de las personas, hacia polticas fundadas en sus derechos. De modo que, junto con la ciudadana poltica que ha acompaado el proceso de democratizacin del pas, se comienza a instalar una ciudadana social que reconoce a las personas como sujetos de derechos y cuyo propsito es la integracin plena de todos los ciudadanos y ciudadanas a nuestra sociedad. Profundizando en tal direccin, el actual gobierno ha puesto como su mayor prioridad la instalacin de un Sistema de Proteccin Social, que tiene como tarea principal proteger a las personas y sus familias de aquellos riesgos que amenazan sus derechos, especialmente destinado a los sectores y grupos de mayor vulnerabilidad. El reconocimiento de las personas como sujetos de derechos es condicin necesaria para que haya efectiva igualdad de oportunidades, pero no es suficiente si tales derechos no se ejercen. Y para ejercer sus derechos, la ciudadana debe conocerlos. De all que sea una responsabilidad del gobierno mantener informacin oportuna y accesible acerca de los derechos que estn vigentes para los distintos sectores que conforman nuestra ciudadana, especialmente los ms vulnerables. Esta Gua de Derechos Sociales tiene el propsito de entregar de manera exhaustiva la informacin disponible en materia de beneficios sociales pblicos. Para ello, el Ministerio de Planificacin, MIDEPLAN, responsable de coordinar las polticas sociales y los esfuerzos de construccin del Sistema de Proteccin Social, destin varios meses a recabar y sistematizar informacin actualizada de programas y legislaciones de los distintos ministerios y servicios sociales del Estado, para exponerla de manera simple y til. Dicha informacin se presenta organizada en diez captulos. Los primeros nueve captulos corresponden a programas e iniciativas en las reas de educacin, salud, laboral, seguridad social, vivienda y entorno amable, justicia, dignidad y buen trato, cultura, calidad de vida e integracin. El dcimo captulo informa sobre la legislacin, desde 1990 a la fecha, en las reas antes mencionadas. Adicionalmente, se agrega un captulo con un glosario, que desarrolla conceptos de uso frecuente en el discurso pblico de las polticas sociales, as como un captulo final con datos tiles, tales como direcciones y telfonos de consulta para los interesados. Llegar directamente con este libro a toda la poblacin es imposible. Esperamos contar con la colaboracin de organizaciones sociales, municipios y parlamentarios para que, al recibir esta Gua, puedan divulgarla masivamente, informando con ella a quienes lo soliciten o necesiten, siendo sus ms importantes destinatarios. Confiamos que este esfuerzo de democratizacin de la informacin de nuestras polticas sociales contribuya a avanzar hacia una sociedad inclusiva e integrada.

Clarisa Hardy Ministra de Planificacin


Santiago de Chile, diciembre 2006

NDICE GENERAL

2 3 10 62 74 90 108 144 156 170 188 206 213 214 218

Cmo usar esta Gua Buscadores Captulo I Captulo II Captulo III Captulo IV Captulo V Captulo VI Captulo VII Derecho a la Educacin Derecho a la Salud Derechos Laborales Derecho a la Seguridad Social Derecho a la Vivienda y a un Entorno Amable Derecho a la Justicia Derecho a la Dignidad y al Buen Trato

Captulo VIII Derecho a la Cultura Captulo IX Captulo X Derecho a una Mejor Calidad de Vida e Integracin Legislacin

Glosario de algunos conceptos que se usan en esta gua Directorio de instituciones Fonos tiles

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CMO USAR ESTA GUA


Invitamos a los lectores a recorrer las pginas de esta Gua para conocer los servicios y programas sociales del Estado, disponibles para todos los chilenos, y para informarse sobre nuevos derechos sociales consagrados por ley en aos recientes. A continuacin, en los BUSCADORES por captulo, sabrn en qu pginas encontrar los programas o servicios que les interesan. Por ejemplo en el buscador de SALUD, en qu pgina hay un programa para embarazadas; o en qu pgina del buscador de VIVIENDA hay un programa para indgenas; o en EDUCACIN, un programa para adultos. Para facilitar la bsqueda, se acompaa un breve instructivo. En las pginas siguientes se describe cada uno de los programas y servicios pblicos, agrupados en 9 CAPTULOS temticos. Los mismos que habrn visto en el NDICE GENERAL. Cada CAPTULO se inicia con un ndice alfabtico en dos columnas. En la primera aparece el nombre oficial de cada programa o servicio, y en la segunda, qu aporta o cul es su objetivo principal. Vienen luego las Fichas. Una por programa o servicio. Cada una contiene el nombre del programa, su objetivo, en qu consiste, para quines est destinado, dnde hay que solicitarlo, qu requisitos hay que cumplir para obtenerlo, qu documentacin se debe presentar, si tiene algn costo para el usuario y cul es la institucin y ministerio responsable del programa o servicio. A continuacin de los 9 captulos temticos, existe uno que enumera, brevemente, los avances legales recientes sobre derechos sociales bsicos. Para finalizar la Gua, hemos incluido informacin de utilidad general: a. Descripcin de algunos conceptos que conviene conocer y manejar. b. Listado de las instituciones que aparecen en la Gua, con sus direcciones, telfonos, pginas web, correo electrnico y nombre de sus oficinas a lo largo de Chile, de modo que cualquier lector pueda llamar, escribir, consultar la pgina web o ir personalmente a solicitar ms informacin. c. Termina la Gua con la seccin FONOS TILES que contiene nmeros telefnicos para llamar en caso de emergencias, para consultas, aclarar dudas y hacer denuncias referidas a los derechos sociales de los ciudadanos.

Nota
Hemos intentado que la informacin de esta Gua sea lo ms fiel y completa posible, y por ello la hemos pedido a las propias instituciones a cargo de los programas. Solamente hemos simplificado el lenguaje y, en algunos casos, acortado los textos. Sin embargo, debido a la dinmica propia de las instituciones y a la evolucin que van sufriendo los programas, se trata de informacin sujeta a modificaciones. Es el caso, por ejemplo, de la Ficha CAS, utilizada a nivel nacional para medir el nivel de pobreza de las familias. Esta ficha, a partir de diciembre de este ao ha sido reemplazada por la FICHA DE PROTECCIN SOCIAL. Por ello, cuando aparezca la Ficha CAS, habr que entender que se trata de esta ltima.

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Aun as, pensamos que este material les ser de gran utilidad en la bsqueda de una vida de mejor calidad y para ejercer, en forma cada vez ms plena y conciente, los derechos sociales que nos corresponden como chilenas y chilenos o como residentes en este pas.

En el listado de destinatarios, encuentre el que necesita. Por ejemplo Nios y nias, o Adultos mayores, o Familias. Recorra la fila frente al destinatario elegido y donde aparezca un punto rojo, vea, en la parte superior del cuadro, a qu nmero de pgina corresponde. En esa pgina encontrar un programa para el destinatario elegido.

BUSCADORES
Instrucciones
Busque el o los captulos que le interesan. Por ejemplo Educacin, Salud, Vivienda, Seguridad Social, Justicia... Por ejemplo, en Seguridad Social existen programas para mujeres adultas en las pginas 95, 98, 100,101,104,105 y 106. Vaya a las pginas indicadas y encontrar una descripcin de los programas disponibles para mujeres adultas.

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Captulo I Derecho a la Educacin


DESTINATARIOS PGINAS DONDE ENCONTRAR PROGRAMAS PARA EL DESTINATARIO ELEGIDO 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 36 37

Adultos en general Adultos mayores Familias Indgenas Jvenes ambos sexos Mujeres adultas Nios y nias Organizaciones e instituciones Personas con discapacidad Toda la poblacin

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DESTINATARIOS

PGINAS DONDE ENCONTRAR PROGRAMAS PARA EL DESTINATARIO ELEGIDO 38 40 41 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 58 59 60

Adultos en general Adultos mayores Familias Indgenas Jvenes ambos sexos Mujeres adultas Nios y nias Organizaciones e instituciones Personas con discapacidad Toda la poblacin

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Captulo II Derecho a la Salud


DESTINATARIOS PGINAS DONDE ENCONTRAR PROGRAMAS PARA EL DESTINATARIO ELEGIDO 64 66 67 68 69 70 71 72

Adultos en general Adultos mayores Familias Indgenas Jvenes ambos sexos Mujeres adultas Nios y nias Organizaciones e instituciones Personas con discapacidad Toda la poblacin

Captulo III Derecho Laborales


DESTINATARIOS PGINAS DONDE ENCONTRAR PROGRAMAS PARA EL DESTINATARIO ELEGIDO 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89

Adultos en general Adultos mayores Familias Indgenas Jvenes ambos sexos Mujeres adultas Nios y nias Organizaciones e instituciones Personas con discapacidad Toda la poblacin

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Captulo IV Derecho a la Seguridad Social


DESTINATARIOS PGINAS DONDE ENCONTRAR PROGRAMAS PARA EL DESTINATARIO ELEGIDO 93 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107

Adultos en general Adultos mayores Familias Indgenas Jvenes ambos sexos Mujeres adultas Nios y nias Organizaciones e instituciones Personas con discapacidad Toda la poblacin

Captulo V Derecho a la Vivienda y a un Entorno Digno


DESTINATARIOS PGINAS DONDE ENCONTRAR PROGRAMAS PARA EL DESTINATARIO ELEGIDO 111 114 116 117 119 121 125 127 129 131 132 133 135 137 139 141 143

Adultos en general Adultos mayores Familias Indgenas Jvenes ambos sexos Mujeres adultas Nios y nias Organizaciones e instituciones Personas con discapacidad Toda la poblacin

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Captulo VI Derecho a la Justicia


DESTINATARIOS PGINAS DONDE ENCONTRAR PROGRAMAS PARA EL DESTINATARIO ELEGIDO 146 147 148 149 150 151 152 153 154

Adultos en general Adultos mayores Familias Indgenas Jvenes ambos sexos Mujeres adultas Nios y nias Organizaciones e instituciones Personas con discapacidad Toda la poblacin

Captulo VII Derecho a la Dignidad y al Buen Trato


DESTINATARIOS PGINAS DONDE ENCONTRAR PROGRAMAS PARA EL DESTINATARIO ELEGIDO 159 160 161 162 163 164 165 166 167 169

Adultos en general Adultos mayores Familias Indgenas Jvenes ambos sexos Mujeres adultas Nios y nias Organizaciones e instituciones Personas con discapacidad Toda la poblacin

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Captulo VIII Derecho a la Cultura


DESTINATARIOS PGINAS DONDE ENCONTRAR PROGRAMAS PARA EL DESTINATARIO ELEGIDO 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186

Adultos en general Adultos mayores Familias Indgenas Jvenes ambos sexos Mujeres adultas Nios y nias Organizaciones e instituciones Personas con discapacidad Toda la poblacin

Captulo IX Derecho a una Mejor Calidad de Vida e Integracin


DESTINATARIOS PGINAS DONDE ENCONTRAR PROGRAMAS PARA EL DESTINATARIO ELEGIDO 191 192 193 194 196 197 198 199 200 201 202 204 205

Adultos en general Adultos mayores Familias Indgenas Jvenes ambos sexos Mujeres adultas Nios y nias Organizaciones e instituciones Personas con discapacidad Toda la poblacin

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CAPTULO I DERECHO A LA EDUCACIN

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Artculo 13 1.Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona a la educacin. Convienen en que la educacin debe orientarse hacia el pleno desarrollo de la personalidad humana y del sentido de su dignidad, y debe fortalecer el respeto por los derechos humanos y las libertades fundamentales. Convienen asimismo en que la educacin debe capacitar a todas las personas para participar efectivamente en una sociedad libre, favorecer la comprensin, la tolerancia y la amistad entre todas las naciones y entre todos los grupos raciales, tnicos o religiosos, y promover las actividades de las Naciones Unidas en pro del mantenimiento de la paz. 2. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen que, con objeto de lograr el pleno ejercicio de este derecho: a) La enseanza primaria debe ser obligatoria y asequible a todos gratuitamente. b) La enseanza secundaria, en sus diferentes formas, incluso la enseanza secundaria tcnica y profesional, debe ser generalizada y hacerse accesible a todos, por cuantos medios sean apropiados, y en particular por la implantacin progresiva de la enseanza gratuita. c) La enseanza superior debe hacerse igualmente accesible a todos, sobre la base de la capacidad de cada uno, por cuantos medios sean apropiados, y en particular por la implantacin progresiva de la enseanza gratuita. d) Debe fomentarse o intensificarse, en la medida de lo posible, la educacin fundamental para aquellas personas que no hayan recibido o terminado el ciclo completo de instruccin primaria. e) Se debe proseguir activamente el desarrollo del sistema escolar en todos los ciclos de la enseanza, implantar un sistema adecuado de becas, y mejorar continuamente las condiciones materiales del cuerpo docente.

Pacto Internacional de Derechos Econmicos, Sociales y Culturales, 1966 Promulgado en Chile en 1972 Publicado en el Diario Oficial en 1989

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ndice Captulo I

DERECHO A LA EDUCACIN
Programas y Servicios
1 2 3 4 5 6 7 8 9 ALFABETIZACIN DIGITAL ENLACES COMUNIDAD APOYO A ESTUDIANTES CON DISCAPACIDAD BECA BICENTENARIO BECA DE COOPERACIN INTERNACIONAL BECA DE PEDAGOGA BECA HOGARES ESTUDIANTILES BECA INDGENA BECA INTERNADO BECA JUAN GMEZ MILLAS

Oferta
Introduce a la comunidad escolar (padres, apoderados y vecinos) en el uso del computador y de Internet Apoya la integracin de alumnos con discapacidad en los distintos niveles del sistema educativo Beca de educacin superior para estudiantes de escasos recursos

N Pgina
15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Becas regulares o espordicas de postgrado, otorgadas por diferentes pases Incentivo para que alumnos de buen rendimiento estudien pedagoga Alojamiento y alimentacin para que estudiantes de escasos recursos, de lugares apartados, puedan continuar estudiando Apoyo econmico para que estudiantes indgenas accedan y permanezcan en el sistema educacional Financia internados para alumnos de escasos recursos de zonas apartadas Financia estudios superiores a estudiantes de escasos recursos con buen rendimiento acadmico Como signo de reparacin, el Estado financia estudios superiores a vctimas de prisin poltica y tortura Financia estudios superiores tcnicos y profesionales a alumnos de escasos recursos y buen rendimiento acadmico Apoya e incentiva a hijos de profesionales de la educacin para que continen estudios superiores Intenta igualar las oportunidades de jvenes de lugares apartados, hasta su egreso de la educacin superior Apoyo econmico para estudiantes de escasos recursos con excelente rendimiento acadmico Contribuye a que estudiantes de escasos recursos y excelente rendimiento acadmico puedan continuar estudios superiores Aporte monetario para proseguir estudios y obtener postgrados acadmicos en el extranjero

10 BECA LEY VALECH 11 BECA NUEVO MILENIO 12 BECA PARA HIJOS DE PROFESIONALES DE LA EDUCACIN 13 BECA PARA ZONAS EXTREMAS 14 BECA PRESIDENTE DE LA REPBLICA PARA EDUCACIN MEDIA 15 BECA PRESIDENTE DE LA REPBLICA PARA EDUCACIN SUPERIOR 16 BECA PRESIDENTE DE LA REPBLICA PARA ESTUDIOS DE POSTGRADO EN EL EXTRANJERO

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Programas y Servicios
17 BECA PRESIDENTE DE LA REPBLICA PARA ESTUDIOS DE POSTGRADO EN UNIVERSIDADES CHILENAS 18 BECA PRUEBA DE SELECCIN UNIVERSITARIA, PSU 19 BECA RESIDENCIA FAMILIAR ESTUDIANTIL 20 BECAS DE POSTGRADO EN EL EXTRANJERO 21 CAMPAMENTOS RECREATIVOS 22 DERECHO A LA EDUCACIN DE ALUMNAS MADRES Y EMBARAZADAS 23 DERECHO A LA EDUCACIN PARA NIOS, NIAS Y JVENES INMIGRANTES 24 EDUCACIN BSICA Y MEDIA GRATUITAS 25 EDUCACIN DE ADULTOS 26 EDUCACIN ESPECIAL 27 EDUCACIN INTERCULTURAL BILINGE 28 EDUCACIN PARVULARIA INTEGRAL: SALAS CUNA Y JARDINES INFANTILES, JUNJI 29 JARDINES ESTACIONALES 30 JARDINES INTERCULTURALES MAPUCHES 31 JARDINES Y SALAS CUNA DE INTEGRA

Oferta
Aporte econmico para proseguir estudios y obtener grados acadmicos de master o doctorado en Chile Gratuidad en la PSU para alumnos de escasos recursos Ofrece una casa de familia para estudiantes de escasos recursos de sectores rurales apartados

N Pgina
31

32 33 34 36

Financia estudios de doctorado en universidades extranjeras a estudiantes chilenos/as y extranjeros con residencia definitiva en Chile Actividades recreativas y educativas para nios, nias y jvenes durante las vacaciones Garantiza el derecho a 12 aos de escolaridad a alumnas madres y embarazadas Acceso a la educacin para todos los inmigrantes en edad escolar

37 38

Garantiza 12 aos de escolaridad obligatoria y gratuita para todos los nios, nias y jvenes del pas Permite a jvenes y adultos terminar la educacin bsica, media, nivelar estudios o aprender a leer y escribir Educacin para alumnas y alumnos con necesidades educativas especiales Ofrece a nios, nias y jvenes indgenas una educacin que integra su lengua y su cultura Entrega cuidado integral a nios y nias menores de 6 aos de sectores vulnerables Jardines y salas cuna para hijos de trabajadoras temporeras Jardines infantiles para nios y nias mapuches Salas cuna y jardines infantiles para nios y nias de escasos recursos o en riesgo social

40 41 43 44 45

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Programas y Servicios
32 PROGRAMA DE ALIMENTACIN ESCOLAR REGULAR 33 PROGRAMA DE ALIMENTACIN ESCOLAR DE VACACIONES 34 PROGRAMA DE ALIMENTACIN ESCOLAR PARA ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES 35 PROGRAMA DE ALIMENTACIN PARA REFUERZO EDUCATIVO 36 PROGRAMA DE ALIMENTACIN PARA LA EDUCACIN SUPERIOR 37 PROGRAMA DE SALUD DEL ESTUDIANTE SERVICIOS MDICOS 38 PROGRAMA DE SALUD DEL ESTUDIANTE SERVICIOS ODONTOLGICOS 39 PROGRAMA NACIONAL DE BECAS DE POSTGRADO 40 TEXTOS ESCOLARES GRATUITOS 41 TILES ESCOLARES 42 VERANADAS PEHUENCHES EN ARAUCANA

Oferta

N Pgina
49 50 51

Alimentacin complementaria para cubrir necesidades nutricionales de estudiantes en situacin de pobreza Apoyo alimenticio durante las vacaciones para nios, nias y adolescentes vulnerables de educacin bsica y media Alimentacin para escolares vulnerables durante eventos de formacin y recreacin Alimentacin para estudiantes del programa de Refuerzo Educativo Apoyo en alimentacin para alumnos y alumnas de educacin superior de escasos recursos Mejora la calidad de vida y salud de estudiantes con problemas de visin, audicin y columna Mejora la salud bucal de estudiantes vulnerables de educacin bsica

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Financia a estudiantes chilenos o extranjeros, para proseguir estudios conducentes a la obtencin de grados acadmicos de magster o doctorado en universidades chilenas Textos de apoyo gratuitos para la enseanza de asignaturas principales tiles escolares gratuitos para alumnos y alumnas de escasos recursos Jardines mviles para nios y nias pehuenches en poca de recoleccin de piones

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1. Alfabetizacin Digital Enlaces Comunidad


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Introduce a la comunidad escolar (padres, apoderados y vecinos) en el uso del computador y de Internet
EN QU CONSISTE?
Los establecimientos educacionales que participan en el Programa Enlaces ponen a disposicin sus computadores, fuera de horario de clases. All los interesados pueden recibir un curso bsico de computacin y aprender a usar Internet. El curso tiene una duracin de 18 horas. Ensea cmo funciona un computador y cules son sus componentes; a usar un programa para escribir cartas, solicitudes, currculos, entre otras posibilidades; a usar Internet para buscar informacin, hacer tareas, realizar trmites y comunicarse con otros usuarios de Internet; a crear su propio correo electrnico y a usarlo para mltiples finalidades.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para padres, apoderados y vecinos en general del establecimiento escolar.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ninguno en particular.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR? DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Los interesados pueden hacerlo en el establecimiento ms cercano a su casa, trabajo o donde estudian sus hijos, sobrinos o nietos, siempre que ste participe del Programa Enlaces. All pueden solicitar fechas, horarios y cupos de los prximos cursos e inscribirse. Los establecimientos que ofrecen este programa aparecen en la pgina web: www.enlaces.cl Ninguna en particular.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Los cursos son sin costo para los participantes.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Programa Enlaces, Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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2. Apoyo a Estudiantes con Discapacidad


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Apoya la integracin de alumnos con discapacidad en los distintos niveles del sistema educativo
EN QU CONSISTE?
Este programa financia total o parcialmente, por un ao y por una vez, equipos, materiales de uso personal, elementos tecnolgicos, ayudas pticas y transporte, que faciliten a estudiantes con discapacidad su participacin en actividades acadmicas propias de su nivel educativo. Tambin financia elementos de uso pblico destinados a los establecimientos educacionales, los que deben estar disponibles de preferencia para los alumnos o alumnas con discapacidad, tales como equipos computacionales y programas especiales, mobiliario y adaptacin arquitectnica de los edificios. Tambin financia profesionales para apoyar la integracin al establecimiento de los estudiantes con discapacidad. educativo formal, desde educacin parvularia a educacin superior. Tambin pueden beneficiarse establecimientos educacionales subvencionados por el Estado: jardines infantiles, escuelas regulares y especiales, liceos y centros de atencin integral de adultos, institutos, centros de formacin tcnica y universidades de todo el pas, que tienen alumnos con discapacidad.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Diagnstico mdico o psicolgico del alumno, segn corresponda, firmado por un profesional competente. Informe socioeconmico del postulante, segn el formato establecido en las bases, firmado por un profesional competente. Informe pedaggico firmado por un profesor especialista, psicopedagogo, orientador, docente o acadmico cercano al alumno o alumna, que seale en qu nivel de escolaridad debe estar el postulante y qu necesidades educativas tiene, de acuerdo a pauta anexa en las bases.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Los interesados deben pedir las bases de este programa en el Fondo Nacional de la Discapacidad (FONADIS). Tambin se solicita por correo electrnico a: informaciones@fonadis.cl o bien llamando al telfono 810.39.00

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa no tiene costo para los usuarios.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para nios, jvenes y adultos de ambos sexos, que presentan algn tipo de discapacidad fsica, intelectual, visual, auditiva o de causa psquica, preferentemente de escasos recursos, que se encuentren en cualquier nivel del sistema

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Estar inscritos/as en el Registro Nacional de la Discapacidad (ver Captulo 9, Ficha 12). Ser jardines y establecimientos de educacin bsica y media en sus distintas modalidades, con subvencin del Estado o de educacin superior, pblicas o privadas.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Fondo Nacional de la Discapacidad (FONADIS), Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN).

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3. Beca Bicentenario
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Beca de educacin superior para estudiantes de escasos recursos

EN QU CONSISTE?
La beca permite continuar estudios superiores en alguna de las 25 universidades del Consejo de Rectores. Financia parcial o totalmente el costo de la carrera, hasta un monto mximo que se fija anualmente. Los estudiantes que obtienen este beneficio, en caso de cambiarse de carrera o de institucin, pierden la beca.

las instituciones de educacin superior. Para mayor informacin dirigirse a la Oficina de Atencin Ciudadana 600 MINEDUC de la Secretara Regional Ministerial (SEREMI) de Educacin o al Departamento Provincial de Educacin correspondiente. Consultar direcciones en el fono 600.600.2626

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Completar el Formulario nico de Acreditacin Socioeconmica (FUAS) en la pgina web mencionada antes. Entregar, al momento de la matrcula, documentacin de respaldo a los antecedentes ingresados en el FUAS, fundamentalmente de los ingresos declarados. Consultar en cada institucin de educacin superior por otros documentos exigidos.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para estudiantes de escasos recursos que hayan tenido un buen rendimiento acadmico en educacin media y superior. Ser chileno o chilena. Estar matriculado o matriculada en alguna de las universidades del Consejo de Rectores. Tener un puntaje promedio en la PSU igual o superior a 550 puntos y haber rendido la prueba ese ao. Tener dificultades econmicas para cancelar la carrera. Para renovar la beca es necesario mantener la condicin de alumno regular y la dificultad econmica que dio origen a la beca; haber aprobado el 60% de los cursos inscritos en el primer ao y el 70% a partir del segundo ao.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es gratuito para el interesado.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin se realiza a travs del sitio web: www.becasycreditos.cl antes de rendir la PSU. Los resultados se publican en la misma pgina web, antes del inicio del proceso de matrcula en

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Divisin de Educacin Superior, Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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4. Beca de Cooperacin Internacional


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Becas regulares o espordicas de postgrado otorgadas por diferentes pases
EN QU CONSISTE?
Los programas regulares generalmente estn disponibles todos los aos y sus caractersticas, que se mantienen relativamente estables ao a ao, se conocen con anticipacin (tipo de beca, cobertura de reas, destinatarios, beneficios, duracin, requisitos, procedimientos de postulacin y plazos). La oferta espordica slo es otorgada en algunas oportunidades y sus caractersticas se conocen nicamente cuando las fuentes que las ofrecen informan de su disponibilidad. Respecto al nivel de perfeccionamiento, la gran mayora de la oferta disponible es para realizar estudios de postgrado o perfeccionamiento especializado. Para efectuar pregrados existen programas de Japn, Estados Unidos, Repblica Eslovaca, Rumania (estas fuentes no ofrecen becas de pregrado y Estados Unidos tiene una pasanta de 3 meses solamente), Repblica Checa, Federacin Rusa y Nueva Zelanda. Las fuentes que ofrecen becas de postgrado son: Japn, Rusia, Suiza, Corea, Malasia, Nueva Zelanda, Repblica de Eslovaquia y China. Existen fuentes que ofrecen becas, pero que son gestionadas directamente en sus institutos binacionales u otras agencias: Francia, Blgica, Alemania, Espaa, Italia y AGCI acta slo difundiendo esta oferta en trminos generales. Comprometerse a regresar a Chile y trabajar en el rea de la especializacin obtenida.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para profesionales titulados y egresados de la enseanza media. Ttulo profesional o tcnico legalizado, para becas de postgrado. Carta de patrocinio de la institucin o empleador. Licenciatura secundaria reconocida por el Ministerio de Educacin de Chile, para becas de pregrado. Currculum Vitae. Acreditar dominio del ingls u otro idioma, segn el pas que ofrece la beca. Postulacin oficializada por el gobierno de Chile (realizada por AGCI). Certificado mdico, acreditando buena salud fsica y mental.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Oficinas de Informacin de la AGCI, Teatinos 180, piso 8, Santiago Centro. Horarios de atencin: lunes a viernes de 9:00 a 13:00 hrs.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser chileno. Patrocinio de institucin o empleador. Para becas de postgrado y especializacin, ser licenciado o titulado. Para becas de pregrado, ser egresado de enseanza media. Para becas de pregado, no tener ms de 21 aos y para postgrado no ms de 35 aos. Dominio del ingls o idioma del pas que ofrece la beca. Acreditar buena salud fsica ymental.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es sin costo para los participantes.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Agencia de Cooperacin Internacional de Chile (AGCI).

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5. Beca de Pedagoga
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Incentivo para que alumnos de buen rendimiento estudien pedagoga
EN QU CONSISTE?
Financia la totalidad o parte de las carreras de pedagoga (no incluye matrcula), hasta un tope mximo establecido. La beca se entrega una vez matriculado/a el alumno o alumna en una institucin de educacin superior reconocida por el Ministerio de Educacin. No se aplica a licenciaturas, programas a distancia ni a programas especiales de titulacin. Si el alumno cumple los requisitos exigidos, la beca puede renovarse durante noviembre y diciembre en los departamentos de bienestar estudiantil de las instituciones de educacin superior. El beneficio no es compatible con otras becas que cubren el costo de la carrera, pero s con el crdito universitario.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin se realiza a travs del sitio web: www.becasycreditos.cl antes de rendir la PSU. Los resultados se publican en esa misma pgina web, antes del inicio del proceso de matrcula en las instituciones de educacin superior. Para mayor informacin dirigirse a la Oficina de Atencin Ciudadana 600 MINEDUC de la Secretara Regional Ministerial (SEREMI) de Educacin o al Departamento Provincial de Educacin correspondientes. Consultar direcciones en el fono 600.600.2626.

pedagoga elegida por el alumno, de un establecimiento de educacin superior reconocido por el Ministerio de Educacin. Para renovar la beca, el interesado debe mantener su condicin de alumno regular en una carrera de pedagoga, haber aprobado el 60% de los ramos en primer ao y el 70% en los aos siguientes.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Llenar el Formulario nico de Acreditacin Socioeconmica (FUAS) de la pgina web ya mencionada. Consultar en cada institucin de educacin superior por otros documentos exigidos.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser chileno o chilena. Tener un puntaje promedio en la PSU igual o superior a 600 puntos. Tener un promedio de notas igual o superior a 6,0 en la educacin media. Postular como primera opcin a una carrera de pedagoga. Estar aceptado en la carrera de

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es sin costo para el postulante.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para alumnas y alumnos con vocacin pedaggica y buen rendimiento acadmico.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Divisin de Educacin Superior, Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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6. Beca Hogares Estudiantiles


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Alojamiento y alimentacin para que estudiantes de escasos recursos, de lugares apartados, puedan continuar estudiando
EN QU CONSISTE?
El alumno recibe alojamiento y alimentacin en hogares estudiantiles administrados directamente por la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB). El programa est presente en las regiones I de Tarapac, III de Atacama, IV de Coquimbo, V de Valparaso, VI del Libertador Bernardo OHiggins, VII del Maule y IX de la Araucana. noviembre de cada ao, llenando la ficha de postulacin que se encuentra en la pgina web de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB): www.junaeb.cl, con los antecedentes econmicos, sociales y educacionales de quien postula. Una vez enviado el formulario, el postulante recibe un certificado digital por Internet, conocido como certificador, que debe presentar en el hogar estudiantil o en las Oficinas Regionales de la JUNAEB. Para mayor informacin llamar a los telfonos: 584.75.80 y 584.75.83, Departamento de Becas o a la lnea gratuita: 800.835.840 subvencionados. Presentar alto ndice de Vulnerabilidad Escolar (IVE).

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Certificador que se emite al completar ficha de postulacin. Certificado de residencia que se obtiene en Carabineros. Certificado de estudios que entrega el ltimo establecimiento escolar del postulante. Aportar los antecedentes que se solicitan en el formulario.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para estudiantes de escasos recursos y socialmente vulnerables, de ambos sexos, provenientes de establecimientos educacionales subvencionados que cursan 7 y 8 bsico y de educacin media, que no cuentan en su lugar de origen con establecimientos educacionales para continuar estudios.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es sin costo para los que han obtenido la beca.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Vivir en el sector rural y presentar dificultades de acceso al establecimiento educacional para continuar estudios. Ser alumno regular de 7 u 8 ao bsico o de enseanza media de establecimientos municipales o particulares

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin se realiza desde el 15 de octubre hasta fines de

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7. Beca Indgena
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Apoyo econmico para que estudiantes indgenas accedan y permanezcan en el sistema educacional
EN QU CONSISTE?
Se trata de un aporte econmico para facilitar la permanencia de estudiantes en el sistema educacional. La beca se paga en 2 cuotas anuales para estudiantes de educacin bsica y media y en 9 cuotas anuales para estudiantes de educacin superior, en cualquiera de las oficinas del BancoEstado. La beca es renovable si persisten los requisitos exigidos. a cargo del programa. Los alumnos de educacin superior, en la Direccin de Asuntos Estudiantiles de su establecimiento de educacin superior, a travs del o de la asistente social a cargo del programa. Para mayor informacin llamar al Departamento de Becas de la JUNAEB, telfonos: 584.75.80 y 584.75.83; a la lnea gratuita 800.835.840 o consultar la pgina web: www.junaeb.cl

QU DOCUMENTACIN HAY QUE MOSTRAR?


Fotocopia de cdula de identidad del alumno/a. Certificado extendido por CONADI que acredite calidad indgena (slo para aquellos estudiantes que no posean apellido indgena). Fotocopia de libreta de ahorro del BancoEstado (una vez asignado el beneficio). Certificado de notas del periodo escolar correspondiente. Comprobante de matrcula. Documentacin que acredite los ingresos econmicos del grupo familiar. Otra documentacin exigida por la asistente social para verificar antecedentes (certificado mdico, credencial de discapacidad, etc.). Para renovar la beca se solicita certificado de matrcula y certificado de notas.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para nios, nias y jvenes indgenas que estn cursando enseanza bsica, media y educacin superior, con buen rendimiento acadmico y situacin socioeconmica vulnerable.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser hijo o hija de padre o madre indgena, incluso adoptivos. Ser descendiente de alguna de las etnias indgenas, con al menos un apellido indgena, hasta la 3 generacin (abuelo, padre, hijo), debidamente acreditado por la Corporacin Nacional de Desarrollo Indgena (CONADI). Mantener las formas de vida, costumbres y religin indgenas de un modo habitual o ser cnyuge de indgena. Tener una situacin econmica y familiar deficitaria. Tener un promedio mnimo de 5,0 en enseanza bsica y media, y de 4,5 en educacin superior.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin y renovacin de la beca se realiza entre noviembre y diciembre. Los alumnos de bsica y media, en el Departamento de Desarrollo Social de la municipalidad donde viven, solicitando hablar con el o la asistente social

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es sin costo para el beneficiario.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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8. Beca Internado
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Financia internados para alumnos de escasos recursos de zonas apartadas

EN QU CONSISTE?
Aporte en dinero que se entrega al sostenedor del internado, ya sea municipal o particular subvencionado, donde el joven recibe los servicios de alimentacin y alojamiento durante la temporada escolar. La beca est dirigida a internados asociados a liceos tcnicoprofesionales y agrcolas. Este programa se desarrolla en las regiones: IV de Coquimbo, V de Valparaso, Metropolitana, VI del Libertador Bernardo OHiggins, VII del Maule, VIII del Bo Bo y X de Los Lagos.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin se realiza desde el 15 de octubre hasta fines de noviembre de cada ao, llenando la ficha de postulacin que se encuentra en la pgina web de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB): www.junaeb.cl, con los antecedentes econmicos, sociales y educacionales de quien postula. Una vez enviado el formulario, el postulante recibe un certificado digital por Internet, conocido como certificador, que debe presentar en el internado o en las oficinas regionales de la JUNAEB. Para mayor informacin llamar a los telfonos: 584.75.80 y 584.75.83, Departamento de Becas o a la lnea gratuita: 800.835.840

establecimientos municipales o particulares subvencionados. Presentar alto ndice de Vulnerabilidad Escolar (IVE).

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Certificador que se emite al completar ficha de postulacin. Certificado de residencia que se obtiene en Carabineros. Certificado de estudios que entrega el ltimo establecimiento escolar del postulante. Aportar los antecedentes que se solicitan en el formulario.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es sin costo para los estudiantes.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para nios, nias y jvenes de escasos recursos de 7 y 8 ao de enseanza bsica y de educacin media de lugares apartados, que quieran seguir estudiando en liceos tcnicos y agrcolas y no cuenten con estos establecimientos en sus zonas de origen.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Vivir en el sector rural y presentar dificultad de acceso al establecimiento educacional para continuar estudios. Ser alumno regular de 7 u 8 ao bsico o de enseanza media de

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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9. Beca Juan Gmez Millas


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Financia estudios superiores a estudiantes de escasos recursos con buen rendimiento acadmico
EN QU CONSISTE?
La beca financia total o parcialmente la carrera, hasta un monto mximo que se fija anualmente. La beca puede renovarse siempre que el beneficiario siga en la educacin superior como alumno regular, mantenga la situacin econmica que dio origen a la beca, haya aprobado el 60% de los cursos en el primer ao y el 70% en los siguientes. En caso de cambiarse de carrera y/o de institucin, el estudiante pierde la beca. www.becasycreditos.cl antes de rendir la PSU. Los resultados se publican en esa misma pgina web, antes que se inicie el proceso de matrcula en las instituciones de educacin superior. La renovacin se realiza durante noviembre y diciembre en el Departamento de Bienestar Estudiantil de la institucin de educacin superior. Para obtener informacin adicional, dirigirse a la Oficina de Atencin Ciudadana 600 MINEDUC de la Secretara Regional Ministerial (SEREMI) de Educacin o al Departamento Provincial de Educacin correspondientes. Consultar direcciones en el fono 600.600.2626 promedio de notas de educacin media igual o superior a 5,5. Demostrar que la familia es de escasos recursos. Estar matriculado o matriculada en alguno de los establecimientos de educacin superior ya mencionados.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Completar el Formulario nico de Acreditacin Socioeconmica (FUAS) en la pgina web mencionada anteriormente. Entregar, al momento de la matrcula, documentacin de respaldo a los antecedentes ingresados en el FUAS, fundamentalmente de los ingresos declarados. Consultar en cada institucin de educacin superior por otros documentos exigidos.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Est dirigida a estudiantes con buen rendimiento acadmico, de escasos recursos, que quieran seguir estudios en alguna universidad tradicional o privada autnoma, instituto profesional o centro de formacin tcnica, acreditados ante la Comisin Nacional de Acreditacin de Pregrado (CNAP): www.cnap.cl

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser chileno o chilena. Haber egresado de la educacin media de algn establecimiento municipal, particular subvencionado o corporacin de administracin delegada, sin importar el ao de egreso. Tener un puntaje promedio en la PSU igual o superior a 550 puntos. Los postulantes no videntes que no rinden la PSU, deben tener un

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es sin costo para el postulante.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin se realiza a travs de la pgina web:

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Divisin de Educacin Superior, Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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10. Beca Ley Valech


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Como signo de reparacin, el Estado financia estudios superiores a vctimas de prisin poltica y tortura
EN QU CONSISTE?
Financia el 100% del costo de la carrera y matrcula en una institucin de educacin superior reconocida por el Estado. Cubre tambin los gastos de titulacin hasta un ao despus del egreso. La beca no se pierde si el alumno suspende los estudios por razones de salud o fuerza mayor, siempre que presente un certificado mdico o informe socioeconmico de una autoridad responsable, hasta por el plazo de un ao. Le beca no es compatible con otras becas o con el crdito universitario, ya que cubre el 100% del costo de la carrera y la matrcula.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para vctimas de prisin poltica y tortura durante el rgimen militar que quieran seguir estudios superiores o ya estn cursando una carrera en una universidad tradicional o privada, instituto profesional o centro de formacin tcnica reconocidos por el Estado.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Aparecer en las listas del Informe de la Comisin Nacional sobre Prisin Poltica y Tortura, pgina web: www.gobiernodechile.cl/ comision_valech

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Directamente en el establecimiento de educacin superior. Si cumple con los requisitos, la institucin informar al Ministerio de Educacin mediante una nmina de beneficiarios o beneficiarias a la beca.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa o servicio no tiene costo para el interesado.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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1 Beca Nuevo Milenio 1.


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Financia estudios superiores tcnicos y profesionales a alumnos de escasos recursos y buen rendimiento acadmico
EN QU CONSISTE?
La beca financia total o parcialmente el costo anual de una carrera tcnica de nivel superior o de una carrera profesional en un instituto profesional, hasta un monto mximo establecido. La beca es renovable. dirigirse a las Oficinas de Atencin Ciudadana 600 MINEDUC de la Secretara Regional Ministerial (SEREMI) de Educacin o al Departamento Provincial de Educacin correspondiente. Consultar direcciones en el fono 600.600.2626 de alumno regular y la misma situacin socioeconmica que dio origen a la beca. Adems, haber aprobado el 60% de los ramos en el primer ao y el 70% en los aos siguientes.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para egresados de educacin media (no importa el ao de egreso), con buenos resultados acadmicos, que quieran seguir estudios superiores pero no tengan los recursos para financiarlos.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser chileno o chilena. Haber egresado de la educacin media de algn establecimiento municipal, particular subvencionado o corporacin de administracin delegada, sin importar el ao de egreso. Estar matriculado en el primer ao de una carrera tcnica en instituciones aprobadas por el Ministerio de Educacin o en una carrera profesional en institutos profesionales autnomos y acreditados ante la Comisin Nacional de Acreditacin de Pregrado (CNAP): www.cnap.cl. No tener recursos para pagar la carrera. Tener un promedio de notas de educacin media igual o superior a 5,0. No tener ttulo de tcnico de nivel superior. Para renovarla, mantener la condicin

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin se realiza a travs de la pgina web: www.becasycreditos.cl, despus de rendir la PSU (la fecha se define cada ao). Los resultados se entregan en la misma pgina web. La renovacin se realiza durante noviembre y diciembre en el Departamento de Bienestar Estudiantil del establecimiento donde estudia el becado. Para obtener mayor informacin,

Completar el Formulario nico de Acreditacin Socioeconmica (FUAS) en la pgina web antes mencionada. Entregar, al momento de la matrcula, documentacin de respaldo a los antecedentes entregados en el FUAS, fundamentalmente de los ingresos declarados. Certificado de notas. Consultar en cada institucin de educacin superior por otros documentos exigidos

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite de postulacin es gratuito.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Divisin de Educacin Superior, Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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12. Beca para Hijos de Profesionales de la Educacin


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Apoya e incentiva a hijos de profesionales de la educacin para que continen estudios superiores
EN QU CONSISTE?
Esta beca financia la totalidad o parte del costo de la carrera hasta un tope establecido anualmente. Puede ser complementada con otras becas, siempre que el total de los recursos no supere anualmente una cierta suma de dinero. La beca es renovable. inicie el proceso de matrcula en las instituciones de educacin superior. Se renueva durante noviembre y diciembre, en los Departamentos de Bienestar Estudiantil de las instituciones de educacin superior. Para obtener informacin sobre este beneficio dirigirse a las Oficinas de Atencin Ciudadana 600 MINEDUC en la Secretara Regional Ministerial (SEREMI) de Educacin o en el Departamento Provincial de Educacin correspondiente. Consultar direcciones en el fono 600.600.2626 (pruebas de lenguaje y comunicacin y matemticas) y promedio de notas de la educacin media igual o superior a 5,5. Para renovarla, seguir en educacin superior como alumno regular; mantener la situacin econmica que motiv el otorgamiento de la beca y haber aprobado el 60% de los cursos en el primer ao y el 70% en los aos siguientes.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para hijos de profesionales de la educacin y personal asistente de la educacin (codocentes), matriculados en la educacin superior, provenientes de establecimientos de educacin media municipales, particulares subvencionados o corporaciones de administracin delegada, sin importar el ao de egreso.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Completar el Formulario nico de Acreditacin Socioeconmica (FUAS) en la pgina web ya mencionada. Entregar, al momento de la matrcula, documentacin de respaldo a los antecedentes entregados en el FUAS. Certificado de ttulo y contrato de trabajo del padre o madre docente o asistente de la educacin.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser chileno o chilena. Ser hijo/a de profesor/a o asistente de la educacin (codocente) que trabaje en un establecimiento municipal, particular subvencionado o corporacin de administracin delegada. Tener dificultades econmicas para financiar los estudios. Tener un puntaje promedio en la PSU igual o superior a 500 puntos

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es sin costo para el alumno.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin se realiza a travs de la pgina web: www.becasycreditos.cl antes de rendir la PSU. Los resultados se publican en la misma pgina web, antes que se

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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13. Beca para Zonas Extremas


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Intenta igualar las oportunidades de jvenes de lugares apartados, hasta su egreso de la educacin superior
EN QU CONSISTE?
Entrega un monto mensual de dinero para alojamiento y comida y un monto anual para traslados. de Becas de la JUNAEB, telfonos: 584.75.80 y 584.75.83; a la lnea gratuita 800.835.840 o consultar la pgina web: www.junaeb.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Fotocopia de cdula de identidad del alumno/a. Fotocopia de libreta de ahorro del BancoEstado (una vez asignado el beneficio). Certificado de notas del periodo escolar correspondiente. Comprobante de matrcula. Documentacin que acredite los ingresos econmicos del grupo familiar. Certificado de acreditacin de domicilio. Otra documentacin exigida por la asistente social para verificar antecedentes (certificado mdico, credencial de discapacidad, etc.).

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para alumnos de escasos recursos y buen rendimiento acadmico provenientes de Zonas Extremas, que deseen continuar estudios medios y superiores y que en sus lugares de residencia no cuenten con estas modalidades.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Proceder de los siguientes lugares: Isla de Pascua e Isla de Juan Fernndez en la V Regin de Valparaso y provincia de Palena de la X Regin de Los Lagos. De cualquier localidad de las Regiones XI de Aysn y XII de Magallanes. Acreditar buen rendimiento acadmico. Acreditar una situacin socioeconmica deficiente que justifique la necesidad del beneficio. Cursar estudios en establecimientos de enseanza media e instituciones de educacin superior reconocidos por el Estado (centros de formacin tcnica, institutos profesionales, universidades y centros formadores de personal de las FFAA y Seguridad).

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin y renovacin de la beca se realiza entre noviembre y diciembre, en el Departamento de Desarrollo Social de la municipalidad donde viven los interesados, solicitando hablar con el o la asistente social a cargo del programa. Para mayor informacin llamar al Departamento

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa no tiene costo para el estudiante.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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14. Beca Presidente de la Repblica para Educacin Media


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Apoyo econmico para estudiantes de escasos recursos con excelente rendimiento acadmico
EN QU CONSISTE?
Es un aporte econmico durante 10 meses al ao y se renueva anualmente. El monto es de libre disposicin, es decir, el alumno decide cmo ocuparlo. Se deposita en la cuenta de ahorro del estudiante en el BancoEstado, el ltimo da hbil del mes, de marzo a diciembre de cada ao. Los postulantes son evaluados por una asistente social que les asigna puntajes de acuerdo a su situacin socioeconmica y acadmica. La beca es entregada a los postulantes con ms altos puntajes hasta agotar el fondo que el Presupuesto Nacional le asigna cada ao. La no renovacin de la beca dentro del plazo estipulado, es causal inmediata de suspensin del beneficio.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin y renovacin de la beca se realiza en el Departamento Social de la municipalidad donde residen los interesados, entre los meses de noviembre y diciembre de cada ao. Para renovar el beneficio el alumno debe haber obtenido un promedio de 6,0 o ms en sus notas y mantener la situacin econmica que dio origen a su beca. Para mayor informacin llamar al Departamento de Becas de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), telfonos: 584.75.80 y 584.75.83; a la lnea gratuita 800.835.840 o consultar la pgina web: www.junaeb.cl

Fotocopia de la libreta de ahorro Banco Estado, una vez asignado el beneficio. Certificado de notas del perodo escolar correspondiente. Documentacin que acredite los ingresos econmicos del grupo familiar. Documentacin anexa solicitada por el o la asistente social. Certificado de prctica emitido por el establecimiento de educacin media, para quienes postulen a 5 ao de enseanza media tcnico-profesional.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es gratuito para los postulantes.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Tener un promedio de notas anual igual o superior a 6,0. Demostrar carencias econmicas.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para alumnos de escasos recursos y excelente rendimiento acadmico que quieran cursar educacin media.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Fotocopia de la cdula de identidad.

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15. Beca Presidente de la Repblica para Educacin Superior


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Contribuye a que estudiantes de escasos recursos y excelente rendimiento acadmico puedan continuar estudios superiores
EN QU CONSISTE?
Aporte econmico mensual. El monto se cancela en 10 mensualidades, de marzo a diciembre, en la cuenta de ahorro del alumno en el BancoEstado y es de libre disposicin, es decir, el alumno decide cmo ocuparlo. Esta beca es de continuidad para los estudiantes que ingresan a la educacin superior y tenan el beneficio en educacin media. La beca es renovable si se mantienen las condiciones que le dieron origen. La no renovacin de la beca dentro del plazo estipulado, es causal inmediata de suspensin del beneficio.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Los estudiantes que ingresan a primer ao de educacin superior renuevan su beca en el Departamento Social de la municipalidad donde residen entre los meses de noviembre y diciembre de cada ao. Los de cursos superiores lo hacen en la Direccin de Asuntos Estudiantiles de sus establecimientos de educacin superior, a travs del o de la asistente social a cargo del programa, en el mismo periodo. Para mayor informacin llamar al Departamento de Becas de la JUNAEB, telfonos: 584.75.80 y 584.75.83; a la lnea gratuita 800.835.840 o consultar la pgina web: www.junaeb.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Fotocopia de la cdula de identidad. Certificado de alumno regular del ao en curso. Documentos que acrediten la situacin socioeconmica deficiente. Documentacin anexa solicitada por el o la asistente social.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es gratuito para los postulantes.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para alumnos de escasos recursos y buen rendimiento acadmico que hayan tenido la Beca Presidente de la Repblica en educacin media e ingresen a la educacin superior.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA? QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Acreditar calidad de alumno regular. Mantener la situacin econmica deficiente que dio origen al beneficio. Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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16. Beca Presidente de la Repblica para Estudios de Postgrado en el Extranjero


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Aporte monetario para proseguir estudios y obtener postgrados acadmicos en el extranjero
EN QU CONSISTE?
Se entrega un aporte monetario hasta por 3 aos a los postulantes seleccionados. El monto permite financiar la matrcula y los aranceles de un postgrado en el extranjero; cubre gastos para necesidades bsicas, libros, pasajes, salud y un aporte por familia.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Tener un patrocinio institucional que apoye la postulacin y acredite la calidad de funcionario pblico, de acadmico de una universidad o instituto profesional del pas con contrato mnimo de 22 horas semanales, o ser egresado de la educacin superior. No haber sido sometido a sanciones. internas ni a sumario administrativo.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para funcionarios pblicos y acadmicos de universidades e institutos profesionales del pas, cuya fecha de egreso no supere los cinco aos. Para egresados de universidades o institutos profesionales del pas, cuya fecha de egreso no supere los dos aos.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Formulario de postulacin descargado desde la pgina web ya mencionada. Formulario de patrocinio oficial de una institucin pblica o de educacin superior que apoye la postulacin, de acuerdo al formulario establecido por la Oficina de Becas de MIDEPLAN. Carta breve de objetivos personales. Currculum sin fotografa. Certificado de ttulo profesional legalizado. Certificado de concentracin de notas de pregrado.

Acreditar puntajes obtenidos en la PAA o PSU, o bien, presentar certificado de ingreso especial. Certificado que acredite la calidad de funcionario pblico o de acadmico. Copia autorizada del decreto de nombramiento o contrato de trabajo, de la institucin pblica o instituto superior donde se desempea. Carta de aceptacin en un programa de estudios de postgrado, de carcter presencial, en una universidad extranjera. Descripcin del programa de estudios a cursar. Certificado de dominio del idioma requerido por la universidad extranjera.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La postulacin a la beca es gratuita para los participantes.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin se realiza anualmente a travs de la Oficina de Becas del Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN): www.becasmideplan.cl

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN).

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17. Beca Presidente de la Repblica para Estudios de Postgrado en Universidades Chilenas


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Aporte econmico para proseguir estudios y obtener grados acadmicos de master o doctorado en Chile
EN QU CONSISTE?
Se trata de un aporte monetario, hasta por dos aos, para financiar la matrcula y los aranceles de un programa de postgrado impartido por alguna universidad chilena; tambin para libros, transporte y subsidio de mantencin, si corresponde. postulacin y acredite la calidad de funcionario pblico del interesado. No haber sido sometido a sanciones internas ni a sumario administrativo. Pertenecer a las instituciones pblicas calificadas para acceder a la beca, segn el DFL N1/99 o bien, presentar certificado de ingreso especial. Certificado que acredite la calidad de funcionario pblico. Copia autorizada del decreto o resolucin de nombramiento. Carta de aceptacin en un programa de estudios de postgrado, de carcter presencial, en una universidad chilena, y descripcin del programa de estudios a cursar. Comprobante de las tres ltimas liquidaciones de sueldo. Copia de las calificaciones, correspondientes a los dos ltimos perodos.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para funcionarios pblicos de planta o a contrata, con antigedad mnima de dos aos.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Formulario de postulacin descargado directamente desde la pgina web ya mencionada. Formulario de patrocinio oficial de la institucin pblica donde se desempea el postulante, de acuerdo al formulario establecido por la Oficina de Becas de MIDEPLAN. Carta breve de objetivos personales. Currculum con fotografa. Certificado de ttulo profesional legalizado. Certificado de concentracin de notas de enseanza superior. Acreditar puntajes obtenidos en la PAA o PSU,

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin se realiza anualmente a travs de la Oficina de Becas del Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN): www.becasmideplan.cl

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La postulacin a la beca es gratuita para los participantes.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Tener patrocinio de una institucin que apoye la

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN).

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18. Beca Prueba de Seleccin Universitaria, PSU


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Gratuidad en la PSU para alumnos de escasos recursos

EN QU CONSISTE?
Subvencin econmica del Estado que cubre el 100% del costo de la Prueba de Seleccin Universitaria, PSU.

en las Direcciones Regionales de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB) o en su Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) en la pgina web mencionada. Tambin llamar a la lnea gratuita: 800.835.8400

por sus respectivos establecimientos educacionales.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Completar el Formulario de Postulacin disponible en la pgina web de la JUNAEB.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para alumnos de escasos recursos de enseanza media subvencionada que van a rendir la PSU para continuar estudios superiores.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser alumnos de enseanza media de establecimientos municipales o particulares subvencionados que egresan ese ao o de generaciones anteriores que no rindieron la PSU en su momento o que la rinden por segunda vez. Estar acreditados ante el Departamento de Evaluacin, Medicin y Registro Educacional (DEMRE) de la Universidad de Chile

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La PSU no tiene costo para los estudiantes que cumplen los requisitos.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin se realiza entre los meses de mayo y julio (la fecha exacta se define cada ao) a travs de la pgina web: www.junaeb.cl Para ms informacin, consultar

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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19. Beca Residencia Familiar Estudiantil


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Ofrece una casa de familia para estudiantes de escasos recursos de sectores rurales apartados
EN QU CONSISTE?
El alumno favorecido con la beca es ubicado en casa de una familia tutora parecida a la propia, durante el perodo escolar. All recibe alimentacin, alojamiento, afecto y cuidados propios de un ambiente familiar que favorezca su desarrollo integral y permanencia en el sistema educacional. cada ao, a travs de un formulario de postulacin existente en la pgina web: www.junaeb.cl Una vez completado el formulario con los antecedentes socioeconmicos y educacionales del alumno o alumna, al postulante se le emite un certificado digital por Internet, conocido como certificador. El postulante debe presentar el certificador en la direccin que se le seala all o en las Oficinas Regionales de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB). Para mayor informacin, consultar la pgina web mencionada, llamar al Departamento de Becas a los telfonos: 584.75.80 y 584.75.83, o a la lnea gratuita: 800.835.840

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Informe de personalidad del alumno y antecedentes de rendimiento escolar, extendidos por el establecimiento de origen del postulante. Certificador que se emite al completar el formulario de postulacin JUNAEB y los antecedentes que ah se solicitan. Certificado de residencia que otorga Carabineros de Chile.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para estudiantes de escasos recursos, preferentemente de 7 y 8 bsico (en casos especiales y justificados, se pueden incorporar alumnos de cursos inferiores) y de enseanza media, provenientes del sector rural, que deseen continuar sus estudios y que no disponen de establecimientos educacionales para hacerlo en sus lugares de origen.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El servicio es gratuito para el estudiante.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Vivir en lugares apartados. Provenir de un establecimiento de educacin municipal o particular subvencionado. Tener alto ndice de Vulnerabilidad Socioeconmica.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC) .

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Se solicita desde el 15 de octubre y hasta fines de noviembre de

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20. Becas de Postgrado en el Extranjero


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Financia estudios de doctorado en universidades extranjeras a estudiantes chilenos/as y extranjeros/as con residencia definitiva en Chile
EN QU CONSISTE?
Las becas se otorgan por un periodo lmite de hasta 4 aos, dependiendo del convenio. La renovacin de la beca estar sujeta a aprobacin previa, por parte de CONICYT, del informe anual de actividades acadmicas presentado por el/la becario/a. Postulacin en lnea en www.conicyt.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Las postulaciones se deben hacer, preferentemente por va electrnica, completando el formulario de postulacin a los Concursos de Becas de Postgrado de CONICYT. Los siguientes documentos (se aceptan fotocopias simples) debern ser presentados por las personas seleccionadas al momento de firmar el contrato de beca: - Formulario de postulacin en lnea, con fotografa reciente. - Fotocopia de la cdula de identidad, por ambos lados. - Los/as becarios/as extranjeros/as que al momento de firma el contrato debern presentar fotocopia de la Residencia definitiva en el pas. - Certificado del grado acadmico de licenciado y/o ttulo profesional. - Concentracin de notas de pregrado, incluyendo el rango.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser chileno o extranjero con residencia definitiva en Chile. Poseer grado acadmico de licenciado o ttulo profesional equivalente. Estar aceptado en un programa de doctorado en alguna universidad extranjera. Poseer un buen dominio del idioma que exija la universidad extranjera, lo que se debe acreditar con un certificado. Otros requisitos varan segn los concursos y los convenios firmados por CONICYT y las instituciones o universidades extranjeras.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Estudiantes chilenos o extranjeros con residencia definitiva en Chile, que posean el grado acadmico de licenciado o ttulo profesional equivalente y que se encuentren aceptados en una universidad extranjera.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Mara Luisa Santander 572, Providencia, Santiago.

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- Certificado de Rango (lugar ocupado entre pares de una promocin), en el caso que ste no se detalle en la concentracin de notas. - Certificado de alumno/a regular y notas, emitido por la Direccin de Postgrado, para los/las postulantes que estn cursando el programa, incluyendo rango. - Certificados que acrediten dominio idiomas extranjeros. - Currculo con los documentos que respaldan la informacin de

la postulacin, tales como publicaciones, resmenes de presentaciones a congresos, ayudantas, premios, etc. - Declaracin jurada ante notario (en formulario que entrega CONICYT), comprometiendo una dedicacin mnima de cuarenta horas semanales a sus estudios de magster. El becario/a podr realizar otras actividades complementarias, remuneradas o no, siempre y cuando no alteren el compromiso de dedicacin.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es sin costo para los participantes.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Comisin Nacional de Investigacin Cientfica y Tecnolgica (CONICYT), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

HAY NUEV PROGR ROGRAMAS HAY 3 NUEVOS PROGRAMAS


BECA PUNTAJE NACIONAL - BECA DE EXCELENCIA ACADMICA - BECA DE MANTENCIN TODAS PARA APOYAR EL INGRESO A LA EDUCACIN SUPERIOR DE LOS ESTUDIANTES DE MENORES INGRESOS. MAYOR INFORMACIN EN WWW.BECASYCREDITOS.CL O EN OFICINA DE ATENCIN CIUDADANA 600 MINEDUC

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21. Campamentos Recreativos


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Actividades recreativas y educativas para nios, nias y jvenes durante las vacaciones
EN QU CONSISTE?
En perodo de vacaciones se organizan actividades con el fin de reforzar conocimientos, valores educacionales, sociales y culturales. Durante 6 a 8 das, los estudiantes reciben atencin integral y alimentacin diaria completa de acuerdo al tipo de actividad que realizan. Los campamentos son organizados por distintas instituciones (universidades, organizaciones religiosas, clubes deportivos, etc.) cuyos proyectos recreativos, presentados a la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas JUNAEB, han sido seleccionados.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


No es necesario postular a este programa. Las instituciones que desarrollan los campamentos invitan a nios de establecimientos atendidos por otros programas de la JUNAEB. Para ms informacin, consultar la pgina web: www.junaeb.cl, llamar a los telfonos: 584.75.80 y 584.75.83, Departamento de Becas o a la lnea gratuita 800.835.840

subvencionado, elegido para el programa. Tener dificultades econmicas y familiares.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Autorizacin de los padres. Certificado de salud.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Los campamentos son gratuitos para los estudiantes.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Tener entre 9 y 19 aos y ser beneficiario del Programa de Alimentacin Escolar (PAE) de la JUNAEB. Ser alumno de una escuela o liceo municipal o particular

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para nios, nias y jvenes escolares de escasos recursos.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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22. Derecho a la Educacin de Alumnas Madres y Embarazadas


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Garantiza el derecho a 12 aos de escolaridad a alumnas madres y embarazadas
EN QU CONSISTE?
Garantiza el derecho a 12 aos de escolaridad a las alumnas embarazadas y madres, evitando que sean expulsadas, que se les cancele la matrcula o abandonen el colegio por falta de apoyo para terminar su enseanza media. Por ley, los establecimientos educacionales deben dar a estos alumnos facilidades como las siguientes : - Para asistir regularmente al control prenatal, post parto y del lactante, en el establecimiento de salud correspondiente. - Apoyos pedaggicos especiales y un calendario flexible que les permita rendir todas las pruebas. - Facilidades acadmicas en las evaluaciones. - Flexibilidad en la exigencia de asistencia. Podrn ser promovidas con una asistencia menor al 85% cuando sus ausencias sean justificadas por los mdicos tratantes. - Facilidades para amamantar a sus hijos(as). - El colegio puede ser sancionado con multa si infringe la normativa anterior.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para jvenes en edad escolar, madres o embarazadas.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Los mismos que deben cumplir los alumnos de enseanza bsica o media. Estar embarazada o ser madre.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En todos los establecimientos educacionales subvencionados (municipales y particulares) y particulares pagados. En caso de cualquier forma de discriminacin, expulsin o cancelacin de matrcula a una alumna por estar embarazada o ser madre, y habiendo intentado resolver la situacin con los directivos del establecimiento, es necesario presentar una denuncia al Ministerio de Educacin. Esta se puede realizar directamente en los Departamentos Provinciales de Educacin, en las Oficinas de Atencin Ciudadana 600 MINEDUC, a travs de la pgina web: www.600mineduc.cl, o en forma telefnica al 600.600.2626

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


La misma que se exige a alumnos de ambos sexos de enseanza bsica o media. Informe mdico.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Para estas alumnas rigen las mismas condiciones que para alumnas regulares de enseanza bsica y media.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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23. Derecho a la Educacin para Nios, Nias y Jvenes Inmigrantes


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Acceso a la educacin para todos los inmigrantes en edad escolar
EN QU CONSISTE?
Los establecimientos educacionales no pueden negarle la matrcula a un nio, nia o joven, por el hecho de provenir de otro pas o no tener sus padres regularizada su residencia en Chile. Ms an, los establecimientos educacionales deben promover el respeto por los alumnos y alumnas extranjeros. Cualquier forma de discriminacin es contraria al principio de igualdad. Los establecimientos deben otorgar facilidades a estos alumnos, matriculndolos provisionalmente. Mientras el alumno se encuentre con matrcula provisoria, se considerar como alumno regular para todos los efectos acadmicos, curriculares y legales, teniendo el sostenedor derecho a la subvencin correspondiente. Se sugiere a los directores de los establecimientos educacionales flexibilizar los requisitos de asistencia de estos alumnos, durante el primer ao de incorporacin al sistema escolar.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para nios, nias y jvenes inmigrantes en edad escolar.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Directamente en los establecimientos educacionales. En caso de requerir matrcula provisoria, dirigirse al Departamento Provincial de Educacin que corresponda al domicilio del interesado. Para ms informacin llamar a la Oficina de Atencin Ciudadana del Ministerio de Educacin, telfono 600 600 2626 Tambin informarse en las pginas web: www.mineduc.cl y www.600mineduc.cl

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Para obtener una matrcula provisoria: - Solicitar autorizacin de matrcula provisoria en el Departamento Provincial de Educacin. - Acompaar la documentacin que

acredite identidad, edad y ltimos estudios cursados en el pas de origen. No es impedimento que estos documentos no estn legalizados. - Solicitar la matrcula provisoria del alumno en el establecimiento educacional, presentando la autorizacin otorgada por el respectivo Departamento Provincial de Educacin y un documento que acredite su identidad y edad. Para obtener una matrcula definitiva: - Legalizar los certificados estudios del alumno o alumna, en el Ministerio de Educacin y Ministerio de Relaciones Exteriores del pas de origen (o autoridades competentes), en el Consulado Chileno de ese pas y en el Departamento de Legalizaciones del Ministerio de Relaciones Exteriores, Agustinas 1320, primer piso. - Presentar los antecedentes (documentacin ya legalizada) al Departamento de Exmenes del Ministerio de Educacin, ubicado en Fray Camilo Enrquez N 262, para solicitar la convalidacin de los estudios realizados. - En regiones se debe concurrir

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al Departamento Provincial de Educacin ms cercano o a la Secretara Regional Ministerial (SEREMI) de Educacin, los que remitirn todos los antecedentes a Santiago. En un plazo de 3 meses (como mximo), el Departamento de Exmenes emitir el certificado de reconocimiento de estudios que permitir al alumno o alumna ser matriculado en forma definitiva. Aquellos alumnos cuyos padres no tengan regularizada su situacin de residencia, y que se encuentren matriculados en forma definitiva o provisional en un establecimiento educacional, podrn obtener una visa de estudiante. El trmite es el siguiente: - Acudir a las oficinas del Departamento de

Extranjera de la Gobernacin Provincial que corresponda a su domicilio, y en Santiago, a la oficina de Extranjera de la Intendencia Regional Metropolitana, ubicada en Agustinas 1235, 2 piso y solicitar la respectiva visa de estudiante. - Presentar los siguientes documentos: Pasaporte original. Fotocopia de la hoja de identificacin del pasaporte. Certificado de matrcula de alumno regular. Dos fotografas en color, tamao carn, con nombre completo y nmero de pasaporte.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La educacin bsica y media, incluso para estudiantes extranjeros, es gratuita en todos los establecimientos municipales y particulares subvencionados sin financiamiento compartido. Existen gastos asociados al trmite de legalizacin de documentos y del proceso de convalidacin de estudios realizados en el extranjero.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


La que se enumera para cada trmite en el punto anterior.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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24. Educacin Bsica y Media Gratuitas


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Garantiza 12 aos de escolaridad obligatoria y gratuita para todos los nios, nias y jvenes del pas
EN QU CONSISTE?
La enseanza bsica y media es gratuita en todos los establecimientos municipales y particulares subvencionados sin financiamiento compartido del pas. del ao de ingreso. El director puede aceptar alumnos con 6 aos al 30 de junio. - No se fija edad lmite para ningn otro curso de este nivel. Educacin media humanista, cientfica y tcnicoprofesional diurna: - Para 1 ao diurno: edad mxima 18 aos cumplidos, vlido hasta el da que cumpla 19 aos. - No hay edad mnima. - Tener aprobado el 8 ao de educacin bsica.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Los establecimientos mencionados estn autorizados a cobrar un monto mximo en caso de realizar un proceso de seleccin, y en enseanza media, el mismo monto por concepto de matrcula. En caso de no poder pagar la matrcula, el alumno tiene derecho a exigir gratuidad. Para ello el apoderado debe presentar una declaracin escrita en el municipio respectivo. No est permitido cobrar escolaridad mensual ni en bsica ni media. Otros aportes que se soliciten a los padres y apoderados, tales como cuotas de centro de padres, materiales, rifas, etc., son voluntarios. Los establecimientos particulares subvencionados con financiamiento compartido deben entregar una cierta cantidad de becas (parciales o totales) a los alumnos y alumnas que por su situacin socioeconmica no puedan pagar la escolaridad completa.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para todos los nios, nias y jvenes del pas o avecindados en l.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Directamente en los establecimientos educacionales. Para informacin sobre vacantes en educacin bsica y media, acercarse al Departamento de Educacin Municipal (DAEM) o Corporacin Municipal del municipio correspondiente a la comuna donde vive el solicitante. Pedir ms informacin en las Oficinas de Atencin Ciudadana 600 MINEDUC y Departamentos Provinciales de Educacin.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Educacin bsica: - Certificado de nacimiento del nio o nia. - Certificado de estudios del ltimo ao e informe escolar para quienes ingresen a cursos intermedios. Educacin media humanista, cientfica y tcnicoprofesional diurna: - Certificado de nacimiento del alumno o alumna. - Certificado de estudios de 8 ao bsico, entregado por el establecimiento donde curs la enseanza bsica. - Informe escolar del alumno o alumna.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Educacin bsica: - Para 1 bsico: edad mnima 6 aos cumplidos al 31 de marzo

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Establecimientos municipales y particulares subvencionados sin financiamiento compartido, Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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25. Educacin de Adultos


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Permite a jvenes y adultos terminar la educacin bsica, media, nivelar estudios o aprender a leer y escribir
EN QU CONSISTE?
El programa ofrece las siguientes alternativas: Nivelacin de educacin bsica: - Educacin Regular que nivela estudios de 1 a 8 bsico. Dura 3 aos y requiere asistencia regular a clases (10 hrs. semanales por nivel): Nivel 1: 1 a 4. Nivel 2: 5 y 6. Nivel 3: 7 y 8. - Modalidad Flexible Chile Califica que permite iniciar o completar la educacin bsica en 3 niveles. Su modalidad flexible se adapta al nivel, ritmo de aprendizaje y tiempo disponible de cada persona: Nivel 1: 1 a 4 (Campaa de Alfabetizacin Contigo Aprendo). Nivel 2: 5 y 6. Nivel 3: 7 y 8. Nivelacin de estudios medios: - Modalidad Regular HumansticoCientfica que dura 4 aos. Conduce a la obtencin de licencia de educacin media. Permite continuar estudios superiores: 1er Ciclo: 1 y 2 medio (26 hrs. semanales). 2 Ciclo: 3 y 4 medio (27 hrs. semanales). - Modalidad Humanstica Cientfica 2 aos en 1 que dura 2 aos. Conduce a la obtencin de licencia de educacin media. Permite continuar estudios superiores: 1er Ciclo: 1 y 2 en 1 ao (20 hrs. semanales). 2 Ciclo: 3 y 4 en 1 ao (21 hrs. semanales). - Educacin Tcnico-Profesional que dura 3 aos. Conduce a la obtencin de licencia de educacin media y ttulo de tcnico profesional de nivel medio. Permite continuar estudios superiores: 1er Ciclo: 1 y 2 en 1 ao. 2 Ciclo: 3 y 4 en 2 aos. - Educacin Tcnica Elemental de Adultos (ETEA) que permite nivelar estudios hasta 2 medio y obtener capacitacin laboral bsica. Dura 8 a 9 meses (20 hrs. semanales y 680 hrs. en total). Conduce a la obtencin de certificado de primer grado (1 medio) y segundo grado (2 medio). - Modalidad Flexible Chile Califica que permite nivelar estudios medios. Esta modalidad se adapta al nivel, ritmo de aprendizaje y tiempo disponible de cada persona. Certifica estudios correspondientes a 2 y 4 ao de educacin media. Permite continuar estudios superiores.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para jvenes y adultos de ambos sexos, que por diversos motivos no han completado su educacin bsica o media.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Directamente en las escuelas y liceos, centros de educacin integrada de adultos y entidades ejecutoras acreditadas ante el Programa Chile Califica. Pedir el nombre y direccin de los establecimientos que imparten educacin de adultos en el Departamento de Educacin Municipal (DAEM) o Corporacin Municipal del municipio donde vive el interesado. En las Oficinas de Atencin Ciudadana 600 MINEDUC de todos los Departamentos Provinciales de Educacin.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Nivelacin de Estudios bsicos: - Educacin Regular: Tener 15 aos como mnimo. En casos excepcionales, el director
(Contina en pgina siguiente)

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tiene la facultad de permitir el ingreso de menores de 15 aos. - Modalidad Flexible Chile Califica: Tener 15 aos como mnimo. Nivelacin de Estudios Medios - Educacin Regular HumansticoCientfica: Tener 18 aos como mnimo. En casos excepcionales el director tiene la facultad de permitir el ingreso de menores de 18 aos. - Educacin Humanstico Cientfica (2 aos en 1): Tener a lo menos 18 aos. - Educacin Tcnico-Profesional: Tener 18 aos como mnimo. - Educacin Tcnica Elemental de Adultos: Tener 15 aos como

mnimo y escolaridad inferior a 2 ao medio. - Modalidad Flexible Chile Califica: Tener 18 aos como mnimo.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La educacin de adultos es sin costo para las personas.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Certificado de estudio del curso anterior al cual postula. Si no se cuenta con este certificado, en casos excepcionales puede rendirse una prueba de diagnstico para determinar el nivel al que podr ingresar el postulante.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Escuelas y liceos, centros de educacin integrada de adultos y entidades ejecutoras acreditadas del Programa Chile Califica, Ministerio de Educacin (MINEDUC).

PREVENCIN DE DROGAS
QUIEREN PREVENIR EL CONSUMO DE DROGAS EN EL COLEGIO, LA UNIVERSIDAD O EN EL BARRIO? SOLICITEN AYUDA EN LA SECCIN CAPACITACIN Y EX TENSIN DE OS-7 DE CARABINEROS, TELFONO (02) 672.75.35 ANEXO 1328

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26. Educacin Especial


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Educacin para alumnas y alumnos con necesidades educativas especiales
EN QU CONSISTE?
El programa ofrece diferentes alternativas educacionales: En Establecimientos de Educacin Regular, proyectos de integracin escolar: - Para alumnos y alumnas que presentan discapacidad o trastornos especficos del lenguaje. - Atencin de Grupos Diferenciales para alumnos y alumnas con problemas de aprendizaje y/o de adaptacin escolar. En Escuelas Especiales: - Para nios, nias y jvenes con algn tipo de discapacidad intelectual, visual, auditiva, motora y alteraciones en la capacidad de relacin y comunicacin (autismo, disfasia severa). - Con trastorno especfico del lenguaje. Las escuelas especiales de lenguaje atienden a nios y nias de 3 a 5 aos y 11 meses, en niveles medio, mayor, primer nivel de transicin y segundo nivel de transicin.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para nios, nias y jvenes con necesidades educativas especiales, derivadas o no de una discapacidad.

cronolgica, pudiendo extenderse en ciertos casos hasta los 26 aos de edad.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR? DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Directamente en los establecimientos educacionales. Para obtener informacin sobre vacantes en educacin especial, acercarse al Departamento de Educacin Municipal (DAEM) o Corporacin Municipal de la comuna donde vive el interesado. Tambin en las Oficinas de Atencin Ciudadana del MINEDUC de las Secretara Regional Ministerial (SEREMI) de Educacin y en los Departamentos Provinciales de Educacin. En Internet: www.600mineduc.cl o llamar al 600.600.2626 Certificado de nacimiento. Certificado de discapacidad, otorgado por un profesional inscrito en el Registro de Profesionales no Docentes de la Secretara Regional Ministerial (SEREMI) de Educacin respectiva. Antecedentes de estudio, cuando los alumnos provengan de otros establecimientos educacionales.

SE PAGA POR ESTE PROGRAMA?


La educacin especial es gratuita en los establecimientos municipales y particulares subvencionados sin financiamiento compartido.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


La edad de ingreso a la escuela especial es desde que se diagnostica la discapacidad (alrededor de los dos aos) hasta los 24 aos de edad

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Programa de Educacin Especial, Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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27. Educacin Intercultural Bilinge


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Ofrece a nios, nias y jvenes indgenas una educacin que integra su lengua y su cultura
EN QU CONSISTE?
El Programa responde al compromiso del Estado Chileno de reconocer, respetar y proteger las culturas e idiomas indgenas de nuestro pas, promoviendo la educacin de las culturas y lenguas indgenas en establecimientos con alta densidad de escolares indgenas, desde una perspectiva intercultural y participativa. Los planes y programas que se imparten incluyen los conocimientos de los pueblos indgenas. El Programa de Educacin Intercultural Bilinge se implementa en las regiones: I de Tarapac, II de Antofagasta, VII del Maule, VIII de Bo Bo, IX de la Araucana, X de Los Lagos, XI de Aysn, XII de Magallanes y Antrtica Chilena, Regin Metropolitana e Isla de Pascua.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el Departamento Provincial de Educacin correspondiente al domicilio del interesado, preguntar cules son los establecimientos con Proyectos de Educacin Intercultural Bilinge. Solicitar una matrcula en el establecimiento seleccionado. El ingreso est sujeto a existencia de vacantes. Para mayor informacin llamar al telfono 600.600.2626 o visitar las siguientes pginas web: www.mineduc.cl o bien, www.origenes.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Certificado de estudios del ltimo ao e informe escolar para quienes ingresen a cursos intermedios. Certificado de nacimiento.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es sin costo para los estudiantes.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA? QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Para ingresar a 1 bsico tener al menos 6 aos cumplidos al 31 de marzo del ao correspondiente. El director puede aceptar alumnos con 6 aos al 30 de junio. No hay edad lmite para ningn otro curso de este nivel. Programa de Educacin Intercultural Bilinge, Ministerio de Educacin (MINEDUC).

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para escolares indgenas.

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28. Educacin Parvularia Integral: Salas Cuna y Jardines Infantiles, JUNJI


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Entrega cuidado integral a nios y nias menores de 6 aos de sectores vulnerables
EN QU CONSISTE?
La Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI), ofrece educacin, alimentacin, cuidado y proteccin a pequeos en situacin de pobreza o exclusin social. Permite la insercin laboral de las madres de estos nios. Los jardines infantiles y salas cuna de la JUNJI funcionan de marzo a enero, pero existen establecimientos donde tambin reciben nios en febrero.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


El proceso de inscripcin se inicia todos los aos a partir de la tercera semana de octubre y finaliza en diciembre. Sin embargo, es posible matricular a un prvulo durante todo el ao si el establecimiento tiene vacantes. Acercarse a la sala cuna o jardn Infantil ms cercano al domicilio o al lugar de trabajo de los padres o encargados del nio o nia. Informarse en las Direcciones Regionales de la JUNJI o en Santiago, Marchant Pereira 726, Providencia. Para mayor informacin visitar la pgina web: www.junji.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Certificado de nacimiento del prvulo o la libreta de familia. Carn de control de salud al da del nio o la nia. Liquidacin de sueldo o renta del grupo familiar.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Todos los servicios de la JUNJI son gratuitos para las familias.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para madres trabajadoras y sus nios y nias menores de 6 aos de sectores vulnerables.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser entrevistada por el o la asistente social de la institucin.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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29. Jardines Estacionales


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Jardines y salas cuna para hijos de trabajadoras temporeras
EN QU CONSISTE?
Los Jardines Estacionales funcionan durante la temporada de recoleccin agroindustrial y de turismo. Ofrecen atencin integral y tres comidas diarias a nios y nias que viven en situacin de pobreza y riesgo social. Fundacin INTEGRA ms cercano. Sus direcciones aparecen en la pgina web: www.integra.cl Para obtener ms informacin se puede llamar en forma gratuita al Servicio Fono Infancia 800.200.818

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Certificado de nacimiento del nio o nia. Carn de control de salud.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO? QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Pertenecer a una familia de extrema pobreza. Si no cumple con esta condicin, el jardn evaluar la situacin del menor. Para la sala cuna, los nios y nias deben tener entre 3 y 23 meses de edad. Para el jardn infantil, deben tener entre 2 y 4 aos 11 meses de edad. Este programa es sin costo para los beneficiarios.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para hijos e hijas de trabajadoras temporeras del sector agroindustrial y de zonas tursticas.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Fundacin INTEGRA, rea Sociocultural de la Presidencia de la Repblica.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el jardn o sala cuna de la

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30. Jardines Interculturales Mapuches


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Jardines infantiles para nios y nias mapuches
EN QU CONSISTE?
Los Jardines Interculturales Mapuches de la Fundacin INTEGRA, ubicados en zonas de alta concentracin de habitantes mapuches, intentan rescatar las races culturales de la etnia mapuche para que, desde ellas, los nios y nias se abran al mundo.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el jardn o sala cuna de la Fundacin INTEGRA ms cercano. Las direcciones aparecen en la pgina web: www.integra.cl Para obtener ms informacin consulte gratis al Fono Infancia 800.200.818

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Certificado de nacimiento del nio o nia. Carn de control de salud.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Este programa es sin costo para los beneficiarios.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para nios y nias de origen mapuche que viven en lugares de alta concentracin de su etnia. Pertenecer a una familia mapuche de extrema pobreza. Si no cumple con esta condicin, el jardn evaluar la situacin del menor. El nio o nia debe tener entre 2 y 4 aos 11 meses de edad.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Fundacin INTEGRA, rea Sociocultural de la Presidencia de la Repblica.

ACCIDENTES SEGURO DE ACCIDENTES


SI TUVISTE UN ACCIDENTE Y ERES ALUMNO DE UN ESTABLECIMIENTO DE EDUCACIN MUNICIPAL, ESTS CUBIERTO POR EL SEGURO ESCOL AR OBLIGATORIO. ACUDE AL HOSPITAL QUE TE CORRESPONDE O AL CENTRO DE SALUD MS CERCANO AL ACCIDENTE

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31. Jardines y Salas Cuna de INTEGRA


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Salas cuna y jardines infantiles para nios y nias de escasos recursos o en riesgo social
EN QU CONSISTE?
El objetivo de los jardines y salas cuna de la Fundacin INTEGRA es lograr el desarrollo integral de nios y nias, ofrecindoles educacin, alimentacin, cuidado y proteccin.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el jardn infantil o sala cuna de INTEGRA ms cercanos. El horario de atencin de los nios y nias es de lunes a viernes de 8.30 a 16.30 horas. Los jardines con Programa de Extensin Horaria (para hijos de madres trabajadoras o que buscan trabajo), atienden hasta las 20:00 horas. Sus direcciones aparecen en la pgina web: www.integra.cl Se puede pedir ms informacin en la lnea gratuita Fono Infancia 800.200.818.

Para ingresar a la sala cuna, el nio o nia debe tener entre 3 y 23 meses de edad. Para ingresar al jardn infantil, el nio o nia debe tener entre 2 y 4 aos 11 meses de edad.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Certificado de nacimiento del nio o nia. Carn de control de salud.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para hijos e hijas de mujeres en situacin de extrema pobreza y/o riesgo social: trabajadoras, buscando trabajo, jefas de hogar y adolescentes con algn grado de discapacidad. Tambin para nios provenientes de un hogar de menores o derivados del Servicio Nacional de Menores (SENAME) y del programa Chile Solidario.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Los establecimientos de INTEGRA son sin costo para los beneficiarios.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Pertenecer a una familia de extrema pobreza. Si no cumple con esta condicin, el jardn evaluar la situacin del menor.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Fundacin INTEGRA, rea Sociocultural de la Presidencia de la Repblica.

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32. Programa de Alimentacin Escolar Regular


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Alimentacin complementaria para cubrir necesidades nutricionales de estudiantes en situacin de pobreza
EN QU CONSISTE?
Cubre parte de las necesidades nutricionales diarias de los estudiantes, recomendadas por organismos internacionales y contribuye a la formacin de hbitos alimentarios saludables. Incluye desayuno u once y almuerzo, y en los hogares estudiantiles, desayuno, almuerzo, once y comida. Cubre alrededor de 1/3 de los requerimientos nutricionales diarios de los escolares y entre un 45% y un 50% de los preescolares. educacin bsica, media y hogares estudiantiles de zonas urbanas y rurales de todo el pas.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser alumno regular de un establecimiento educacional en situacin de pobreza.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


No se postula a este beneficio. Son las Direcciones Regionales de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB) las que encuestan a los establecimientos educacionales municipales y subvencionados del pas, para identificar a los estudiantes ms vulnerables. Para obtener informacin adicional, visite la pgina web: www.junaeb.cl o llamar a la lnea gratuita: 800.835.840

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


El alumno no necesita ningn documento ya que el trmite lo realiza el establecimiento educacional.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa no tiene costo para los estudiantes.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para escolares con carencias socioeconmicas, tanto de la enseanza parvularia como de la

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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33. Programa de Alimentacin Escolar de Vacaciones


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Apoyo alimenticio durante las vacaciones para nios, nias y adolecentes vulnerables de educacin bsica y media
EN QU CONSISTE?
Durante las vacaciones de verano y de invierno, el programa ofrece alimentacin complementaria. Tambin para egresados de la Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI) y de centros abiertos. A cada escolar se le ofrece una racin diaria que incluye desayuno y almuerzo, o almuerzo y once.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Las Direcciones Municipales de Educacin solicitan a las Direcciones Regionales de la JUNAEB, en el mes de diciembre de cada ao, el nmero de raciones que necesitan para cada establecimiento educacional. A su vez cada establecimiento define, de acuerdo a criterios entregados por la JUNAEB, cules sern los alumnos beneficiados con este aporte en alimentacin. Para mayor informacin ver la pgina web: www.junaeb.cl o llamar a la lnea gratuita: 800.835.840

PAE o egresados de los jardines infantiles de la JUNJI.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


A los alumnos no se les exige ninguna documentacin.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para escolares de educacin bsica y media en situacin socioeconmica deficitaria, pertenecientes a establecimientos educacionales municipales y particulares subvencionados que participan del Programa de Alimentacin Escolar (PAE) de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB). Para egresados de los jardines Infantiles de la JUNJI.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Este servicio es gratuito para los escolares.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser alumno o alumna regular de los establecimientos educacionales inscritos en el

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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34. Programa de Alimentacin Escolar para Actividades Extraescolares


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Alimentacin para escolares vulnerables durante eventos de formacin y recreacin
EN QU CONSISTE?
Entrega apoyo alimenticio durante actividades extraescolares que tengan un objetivo formativo y de recreacin. programa con sus objetivos, actividades a realizar, fecha, lugar o establecimiento donde se realizar, persona responsable, participantes, nmero de adultos acompaantes, nmero de raciones diarias solicitadas, tipo de racin requerida y nmero de das de la actividad. Para mayor informacin visitar la pgina web: www.junaeb.cl o llamar a la lnea gratuita: 800.835.840

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


El establecimiento educacional debe presentar el programa de actividades indicado.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para alumnos vulnerables de educacin parvularia, bsica y media; personal docente y no docente; padres y apoderados, que participan en estas actividades extraescolares.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Este programa es gratuito.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR? DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En la Direccin Regional de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), presentar un Ser alumnos o alumnas vulnerables, segn las mediciones que establece la JUNAEB. Pertenecer a un establecimiento educacional con programa extraescolar aprobado.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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35. Programa de Alimentacin para Refuerzo Educativo


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Alimentacin para estudiantes del Programa de Refuerzo Educativo

EN QU CONSISTE?
Proporciona una racin diaria de alimentacin consistente en desayuno u once o almuerzo.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para alumnos con bajo rendimiento acadmico, de establecimientos sujetos al Programa de Refuerzo Educativo del Ministerio de Educacin.

establecimientos que ingresan a este programa. Las raciones se entregan a los alumnos de agosto a diciembre. Para ms informacin dirigirse a los Departamentos Provinciales de Educacin. Tambin visitar la pgina web: www.junaeb.cl o llamar a la lnea gratuita: 800.835.840

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


No se requiere ninguna documentacin.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La alimentacin es gratuita para los alumnos.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser alumno regular de establecimientos educacionales municipales y particulares subvencionados, seleccionados por los Departamentos Provinciales de Educacin para aplicar en ellos el Programa de Refuerzo Educativo.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Durante los meses de julio y agosto se seleccionan los

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36. Programa de Alimentacin para la Educacin Superior


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Apoyo en alimentacin para alumnos y alumnas de educacin superior de escasos recursos
EN QU CONSISTE?
A partir del ao 2005 se entrega un servicio de alimentacin para alumnos de la educacin superior profesional y tcnica, mediante el Cheque Restaurante durante 10 meses del ao. realiza a travs de la pgina web: www.becasycreditos.cl para postulantes a crditos y becas de educacin superior. Para mayor informacin consultar la pgina web: www.junaeb.cl Tambin pueden dirigirse a la Oficina de Informacin y Reclamos de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB) o llamar a la lnea gratuita 800.835.840 durante la educacin media. Haber logrado como mnimo 475 puntos en la Prueba de Seleccin Universitaria, PSU.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


La misma que se presenta para optar a beca o crdito.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para estudiantes de educacin superior que hayan obtenido cualquiera de las becas de arancel o pertenezcan a los dos quintiles de ingresos ms bajos y hayan obtenido el crdito solidario o el crdito con garanta del Estado.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser egresados de enseanza media de establecimientos municipales y particulares subvencionados. Pertenecer a familias de escasos recursos (en los dos quintiles ms bajos de ingresos). Haber sido beneficiarios del Programa de Alimentacin Escolar (PAE) o de Residencias Estudiantiles de la JUNAEB

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Este servicio no tiene costo para el estudiante.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


No es necesario postular. Los beneficiarios son seleccionados como resultado de la acreditacin socioeconmica que se

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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37. Programa de Salud del Estudiante - Servicios Mdicos


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Mejora la calidad de vida y salud de estudiantes con problemas de visin, audicin y columna
EN QU CONSISTE?
Entrega al estudiante atencin mdica especializada (oftalmologa, otorrino y columna), odontolgica y psicosocial, orientada a promover, prevenir y resolver problemas de salud que afecten su rendimiento e insercin escolar, favoreciendo su calidad de vida y su acceso equitativo al sistema educacional. Entrega gratuita de lentes, audfonos, corss, kinesioterapia, medicamentos y exmenes de diagnstico: audiometras, radiografas y otros exmenes que requieran los estudiantes, sin costo para ellos.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


A travs de los coordinadores comunales del Programa Salud Escolar. Al inicio del ao escolar la JUNAEB aplica una encuesta a los primeros aos bsicos de establecimientos educacionales municipales y particulares subvencionados, detectando los problemas de salud en los estudiantes de primer ao. Para los alumnos de 2 a 8 bsico, el establecimiento lleva un Informe de Necesidades de Atencin. En ambos casos, los alumnos con problemas de salud detectados son derivados, previa coordinacin, al consultorio de salud local, con el formulario nico de atencin. En el consultorio se realiza el diagnstico del estudiante y se determina su necesidad de atencin de algn especialista de oftalmologa, otorrinolaringologa y columna del Programa de Salud de la JUNAEB. Para mayor informacin ver la pgina web: www.junaeb.cl

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Pertenecer a establecimientos municipales o particulares subvencionados. Pertenecer a Red Comunal del Programa Salud Escolar.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


El acceso al programa es a travs del establecimiento educacional.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El servicio es gratuito.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para alumnos de enseanza parvularia, bsica y media (de 4 y 18 aos de edad) de escuelas municipales, particulares y especiales subvencionadas de todo el pas.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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38. Programa de Salud del Estudiante - Servicios Odontolgicos


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Mejora la salud bucal de estudiantes vulnerables de educacin bsica

EN QU CONSISTE?
El Programa proporciona atencin odontolgica integral, curativa, preventiva y educativa. Se desarrolla en dos reas: Asistencial (Mdulos Dentales) y Preventiva (Programa PAE Fluorurado). En el rea asistencial se atiende caries y gingivitis con especial nfasis en la aplicacin de sellantes, instruccin de higiene oral (cepillado) y hbitos alimenticios. En el rea preventiva se incorpora flor en la leche del Programa de Alimentacin Escolar (PAE). Este Programa se aplica en las regiones V de Valparaso, VI del Libertador General Bernardo OHiggins, VII del Maule, IX de Araucana, X de Los Lagos, XI de Aysn, XII de Magallanes y Metropolitana.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Mdulos Dentales para alumnos de 1 a 7 bsico de alta vulnerabilidad socio-econmica, provenientes de escuelas municipales y particulares subvencionadas. PAE - Fluorurado para alumnos de 1 a 8 bsico de comunas rurales que no cuentan con agua fluorurada.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Estar matriculado/a en alguna de las escuelas municipales o particulares subvencionadas que participan del Mdulo Dental o estar recibiendo desayuno PAE fluorurado en la escuela.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


A este programa no se postula. Es la Junta de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB) la que selecciona los establecimientos que se incorporan al Mdulo Dental. Por lo tanto, si el establecimiento educacional est adscrito al Mdulo, los nios son citados programadamente a atencin. En el caso del rea preventiva, todos los nios de 1 a 8 bsico de escuelas incorporadas al Programa PAE Fluorurado, reciben en su desayuno leche con flor. Para mayor informacin ver la pgina web: www.junaeb.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Ninguna.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El servicio es gratuito.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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39. Programa Nacional Becas de Postgrado


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Financia a estudiantes chilenos o extranjeros, para proseguir estudios conducentes a la obtencin de grados acadmicos de magster o doctorado en universidades chilenas
EN QU CONSISTE?
Solo se acepta postular a programas de doctorado y magster que se encuentren acreditados por la Comisin Nacional de Acreditacin de Postgrado (CONAP). La beca se otorga por un periodo lmite de hasta 2 aos, en el caso de magster, y hasta 4 aos, en el caso de doctorado. La renovacin de la beca estar sujeta a aprobacin previa, por parte de CONICYT, del informe anual de actividades acadmicas presentado por el/la becario/a. En aquellos casos que el/la becario/a hubiera cursado y aprobado como mximo un ao lectivo, previo a la obtencin de la beca, se le podr conceder la beca por el tiempo restante para complementar los dos aos (en el caso de magster) o los cuatro aos (en el caso de los doctorados). Cabe sealar que las becarias podrn suspender los estudios y la beca (sin percibir la mensualidad), con motivo de pre y postnatal, amplindose la duracin de la beca en el nmero de meses que sta fue suspendida.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Estudiantes chilenos o extranjeros que posean el grado acadmico de licenciado o ttulo profesional equivalente, que se encuentren aceptados en un programa de postgrado acreditado por la CONAP.

de magster o doctorado, acreditado por la CONAP, en alguna universidad chilena o ser alumno regular de un programa de magster o doctorado, cursando como mximo el segundo semestre del programa de postgrado.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Mara Luisa Santander 572, Providencia, Santiago. Postulacin en lnea en www.conicyt.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Las postulaciones se deben hacer preferentemente por va electrnica, completando el formulario de postulacin al Programa Nacional de Becas de Postgrado de CONICYT, y contar con al menos dos personas que puedan recomendar al postulante. Los siguientes documentos (se aceptan fotocopias simples) debern ser presentados por las personas seleccionadas al momento de firmar el contrato de beca: - Formulario de postulacin en lnea, con fotografa reciente.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser chileno o extranjero. Poseer grado acadmico de licenciado o ttulo profesional equivalente o estar finalizando sus estudios y acreditar el grado antes de marzo del ao siguiente. Estar aceptado en un programa

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- Fotocopia de la cdula de identidad, por ambos lados. Los/as becarios/as extranjeros/as que al momento de firmar el contrato an no la posean, debern presentar fotocopia de la Solicitud de Residencia. Certificado del grado acadmico de licenciado y/o ttulo profesional. Concentracin de notas de pregrado, incluyendo el rango. Certificado de Rango (lugar ocupado entre pares de una promocin), en el caso que ste no se detalle en la concentracin de notas. Certificado de alumno/a regular y notas, emitido por

la Direccin de Postgrado, para los/las postulantes que ya estn cursando el programa de magster, incluyendo rango. Currculo con los documentos que respaldan la informacin de la postulacin, tales como publicaciones, resmenes de presentaciones a congresos, ayudantas, premios, etc. Declaracin jurada ante notario (en formulario que entrega CONICYT), comprometiendo una dedicacin mnima de cuarenta horas semanales a sus estudios de magster. El becario/a podr realizar otras actividades complementarias, remuneradas o no,

siempre y cuando no alteren el compromiso de dedicacin.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Este servicio no tiene costo para el estudiante.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Comisin Nacional de Investigacin Cientfica y Tecnolgica (CONICYT), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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40. Textos Escolares Gratuitos


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Textos de apoyo gratuitos para la enseanza de asignaturas principales
EN QU CONSISTE?
El Ministerio de Educacin (MINEDUC) entrega textos escolares gratuitos para apoyar la enseanza de materias y niveles considerados prioritarios. Los establecimientos los reparten entre sus alumnos. stos los reciben en forma de prstamo por un ao escolar. Es su deber cuidarlos y entregarlos en buenas condiciones al finalizar el ao. As el MINEDUC puede reutilizarlos al ao siguiente, reponiendo slo los perdidos o daados. Los establecimientos pueden solicitar otros textos, pero esto significa un gasto extra para las familias. El procedimiento es el siguiente: - La direccin y el centro de padres de cada establecimiento se comprometen a utilizar los textos entregados por el MINEDUC o declaran que no los utilizarn. - En algunos niveles y disciplinas, los docentes pueden elegir entre dos textos. - A cada escuela y liceo se le asignan los textos de acuerdo a la estimacin de matrcula para el ao escolar. - stos se distribuyen a profesores y estudiantes, al inicio del ao escolar. En caso de que los textos recibidos sean insuficientes para todos los alumnos, la direccin del colegio debe solicitar al MINEDUC los que faltan, a travs de su respectivo Departamento Provincial de Educacin.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


El establecimiento debe ser subvencionado y haberse comprometido a utilizar los textos entregados por el MINEDUC.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para alumnos de escuelas municipales y particulares subvencionadas. El establecimiento debe acreditarse ante el Ministerio de Educacin.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO? DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En los Departamentos Provinciales de Educacin del Ministerio de Educacin. Para mayor informacin se puede llamar al Componente Textos Escolares, telfono 600.600.2626 o visitar las siguientes pginas web: www.mineduc.cl y www.textosescolares.cl Los textos son sin costo para los alumnos.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Componente Textos Escolares, Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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41. tiles Escolares


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
tiles escolares gratuitos para alumnos y alumnas de escasos recursos
EN QU CONSISTE?
El programa entrega un set anual de tiles escolares, diferenciado por niveles (educacin parvularia, bsica y media), cuando los alumnos y alumnas entran a clases, apoyando as a las familias de menores recursos. Contribuye a igualar las condiciones de los estudiantes del sistema de educacin pblica. El set se entrega al 100% de los estudiantes que reciben el Programa de Alimentacin Escolar (PAE) de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB).

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


No es necesario postular para acceder a este programa, ya que los tiles se entregan en forma automtica a todos los alumnos usuarios del PAE. Para mayor informacin, visitar la pgina web: www.junaeb.cl o llamar a los telfonos: 584.75.80 y 584.75.83, Departamento de Becas de la JUNAEB. Tambin se puede llamar a la lnea gratuita 800.835.840

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Ninguna, son los establecimientos educacionales los que distribuyen los materiales.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Los tiles son sin costo para los estudiantes.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para alumnos de educacin parvularia, bsica y media de escasos recursos. Ser alumno o alumna de educacin parvularia, bsica y media de escasos recursos. Estar recibiendo el PAE de la JUNAEB.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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42. Veranadas Pehuenches en Araucana


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Jardines mviles para nios y nias pehuenches en poca de recoleccin de piones
EN QU CONSISTE?
Los nios y nias pehuenches que asisten regularmente a los jardines infantiles de la Fundacin INTEGRA en la zona de Lonquimay, acompaan a sus familias a la montaa durante la temporada de recoleccin de piones, lea y forraje. Personal de INTEGRA los acompaa para que no interrumpan su aprendizaje. Educadoras y familias pehuenches programan las actividades y las madres que colaboran reciben capacitacin para que se hagan cargo de la ejecucin directa del programa.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el jardn o sala cuna de INTEGRA ms cercanos. Las direcciones aparecen en la pgina web: www.integra.cl Puede llamar gratis al Servicio Fono Infancia 800.200.818

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Certificado de nacimiento del nio o nia. Carn de control de salud.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Estos programas son sin costo para los beneficiarios.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser hijos o hijas de familias pehuenches, que asisten regularmente a salas cuna y jardines Infantiles de INTEGRA. Ser de extrema pobreza. Si no cumple con esta condicin, el jardn Infantil evaluar su situacin. Para ingresar a un jardn Infantil, el nio o nia debe tener entre 2 y 4 aos 11 meses de edad.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Fundacin INTEGRA, rea Sociocultural de la Presidencia de la Repblica.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para hijos e hijas de familias pehuenches de Araucana, de entre 2 y 4 aos 11 meses de edad.

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CAPTULO II DERECHO A LA SALUD

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Artculo 12 1. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona al disfrute del ms alto nivel posible de salud fsica y mental. 2. Entre las medidas que debern adoptar los Estados Partes en el Pacto a fin de asegurar la plena efectividad de este derecho, figurarn las necesarias para: a. La reduccin de la mortinatalidad y de la mortalidad infantil, y el sano desarrollo de los nios. b. El mejoramiento en todos sus aspectos de la higiene del trabajo y del medio ambiente. c. La prevencin y el tratamiento de las enfermedades epidmicas, endmicas, profesionales y de otra ndole, y la lucha contra ellas. d. La creacin de condiciones que aseguren a todos asistencia mdica y servicios mdicos en caso de enfermedad.
Pacto Internacional de Derechos Econmicos, Sociales y Culturales, 1966 Promulgado en Chile, 1972 Publicado en el Diario Oficial, 1989

ndice Captulo II

DERECHO A LA SALUD
Programas y Servicios
1 2 3 4 5 6 7 8 ACCESO UNIVERSAL A GARANTAS EXPLCITAS EN SALUD, AUGE ALIMENTACIN COMPLEMENTARIA PARA EL ADULTO MAYOR ATENCIN ODONTOLGICA PARA PERSONAS DE ESCASOS RECURSOS EXAMEN PREVENTIVO DEL ADULTO PLAN DE SALUD FAMILIAR PROGRAMA DE REPARACIN Y ATENCIN INTEGRAL EN SALUD PROGRAMA DE SALUD DEL ADULTO MAYOR PROGRAMA NACIONAL DE ALIMENTACIN COMPLEMENTARIA

Oferta

N Pgina
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Garantiza atencin de salud sin discriminacin, con plazos conocidos, de calidad y con proteccin financiera Contribuye a prevenir la desnutricin del adulto mayor y beneficia su estado fsico y mental Atencin dental para mujeres y hombres de escasos recursos Examen de salud anual y gratuito para todos los adultos Atencin primaria de salud a toda la poblacin inscrita en FONASA Atencin de salud integral de por vida a vctimas de la represin poltica Contribuye a mantener o recuperar la salud de los adultos mayores Su objetivo es mantener en buen estado nutricional a los nios desde su gestacin

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1. Acceso Universal a Garantas Explcitas en Salud, AUGE


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Garantiza atencin de salud sin discriminacin, con plazos conocidos, de calidad y con proteccin financiera
EN QU CONSISTE?
Garantiza por ley a todos los beneficiarios del Fondo Nacional de Salud (FONASA) e Instituciones de Salud Previsional (ISAPRES), atencin de salud para un nmero definido de enfermedades, 40 a la fecha, sin discriminacin, con plazos de atencin conocidos y razonables, con niveles de calidad iguales para todos y protegiendo las finanzas del paciente y su familia. Las 40 enfermedades seleccionadas son las ms frecuentes y de mayor impacto en el presupuesto familiar. Hasta el 1 de julio de 2006 eran las siguientes: Para nios y jvenes: - Retinopata del prematuro. - Displasia broncopulmonar del prematuro. - Sndrome de dificultad respiratoria del recin nacido. - Hipoacusia neurosensorial bilateral del prematuro. - Fisura labio-palatina. - Disrafias espinales. - Epilepsia no refractaria. - Infeccin respiratoria aguda baja, de manejo ambulatorio. - Salud oral integral en nios de 6 aos. - Estrabismo en menores de 9 aos. - Cncer, leucemias. - Linfomas y tumores. - Asma bronquial moderada y severa. - Cardiopatas congnitas operables. - Escoliosis, tratamiento quirrgico. Para hombres y mujeres mayores de 15 aos - Cncer de mama. - Cncer de testculo. - Linfomas. - Hipertensin arterial primaria o esencial. - Trastornos de generacin del impulso cardaco y conduccin que requieran marcapaso. - Cncer de prstata. - Depresin. - Accidente cerebrovascular isqumico. Para adultos mayores de 65 aos - Artrosis de cadera con limitacin funcional severa que requiere endoprtesis total. - Neumona adquirida en la comunidad, de manejo ambulatorio. - Vicios de refraccin. - rtesis o ayudas tcnicas. Para todas las edades - Insuficiencia renal crnica terminal. - Cncer cervicouterino. - Alivio del dolor por cncer avanzado y cuidados paliativos. - Infarto agudo al corazn. - Diabetes mellitus 1 y 2. - Cataratas que requieren tratamiento quirrgico. - Esquizofrenia en primer episodio. - Virus del SIDA. - Cncer gstrico. - Retinopata diabtica (pacientes diabticos). - Desprendimiento de retina regmatgeno no traumtico. - Hemofilia. Para enfermedades con sntomas especficos - Enfermedad pulmonar obstructiva crnica de tratamiento ambulatorio. - Hiperplasia benigna de prstata: tratamiento quirrgico. - Colecistectoma preventiva del cncer de vescula. - Prevencin de parto prematuro.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para todos los imponentes de FONASA, de ISAPRES, sus cargas familiares y para los mayores de 60 aos de todo el pas.

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DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Se ingresa a este servicio a travs del consultorio o posta de salud rural donde est inscrito el beneficiario. En caso de una emergencia, a travs del Servicio de Atencin Primaria de Urgencia (SAPU) ms cercano. En caso de urgencia con riesgo de vida para el paciente, ir directamente al servicio de urgencia del hospital pblico ms cercano. Para mayor informacin dirigirse a la sucursal de FONASA ms prxima, en horario de oficina y en das hbiles o llamar al 600.360.3000 todos los das del ao y las 24 horas del da. Por Internet, visitar los sitios web: www.fonasa.cl y www.minsal.cl

Estar inscrito en el consultorio o posta rural de salud primaria correspondiente al domicilio o lugar de trabajo de la persona interesada.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Credencial de FONASA.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Auge en FONASA es totalmente gratis para los beneficiarios de los grupos A y B de menores ingresos y sus cargas familiares. Tambin es gratis para los mayores de 60 aos. Los grupos C y D, menores de 60 aos y sus cargas familiares deben pagar entre un 10% y un 20% en algunas de las atenciones de salud incluidas en el AUGE, hasta un monto mximo que

depende de los ingresos y otras caractersticas del grupo familiar del paciente. Este pago, conocido como copago, se hace en cuotas. Si antes de los 12 meses las cuotas han alcanzado el monto mximo establecido para ese paciente, FONASA paga el resto. El copago se cancela en las sucursales de FONASA u otras instituciones autorizadas, cuando llegan las cartolas al domicilio del beneficiario. Si alguien tiene dificultades para pagar el copago, puede pedir un crdito de salud en la sucursal de FONASA.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Consultorios, centros de salud familiar, Servicios de Atencin Primaria de Urgencia (SAPU), postas de salud rural y hospitales pblicos del Ministerio de Salud (MINSAL).

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser imponente de FONASA como trabajador dependiente, independiente o pensionado.

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2. Alimentacin Complementaria para el Adulto Mayor


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Contribuye a prevenir la desnutricin del adulto mayor y beneficia su estado fsico y mental
EN QU CONSISTE?
Es un programa de alimentacin gratuita. Entrega dos productos alimenticios: Crema aos dorados, producto energtico, enriquecido con micronutrientes y fibra, con sabor a lenteja, arveja, esprrago o verdura. Bebida lctea, alimento en polvo para preparar una bebida en base a leche y cereales, fortificada con vitaminas y minerales, baja en lactosa, en grasa total y sodio. aislamiento, estn ms expuestos a enfermedades, deterioro fsico y mental. Estar inscrito en el consultorio y con examen de salud al da.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el consultorio o posta rural correspondiente al domicilio del adulto mayor. All hablar con la nutricionista. Para ms informacin consultar la pgina web: www.minsal.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Credencial de FONASA.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es gratuito para los adultos mayores.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para adultos mayores que se atienden por FONASA, en condiciones de alto riesgo, es decir, que por su condicin de marginalidad, pobreza o

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Haber cumplido 70 aos; 65 aos y ms si tiene antecedentes de tuberculosis y 60 o ms si pertenece a programas del Hogar de Cristo o al Sistema Chile Solidario.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Consultorios, centros de salud familiar y postas de salud rural del Ministerio de Salud (MINSAL).

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3. Atencin Odontolgica para Personas de Escasos Recursos


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Atencin dental para mujeres y hombres de escasos recursos

EN QU CONSISTE?
Ofrece atencin dental completa y prtesis dentales a hombres y mujeres de escasos recursos de 20 a 55 aos de edad. Atencin dental a mujeres embarazadas por primera vez. Atencin dental a nios de 6 aos. Atencin de urgencia a todos los hombres y mujeres de todas las edades. Control dental a nios y nias sanos de 2 a 4 aos.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Acudir al centro de salud pblica ms cercano al domicilio del interesado. Para mayor informacin, visitar la pgina web: www.minsal.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Credencial de FONASA.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No tiene costo para el beneficiario.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Estar inscrito en el consultorio que corresponde al domicilio del interesado.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Consultorios, centros de salud familiar, servicios de atencin primaria de urgencia y postas de salud rural del Ministerio de Salud (MINSAL).

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para familias de escasos recursos.

SUSESO
NO LE RESPETAN SUS BENEFICIOS O DERECHOS COMO TRABAJADOR? CONSULTE EN L A SUPERINTENDENCIA DE SEGURIDAD SOCIAL (SUSESO), TELFONO 6204500

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4. Examen Preventivo del Adulto


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Examen de salud anual y gratuito para todos los adultos
EN QU CONSISTE?
Se trata de un examen integral de salud, anual y gratuito, para prevenir enfermedades. Este beneficio est garantizado por ley para todos los hombres y mujeres mayores de 15 aos, independientemente de su previsin. Se realiza mediante una consulta mdica al ao, que incluye examen fsico y, si es necesario, exmenes y radiografas complementarias. En este ltimo caso, se genera una segunda consulta en la que el mdico informa sobre lo encontrado y da las indicaciones correspondientes.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para todos los mayores de 15 aos imponentes de FONASA y de ISAPRES.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Credencial de FONASA. En el sistema privado de salud, consultar en su ISAPRE.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el centro de salud (consultorio o posta rural) ms cercano al domicilio de la persona, o en su ISAPRE.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el examen es gratuito.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA? QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser mayor de 15 aos. Consultorios, centros de salud familiar y postas de salud rural del Ministerio de Salud y en las ISAPRES.

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5. Plan de Salud Familiar


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Atencin primaria de salud a toda la poblacin inscrita en Fonasa
EN QU CONSISTE?
Es la puerta de entrada obligada a otros niveles del sistema de salud pblico. Se ofrece atencin de salud y controles regulares por parte de un equipo de profesionales en consultorios, centros de salud familiar, servicios de atencin primaria de urgencia y postas de salud rural. Promueve estilos de vida saludables, prev y detecta enfermedades en forma temprana, desarrolla programas de salud con participacin de la comunidad.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) del centro de salud de atencin primaria (consultorio) correspondiente al domicilio del interesado o interesada.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, es un programa gratuito.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Estar inscritos en el centro de salud de atencin primaria (consultorio). Ser imponente o pensionado de FONASA o indigente.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Consultorios, centros de salud familiar, servicios de atencin primaria de urgencia, postas de salud rural y hospitales de la red pblica de salud del Ministerio de Salud (MINSAL).

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para toda la poblacin inscrita en el Fondo Nacional de Salud (FONASA).

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6. Programa de Reparacin y Atencin Integral en Salud


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Atencin de salud integral de por vida a vctimas de la represin poltica
EN QU CONSISTE?
Ofrece atencin en salud fsica y mental de por vida. entrevista de ingreso. Consultar al encargado del Programa de Reparacin y Atencin Integral en Salud (PRAIS) o al encargado de la Oficina de Informacin, Reclamos y Sugerencias (OIRS). Ver tambin la pgina web: www.minsal.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Entrevista de ingreso.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para vctimas de la represin poltica durante el gobierno militar que viven en territorio nacional.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el programa es sin costo para los beneficiarios.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR? DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el servicio de salud correspondiente al domicilio del interesado (28 a lo largo del pas), luego de una Estar inscrito en el consultorio correspondiente al domicilio del solicitante. Haber sido vctima de represin poltica.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Consultorios, centros de salud familiar, servicios de atencin primaria de urgencia, postas de salud rural y hospitales de la red pblica de salud del Ministerio de Salud (MINSAL).

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7. Programa de Salud del Adulto Mayor


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Contribuye a mantener o recuperar la salud de los adultos mayores
EN QU CONSISTE?
Ofrece controles de salud peridicos, consulta por enfermedades, Programa de Alimentacin Complementaria para el Adulto Mayor (PACAM) y vacunacin. Al adulto mayor se le realiza una evaluacin y a partir de sta se le hace un plan de atencin con los distintos profesionales del equipo de salud. Tambin se le hace el seguimiento de enfermedades permanentes que pueda tener. El programa contribuye a mantener o recuperar la autonoma del adulto mayor, con el fin de mejorar su calidad de vida.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el consultorio o posta rural correspondiente al domicilio del adulto mayor y en la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de Salud. Los mdicos del consultorio podrn derivar (enviar) al paciente a un hospital provincial, regional o nacional, en caso de enfermedades que requieran de tratamiento ms complicado. Para mayor informacin ver la pgina web: www.minsal.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Credencial de FONASA.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es gratuito.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Consultorios, centros de salud familiar, servicios de atencin primaria de urgencia, postas de salud rural y hospitales de la red pblica de salud del Ministerio de Salud (MINSAL).

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para adultos mayores, es decir, personas mayores de 65 aos de ambos sexos.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Estar inscrito en el consultorio o posta rural correspondiente al domicilio.

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8. Programa Nacional de Alimentacin Complementaria


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Su objetivo es mantener en buen estado nutricional a los nios desde su gestacin
EN QU CONSISTE?
El programa distribuye alimentos para mantener en ptimas condiciones nutricionales a las embarazadas para asegurar un desarrollo normal del feto, una lactancia materna exitosa, y un crecimiento y desarrollo normal del nio y contribuir a la reduccin de la obesidad y de la existencia de enfermedades crnicas no transmisibles del adulto. Se incluye un programa especial de refuerzo, tanto para los nios como para las embarazadas con bajo peso o riesgo nutricional. Tambin para los prematuros y portadores de fenilcetonuria, existe otro programa especial. Los nios se atienden desde el nacimiento hasta los 5 aos, 11 meses y 29 das. Las embarazadas hasta el fin del embarazo y hasta 3 meses despus del parto si es de riesgo. Los productos que se entregan son: - Leche Purita Fortificada reforzada con minerales esenciales para los nios menores de 18 meses y embarazadas. - Purita Cereal, producto lcteo y vegetal reforzado con minerales, para los nios mayores de 18 meses y hasta los 5 aos 11 meses. - Mi Sopita, producto enriquecido con caloras, protenas y minerales, especialmente diseado para nios en riesgo de desnutricin y desnutridos. - Frmula de Prematuros y de Continuacin, especiales para prematuros menores de 1500 gramos y/o menores de 32 semanas al nacer y hasta el ao de edad. -Frmula para Fenilcetonricos, producto especial sin fenilalanina para nios portadores de fenilcetonuria, enfermedad metablica que impide de por vida la metabolizacin del aminocido fenilalanina. Este producto se entrega hasta los 14 aos de edad. web: www.minsal.cl, seccin nutricin, programas alimentarios.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Estar inscritos en el consultorio correspondiente y tener los controles de salud y vacunacin al da.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Credencial de FONASA. Controles de salud y vacunacin.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para nios menores de 6 aos y embarazadas, aunque no tengan previsin. El programa es gratuito para los inscritos en FONASA.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el consultorio o posta rural ms cercanos al domicilio del interesado o interesada. Ah, hablar con el o la nutricionista. Para ms informacin ver pgina

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Consultorios, centros de salud familiar, servicios de atencin primaria de urgencia, postas de salud rural y hospitales de la red pblica de salud, Ministerio de Salud (MINSAL).

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CAPTULO III DERECHOS LABORALES

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Artculo 6 1.Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho a trabajar, que comprende el derecho de toda persona de tener la oportunidad de ganarse la vida mediante un trabajo libremente escogido o aceptado, y tomarn medidas adecuadas para garantizar este derecho. 2. Entre las medidas que habr de adoptar cada uno de los Estados Partes en el presente Pacto para lograr la plena efectividad de este derecho deber figurar la orientacin y formacin tcnico-profesional, la preparacin de programas, normas y tcnicas encaminadas a conseguir un desarrollo econmico, social y cultural constante y la ocupacin plena y productiva, en condiciones que garanticen las libertades polticas y econmicas fundamentales de la persona humana. Artculo 7 1. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona al goce de condiciones de trabajo equitativas y satisfactorias que le aseguren en especial: 2. Una remuneracin que proporcione como mnimo a todos los trabajadores: 3. Un salario equitativo e igual por trabajo de igual valor, sin distinciones de ninguna especie; en particular, debe asegurarse a las mujeres condiciones de trabajo no inferiores a las de los hombres, con salario igual por trabajo igual; 4. Condiciones de existencia dignas para ellos y para sus familias conforme a las disposiciones del presente pacto; 5. La seguridad y la higiene en el trabajo; 6. Igual oportunidad para todos de ser promovidos, dentro de su trabajo, a la categora superior que les corresponda, sin ms consideraciones que los factores de tiempo de servicio y capacidad; 7. El descanso, el disfrute del tiempo libre, la limitacin razonable de las horas de trabajo y las vacaciones peridicas pagadas, as como la remuneracin de los das festivos. Artculo 8 1. Los Estados Partes en el presente Pacto se comprometen a garantizar: a. El derecho de toda persona a fundar sindicatos y a afiliarse al de su eleccin, con sujecin nicamente a los estatutos de la organizacin correspondiente, para promover y proteger sus intereses econmicos y sociales. No podrn imponerse otras restricciones al ejercicio de este derecho que las que prescriba la ley y que sean necesarias en una sociedad democrtica en inters de la seguridad nacional o del orden pblico, o para la proteccin de los derechos y libertades ajenas; b. El derecho de los sindicatos a formar federaciones o confederaciones nacionales y el de stas a fundar organizaciones sindicales internacionales o a afiliarse a las mismas; c. El derecho de los sindicatos a funcionar sin obstculos y sin otras limitaciones que las que prescriba la ley y que sean necesarias en una sociedad democrtica en inters de la seguridad nacional o del orden pblico, o para la proteccin de los derechos y libertades ajenas; d. El derecho de huelga, ejercido de conformidad con las leyes de cada pas. 2.El presente artculo no impedir someter a restricciones legales el ejercicio de tales derechos por los miembros de las fuerzas armadas, de la polica o de la administracin del Estado. 3. Nada de lo dispuesto en este artculo autorizar a los Estados Partes en el Convenio de la Organizacin Internacional del Trabajo de 1948 relativo a la libertad sindical y a la proteccin del derecho de sindicacin a adoptar medidas legislativas que menoscaben las garantas previstas en dicho convenio o a aplicar la ley en forma que menoscabe dichas garantas.
Pacto Internacional de Derechos Econmicos, Sociales y Culturales, 1966 Promulgado en Chile, 1972 Publicado en el Diario Oficial, 1989

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ndice Captulo III

DERECHOS LABORALES
Programas y Servicios
1 CALIFICACIN DE PUESTOS DE TRABAJO 2 3 4 5 6 7 8 9 CAPACITACIN LABORAL PARA POBLADORES DE CHILE BARRIO CENTROS DE ATENCIN PARA HIJOS E HIJAS DE MUJERES TEMPORERAS FORMACIN Y CAPACITACIN PARA MUJERES RURALES INTERMEDIACIN LABORAL PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD FISCALIZACIN POR DENUNCIAS LABORALES FONDO DE CAPACITACIN PARA MICROEMPRESAS, FONCAP FORMACIN EN OFICIOS PARA JVENES MEDIACIN LABORAL

Oferta
Determina cundo un trabajo es pesado, lo que permite al trabajador que lo ejerce, pensionarse anticipadamente

N Pgina
77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89

Contribuye a superar la marginalidad social y econmica de habitantes de asentamientos precarios a travs de la capacitacin laboral Cuida a los hijos e hijas de temporeras durante las vacaciones escolares Capacitacin econmico-productiva para mujeres rurales de escasos recursos Ayuda a colocar personas con discapacidad en el mercado laboral Busca corregir infracciones a la legislacin laboral Capacitacin gratuita para microempresarios destinada a mejorar su productividad y competitividad Mejora la capacidad de jvenes de escasos recursos para encontrar empleo o para desempearse en forma independiente Busca acuerdos y soluciones pacficas a los conflictos laborales colectivos Mejora las posibilidades de empleo y generacin de ingresos de personas en situacin de pobreza y de extrema pobreza Apoya a las mujeres jefas de hogar para mejorar su acceso, permanencia y condiciones de trabajo Cursos de formacin para mejorar las competencias laborales de las personas Atencin mdica, prestaciones econmicas y orientacin en caso de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales

10 NIVELACIN DE COMPETENCIAS LABORALES 11 PROGRAMA JEFAS DE HOGAR 12 PROGRAMAS ESPECIALES DE BECAS 13 SEGURO DE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES

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1. Calificacin de Puestos de Trabajo


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Determina cuando un trabajo es pesado, lo que permite al trabajador que lo ejerce pensionarse anticipadamente
EN QU CONSISTE?
La Comisin Ergonmica Nacional (CEN) determina cundo un trabajo es pesado o no. Si un puesto de trabajo es calificado como pesado, la ley permite al trabajador que lo ejerce pensionarse anticipadamente. Se consideran trabajos pesados los que requieren de gran esfuerzo fsico, tensional, psquico, ambiental y organizacional, entre otras caractersticas. La Comisin aprueba o rechaza la solicitud y notifica su decisin a los interesados. Estos tienen un mes para apelar. Una comisin de apelaciones, independiente de la CEN, vuelve a estudiar el caso. Una vez que el trabajo es declarado pesado, la CEN comunica a los empleadores, a todas las AFP y a los servicios relacionados, para que procedan a cobrar una cotizacin adicional del1% o 2% de cargo del trabajador y del empleador. El trmite demora unos 60 das desde que se recibe la solicitud, pero la comisin puede ampliar el plazo si necesita ms antecedentes tcnicos. Para calificar un puesto de trabajo como pesado, la comisin considera lo siguiente: - Carga fsica: esfuerzo muscular requerido para realizar las tareas. - Carga ambiental: exposicin a sustancias txicas, radiacin, partculas en suspensin, etc. - Carga mental: complejidad, variedad, nivel de tensin, esfuerzo sensorial de las tareas. - Carga organizacional: turnos de trabajo, labores nocturnas-rotativas, duracin de las jornadas de trabajo. La Comisin, a la hora de evaluar, no considera ni la edad ni el sexo del trabajador, slo califica el puesto de trabajo. Por lo tanto, la sobrecotizacin se aplica a todos los trabajadores que lo ejecuten dentro de la empresa donde se calific dicho puesto. Asimismo, cualquier otro trabajador que ocupe ese puesto recibir el beneficio. Tambin puede bajarse de la pgina web: www.ergonomica.cl La solicitud puede ser enviada por trabajadores, empleadores, sindicatos o delegados de personal.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser trabajador afiliado a una AFP. Considerar que el trabajo que ejerce es pesado.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Formulario de solicitud. Certificado del empleador que describa la labor que desempea el trabajador. Si no consigue este certificado, el trabajador puede llevar una declaracin jurada ante la Inspeccin del Trabajo, que describa las caractersticas del trabajo que desempea.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para todos los trabajadores afiliados a una Administradora de Fondos de Pensiones (AFP), que estimen que su puesto de trabajo debe ser calificado como pesado.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El servicio es sin costo para el solicitante.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Llenar y enviar un formulario de solicitud a la Comisin Ergonmica Nacional, disponible en las Secretaras Regionales Ministeriales (SEREMI) del Trabajo de todo el pas.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Comisin Ergonmica Nacional (CEN), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

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2. Capacitacin Laboral para Pobladores de Chile Barrio


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Contribuye a superar la marginalidad social y econmica de habitantes de asentamientos precarios a travs de la capacitacin laboral
EN QU CONSISTE?
El Programa ofrece a los pobladores de ambos sexos, cursos de capacitacin de entre 80 y 200 horas, principalmente en oficios prcticos, ya sea para ejercerlos en forma independiente o dependiente. La capacitacin incluye formacin para el trabajo y alfabetizacin digital, cuando se solicita. Los cursos para el trabajo dependiente pueden incluir un mes de prctica laboral en una empresa. Los cursos para trabajo independiente pueden incluir un subsidio para la compra de herramientas e insumos que tengan relacin con el oficio aprendido. en asentamientos precarios (campamentos y villas), participantes del Programa Chile Barrio. Estar inscrito en la Oficina Municipal de Informacin Laboral (OMIL) que le corresponda.

DNDE SE SOLICITA ESTE PROGRAMA?


En la Secretara Tcnica Regional del Programa Chile Barrio. Tambin puede solicitar informacin al encargado del rea Social en terreno.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es sin costo para los participantes.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser hombre o mujer, preferentemente de 18 a 45 aos de edad. Se dar preferencia a los que son jefes o jefas de hogar. Estar cesante, ser trabajador por cuenta propia, subempleado o buscando trabajo por primera vez.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo (SENCE), Ministerio del Trabajo y Previsin Social

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para pobladores de extrema pobreza que viven

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3. Centros de Atencin para Hijos e Hijas de Mujeres Temporeras


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Cuida a los hijos e hijas de temporeras durante las vacaciones escolares

EN QU CONSISTE?
Estos centros atienden a los hijos e hijas de mujeres temporeras en los meses de enero y febrero de cada ao. Los nios reciben formacin, alimentacin y recreacin. El objetivo del programa es facilitar la incorporacin y permanencia de las mujeres en el trabajo.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para nios de 2 a 12 aos de edad, hijos e hijas de trabajadoras temporeras agrcolas.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En los municipios que se enumeran a continuacin: Regin III de Atacama: Tierra Amarilla, Alto Del Carmen. Regin IV de Coquimbo: Vicua, Ovalle, Monte Patria, Combarbal, La Serena, Punitaqui, Andacollo. Regin V de Valparaso: Calle Larga, Casablanca, Catemu, Hijuelas, La Calera, Llay Llay, Los Andes, Nogales, Petorca, Quillota, Rinconada, San Esteban, San Felipe, Santa Mara, San Antonio, Olmu, Cabildo.

Regin VI del Libertador B. OHiggins: Chpica, Chimbarongo, Codegua, Conco, Coltauco, Doihue, Graneros, Machal, Malloa, Mostazal, Nancagua, Olivar, Palmilla, Peralillo, Peumo, Rancagua, Rengo, Requnoa, San Fernando, San Vicente, Santa Cruz, Quinta de Tilcoco, Pichidegua, Litueche. Regin VII del Maule: Teno, Curic, Rauco, Molina, Sagrada Familia, Pelarco, San Clemente, Talca, Pencahue, Maule, San Javier, Villa Alegre, Colbn, Linares, Longav, Retiro, Parral, Cauquenes, Chanco, Pelluhue, Romeral, Yerbas Buenas, Ro Claro, Huala. Regin VIII de Bo Bo: Tucapel, Mulchn, Los ngeles, Negrete, Yungay, Coihueco, Bulnes, San Carlos, San Nicols, Chilln, San Ignacio, Ninge, Concepcin, Lota, Coronel. Regin IX de la Araucana: Angol, Gorbea, Loncoche, Ercilla, Villarrica, Pucn, Renaico, Collipulli, Temuco, Traigun, Freire. Regin X de Los Lagos: Lanco, La Unin, San Pablo, Purranque, Fresia, Ro Negro, Puyehue, Paillaco. Regin Metropolitana: Buin, Calera de Tango, Curacav, El Monte, Isla de Maipo, Lampa, Melipilla, Padre Hurtado, Paine, Peaflor, Puente Alto,

San Bernardo, Til-Til. Las postulaciones se inician el 1 de diciembre. El programa comienza el 2 de enero y termina el 28 de febrero.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser trabajadora temporera agrcola con hijos de 2 a 12 aos.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad de la madre. Certificado de nacimiento de los hijos e hijas. Certificado de trabajo temporal de la madre.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es sin costo para las temporeras.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio Nacional de la Mujer (SERNAM), con el apoyo de la JUNAEB, JUNJI, INTEGRA, IND, municipalidades, empresarios, organizaciones sindicales y/o sociales y las propias mujeres temporeras.

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4. Formacin y Capacitacin para Mujeres Rurales


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Capacitacin econmico-productiva para mujeres rurales de escasos recursos
EN QU CONSISTE?
El programa est orientado a generar, en las mujeres que participan, destrezas, aptitudes, habilidades y conocimientos necesarios para desarrollar actividades econmico-productivas que mejoren sus ingresos familiares. El programa capacita a grupos de mujeres, en cuatro reas temticas: - Tcnico-productiva. - Gestin. - Formacin personal. - Desarrollo organizacional. El programa ofrece adems: - Apoyo econmico para desarrollar iniciativas productivas en su primer ao. - Apoyo econmico y/o crditos para proyectos productivos. - Asistencia tcnica especializada. - Apoyo para fortalecer la participacin y la comercializacin. - Apoyo para la formulacin de proyectos. - Financiamiento para giras tecnolgicas, eventos y actividades de difusin. El programa se realiza cada ao de enero a diciembre y la intervencin puede durar hasta 3 aos. para ser usuaria de INDAP. Tener entre 18 y 60 aos. Tener una salud compatible con las actividades productivas. Disponibilidad de tiempo para desarrollar la actividad.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para mujeres campesinas y pequeas productoras agrcolas.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Certificado que demuestre que se es usuaria de INDAP. (A solicitar en las agencias de rea de INDAP).

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Oficinas Provinciales de la Fundacin para la Promocin y el Desarrollo de la Mujer (PRODEMU) y en las Oficinas de rea del Instituto de Desarrollo Agropecuario (INDAP). Tambin se puede consultar la pgina web: www.prodemu.cl

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es sin costo para las beneficiarias.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA? QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser mujer de una localidad rural pobre que rene las condiciones Fundacin para la Promocin y Desarrollo de la Mujer (PRODEMU), rea Sociocultural de la Presidencia de la Repblica.

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5. Intermediacin Laboral para Personas con Discapacidad


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Ayuda a colocar personas con discapacidad en el mercado laboral
EN QU CONSISTE?
La Oficina de Intermediacin Laboral (OIL) facilita la comunicacin entre empresas pblicas o privadas y personas con discapacidad, para generarles oportunidades de trabajo. La persona discapacitada que necesita un empleo recibe el apoyo de profesionales del Fondo Nacional de la Discapacidad (FONADIS). La oficina evala rigurosamente al postulante y busca posibilidades de trabajo adecuadas para l. El empresario a su vez recibe orientacin acerca de cul es el trabajo adecuado para la persona con discapacidad. Seguimiento: se entrega apoyo tcnico para enfrentar las necesidades tanto del empleador como del trabajador durante su etapa de adaptacin en la empresa. La persona con discapacidad cuenta con un contrato de trabajo y est protegido por el Cdigo del Trabajo.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Estar inscrito en el Registro Nacional de la Discapacidad. (Ver Captulo IX Ficha 12).

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas con discapacidad, mayores de 18 aos, que necesitan trabajar.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Credencial del Registro Nacional de la Discapacidad.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Oficinas de Coordinacin Regional del FONADIS, en todas las regiones del pas. El listado aparece en la pgina web: www.fonadis.cl En la Regin Metropolitana consultar al telfono 810.39.00 o bien pedir informacin al correo electrnico: informaciones@fonadis.cl

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es sin costo para los beneficiarios.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Fondo Nacional de la Discapacidad (FONADIS), Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN).

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6. Fiscalizacin por Denuncias Laborales


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Busca corregir infracciones a la legislacin laboral

EN QU CONSISTE?
Las oficinas de la Direccin del Trabajo de todo el pas reciben denuncias por infracciones a las normas laborales que afecten a uno o ms trabajadores. La persona afectada u otra cualquiera puede presentar la denuncia. No es necesario que se identifique. La persona denunciante debe dar el nombre y ubicacin de la empresa y si es posible, nombres de trabajadores afectados. En ningn caso los funcionarios del trabajo entregarn informacin al empleador respecto de los nombres del denunciante y los trabajadores afectados. Si esto ocurre, hay que ponerlo en conocimiento del Inspector del Trabajo correspondiente. Si la denuncia es acogida, un fiscalizador va a la empresa, observa los lugares de trabajo, revisa la documentacin laboral pertinente (registro de asistencia, contratos, libros de remuneraciones, etc.), entrevista a trabajadores en un lugar donde no puedan ser escuchados por personal de la empresa, y entrevista a representantes del empleador. Con esos antecedentes, el fiscalizador establece la existencia

o no de infraccin. Si el dao causado se puede corregir, otorga un plazo al empleador para hacerlo y luego aplica una multa de acuerdo con la infraccin. Si el dao causado no es subsanable, aplica multa de inmediato. Una vez concluida la actuacin, se informa al denunciante sobre los resultados de la fiscalizacin. El 90% de los casos se resuelve antes del mes.

Trabajo: www.dt.gob.cl Tambin se puede pedir informacin a travs del correo electrnico: cmelis@dt.gob.cl o llamando al 600.450.4000.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ninguno.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para trabajadores asalariados cuya relacin laboral se rige por el Cdigo del Trabajo. Se excluyen, por tanto, los funcionarios pblicos, los trabajadores independientes que prestan servicios a honorario, los trabajadores por cuenta propia y los familiares no remunerados.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


No se exige ninguna documentacin. Incluso la persona denunciante puede no identificarse si as lo estima conveniente.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa no tiene costo para el interesado.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Inspecciones del Trabajo de todo el pas. Sus direcciones aparecen en la pgina web de la Direccin del

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Direccin del Trabajo, Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

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7. Fondo de Capacitacin para Microempresas, FONCAP


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Capacitacin gratuita para microempresarios destinada a mejorar su productividad y competitividad
EN QU CONSISTE?
Programa de capacitacin anual, de decisin regional. Los cursos son de un mnimo de 15 horas y un mximo de 40 horas. Al final de cada curso, los alumnos reciben un certificado de participacin. Tambin se pueden inscribir directamente en el Organismo Tcnico de Capacitacin (OTEC) seleccionado para impartir el curso que les interesa. Para ms informacin llamar sin costo al 800.801.030 o visitar la pgina web: www.sence.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Es variable segn el tipo de microempresa, familiar del microempresario o trabajador dependiente del microempresario. Se recomienda consultar cada caso en particular.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para microempresarios, para su familia hasta el 2 grado de consanguinidad (abuelos, cuados, hermanos, nietos), su cnyuge y sus trabajadores dependientes. Todos mayores de 16 aos.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Haber pagado remuneraciones por un monto inferior a 45 UTM en el ao anterior al de la postulacin. Tener a lo menos 3 meses de vigencia en la actividad. No tener multas laborales o tributarias. No haber hecho uso de franquicia tributaria.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es sin costo para los participantes.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo (SENCE), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Direcciones Regionales del SENCE en todo el pas.

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8. Formacin en Oficios para Jvenes


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Mejora la capacidad de jvenes de escasos recursos para encontrar empleo o para desempearse en forma independiente
EN QU CONSISTE?
Se imparten dos tipos de cursos: - Formacin para el trabajo dependiente que entrega nuevas destrezas y habilidades laborales e incluye la posibilidad de una prctica laboral en empresas existentes. - Formacin para el trabajo independiente, para jvenes emprendedores que estn trabajando por cuenta propia en algn producto econmicamente rentable o que aspiran a hacerlo. Los cursos incluyen: capacitacin en un oficio, gestin, computacin bsica, un mdulo de competencias de empleabilidad y otro de formacin para el trabajo. Tiene una duracin mxima de 500 horas cronolgicas. El programa entrega un aporte econmico para movilizacin y para la modalidad de trabajo independiente, un subsidio para herramientas y asistencia tcnica para los proyectos productivos. Todos los alumnos disponen de un seguro contra accidentes personales.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Tanto para hombres como mujeres, preferentemente jvenes, de escasos recursos, cesantes o buscando empleo por primera vez. Para trabajadores independientes y microempresarios informales.

Menores de 20 y mayores de 18 aos si tienen responsabilidades como padres o madres de familia. Mayores de 30 aos con educacin incompleta.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR? DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


El interesado o interesada debe dirigirse a la Oficina Municipal de Informacin Laboral (OMIL) de la comuna en donde tiene su domicilio. All recibir la informacin y orientaciones correspondientes. El Organismo Tcnico de Capacitacin (OTEC), a cargo de los cursos, seleccionar a los participantes. Cdula de identidad. Certificados de estudio.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El Programa es sin costo para los participantes.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA? QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser hombre o mujer de entre 20 y 30 aos de edad, preferentemente. Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo (SENCE), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

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9. Mediacin Laboral
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Busca acuerdos y soluciones pacficas a los conflictos laborales colectivos

EN QU CONSISTE?
Permite abordar el conflicto con el apoyo de un tercero imparcial (mediador), que facilita la comunicacin y promueve el mejoramiento de las relaciones entre empleadores y trabajadores. Una mediacin laboral requiere del libre consentimiento de las partes. El servicio de mediacin puede ser solicitado por cualquiera de las partes. Incluye: - Audiencias en la cantidad y periodicidad que sean necesarias para el tipo de conflicto de que se trate. - Seguimiento del cumplimiento de los acuerdos. - Evaluacin del mejoramiento de las relaciones laborales donde se aplic la mediacin. Este servicio puede usarse para tratar problemas actuales o prevenir futuros conflictos. En general la mediacin se usa para resolver problemas sobre jornadas, interpretacin de clusulas de contratos de trabajo individuales o colectivos, negociacin colectiva, prcticas antisindicales,

reglamentos internos, clima laboral, entre otros. Intenta incorporar una cultura de dilogo y colaboracin en las relaciones laborales.

consultar la pgina web: www.direcciondeltrabajo.cl

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Tanto para trabajadores y organizaciones sindicales como para empleadores. Ser un grupo de trabajadores viviendo un conflicto laboral o desear prevenir un conflicto laboral futuro.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR? DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En cualquiera de las oficinas de la Direccin del Trabajo o Inspecciones del Trabajo, dirigindose al jefe de oficina o al encargado de relaciones laborales y/o mediador. En la Regin Metropolitana, Quinta, Octava y Novena Regiones, las mediaciones se realizan en Centros de Mediacin y Conciliacin especialmente creados, que atienden en todo el territorio regional. Para informarse ms, Ninguna.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el servicio no tiene costo para las partes.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Direccin del Trabajo, Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

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10. Nivelacin de Competencias Laborales


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Mejora las posibilidades de empleo y generacin de ingresos de personas en situacin de pobreza y de extrema pobreza
EN QU CONSISTE?
El programa de nivelacin de competencias laborales contribuye a mejorar las condiciones de empleabilidad y/o generacin de ingresos de las personas en situacin de pobreza y extrema pobreza a travs del desarrollo de habilidades para el trabajo y nivelacin de estudios bsicos. El programa tiene una duracin mxima de 1 ao y ofrece: Nivelacin de Estudios: - Alfabetizacin, hasta 4 bsico (para mayores de 15 aos). - 5 y 6 bsico. - 7 y 8 bsico (para personas de 18 a 59 aos de edad). Formacin socio-laboral Competencias personales y sociales: - Competencias laborales. - Habilidades de emprendimiento.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para jvenes y adultos de ambos sexos en situacin de pobreza y extrema pobreza.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Certificados de estudio. stos no son necesarios en caso de alfabetizacin.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Oficinas de Atencin Ciudadana del Fondo de Solidaridad e Inversin Social (FOSIS), en todas las regiones del pas.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, es gratuito para todos los participantes.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Haber desertado de la escuela y estar fuera del sistema educacional desde a lo menos dos aos antes de la inscripcin en el programa.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Fondo de Solidaridad e Inversin Social (FOSIS), Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN).

APACITA PAR TRAB ARA ABA CAPACITACIN PARA TRABAJADORES


LOS EMPRESARIOS QUE INVIERTEN EN CAPACITACIN PARA SUS EMPLEADOS PUEDEN DESCONTAR ESE GASTO DE LOS IMPUESTOS DE LA EMPRESA. MOTIVEN A SU EMPLEADOR Y PIDAN CAPACITACIN. TODOS SALEN GANANDO!

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11. Programas Jefas de Hogar


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Apoya a las mujeres jefas de hogar para mejorar su acceso, permanencia y condiciones de trabajo
EN QU CONSISTE?
A travs de un programa integral y participativo de coordinacin intersectorial y de ejecucin municipal, entrega herramientas que incluyen: - Capacitacin laboral. - Intermediacin laboral. - Apoyo al fomento productivo de emprendimientos individuales, asociativos y/o innovativos. - Atencin en salud ocupacional, dental y oftalmolgica. - Acceso preferente de hijas/os de mujeres jefas de hogar a diversas modalidades de cuidado infantil. - Acceso a nivelacin de estudios bsicos y medios. Sistema Chile Solidario y/o que sean egresadas del Programa Puente. Vivir en la comuna donde se desarrolla el programa o en comuna adyacente. Pertenecer a hogares del II y III quintil de ingresos.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En 100 municipios a nivel nacional, los cuales estarn definidos en enero 2007. Para obtener informacin sobre las comunas que implementarn el programa, dirigirse al Servicio Nacional de la Mujer (SERNAM) de la regin o a la pgina web: www.sernam.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Certificado de residencia.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es sin costo para las participantes.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para mujeres jefas de hogar y jefas de ncleo, de escasos recursos, que no sean sujetos de intervencin del Ser jefa de hogar. Tener menores a su cargo. Estar trabajando, temporalmente cesante o buscando trabajo por primera vez, ya sea en forma dependiente o con iniciativas productivas.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio Nacional de la Mujer (SERNAM) en coordinacin con los municipios donde se implemente el programa.

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12. Programas Especiales de Becas


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Cursos de formacin para mejorar las competencias laborales de las personas

EN QU CONSISTE?
Se trata de cursos que se imparten tanto en salas de clases como en forma prctica. Los requisitos y contenidos se definen de acuerdo a las necesidades del grupo. El programa busca mejorar las competencias laborales de las personas y facilitar su acceso a un empleo o actividad de carcter productivo. Los cursos duran no ms de 3 meses y los imparten instituciones de capacitacin reconocidas por el Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo (SENCE), que concursan para hacerlos.

tales como municipios, gobiernos provinciales o regionales.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Las organizaciones o instituciones presentan, en cualquier perodo del ao, una solicitud a la Direccin Regional del SENCE, del Ministerio del Trabajo, en el lugar que corresponda, sealando la capacitacin que necesitan, nmero y tipo de personas que quieren capacitarse. Las solicitudes de las instituciones y organizaciones se evalan, y si son acogidas, se les entregan los recursos para que llamen a licitacin pblica (concurso) de capacitacin.

entre 18 y 50 aos de edad, preferentemente. Estar cesantes, buscando trabajo por primera vez o ser trabajadores dependientes e independientes con baja calificacin laboral.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el programa no tiene costo para los participantes.

PARA QUINES EST DESTINADO?


El programa est orientado a organizaciones sociales, sindicales, vecinales o indirectamente, a instituciones sin fines de lucro que trabajan con personas que necesitan capacitacin laboral,

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA? QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Los participantes pueden ser hombres y mujeres de Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo (SENCE), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

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13. Seguro de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Atencin mdica, prestaciones econmicas y orientacin en caso de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales
EN QU CONSISTE?
Este seguro ofrece a los trabajadores que han sufrido accidentes o enfermedades originadas por el trabajo, lo siguiente: - Atencin mdica (incluidos medicamentos, urgencias y rehabilitacin). - Prestaciones econmicas (pensiones, indemnizaciones y subsidios). - Atencin preventiva (orientacin y capacitacin). trabajadores que cotizan en forma independiente.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Copia del contrato de trabajo. ltimas planillas de pago de cotizaciones en el INP.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las sucursales del INP. Para mayor informacin, ver la pgina web: www.inp.cl Tambin pedir informacin en la lnea gratuita 800.202.500

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Las prestaciones mdicas y econmicas son gratuitas para los trabajadores cubiertos por este seguro.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para trabajadores y trabajadoras cuyos empleadores pagan el Seguro de Accidentes del Trabajo en el Instituto de Normalizacin Previsional (INP), o para Ser beneficiario del Seguro de Accidentes del Trabajo del INP o cotizar en forma independiente para este beneficio en el INP. Haber sufrido un accidente o enfermedad profesional (originada por el trabajo).

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Instituto de Normalizacin Previsional (INP), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

ASESORA LEGAL PARA SINDICATOS ASESORA LEGAL PAR SINDICA ARA


SI EN SU EMPRESA O INSTITUCIN TIENEN SINDICATO O DESEAN FORMAR UNO, EN LA DIRECCIN DEL TRABAJO DEL MINISTERIO DEL TRABAJO RECIBIRN ASESORA

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CAPTULO IV DERECHO A LA SEGURIDAD SOCIAL

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Artculo 9 Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona a la seguridad social, incluso al seguro social. Artculo 10 Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen que: 1.Se debe conceder a la familia, que es el elemento natural y fundamental de la sociedad, la ms amplia proteccin y asistencia posibles, especialmente para su constitucin y mientras sea responsable del cuidado y la educacin de los hijos a su cargo. 2.Se debe conceder especial proteccin a las madres durante un perodo de tiempo razonable antes y despus del parto. Durante dicho perodo, a las madres que trabajen se les debe conceder licencia con remuneracin o con prestaciones adecuadas de seguridad social.

Pacto Internacional de Derechos Econmicos, Sociales y Culturales, 1966 Promulgado en Chile, 1972 Publicado en el Diario Oficial, 1989

Programas y Servicios

Oferta

N Pagina

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ndice Captulo IV

DERECHO A LA SEGURIDAD SOCIAL


Programas y Servicios
1 2 3 4 5 6 7 ASIGNACIN FAMILIAR ASIGNACIN MATERNAL ASIGNACIN POR MUERTE BONO DE INVIERNO BONO DE RECONOCIMIENTO JUBILACIN MONTEPO PARA LA MADRE DE HIJOS NO MATRIMONIALES DEL IMPONENTE O JUBILADO FALLECIDO PENSIN ASISTENCIAL, PASIS PENSIN DE INVALIDEZ

Oferta

N Pgina
93 95 96 97 98 99 100

Aporte econmico al trabajador o trabajadora por cada carga familiar Apoyo econmico para trabajadoras durante el embarazo Cubre gastos funerarios de imponentes o ex pensionados del INP fallecidos Mejora la calidad de vida de los pensionados en invierno Reconoce las cotizaciones del trabajador en el antiguo sistema de pensiones Renta mensual para imponentes del INP que han cumplido los requisitos para jubilarse Pensin mensual para la madre de hijos tenidos fuera del matrimonio del trabajador imponente o pensionado fallecido Apoyo en dinero para familias de extrema pobreza Garantiza ingreso mensual a imponentes del INP con invalidez fsica o mental Ingreso mensual para hijos de pensionados o imponentes del INP fallecidos Ingreso mensual para cnyuges de imponentes del INP de ambos sexos, fallecidos Ayuda econmica mensual para trabajadores cesantes por un perodo mximo de 360 das Monto de dinero mensual para mujeres de escasos recursos sin previsin Tarjeta que identifica al pensionado o pensionada y le permite obtener beneficios

8 9

101 102 103 104 105 106 107

10 PENSIN DE ORFANDAD 11 PENSIN DE VIUDEZ 12 SUBSIDIO DE CESANTA 13 SUBSIDIO NICO FAMILIAR, SUF 14 TARJETA DEL PENSIONADO DEL INP

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1. Asignacin Familiar
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Aporte econmico al trabajador o trabajadora por cada carga familiar
EN QU CONSISTE?
Contribucin econmica que el Estado aporta a los trabajadores imponentes del Instituto de Normalizacin Previsional (INP) cuyos cnyuges (esposas o esposos), padres o hijos viven a sus expensas, es decir, dependen econmicamente de l. Tambin reciben este aporte las instituciones del Estado o reconocidas por el Estado, a cargo de la crianza y sustento de nios hurfanos, abandonados o invlidos. El monto de la asignacin vara segn el tramo de remuneracin del trabajador, hasta un tope mximo fijado. Son cargas familiares: - El cnyuge discapacitado, hombre o mujer. - Los hijos solteros, propios y adoptados, hasta los 18 aos o hasta los 24 aos si estn estudiando en establecimientos pblicos o reconocidos por el Estado. - Los nietos y bisnietos, hurfanos de padre y madre o abandonados por stos, que estn estudiando en instituciones del Estado o reconocidas por el Estado. - La madre viuda del trabajador. - Los ascendientes (padre, madre, abuelo, abuela, bisabuelo) mayores de 65 aos. - Los nios hurfanos o abandonados (en las mismas condiciones que los hijos) y los discapacitados, a cargo de instituciones del Estado o reconocidas por ste. Por los hijos discapacitados se recibe una asignacin familiar doble, sin lmite de edad. reconocidas por el Estado que tengan a su cargo la crianza y el sustento de nios hurfanos o abandonados y de discapacitados.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


El trmite de Autorizacin de Carga Familiar se solicita en las sucursales y centros de atencin del INP en todo el pas o en las oficinas de la Caja de Compensacin de Asignacin Familiar a la cual se encuentre afiliado el empleador. All informarn al solicitante, de acuerdo a su situacin particular, qu documentos debe presentar. Antes de solicitar la Autorizacin, es necesario tener el Reconocimiento de las Cargas Familiares, trmite que se realiza en el Registro Civil e Identificacin, llevando la documentacin que esta oficina solicite. En el caso de los pensionados, el pago de la asignacin familiar se incorpora automticamente a la pensin. En el caso de los trabajadores activos, el pago lo efecta directamente el empleador, quien despus lo rebaja de las
(Contina en pgina siguiente)

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para los trabajadores dependientes del sector pblico y privado, imponentes del INP y de Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP). Para los trabajadores independientes afiliados a un rgimen de previsin que al 1 de enero de 1974 contemplaba la asignacin familiar. Para los trabajadores ya mencionados que estn recibiendo subsidio de cesanta o subsidio de incapacidad laboral. Para los que reciben pensin de viudez y para la madre de hijos no matrimoniales del trabajador o pensionado fallecido. Para instituciones del Estado o

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cotizaciones previsionales. Los beneficiarios de Subsidio Familiar (SUF) no tienen derecho a asignacin familiar. Cuando una carga familiar deja de serlo, el beneficiario est obligado a comunicarlo al INP dentro de los 60 das siguientes. Est prohibido cobrar la asignacin familiar indebidamente. Para mayor informacin llamar a la lnea gratuita 800.202.500 o ver la pgina web: www.inp.cl

mnimo mensual. No se considera renta la Pensin de Orfandad. La institucin que postula a Asignacin Familiar debe ser reconocida por el Estado.

inscritos como carga familiar. Certificado de discapacidad otorgado por la Comisin de Medicina Preventiva de Invalidez (COMPIN), en caso de discapacitados. Certificado de alumno regular en caso de hijos mayores de 18 aos.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Reconocimiento de cargas familiares efectuada por el Servicio de Registro Civil. En el caso de personas trabajando: contrato de trabajo, original y copias de pago de imposiciones en AFP o INP. En el caso de pensionados: fotocopia de resolucin o decreto de pensin. Libreta de familia o certificado de nacimiento de quienes estn

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es sin costo para el beneficiario.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Las cargas deben vivir a expensas del imponente o de la institucin y no tener una renta igual o superior al 50% del ingreso

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Instituto de Normalizacin Previsional (INP), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

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2. Asignacin Maternal
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Apoyo econmico para trabajadoras durante el embarazo
EN QU CONSISTE?
La trabajadora embarazada o la cnyuge embarazada del trabajador, reconocida como carga familiar, tienen derecho a una asignacin maternal de igual monto que la asignacin familiar, la que se paga durante todo el perodo del embarazo. El beneficio se puede exigir a partir del 5 mes de embarazo, momento en que se pagan tambin los meses de embarazo anteriores. El monto de la asignacin depende del tramo de remuneracin del trabajador o trabajadora, hasta un tope que establece el Instituto de Normalizacin Previsional (INP). Slo se paga una asignacin maternal, aun en el caso de partos mltiples. La asignacin termina al nacer el hijo. Las pensionadas y las cnyuges de pensionados no tienen derecho a asignacin maternal.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para trabajadoras embarazadas o cnyuges embarazadas de trabajador, beneficiarias de asignacin familiar.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Libreta de familia. Carn de control maternal. Cdula de identidad. Certificado de residencia.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


A partir de 5 mes de embarazo, dirigirse al municipio donde vive la mujer embarazada, adjuntando la documentacin que se detalla ms adelante.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el trmite es sin costo para la mujer embarazada.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA? QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser trabajadora. Ser cnyuge embarazada de un trabajador. Tener 5 meses de embarazo. Instituto de Normalizacin Previsional (INP), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

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3. Asignacin por Muerte


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Cubre gastos funerarios de imponentes o ex pensionados del INP fallecidos
EN QU CONSISTE?
Consiste en la devolucin de los gastos funerarios, hasta un tope de tres ingresos mnimos, ocasionados por el fallecimiento de pensionados, imponentes activos, trabajadores recibiendo subsidio por cesanta o incapacidad laboral y pensionados asistenciales, todos del Instituto de Normalizacin Previsional (INP). del fallecido. El pago se efecta en la misma oficina en que se solicit. En ambos casos, factura original de los gastos funerarios. Certificado de sepultacin.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Demostrar, mediante factura de la funeraria, que se incurri en los gastos funerarios.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Una vez que la familia ha pagado los gastos funerarios completos, el INP los reembolsa hasta por un monto no mayor a tres ingresos mnimos.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para la familia del imponente o ex imponente fallecido.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad del solicitante. Certificado de defuncin. En el caso de ser pensionado, ltima liquidacin de pago. En el caso de ser imponente activo, originales de las planillas de pago de imposiciones de los ltimos tres meses.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Instituto de Normalizacin Previsional (INP), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En la sucursal o centro de atencin del INP ms cercano al domicilio

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4. Bono de Invierno
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Mejora la calidad de vida de los pensionados en invierno
EN QU CONSISTE?
Una vez al ao, en el mes de mayo, se paga un Bono de Invierno a pensionados del Instituto de Normalizacin Previsional (INP). Este bono contribuye a que los pensionados de menores ingresos enfrenten los mayores gastos propios del invierno. Su monto se establece ao a ao y se entrega a quienes reciben pensiones del INP iguales o menores a un monto que se fija cada ao. El beneficio se paga habitualmente en el mes de mayo y va incluido en la liquidacin del INP para ese mes.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


No se solicita. El pago se realiza automticamente junto con la pensin en los lugares de pago del INP. Para mayor informacin consulte la pgina web: www.inp.cl Tambin puede llamar a la lnea gratuita 800.202.500

Tener 65 o ms aos de edad al 1 de mayo de cada ao. Recibir una pensin igual o inferior a un monto que se informa cada ao.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser pensionado de las ex cajas de previsin integradas en el INP. Ser pensionado de la Ley N 16.744 de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales. Ser beneficiario de Pensiones Asistenciales, Decreto Ley N 869 de 1975. Ser pensionado por Ley de Reparacin y Exonerados Polticos.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El servicio es gratuito.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para adultos mayores pensionados del INP.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Instituto de Normalizacin Previsional (INP), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

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5. Bono de Reconocimiento
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Reconoce las cotizaciones del trabajador en el antiguo sistema de pensiones

EN QU CONSISTE?
El bono de reconocimiento es un documento que expresa en dinero todas las cotizaciones que tenan en el antiguo sistema de pensiones los trabajadores que se pasaron a una Administradora de Fondos de Pensiones (AFP). El Departamento de Operaciones del Instituto de Normalizacin Previsional (INP) calcula el monto del bono y lo traspasa a la cuenta de capitalizacin individual del afiliado en su AFP, cuando ste se pensiona por vejez, por invalidez o cuando fallece. Los afiliados con derecho a bono de reconocimiento tienen dos aos para reclamar sobre el monto ante el instituto de previsin emisor. El reclamo se efecta a travs de la propia AFP, mediante una solicitud de reclamo.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para todos los trabajadores afiliados a una AFP que tienen cotizaciones en el antiguo sistema de pensiones.

cotizacin entre el 1 de julio de 1979 y la fecha de ingreso al nuevo sistema. Estar afiliado a una AFP.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR? DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Se solicita en la AFP del trabajador, llenando la Solicitud de Clculo y Emisin del Bono de Reconocimiento y el Detalle de Empleadores, cuando corresponda. La AFP es la que hace la gestin ante el INP. Solicitud de Clculo y Emisin del Bono de Reconocimiento. Detalle de Empleadores. Otros documentos que solicite la AFP.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el trmite es sin costo para el trabajador.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Tener a lo menos 12 cotizaciones en el antiguo sistema de pensiones entre noviembre de 1975 y octubre de 1980 o al menos 1

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Instituto de Normalizacin Previsional (INP), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

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6. Jubilacin
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Renta mensual para imponentes del INP que han cumplido los requisitos para jubilarse
EN QU CONSISTE?
Consiste en un monto de dinero mensual, permanente y de por vida, a que tienen derecho los imponentes del Instituto de Normalizacin Previsional (INP), una vez que cumplen los requisitos de edad y aos de imposiciones para dejar de trabajar. intermedio de un banco con el cual tiene convenio. Los pagos siguientes son pagados en lugares elegidos por el pensionado: centros de pago del INP, correo, depsito en cuenta bancaria o pago rural. Otra documentacin depender del rgimen previsional al cual est afiliado el trabajador o trabajadora. Esta informacin puede encontrarse en la pgina web del INP: www.inp.cl

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para hombres y mujeres adultos mayores. Ser imponente del INP y tener 65 aos o ms, en el caso de los varones, y 60 aos o ms en el caso de las mujeres, a la fecha de su cesacin de servicios. Ser imponente de alguna de las antiguas cajas de previsin que ahora son administradas por el INP.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es sin costo para el solicitante, pero es posible que deba efectuar algunos gastos en la documentacin inicial que se le exige para optar a la jubilacin.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las sucursales y centros de atencin del INP a lo largo del pas. All se les entrega la Gua de Antecedentes con el listado de documentos que deben presentar los interesados. Una vez aceptada la solicitud, el INP hace el primer pago por

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Certificado de nacimiento.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Instituto de Normalizacin Previsional (INP), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

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7. Montepo para la madre de hijos no matrimoniales del imponente o jubilado fallecido


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Pensin mensual para la madre de hijos tenidos fuera del matrimonio del trabajador imponente o pensionado fallecido
EN QU CONSISTE?
Es una pensin mensual permanente y vitalicia. Garantiza a la madre de los hijos nacidos fuera del matrimonio de un pensionado o imponente del Instituto de Normalizacin Previsional (INP) que fallece, un ingreso acorde a la pensin o cotizaciones vigentes a la fecha de su fallecimiento. La solicitud es enviada a la Divisin Concesin de Beneficios para la aceptacin o rechazo. La beneficiaria puede elegir una de las formas de pago que tiene el INP: plaza de pago, depsito en cuentas bancarias o pago rural. En caso de rechazo, se le entrega una carta indicando las razones de tal decisin.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad de la interesada. Certificado de defuncin del imponente o pensionado fallecido. Declaracin jurada firmada por la interesada y dos testigos, que certifique que era soltera o viuda al momento de fallecer el causante. Informe de asistente social de la sucursal, en donde conste que la solicitante es soltera y que vivi a expensas del trabajador o ex trabajador al momento de su fallecimiento.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para la madre de los hijos nacidos fuera del matrimonio del imponente activo o jubilado.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser soltera o viuda al momento de fallecer el imponente o pensionado. Haber vivido a expensas del imponente fallecido. Ser madre del o los hijos no matrimoniales del imponente o pensionado fallecido. Que los hijos no matrimoniales estn reconocidos por el imponente o pensionado, con tres aos de anterioridad a su muerte o al momento de la inscripcin del nacimiento. La afiliacin requerida para tener derecho al beneficio depender de la ex caja de previsin a la cual se haya encontrado afiliado el imponente fallecido.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las sucursales y centros de atencin del INP en todo el pas. All se le entregar una gua con el detalle de los documentos que debe reunir para el trmite. Una vez completa la documentacin, debe ir nuevamente a la sucursal a solicitar el beneficio de jubilacin. Con ayuda del funcionario de la sucursal, se llena y firma el formulario Solicitud de Beneficios Previsionales.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el servicio es gratuito para la postulante.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Instituto de Normalizacin Previsional (INP), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

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8. Pensin Asistencial, PASIS


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Apoyo en dinero para familias de extrema pobreza

EN QU CONSISTE?
Se trata de un monto mensual en dinero que se entrega a personas de escasos recursos que no tienen previsin. El monto se reajusta anualmente. La pensin adems da derecho a los siguientes beneficios: - Asignacin familiar por las cargas del beneficiario o beneficiaria. - Asistencia mdica gratuita en los consultorios y hospitales del Sistema Nacional de Servicios de Salud (SNSS). - Asignacin por muerte. El beneficio es permanente si se mantiene la situacin de pobreza de la persona. El beneficio termina por muerte del beneficiario/a o cuando ste/a deja de cumplir alguno de los requisitos. Estas pensiones son concedidas por resolucin del Intendente Regional. Se canalizan a travs de la municipalidad.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas de extrema pobreza sin previsin. Para mayores de 65 aos de edad, discapacitados mayores de 18 aos de edad o deficientes mentales, de cualquier edad, carentes de recursos, por quienes no se recibe asignacin familiar.

establecidos en el DL 869. De acceso universal, sin cupos predefinidos.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. En caso de discapacitados, certificado de la Comisin de Medicina Preventiva de Invalidez (COMPIN), que acredite al menos dos tercios de incapacidad fsica y/o mental. Certificado de residencia. Certificado de nacimiento o bautismo del postulante.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Se postula en el Departamento de Desarrollo Social de la municipalidad donde vive el interesado. La municipalidad selecciona, entre los que cumplen los requisitos, a quines otorgar esta pensin. El pago lo realiza el Instituto de Normalizacin Previsional (INP) en sus lugares de pago en todo el pas.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es gratuito para el beneficiario o beneficiaria.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Tienen derecho todos quienes cumplen con los requisitos

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Instituto de Normalizacin Previsional (INP), Ministerio del Trabajo.

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9. Pensin de Invalidez
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Garantiza ingreso mensual a imponentes del INP con invalidez fsica o mental
EN QU CONSISTE?
Garantiza un nivel de ingresos que tenga relacin con las cotizaciones que efectu durante su vida laboral el afiliado o afiliada del Instituto de Normalizacin Previsional (INP), que ha quedado invlido o invlida, fsica o mentalmente.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser declarado invlido parcial o absoluto por la Comisin de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) del Servicio de Salud correspondiente al domicilio del interesado. Que la invalidez no est cubierta por el seguro de accidentes del trabajo, enfermedad profesional u otro seguro. Los requisitos varan segn la ex caja a la que pertenece el imponente. Para los afiliados de la ex Caja de Previsin de Empleados Particulares: reunir al menos 3 aos de imposiciones continuas o discontinuas y que no hayan pasado ms de dos aos entre la fecha en que abandon el trabajo y la declaracin de invalidez. Para los afiliados a la ex Caja de Seguro Social: tener a lo menos 50 semanas de imposiciones, con a lo ms el 50% de lagunas en el perodo de afiliacin, o sea, 25 semanas de imposiciones como asegurado, hasta la fecha de declaracin de la invalidez y no ms del 40% de lagunas durante el perodo que sirve para determinar el salario base mensual. La exigencia de estos dos porcentajes no se

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para discapacitados hombres o mujeres, afiliados al INP.

aplica si el afiliado o afiliada rene 401 semanas de imposiciones. Para los afiliados a la ex Caja de Empleados Pblicos y Periodistas, cuando se trata de invalidez comn, tener a lo menos 10 aos de imposiciones. Si la invalidez es consecuencia de enfermedades como cncer, tuberculosis, enfermedades cardiovasculares o de la vista, reunir a lo menos 5 aos de imposiciones. En casos de incapacidad mental, se requiere el nombramiento de un curador para cobrar el beneficio.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Certificado de nacimiento. Certificado de discapacidad.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En la sucursal o centro de atencin del INP ms cercano al domicilio o empresa en la que se desempeaba el afiliado. El Instituto estudia la solicitud y si la acepta, hace un primer pago a travs de bancos con los que tiene convenio. Los futuros pagos se efectan en los lugares escogidos por el beneficiario: centros de pago del INP, por correo o depsito en cuenta bancaria o pago rural.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el trmite es sin costo para el beneficiario.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Instituto de Normalizacin Previsional (INP), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

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10. Pensin de Orfandad


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Ingreso mensual para hijos de pensionados o inponentes del INP fallecidos
EN QU CONSISTE?
Se trata de una pensin mensual a la que tienen derecho los hijos de pensionados o imponentes del Instituto de Normalizacin Previsional (INP), fallecidos. del INP en todo el pas. Solicitar la Gua de Antecedentes donde aparece el listado de documentos que debe presentar el interesado. Una vez aprobado el beneficio, se hace el primer pago a travs de bancos que tienen convenio con el INP. Los siguientes pagos se efectan en la forma que el beneficiario elija: en lugares de pago del INP, por correo, depsito en cuenta bancaria o pago rural. El pago a menores de 18 aos se hace a la madre o al padre. Si stos no existen, es necesario nombrar un curador. Para mayor informacin visitar la pgina web: www.inp.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Vara segn la ex caja de previsin del trabajador fallecido. Ver la Gua de Antecedentes entregada por el INP o informarse en la pgina web institucional.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para hijos legtimos, naturales o adoptivos de imponentes fallecidos en servicio activo o jubilados, menores de 15 aos y hasta los 24 aos si son estudiantes de cursos regulares de enseanza bsica, media o superior. Para los hijos discapacitados de cualquier edad.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es sin costo para el beneficiario.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR? DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En los centros de atencin Los requisitos son diferentes segn el rgimen previsional del trabajador fallecido.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Instituto de Normalizacin Previsional (INP), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

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11. Pensin de Viudez


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Ingreso mensual para cnyuges de imponentes del INP de ambos sexos fallecidos
EN QU CONSISTE?
Se trata de una pensin mensual a la que tiene derecho el o la cnyuge de un imponente del Instituto de Normalizacin Previsional (INP) fallecido en servicio activo o estando jubilado. Si la viuda o viudo contrae nuevo matrimonio, pierde el derecho a la pensin. Sin embargo, si se casa nuevamente y es menor de 55 aos de edad, tiene derecho a un pago, por una sola vez, equivalente a dos aos de su pensin de viudez. Pedir la Gua de Antecedentes que contiene la lista de documentos que debe reunir el o la interesada. Los requisitos varan de acuerdo a cada ex caja de previsin que hoy da son administradas por el INP. Para mayor informacin vea la pgina web: www.inp.cl Una vez autorizado el beneficio, el INP efecta el primer pago en algn banco con el cual tiene convenio. Los pagos siguientes sern efectuados donde decida el beneficiario: centro de pago del INP, correo, depsito en cuenta bancaria o pago rural.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Certificado de nacimiento. Libreta de familia. Certificado de defuncin. Para otros documentos, ver la Gua de Antecedentes o informarse en las sucursales del INP o en la pgina web del INP.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es sin costo para la viuda o viudo.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para el o la cnyuge de un imponente del INP, hombre o mujer, fallecido.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR? DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En los centros de atencin del INP en todo el pas. Ver la Gua de Antecedentes o informarse en las sucursales del INP o en la pgina web institucional ya mencionada.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Instituto de Normalizacin Previsional (INP), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

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12. Subsidio de Cesanta


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Ayuda econmica mensual para trabajadores cesantes por un perodo mximo de 360 das
EN QU CONSISTE?
Es una ayuda econmica mensual que se entrega por un tiempo mximo de 360 das a los trabajadores que se encuentran cesantes. El beneficio es pagado por el Instituto de Normalizacin Previsional (INP) o la caja de compensacin respectiva, segn corresponda. Se paga por mes vencido, desde la fecha de presentacin de la solicitud hasta que se cumplen los 360 das. El monto mensual va disminuyendo segn el tiempo que el trabajador lleva cesante: 90 das, 180 das y 360 das. El beneficio termina si la persona es contratada o no va a la municipalidad para los controles que se le exigen. Este beneficio da derecho tambin a: - Asistencia mdica gratuita en los consultorios y hospitales del Servicio de Salud. - Asignacin familiar y maternal por las cargas reconocidas. - Asignacin por muerte, en caso de fallecer.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para trabajadores desocupados.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Formulario de solicitud de subsidio de cesanta que se obtiene en el INP o en la caja de compensacin. Finiquito otorgado por el empleador. Certificado de afiliacin del INP o AFP, segn corresponda. Fotocopia de inscripcin en el Registro de Cesanta de su municipalidad.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el centro de atencin del INP ms cercano al domicilio del trabajador cesante o en las oficinas de la caja de compensacin donde est afiliado su ex-empleador. Los empleados pblicos lo solicitan en su ex-servicio.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Tener a lo menos 52 semanas o 12 meses continuos o discontinuos de imposiciones en cualquier rgimen previsional (INP o Administradora de Fondos de Pensiones, AFP) durante los dos aos anteriores a la fecha de cesanta. Estar inscrito en el Registro de Cesanta de la municipalidad que le corresponde o en el Registro de Cesantes del INP o caja de compensacin, segn corresponda. Haber perdido el empleo por causas ajenas a la voluntad del trabajador.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El beneficio es sin costo para el solicitante, pero es posible que deba pagar por alguno de los documentos exigidos.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Instituto de Normalizacin Previsional (INP), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

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13. Subsidio nico Familiar, SUF


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Monto de dinero mensual para mujeres de escasos recursos sin previsin
EN QU CONSISTE?
Es un aporte equivalente a la asignacin familiar, que se entrega, por cada carga familiar, a mujeres de escasos recursos que no tienen previsin. La mujer beneficiada adems tiene derecho, en forma gratuita, a atencin y prestaciones mdicas preventivas, curativas y odontolgicas, en el consultorio de salud que le corresponde. El beneficio termina el 31 de diciembre del ao en que la carga familiar (hijo, hija, nieto, nieta) que origin el subsidio, cumple 18 aos de edad. La mujer debe demostrar que sus cargas familiares (hijos propios, adoptivos, hurfanos, etc.), hasta los 8 aos de edad, participan en los programas de atencin infantil del Ministerio de Salud.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La solicitud se presenta en la municipalidad donde vive la interesada. Una vez estudiados sus antecedentes y comprobado que rene los requisitos del subsidio, el alcalde emite una resolucin que enva al INP para que ste efecte el pago. El pago se hace a travs de un banco o en las plazas de pago del Instituto de Normalizacin Previsional (INP). El derecho al subsidio familiar termina cuando ya no se cumplen los requisitos exigidos; cuando la interesada deja de cobrar el beneficio durante 6 meses continuados o no entrega los antecedentes que le solicita el municipio o el INP.

ningn sistema previsional. Tener cargas familiares.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Libreta de familia. Documentos que le solicite la municipalidad respectiva.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el trmite es gratuito.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Instituto de Normalizacin Previsional (INP), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para mujeres de escasos recursos que tienen nios que viven a sus expensas.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser una persona de escasos recursos. No estar afiliada a

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14. Tarjeta del pensionado del INP


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Tarjeta que identifica al pensionado o pensionada y le permite obtener beneficios
EN QU CONSISTE?
Al identificarse con esta tarjeta, el pensionado o pensionada puede obtener precios preferenciales, descuentos y beneficios en salud, alimentacin, transporte y recreacin, en empresas del sector privado que tienen convenio con el INP. Asimismo, le permite participar en talleres y otras actividades del INP. En caso de extravo se debe solicitar una tarjeta nueva en la sucursal del INP ms cercana al domicilio del pensionado.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para adultos mayores pensionados del INP.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de Identidad. Liquidacin de pago de la pensin.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Se entrega al pensionado o pensionada en la sucursal del INP, junto con el primer pago de su pensin. Puede pedir ms informacin a la lnea gratuita 800.202.500

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el servicio es gratuito.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser pensionado o pensionada del INP.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Instituto de Normalizacin Previsional (INP), Ministerio del Trabajo y Previsin Social.

SUPERINTENDENCIA DE AFP
NECESITA AYUDA O TIENE DUDAS SOBRE SUS IMPOSICIONES EN UNA AFP? LA SUPERINTENDECIA DE AFP SE LAS ACLARAR O INVESTIGAR SU DENUNCIA

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CAPTULO V DERECHO A LA VIVIENDA Y A UN ENTORNO AMABLE

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Guia de Derechos Sociales 2007

Artculo 11

1. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona a un nivel de vida adecuado para s y su familia, incluso alimentacin, vestido y vivienda adecuados, y a una mejora continua de las condiciones de existencia. Los Estados Partes tomarn medidas apropiadas para asegurar la efectividad de este derecho

Pacto Internacional de Derechos Econmicos, Sociales y Culturales, 1966 Promulgado en Chile, 1972 Publicado en el Diario Oficial, 1989

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ndice Captulo V

DERECHO A LA VIVIENDA Y A UN ENTORNO AMABLE


Programas y Servicios
1 2 3 4 5 6 7 8 9 FONDO SOLIDARIO DE VIVIENDA (I) FONDO SOLIDARIO DE VIVIENDA (II) INSCRIPCIN DE TIERRAS INDGENAS LEASING HABITACIONAL MEJORAMIENTO DE CONDOMINIOS SOCIALES PROTECCIN DEL PATRIMONIO FAMILIAR PAVIMENTACIN PARTICIPATIVA REGULARIZACIN DE TTULOS SISTEMA DE MOVILIDAD HABITACIONAL

Oferta
Fondo concursable para comprar o construir una vivienda social Fondo concursable para comprar una vivienda social Libera del pago de contribuciones y protege las tierras indgenas

N Pgina
111 114 116 117 119 121 125 127 129 131 132 133 135 137 139 141 143

Subsidio para el arrendamiento de vivienda con promesa de compraventa Fondo para mejorar condominios de viviendas sociales Ofrece mejorar el entorno y mejorar o ampliar la vivienda Fondo para pavimentar y repavimentar calles y pasajes en sectores preferentemente habitacionales Entrega ttulo de dominio a quienes son poseedores irregulares de una propiedad Permite vender una vivienda con subsidio para comprar otra Aporte del Estado que permite a indgenas comprar tierras no indgenas Ayuda a pagar el agua potable y alcantarillado a familias de extrema pobreza Aporte para comprar una vivienda econmica nueva en zonas de renovacin urbana o de desarrollo prioritario Subsidio para viviendas en zonas o edificios de conservacin histrica Aporte econmico del Estado para comprar una vivienda o construirla Aporte que junto al ahorro del postulante permite comprar o construir una vivienda rural definitiva Subsidio que junto al ahorro del grupo permite construir un conjunto de viviendas rurales Aporte que permite obtener o regularizar derechos de aprovechamiento de agua en tierras indgenas

10 SUBSIDIO A INDGENAS PARA LA ADQUISICIN DE TIERRAS 11 SUBSIDIO AL CONSUMO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO 12 SUBSIDIO DE INTERS TERRITORIAL 13 SUBSIDIO DE REHABILITACIN PATRIMONIAL 14 SUBSIDIO GENERAL 15 SUBSIDIO HABITACIONAL RURAL: SOLUCIONES SINGULARES (I) 16 SUBSIDIO HABITACIONAL RURAL: SOLUCIONES EN VILLORRIOS (II) 17 SUBSIDIO PARA EL SANEAMIENTO DE DERECHOS DE AGUA PARA INDGENAS

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1. Fondo Solidario de Vivienda (I)


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Fondo concursable para comprar o construir una vivienda social
EN QU CONSISTE?
Se obtiene un subsidio, que junto al ahorro de las familias, permite comprar o construir una vivienda social, presentando al Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU) un proyecto habitacional. El monto del subsidio vara segn la comuna de emplazamiento del proyecto habitacional (desde 280 UF hasta 470 UF). Adems, para los proyectos de construccin en nuevos terrenos se puede acceder a un subsidio por su localizacin siempre y cuando el proyecto rena ciertos atributos especiales (desde 30 UF hasta 150UF). Tratndose de proyectos de adquisicin de viviendas construidas, se otorga subsidio adicional de 4 UF por cada metro cuadrado que supere los 37.5 metros cuadrados con un tope de 50 UF. En caso de proyectos de construccin y/o adquisicin de viviendas construidas localizadas en comunas incluidas en planes reguladores intercomunales o metropolitanos, es posible acceder a un subsidio adicional de 40 UF por familia. El proyecto habitacional debe ser elaborado por una Entidad de Gestin Inmobiliaria Social (EGIS). Diversas instituciones pueden ser EGIS: municipios, corporaciones, cooperativas, fundaciones, entidades prestadoras de asistencia tcnica, etc. Las EGIS deben firmar un Convenio Marco con el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU) donde se detallan las acciones, compromisos y obligaciones que asumen, para la preparacin, desarrollo y ejecucin de los proyectos, as como los cobros adicionales (monto de los honorarios) que cobrar a los postulantes. El SERVIU destina recursos al pago de las EGIS para que realicen la asistencia tcnica a los postulantes. Tipos de proyectos habitacionales: - Construccin de viviendas en nuevos terrenos. - Construccin de viviendas nuevas en el mismo sitio donde las familias estn viviendo. - Densificacin del sitio, es decir, construir otra vivienda en el mismo sitio. - Subdivisin de edificios antiguos, para convertirlos en al menos dos viviendas. Proyectos de construccin de viviendas Se postula siempre en grupos de al menos 10 familias y hasta un mximo de 300 familias. El proyecto habitacional, en nuevos terrenos, debe contemplar reas verdes y equipamiento comunitario, para lo cual hay un subsidio adicional. La EGIS presta la asistencia tcnica consistente en lo siguiente: ayuda al grupo a organizarse, prepara los proyectos de arquitectura y el plan de habilitacin social, contrata las obras y gestiona la recepcin municipal de stas, inscribe la vivienda en el Conservador de Bienes Races y ejecuta el plan de habilitacin social. Las EGIS deben presentar al SERVIU los proyectos habitacionales para su evaluacin. Una comisin tcnica conformada por equipos SERVIU y SEREMI califican el proyecto como definitivo o condicionado, otorgando un Certificado de Calificacin. El MINVU llama a concursos nacionales en los cuales pueden participar los proyectos que cuenten con el Certificado de Calificacin entregado por el SERVIU. Para la seleccin de los proyectos de construccin se toman en
(Contina en pgina siguiente)

Gua de Derechos Sociales 2007

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cuenta los siguientes antecedentes: - Vulnerabilidad social de los integrantes del grupo. - Habilitacin social, es decir, la calidad del plan de habilitacin social presentado por la EGIS para apoyar a las familias en temas necesarios para ellas. - Condicin de pobreza del grupo (Ficha CAS, o instrumento que la reemplace). - Calidad del proyecto. - Mayor aporte adicional. Tienen ms puntaje quienes han logrado aportes pblicos o privados para complementar el financiamiento del proyecto. - Si particip en llamados anteriores, en el caso de proyectos con Calificacin Definitiva que no resultaron seleccionados. - Puntaje otorgado por el jurado regional, constituido por el Intendente y autoridades regionales. Proyectos de adquisicin de viviendas Se pueden comprar viviendas construidas, nuevas o usadas, con recepcin municipal de 2 aos a lo menos. Se puede participar individual o colectivamente. La EGIS informa a cada postulante acerca del programa, requisitos, documentos necesarios y vela por que se cumplan los requisitos y ahorro. Asesora la compra de la vivienda, prestando apoyo en su bsqueda, identificacin y seleccin, adems de gestionar

ante el SERVIU el subsidio. La EGIS presta asistencia tcnica consistente en: tasacin de la vivienda y estudio de ttulos; anlisis de la compra; redaccin de promesa de compraventa; contrato y trmites notariales y de inscripcin en el Conservador de Bienes Races y ejecucin del plan de habilitacin social. No hay perodo de postulacin, de modo que la EGIS, en cualquier momento, puede solicitar al SERVIU el certificado de subsidio presentando los antecedentes de la vivienda que el interesado quiere comprar. Para determinar el orden en la entrega del certificado de subsidio se considerar la fecha de ingreso de los antecedentes al SERVIU, hasta agotar los recursos disponibles para este programa.

desarrollar el proyecto. Para mayor informacin consulte la pgina web: www.minvu.cl

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


En el caso de proyectos de construccin de viviendas Ser un grupo y disponer de un proyecto presentado por una EGIS. Cada postulante debe cumplir con los siguientes requisitos: - Ser jefe de familia, su cnyuge o conviviente, segn Ficha CAS (o instrumento que la reemplace). - Estar inscrito en el Registro nico de Inscritos del SERVIU. - Acreditar situacin de pobreza mediante su Ficha CAS (o instrumento que la reemplace). - No haber sido beneficiado anteriormente con vivienda o subsidio habitacional proporcionado por el Estado o por las municipalidades, ni ser propietario o asignatario de una vivienda o infraestructura sanitaria. - No tener ms de una inscripcin en el registro. - No pueden postular personas solas, a excepcin de adultos mayores, discapacitados, indgenas y personas reconocidas como vctimas en el Informe de la Comisin Nacional sobre Prisin Poltica y Tortura, siempre y cuando stos no constituyan ms del 30% del grupo. El grupo debe reunir los siguientes requisitos:

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para familias en situacin de pobreza.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Oficinas de Informacin SERVIU y Unidad del Fondo Solidario de Vivienda de los SERVIU regionales. En algunas regiones, en los municipios correspondientes al lugar donde se quiere

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Guia de Derechos Sociales 2007

- Contar con personalidad jurdica. - Estar conformado al menos por 10 familias. - El promedio del puntaje de la ficha CAS (o instrumento que la reemplace) del grupo debe ser inferior o igual al puntaje nacional o regional que seala la lnea de pobreza. - El grupo debe tener al menos el ahorro mnimo exigido por el programa. Requisitos del Proyecto Habitacional: - Haberlo ingresado al Banco de Proyectos del Fondo Solidario de Vivienda con todos los antecedentes tcnicos, financieros y sociales, y de cada miembro del grupo. - Los proyectos deben contar con todos los permisos de construccin otorgados por la Direccin de Obras Municipales o con certificacin de que sern acogidos a la Ley de Copropiedad Inmobiliaria, cuando corresponda. - En caso de proyectos que requieran de terreno para su desarrollo, habr que aportar

documentacin que demuestre la propiedad del terreno a nombre de los postulantes individualmente, del grupo, de la EGIS, o de la empresa constructora que ejecutar el proyecto. Tambin se podr postular con terreno que cuente con promesa de compraventa. En el caso de proyectos de adquisicin de viviendas Adems de cumplir con los requisitos individuales y los grupales referidos a acreditacin de pobreza, ahorro y nmero de integrantes (si se postula colectivamente), para solicitar el Certificado de Subsidio, la EGIS debe proporcionar al SERVIU los antecedentes de la vivienda que se quiere comprar: contrato de promesa de compraventa, certificado de recepcin municipal, certificado que acredite que es una vivienda social, estudio de ttulos e informe de tasacin.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Las viviendas se pagan con el subsidio del Estado, que vara de acuerdo a las regiones, y con el ahorro (10 UF) mnimo de los participantes. Este programa no requiere crdito hipotecario para su financiamiento. La postulacin y la inscripcin son gratuitas.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU), Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Toda la documentacin que respalde los requisitos solicitados.

Advertencia: Este programa ser sometido a modificaciones en el contexto de la nueva poltica habitacional MINVU. Para mayor informacin visite el sitio web del MINVU: www.minvu.cl

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2. Fondo Solidario de Vivienda (II)


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Fondo concursable para comprar una vivienda social
EN QU CONSISTE?
Se obtiene un subsidio que junto al ahorro de las familias y un crdito optativo, permite comprar una vivienda social. El monto del subsidio vara segn la comuna de emplazamiento del proyecto habitacional (desde 280 UF hasta 420 UF). Los proyectos localizados en comunas incluidas en Planes Reguladores Intercomunales o Metropolitanos pueden acceder a un subsidio adicional de 40 UF por familia. La solicitud de subsidio debe ser presentada al SERVIU por una Entidad de Gestin Inmobiliaria Social (EGIS). Diversas instituciones pueden ser EGIS: municipios, corporaciones, cooperativas, fundaciones, entidades prestadoras de asistencia tcnica, etc. Las EGIS deben firmar un Convenio Marco con el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU) donde se detallan las acciones, compromisos y obligaciones que asumen, para la preparacin, desarrollo y ejecucin de los proyectos, as como los cobros adicionales (monto de los honorarios) que cobrar a los postulantes. El SERVIU destina recursos al pago de las EGIS para que realicen la asistencia tcnica a los postulantes. Se pueden comprar viviendas construidas, nuevas o usadas, que cuenten con recepcin municipal definitiva. Se puede participar individual o colectivamente. La EGIS presta asistencia tcnica que consiste en lo siguiente: informa a cada postulante acerca del programa, requisitos, documentos necesarios y vela por que se cumplan los requisitos y el ahorro. Asesora la compra de la vivienda, apoya en su bsqueda, identificacin y seleccin y gestiona el subsidio ante el SERVIU. Adems debe realizar la tasacin de la vivienda y estudio de ttulos, anlisis de la compra, redaccin de promesa de compraventa, contrato y trmites notariales y de inscripcin en el Conservador de Bienes y Races, as como la ejecucin del plan de habilitacin social. No hay perodo de postulacin, de modo que la EGIS, en cualquier momento, puede solicitar al SERVIU el certificado de subsidio presentando los antecedentes de la vivienda que el interesado quiere comprar. Para determinar el orden en la entrega del certificado de subsidio se considerar la fecha de ingreso de los antecedentes al SERVIU, hasta agotar los recursos disponibles para este programa.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para familias en situacin de pobreza, que pertenecen al 40% ms pobre de la poblacin, segn Ficha CAS (o instrumento que la reemplace). Pueden acceder a financiamiento complementario a su solucin habitacional.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Oficinas de Informacin SERVIU y Unidad del Fondo Solidario de Vivienda de los SERVIU regionales. En algunas regiones, en los municipios correspondientes al lugar donde se quiere desarrollar el proyecto.

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Guia de Derechos Sociales 2007

Para mayor informacin consulte la pgina web: www.minvu.cl

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Cada postulante debe cumplir con los siguientes requisitos: - Ser jefes de familia, su cnyuge o conviviente, segn Ficha CAS (o instrumento que la reemplace). - Estar inscrito en el Registro nico de Inscritos del SERVIU. - Acreditar situacin de pobreza, mediante su Ficha CAS (o instrumento que la reemplace) con puntaje inferior o igual al puntaje nacional o regional que seala la lnea de pobreza. - No haber sido beneficiado anteriormente con vivienda o subsidio habitacional proporcionado por el Estado o por las municipalidades, ni ser propietario o asignatario de una vivienda o infraestructura sanitaria. - No tener ms de una inscripcin en el registro.

- No pueden postular personas solas, a excepcin de adultos mayores, discapacitados, indgenas y personas reconocidas como vctimas en el Informe de la Comisin Nacional sobre Prisin Poltica y Tortura, siempre y cuando stos no constituyan ms del 30% del grupo (en caso de postular colectivamente). Si se postula en grupo, debe reunir los siguientes requisitos: - El promedio del puntaje CAS del grupo debe ser inferior o igual al puntaje nacional o regional para el segundo quintil. - El grupo debe tener al menos el ahorro mnimo exigido por el programa. - Estar conformado por al menos 10 familias. Adems la EGIS debe proporcionar al SERVIU los antecedentes de la vivienda que se quiere comprar: contrato de promesa de compraventa; certificado de recepcin municipal; certificado que acredite que es una vivienda social; estudio de ttulos e informe de tasacin.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Toda la documentacin que respalde los requisitos solicitados.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Las viviendas se pagan con el subsidio del Estado, que vara de acuerdo a las regiones, y con el ahorro mnimo (30 UF) de los participantes. El financiamiento se puede complementar con un crdito, hipotecario o no. El MINVU suscribir convenios con las entidades crediticias y pactar con ellas beneficios a los interesados, cuando el crdito sea hipotecario. La postulacin y la inscripcin son gratuitas.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU), Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).

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3. Inscripcin de Tierras Indgenas


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Libera del pago de contribuciones y protege las tierras indgenas
EN QU CONSISTE?
La Corporacin Nacional de Desarrollo Indgena (CONADI), mantiene un Registro Pblico de Tierras Indgenas donde los indgenas propietarios de tierras pueden inscribirlas y obtener un certificado de inscripcin. Tener la tierra inscrita en este Registro la exime (libera) del pago de impuestos ante el Servicio de Impuestos Internos. El trmite de inscripcin demora 10 das, a partir del da en que se presenta la solicitud. Para ser eximido del pago de impuestos, el propietario debe acudir al Servicio de Impuestos Internos y solicitar la exencin adjuntando el certificado de inscripcin. Este beneficio tambin evita que las tierras indgenas sean enajenadas (vendidas), embargadas (tomadas judicialmente como prenda en caso de deudas sin pagar), gravadas (sujetas a impuestos o contribuciones) o que salgan a remate. Tener la inscripcin como tierra indgena permite al propietario obtener otros beneficios pblicos destinados especialmente a este sector de la poblacin. Para cambiar tierras indgenas por otras no indgenas de igual valor, es necesario pedir autorizacin a la CONADI.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser indgena.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Ttulo de dominio vigente. Acreditar la calidad de indgena, si es necesario, con certificado que otorga la CONADI. (Ver Captulo IX ficha 4).

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas o comunidades indgenas, propietarias de un predio que se ajuste a lo estipulado en el Art.12 de la Ley Indgena.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es sin costo.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Oficinas de Informacin, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de la CONADI en todo el pas o bien en las Oficinas del Programa de Promocin e Informacin de los Derechos Indgenas, donde no hay oficinas de la CONADI.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Corporacin Nacional de Desarrollo Indgena (CONADI), Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN).

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4. Leasing Habitacional
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Subsidio para el arrendamiento de vivienda con promesa de compraventa
EN QU CONSISTE?
Permite acceder a la oferta privada de viviendas nuevas o usadas a travs de una sociedad inmobiliaria con la cual se celebra un contrato de arrendamiento con promesa de compraventa. La vivienda se paga con el subsidio y con la parte del aporte mensual que se destina a enterar el precio de la vivienda prometida de vender. El programa otorga subsidios de diferente valor dependiendo del precio de la vivienda, de la regin donde se encuentra y de la ubicacin en zonas de renovacin urbana o desarrollo prioritario, zonas de conservacin histrica o inmueble de conservacin histrica. Registro nico de Inscritos en: - Oficinas de Informacin, Reclamos y Sugerencias (OIRS) del MINVU-SERVIU en todo el pas. - Municipios correspondientes al domicilio (en algunas regiones). - Entidades receptoras autorizadas por SERVIU. El procedimiento a seguir es el siguiente: - Visitar distintas sociedades inmobiliarias para elegir la que le ofrece una vivienda adecuada a sus posibilidades y al aporte mensual que deber pagar. - Una vez elegida la vivienda y si califica para ser sujeto de un contrato de arrendamiento con promesa de compraventa (contrato de leasing) conforme a los requisitos y condiciones exigidos por la sociedad inmobiliaria, se suscribe un contrato de leasing con la referida sociedad inmobiliaria. Es decir, un contrato de arrendamiento que finaliza con promesa de compraventa de la vivienda elegida. - Una vez acordado el contrato, la Inmobiliaria reserva el subsidio en el SERVIU, presentando un certificado que indica que la operacin est aprobada y que slo falta la firma del contrato con promesa de compraventa; o que se ha suscrito el contrato; o que ste fue ingresado al Conservador de Bienes Races para las inscripciones que procedan. - Tambin puede efectuarse una reserva con contrato ya inscrito en el Conservador de Bienes Races, caso en que se estudian los antecedentes para proceder a la asignacin del subsidio. - Una vez firmado, el contrato ingresa al Conservador de Bienes Races para su inscripcin. - En caso que la reserva se haya efectuado con certificado emitido por la sociedad inmobiliaria; contrato suscrito o constancia de ingreso al Conservador de Bienes Races, la reserva del subsidio se mantiene vigente por 120 das. - El SERVIU otorga el subsidio cuando la inmobiliaria le entrega una copia autorizada de la escritura pblica donde consta el contrato, con su inscripcin en el Conservador de Bienes Races. - El SERVIU revisa la escritura, la aprueba y en un plazo de 30 das asigna el subsidio. En la Ley de Presupuesto de cada ao, se fija el nmero de subsidios que se podrn otorgar. Los subsidios se entregan por estricto orden de llegada entre los postulantes que cumplen con los requisitos exigidos.
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PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas que pueden pagar un arriendo, pero que no tienen capacidad de generar ahorro suficiente para postular a otros sistemas de subsidio habitacional.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Es necesario inscribirse en el

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QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser mayor de 18 aos. Estar inscrito en el Registro nico de Inscritos (RUI). No ser propietario de una vivienda (postulante y cnyuge) No haber sido beneficiado anteriormente con vivienda o subsidio habitacional proporcionado por el Estado o las municipalidades (postulante y cnyuge). Ser titular, el postulante o su cnyuge, de Cuenta de Ahorro para Arrendamiento de Viviendas con Promesa de Compraventa. No tener suscrito, ni el postulante ni su cnyuge, ms de un contrato de arrendamiento con promesa de compraventa con una o ms sociedades inmobiliarias. No estar sancionado por el SERVIU por incumplimientos o haber proporcionado anteriormente informacin inexacta. No podrn inscribirse ambos cnyuges separadamente. Con el fin de proteger a las personas y evitar remates de viviendas, se exige al comprador los siguientes seguros: - De incendio con sismo. - Desgravamen e invalidez. - De desempleo para trabajadores dependientes. - De incapacidad temporal para trabajadores independientes. No se exige antigedad ni ahorro previo para la inscripcin. El interesado no puede tener ms de una inscripcin en el registro.

Las condiciones que deben cumplir los interesados para suscribir un contrato de arrendamiento con promesa de compraventa, las fija la respectiva sociedad inmobiliaria. En caso que la sociedad inmobiliaria haya suscrito convenio con el Ministerio de Vivienda y Urbanismo para incentivar la generacin de contratos de arrendamiento con promesa de compraventa para viviendas cuyo precio no exceda de 600 UF, las condiciones mnimas son: - Pueden suscribir contratos de arrendamiento personas con o sin giro comercial, activos y pasivos, dependientes o independientes, con capacidad de pago efectivamente acreditada. - La evaluacin del cliente se basa en su capacidad de servir los crditos contrados con el banco, debiendo presentar los antecedentes que correspondan para acreditar renta. - El monto del aporte no debe exceder el 25% de la renta. - Se permite como codeudor solidario a terceros, en caso que sea necesario complementar renta. En este caso, la carga financiera total debe ser menor al 55 % del o los ingresos acreditados. - Se permite, mediante declaracin jurada, la acreditacin de ingreso informal, sujeto a los requisitos que exija la sociedad inmobiliaria.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Para la inscripcin se solicita: - Fotocopia y original de la cdula de identidad del postulante y cnyuge. - Cuenta de Ahorro para Arrendamiento de Viviendas con Promesa de Compraventa del postulante o cnyuge.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La vivienda se paga con el subsidio y con la parte del aporte mensual que se destina al pago del precio prometido de venta, que le permitir, cuando se cumple el plazo establecido en el contrato y se entere el precio de compraventa prometido, ser dueo de la vivienda, momento en que se suscribe la escritura de compraventa. Este sistema no exige ahorro previo. El interesado tiene que financiar los trmites exigidos por la Inmobiliaria.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU), Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).
Advertencia: Este programa ser sometido a modificaciones en el contexto de la nueva poltica habitacional MINVU. Para mayor informacin visite el sitio web del MINVU: www.minvu.cl

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5. Mejoramiento de Condominios Sociales


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Fondo para mejorar condominios de viviendas sociales
EN QU CONSISTE?
Es un fondo concursable y participativo, destinado a mejorar la calidad de vida de los habitantes de condominios de vivienda social. Su objetivo fundamental es brindar apoyo tcnico y financiero a los usuarios, asistindolos en la ejecucin de mejoras en sus condominios, tales como: cierros exteriores, reparacin de fallas estructurales, pintura de fachadas, iluminacin de espacios comunes, reas verdes con juegos infantiles, pavimentos interiores, reparacin de redes de agua, gas, luz, etc. La comunidad de copropietarios recibe asistencia tcnica para elaborar y formalizar un reglamento de copropiedad del condominio, indispensable para postular. Como ventaja adicional, se logra una mejor convivencia entre los habitantes del condominio, logrando que se organicen en torno a la deteccin de necesidades comunes y bsqueda de soluciones reales a dichas carencias.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para la comunidad de copropietarios de cualquier condominio de viviendas sociales, que cumpla con los requisitos del programa.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin se efecta en el municipio o en la Secretara Regional Ministerial (SEREMI) de Vivienda y Urbanismo respectivos. Si se necesita ms informacin consultar la pgina web: www.minvu.cl

debe ser elegido en asamblea y su nombramiento registrado en acta reducida a escritura pblica. Suscribir un convenio con el Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU) o la municipalidad correspondiente, con anterioridad a la fecha del llamado a propuesta para la ejecucin de las obras. En dicho convenio debe comprometerse el aporte respectivo.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Ficha de postulacin del proyecto. Presentacin del proyecto, con su presupuesto respectivo, aceptado por el SERVIU. Acreditacin del monto del aporte del conjunto de los habitantes del condominio. Acreditacin del monto del aporte municipal. Certificado de la Direccin de Obras Municipales que acredite la calidad de condominio de vivienda social. Acta de asamblea en que
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QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Tener reglamento de copropiedad del condominio. De no ser as, el programa ayuda al financiamiento que requiere formalizar este reglamento. Se postula slo a travs del administrador o del presidente del comit de administracin. ste

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conste la representacin del administrador del condominio o del presidente del comit de administracin. Documento que acredite que sobre el 80% de los copropietarios est al da en el pago de dividendos (este documento no se exige en el caso de postular la formalizacin del reglamento de copropiedad).

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El valor total de los proyectos tiene un tope mnimo y otro mximo y tambin existe un monto mximo por vivienda. Participan en el financiamiento de las obras tanto los municipios como los copropietarios y el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU), Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).

Advertencia: Este programa ser sometido a modificaciones en el contexto de la nueva poltica habitacional MINVU. Para mayor informacin visite el sitio web del MINVU: www.minvu.cl

ECONMIC ONMICO APURO ECONMICO


LA DIRECCIN GENERAL DE CRDITO PRENDARIO, SAN ANTONIO 427, 5 PISO, SANTIAGO, CONOCIDA COMO LA TA RICA, ENTREGA CRDITOS RPIDOS DE EMERGENCIA PARA QUIENES NO TIENEN ACCESO A BANCOS O FINANCIERAS SLO HAY QUE DEJAR UNA PRENDA A CAMBIO.

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6. Proteccin del Patrimonio Familiar


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Ofrece mejorar el entorno y mejorar o ampliar la vivienda
EN QU CONSISTE?
Busca detener el proceso de deterioro de las viviendas. Recuperar el patrimonio familiar. Ampliar la superficie habitable de las viviendas. Recuperar vivienda y barrio, promoviendo la accin colectiva de sus habitantes. Tiene las siguientes modalidades: Ttulo I: Mejoramiento del Entorno (construccin, mantencin o reparacin). - Proyectos de seguridad de los habitantes (iluminacin, cierros u otros similares). - Proyecto de equipamiento y reas verdes (juegos infantiles, equipamiento deportivo, sedes comunitarias, mobiliario urbano u otros similares). - Proyectos simultneos (abordan obras de los dos tipos ya sealados en el Ttulo I, ej: iluminacin y juegos infantiles). Ttulo II: Mejoramiento de la Vivienda (mantencin o reparacin). - Proyecto de seguridad de la vivienda (reparacin de cimientos, pilares, vigas, cadenas o estructura de techumbre y pisos u otros similares). - Proyecto de habitabilidad de la vivienda (instalaciones sanitarias, elctricas y gas, reparacin de filtraciones de muros y cubiertas, canales, bajadas de aguas lluvia, reposicin de ventanas, puertas, tabiques, cielos, otros similares). - Proyecto de mantencin de la vivienda (cambio de ventanas, puertas, pinturas interiores o exteriores). - Proyecto de mejoramiento de bienes comunes que formen parte de las edificaciones en caso de condominios de viviendas sociales (pasillos y techumbres en circulaciones comunes, escaleras, protecciones, iluminacin y proyectos que busquen la seguridad, habitabilidad y mantencin de los bienes comunes). - Proyecto simultneo (abordan de manera simultnea obras del tipo ms arriba sealado en el Ttulo II, ej. cimientos, reposicin de ventanas, pasillos comunes, en una misma vivienda o en los bienes comunes edificados). Ttulo III: Ampliacin de la Vivienda (aumento de la superficie edificada). - Proyecto de ampliacin de dormitorio (dotar de uno o ms nuevos dormitorios a la vivienda). - Proyecto de ampliacin de lavadero o logia (dotar de lavadero o logia o aumentar la superficie del recinto existente). - Proyecto de ampliacin del estarcomedor (construir un recinto estar-comedor o aumentar la superficie del recinto existente). - Proyecto de ampliacin de bao o cocina (dotar de un nuevo bao o cocina o aumentar la superficie de los recintos existentes). - Proyectos simultneos (en una misma vivienda, dotar de dos o ms tipos de obras de las sealadas en el Titulo III).

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas propietarias o asignatarias de una vivienda que tenga el carcter de social, que haya sido construida por el Estado o por el sector privado, con o sin subsidio habitacional. Las viviendas pueden estar localizadas en el sector urbano o rural.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin a los subsidios se efecta con la inscripcin en el Registro nico de Inscritos en los siguientes lugares: - Oficinas de Informacin, Reclamos y Sugerencias (OIRS)
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MODALIDAD DE POSTULACIN: TTULO AL QUE SE POSTULA Ttulo I: Ttulo II:


Mejoramiento del entorno Mejoramiento de la vivienda con proyectos de mejoramiento de bienes comunes edificados y/o proyectos simultneos que involucren mejoramiento de bienes comunes. Mejoramiento de la vivienda salvo en el caso de proyectos como los sealados en la fila superior. Ampliaciones

ALTERNATIVA DE POSTULACIN
Colectiva Colectiva

Titulo II:

Individual o colectiva Individual o colectiva

Ttulo III:

del MINVU - SERVIU en todo el pas. - Municipios correspondientes al domicilio (en algunas regiones). - Entidades receptoras autorizadas por el SERVIU. El Ministerio de Vivienda y Urbanismo realiza llamados nacionales. Extraordinariamente los SEREMI podrn hacer llamados para su regin. En ambos casos los llamados se efectan a travs de resoluciones que son publicadas en el Diario Oficial con 30 das de anterioridad, a lo menos, a la fecha de inicio del perodo de postulacin sealado en la misma resolucin. En ella adems se establece la fecha de inicio y trmino del perodo de postulacin.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser mayor de 18 aos. No haber sido beneficiario

de un subsidio anterior para la ejecucin de un proyecto de las mismas caractersticas (D.S. 74 del 2004, 84 del 2005, 149 del 2005, el otorgado mediante el artculo 20 del D.S. N 235 de 1985 ni por el Ttulo III del D.S. N 117 del 2002, de Vivienda y Urbanismo). Ser propietario o asignatario de la vivienda con la cual postula o lo sea su cnyuge. No ser, el postulante o su cnyuge, propietarios de otra vivienda. Si el postulante es deudor SERVIU moroso, firmar convenio. Acreditar que la vivienda corresponde a una vivienda social o cumple con los requisitos para ser calificada como tal. Ser titular de cuenta de ahorro para la vivienda, con monto de ahorro mnimo exigido segn Ttulo a que postule. Cuando el resultado de la suma del ahorro ms el subsidio sea

inferior al costo del proyecto, deber acreditar que cuenta con aportes adicionales que cubrirn la diferencia. Acreditar encuesta CAS o instrumento que la reemplace, vigente. Contar con la asesora de un municipio, o de un Prestador de Servicios de Asistencia Tcnica inscrito en el Registro de Consultores del MINVU, para la elaboracin del proyecto (postulacin individual y colectiva). Contar con un proyecto de mejoramiento del entorno o de la vivienda o proyecto de ampliacin de la vivienda, elaborado por un Prestador de Servicios de Asistencia Tcnica. Contar con contrato o compromiso para la ejecucin de las obras por parte de un constructor inscrito en el Registro de Contratistas o de Constructores de Viviendas Sociales, ambos del MINVU. Autorizacin de la copropiedad, si el proyecto aborda o afecta bienes comunes. Constituir un grupo no inferior a 10 personas ni superior a 150, en caso de postulacin colectiva y contar con personalidad jurdica propia del grupo. Estar inscrito en el Registro nico de Inscritos del SERVIU, con preferencia a este programa habitacional, al menos al ltimo da del mes anterior al del inicio del perodo de postulacin. Nota: No podrn postular, aplicar

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ni obtener el pago del subsidio regulado por el presente reglamento, las personas que hubieren deducido acciones judiciales en contra del MINVU o del SERVIU, en relacin con defectos o vicios de las soluciones habitacionales obtenidas con stos, en el caso que an estuvieren pendientes, salvo que se desistieren previamente de stas. Para el Ttulo I Mejoramiento del Entorno, adems: Si el proyecto de mejoramiento se refiere a Bienes Nacionales de uso Pblico, debe contar con la autorizacin para intervenirlos de la municipalidad respectiva. Para el Ttulo II Mejoramiento de la Vivienda, adems: Si la vivienda a intervenir se encuentra dentro del plazo de vigencia de las responsabilidades por la calidad de la construccin establecidas en la Ley General de Urbanismo y Construcciones (LGUC), artculo18, tendr que ceder al SERVIU, previo a la seleccin, las acciones legales a que tiene derecho. Contar con permiso de edificacin otorgado por la Direccin de Obras Municipales (DOM), si corresponde. Para el Ttulo III Ampliacin de Vivienda, adems: Tratndose de proyectos de ampliacin de viviendas superpuestas en condominios de viviendas sociales, deber considerarse en el proyecto, la ampliacin

simultnea de todas ellas. Contar con el permiso de edificacin otorgado por la DOM, si procede o, en su defecto, con anteproyecto de ampliacin tambin aprobado por la DOM. Cumplir con el cuadro normativo sealado en el reglamento.

con promesa de compraventa (postulante o cnyuge).

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La inscripcin y postulacin son gratuitas. El proyecto es realizado por un Prestador de Servicios de Asistencia Tcnica. El Estado destina un monto en UF para pagar estos servicios: Ttulo I, 3 UF; Ttulo II, 5 UF; Ttulo III, 8 UF. El programa se financia a travs del subsidio que otorga el Estado y el ahorro del interesado, de acuerdo al siguiente cuadro:

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Para la inscripcin se solicita: - Fotocopia y original de la cdula de identidad del interesado y cnyuge. - Libreta de ahorro para la vivienda o cuenta de ahorro para arrendamiento de viviendas

TTULO I: MEJORAMIENTO DEL ENTORNO COMUNA DE EMPLAZAMIENTO DEL PROYECTO


Todas las comunas de la XII Regin, con excepcin de Punta Arenas Comuna de Punta Arenas, de la XII Regin Todas las comunas de la XI Regin y comunas de la Provincia de Palena de la X Regin Comunas de la Provincia de Chilo de la X Regin reas de Desarrollo Indgena (ADI) Isla Mocha de la Comuna de Lebu e Isla Santa Mara de la Comuna de Coronel de la VIII Regin Comunas de la Isla de Pascua y Juan Fernndez de la V Regin Resto de las comunas del pas

SUBSIDIO Mximo (UF)

AHORRO Mnimo (UF)

16 14 16 14 13 14 16 12 1

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TTULO II: MEJORAMIENTO DE LA VIVIENDA COMUNA DE EMPLAZAMIENTO DEL PROYECTO


Todas las comunas de la XII Regin, con excepcin de Punta Arenas Comuna de Punta Arenas, de la XII Regin Todas las comunas de la XI Regin y comunas de la Provincia de Palena de la X Regin Comunas de la Provincia de Chilo de la X Regin reas de Desarrollo Indgena (ADI) Isla Mocha de la Comuna de Lebu e Isla Santa Mara de la Comuna de Coronel de la VIII Regin Comunas de la Isla de Pascua y Juan Fernndez de la V Regin Resto de las comunas del pas

SUBSIDIO Mximo (UF)

AHORRO Mnimo (UF)

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU), Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).

65 60 65 60 53 60 65 50 3

Advertencia: Este programa ser sometido a modificaciones en el contexto de la nueva poltica habitacional MINVU. Para mayor informacin visite el sitio web del MINVU: www.minvu.cl

TTULO III: AMPLIACIN DE LA VIVIENDA

COMUNA DE EMPLAZAMIENTO DEL PROYECTO

SUBSIDIO Mximo (UF)

SUBSIDIO Mximo en los siguientes casos: PMB primera etapa PVP y SUB. Rural Ttulo I y Ttulo II

AHORRO Mnimo (UF)

Todas las comunas de la XII Regin. Con excepcin de Punta Arenas Comuna de Punta Arenas, de la XII Regin Todas las comunas de la XI Regin y comunas de la Provincia de Palena de la X Regin Comunas de la Provincia de Chilo de la X Regin reas de Desarrollo Indgena (ADI) Isla Mocha de la Comuna de Lebu e Isla Santa Mara de la Comuna de Coronel de la VIII Regin Comunas de la Isla de Pascua y Juan Fernndez de la V Regin Resto de las comunas del pas

116 108 116 108 95 108 116 90

195 180 195 180 160 180 195 150 5

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7. Pavimentacin Participativa
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Fondo para pavimentar y repavimentar calles y pasajes en sectores preferentemente habitacionales
EN QU CONSISTE?
Se trata de un fondo concursable destinado a la construccin de pavimentos nuevos y repavimentacin en calles y pasajes de sectores preferentemente habitacionales. Tiene por objeto reducir el dficit de pavimentacin y de repavimentacin para mejorar la calidad de vida de los vecinos. Para su implementacin se requiere la participacin activa de los propios beneficiarios organizados en comits, como asimismo de los municipios respectivos. Se postula a este fondo a travs de un concurso anual. Los proyectos tienen un lmite de costo establecido y un largo mximo de 1.000 metros de calle a pavimentar. viviendas enfrentan calles o pasajes sin pavimento. o contar con pavimento altamente deteriorado para postular a repavimentacin. Contar con infraestructura de agua potable y alcantarillado de aguas servidas, debidamente acreditadas. Contar con un proyecto de pavimentacin. Tener un ancho de espacio pblico entre 6 y 15 m. y una longitud a pavimentar de 100 a 1000 m.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En la municipalidad que corresponde. Si el municipio no est en condiciones de otorgar este servicio, la postulacin se puede realizar en la Secretara Regional Ministerial (SEREMI) de Vivienda y Urbanismo. Si necesita ms informacin consulte la pgina web: www.minvu.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Ficha de postulacin firmada por todos los responsables. Nombre de todos los integrantes del comit de pavimentacin. Certificado que acredite la personalidad o representacin jurdica del comit de pavimentacin. Fotocopia de la libreta de ahorro del grupo, con el monto del aporte requerido. Lmina de ubicacin del proyecto. Oficio de aprobacin
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QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


El comit debe estar organizado y con representacin jurdica. La junta de vecinos puede servir para estos efectos. La calle o pasaje a postular debe carecer de pavimento, cuando postula a pavimento nuevo,

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para vecinos organizados en comit de pavimentacin cuyas

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del proyecto de ingeniera. Acta de reunin en donde conste que el proyectista expuso el proyecto al comit de pavimentacin. Comprobante de pago del proyecto de ingeniera, si su costo se considera como aporte. Constancia de existencia de red pblica de agua potable y de alcantarillado o boletas de pago de dicho servicio. Si se incluyen obras anexas prescindibles, adjuntar oficio con su descripcin, cubicacin, presupuesto y financiamiento. Carta compromiso del alcalde, aprobada por el Concejo Comunal, en que respalda la

postulacin y compromete la firma del convenio con el SERVIU y el ingreso de los aportes comprometidos, si el proyecto resulta seleccionado.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Secretara Regional Ministerial de Vivienda y Urbanismo (SEREMI), Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU), Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La obra se paga con el ahorro de los postulantes y aporte municipal, que cubren entre ambos un 5% y un 25% del costo de la obra. El saldo faltante es financiado por el Ministerio de Vivienda. El proyecto y los trmites pueden significar un costo para los participantes.

Advertencia: Este programa ser sometido a modificaciones en el contexto de la nueva poltica habitacional MINVU. Para mayor informacin visite el sitio web del MINVU: www.minvu.cl

IDENTIFICA REGISTRO CIVIL E IDENTIFICACIN


CERTIFICADOS DE NACIMIENTO, MATRIMONIO, DEFUNCIN, VEHCULOS, ANTECEDENTES, CDULA DE IDENTIDADPARA EXIGIR DERECHOS Y CUMPLIR DEBERES COMO CIUDADANOS, NECESITAMOS ESTAR REGISTRADOS. EN EL REGISTRO CIVIL PODR REALIZAR TODOS ESTOS TRMITES Y OTROS MS

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8. Regularizacin de Ttulos
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Entrega ttulo de dominio a quienes son poseedores irregulares de una propiedad
EN QU CONSISTE?
Una vez al ao, el Ministerio de Bienes Nacionales hace un llamado a todos quienes posean una propiedad y no la tengan debidamente inscrita. Para regularizarla deben postular a travs del Registro de Propiedad Irregular (RPI). El trmite demora entre 1 y 2 aos. Finaliza cuando la propiedad se inscribe a nombre del solicitante, en el Conservador de Bienes Races del lugar donde est ubicada. Habiendo trascurrido un ao de la inscripcin del ttulo en el Conservador de Bienes Races, la persona pasa a ser legalmente duea de la propiedad. Tener ttulo de dominio regularizado sobre una propiedad da seguridad al dueo. Puede invertir en ella, hacerle mejoras y venderla si lo desea. El ttulo inscrito en el Conservador le permite tambin postular a otros beneficios como pavimentacin de calles, casetas sanitarias, crditos del Instituto de Desarrollo Agropecuario (INDAP), del Fondo de Solidaridad e Inversin Social (FOSIS), del Servicio de Cooperacin Tcnica (SERCOTEC), subsidios habitacionales, forestales y de riego. A las mujeres casadas, no separadas de bienes, se les regulariza la propiedad a su nombre. As, la propiedad pasa a ser parte de su patrimonio. Una vez presentada la documentacin solicitada, se le comunica al postulante si es posible regularizar la propiedad a travs de Bienes Nacionales. Si el postulante hubiera solicitado adems subsidio para gastos, se le informa en ese momento el monto y condiciones del financiamiento.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas y organizaciones o instituciones de escasos recursos, de sectores urbanos y rurales, que posean propiedades en forma irregular.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser chileno o chilena, mayor de 18 aos. Presentar junto al formulario de postulacin, todos los documentos solicitados. Entre otros: - Informacin sobre ubicacin y superficie de la propiedad (croquis) - Que no exista juicio pendiente en que se discuta el dominio de la propiedad. - Que los deslindes estn claros y aceptados por los vecinos colindantes. - Avalo de la propiedad, que se solicita en la oficina de Impuestos Internos ms cercana.
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DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Respondiendo al llamado anual a inscribirse en el Registro de Propiedad Irregular (RPI) que realizan las Secretaras Ministeriales de Bienes Nacionales de la respectiva regin en que se ubica la propiedad que se quiere regularizar. Tambin existen empresas contratistas autorizadas para realizar este servicio. Se puede pedir esta informacin en las oficinas del Ministerio de Bienes Nacionales de cada regin o en www.bienes.cl

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QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Personas naturales: Certificado de nacimiento y fotocopia de la cdula de identidad. Certificado de estado civil. Declaracin jurada que indique: - Posesin continua, exclusiva, sin violencia ni clandestinidad de la propiedad, por a lo menos 5 aos. - Origen de la posesin e inscripciones existentes en el Conservador de Bienes Races, si las hay. - No existir juicio pendiente ni otras personas con igual o mejor derecho sobre la propiedad. Comprobantes de pagos de contribuciones y de servicios bsicos por ms de 5 aos consecutivos, si existen. Si es posible, declaracin de vecinos colindantes que atestigen sobre la posesin del postulante. Certificado de la junta de vecinos que declare que el postulante ha ocupado la

propiedad por ms de 5 aos. Fotocopia de documentos que demuestren el origen de la posesin (compraventa, cesin de derechos, donacin, testamento), si los hay. Certificado de Inscripcin de la propiedad con dominio vigente. Se solicita en el Conservador de Bienes Races. Certificado de nmero en zonas urbanas. Se pide en la municipalidad. Avalo de la propiedad, que se solicita en el Servicio de Impuestos Internos correspondiente. Si se ha pedido subsidio para pagar el trmite, presentar certificado de la Ficha CAS vigente. Si no la tiene, solicitarla en la municipalidad. Si se trata de persona jurdica (organizacin, institucin, etc.), presentar adems: Fotocopia de la cdula de identidad del representante legal. Certificado de vigencia de la sociedad, organizacin o institucin.

Fotocopia del RUT de la sociedad, organizacin o institucin. Copia de la escritura o documento donde conste quin es el representante legal de la organizacin o institucin.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Los gastos del trmite son pagados por el solicitante, pero si carece de recursos, puede optar a un subsidio. Para las personas inscritas en el Programa Chile Solidario, el trmite es gratuito. El costo promedio de sanear una propiedad es de $340.000 pesos.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA


Divisin de Constitucin de la Propiedad Raz, Ministerio de Bienes Nacionales.

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9. Sistema de Movilidad Habitacional


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Permite vender una vivienda con subsidio para comprar otra
EN QU CONSISTE?
Cuando una vivienda ha sido adquirida con subsidio del Estado existe prohibicin de venderla durante cinco aos. Este beneficio permite levantar dicha prohibicin, para que con el producto de la venta, se pueda adquirir otra vivienda. Adems habr una prohibicin de 15 aos en caso de beneficiarios del Fondo Solidario de Vivienda (FSV) que perciban el Subsidio Diferenciado a la Localizacin, en cuyo caso las condiciones de restitucin son algo diferentes. Esta autorizacin se otorga para comprar otra vivienda. En este mecanismo no hay inscripcin ni postulacin ya que se trata de una vivienda adquirida con subsidio y con prohibicin vigente de enajenar, en que el vendedor ya fue beneficiado con subsidio.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Oficinas del Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU) regional respectivo. Pueden solicitar el trmite el propio interesado o un agente de servicios habitacionales contratado por l. Tambin pueden intervenir en esta operatoria, Entidades de Gestin Inmobiliaria (EGIS) que acten en el marco de programas de adquisicin de viviendas construidas del FSV. El trmite consiste en: - Solicitar al SERVIU autorizacin para levantar la prohibicin de vender la vivienda y efectuar la venta. - Solicitar al SERVIU informacin sobre el monto del subsidio existente, antigedad de la vivienda, estado de la deuda pendiente y monto del crdito hipotecario adeudado, en caso de crdito SERVIU. - En caso de crdito bancario, solicitar al banco que otorg el crdito, el levantamiento de la hipoteca y su participacin en los trmites legales.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas que han adquirido vivienda con subsidio del Estado y en las que est vigente la prohibicin de enajenar por cinco aos.

Una vez vendida la vivienda, se establecen garantas de enlace que aseguran que el monto de la venta se aplicar a la compra de una nueva vivienda. La garanta de enlace es un depsito a plazo en Unidades de Fomento (UF), con inters, renovable automticamente, por perodos no superiores a 90 das, tomado en un banco o sociedad financiera a nombre del vendedor, endosado a favor del SERVIU. En ese momento el SERVIU procede a alzar las hipotecas y prohibiciones que existan sobre la primera vivienda con subsidio. La vivienda a comprar puede ser nueva o usada, de no ms de 140 metros cuadrados de superficie (debe ser vivienda econmica). Si la vivienda que se compra tiene un precio superior al valor de la vendida, la persona debe pagar la diferencia con recursos propios o mediante un prstamo obtenido en el sector financiero. La adquisicin de la nueva vivienda deber efectuarse dentro de los 12 meses siguientes a la fecha de la inscripcin en el Conservador de Bienes Races
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respectivo de dicha enajenacin. La vivienda que se adquiera debe quedar afecta a la prohibicin de enajenar por el plazo que reste de los cinco aos, por los que se constituy la prohibicin alzada. Esta operacin no incluye nuevos subsidios ni crditos por parte del Estado.

Estar al da en el pago de los dividendos del crdito hipotecario SERVIU.

SE PAGA POR ESTE SERVCIO?


La nueva vivienda se financia con la garanta de enlace y si es necesario, con crdito hipotecario o aportes adicionales del interesado.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Una vez que el interesado tiene un comprador para su vivienda, debe concurrir al Departamento de Movilidad Habitacional del SERVIU de su regin y presentar: - Ttulo de dominio con certificado de vigencia del Conservador de Bienes Races. - Recibo de dividendos al da si es que es deudor SERVIU. - Si es deudor de banco o entidad financiera, liquidacin de la deuda y autorizacin para vender.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU), Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser asignatario de una vivienda SERVIU o haber adquirido una vivienda con aplicacin de un subsidio habitacional, en que est vigente la prohibicin de enajenar por cinco aos. Tener inters por venderla para adquirir otra.

Advertencia: Este programa ser sometido a modificaciones en el contexto de la nueva poltica habitacional MINVU. Para mayor informacin visite el sitio web del MINVU: www.minvu.cl

SI UD. ES INDGENA
CONOZCA SUS DERECHOS Y BENEFICIOS ACUDA A LAS OFICINAS DE PROMOCIN E INFORMACIN SOBRE DERECHOS INDGENAS (PIDI) UBICADAS EN LAS REGIONES I, II, V, RM, IX, X Y XI

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10. Subsidio a Indgenas para la adquisicin de tierras


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Aporte del Estado que permite a indgenas comprar tierras no indgenas
EN QU CONSISTE?
Aporte del Estado que no se devuelve para quienes resulten beneficiarios del concurso. El subsidio est destinado exclusivamente a la compra de tierras no indgenas, en las regiones VIII del Bo Bo, IX de la Araucana, X de Los Lagos y XII de Magallanes y Antrtica Chilena. Las postulaciones se abren en octubre y se cierran en el mismo mes o en noviembre de cada ao. En los meses de noviembre y diciembre se realiza la seleccin y adjudicacin de los subsidios. El monto del subsidio depende de la superficie a comprar, del tipo y calidad del suelo, topografa y potencialidad productiva. Para ello se hace un informe tcnico. Indgena (CONADI). En las municipalidades acreditadas de las regiones mencionadas. En las oficinas del Programa y Difusin de los Derechos Indgenas (PIDI). Certificado de calidad indgena cuando los apellidos no sean indgenas. Ver Captulo IX ficha 4. Fotocopia de la libreta de ahorro que informe sobre monto ahorrado. Ficha CAS vigente (o instrumento que la reemplace) de la respectiva municipalidad. Declaracin jurada ante notario sobre tenencia de tierras (declarar si tiene o no tierras) del postulante y su cnyuge.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser hombre o mujer perteneciente a las etnias reconocidas en la Ley Indgena N 19.253. Ser mayor de edad. No tener predio propio o tener una superficie de tierra insuficiente (menos de 2 hectreas). Residir en forma permanente en las regiones VIII, IX, X y XII.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa no tiene costo para los beneficiarios.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas y comunidades indgenas.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Fotocopia de la cdula de identidad por ambos lados, del postulante y su cnyuge. Fotocopia de la libreta de familia o certificado de nacimiento de los miembros del grupo familiar.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Corporacin Nacional de Desarrollo Indgena (CONADI), Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN).

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las oficinas de la Corporacin Nacional de Desarrollo

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11. Subsidio al Consumo de Agua Potable y Alcantarillado


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Ayuda a pagar el agua potable y alcantarillado a familias de extrema pobreza

EN QU CONSISTE?
Consiste en el financiamiento por parte del Estado, de una parte o porcentaje del pago mensual de un consumo mximo de metros cbicos de agua potable y alcantarillado a usuarios residenciales de escasos recursos. El pago de los subsidios es efectuado por la municipalidad directamente a los prestadores (empresas sanitarias) o a los administradores (sistemas de agua potable rural). El subsidio dura tres aos, pero se puede renovar por un perodo igual mientras se renan los requisitos de procedencia establecidos en la Ley N 18.778. El beneficio se pierde: - Cuando la familia deja de cumplir con algunos de los requisitos establecidos para su otorgamiento o mantenimiento. - Por no pago de la parte no subsidiada durante 3 meses continuados. - Por cambio de domicilio fuera de la comuna. - Por no informar a la municipalidad el cambio de domicilio dentro de la comuna. - Por renuncia voluntaria del beneficio. - Por cumplimiento del plazo legal. - Por negarse a entregar la

informacin que la municipalidad le solicite para la revisin del beneficio.

en las municipalidades o empresas de agua potable.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para usuarios residenciales de escasos recursos.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


ltima cuenta de agua pagada. De existir cuentas impagas, presentar un documento que demuestre la existencia de un convenio de pago o de repactacin de la deuda entre el interesado y la empresa sanitaria o sistema de agua potable correspondiente. Presentar el formulario de postulacin, a nombre del jefe o jefa de familia. Ficha CAS al da o el instrumento que la reemplace.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En la municipalidad donde reside el interesado o interesada o en la empresa sanitaria o sistema de agua potable rural.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Debe ser residente permanente de una vivienda ubicada en el rea urbana o rural (propietario, arrendatario o usufructuario). La vivienda debe contar con conexin al servicio de agua potable. Debe estar al da en los pagos. Debe presentar formulario de postulacin debidamente completado, con letra legible, que contenga los antecedentes del solicitante y de la familia principal. Este formulario puede ser requerido

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es sin costo para el beneficiario.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN). La administracin, concesin, extincin y pago de los subsidios es responsabilidad de las municipalidades del pas.

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12. Subsidio de Inters Territorial


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Aporte para comprar una vivienda econmica nueva en zonas de renovacin urbana o de desarrollo prioritario
EN QU CONSISTE?
Al beneficiario se le entrega un certificado de subsidio que junto a su ahorro para vivienda y al crdito o mutuo hipotecario, si lo ha solicitado y ha sido aprobado por la entidad crediticia (para lo que debe cumplir los requisitos y condiciones exigidas por sta), le permite comprar una vivienda econmica nueva de hasta 140 m2. Este subsidio se aplica en Zonas de Renovacin Urbana y en Zonas de Desarrollo Prioritario. Son Zonas de Renovacin Urbana aquellos barrios antiguos dentro de las ciudades, donde el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU) est interesado en fomentar su recuperacin. Son Zonas de Desarrollo Prioritario aquellas donde el MINVU quiere impulsar el desarrollo de la ciudad, atrayendo inversiones del sector privado en vivienda y urbanismo. El monto del subsidio es de 200 UF. El postulante debe aportar un ahorro cuyo mnimo est fijado en el reglamento respectivo (D.S. N 40 de V. y U. del 2004), de acuerdo al tramo de precio de vivienda a que postule. Este subsidio no puede ser destinado a la adquisicin de viviendas usadas o a la construccin de viviendas en sitio propio. El MINVU dispone llamados a postulacin, los que son publicados en el Diario Oficial hasta el da 20 del mes anterior al inicio del perodo de postulacin. Se puede postular en forma individual o colectiva. Si se postula colectivamente, puede hacerse a travs de una Entidad de Gestin Inmobiliaria Social (EGIS), con personalidad jurdica, con o sin fines de lucro, como por ejemplo: cooperativas abiertas de vivienda, corporaciones, fundaciones e inmobiliarias, cuya labor es organizar y patrocinar al grupo de postulantes al subsidio habitacional y desarrollar el proyecto habitacional. La seleccin se realiza regionalmente, por estricto orden de puntaje, entre los postulantes que cumplan los requisitos y tengan la documentacin exigida, hasta que se agoten los recursos disponibles asignados a la regin, en el Ttulo, tramo de precio de viviendas, cuando corresponda, y alternativa de postulacin. En la seleccin se consideran los siguientes aspectos: - Integrantes y caractersticas del grupo familiar. - Antigedad de la inscripcin en el Registro nico de Inscritos. - Monto acreditado de ahorro y saldos medios de ahorro efectivamente mantenidos. - Puntaje Ficha CAS (o instrumento que la reemplace). No es obligatorio, pero da puntaje si es inferior a 636 puntos. - Permiso de edificacin. - Adulto mayor (otorga puntaje adicional). - Persona reconocida como vctima por la Comisin Valech, o su cnyuge (otorga puntaje adicional). - Cumplimiento del servicio militar (ao 2004 en adelante, con valer Militar).

PARA QUINES EST DESTINADO?


Sectores medios, con capacidad de ahorro, que puedan acceder a crdito hipotecario si lo necesitan y estn interesados en comprar su vivienda en estas zonas.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En la Oficina de Informacin del MINVU, Serrano 23, Santiago. En los SERVIU regionales. En unidades de vivienda del municipio de residencia. En entidades receptoras autorizadas por el SERVIU para tales efectos. Para mayor informacin consultar la pgina web: www.minvu.cl
(Contina en pgina siguiente)

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QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Tener 18 aos de edad. Tener cdula de identidad chilena. Haber enterado el ahorro mnimo que exige el programa, en algn tipo a que hace mencin el reglamento. Estar inscrito o inscrita en el Registro nico de Inscritos del SERVIU el mes anterior al inicio de la postulacin. No tener vivienda ni tenerla su cnyuge o alguno de los miembros del grupo familiar acreditado. No tener certificado de subsidio vigente ni tenerlo su cnyuge. No estar postulando a ningn otro programa habitacional ni haber efectuado reserva de subsidio si est postulando a leasing habitacional y tampoco su cnyuge. No estar postulando en el mismo llamado el interesado y su cnyuge, ni los dems integrantes del grupo familiar acreditados como cargas familiares. No haber obtenido antes del SERVIU o de sus antecesores legales, o de las municipalidades u otros mecanismos, una vivienda o subsidio habitacional, ni el interesado ni su cnyuge. Si se postula en grupo debe ser con proyecto habitacional y a travs de una EGIS. La postulacin colectiva con proyecto habitacional debe cumplir con los requisitos de equipamiento mnimo establecidos en el reglamento, segn nmero de viviendas.

La Ficha CAS (o instrumento que la reemplace) no es requisito para postular, pero aporta puntaje si es inferior a 636 puntos.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Formulario de Postulacin que proporciona el SERVIU y acompaar: - Documentacin sobre el postulante y su grupo familiar. - Documentacin sobre cargas familiares, si las tiene. - Documentacin que demuestre el ahorro del postulante o cnyuge, al ltimo da del mes anterior al mes de inicio del perodo de postulacin. En caso de postulacin en lnea, presentar cdula nacional de identidad y entregar fotocopia de ella y documentacin que acredite cargas familiares, de ser el caso. Si la cuenta de ahorro a plazo para la vivienda es del BancoEstado o del Banco del Desarrollo, la informacin de ahorro se solicita en lnea, para lo que el postulante debe otorgar mandato al SERVIU. Si se postula colectivamente la EGIS deber presentar adems: - Descripcin y nombre del proyecto y su ubicacin. - Nmina de los postulantes que cumplan con los requisitos del programa. - Declaracin de los postulantes que indique que conocen el proyecto y sus caractersticas. Para acreditar ahorro, alguna de la siguiente documentacin: - Cuenta de ahorro a plazo para la

vivienda en bancos e instituciones financieras. - Cuenta de ahorro en bancos, sociedades financieras o cajas de compensacin de asignacin familiar. - Cuenta de ahorro con fines habitacionales de servicios de bienestar social. - Cuenta de aporte de capital y de depsitos de ahorro para la vivienda en una cooperativa abierta de vivienda. - Cuenta de ahorro a plazo para la vivienda en una cooperativa de ahorro y crdito sujeta a la fiscalizacin de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La vivienda se financia con subsidio del Estado, ahorro del postulante y de ser necesario, con un crdito hipotecario obtenido en alguna entidad crediticia, para lo cual el beneficiario debe cumplir los requisitos y condiciones exigidos por sta, para ser sujeto de crdito. La inscripcin y postulacin son gratuitas.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU), Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).
Advertencia: Este programa ser sometido a modificaciones en el contexto de la nueva poltica habitacional MINVU. Para mayor informacin visite el sitio web del MINVU: www.minvu.cl

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13. Subsidio de Rehabilitacin Patrimonial


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Subsidio para viviendas en zonas o en edificios de conservacin histrica
EN QU CONSISTE?
Se trata de un subsidio que junto al ahorro y al crdito hipotecario del postulante, le permite comprar una vivienda econmica de hasta 140 m2. Esta vivienda debe haberse generado al reciclar o rehabilitar un inmueble o edificio ya construido, ubicado en una Zona de Conservacin Histrica o que haya sido declarado de conservacin histrica, que cuente con la autorizacin de la Secretara Regional Ministerial (SEREMI) de Vivienda y Urbanismo de la regin donde se encuentra. El monto del subsidio es de 250 UF. El postulante debe aportar un ahorro, cuyo mnimo est fijado en el reglamento respectivo (D.S. N 40 de V. y U., 2004), de acuerdo al tramo de precio de vivienda a que postule. El MINVU hace llamados a postulacin, los que son publicados en el Diario Oficial hasta el da 20 del mes anterior al inicio del perodo de postulacin. La seleccin se realiza regionalmente, por estricto orden de puntaje, entre los postulantes que cumplan los requisitos y que tengan la documentacin exigida, hasta que se agoten los recursos asignados a la regin, en el Ttulo, tramo de precio de viviendas, cuando corresponda, y alternativa de postulacin. En la seleccin se consideran los siguientes aspectos: - Integrantes y caractersticas del grupo familiar. - Antigedad de la inscripcin en el Registro nico de Inscritos. - Monto acreditado de ahorro y saldos medios de ahorro efectivamente mantenidos. - Puntaje Ficha CAS (o instrumento que la reemplace). No es obligatorio, pero da puntaje si es inferior a 636 puntos. - Permiso de edificacin. - Adulto mayor (puntaje adicional). - Persona reconocida como vctima por la Comisin Valech, o su cnyuge (puntaje adicional). - Cumplimiento del servicio militar (ao 2004 en adelante, con valer Militar). Se puede postular en forma individual o colectiva. - Si se postula colectivamente, puede hacerse a travs de una Entidad de Gestin Inmobiliaria Social (EGIS), con personalidad jurdica, con o sin fines de lucro, como por ejemplo: cooperativas abiertas de vivienda, corporaciones, fundaciones e inmobiliarias cuya labor es organizar y patrocinar al grupo de postulantes al subsidio habitacional y desarrollar el proyecto habitacional.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Sectores medios, con capacidad de ahorro, que puedan acceder a crdito hipotecario si lo necesitan y dispuestos a realizar los trmites necesarios para comprar una vivienda de las caractersticas descritas.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En la Oficina de Informacin del MINVU, Serrano 23, Santiago. En los SERVIU regionales. En unidades de vivienda del municipio de residencia. En entidades receptoras autorizadas por el SERVIU para tales efectos. Para mayor informacin consultar la pgina web: www.minvu.cl

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Tener 18 aos de edad. Tener cdula de identidad. Acreditar haber enterado el ahorro
(Contina en pgina siguiente)

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mnimo que exige el programa, en algn tipo a que hace mencin el reglamento. Estar inscrito o inscrita en el Registro nico de Inscritos del SERVIU el mes anterior al inicio de la postulacin. No tener vivienda ni tenerla su cnyuge o alguno de los miembros del grupo familiar acreditado. No tener certificado de subsidio vigente ni tenerlo su cnyuge. No estar postulando a ningn otro programa habitacional ni haber efectuado reserva de subsidio si est postulando a leasing habitacional y tampoco su cnyuge. No estar postulando en el mismo llamado el interesado y su cnyuge, ni los dems integrantes del grupo familiar acreditados como cargas familiares. No haber obtenido antes del SERVIU o de sus antecesores legales, o de las municipalidades u otros mecanismos, una vivienda o subsidio habitacional ni el interesado ni su cnyuge. Si se postula en grupo debe ser con proyecto habitacional y a travs de una Entidad de Gestin Inmobiliaria Social (EGIS). La Ficha CAS (o instrumento que la reemplace) no es requisito para postular, pero aporta puntaje. La rehabilitacin del inmueble debe cumplir con los siguientes requisitos: - Haber generado dos o ms viviendas. - El inmueble rehabilitado debe tener una antigedad anterior

al 31 de julio de 1959. - Debe estar en Zona de Conservacin Histrica o ser un inmueble de conservacin histrica.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Formulario de Postulacin que proporciona el SERVIU y acompaar: - Documentacin sobre el postulante y su grupo familiar. - Documentacin sobre cargas familiares, si las tiene. - Documentacin que demuestre el ahorro del postulante o cnyuge, al ltimo da del mes anterior al mes de inicio del perodo de postulacin. En caso de postulacin en lnea, presentar cdula de identidad y entregar fotocopia de ella y documentacin que acredite cargas familiares, de ser el caso. Si la cuenta de ahorro a plazo para la vivienda es del BancoEstado o del Banco del Desarrollo, la informacin de ahorro se solicita en lnea, para lo que el postulante debe otorgar mandato al SERVIU. Si se postula colectivamente la EGIS deber presentar adems: - Descripcin y nombre del proyecto y su ubicacin. - Nmina de los postulantes que cumplan con los requisitos del programa. - Declaracin de los postulantes que indique que conocen el proyecto y sus caractersticas. Para acreditar ahorro, alguna de la siguiente documentacin:

- Cuenta de ahorro a plazo para la vivienda en bancos e instituciones financieras. - Cuenta de ahorro en bancos, sociedades financieras o cajas de compensacin de asignacin familiar. - Cuenta de ahorro con fines habitacionales de servicios de bienestar social. - Cuenta de aporte de capital y de depsitos de ahorro para la vivienda en una cooperativa abierta de vivienda. - Cuenta de ahorro a plazo para la vivienda en una cooperativa de ahorro y crdito sujeta a la fiscalizacin de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La vivienda se financia con subsidio del Estado, ahorro del postulante y crdito hipotecario privado (optativo). La inscripcin y postulacin son gratuitas.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU), Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).

Advertencia: Este programa ser sometido a modificaciones en el contexto de la nueva poltica habitacional MINVU. Para mayor informacin visite el sitio web del MINVU: www.minvu.cl

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14. Subsidio General


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Aporte econmico del Estado para comprar una vivienda o construirla
EN QU CONSISTE?
Al beneficiario se le entrega un certificado de subsidio que junto a su ahorro para vivienda y al crdito o mutuo hipotecario, si lo ha solicitado y ha sido aprobado por la entidad crediticia, para lo que debe cumplir los requisitos y condiciones exigidas por sta, le permite adquirir o construir en sitio propio una vivienda econmica de hasta 140 m2, nueva o usada, urbana o rural. El monto del subsidio depende del precio de la vivienda y de la regin, provincia o comuna de emplazamiento. El postulante debe aportar un ahorro cuyo mnimo est fijado en el reglamento respectivo (D.S. N 40 de V. y U., 2004). El MINVU hace llamados a postulacin, los que son publicados en el Diario Oficial hasta el da 20 del mes anterior al inicio del perodo de postulacin. La seleccin se realiza regionalmente, por estricto orden de puntaje, entre los postulantes que cumplan los requisitos y que tengan la documentacin exigida, hasta que se agoten los recursos asignados a la regin, en el Ttulo, tramo de precio de la vivienda, cuando corresponda, y alternativa de postulacin. En la seleccin se consideran los siguientes aspectos: - Integrantes y caractersticas del grupo familiar. - Antigedad de la inscripcin en el Registro nico de Inscritos. - Monto acreditado de ahorro y saldos medios de ahorro efectivamente mantenidos. - Puntaje Ficha CAS (o instrumento que la reemplace). No es obligatoria, pero da puntaje si es inferior a 636 puntos. - Permiso de edificacin. - Adulto mayor (da puntaje adicional). - Persona reconocida como vctima por la Comisin Valech, o su cnyuge (puntaje adicional). - Cumplimiento del Servicio militar (ao 2004 en adelante, con valer Militar). Se puede postular en forma individual o colectiva. Si se postula colectivamente, puede hacerse a travs de una Entidad de Gestin Inmobiliaria Social (EGIS), con personalidad jurdica, con o sin fines de lucro, como por ejemplo: cooperativas abiertas de vivienda, corporaciones, fundaciones e inmobiliarias cuya labor es organizar y patrocinar al grupo de postulantes al subsidio habitacional y desarrollar el proyecto habitacional.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para familias de sectores medios o pobres, con capacidad de ahorro, que puedan acceder a crdito hipotecario si lo necesitan y dispuestas a realizar los trmites necesarios para comprar o encargar la construccin de su vivienda.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En la Oficina de Informacin del MINVU, Serrano 23, Santiago. En los SERVIU regionales. Unidades de Vivienda del municipio de residencia. En entidades receptoras autorizadas por el SERVIU para tales efectos. Para mayor informacin consultar la pgina web: www.minvu.cl

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Tener 18 aos de edad. Tener cdula de identidad. Acreditar el ahorro mnimo que exige el programa, en algn tipo de cuenta a que se refiere el reglamento (en los llamados que se efectuen a partir de agosto 2007 el ahorro mnimo ser de 50 UF).
(Contina en pgina siguiente)

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Estar inscrito o inscrita en el Registro nico de Inscritos del SERVIU el mes anterior al inicio de la postulacin. No tener vivienda ni tenerla su cnyuge o alguno de los miembros del grupo familiar acreditado. No tener certificado de subsidio vigente ni tenerlo su cnyuge. No estar postulando a ningn otro programa habitacional ni haber efectuado reserva de subsidio si est postulando a leasing habitacional y tampoco su cnyuge. No estar postulando en el mismo llamado el interesado y su cnyuge, ni los dems integrantes del grupo familiar acreditados como cargas familiares. No haber obtenido antes del SERVIU o de sus antecesores legales, o de las municipalidades u otros mecanismos, una vivienda o subsidio habitacional, ni el interesado ni su cnyuge. Si se postula en grupo debe ser con proyecto habitacional y a travs de una Entidad de Gestin Inmobiliaria Social (EGIS). La postulacin colectiva con proyecto habitacional debe cumplir con los requisitos de equipamiento mnimo establecidos en el reglamento, segn nmero de viviendas. La Ficha CAS (o instrumento que la reemplace) no es requisito para postular, pero puede aportar puntaje.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Formulario de Postulacin que proporciona el SERVIU y acompaar: - Documentacin sobre el

postulante y su grupo familiar. - Documentacin sobre cargas familiares, si las tiene. - Documentacin que demuestre el ahorro del postulante o cnyuge, al ltimo da del mes anterior al mes de inicio del perodo de postulacin. En caso de postulacin en lnea, presentar cdula nacional de identidad y entregar fotocopia de ella y documentacin que acredite cargas familiares, de ser el caso. Si la cuenta de ahorro a plazo para la vivienda es del BancoEstado o del Banco del Desarrollo, la informacin de ahorro se solicita en lnea, para lo que el postulante debe otorgar mandato al SERVIU. Si se postula colectivamente la EGIS deber presentar adems: - Descripcin y nombre del proyecto, ubicacin, fecha de inicio o avance de las obras y nmero de viviendas del proyecto. - Nmina de los postulantes que cumplan con los requisitos del programa. - Declaracin de los postulantes que indique que conocen el proyecto y sus caractersticas. - Documentos del estado del proyecto que se obtienen en la Direccin de Obras Municipales. - Copia del permiso de edificacin o de la aprobacin del anteproyecto y/o certificado de recepcin municipal, indicando su nmero y comuna donde se ubica el proyecto. Para acreditar ahorro, alguno de los siguientes documentos: - Cuenta de ahorro a plazo para la vivienda en bancos e instituciones financieras.

- Cuenta de ahorro en bancos, sociedades financieras o cajas de compensacin de asignacin familiar. - Cuenta de ahorro con fines habitacionales de servicios de bienestar social. - Cuenta de aporte de capital y de depsitos de ahorro para la vivienda en una cooperativa abierta de vivienda. - Cuenta de ahorro a plazo para la vivienda en una cooperativa de ahorro y crdito sujeta a la fiscalizacin de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La vivienda se financia con subsidio del Estado, ahorro del postulante y de ser necesario, con un crdito hipotecario obtenido en alguna entidad crediticia. La inscripcin y postulacin son gratuitas.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA


Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU), Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).
Advertencia: Este programa ser sometido a modificaciones en el contexto de la nueva poltica habitacional MINVU. Para mayor informacin visite el sitio web del MINVU: www.minvu.cl

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15. Subsidio Habitacional Rural: Soluciones Singulares (I)


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Aporte que junto al ahorro del postulante permite comprar o construir una vivienda rural definitiva
EN QU CONSISTE?
Se trata de un subsidio que junto al ahorro de las familias permite construir una vivienda social emplazada en zonas rurales, presentando un proyecto habitacional. El monto del subsidio vara segn la comuna de emplazamiento del proyecto habitacional (desde 220 UF hasta 310 UF). El proyecto habitacional debe ser elaborado por un Prestador de Servicios de Asistencia Tcnica. Los servicios del prestador deben incluir: asesora a la organizacin, adquisicin del terreno (si procede), diseo del proyecto de arquitectura y urbanizacin, diseo del plan de habilitacin social, asesora a la contratacin de las obras, recepcin municipal de las obras e inscripcin de la vivienda en el Conservador de Bienes Races respectivo. El plan de habilitacin social debe considerar: actividades vinculadas a capacitacin en los contenidos del programa habitacional y derechos y deberes de las familias y prestadores de servicios de asistencia tcnica; participacin e involucramiento en el proyecto habitacional; capacitacin para el cuidado y mantencin de la vivienda. El Prestador de Servicios de Asistencia Tcnica disea el proyecto y lo presenta a un banco de proyectos del SERVIU para su evaluacin. El SERVIU lo califica como definitivo o condicionado. La modalidad de postulacin es en forma individual o colectiva. Si se postula individualmente, el beneficio se puede aplicar a viviendas aisladas o para integrarse a asentamientos existentes que no tengan lmite urbano. Se puede postular sin presentar proyecto habitacional, ingresando los antecedentes del grupo familiar, en cuyo caso el SERVIU entregar un Certificado de Calificacin Condicionado. Si posteriormente es seleccionado, habr un plazo de seis meses para presentar el proyecto y obtener el Certificado de Calificacin Definitivo. La postulacin colectiva debe hacerse con un mnimo de 10 personas, organizadas en una cooperativa de vivienda, cooperativa de vivienda y servicios habitacionales, cooperativas abiertas de vivienda, grupos organizados con personalidad jurdica, personas constituidas en comunidad agrcola, afiliados a una corporacin o fundacin. El subsidio se aplica a casas individuales aisladas. El proceso de seleccin se realiza por estricto orden de puntaje, tomando en cuenta los siguientes antecedentes: - Tamao y caractersticas del grupo familiar. - Monto del ahorro. - Puntaje en la Ficha CAS (o instrumento que la reemplace). - Tamao del grupo si se postula colectivamente. - Antigedad en la inscripcin en el Registro nico de Inscritos. - Postulacin anterior. - Cumplimiento del servicio militar. - Condicin de persona reconocida como vctima en el Informe sobre Prisin Poltica y Tortura. El monto del subsidio depende de la comuna donde se emplace la vivienda. Es mayor cuando se aplica en reas de Desarrollo
(Contina en pgina siguiente)

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Indgena y en localidades apartadas donde los costos de los proyectos son ms altos.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para familias rurales de escasos recursos, tales como campesinos, pequeos agricultores, pescadores, pirquineros, trabajadores forestales, temporeros, que poseen un terreno en el rea rural y desean construir una vivienda a travs de este programa.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Oficinas de Informacin SERVIU regionales. En unidades de vivienda del municipio de residencia. En las oficinas del Instituto de Desarrollo Agropecuario (INDAP), o en la Corporacin Nacional de Desarrollo Indgena (CONADI). Para mayor informacin consultar la pgina web: www.minvu.cl

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser mayor de 18 aos. Estar inscrito en el Registro nico de Inscritos del SERVIU.

Acreditar situacin de pobreza, mediante Ficha CAS (o instrumento que la reemplace) con puntaje inferior o igual al puntaje nacional o regional que seala la lnea de pobreza. Si se postula en grupo, el promedio del puntaje CAS del grupo debe ser igual o inferior a ese puntaje de corte. No ser propietario o asignatario de una vivienda o infraestructura sanitaria, ni haber recibido un subsidio habitacional con anterioridad, ni el postulante, su cnyuge ni otro miembro de la familia acreditados en la Ficha Cas (o instrumento que la reemplace). Acreditar derechos sobre un terreno ubicado en el sector rural. ste puede ser de carcter habitacional o un predio explotable con una superficie no mayor de 8 Hectreas de Riego Bsico. Tener el ahorro previo (10 UF) que exige el programa, certificado por un banco, sociedad financiera o entidad autorizada. Postular con un proyecto habitacional, elaborado por un Prestador de Servicios de Asistencia Tcnica. El proyecto debe ser conocido y aprobado por los

postulantes y debe incluir: - Proyecto de urbanizacin y edificacin con aprobacin municipal, cuando corresponda. - Acreditacin de factibilidades de servicios. - Programa de operacin y mantencin de servicios sanitarios, cuando corresponda. - Cambio de uso de suelo aprobado, cuando corresponda. - Presupuesto. - Proyecto de asistencia tcnica.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Toda la documentacin que respalde los requisitos solicitados.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La vivienda se financia con el subsidio y el ahorro previo de los postulantes. La inscripcin y postulacin son gratuitas.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU), Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).

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16. Subsidio Habitacional Rural: Soluciones en Villorrios (II)


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Subsidio que junto al ahorro del grupo permite construir un conjunto de viviendas rurales
EN QU CONSISTE?
Se trata de un subsidio que junto al ahorro de las familias permite construir viviendas sociales emplazadas en asentamientos poblacionales de zonas rurales, presentando un proyecto habitacional. El monto del subsidio vara segn la comuna de emplazamiento del proyecto habitacional (desde 280 UF hasta 360 UF). El proyecto habitacional debe ser elaborado por un Prestador de Servicios de Asistencia Tcnica. Los Prestadores de Servicios de Asistencia Tcnica debern firmar un convenio marco con el Ministerio de Vivienda y Urbanismo La labor del prestador incluye: asesora a la organizacin, adquisicin del terreno, diseo del proyecto de arquitectura y urbanizacin; diseo del plan de habilitacin social, asesora a la contratacin de las obras, recepcin municipal de las obras e inscripcin de las viviendas en el Conservador de Bienes Races respectivo. El plan de habilitacin social debe considerar: diagnstico de las familias y situacin social del grupo, preparacin de los proyectos, acompaamiento en la ejecucin de los proyectos y promocin de vnculos de cooperacin. El Prestador de Servicios de Asistencia Tcnica debe presentar el proyecto habitacional a un banco de proyectos del SERVIU para su evaluacin. El SERVIU lo califica como definitivo o condicionado. Las viviendas pueden emplazarse en pueblos, villorrios o caletas ya existentes o formar un nuevo villorrio. A este programa slo pueden postular habitantes que viven en zonas rurales. La modalidad de postulacin a este programa es colectiva (grupos). Los socios pueden pertenecer a una cooperativa de vivienda, cooperativa de vivienda y servicios habitacionales, cooperativas abiertas de vivienda, grupos organizados con personalidad jurdica, personas constituidas en comunidad agrcola, afiliados a una corporacin o fundacin. La postulacin colectiva debe hacerse con un mnimo de 10 personas, en caso de loteos que se adosarn a asentamientos habitacionales existentes y 30 integrantes como mnimo si se trata de la formacin de nuevos villorrios. Los sitios individuales no deben tener ms de 1000 m2 de superficie por postulante y contar con las correspondientes autorizaciones. El proceso de seleccin se realiza por estricto orden de puntaje, tomando en cuenta los siguientes antecedentes: - Tamao y caractersticas del grupo familiar. - Monto del ahorro. - Puntaje en la Ficha CAS (o instrumento que la reemplace). - Tamao del grupo. - Antigedad en la inscripcin en el Registro nico de Inscritos. - Postulacin anterior. - Cumplimiento del servicio militar. - Condicin de persona reconocida como vctima en el Informe sobre Prisin Poltica y Tortura. - Aportes adicionales de los postulantes en terreno y/o financiamiento para equipamiento social del villorrio. El monto del subsidio depende de la comuna donde se emplace la vivienda. Es mayor cuando se aplica en reas de Desarrollo Indgena y en localidades apartadas donde los costos de los proyectos son ms altos.
(Contina en pgina siguiente)

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PARA QUINES EST DESTINADO?


Para familias rurales de escasos recursos, tales como campesinos, pequeos agricultores, pescadores, pirquineros, trabajadores forestales, temporeros, que poseen un terreno en el rea rural y desean postular en grupo para construir su vivienda a travs de este programa.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Oficinas de Informacin SERVIU regionales. En unidades de vivienda del municipio de residencia. En las oficinas del Instituto de Desarrollo Agropecuario (INDAP), o en la Corporacin Nacional de Desarrollo Indgena (CONADI). Para mayor informacin consultar la pgina web: www.minvu.cl

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser mayor de 18 aos. Estar inscrito en el Registro nico de Inscritos del SERVIU. Acreditar situacin de pobreza, mediante Ficha CAS (o instrumento que la reemplace)

con puntaje inferior al del segundo quintil de ingresos. El promedio del puntaje CAS del grupo debe ser igual o inferior a ese puntaje de corte. No ser propietario o asignatario de una vivienda o infraestructura sanitaria, ni haber recibido un subsidio habitacional con anterioridad, ni el postulante, su cnyuge ni otro miembro de la familia acreditados en la Ficha Cas (o instrumento que la reemplace). Acreditar derechos sobre un terreno ubicado en el sector rural. ste puede ser de carcter habitacional o un predio explotable con una superficie no mayor de 8 Hectreas de Riego Bsico. Tener el ahorro previo (10 UF) que exige el programa, certificado por un banco, sociedad financiera o entidad autorizada. Postular agrupadamente con un proyecto habitacional, elaborado por un Prestador de Servicios de Asistencia Tcnica. El proyecto debe ser conocido y aprobado por los postulantes y debe incluir: - Proyecto de urbanizacin y edificacin con aprobacin municipal, cuando corresponda. - Acreditacin de factibilidad de servicios.

- Programa de operacin y mantencin de servicios sanitarios, cuando corresponda. - Cambio de uso de suelo aprobado, cuando corresponda. - Presupuesto. - Proyecto de asistencia tcnica.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Toda la documentacin que respalde los requisitos solicitados.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La vivienda se financia con el subsidio y el ahorro previo de los postulantes. La inscripcin y postulacin son gratuitas.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU), Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU).
Advertencia: Este programa ser sometido a modificaciones en el contexto de la nueva poltica habitacional MINVU. Para mayor informacin visite el sitio web del MINVU: www.minvu.cl

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17. Subsidio para el Saneamiento de Derechos de Agua para Indgenas


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Aporte que permite obtener o regularizar derechos de aprovechamiento de agua en tierras indgenas
EN QU CONSISTE?
Financia acciones tendientes a proteger y asegurar la disponibilidad de los recursos hdricos, a travs de la constitucin, regularizacin y/o compra localizada de los derechos de aprovechamiento de aguas de las familias y/o comunidades indgenas que ocupan espacios territoriales sin derechos de agua.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las oficinas de la Corporacin Nacional de Desarrollo Indgena (CONADI) de las regiones mencionadas. Los plazos para postular estn en las bases de postulacin al subsidio y varan en cada regin.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas y comunidades indgenas de las regiones I de Tarapac, II de Antofagasta, III de Atacama, VIII del Bo Bo, IX de la Araucana, X de Los Lagos y XII de Magallanes, a excepcin de la compra de derechos de agua que est destinada slo a las regiones II de Antofagasta y IX de la Araucana. Para personas naturales, tener calidad de indgenas. Para comunidades indgenas, estar organizados.

vigente de la propiedad en la cual se quieren sanear los derechos de agua. Para comunidades indgenas: - Personalidad jurdica vigente, de acuerdo a lo establecido en la Ley 19.523 Otra documentacin exigida para acceder a este servicio depende del beneficio requerido y de la forma de adjudicacin de ste (concurso o licitacin), y se establece en las bases de postulacin.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es sin costo para los seleccionados.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Para personas naturales indgenas: - Acreditar calidad indgena segn lo establecido en la Ley N 19.253 - Tener ttulo de dominio

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Corporacin Nacional de Desarrollo Indgena (CONADI), Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN).

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CAPTULO VI DERECHO A LA JUSTICIA

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Inciso 2 La igualdad ante la ley En Chile no hay persona ni grupos privilegiados. () Hombres y mujeres son iguales ante la ley. Ni la ley ni autoridad alguna podrn establecer diferencias arbitrarias; Inciso 3 La igual proteccin de la ley en el ejercicio de sus derechos Toda persona tiene derecho a defensa jurdica en la forma que la ley seale y ninguna autoridad o individuo podr impedir, restringir o perturbar la debida intervencin del letrado, si hubiere sido requerida

Constitucin de la Repblica de Chile, Artculo 19

ndice Captulo VI

DERECHO A LA JUSTICIA
Programas y Servicios
1 ATENCIN Y DEFENSA JURDICA PARA INDGENAS

Oferta
Asesora legal y defensa de personas, familias, comunidades y asociaciones indgenas del pas

N Pgina
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2 CORPORACIN DE ASISTENCIA JUDICIAL 3 4 DEFENSORA PENAL PBLICA DELITOS SEXUALES: ACOGIDA DE VCTIMAS Y RECEPCIN DE DENUNCIAS ELIMINACIN DE ANTECEDENTES PENALES POSESIN EFECTIVA PROTECCIN DE MENORES: DENUNCIA DE EXTRAVO DE MENORES DE EDAD REHABILITACIN Y REINSERCIN SOCIAL POST-PENITENCIARIA REPRESENTACIN JURDICA

Brinda asistencia jurdica y judicial gratuita a personas que no pueden procurrsela por s mismas Proporciona defensa penal a las personas que no disponen de abogado Acoge a la vctima, recibe la denuncia y orienta sobre trmites legales a seguir Borra los antecedentes penales de personas que han cumplido su condena Traspasa legalmente los bienes de la persona fallecida a sus herederos Recibe denuncias por nios, nias y adolescentes extraviados y colabora en su bsqueda Brinda apoyo post-penitenciario mediante el desarrollo de acciones de control e intervencin Representacin jurdica para nios, nias y adolescentes vulnerados en sus derechos, frente a los tribunales de justicia

5 6 7

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8 9

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1. Atencin y Defensa Jurdica para Indgenas


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Asesora legal y defensa de personas, familias, comunidades y asociaciones indgenas del pas
EN QU CONSISTE?
Entrega orientacin, asesora legal y defensa de los derechos indgenas en procedimientos judiciales, buscando soluciones extrajudiciales a travs de la mediacin y la conciliacin. de atencin del Programa de Defensa Jurdica para Indgenas, en regiones y comunas. - Informe socioeconmico o Ficha CAS otorgada por la municipalidad respectiva, cuando se le requiera. - Documentos relacionados con la materia jurdica que se quiere consultar o tramitar. Para comunidades y asociaciones indgenas: - Certificado de personalidad jurdica vigente. - Documentos relacionados con la materia jurdica que se est consultando o que se quiere tramitar.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Para personas naturales: - Ser indgena, de acuerdo a lo establecido en la Ley Indgena, N 19.253 - Presentar situacin socioeconmica deficitaria. Para comunidades y asociaciones indgenas: - Estar constituidas conforme a lo establecido en la Ley N 19.253.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas, familias, comunidades y asociaciones indgenas que por razones socioeconmicas tengan un difcil acceso a la justicia.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es sin costo para los interesados.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las oficinas de la Corporacin Nacional de Desarrollo Indgena (CONADI) y en los centros

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Para personas naturales indgenas: - Certificado de calidad de indgena, cuando no tenga apellidos indgenas.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Corporacin Nacional de Desarrollo Indgena (CONADI), Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN).

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2. Corporacin de Asistencia Judicial


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Brinda asistencia jurdica y judicial gratuita a personas que no pueden procurrsela por s mismas
EN QU CONSISTE?
Las Corporaciones de Asistencial Judicial ofrecen: Orientacin e informacin en derecho: Diagnostican el problema del interesado y se le ofrecen alternativas de solucin. Patrocinio judicial: Ofrecen representacin y patrocinio en juicio, ante los tribunales de justicia, para aquellas personas que presentan conflictos de connotacin jurdica y que no son susceptibles de resolver alternativamente o no se ha podido llegar a acuerdo extrajudicialmente. Solucin colaborativa de conflictos: Ofrecen al usuario una forma de solucionar el conflicto sociojurdico a travs de negociacin, conciliacin o mediacin, mecanismos a los cuales las partes se someten voluntariamente. Prevencin de conflictos y promocin de derechos: Son servicios donde la asistencia jurdica se vincula con la comunidad antes de que ella perciba los conflictos sociojurdicos o cuando los vivencia, orientndola, formndola y potencindola con un enfoque colectivo, con la finalidad de fortalecerla en la deteccin precoz de este tipo de situaciones y su abordaje integral. Atencin integral a vctimas de delitos violentos: A travs de centros especializados se realiza atencin sicolgica, jurdica y social a vctimas de delitos violentos, poniendo nfasis en labores de reparacin y representacin en juicio.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Acreditar situacin socioeconmica deficiente, de acuerdo a los criterios que las Corporaciones definen para medir esta condicin. Pertenecer a grupos vulnerables (indgenas, nios, adultos mayores, etc.)

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas que viven en situacin de extrema pobreza y grupos vulnerables. Cdula de identidad. Segn la gestin que se desee realizar, puede requerirse documentacin especfica al usuario.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Las Corporaciones de Asistencia Judicial cuentan con consultorios jurdicos en todas las comunas donde existen tribunales de justicia. Ver direcciones en el Captulo XII, Directorio de Instituciones.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Este servicio es gratuito.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Corporaciones de Asistencia Judicial, Ministerio de Justicia.

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3. Defensora Penal Pblica


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Proporciona defensa penal a las personas que no disponen de abogado

EN QU CONSISTE?
El objetivo de la Defensora Penal Pblica es proveer de abogado defensor a todas las personas que lo necesiten. De esta forma, vela por la igualdad ante la ley y el proceso justo. Defiende a imputados (acusados) por crimen, simple delito o falta.

En la pgina web: www.dpp.cl el usuario encontrar amplia informacin sobre: - Los derechos y garantas del acusado. - Los derechos y garantas de un acusado privado de libertad. - Definiciones y conceptos de la nueva legislacin procesal penal. - Marco legal de la Defensora Penal Pblica.

No tener un abogado de su confianza o recursos para contratarlo.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Ninguna.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para toda persona imputada (acusada) que no tenga abogado para su defensa.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO? QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser imputado (acusado) de un crimen, simple delito o falta que haya recado en un juzgado de garanta o en un tribunal de juicio oral en lo penal y en las respectivas cortes, en su caso. Para las personas de escasos recursos el servicio es gratuito.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En la Defensora Penal Pblica y Defensoras Regionales.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Defensora Penal Pblica, Ministerio de Justicia.

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4. Delitos Sexuales: Acogida de Vctimas y Recepcin de Denuncias


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Acoge a la vctima, recibe la denuncia y orienta sobre trmites legales a seguir
EN QU CONSISTE?
Brinda atencin directa al afectado o afectada o bien al denunciante, escuchndolo, acogiendo su denuncia y orientndolo en la tramitacin legal que debe seguir. La atencin es inmediata y su duracin depender de cada situacin en particular y de la cantidad de pblico que se encuentra en espera de ser atendido. El tiempo para brindar una buena atencin es de aproximadamente 30 minutos a 1 hora. Para toda persona que tenga informacin sobre un hecho delictivo que involucre a menores. Para quienes estn obligados por ley a denunciarlos, tales como profesores, mdicos y funcionarios pblicos.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ninguno.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad, licencia de conducir o pasaporte.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En todas las unidades de Carabineros del pas, las 24 horas del da. En Santiago, en la 48 Comisara Asuntos de la Familia, ubicada en calle Dieciocho N 268, Santiago Centro. En la guardia de Carabineros ubicada en el Servicio Mdico Legal, Avenida La Paz N 1027, comuna de Independencia.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite no tiene costo.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para vctimas de delitos sexuales. Para toda persona que conozca de estos hechos.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Carabineros de Chile, Ministerio del Interior.

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5. Eliminacin de Antecedentes Penales


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Borra los antecedentes penales de personas que han cumplido su condena
EN QU CONSISTE?
Es un trmite que permite a las personas que hayan sido condenadas y hayan cumplido su condena, eliminar los antecedentes penales. El beneficio exige al solicitante firmar una vez al mes por un perodo de 2 a 5 aos, dependiendo del nmero de condenas cumplidas, bajo el control de Gendarmera. Una vez egresado de la unidad penal, el programa tambin entrega al solicitante apoyo educacional, laboral y psicosocial en los Patronatos Locales de Reos. Patronatos Locales de Reos, Centros de Reinsercin Social o Centros Penitenciarios. Tambin consultar la pgina web: www.gendarmeria.cl o llamar a la lnea gratuita 800.204.477 lnea 600.00.22

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Certificado de residencia. Certificados de estudio en original o en copia debidamente legalizada, acreditando como mnimo 4 ao bsico. Antecedentes sobre situacin laboral, en original o en copia legalizada: contrato de trabajo, iniciacin de actividades, boletas, declaracin jurada con dos testigos, entre otras, que acrediten el conocimiento de un oficio. Certificado de antecedentes para fines especiales.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Haber cumplido la condena. Haber tenido muy buena conducta durante el cumplimiento de su condena. Conocer un oficio. Tener a lo menos 4 ao de enseanza bsica. Si tena multas, haberlas pagado. Cumplir con las firmas mensuales por un perodo de dos a cinco aos, segn el tipo de condena. Aceptar el apoyo educacional, laboral y psicosocial que Gendarmera ofrece luego de egresar de la unidad penal. Presentar la documentacin correspondiente.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas que hayan cumplido su condena y cancelado multas existentes.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El beneficio es sin costo para el solicitante, salvo los gastos en la documentacin solicitada.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Pedir informacin en cualquier unidad de Gendarmera de Chile:

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Gendarmera de Chile, Ministerio de Justicia.

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6. Posesin Efectiva
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Traspasa legalmente los bienes de la persona fallecida a sus herederos
EN QU CONSISTE?
Al morir una persona dejando bienes (casa, vehculo, ahorros y otros bienes), sus herederos deben solicitar la posesin efectiva de la herencia para poder apropiarse legalmente de ella. Si la persona fallecida no dej testamento, el trmite de la posesin efectiva se hace ante el Servicio de Registro Civil e Identificacin, sin necesidad de un abogado. El Director Regional del Servicio aprueba o rechaza la solicitud, dictando una resolucin exenta fundada. Si la posesin efectiva es concedida, se publica su extracto (resumen), sin costo para el solicitante, en un diario regional, el da 1 15 del mes respectivo. Servicio de Registro Civil e Identificacin, excepto en aquellas ubicadas en hospitales, centros comerciales o malls. All se entrega al solicitante un formulario de solicitud de posesin efectiva, el que tambin est disponible en la pgina web: www.registrocivil.cl traducidos, si es necesario, que demuestren que son herederos de la persona fallecida. - Si un solicitante se hace representar por un tercero, debe adjuntar un mandato (poder notarial) en que conste esta representacin. - En caso de que un heredero venda sus derechos a otro heredero o a un tercero (cesin de derechos hereditarios), se debe adjuntar el respectivo contrato de cesin para su verificacin. - Cuando existan deudas, stas deben documentarse.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser heredero de la persona fallecida.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Solicitud de posesin efectiva con los datos de la persona fallecida que no hizo testamento; los datos del solicitante y de los herederos; inventario o listado de los bienes que componen la herencia y su valor. Cualquier heredero puede presentar la solicitud, identificndose con su cdula de identidad vigente. En casos especiales hay que presentar otros documentos: - Para herederos cuyo nacimiento no est inscrito en Chile, documentos legalizados y

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es gratuito para los herederos si el conjunto de los bienes heredados no supera un monto mximo establecido. De lo contrario, deben pagar un porcentaje del valor total de los bienes.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para los herederos de la persona fallecida.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Cualquiera de los herederos puede solicitar la posesin efectiva en las oficinas del

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio de Registro Civil e Identificacin, Ministerio de Justicia.

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7. Proteccin de Menores: Denuncia de Extravo de Menores de Edad


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Recibe denuncias por nios, nias y adolecentes extraviados y colabora en su bsqueda
EN QU CONSISTE?
Se acoge en forma inmediata la denuncia. El que hace la denuncia debe identificarse e indicar cul es su relacin con el nio o nia extraviado/a. Se le piden los antecedentes personales del nio o nia extraviados: narracin de los hechos y si existe reincidencia, es decir, si se ha extraviado otras veces, lugar donde ya lo han buscado, caractersticas personales de peso, estatura, tez, color de ojos y cabello, apodo, cicatrices, marcas y defectos, enfermedades que padece y medicamentos que ingiere, grupo de sangre, ltima vestimenta, objetos y especies que portaba al desaparecer o que siendo de su propiedad y uso no han sido ubicados. Si es estudiante, colegio y rendimiento, amistades, actividades que realizaba. Se solicita una fotografa reciente del nio o nia.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ninguno.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para nios, nias o adolescentes extraviados, encargados por presunta desgracia, secuestro, abandono de hogar o fuga. Para toda persona que ha tomado conocimiento del extravo de un nio o nia. Cdula de identidad. Fotografa reciente del nio o nia extraviado/a.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el trmite es sin costo para el denunciante.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En todas las unidades de Carabineros del pas, las 24 horas del da.

QUE INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Carabineros de Chile, Ministerio del Interior.

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8. Rehabilitacin y Reinsercin Social Post- Penitenciaria


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Brinda apoyo post-penitenciario mediante el desarrollo de acciones de control e intervencin
EN QU CONSISTE?
En los Patronatos Locales de Reos (PLR) se desarrollan programas de reinsercin social. Se otorgan prestaciones asistenciales y de intervencin. El solicitante puede acceder a programas de apoyo en las reas educacional, laboral y sicosocial. Acceso al programa de eliminacin de antecedentes penales. Patronatos Locales de Reos. Para condenados con indultos conmutativos en control administrativo en los PLR.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Certificado de nacimiento. Orden enviada por los tribunales de justicia competentes o fiscalas cuando corresponda.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En los Patronatos Locales de Reos distribuidos en las regiones I, V, VI, VII, VIII y R.M. Informarse en sitio web: www.gendarmeria.cl o llamando a la lnea gratuita 800.204.477 o lnea 600: 600.00.22

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Es un beneficio sin costo para las personas solicitantes, siendo su acceso voluntario.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas que han cumplido su condena y se encuentran en proceso de eliminacin de antecedentes, adscritas al D.L N 409 en los Patronatos Locales de Reos. Para condenados con el beneficio de Libertad Condicional, cuyo control de firma se realiza en los

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Estar cumpliendo con el trmite de firma respectivo en el PLR. Presentar requerimiento en el PLR. Acceder voluntariamente a las acciones y programas de intervencin.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Gendarmera de Chile a travs del Patronato Nacional de Reos (PANAR) y los Patronatos Locales de Reos.

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9. Representacin Jurdica
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Representacin jurdica para nios, nias y adolecentes vulnerados en sus derechos, frente a los tribunales de justicia
EN QU CONSISTE?
El programa otorga representacin jurdica especializada tanto para proteccin como en lo penal a nios, nias y adolescentes, menores de 18 aos, que han sido vulnerados en sus derechos (agresiones sexuales, maltrato, abandono) cuyos casos estn siendo conocidos por los tribunales de familia, Ministerio Pblico o tribunales competentes. Este programa contribuye a restituir el derecho vulnerado.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Los listados con los programas de representacin jurdica existentes se encuentran en las Direcciones Regionales del Servicio Nacional de Menores (SENAME) de las regiones V de Valparaso, VIII del Bo Bo, X de Los Lagos y Metropolitana y en las instituciones acreditadas ante el SENAME. Para una informacin ms completa, ver la pgina web: www.sename.cl, o pedirla en la lnea gratuita 800.730.800.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Certificado de nacimiento. Orden enviada por los tribunales de justicia competentes o fiscalas cuando corresponda.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es sin costo para los interesados.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Nios, nias y jvenes vulnerados en sus derechos. Los que reciben este servicio son enviados desde los tribunales, desde la red de instituciones acreditadas del SENAME y desde el propio Servicio Nacional de Menores.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio Nacional de Menores (SENAME), Ministerio de Justicia.

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CAPTULO VII DERECHO A LA DIGNIDAD Y AL BUEN TRATO

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Guia de Derechos Sociales 2007

PREMBULO Los Estados Partes en el presente Pacto, considerando que, conforme a los principios enunciados en la Carta de las Naciones Unidas, la libertad, la justicia y la paz en el mundo tienen por base el reconocimiento de la dignidad inherente a todos los miembros de la familia humana y de sus derechos iguales e inalienables, Reconociendo que estos derechos se desprenden de la dignidad inherente a la persona humana

Pacto Internacional de Derechos Econmicos, Sociales y Culturales, 1966 Promulgado en Chile, 1972 Publicado en el Diario Oficial, 1989

Gua de Derechos Sociales 2007

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ndice Captulo VII

DERECHO A LA DIGNIDAD Y AL BUEN TRATO


Programas y Servicios
1 AMENAZA Y VULNERACIN DE DERECHOS A MENORES DE EDAD: RECEPCIN DEL MENOR DE EDAD Y DENUNCIAS POR INFRACCIN A LA LEY BSQUEDA DE ORIGEN CENTROS DE LA MUJER CENTROS INFANTO JUVENILES, CIJ COMISIN DEFENSORA CIUDADANA OFICINAS DE INFORMACIN, RECLAMOS Y SUGERENCIAS, OIRS OFICINAS DE PROTECCIN DE DERECHOS DE LA INFANCIA Y ADOLESCENCIA, OPD PROTECCIN DE MENORES: ACOGIDA DE VCTIMAS Y RECEPCIN DE DENUNCIAS POR MALTRATO INFANTIL RESIDENCIAS DE PROTECCIN PARA LACTANTES DE MADRES INTERNAS EN RECINTOS PENITENCIARIOS

Oferta
Acoge al nio, nia o adolescente, recibe la denuncia e informa sobre trmites a efectuar

N Pgina
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Busca a la familia de origen de personas adoptadas Acoge y protege a la mujer. Le ensea a enfrentar la violencia intrafamiliar que la afecta Espacios de encuentro y aprendizaje grupal para nios, nias y adolescentes vulnerados Recibe reclamos de los ciudadanos sobre servicios y organismos dependientes del Estado, e informa sobre ello a la Presidenta o Presidente de la Repblica Avanza en la aplicacin del principio del Estado al servicio de las personas Protege y promueve los derechos de nios, nias y adolescentes de ambos sexos Protege a nios, nias y adolescentes maltratados

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Proteccin y cuidado de nios y nias, hijos de madres internas en recintos penitenciarios Protege a vctimas de maltrato familiar y acoge las denuncias

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10 VIOLENCIA INTRAFAMILIAR: ACOGIDA DE VCTIMAS Y RECEPCIN DE DENUNCIAS

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1. Amenaza y Vulneracin de Derechos a Menores de Edad: Recepcin del Menor de Edad y Denuncias por Infraccin a la Ley
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Acoge al nio, nia y adolecente, recibe la denuncia e informa sobre trmites a efectuar
EN QU CONSISTE?
Se brinda atencin directa al nio, nia o adolescente, ya sea como vctima de delitos o como infractores de ley. Se escucha y acoge la denuncia y se solicitan las medidas de proteccin necesarias en cada caso. Se pone en conocimiento de las autoridades judiciales todo caso donde un nio, nia o adolescente se encuentre amenazado o vulnerado en sus derechos. y funcionarios pblicos obligados por ley a denunciar estos hechos.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ninguno.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En todas las unidades de Carabineros del pas durante las 24 horas del da. En las siguientes unidades especializadas de la Regin Metropolitana: - 48 Comisara Asuntos de la Familia, calle Dieciocho N 268, Santiago Centro. - 35 Comisara de Menores de sexo femenino, Avda. Italia 1100, Providencia. - 34 Comisara de Menores de sexo masculino, Repblica 351, Santiago Centro. En la Regin Metropolitana llamar al Fono Nio 147 con la finalidad de obtener informacin o presentar una denuncia.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad, carn de conducir o pasaporte.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es sin costo para el nio, nia o adolescente ni para el denunciante.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para nios, nias y adolescentes amenazados y vulnerados en sus derechos o infractores de ley. Para toda persona que tenga informacin sobre un hecho delictivo que involucre a menores. Para profesores, mdicos

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Carabineros de Chile, Ministerio del Interior.

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2. Bsqueda de Origen
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Busca a la familia biolgica de personas adoptadas
EN QU CONSISTE?
Recibida la solicitud, el Departamento de Adopcin del Servicio Nacional de Menores (SENAME) inicia la bsqueda de antecedentes con la colaboracin de diferentes servicios. Una vez localizada la familia de origen, se evala con los interesados la conveniencia del reencuentro. Si la evaluacin es positiva, se procede a un acercamiento afectivo, para luego planificar el reencuentro. Durante este proceso se apoya a la persona adoptada, a los padres adoptivos si corresponde y a la madre biolgica o familia de origen. Finalmente se realiza un seguimiento y acompaamiento si lo solicitan los interesados. Por el tema que aborda, este servicio tiene ramificaciones internacionales.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Mayores de edad adoptados que desean tomar contacto con su familia de origen.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Tener la calidad de hijo o hija adoptivo/a. Ser mayor de edad.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Dirigirse personalmente al Servicio Nacional de Menores (SENAME) o por correo electrnico, al Departamento de Adopcin Nacional del SENAME, Hurfanos 587, Of. 601, Santiago. Tambin puede obtener informacin en los telfonos 398.44.42 y 398.44.47 y en la pgina web: www.sename.cl Desde el extranjero, dirigirse a la Directora Nacional del SENAME, por intermedio del Ministerio de Relaciones Exteriores o de las instituciones pblicas y privadas que tramitaron la adopcin en su pas de residencia o de la Embajada de Chile. En regiones, acudir a las Unidades de Adopcin Regionales y Oficinas de Informacin, Reclamos y Sugerencias (OIRS) del SENAME.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Certificado de nacimiento. Solicitar por escrito la localizacin de la familia de origen.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El servicio es sin costo para el solicitante.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio Nacional de Menores (SENAME), Ministerio de Justicia.

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3. Centros de la Mujer
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Acoge y protege a la mujer. Le ensea a enfrentar la violencia intrafamiliar que la afecta
EN QU CONSISTE?
Busca reducir la violencia al interior de la familia, principalmente en las relaciones de pareja, con diferentes tipos de apoyo profesional: diagnstico inicial, acogida, trabajo psicolgico individual y grupal, atencin legal, reconstruccin de redes sociales y familiares. El propsito es contener, proteger y equilibrar emocionalmente a las mujeres que acuden al Centro y fortalecer sus propios recursos y los de su entorno para superar el problema. Intenta detectar e interrumpir en forma temprana la aparicin de la violencia.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Principalmente para mujeres adultas que sufren violencia domstica leve y moderada: abuso fsico, abuso psicolgico, abuso sexual y abuso financiero.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser mujer vctima de violencia intrafamiliar.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En los Centros de la Mujer del Servicio Nacional de la Mujer (SERNAM). Para obtener las direcciones de los Centros, consultar en la Direccin Regional del SERNAM ms cercana o en la pgina web: www.sernam.cl

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El servicio es sin costo para las interesadas.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio Nacional de la Mujer (SERNAM).

AGRESIONES SEXUALES
SI HA SIDO VCTIMA DE AGRESIN SEXUAL O SABE DE ALGUIEN QUE LO HA SIDO LLAME A CARABINEROS AL 149 PARA PEDIR INSTRUCCIONES O CONCURRA DE INMEDIATO AL SERVICIO MDICO LEGAL, AV. LA PAZ 1012, COMUNA DE INDEPENDENCIA, SANTIAGO. ATIENDEN LAS 24 HRS. DEL DA

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4. Centros Infanto-Juveniles (CIJ)


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Espacios de encuentro y aprendizaje grupal para nios, nias y adolescentes vulnerados
EN QU CONSISTE?
El programa est orientado a promover los derechos de los nios, nias y adolescentes, tanto en la comunidad como al interior de sus familias y a realizar acciones que motiven el protagonismo de los participantes y el desarrollo de sus habilidades personales. En este proceso se busca el compromiso de las familias y de adultos significativos para los jvenes. Las actividades se basan en los intereses expresados por los propios nios, nias y adolescentes, buscando la participacin de las familias y el compromiso de otros sectores de la comunidad para generar condiciones protectoras favorables al desarrollo de estos jvenes. En una lnea preventiva, los proyectos abordan problemas de vulneracin de menor gravedad y realizan la derivacin de los casos de mayor complejidad a otros servicios para una atencin especializada.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para nios, nias y adolescentes, de 5 a 18 aos, en situacin de riesgo.

y voluntaria de los nios, nias y adolescentes, o bien enviados desde la red asistencial u otros organismos de la comunidad.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Direcciones Regionales del Servicio Nacional de Menores (SENAME) a lo largo del pas. En la Oficinas de Proteccin de Derechos que funcionan en el municipio de los interesados. Se puede obtener ms informacin en la pgina web: www.sename.cl Tambin llamando a la lnea gratuita: 800.730.800.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Certificado de nacimiento. Certificado de estudios.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa es gratuito.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


El ingreso al centro es por demanda espontnea

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio Nacional de Menores (SENAME), Ministerio de Justicia.

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5. Comisin Defensora Ciudadana


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Recibe reclamos de los ciudadanos sobre servicios y organismos dependientes del Estado, e informa sobre ello a la Presidenta o Presidente de la Repblica
EN QU CONSISTE?
Una vez ingresado el reclamo, un abogado analiza el caso y a ms tardar en 48 horas responde. Si corresponde, solicita los documentos necesarios para apoyar la queja y da respuesta en 10 das. Acusa recibo e informa si es posible gestionar el reclamo, de acuerdo a la competencia que tiene la Comisin. Finalmente realiza la mediacin con los servicios respectivos requiriendo una respuesta en el plazo de 10 das hbiles. La Comisin emite un informe trimestral a la Presidenta o Presidente de la Repblica, sealando los problemas detectados en relacin a los derechos de las personas. Los reclamos no incluyen a instituciones autnomas como municipalidades, empresas del Estado, Contralora General de la Repblica y Tribunales de Justicia.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para todos los habitantes de nuestro pas, sean chilenos o extranjeros y para los chilenos en el exterior.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ninguno.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR? DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Despus de efectuar el reclamo ante el propio servicio involucrado y transcurrido un plazo prudente sin respuesta o con respuesta insatisfactoria, la persona interesada enva personalmente, por correo electrnico o por fax, su reclamo, consulta o sugerencia a la Comisin Defensora Ciudadana. Direccin pgina web: www.comisiondefensora ciudadana.cl Correo electrnico: prodefensor@comision defensoraciudadana.cl El abogado que sea asignado al caso solicitar los antecedentes necesarios.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el servicio es sin costo para el interesado.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Comisin Defensora Ciudadana, Ministerio Secretara General de la Presidencia.

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6. Oficinas de Informacin, Reclamos y Sugerencias, OIRS


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Avanza en la aplicacin del principio del Estado al servicio de las personas

EN QU CONSISTE?
Las OIRS son espacios o lugares donde los ciudadanos se comunican con los diferentes servicios pblicos para ejercer los siguientes derechos: - Informarse sobre programas y trmites propios de cada institucin pblica, en un lenguaje claro y sencillo. - Conocer el estado de una consulta o reclamo en cualquier momento, y obtener respuesta completa y satisfactoria dentro del plazo establecido por la Ley 19.880 que rige los procedimientos administrativos. - Presentar reclamos y sugerencias en caso de considerarlo necesario. - Respetar los procedimientos de atencin establecidos por la institucin a la que est acudiendo. - Conocer las prioridades gubernamentales. Estas oficinas, por ley, deben dar una atencin amable y cordial, basada en el respeto y la dignidad de todas las personas y en el deber de servicio pblico de las instituciones del Estado.

Deben tratar en forma igualitaria a todas las personas, sin preferencias o discriminacin por razones de religin, condicin social, situacin econmica, apariencia fsica, gnero, lengua, nacionalidad, origen, etnia, opinin o inclinacin poltica, entre otras. A su vez, los ciudadanos deben tratar a los funcionarios que los atienden con cortesa, de la misma forma que ellos lo hacen con las personas que atienden.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ninguno en particular, salvo dirigirse con respeto a la persona que lo atiende.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Para ser atendido, ninguna.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para todos los ciudadanos, sin distincin de ninguna clase. El servicio es gratuito para todos los ciudadanos.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En todas las reparticiones pblicas: ministerios, intendencias, gobernaciones. Estn excluidas de esta obligacin las Fuerzas Armadas y de Orden, la Contralora General de la Repblica, el Banco Central y las municipalidades.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Por la ley 19.880 corresponde al Ministerio Secretara General de Gobierno, a travs de las Oficinas de Informacin, Reclamos y Sugerencias (OIRS), asegurarle a los chilenos y residentes del pas, el cumplimiento de estos derechos.

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7. Oficinas de Proteccin de Derechos de la Infancia y Adolescencia, OPD


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Protege y promueve los derechos de nios, nias y adolescentes de ambos sexos
EN QU CONSISTE?
Las Oficinas de Proteccin de Derechos (OPD) realizan acciones encaminadas a proteger en forma integral los derechos de los nios, nias y adolescentes en la localidad donde estn ubicadas, contribuyendo a la generacin de una cultura de reconocimiento y respeto de la infancia y adolescencia. Las OPD se instalan en una comuna o en una asociacin de comunas. Las acciones se ejecutan a travs de convenios entre el Servicio Nacional de Menores (SENAME) y algn organismo colaborador, que generalmente es el municipio. El programa tiene dos lneas de trabajo: En conjunto con otros actores del mismo territorio, tales como organismos locales que se relacionan o trabajan con nios y adolescentes, centros de salud, escuelas, departamentos municipales, organizaciones y comunidad en general: - Se promueve una poltica local hacia la infancia. - Se impulsan y fortalecen las redes de infancia existentes. - Se difunde un lenguaje comn inspirado en la Convencin de los Derechos del Nio o Nia. - Se facilita la participacin infantil, familiar y comunitaria. - Se impulsan y promueven relaciones apropiadas de padres y madres hacia sus hijos e hijas. Directamente con personas cuyos derechos son vulnerados: - Las OPD, por medio de sus profesionales, entregan atencin legal, psicolgica y/o social a los nios, nias y familias que viven situaciones de vulneracin de derechos y/o de exclusin social y los derivan a los servicios correspondientes a cada caso. Por vulneracin de derechos se entiende situaciones de violencia intrafamiliar, abuso fsico y psicolgico, explotacin sexual, drogadiccin y alcoholismo, maltrato, situacin de calle, entre muchas otras situaciones que viven las familias atendidas por las OPD.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Acercarse directamente a las OPD o informarse en los municipios. Ver listado de OPD en pgina web: www.sename.cl Tambin llamar a la lnea gratuita 800.730.800

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Los nios/as, familias y comunidades slo deben residir o estudiar en el territorio (comuna) que la OPD cubre.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Ninguna.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para nios, nias, adolescentes y familias vulnerados en sus derechos. Para cualquier persona o grupo que lo necesite, ya sea para ser atendido o para colaborar en pro de los derechos de la infancia.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio Nacional de Menores (SENAME), Ministerio de Justicia.

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8. Proteccin de Menores: Acogida de Vctimas y Recepcin de Denuncias por Maltrato Infantil


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Protege a nios, nias y adolescentes maltratados

EN QU CONSISTE?
Acoge al nio, nia o adolescente maltratado, lo escucha, recibe la denuncia y solicita las medidas necesarias para protegerlo. Pone en conocimiento de las autoridades judiciales todos los casos en que exista un nio, nia o adolescente amenazado o vulnerado en sus derechos (violencia fsica y sexual, explotacin, trabajo infantil, etc.)

Para funcionarios pblicos, mdicos y profesores que por ley estn obligados a denunciar estos casos. Para toda persona que tenga informacin sobre un hecho delictivo que involucre a menores.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ninguno.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad, carn de conducir o pasaporte.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En cualquier unidad de Carabineros del pas a nivel nacional las 24 horas de da. En la Regin Metropolitana en las siguientes Comisaras: - 34 Comisara de Menores de sexo masculino. - 35 Comisara de Menores de sexo femenino. - 48 Comisara de Asuntos de la Familia.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el trmite es sin costo para el solicitante.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para nio, nia o adolescente amenazado de maltrato y para toda persona que tenga conocimiento de estos hechos.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Carabineros de Chile, Ministerio del Interior.

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9. Residencias de Proteccin para Lactantes de Madres Internas en Recintos Penitenciarios


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Proteccin y cuidado de lactantes, nios y nias, hijos de madres internas en recintos penitenciarios
EN QU CONSISTE?
Se trata de recintos donde se cuida a la madre durante el embarazo y a sus hijos durante la lactancia hasta los dos aos de edad, permitindoles mantener un estrecho vnculo con ella, respondiendo a sus derechos y necesidades de alimentacin, salud, entretencin, recreacin y vestuario en un contexto de afecto y respeto. Una vez ingresados, se elabora un plan de intervencin que toma en cuenta a la madre, al nio y a sus redes sociales y familiares. En ese plan, la madre asume responsabilidades que fortalecen su capacidad de cuidado y proteccin del menor, con apoyo tcnico especializado. A las madres se les brinda atencin sicosocial con el fin de prepararlas para la separacin del nio o nia cuando haya cumplido la edad mxima establecida para quedarse en el recinto y ellas tengan que seguir recluidas. El egreso del nio o nia se produce una vez que se han encontrado las mejores condiciones para su cuidado y proteccin en el medio externo. Esto implica mantener desde el inicio un contacto regular y positivo con la familia o con adultos que asumirn su cuidado. Simultneamente se crean o fortalecen redes de apoyo tanto del Servicio Nacional de Menores (SENAME), como de otros servicios de la comunidad, que faciliten la integracin social y familiar del menor. Por ltimo, se hace un seguimiento de su reintegracin en la familia y la comunidad. En aquellos lugares en que no existen estos centros, las internas permanecen en dependencias separadas del resto de la poblacin penal, aun cuando puedan incorporarse a actividades con sus compaeras.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para hijos o hijas de 0 a 2 aos de edad, de madres privadas de libertad en establecimientos penitenciarios, que no tienen otra alternativa para dejarlos fuera del recinto penal, en el medio externo.
(Contina en pgina siguiente)

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DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En cada recinto penitenciario femenino o seccin femenina del pas, hablando con el coordinador o coordinadora del programa. Para mayor informacin llamar a los telfonos 685.12.20; 685.12.01 y al fono fax 685.13.49 o visitar la pgina web: www.gendarmeria.cl

libertad de sus madres o que ingresan con ellas al recinto penitenciario. Ser menores de 2 aos de edad. Excepcionalmente pueden permanecer hasta los 30 meses de edad si la evaluacin as lo aconseja y el Consejo Tcnico lo aprueba. Los nios y nias deben ser ingresados con una orden judicial o bien hay que formalizar su situacin a la brevedad si sta no existe.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El servicio es sin costo para las madres recluidas.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Gendarmera de Chile, Servicio Nacional de Menores (SENAME), Ministerio de Justicia. Fundacin INTEGRA, rea Sociocultural de la Presidencia de la Repblica.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser hijos ya sea nacidos durante el perodo de privacin de

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Certificado de nacimiento del nio o nia.

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10. Violencia Intrafamiliar: Acogida de Vctimas y Recepcin de Denuncias


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Protege a vctimas de maltrato familiar y acoge las denuncias
EN QU CONSISTE?
Brinda atencin directa al afectado o afectada. Escucha y acoge denuncias sobre maltrato familiar. Orienta a los interesados sobre la tramitacin legal posterior.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En cualquiera unidad de Carabineros a nivel nacional las 24 horas del da. En la Regin Metropolitana en la 48 Comisara Asuntos de la Familia, calle Dieciocho N 268, comuna de Santiago Centro. En la Regin Metropolitana existe el FONO FAMILIA 149, atendido por personal especializado, que recibe llamadas de cualquier punto del pas, para orientar, informar y tomar procedimientos de rigor.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad, licencia de conducir o pasaporte.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el trmite es sin costo para el solicitante.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para vctimas o testigos de violencia intrafamiliar y para toda persona que tenga conocimiento de estos hechos. Para toda persona que tenga informacin sobre un hecho delictivo que involucre a menores.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ninguno.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Carabineros de Chile, Ministerio del Interior.

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CAPTULO VIII DERECHO A LA CULTURA

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Guia de Derechos Sociales 2007

Artculo 15 1. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona a: a. Participar en la vida cultural. b. Gozar de los beneficios del progreso cientfico y de sus aplicaciones. c. Beneficiarse de la proteccin de los intereses morales y materiales que le correspondan por razn de las producciones cientficas, literarias o artsticas de que sea autora. 2. Entre las medidas que los Estados Partes en el presente Pacto debern adoptar para asegurar el pleno ejercicio de este derecho, figurarn las necesarias para la conservacin, el desarrollo y la difusin de la ciencia y de la cultura. 3. Los Estados Partes en el presente Pacto se comprometen a respetar la indispensable libertad para la investigacin cientfica y para la actividad creadora. 4. Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen los beneficios que derivan del fomento y desarrollo de la cooperacin y de las relaciones internacionales en cuestiones cientficas y culturales.

Pacto Internacional de Derechos Econmicos, Sociales y Culturales, 1966 Promulgado en Chile, 1972 Publicado en el Diario Oficial, 1989

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ndice Captulo VIII

DERECHO A LA CULTURA
Programas y Servicios
1 2 3 4 5 6 7 8 9 ACCESO A INFORMACIN DE ARTE CHILENO Y UNIVERSAL ACTIVIDADES Y PROGRAMAS DE DIFUSIN ARTSTICA Y CULTURAL BIBLIOBS BIBLIOMETRO BIBLIOREDES BIBLIOTECA DE SANTIAGO: PRSTAMOS A DOMICILIO Y EN SALA BIBLIOTECA NACIONAL: PRSTAMO A DOMICILIO BIBLIOTECA NACIONAL: SECCIN MAPOTECA Y SALA DE CIEGOS BIBLIOTECAS PBLICAS DEL PAS

Oferta
Informa y presta publicaciones sobre arte chileno y universal

N Pgina
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Promueve el acceso gratuito de la ciudadana a eventos, presentaciones, exposiciones, conciertos, seminarios, charlas y otras actividades afines Biblioteca mvil que acerca el conocimiento y la informacin a la comunidad Prstamo de libros en estaciones del Metro para fomentar la lectura Acceso a computadores y a Internet en las bibliotecas pblicas integradas al Programa BiblioRedes Fomenta la lectura, el conocimiento, la actividad acadmica y las tareas escolares a travs de prstamo de material impreso a domicilio y en sala Promueve la lectura y apoya procesos de enseanza y aprendizaje de estudiantes Presta publicaciones en Braille para no videntes Prestan libros a domicilio y para lectura en sala. Facilitan acceso a Internet y ofrecen clases de computacin gratuitas Financia, total o parcialmente, iniciativas de fomento, ejecucin, difusin y equipamiento que promuevan el acceso a la lectura, la escritura y las artes literarias Financia, a travs de concursos pblicos, iniciativas de fomento, ejecucin, difusin y conservacin del patrimonio cultural Permite conocer y apreciar el patrimonio cultural que posee el museo Facilita espacios para ensayos y actividades culturales o sociales, sin fines de lucro Invita a recorrer lugares de inters natural, histrico y paisajes hermosos

10 FONDO NACIONAL DE FOMENTO DEL LIBRO Y LA LECTURA 11 FONDO NACIONAL DE LA CULTURA Y LAS ARTES, FONDART 12 MUSEO NACIONAL DE BELLAS ARTES: VISITAS GUIADAS 13 PRSTAMO DE ESPACIOS PARA ACTIVIDADES CULTURALES O CON FINES SOCIALES 14 RUTAS PATRIMONIALES

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1. Acceso a Informacin de Arte Chileno y Universal


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Informa y presta publicaciones sobre arte chileno y universal
EN QU CONSISTE?
El Museo Nacional de Bellas Artes tiene una biblioteca pblica especializada en arte nacional e internacional, que atiende a estudiantes de enseanza media, universitaria y pblico adulto en general para consultas en sala. Tiene un servicio de prstamo de publicaciones sobre arte destinado a estudiantes universitarios. Estas publicaciones deben ser solicitadas por intermedio de las bibliotecas de los establecimientos de educacin superior a los cuales pertenecen los alumnos. Tambin pueden obtenerse perteneciendo al Club de Socios de la Biblioteca. En su sitio en Internet el museo informa sobre sus actividades y sobre artistas visuales nacionales y sus obras. La biblioteca atiende en sala, de martes a viernes de 14:00 a 18:30 hrs.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para estudiantes de enseanza media, universitaria y pblico adulto en general.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Carn escolar. Solicitud de prstamo nter bibliotecario o demostrar la calidad de socio de la biblioteca.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el Museo Nacional de Bellas Artes, Biblioteca Especializada. Parque Forestal sin nmero. Telfono 632.73.26 Para mayor informacin, visitar la pgina web: www.mnba.cl y www.artistasplasticoschilenos.cl

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La atencin en sala y la informacin por Internet es gratuita para los usuarios. Slo se cobra la incorporacin como socio del Club para quienes deseen prstamos a domicilio.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


En caso de prstamo a domicilio, llenar la solicitud. Para pertenecer al Club de Socios se solicita el pago de un monto anual para cubrir gastos de conservacin y posibles prdidas de los ejemplares prestados.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Direccin de Bibliotecas, Archivos y Museos (DIBAM), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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2. Actividades y Programas de Difusin Artstica y Cultural


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Promueve el acceso gratuito de la ciudadana a eventos, presentaciones, exposiciones, conciertos, seminarios, charlas y otras actividades afines
EN QU CONSISTE?
Ofrece una variada programacin artstica y cultural que se desarrolla a lo largo del ao en diferentes regiones y comunas del pas. Incluye presentaciones, eventos, seminarios y talleres de msica, literatura, teatro, danza, artes visuales, fotografa, artes audiovisuales, artesana y patrimonio.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En Santiago, Fray Camilo Henrquez 262, piso 1, telfono 02-589.78.24. En Valparaso, Plaza Sotomayor 233, piso 1, telfono 32-232.64.00. En Regiones: Consejos Regionales de Cultura ubicados en las trece regiones del pas. www.consejodelacultura.cl Seccin Cartelera Cultural /Seccin Lo que viene.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Ninguna.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Todas las actividades que desarrolla este programa son gratuitas para el pblico.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para artistas, cultores, gestores culturales, docentes y pblico general.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ninguno.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


El Consejo Nacional de la Cultura y las Artes.

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3. Bibliobs
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Biblioteca mvil que acerca el conocimiento y la informacin a la comunidad

EN QU CONSISTE?
El Bibliobs es un bus que recorre distintas comunas de la Regin Metropolitana ofreciendo prstamo a domicilio de libros y revistas. Tambin acta como agente creativo cultural, rescatando las manifestaciones culturales de las comunidades visitadas.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Para informarse sobre este servicio y el itinerario del Bibliobs, llamar a la lnea gratuita 800.220.600. Tambin visitar la pgina web: www.bibliotecadesantiago.cl

documento que indique dnde reside: boletas de pago de agua, luz, gas, licencia de conducir, cuentas de grandes tiendas, etc.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Se paga una mdica cuota de incorporacin.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ninguno, salvo cuidar los libros y revistas.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para todos los habitantes de las comunas de la Regin Metropolitana.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Direccin de Bibliotecas, Archivos y Museos (DIBAM), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad. Comprobante de domicilio u otro

DROGAS
PROBLEMAS CON DROGA? ACUDA A CONACE O LLAME AL 188 800 100 800 Y UN PROFESIONAL LO APOYAR. MS INFORMACIN EN WWW.CONACEDROGAS.CL

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4. Bibliometro
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Prstamo de libros en estaciones del Metro para fomentar la lectura
EN QU CONSISTE?
Los Bibliometros son pequeas bibliotecas que funcionan en 10 estaciones del Metro de Santiago. Cada una de ellas cuenta con una coleccin de ms de mil ttulos de variados gneros literarios y autores, para todas las edades. Los usuarios pueden llevar a domicilio hasta tres libros por dos semanas y si es necesario, pueden renovar el prstamo por igual perodo. Los usuarios que cumplen con los requisitos reciben una credencial como socios del Programa Bibliometro, que tambin les permite obtener prstamo de libros en la Biblioteca de Santiago, ubicada en Matucana 151. Las estaciones con Bibliometro son las siguientes: - Metro el Golf, salida sur de la estacin, en la zona de boleteras. - Metro Baquedano, explanada de acceso a los andenes de la lnea 5. - Metro Bellavista, salida norponiente de la estacin. - Metro Los Hroes, andn direccin San Pablo, en la zona de acceso a la lnea 2. - Metro Cal y Canto, andn direccin La Cisterna. - Metro Ciudad del Nio, salida poniente de la estacin. - Metro San Pablo, zona de boleteras. Adems existen los siguientes Bibliotrenes que atienden de lunes a viernes entre las 10:00 y las 16:00 horas: - Biblioteca Nacional, en los jardines de la Biblioteca Nacional por calle Mac Iver y Av. Bernardo OHiggins, comuna Santiago Centro. - Bibliotrn Quinta Normal, Matucana 272, comuna Estacin Central. Para mayor informacin, dirigirse a la DIBAM, Subdireccin de Bibliotecas Pblicas, telfonos 688.46.65 y 688.48.82. Presentar los documentos exigidos para ser socio y obtener la credencial de socio del programa Bibliometro. Renovar la inscripcin al cumplir un ao. Pagar una cuota anual.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Si ya tiene la credencial, presentarla. Si quiere obtenerla, presentar un documento de identificacin. Certificado de domicilio u otro documento que indique dnde reside: boletas de pago de agua, luz, gas, licencia de conducir, cuentas de grandes tiendas, etc. Certificado de pago de cuota anual.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para todas las personas que quieran usarlo.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


S, todos los menores de 18 aos cancelan una cuota anual de bajo costo. Los mayores de 18 aos que no estudian, pagan una cuota anual ms alta, pero igualmente mdica.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Acercarse a cualquiera de los 10 puntos del Programa Bibliometro y solicitar el servicio al personal de turno de lunes a viernes de 13:00 a 21:00 horas. Para mayor informacin llamar a los telfonos: 672.03.62; 526.32.41 y (09)138.70.16.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Cuidar los libros y devolverlos a tiempo.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Direccin de Bibliotecas, Archivos y Museos (DIBAM), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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5. BiblioRedes
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Acceso a computadores y a internet en las bibliotecas pblicas integradas al Programa BiblioRedes
EN QU CONSISTE?
El Programa BiblioRedes cuenta con ms de 2.000 computadores que se prestan al pblico para que accedan a Internet y a otros programas y aplicaciones. Ubicados en 378 bibliotecas pblicas en todas las regiones del pas, son de especial utilidad para personas de escasos recursos o que viven en lugares aislados. llamar a la Coordinacin Nacional del Programa BiblioRedes de la Direccin de Bibliotecas, Archivos y Museos (DIBAM) al telfono 726.24.00. o visitar la pgina web: www.biblioredes.cl Tambin se puede llamar al 600.428.00.00. registrarse en el sistema y que tiene una validez indefinida.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Tener una cuenta de usuario en Internet. Para obtenerla, los funcionarios encargados del programa dan las orientaciones necesarias.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para todos los que lo necesiten. Las condiciones varan segn la biblioteca. El tiempo de uso de los computadores va desde media hora hasta una hora; en algunas bibliotecas se puede reservar hora con das de anticipacin, y en otras se atiende segn orden de llegada. Para usar su turno de computador, el usuario debe contar con una cuenta de usuario que se obtiene directamente desde el computador al

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El acceso a los computadores es gratuito.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En cualquiera de las bibliotecas pblicas integradas al Programa BiblioRedes. El interesado o interesada debe solicitar un turno de acceso. Para obtener ms informacin,

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Direccin de Bibliotecas, Archivos y Museos (DIBAM), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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6. Biblioteca de Santiago: Prstamos a Domicilio y en Sala


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Fomenta la lectura, el conocimiento, la actividad acadmica y las tareas escolares a travs de prstamo de material impreso a domicilio y en sala
EN QU CONSISTE?
La Biblioteca de Santiago, ubicada en la Regin Metropolitana, presta material bibliogrfico (libros, revistas y diarios) para su lectura en sus distintas salas: Infantil, Juvenil, Prensa y Referencias, Literatura y Colecciones Generales y para llevar a domicilio. El material a domicilio se presta por plazos de 3 a 7 das, pudiendo renovarse por igual perodo, llamando al telfono 328.20.25 o a travs de la pgina web de la Biblioteca, en la opcin Renovacin. El horario de atencin de la Biblioteca es de martes a viernes de 11:00 a 20:30 hrs. y sbados y domingos de 11:00 a 17:00 hrs., excepto festivos.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En Matucana 151, Comuna de Santiago. Quienes desean prstamos de material impreso a domicilio deben hacerse socios de la Biblioteca. Para ello dirigirse al Jefe de Seccin de Prstamo. Para ampliar esta informacin llamar a los telfonos 328.20.00 y 328.20.07, a la lnea gratuita 800.220.600 o visitando la pgina web: www.bibliotecadesantiago.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Para lectura en sala no se requiere ninguna documentacin. Para prstamos a domicilio: - Cdula de identidad. - Certificados de estudio. - Certificado de domicilio u otro documento que indique dnde reside: boletas de pago de agua, luz, gas, licencia de conducir, cuentas de grandes tiendas, etc.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Se cancela una cuota que en el caso de estudiantes y de personas mayores de 60 aos es ms reducida.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Para lectura en sala, ninguno, salvo respetar las normas de la Biblioteca. Para prstamo a domicilio, presentar la documentacin que se solicita y pagar el valor que se le indique.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Direccin de Bibliotecas, Archivos y Museos (DIBAM), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para toda la poblacin.

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7. Biblioteca Nacional: Prstamo a Domicilio


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Promueve la lectura y apoya procesos de enseanza y aprendizaje de estudiantes
EN QU CONSISTE?
La Biblioteca presta libros a domicilio por 15 das renovables, a usuarios de todas las edades. Los prstamos a domicilio slo se realizan con el material que est destinado a prstamos. Por lo tanto hay que buscarlo en Prstamo a Domicilio. El atraso en la devolucin de los libros genera una multa por cada da de atraso. La bsqueda de material puede hacerse a travs de las siguientes pginas web: www.bncatalogo.cl/ALEPH, www.bibliotecanacional.cl y www.memoriachilena.cl El horario de atencin de la Biblioteca es de lunes a viernes de 9:00 a 18:45 hrs. y el sbado de 9:10 a 14:00 hrs.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Hacerse socio de Prstamo a Domicilio, pagando una cuota. Se puede solicitar prstamo a domicilio sin ser socio, dejando un depsito en garanta de acuerdo al valor del libro solicitado. Al momento de la devolucin se le retiene el 5% de ese monto. Declarar domicilio. Cumplir con la documentacin exigida.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Estudiantes: - Aval de un adulto trayendo su ltima liquidacin de sueldo y fotocopia de su cdula de identidad. El aval debe venir a firmar. - Fotocopia de certificado que demuestre que es alumno regular y/o comprobante de matrcula del establecimiento educacional. - Fotocopia de la cdula de identidad del estudiante. - Certificado de domicilio u otro documento que indique dnde reside: boletas de pago de agua, luz, gas, licencia de conducir, cuentas de grandes tiendas, etc. - Pagar una mdica cuota anual de inscripcin.

Socios adultos: - ltima liquidacin de sueldo, para las personas con empleador. - Fotocopia de boletas de honorarios y/o declaracin de renta, para personas que trabajan en forma independiente. - Fotocopia de la cdula de identidad. - Certificado de domicilio u otro documento que indique dnde reside: boletas de pago de agua, luz, gas, licencia de conducir, cuentas de grandes tiendas, etc. - Pagar una cuota anual de inscripcin. Socios adultos mayores: - ltima liquidacin de pensin. - Fotocopia de la cdula de identidad. - Certificado de domicilio u otro documento que indique dnde reside: boletas de pago de agua, luz, gas, licencia de conducir, cuentas de grandes tiendas, etc. - Cuota anual de inscripcin.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para toda la poblacin.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


S, una mdica suma anual.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En la Biblioteca Nacional, Alameda Bernardo OHiggins 651, Santiago Centro.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Direccin de Bibliotecas, Archivos y Museos (DIBAM), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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8. Biblioteca Nacional: Seccin Mapoteca y Sala de Ciegos


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Presta publicaciones en Braille para no videntes
EN QU CONSISTE?
La Biblioteca Nacional de Chile ofrece material bibliogrfico en Braille y otros soportes para transmisin de informacin, tales como disquetes y cassettes. Este material se presta tanto en sala como a domicilio. La Biblioteca tambin dispone de una mquina para grficos tctiles, regletas y punzones para que los no videntes trabajen en sala y un telesensor para usuarios de baja visin.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En la Biblioteca Nacional de Chile, Seccin Mapoteca y Sala Ciegos, Alameda 651, Santiago. Se puede solicitar informacin en los telfonos 360.53.74 y 360.53.75 y en las pginas web: www.bibliotecanacional.cl y www.dibam.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula de identidad.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El servicio es gratuito.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Direccin de Bibliotecas Archivos y Museos (DIBAM), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas no videntes.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ninguno.

UDAS TCNICAS AYUDAS TCNICAS


LE GUSTARA TENER MEJORES AYUDAS TCNICAS PARA SU DISCAPACIDAD? CONSULTE EN LA TESORERA GENERAL DE LA REPBLICA USTED PUEDE IMPORTARLAS Y LE DEVOLVERN LOS IMPUESTOS DE ADUANA

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9. Bibliotecas Pblicas del Pas


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Prestan libros a domicilio y para lectura en sala. Facilitan acceso a internet y ofrecen clases de computacin gratuitas
EN QU CONSISTE?
Las 375 bibliotecas pblicas que existen a lo largo del pas ofrecen colecciones de libros sobre diversas materias: literatura, historia, ciencias, tecnologa, agricultura, salud, arte, entre otras, para lectura y consulta en sala o prstamo a domicilio. Permiten acceder en forma gratuita a Internet y a cursos de computacin bsicos. En ellas se realizan actividades culturales tales como exposiciones, talleres literarios, muestras de artesana, conciertos y proyecciones audiovisuales. Adems, cada biblioteca tiene ofertas diferentes de acuerdo a su realidad. El horario de atencin habitualmente es de 9:00 a 18:00 hrs. Para mayor informacin consultar la pgina web: www.dibam.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Para inscribirse como socio o socia: - 2 fotografas tamao carn. - Cdula de identidad - Los adultos deben acreditar domicilio mediante cuenta de electricidad, agua o telfono. - Los estudiantes deben presentar certificado de estudios y/o matrcula.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Para prstamos a domicilio, inscribirse como socio. Comprometerse a cumplir con el reglamento de prstamos. Las condiciones varan segn la biblioteca. El tiempo de uso de los computadores va desde media hora hasta una hora; en algunas bibliotecas se puede reservar hora con das de anticipacin, y en otras se atiende segn orden de llegada. Para usar su turno de computador, el usuario debe contar con una cuenta de usuario que se obtiene directamente desde el computador al registrarse en el sistema y que tiene una validez indefinida.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Algunas bibliotecas solicitan una cuota anual para tener la calidad de socio. Las bibliotecas pertenecientes a la DIBAM o en convenio con sta, son de uso gratuito para menores de 18 aos.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para todas las personas de la comunidad que se interesen por esta oferta.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE
Direccin de Bibliotecas Archivos y Museos (DIBAM), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En la biblioteca pblica ms cercana.

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10. Fondo Nacional de Fomento del Libro y la Lectura


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Financia, total o parcialmente, iniciativas de fomento, ejecucin, difusin y equipamiento que promuevan el acceso a la lectura, la escritura y las artes literarias
EN QU CONSISTE?
Financia, total o parcialmente, a travs de concursos, proyectos en las siguientes lneas: - Fomento de la Lectura: Destinada a la comunidad creadora, a difundir escritura de pueblos originarios, promover y animar la lectura en la comunidad, orientada preferentemente a sectores con dificultades de acceso. - Becas, Pasantas y Residencias: Financia proyectos de capacitacin, perfeccionamiento o especializacin en instituciones nacionales o extranjeras a travs de seminarios, encuentros, cursos y talleres de animacin y promocin de la lectura, edicin, creacin literaria, gestin, conservacin y restauracin del patrimonio bibliogrfico. - Fomento de la Infraestructura Bibliotecaria: Contempla la presentacin de proyectos en las submodalidades de construccin de bibliotecas pblicas en comunas que no cuentan con dicho espacio, como tambin para mejoramiento, habilitacin, ampliacin y reparacin de bibliotecas o espacios que puedan destinarse a este uso, y adquisicin de equipamiento. - Fomento a la creacin literaria: Otorga financiamiento a escritoras y escritores para desarrollar un proyecto de creacin en cualquiera de los gneros literarios. - Fomento del libro: Otorga financiamiento a la comunidad creadora, crtica y difusora, entregando apoyo a ediciones individuales y colecciones, publicacin de obras inditas, promocin y difusin de libros chilenos, ferias del libro locales, regionales y nacionales.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Tener un proyecto en alguna de las lneas del concurso. Cumplir con las bases del concurso al cual se est postulando. Ser persona natural o jurdica. Ser chileno o extranjero con ms de 5 aos de residencia en Chile. Responder a una de las categoras de postulacin segn bases del concurso.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Depende de las bases de cada concurso en particular.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Bibliotecarios/as, docentes, editores, escritores, traductores, distribuidores, libreros, medios de difusin escritos, radiales, audiovisuales y servicios mviles.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La postulacin es sin costo.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En Santiago, en la direccin del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes, Fray Camilo Henrquez 262, piso 3. Ms antecedentes en www.consejodelacultura.cl o www.fondosdecultura.cl A lo largo del pas: en las respectivas direcciones regionales. Consejo Nacional de Fomento del Libro y la Lectura, Consejo Nacional de la Cultura y las Artes.
* El Fondo para el Fomento de la Msica Nacional as como el Fondo de Fomento Audiovisual estn destinados a usuarios muy especficos que provengan del rea respectiva. Para mayor informacin dirigirse a: www.consejodelacultura.cl / www.chileaudiovisual.cl / www.consejodelamusica.cl

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11. Fondo Nacional de la Cultura y las Artes FONDART


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Financia, a travs de concursos pblicos, iniciativas de fomento, ejecucin, difusin y conservacin del patrimonio cultural
EN QU CONSISTE?
Financia, total o parcialmente, a travs de concursos, proyectos en las siguientes lneas: - Fomento de las artes: Destinado a proyectos de creacin, produccin y difusin artstica en danza, teatro, fotografa, artes integradas, msica y artes visuales. mbito de postulacin nacional y regional. -Desarrollo cultural regional: Financia proyectos de difusin y formacin artstica, de rescate y difusin de manifestaciones culturales tradicionales y locales, de eventos y programas culturales. mbito de postulacin regional. - Conservacin y difusin del patrimonio cultural: Destinado a proyectos de conservacin, recuperacin y difusin de bienes patrimoniales intangibles y tangibles, muebles e inmuebles, artesana, protegidos por la Ley 17.288. mbito de postulacin regional. - Desarrollo de las culturas indgenas: Financia proyectos de investigacin, rescate, preservacin y difusin de las distintas culturas indgenas del pas. mbito de postulacin regional. - Desarrollo de infraestructura cultural: Financia proyectos de construccin, reparacin, adecuacin y equipamiento de infraestructura cultural. mbito de postulacin nacional y regional. - Becas, pasantas y residencias: Financia proyectos de personas naturales del mbito de la formacin artstica, la creacin artstica, el patrimonio cultural y la gestin cultural, cuyo objetivo sea capacitar, perfeccionar o especializar a personas de instituciones nacionales o extrajeras de reconocido prestigio. o bien www.fondosdecultura.cl En regiones, en las respectivas Direcciones Regionales.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Postular un proyecto en alguna de las lneas sealadas. Cumplir con las bases del concurso al cual se est postulando. Ser persona natural o jurdica. Ser chileno o extranjero con ms de 5 aos de residencia en Chile. Responder a una de las categoras de postulacin segn las bases del concurso.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para artistas, gestores culturales e instituciones cuya finalidad sea cultural y/o artstica.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Depende de las bases de cada concurso en particular.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO? DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En Santiago, en el Consejo Nacional de la Cultura y las Artes, Fray Camilo Henrquez N 262, piso 2. Mas antecedentes en www.consejodelacultura.cl La postulacin no tiene costo para los interesados.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Consejo Nacional de la Cultura y las Artes.

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12. Museo Nacional de Bellas Artes: Visitas Guiadas


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Permite conocer y apreciar el patrimonio cultural que posee el museo

EN QU CONSISTE?
En visitas guiadas interactivas, principalmente para alumnos de establecimientos educacionales acompaados de sus profesores, para conocer tanto las muestras permanentes como las exposiciones del museo. El profesor puede solicitar un recorrido de acuerdo a los planes y programas de su asignatura; puede realizar una actividad didctica, desarrollo de guas o trabajo plstico y finalizar con una evaluacin de la actividad.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Llamar al telfono 633.44.72, anexo 29, con una semana de anticipacin. Para mayor informacin visitar la pgina web: www.mnba.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Ninguna en particular, salvo la solicitud efectuada.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Las visitas guiadas son sin costo. Slo se cancela la entrada al museo.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Tener inters por conocer el patrimonio o herencia cultural artstica de Chile. Solicitar una hora con anticipacin. Que el grupo tenga un mximo de 45 alumnos por curso.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Direccin de Bibliotecas, Archivos y Museos (DIBAM), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para alumnos de 1 a 6 bsico. Para otros grupos que lo requieran.

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13. Prstamo de Espacios para Acividades Culturales o con Fines Sociales


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Facilita espacios para ensayos y acividades culturales o sociales, sin fines de lucro
EN QU CONSISTE?
La Biblioteca de Santiago facilita espacios para realizar ensayos, presentacin de obras, actos pblicos o reuniones de grupos amplios (hasta 190 personas) con fines culturales o sociales. Se ofrece a instituciones y grupos sin fines de lucro que no cuentan con espacios propios. La peticin de espacios para realizar estas actividades es evaluada por el rea de Extensin Cultural.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En la Coordinacin de Extensin Cultural, Biblioteca de Santiago, Matucana 151, Santiago. Se puede pedir informacin al telfono 328.20.47 o visitar la pgina web: ww.bibliotecadesantiago.cl Tambin se pueden hacer consultas a travs de la lnea gratuita 800.220.600

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Presentar un documento que detalle la actividad que se desea realizar.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El prstamo de espacio es sin costo para los usuarios.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR? PARA QUINES EST DESTINADO?


Para instituciones y grupos culturales o sociales, sin fines de lucro. Realizar actividades culturales gratuitas y abiertas a la comunidad. Desarrollar un trabajo con claro contenido cultural o social, sin fines de lucro.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Direccin de Bibliotecas, Archivos y Museos (DIBAM), Ministerio de Educacin (MINEDUC).

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14. Rutas Patrimoniales


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Invita a recorrer lugares de inters natural, histrico y paisajes hermosos
EN QU CONSISTE?
Son recorridos diseados especialmente para unir y dar a conocer puntos de inters patrimonial, natural, histrico y paisajstico de Chile, permitiendo el acceso de pblico en forma responsable e informada. Para ello, el Ministerio de Bienes Nacionales entrega en forma gratuita guas de la ruta en espaol e ingls, donde se describen los lugares de inters seleccionados. Este programa es un aporte para actividades formales de educacin ambiental y favorece el desarrollo local de productos tursticos. El programa forma parte de la Estrategia Nacional de la Biodiversidad y su plan de accin.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para toda la ciudadana.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


No se necesita ninguna documentacin.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el Ministerio de Bienes Nacionales y Secretaras Regionales Ministeriales (SEREMI) de Bienes Nacionales del pas. Para mayor informacin ver la pgina web: www.bienes.cl

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El programa no tiene costo para los visitantes.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA? QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Slo se pide al pblico que haga el recorrido en forma responsable, cuidando la flora y la fauna, la ruta y el entorno fsico. Unidad de Patrimonio y Espacio Pblico, Ministerio de Bienes Nacionales.

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Guia de Derechos Sociales 2007

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CAPTULO IX DERECHO A UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA E INTEGRACIN


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Artculo 11 Los Estados Partes en el presente Pacto reconocen el derecho de toda persona a un nivel de vida adecuado para s y su familia, incluso alimentacin, vestido y vivienda adecuados, y a una mejora continua de las condiciones de existencia. Los Estados Partes tomarn medidas apropiadas para asegurar la efectividad de este derecho, reconociendo a este efecto la importancia esencial de la cooperacin internacional fundada en el libre consentimiento.

Pacto Internacional de Derechos Econmicos, Sociales y Culturales, 1966 Promulgado en Chile, 1972 Publicado en el Diario Oficial, 1989

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ndice Captulo IX

DERECHO A UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA E INTEGRACIN


Programas y Servicios
1 2 ACCESO A PLAYAS DE MAR, ROS Y LAGOS ACREDITACIN DE PERSONAS NATURALES Y JURDICAS PARA OPTAR A BENEFICIOS DEL FONDO NACIONAL PARA LA DISCAPACIDAD, FONADIS REAS SILVESTRES PROTEGIDAS DEL ESTADO CERTIFICADO DE CALIDAD INDGENA CHILEDEPORTE, ESCUELAS ABIERTAS A LA COMUNIDAD CONCURSO FONDEPORTE FINANCIAMIENTO DE AYUDAS TCNICAS PARA LA DISCAPACIDAD FONDO DE INICIATIVAS DE APOYO AL ADULTO MAYOR FONDO DE PROTECCIN AMBIENTAL

Oferta
Garantiza a todos los chilenos el acceso libre y gratuito a playas de mar, lagos y ros Registro de personas e instituciones que permite acceder a beneficios en favor de personas con discapacidad

N Pgina
191 192

3 4 5 6 7 8 9

Acceso pblico a reas naturales para recrearse, contemplar y conocer la naturaleza Certifica y acredita la condicin de indgena de una persona Actividad fsica y deportiva para mejorar la calidad de vida de las familias chilenas Financiamiento para actividades deportivas Financia ayudas tcnicas para personas con discapacidad Financia proyectos para desarrollar autonoma e independencia en adultos mayores Financia proyectos de proteccin ambiental Concurso de proyectos que favorecen a personas con discapacidad Importacin de vehculos con descuento de impuesto aduanero para personas con discapacidad Credencial que permite a los discapacitados acceder a diversos beneficios Viajes vacacionales de Chile para todos los pensionados, jubilados y montepiados del pas

193 194 196 197 198 199 200 201 202 204 205

10 FONDOS CONCURSABLES FONADIS 11 IMPORTACIN DE VEHCULOS PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD 12 REGISTRO NACIONAL DE LA DISCAPACIDAD 13 VACACIONES TERCERA EDAD

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1. Acceso a Playas de Mar, Ros y Lagos


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Garantiza a todos los chilenos el acceso libre y gratuito a playas de mar, lagos y ros

EN QU CONSISTE?
Por ley, todos los ciudadanos tienen libre acceso a playas de mar, lagos y ros en todo el territorio nacional. Si no existe libre acceso a una playa, orilla de ro o lago, cualquier persona natural, organizacin social o gremial, puede solicitar el cumplimiento de este derecho.

El Intendente cita a las partes y luego dicta una resolucin que fija el acceso y la comunica a travs de la Secretara Regional Ministerial de Bienes Nacionales. Si el afectado no est de acuerdo con lo resuelto, puede recurrir a los tribunales ordinarios de justicia.

bajar de Internet: www.bienes.cl Identificacin del solicitante o solicitantes. Identificacin de los terrenos colindantes con la playa, ro o lago a los cuales se desea acceder. Identificacin de los propietarios, arrendatarios o tenedores de dichos terrenos.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para todos los chilenos, residentes y turistas que visitan nuestro pas.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Que el acceso solicitado tenga por finalidad desarrollar actividades tursticas y/o de pesca. Que el acceso se produzca a travs de propiedades que deslindan con las playas. Que no exista otra va o camino pblico de acceso.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el trmite es sin costo para los solicitantes.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En la Intendencia, Secretaras Regionales Ministeriales (SEREMI) de Bienes Nacionales o en la municipalidad correspondiente al lugar donde se solicita el acceso, presentando el formulario que existe para este trmite.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Secretaras Regionales Ministeriales (SEREMI) de Bienes Nacionales, Ministerio de Bienes Nacionales.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Llenar y enviar el formulario de solicitud de acceso. Se puede

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2. Acreditacin de Personas Naturales y Jurdicas para Optar a Beneficios del Fondo Nacional para la Discapacidad FONADIS
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Registro de personas e instituciones que permite acceder a beneficios en favor de personas con discapacidad
EN QU CONSISTE?
El Fondo Nacional de la Discapacidad (FONADIS), inscribe a la persona natural, organizacin o institucin en un registro. Desde ese momento, la organizacin, institucin o persona natural registrada, puede optar a los diversos programas y beneficios que otorga el FONADIS.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En FONADIS, Hurfanos 1313, Piso 6, Santiago, Regin Metropolitana. Telfono: 672.90.30 Correo electrnico: informaciones@fonadis.cl Para mayor informacin visite el sitio web: www.fonadis.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Enviar la solicitud de acreditacin al FONADIS, acompaando documentos sobre la institucin u organizacin de que se trate. Las personas naturales tambin deben llenar y presentar la solicitud.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas jurdicas (organizaciones comunitarias, fundaciones, corporaciones, sociedades de responsabilidad limitada, sociedades annimas, servicios pblicos, etc.) que trabajan con o para personas con discapacidad. Para personas naturales con discapacidad o que desarrollan actividades a favor de personas discapacitadas.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO? QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser una persona con alguna discapacidad. Ser una institucin u organizacin que trabaje con personas discapacitadas o en beneficio de personas discapacitadas. Llenar la solicitud de acreditacin que se encuentra en la pgina web del FONADIS. El trmite es sin costo para los usuarios.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Fondo Nacional para la Discapacidad (FONADIS), Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN).

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3. reas Silvestres Protegidas del Estado


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Acceso pblico a reas naturales para recrearse, contemplar y conocer la naturaleza
EN QU CONSISTE?
Existen 95 reas Silvestres Protegidas abiertas al pblico en todo el pas, administradas por la Corporacin Nacional Forestal (CONAF). Los guardaparques de la CONAF se encargan de su proteccin y de la educacin ambiental de los visitantes, guindolos por los senderos existentes y ofrecindoles charlas respecto al lugar, las especies animales y vegetales nativas (originarias de Chile) y su comportamiento. En estas reas existen lugares de camping, de pic-nic y senderos para caminar. Hoy se realizan acciones para dar acceso tambin a personas con discapacidad. con fines recreativos, educativos y de seguridad para las personas.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR? DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Se puede acudir directamente a cualquiera de las reas Silvestres Protegidas. Tambin solicitar informacin en las Direcciones Regionales de la CONAF y Oficinas Regionales del Programa Patrimonio Silvestre. Se recomienda visitar la pgina web: www.conaf.cl, o www.gochile.cl o mirar la Revista Turistel. Ninguna.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Se paga el valor de la entrada. Existen precios diferenciados para adultos y para nios. Con anticipacin, se puede solicitar rebaja de este pago en las oficinas regionales mencionadas.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para todas las personas amantes de la naturaleza, dispuestas a respetarla y cuidarla.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Cuidar el lugar y las instalaciones que CONAF mantiene en el rea

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Corporacin Nacional Forestal (CONAF), Ministerio de Agricultura.

Gua de Derechos Sociales 2007

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4. Certificado de Calidad Indgena


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Certifica y acredita la condicin de indgena de una persona
EN QU CONSISTE?
Es un certificado que otorga la Corporacin Nacional de Desarrollo Indgena (CONADI) que certifica la calidad de indgena de una persona. El certificado de calidad indgena slo es necesario cuando ninguno de los apellidos del solicitante es indgena. En el caso de ser hijo de padre o madre indgena, slo basta exhibir el certificado de nacimiento y que al menos uno de los padres tenga un apellido indgena. El certificado permite postular a todos los subsidios, programas o proyectos para indgenas que ofrece la CONADI y otros servicios pblicos. reconocidas por la Ley de Reconocimiento de Pueblos Indgenas, N 19.253. Para hijos e hijas de padre o madre indgena, aunque sean adoptados. Para aquellos indgenas que acrediten que han usado apellidos no indgenas por ms de tres generaciones. Para el no indgena que se autoidentifique como indgena, segn las normas que se establecen en el Decreto Supremo 392 del ao 1994. Para el cnyuge o la cnyuge de indgena.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser hijo o hija de padre o madre indgena, inclusive adoptivos. Ser cnyuge de una persona indgena.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


La documentacin depende de la situacin particular del solicitante. Hijo o hija de padre o madre indgena: - Certificado de nacimiento. - Fotocopia de la cdula de identidad. - Certificado de calidad indgena de los padres, si lo hubiera. - Todo documento que sea necesario para acreditar que el apellido no indgena se ha usado por indgenas por ms de tres generaciones (ttulo de merced, inscripciones de

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de la CONADI en todo el pas, y en las Oficinas del Programa de Promocin y Difusin de los Derechos Indgenas (PIDI).

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para chilenos pertenecientes a algunas de las culturas indgenas

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Guia de Derechos Sociales 2007

dominio, certificados de nacimiento etc.). Personas sin apellidos indgenas: - Certificado de nacimiento. - Fotocopia de la cdula de identidad. - Certificado de nacimiento de los padres. - Calidad Indgena del padre o madre. Cnyuge no indgena y autoidentificacin:

- Certificado de nacimiento. - Fotocopia de la cdula de identidad. - Certificado de matrimonio. - Declaracin jurada de autoidentificacin indgena. - Fotocopia de la cdula de identidad del cnyuge indgena. - Carta de reconocimiento de la comunidad a la que se dice pertenecer. - Informe de la Unidad de Cultura y Educacin.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es sin costo para el solicitante.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Corporacin Nacional de Desarrollo Indgena (CONADI), Ministerio de Planificacin(MIDEPLAN).

Gua de Derechos Sociales 2007

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5. CHILE DEPORTES, Escuelas Abiertas a la Comunidad


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Actividad fsica y deportiva para mejorar la calidad de vida de las familias chilenas
EN QU CONSISTE?
Se trata de 1.000 escuelas y colegios municipales que abren sus puertas para que, con ayuda de monitores, las familias vecinas al colegio puedan practicar distintas actividades fsicas y deportivas para mejorar su calidad de vida. La actividad se desarrolla en cada colegio 2 veces a la semana, fuera de horario de clases.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Para informarse sobre cules son los 1.000 establecimientos educacionales incorporados al programa, acudir a las Direcciones Regionales de CHILEDEPORTES. Para obtener ms informacin visitar la pgina web: www.chiledeportes.gov.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Ninguna.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


No, el programa es sin costo para los vecinos.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para todos los vecinos de los establecimientos educacionales que ofrecen este servicio.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser vecino del colegio que participa en el programa.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


CHILEDEPORTES, Ministerio Secretara General de Gobierno.

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6. Concurso FONDEPORTE
QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Financiamiento para actividades deportivas
EN QU CONSISTE?
Es un fondo concursable para iniciativas deportivas presentadas por organizaciones deportivas, entidades pblicas, organizaciones comunitarias funcionales, y territoriales y entidades sin fines de lucro. El proyecto debe tener una finalidad deportiva. Los recursos de FONDEPORTE estn destinados a financiar las siguientes lneas de actividad deportiva: - Deporte recreativo. - Deporte formativo. - Deporte competitivo. - Mejoramientos menores en Infraestructura deportiva. El llamado a concurso se realiza anualmente durante el segundo semestre. Luego del llamado hay 60 das para postular.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Pueden participar en este concurso las organizaciones deportivas, juntas de vecinos, corporaciones, fundaciones e instituciones que tienen al deporte como una de sus finalidades.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Personalidad jurdica vigente de la organizacin o institucin. RUT y domicilio de la organizacin. Proyecto deportivo.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Direcciones Regionales de CHILEDEPORTES. Para obtener ms informacin, visite la pgina web: www.chiledeportes.gov.cl

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La postulacin es sin costo para los interesados

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Pertenecer a una organizacin cuya finalidad, entre otras, sea el deporte. Tener un proyecto deportivo.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


CHILEDEPORTES, Ministerio Secretara General de Gobierno.

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7. Financiamiento de Ayudas Tcnicas para la Discapacidad


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Financia ayudas tcnicas para personas con discapacidad
EN QU CONSISTE?
Se otorga financiamiento parcial o total para adquirir o instalar ayudas tcnicas (audfonos, sillas de rueda, elementos para baja visin, prtesis, etc.) para personas con discapacidad, luego de una evaluacin social y tcnica de la solicitud. El valor de la ayuda tcnica solicitada no puede sobrepasar el mximo que otorga este fondo. Si el costo es mayor, la diferencia debe ser pagada por los interesados. tengan como objetivo la atencin de personas con discapacidad. En esas instituciones se informar al interesado o interesada sobre el trmite que debe seguir para solicitar financiamiento para ayudas tcnicas. Las postulaciones se realizan en cualquier poca del ao. Para obtener mayor informacin, visitar la pgina web: www.fonadis.cl lante que justifique la necesidad del financiamiento. - Indicacin de ayuda tcnica en original y formato FONADIS. - Informe mdico que indique cul es la ayuda tcnica que el postulante necesita. - Tres presupuestos del elemento solicitado por el mdico. - Fotocopia del carn de la discapacidad del solicitante y certificado original de inscripcin en el Registro Nacional de la Discapacidad de la institucin. - Compromiso que indica que se pagar el saldo del precio cuando el valor de la ayuda tcnica supere el mximo que otorga el fondo.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas con discapacidad de escasos recursos o para instituciones y organizaciones sin fines de lucro que trabajan para ellas.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Tener algn tipo de discapacidad. Estar inscrito o inscrita en el Registro Nacional de la Discapacidad. (Ver Ficha 12 en este captulo). Demostrar que carece de recursos econmicos. La institucin a la cual la persona interesada acuda para que postule su caso puede solicitarle otros antecedentes.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


En caso de financiamiento total, la ayuda tcnica solicitada es gratuita. Si el financiamiento es parcial, el interesado debe pagar la diferencia.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


La postulacin se hace a travs de Instituciones que tienen convenio con el Fondo Nacional de la Discapacidad (FONADIS), tales como instituciones pblicas o privadas sin fines de lucro, municipalidades, gobiernos regionales, servicios de salud, entidades estatales, asociaciones, corporaciones o agrupaciones privadas que

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


La institucin intermediaria debe presentar: - Formulario de postulacin de ayudas tcnicas. - Informe social sobre el postu-

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Fondo Nacional de la Discapacidad (FONADIS), Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN).

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8. Fondo de Iniciativas de Apoyo al Adulto Mayor


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Financia proyectos para desarrollar autonoma e independencia en adultos mayores
EN QU CONSISTE?
En un fondo concursable para financiar proyectos que desarrollen la capacidad de autogestin, autonoma e independencia de grupos de adultos mayores. Cuenta con dos lneas de financiamiento: - Para organizaciones de adultos mayores con personalidad jurdica vigente. - Para municipios con proyectos destinados a apoyar a adultos mayores.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA) a nivel central, telfono 585.35.00. En los Comits Regionales para el Adulto Mayor. A nivel comunal, en el Programa para el Adulto Mayor. Para mayor informacin visitar la pgina web: www.senama.cl

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Proyecto. En el caso de organizaciones: - Personalidad jurdica vigente. - Certificado de nacimiento de cada participante. - Certificado de estado civil de cada participante. En el caso de un municipio: - Inscripcin en el Registro de Proveedores del SENAMA.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La postulacin es gratuita.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para grupos de adultos mayores (clubes, UCAM). Para municipios con proyectos de apoyo a adultos mayores.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser una organizacin de adultos mayores con personalidad jurdica. Participar en el concurso a travs de un municipio.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA), Ministerio Secretara General de la Presidencia.

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9. Fondo de Proteccin Ambiental


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Financia proyectos de proteccin ambiental
EN QU CONSISTE?
Se trata de un fondo concursable que ofrece apoyo tcnico y financiero a organizaciones para desarrollar proyectos de recuperacin ambiental a nivel local. El llamado a concurso se hace una vez al ao. Consultar tambin la pgina web: www.conama.cl o bien www.conama.cl/fpa en los plazos establecidos. Nmero y certificado de personalidad jurdica de la organizacin o institucin, otorgados por la municipalidad o Ministerio de Justicia, segn corresponda. Certificado de Registro de Organizacin Receptora del Estado.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser una organizacin social, sin fines de lucro, con personalidad jurdica. Estar inscrita en el Registro de Organizaciones Receptoras del Estado. Contar con organizaciones asociadas al proyecto que se comprometan formalmente a participar. Presentar un perfil de proyecto en los plazos establecidos en la convocatoria al concurso. Cumplir con las bases tcnicas del llamado a concurso cada ao.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para organizaciones sociales y organizaciones no gubernamentales (ONG) de todo el pas.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La postulacin es gratuita.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el Departamento de Educacin Ambiental y Participacin Ciudadana de la Comisin Nacional del Medio Ambiente, (CONAMA), Teatinos 254, telfono 240.57.79. En regiones, en las Direcciones Regionales de la CONAMA.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Comisin Nacional del Medioambiente (CONAMA), Ministerio Secretara General de la Presidencia.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Si es seleccionado, presentar el proyecto ambiental formulado

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10. Fondos Concursables FONADIS


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Concurso de proyectos que favorecen a personas con discapacidad
EN QU CONSISTE?
Se trata de dos concursos pblicos anuales llamados por el Fondo Nacional de la Discapacidad (FONADIS): Concurso Nacional de Proyectos que contempla las siguientes lneas de accin que favorezcan a personas con discapacidad: - Prevencin de la discapacidad. - Rehabilitacin en grupo. - Acceso a la educacin. - Acceso al trabajo. - Acceso a calles, edificios y otros espacios fsicos y al transporte. - Acceso a la informacin, al uso de telfonos, computacin e Internet. Concurso Nacional para Organizaciones Comunitarias - Financia propuestas presentadas por organizaciones comunitarias de personas con discapacidad o dedicadas a la atencin de discapacitados, que no han recibido otros fondos concursables. - El objetivo del fondo es fortalecer las organizaciones que agrupan a personas con discapacidad, a sus familiares y a personas cuyo objetivo es la defensa de los derechos, la atencin y satisfaccin de las demandas de las personas con discapacidad. - Las lneas de financiamiento son habilitacin e implementacin de sedes e iniciativas comunitarias recreativas y sociales, ocupacionales, de capacitacin e inversin productiva que beneficien directamente a personas con discapacidad.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Estar acreditados en los registros de FONADIS. Elaborar un proyecto para solicitar financiamiento.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Depende de la organizacin o persona natural que postula a estos concursos. Presentacin del proyecto.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Personas naturales y organizaciones comunitarias, acreditadas ante FONADIS.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


La postulacin al concurso es sin costo para los interesados.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


Las bases de postulacin para ambos concursos se publican en la pgina web de FONADIS: www.fonadis.cl

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Fondo Nacional para la Discapacidad (FONADIS), Ministerio de Planificacin (MIDEPLAN).

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11. Importacin de Vehculos para Personas con Discapacidad


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Importacin de vehculos con descuento de impuesto aduanero para personas con discapacidad
EN QU CONSISTE?
Importacin de vehculos sin la exigencia de dejar un depsito anticipado y con una rebaja del 50% del impuesto aduanero que se aplica a todos los vehculos importados. Esta rebaja no exime del pago de IVA. El precio del vehculo no puede sobrepasar el mximo autorizado para este beneficio. El manejo y uso de estos vehculos debe estar adaptado especialmente para la persona con discapacidad que lo solicita. Los vehculos deben exhibir externamente el smbolo de la discapacidad en el color, tamao y caractersticas establecidas. En un plazo no mayor a 60 das desde su internacin, el vehculo debe inscribirse en un listado que mantienen las Secretaras Regionales Ministeriales (SEREMI) de Transportes y Telecomunicaciones en todas las regiones del pas, adjuntando los siguientes antecedentes e informacin: - Certificado de inscripcin o de anotaciones vigentes en el Registro de Vehculos Motorizados, o copia autorizada de la solicitud de inscripcin. - Certificado de revisin tcnica aprobada. - Descripcin aproximada del recorrido, horarios y das de la semana en que prestar servicio. - Direccin del lugar donde se guardar. Transcurridos 5 aos desde la internacin del vehculo, o antes, si el beneficiario ha pagado la totalidad de los gastos de aduana, la Secretara Regional Ministerial de Transportes y Telecomunicaciones lo borra de la lista. El vehculo slo puede contener los mecanismos, accesorios y piezas expresamente recomendados en el informe de la Comisin de Medicina Preventiva de Invalidez (COMPIN) correspondiente al domicilio del solicitante.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En el Ministerio de Hacienda.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser mayor de 18 aos. Estar reconocida la discapacidad por la COMPIN. Estar inscrito o inscrita en el Registro Nacional de la Discapacidad. Ser trabajadores o trabajadoras habituales, dependientes o independientes; personas que estn completando sus estudios en establecimientos reconocidos por el Estado; estar en proceso de rehabilitacin en organismos estatales o reconocidos por el Estado. Si la discapacidad se ha producido por un accidente del trabajo o enfermedad profesional y la persona se encuentra en alguna de las situaciones sealadas, tambin puede postular a este beneficio.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas con discapacidad fsica que necesitan el vehculo para ejercer su trabajo habitual, continuar su proceso de rehabilitacin o completar sus estudios.

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Guia de Derechos Sociales 2007

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Certificado de la COMPIN, Servicio de Salud. Certificado de inscripcin en el Registro Nacional de la Discapacidad. Ver ficha siguiente. Copia de la cdula de identidad. Declaracin jurada ante notario, donde se deja constancia del nmero de veces anteriores en que se ha hecho uso de esta franquicia o rebaja tributaria. Si han usado la franquicia antes, acompaar documentos que muestren la fecha de la ltima importacin de vehculos. Certificado del Instituto de Normalizacin Previsional (INP) o de la Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) que demuestre que la persona est empleada. Las personas con discapacidad que trabajen en forma indepen-

diente debern documentar su actividad con una copia de la ltima declaracin anual del impuesto a la renta. Aquellos que estn en proceso de rehabilitacin debern demostrar esa situacin mediante un certificado otorgado por un organismo del Estado o reconocido por ste. Las personas con discapacidad que estn estudiando, debern presentar certificado otorgado por el establecimiento de educacin reconocido por el Estado. Las personas que adquieran la condicin de discapacidad como consecuencia de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional, debern acompaar copia de la resolucin de la COMPIN que declara la ocurrencia del accidente del trabajo o de la enfermedad profesional

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El impuesto rebajado se paga en la Tesorera General de la Repblica por intermedio de los bancos, en cuatro cuotas iguales. El no pago de las cuotas dentro de los quince das de su vencimiento ser suficiente para proceder al retiro del vehculo y su salida a remate. En casos muy calificados y luego del informe de una comisin, el Presidente/a de la Repblica podr decretar una rebaja o eximir del pago del impuesto aduanero a las personas discapacitadas que no pueden pagarlo.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Ministerio de Hacienda.

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12. Registro Nacional de la Discapacidad


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Credencial que permite a los discapacitados acceder a diversos beneficios

EN QU CONSISTE?
Es un registro donde las personas con discapacidad se inscriben y reciben, en forma gratuita y en su domicilio, una credencial que les permite acceder a mltiples beneficios que otorga la Ley 19.284 de la Discapacidad, los que ofrece el Fondo Nacional para la Discapacidad (FONADIS).

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para personas con discapacidad. Para organizaciones e instituciones sin fines de lucro relacionadas con personas discapacitadas.

Tambin se puede solicitar directamente en las siguientes oficinas del Registro Civil e Identificacin: Arica, Iquique, Antofagasta, Copiap, La Serena, Valparaso, San Felipe, Los Andes, San Antonio, Rancagua, San Fernando, Curic, Talca, Linares, Cauquenes, Chilln, Concepcin, Talcahuano, Los ngeles, Temuco, Puerto Montt, Valdivia, Osorno, Coyhaique, Punta Arenas, Santiago (Oficina de Pasaportes y Extranjera) y Puente Alto.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Persona natural: - Cdula de identidad. - Si un tercero hace la solicitud, ste debe presentar su cdula de identidad y la del representado. - Certificado de la COMPIN, que acredite la discapacidad. Persona Jurdica: - Copia autorizada de la escritura pblica de constitucin de la sociedad, o certificado que indique cul es la actividad de la organizacin o institucin en relacin a personas con discapacidad. - Fotocopia simple del RUT de la institucin u organizacin. - Fotocopia del RUN del representante legal.

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Persona natural: - Ser declarada con discapacidad por la COMPIN correspondiente al domicilio del o la postulante. Persona Jurdica: - Ser organizacin de rehabilitacin, productiva, educativa, de capacitacin, de beneficencia, gremial y sindical, que se desempee o relacione con personas con discapacidad. - Ser organizaciones o instituciones sin fines de lucro que, segn sus objetivos legales, trabajen en beneficio de personas con discapacidad o importen elementos necesarios para el cumplimiento de sus fines o para el de sus beneficiarios.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En las Oficinas Regionales de la Comisin de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN), donde entregarn al interesado una solicitud de evaluacin de la discapacidad que debe ser llenada por el mdico tratante junto con otra documentacin que se le solicite. La Comisin emite un informe que certifica el grado de discapacidad del postulante y lo remite al Registro Civil con copia al solicitante. El Registro Civil enva al solicitante la Credencial de la Discapacidad.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


El trmite es sin costo para el solicitante.

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio de Registro Civil e Identificacin, Ministerio de Justicia.

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13. Vacaciones Tercera Edad


QU OFRECE ESTE PROGRAMA?
Viajes vacacionales dentro de Chile para todos los pensionados, jubilados y montepiados del pas
EN QU CONSISTE?
Se ofrecen viajes tursticos hacia 12 destinos nacionales a precios realmente accesibles. El Gobierno de Chile otorga un subsidio para que todos los adultos mayores, personas con capacidad disminuida (discapacitados), pensionados, jubilados y montepiados del pas, tengan la posibilidad de viajar y vacacionar entre los meses de marzo y diciembre de cada ao. Los destinos son: Arica, Iquique, La Serena y Coquimbo, Via del Mar, Valle Las Trancas/ Concepcin, Valle Las Trancas/ Chilln, Pucn, Villarrica, Valdivia, Puerto Montt, Puerto Varas y Chilo. Debido a la alta demanda, slo se puede escoger un destino de viaje en toda la temporada. viajar individualmente o acompaados por una persona que les facilite el acceso a todas las actividades de la vida cotidiana. Para el caso que viajen sin compaa, debern firmar una declaracin jurada simple que lo seale. Para chilenos residentes en el extranjero, que cumplan con alguno de los requerimientos anteriores. Todos los beneficiarios pueden viajar con un acompaante mayor de 60 aos quien tendr exactamente los mismos beneficios. siempre y cuando sea residente permanente en Chile. Estar jubilado, pensionado o montepiado de cualquier sistema previsional cuando se es menor de 60 aos.

QU DOCUMENTACIN SE DEBE MOSTRAR?


Cdula nacional de identidad Colilla de pago del sistema previsional cuando se es menor de 60 aos.

SE PAGA POR ESTE SERVICIO?


Los beneficiarios deben cancelar aproximadamente el 60% del valor real del viaje ya que el Estado paga el 40% restante. Desde el ao 2005 el Estado otorga un subsidio especial para aquellos beneficiarios de escasos recursos, consistente en el 80% del valor real del viaje. Este subsidio tiene cupos limitados y los interesados pueden postular slo a travs de sus municipios y tener un puntaje en la ficha CAS inferior o igual a 600 puntos y nunca antes haber viajado a travs del programa.

DNDE SE SOLICITA ESTE SERVICIO?


En agencias de viajes autorizadas a lo largo de Chile. Para conocer qu agencias estn autorizadas, existe el servicio de atencin telefnica gratuita en la lnea 800.104.104. Visitar la pgina web www.sernatur.cl o bien www.vacacionesterceraedad.cl o consultar en las oficinas de SERNATUR a nivel nacional.

PARA QUINES EST DESTINADO?


Para ciudadanos chilenos de 60 aos y ms. Para extranjeros de 60 aos y ms, con residencia permanente en Chile. Para jubilados, pensionados o montepiados de cualquier sistema previsional, cuando no se alcance la edad de 60 aos. Para personas con capacidad disminuida (discapacitados) mayores de 18 aos, quienes podrn

QU REQUISITOS HAY QUE CUMPLIR?


Ser ciudadano chileno de 60 aos y ms. Extranjero de 60 aos y ms

QU INSTITUCIN ES RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA?


Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR), Ministerio de Economa.

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CAPTULO X LEGISLACIN
(desde 1990 a la fecha)

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DERECHO A LA EDUCACIN
Reforma Constitucional 7 de mayo del 2003 Se promulga la reforma constitucional que establece la enseanza media obligatoria y gratuita para todos los chilenos, cuya meta es que ningn joven tenga menos de 12 aos de escolaridad.

No pueden ser expulsados ni suspendidos, durante el ao escolar, por bajo rendimiento y/o deudas de escolaridad.

Ley 18.962 Alumnas embarazadas y con hijos lactantes pueden seguir estudiando La ley las protege. Tienen derecho a ingresar y a permanecer en la educacin bsica y media y obliga a los establecimientos educacionales a darles facilidades acadmicas y de horario para cumplir con sus deberes maternales.

Ley 19.688 Embarazo y maternidad no es impedimento para estudiar El embarazo y la maternidad no constituyen impedimento para ingresar y permanecer en cualquier nivel del sistema educacional. Los establecimientos de educacin debern, adems, otorgar las facilidades acadmicas del caso.

Ley 19.735 Educacin para personas con discapacidad mental Por ley la educacin debe tender a facilitar la integracin educativa, laboral y social de las personas con discapacidad mental, segn sus posibilidades.

Ley 19.634 Educacin parvularia Esta ley ha reformado la Constitucin Poltica de la Repblica, agregando un prrafo que declara que el Estado promover la educacin parvularia.

Ley 19.688 Los nios, nias y jvenes no pueden ser expulsados ni suspendidos de la escuela durante el ao escolar No pueden ser discriminados por razones de raza, sexo, religin, idioma de origen, nacionalidad o cualquiera otra condicin como las siguientes: - En el caso de alumnas, estar embarazadas o ser madres. - Por ser inmigrantes (provenientes de otros pases). - Por ser portadores del V.I.H. y enfermos de SIDA. - Por tener dficit atencional. Los procesos de seleccin de los establecimientos deben ser objetivos y transparentes.

Ley 20.129 Calidad de la educacin superior Promulgada en octubre de 2006, establece un Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educacin Superior, a travs de la creacin de una nueva Comisin Nacional de Acreditacin que, manteniendo la diversidad y pluralismo del conjunto de instituciones de educacin superior, tiene por funcin resguardar la calidad y la transparencia de stas.

DERECHO A LA SALUD
Ley 19.966 Rgimen de Garantas en Salud Esta ley establece los mecanismos de funcionamiento del Sistema de Acceso Universal con Garantas Explcitas (AUGE) en salud y entrega al Ministerio de Salud las atribuciones

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necesarias para seleccionar un conjunto prioritario de enfermedades y condiciones de salud y para garantizar las prestaciones de salud asociadas a ellas.

pleadores una negociacin que no se sujete a trmites legales establecidos o que comprenda a ms de una empresa. El empleador no puede excluir a ciertos trabajadores de la negociacin. Durante la discusin, los trabajadores estn protegidos por fuero.

Ley 19.284 Establece normas para atender la salud de personas con discapacidad Las normas buscan cubrir sus necesidades de rehabilitacin, prevenir situaciones y causas que puedan originar discapacidad y evitar que la discapacidad se acente o derive hacia otras discapacidades.

Ley 19.250 Trabajo pesado para mujeres Elimina la prohibicin legal que tena la mujer para desempear trabajos pesados.

Ley 19.735 Personas con discapacidad mental La ley establece que estas personas tienen derecho a la prevencin, rehabilitacin y equiparacin de oportunidades, lo que para sus familias y para la sociedad en su conjunto, constituyen deberes.

Ley 19.558 Capacitacin a trabajadores Establece el Fondo Nacional de Capacitacin, permitiendo la capacitacin de los trabajadores de pequeas y medianas empresas, que por desfase en los pagos, no accedan a los beneficios de la franquicia tributaria.

DERECHOS LABORALES
Ley 19.010 Causal de despido e indemnizaciones La ley establece como causal de despido las necesidades de la empresa, establecimiento o servicio que reemplaza al desahucio en la mayora de los casos. Las indemnizaciones pasaron a ser de 1 mes por ao de servicio aumentando su tope de 5 a 11 aos.

Ley 19.591 Protege la maternidad Ningn empleador puede poner como condicin para contratar trabajadoras, para renovarles su contrato o promoverlas en el empleo, la ausencia o existencia de embarazo, ni exigir certificado ni examen alguno, para verificar si se encuentran o no embarazadas. Las trabajadoras de casa particular tambin tienen derecho a fuero maternal.

Ley 19.049 Centrales Sindicales Los trabajadores pueden crear, fijar normas para el funcionamiento y disolucin de centrales sindicales sin autorizacin previa, slo por decisin de los afiliados.

Ley 19.591 Salas cuna para hijas e hijos de trabajadoras Con 20 ms trabajadoras mujeres, la empresa tiene la obligacin de habilitar o mantener una sala cuna para sus hijos.

Ley 19.069 Negociacin colectiva de sindicatos inter-empresas Los trabajadores de sindicatos inter-empresas, tanto independientes como transitorios, pueden acordar con sus em-

Ley 19.250 / Ley 19.670 Fuero maternal en caso de muerte de la madre En caso de muerte de la madre en el parto o durante el post natal, el fuero maternal se extiende al padre, a quienes

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adoptaron a los menores o a mujeres y hombres solteros o viudos a cargo de estos lactantes.

Este aumento se puede negociar individual o colectivamente con el empleador.

Ley 19.250 abajadoras casa particular Trabajadoras de casa particular Establece que su jornada de trabajo es de 12 horas como mximo, con una hora de descanso, y que su ingreso no puede ser inferior al 75% de un ingreso mnimo mensual.

Ley 19.296 Organizacin de funcionarios pblicos Los funcionarios pblicos pueden organizarse en asociaciones de funcionarios, pero no pueden negociar colectivamente.

Ley 19.505 Enfermedad terminal o grave de hijo menor de 18 aos Cuando la salud de un menor de 18 aos requiera la atencin personal de sus padres, con motivo de un accidente grave, enfermedad terminal o enfermedad grave con peligro de muerte, la trabajadora -y en algunos casos el padretendr permiso para ausentarse de su trabajo por el nmero de horas equivalentes a diez jornadas ordinarias de trabajo al ao, distribuidas a eleccin y sern consideradas como trabajadas para todo efecto legal.

Ley 19.644 Capacitacin de dirigentes sindicales Los dirigentes sindicales pueden usar el Fondo para la Modernizacin de las Relaciones Laborales y Desarrollo Sindical para capacitarse y buscar asesora sobre relaciones laborales.

Cdigo del Trabajo, Artculo 201 y 206 Fuero Maternal y Lactancia El fuero de que goza una trabajadora embarazada se extiende desde el inicio de su embarazo y hasta un ao despus de expirado su descanso postnatal, es decir, cuando el hijo cumpla un ao y 84 das de edad. Durante dicho periodo el empleador no puede poner trmino a su contrato. Las madres tendrn derecho a disponer de a lo menos una hora al da para dar alimento a sus hijos menores de dos aos, ya sea en sala cuna, en su hogar u otro lugar escogido para ello. Agrega la ley que el tiempo podr, a solicitud de la madre, dividirse en dos perodos. Ley 19.670 Fuero Maternal a mujeres que adoptan un hijo en conformidad a la Ley de Adopcin Otorga fuero de un ao a la mujer, desde que el juez dicta resolucin que confa el cuidado personal o la tuicin del nio a esa madre. Ley 20.047 Permiso paternal Se le reconoce al padre el derecho a un permiso pagado de cuatro das en caso de nacimiento de su hijo o hija, el que podr utilizar a su eleccin, desde el momento del parto (das corridos) o distribuidos dentro del primer mes desde la fecha del nacimiento. Tambin se otorga en caso de adopcin. Es irrenunciable.

Ley 19.759 No a la discriminacin por sexo y por edad Es una infraccin al Cdigo del Trabajo poner como requisito para contratar trabajadores, su sexo o lmite de edad, a menos que esa condicin sea indispensable para el cargo requerido.

Cdigo del Trabajo, Artculo 22 Reduccin de la Jornada Laboral Desde el 1 de enero del 2005, la jornada ordinaria de trabajo disminuye de 48 a 45 horas semanales.

Cdigo del Trabajo, Artculo 68 Da adicional de feriado, con diez aos de trabajo Todo trabajador, con diez aos de trabajo, continuos o discontinuos, con uno o varios empleadores, tiene derecho a un da adicional de vacaciones por cada 3 nuevos aos trabajados. As, una persona con 13 aos de trabajo tendr derecho a 16 das hbiles de vacaciones en vez de los 15.

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Ley 19.631 Cotizaciones al momento del despido La llamada Ley Bustos, establece que para proceder al despido de un trabajador, el empleador le debe informar por escrito el estado de pago de las cotizaciones previsionales devengadas hasta el ltimo da del mes anterior al del despido, adjuntando los comprobantes que la justifiquen.

Ley 19.177 Bono de reconocimiento para trabajadores que realizan trabajos pesados Regula la exigibilidad del bono de reconocimiento para los trabajadores que realizan trabajos pesados.

DERECHO A LA JUSTICIA
Ley 19.324 En materia de maltrato a menores La ley permite al juez, cuando un menor ha sido vctima de maltrato, remitir los antecedentes a los tribunales competentes para que apliquen las sanciones penales a quienes resulten responsables o decretar otras medidas de proteccin en beneficio del menor y su grupo familiar.

Ley 20.121 Accidentes del trabajo Extiende la proteccin de la ley de accidentes del trabajo a trabajadores que se desplacen de un empleo a otro. Beneficia principalmente a profesores y vendedores comisionistas.

Ley 20.123 Subcontratacin Regula el trabajo en rgimen de subcontrato y empleo transitorio, protegiendo a los trabajadores de fraudes en su contratacin por terceros.

Ley N 19.345 Accidentes del trabajo y enfermedades profesionales Durante el perodo de incapacidad temporal derivada de accidentes del trabajo o enfermedades profesionales, el (la) trabajador(a) accidentado(a) o enfermo(a) continuar gozando del total de sus remuneraciones.

Ley 19.734 Deroga la pena de muerte Como pena mxima para delitos gravsimos, la ley reemplaza la pena de muerte por cadena perpetua efectiva, de un mnimo de 40 aos, antes de tener derecho a solicitar la libertad condicional o vigilada.

DERECHO A LA SEGURIDAD SOCIAL


Ley 19.728 Seguro de desempleo Se crea un seguro obligatorio de desempleo para trabajadores y trabajadoras dependientes, el que es financiado con aportes tanto del trabajador como del empleador.

Ley 19.968 Crea los Tribunales de Familia Encargados de conocer y aplicar medidas judiciales en materias de proteccin de los derechos de los nios, nias o adolescentes, violencia intrafamiliar y mediacin familiar.

DERECHO A LA DIGNIDAD Y AL BUEN TRATO


Ley 19.880 Frente a la Administracin Pblica, todos tenemos derecho a la informacin, a reclamar y a hacer sugerencias Todas las oficinas pblicas, sin excepcin, por ley, deben promover los derechos de las personas, garantizar su defensa y resguardar sus intereses, y deben tener lugares donde

Ley 19.404 Jubilacin anticipada Permite la jubilacin anticipada para los trabajadores y trabajadoras que han desempeado trabajos pesados.

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se entregue informacin, se atiendan reclamos y sugerencias. Estos lugares se conocen con el nombre de OIRS, Oficinas de Informacin, Reclamos y Sugerencias. Deben atender a todas las personas sin distincin, sin discriminacin de ningn tipo y garantizar la igualdad de oportunidades y acceso sin discriminacin a los servicios pblicos.

- Derecho a no ser discriminado arbitrariamente por razones de edad, religin, sexo, ideologa, raza o condicin socio-econmica. Derecho a la educacin para un consumo responsable. Derecho a la seguridad en el consumo de bienes y servicios, a la proteccin de su salud y medio ambiente. Derecho a la garanta, cuando el consumidor no est satisfecho con la calidad del producto o servicio puede solicitar reparacin gratuita, cambio o devolucin del dinero. Derecho a la reparacin e indemnizacin adecuada y oportuna de todos los daos materiales y morales ocasionados por incumplimiento del proveedor. Derecho a organizarse con el objetivo de informar, educar y proteger a los consumidores, a travs de Asociaciones de Consumidores. Derecho a retracto o a terminar un contrato sin la voluntad del proveedor dentro del plazo de 10 das.

Ley 19.325 No a la violencia al interior de la familia La ley castiga los actos de violencia intrafamiliar tanto fsica como psquica de algn miembro de la familia. Tambin establece medidas de proteccin para los miembros, el cuidado y mantencin de los hijos y los bienes del hogar.

Ley 19.585 Todos los hijos son iguales ante la ley La ley reconoce la igualdad de todos los hijos, tanto nacidos dentro del matrimonio como fuera de l. La ley otorga iguales derechos de alimentacin, de herencia y de representacin legal a los nios nacidos fuera del matrimonio. Permite tambin la libre investigacin de la paternidad.

Ley 19.611 Igualdad jurdica entre hombres y mujeres Modifica la Constitucin Poltica de la Repblica reemplazando en su Art. 1 la expresin hombres por personas y agregando en el Art. 19 la oracin hombres y mujeres son iguales ante la ley.

Ley 19.628 Tratamiento de los datos personales El tratamiento de los datos personales que entidades del sector pblico o privado realicen, slo podr efectuarse cuando la ley lo autorice o el titular de los datos lo consienta.

Ley 19.335 Rgimen de Participacin en los Gananciales Establece como rgimen patrimonial del matrimonio, la participacin en los gananciales. Crea la institucin del patrimonio familiar e iguala entre marido y mujer los derechos y los deberes de orden personal derivados del matrimonio.

Ley 19.496 Normas de proteccin al consumidor La ley establece derechos fundamentales irrenunciables, los que tambin implican deberes:

- Derecho a elegir libremente un determinado bien o servicio. - Derecho a informacin veraz y oportuna sobre los bienes
y servicios.

Ley 19.947 Nueva ley de Matrimonio Civil Seala que los matrimonios celebrados ante entidades religiosas que gocen de personalidad jurdica de derecho pblico producirn los mismos efectos que el matrimonio civil, siempre que cumplan con los requisitos contemplados en la ley. Legisla sobre la separacin del matrimonio, reconociendo la separacin de hecho, la judicial y sus efectos.

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DERECHO A LA CULTURA
Ley 19.253 Reconoce a los pueblos originarios y su cultura y crea la Corporacin de Desarrollo Indgena Da normas sobre proteccin de la propiedad de la tierra y agua, desarrollo cultural bilinge como patrimonio nacional. Sanciona la discriminacin contra los indgenas. Reconoce la necesidad de crear un sistema de educacin bilinge. Reconoce el derecho de los pueblos originarios a ser consultados y odos en asuntos que los ataen.

DERECHO A UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA E INTEGRACIN


Ley 19.284 Plena integracin social de personas con discapacidad La ley establece normas para cubrir adecuadamente las necesidades sociales de las personas con discapacidad a nivel de igualdad de oportunidades. Enfoca la igualdad de oportunidades desde el punto de vista del acceso a la salud, trabajo, cultura, informacin, comunicaciones y al espacio fsico. Crea el Registro Nacional de Personas con Discapacidad y el Fondo Nacional de la Discapacidad, FONADIS. Ley N 19.949 Establece un sistema de proteccin social para familias en situacin de extrema pobreza denominado Chile Solidario El objetivo de Chile Solidario es lograr el cumplimiento progresivo de los derechos econmicos, sociales y culturales de las personas en extrema pobreza, para que satisfagan sus necesidades bsicas y superen as sus actuales condiciones de vida.

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GLOSARIO DE ALGUNOS CONCEPTOS QUE SE USAN EN ESTA GUA


REAS DE DESARROLLO INDGENA Espacios territoriales en que el Estado focaliza y concentra su accin en beneficio del armnico desarrollo de los indgenas y sus comunidades. DESGRAVAMEN Se aplica esta palabra a los seguros que cubren, al fallecer el asegurado, el saldo no cancelado de una deuda que ste mantena con un tercero. La mayora de los deudores hipotecarios, por ejemplo, cuyas deudas son de largo plazo, deben contratar un seguro de desgravamen a favor del banco que les ha otorgado el crdito. As, de fallecer el deudor antes de pagar la totalidad de la deuda, el seguro de desgravamen contratado cancela al banco el saldo insoluto (adeudado). EXCLUSIN SOCIAL Se define exclusin social como la denegacin de los derechos sociales, as como las privaciones materiales. Consiguientemente, abarca no slo la falta de acceso a bienes y servicios, vinculada con la pobreza y la insatisfaccin de las necesidades bsicas, sino tambin la exclusin de la seguridad, la justicia, la representacin y la ciudadana (OIT, 1995). POBREZA Una persona o familia es considerada pobre cuando la totalidad de sus ingresos se destinan a alimentacin, no pudiendo cubrir otras necesidades bsicas. EXTREMA POBREZA O INDIGENCIA Una persona o familia es considerada indigente cuando, destinando la totalidad de sus ingresos a comprar alimentos, no logra cubrir adecuadamente sus necesidades nutricionales. FRANQUICIA TRIBUTARIA Dispensa otorgada por ley a instituciones, empresas, organizaciones y particulares, que los libera del pago de ciertos derechos o impuestos. Normados por ley, estos incentivos generalmente se utilizan para impulsar determinadas actividades econmicas y sociales que benefician al pas, a una localidad o a un grupo objetivo en particular. En Chile, por ejemplo, se ha concedido una franquicia tributaria a los empresarios que tributan en Primera Categora de la Ley de Impuesto a la Renta, que les permite descontar del monto de sus impuestos los gastos efectuados en capacitacin de sus trabajadores. INCLUSIN SOCIAL En contraposicin a la exclusin (estar afuera, no pertenecer, no tener acceso), se entiende por inclusin social la plena incorporacin y participacin de las personas, familias y grupos en diferentes espacios de funcionamiento de la sociedad, tales como el econmico (empleo y emprendimiento); salud y autocuidado; educacin y formacin; cultura y expresin artstica; participacin social y poltica y ejercicio pleno de la ciudadana. MEDIACIN Y CONCILIACIN En ambos casos se trata de frmulas alternativas a un juicio legal, para resolver conflictos entre dos o ms partes. La mediacin es un mtodo mediante el cual son las partes mismas en conflicto quienes tratan de llegar a acuerdo con ayuda de un tercero imparcial (mediador), que no tiene facultad de decisin. En la conciliacin, en cambio, las partes involucradas, habiendo iniciado un juicio, llegan a acuerdo a instancias del juez. QUINTIL DE INGRESO Para medir la distribucin del ingreso en Chile, uno de los mtodos que usa el Instituto Nacional de Estadsticas (INE) es dividir a los hogares chilenos en 5 quintiles. Cada uno de ellos representa al 20% de los hogares. El quintil 1 agrupa a los hogares de menores ingresos, en tanto que el quintil 5 concentra los hogares con mayores ingresos del pas. Gran parte de los programas y servicios sociales pblicos estn expresamente dirigidos a los dos quintiles de ms bajos ingresos. REGULARIZACIN DE TTULOS O SANEAMIENTO DE TTULOS En Chile, la propiedad de un bien raz o inmueble (casas, terrenos, parcelas) se encuentra sujeta a un sistema de registro legalmente establecido, a cargo de los Conservadores de Bienes Races del pas. Este registro indica quines han sido y son actualmente los dueos de un inmueble. Sin embargo, muchas propiedades no estn registradas a nombre del nuevo propietario o sus ttulos de dominio estn imperfectos o la propiedad no est del todo registrada. El Ministerio de Bienes Nacionales tiene la facultad para regularizar ttulos de dominio. VULNERABILIDAD SOCIAL Condicin social de riesgo, de dificultad, que inhabilita e invalida a los grupos afectados, de manera inmediata o en el futuro, dificultando la satisfaccin de su bienestar (subsistencia y calidad de vida) en contextos sociales, histricos, econmicos y culturales determinados.

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DIRECTORIO DE INSTITUCIONES
Cdigos Telefnicos: Desde el extranjero a cualquier lugar de Chile anteponer 56 (cdigo pas) + (cdigo ciudad) + telfono. Para llamar a Santiago desde cualquier lugar de Chile, anteponer 2 (cdigo Santiago) al nmero telefnico.

REA SOCIOCULTURAL DE LA PRESIDENCIA


Palacio de la Moneda, sin nmero, Santiago

1. Fundacin INTEGRA
Alonso Ovalle 1180, Santiago Telfonos: 707.51.00. Fax: 707.52.00 Pgina web: fintegra@integra.cl En regiones: Salas Cuna y Jardines Infantiles de INTEGRA

Telfono: 870.11.00 Fax: 672.55.65 Pgina web: www.contralora.cl En regiones: Contraloras Regionales

MINISTERIO DE AGRICULTURA
Teatinos 40, piso 9, Santiago Telfonos: 393.50.00 En regiones: Secretaras Ministeriales (SEREMI) de Agricultura

2. Fundacin PRODEMU
Salvador Sanfuentes 2357, Santiago Telfonos: 787.69.00; 787.69.43; 787.69.61 Pgina web: www.prodemu.cl En regiones: Oficinas Provinciales de la Fundacin PRODEMU

1. Corporacin Nacional Forestal (CONAF)


Bulnes 285, Santiago Telfono: 390.03.00 Pgina web: www.conaf.cl En regiones: Oficinas Regionales de la CONAF

ASOCIACIN CHILENA DE MUNICIPALIDADES (ACHM)


Luis Thayer Ojeda 414, Providencia Telfonos: 420.54.00; 655.17.22; 655.17.30 Fax: 655.16.51 Correo electrnico: achm@munitel.cl o bien: munitel@munitel.cl Pgina web: www.munitel.cl En regiones: Municipalidades respectivas

2. Instituto de Desarrollo Agropecuario (INDAP)


Agustinas 1465, Santiago Telfono: 690.80.00 En regiones: Oficinas de rea de INDAP

MINISTERIO DE BIENES NACIONALES


Juan Antonio Ros 6, Santiago Telfono: 351.23.20 Pgina web: www.bienes.cl En regiones: Secretaras Regionales Ministeriales (SEREMI) de Bienes Nacionales

CONSEJO NACIONAL DE LA CULTURA Y LAS ARTES


Sede principal, Valparaso, Plaza Sotomayor 233, piso 1, Telfono 32-232.64.00. Santiago, Fray Camilo Henrquez 262, 3 piso, Telfono 02-589.78.24; 02-589.78.00. Correo electrnico: www.consejodelacultura.cl o bien www.fondosdecultura.cl En regiones: Consejos Regionales de la Cultura y las Artes

MINISTERIO DE ECONOMA
Teatinos 120, piso 10, Santiago

1. Servicio de Cooperacin Tcnica (SERCOTEC)


Hurfanos 1117, piso 9, Santiago Telfono: 675.43.00 Pgina web: www.sercotec.cl Lnea: 600.40.50 En regiones: Direcciones Regionales y Oficinas Provinciales de SERCOTEC

CONTRALORA GENERAL DE LA REPBLICA


Teatinos 56 y 78, Santiago Casilla 117

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2. Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR)


Avda. Providencia 1550, Providencia Telfono: 731.84.20 Pgina web: www.sernatur.cl Lnea gratuita: 800.104.104

Museo Histrico Nacional Plaza de Armas 951, Santiago Telfonos: 411.70.00; 411.70.10 y 411.70.26 Pgina web: www.museohistoriconacional.cl o bien: www.fotografiapatrimonial.cl Museo Nacional de Bellas Artes Parque Forestal sin nmero, Santiago Telfono: 632.73.26 Pgina web: ww.mnba.cl o bien: www.artistasplasticoschilenos.cl

MINISTERIO DE EDUCACIN
Avda. Libertador Bernardo OHiggins 1371, Santiago Telfonos: 390.40.00 Oficina de Atencin Ciudadana 600 MINEDUC Pgina web: www.mineduc.cl o bien: www.600mineduc.cl Lnea: 600.600.26.26 En regiones: Departamentos Provinciales de Educacin.

2. Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB)


Antonio Varas 153, Providencia Telfono: 235.98.98 Becas Presidente de la Repblica, telfono: 200.86.54 Pgina web: www.junaeb.cl o bien: www.becapres.gob.cl Lnea: 600.600.26.26

1. Direccin de Bibliotecas, Archivos y Museos (DIBAM)


Avda. Libertador Bernardo OHiggins 651, Santiago Pgina web: www.dibam.cl Bibliobs Telfono: 688.48.82. Pgina web: www.bibliotecadesantiago.cl Bibliometro Telfonos: 672.03.62; 526.32.41 y (09)138.70.16. BiblioRedes Telfono: 726.24.00. Lnea: 600.428.00.00 Pgina web: www.biblioredes.cl Biblioteca de Santiago Matucana N 151, Santiago Telfonos: 328.20.00 y 328.20.24 Pgina web: www.bibliotecadesantiago.cl Lnea gratuita: 800.220.600 Biblioteca Nacional de Chile Avda. Libertador Bernardo OHiggins 651, Santiago Telfonos: 360.53.74 y 360.53.75 Pgina web: www.bibliotecanacional.cl o bien: www.dibam.cl Bibliotren Mac Iver 3, Santiago, telfono 465.30.71 Matucana 272, Quinta Normal, celular (09)129.58.45 Avenida Laguna Sur 8759, Pudahuel, Telfono: 747.88.34

3. Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI)


Marchant Pereira N 726, Providencia Telfono: 676.98 52 y 676.98.00 Pgina web: ww.junji.cl

4. Comisin Nacional de Investigacin Cientfica y Tecnolgica (CONICYT)


Canad 308, Providencia Telfono: 365 44 00 Fax: 655 13 96 Pgina web: www.conicyt.cl

MINISTERIO DE HACIENDA
Teatinos 120, Santiago

Servicio de Impuestos Internos (SII)


Teatinos 120, Piso 6, Santiago Casilla 387- V Pgina web: www.sii.cl

MINISTERIO DE JUSTICIA
Morand 107, Santiago

1. Defensora Penal Pblica


Avda. Libertador Bernardo OHiggins N 1449, oficina 801, Santiago. Telfono: 431.68.00

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Pgina web: www.dpp.cl En regiones: Defensoras Regionales

Lnea gratuita: 800.452.727 En regiones: Oficinas Comunales de Promocin e Informacin de los Derechos Indgenas (PIDI)

2. Gendarmera de Chile
Rosas 1264, Santiago Telfonos: 685.12.01 y 698.21.55 Pgina web: www.gendarmeria.cl

2. Fondo Nacional para la Discapacidad (FONADIS)


En Santiago, Hurfanos 1313, Piso 6, Santiago Telfono: 672.90.30 Correo electrnico: informaciones@fonadis.cl Pgina web: www.fonadis.cl En regiones: Secretaras Regionales Ministeriales (SEREMI) de Planificacin (SERPLAC)

3. Patronato Nacional de Reos (PANAR)


Avda. Ricardo Cumming 59, Santiago Telfono: 688.32.15; Fax: 688.32.17 En regiones: Patronatos Locales

3. Fondo de Solidaridad e Inversin Social (FOSIS) 4. Servicio de Registro Civil e Identificacin


Catedral 1772, Santiago Telfono: 782.25.19 Pgina web: www.registrocivil.cl Ahumada 48 Piso 7, Santiago Telfono: 675.14.00 Pgina web: www.fosis.cl En regiones: Direcciones Regionales del FOSIS

5. Servicio Mdico Legal


Avda. Per 789 y 791, Recoleta Telfonos: 730.06.00 y 782.35.00 Pgina web: www.sml.cl

4. Unidad de Becas de Postgrado


Nueva York 1725 Piso 5, Santiago Telfono: 675 15 78 Pgina web: www.becasmideplan.cl

6. Servicio Nacional de Menores (SENAME)


Hurfanos 587, 8 piso, Santiago Telfono: 398.42.01 Lnea gratuita: 800.730.800 Pgina web: www.sename.cl En regiones: Direcciones Regionales SENAME

SERVICIO NACIONAL DE LA MUJER (SERNAM)


Teatinos 950, 5 piso, Santiago Telfono: 549.61.00; fax: 549.62.47 Pgina web: www.sernam.cl bien: infomujer@sernam.gov.cl

MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES MINISTERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO


Avda. Libertador Bernardo OHiggins 924, Santiago Catedral 1158, Santiago Telfono: 679.42.00

Servicio de Vivienda y Urbanizacin (SERVIU)


Avda. Libertador Bernardo OHiggins 924, entrepiso, Santiago Telfono: 782.09.00 Pgina web: www.serviu.cl

Agencia de Cooperacin Internacional de Chile (AGCI)


Teatinos 180, piso 8, Santiago Telfono: 399.09.00; Fax: 399.09.92 Correo electrnico: agencia@agci.cl

MINISTERIO DE PLANIFICACIN (MIDEPLAN)


Ahumada 48 Piso 7, Santiago Telfono: 675 14 00 Pgina web: www.mideplan.cl

MINISTERIO DE SALUD
Mac Iver 541, Santiago Telfono: 574.00.00 Pgina web: www.minsal.cl

1. Corporacin Nacional de Desarrollo Indgena (CONADI)


Aldunate 285, Temuco, IX Regin Telfono: (45) 207.539 Pgina web: www.conadi.cl

1. Comisin de Medicina Preventiva y de Invalidez (COMPIN)


COMPIN Oriente, Jose Manuel Infante 424, Providencia Telfonos: 757.61.44 y 757.6145 Pgina web: www.asrm.cl En regiones, Oficinas Regionales del COMPIN

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2. Fondo Nacional de Salud (FONASA)


Monjitas 665, Santiago Pgina web: www.fonasa.cl Lnea: 600.360.3000

Pgina web: www.inp.cl En regiones: Sucursales Regionales del INP

5. Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo (SENCE)


Pgina web: http://foncap.sence.cl Lnea gratuita: 800.801.030 En regiones: Direcciones Regionales del SENCE

MINISTERIO DEL INTERIOR


Palacio de la Moneda sin nmero, Santiago

1. Carabineros de Chile
48 Comisara Asuntos de la Familia Dieciocho N 268, Santiago Lnea gratuita: 800.220.040

6. Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO)


Hurfanos 1376, Piso 5, Santiago Casilla 13420, Correo 21 Telfono: 620.45.00; fax: 696.04.22 Correo electrnico: secgral@suseso.gov.cl Pgina web: www.suseso.gov.cl

2. Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes (CONACE)


Agustinas 1235, Piso 9, Santiago Telfono: 510.08.00 Correo electrnico: informacionesconace@conace.gov.cl Pgina web: www.conacedrogas.cl

MINISTERIO SECRETARA GENERAL DE GOBIERNO


Moneda 1160, Santiago Telfonos: 694.58.55; 694.58.88

Instituto Nacional de Deportes (CHILEDEPORTES) MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL


Agustinas 1185 oficina 92, Santiago Telfonos: 695.33.35 Pgina web: www.mintrab.cl En regiones: Secretaras Regionales Ministeriales (SEREMI) del Trabajo y Previsin Social Fidel Oteza 1956, Providencia Telfono: 754.02.00 Correo electrnico: comunicaciones@chiledeportes.gov.cl Pgina web: www.chiledeportes.gov.cl Direcciones Regionales de Chiledeporte

MINISTERIO SECRETARA GENERAL DE LA PRESIDENCIA 1. Comisin Ergonmica Nacional


Agustinas 1185, Oficina 92, Santiago Telfonos: 695.33.35; fax: 695.72.81 Pgina web: www.ergonomica.cl Teatinos 251, oficina 301, Santiago Telfonos: 694.58.04; fax: 694.58.05

1. Comisin Defensora Ciudadana


Teatinos 251, oficina 301, Santiago Telfonos: 694.58.04 Fax: 694.58.05 Pgina web: www.comisiondefensoraciudadana.cl Correo electrnico: prodefensor@comisiondefensoraciudadana.cl

2. Direccin del Trabajo e Inspecciones del Trabajo


Agustinas 1253, Santiago Telfono Mesa Central: 674.93.00 Telfono Contact Center: 600.450.4000 Pgina web: www.direcciondeltrabajo.cl o bien: www.dt.gob.cl

2. Comisin Nacional del Medio Ambiente (CONAMA)


Teatinos 254, Santiago Telfono: 240.56.33 Pgina web: www.conama.cl O bien: www.conama.cl/fpa En regiones: Direcciones Regionales de la CONAMA.

3. Direccin General Crdito Prendario


San Antonio 427, Piso 5, Santiago Casilla 93-D Telfono: 471.15.00 Pgina web: www.dicrep.gob.cl

3. Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA) 4. Instituto de Normalizacin Previsional (INP)
Avda. Libertador Bernardo OHiggins 1353, Santiago Telfonos: 870.80.00 y 870.97.00 Lnea gratuita: 800.202.500 Hurfanos 863, piso 9, oficina 902 Telfono: 585.35.00 En regiones: Comits Regionales para el Adulto Mayor Pgina web: www.senama.cl

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FONOS TILES
135 FONO DROGAS
Atiende denuncias y recibe informacin sobre focos de trfico y consumo de drogas. Entrega orientacin a los padres sobre problemas de consumo de sus hijos. Informa a consumidores sobre centros de rehabilitacin. Educa a la ciudadana en general sobre el problema ysus factores de riesgo social.

145 FONO NIOS


Durante las 24 horas del da este nmero telefnico atiende en forma expedita y segura las llamadas de nios y nias vctimas de maltratos, abusos sexuales u otro tipo de situaciones que vulneren sus derechos.

149 FONO FAMILIA


Atiende denuncias sobre violencia intrafamiliar y agresiones al interior del hogar. Entrega apoyo a los afectados a travs de personal especializado de la Prefectura de Menores. Informa respecto de las acciones que deben adoptar las vctimas de este tipo de delitos.

800 220 040 MALTRATO INFANTIL


El Ministerio de Justicia atiende todo tipo de denuncias, consultas e inquietudes por maltrato de nios, nias o adolescentes, entre 9:00 y 18:00 hrs. El resto del tiempo el telfono queda traspasado a la 48 Comisara de la Familia.

247 36 00 EMERGENCIA POR INTOXICACIN


Centro de Informacin Toxicolgica y de Medicamentos (CITUC QUMICO) de la Facultad de Medicina de la Pontificia Universidad Catlica. Atiende emergencias qumicas. Fono accesible desde cualquier telfono. Operadores calificados las 24 horas del da, los 365 das del ao, con conocimientos de productos qumicos y destreza en el manejo de informaciones disponibles. Posible contacto permanente con especialistas para consultas y coordinacin.

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134 EMERGENCIA PERSONAS PERDIDAS


POLICA DE INVESTIGACIONES Funciona da y noche. Recibe informacin sobre personas perdidas. La llamada es sin costo ni precisa de monedas en telfonos pblicos.

600 301 7000 INFORMACIN CIUDADANA


MINISTERIO SECRETARA GENERAL DE GOBIERNO Informa sobre beneficios, programas y trmites en la Administracin Pblica.

800 220 040 FONO JUSTICIA


MINISTERIO DE JUSTICIA Llamada gratuita. Recibe denuncias y entrega informacin sobre violencia intrafamiliar y maltrato infantil. Colabora en la solucin de conflictos. Responde preguntas sobre la nueva ley de Matrimonio Civil.

800 137 8800 FONO SIDA


CONASIDA, MINISTERIO DE SALUD Servicio gratuito y confidencial. Recibe consultas sobre el virus de la inmunodeficiencia humana (VIH) y el sndrome de inmunodeficiencia adquirida (SIDA) y enfermedades de transmisin sexual (ETS). Apoya y aconseja.

800730 800 DENUNCIA DE ABANDONO Y COMERCIO SEXUAL DE MENORES


SENAME, SERVICIO NACIONAL DE MENORES Servicio confidencial y gratuito. Recibe denuncias sobre vulneraciones graves de derechos de nios, nias y adolescentes, tales como abandono, maltrato, abusos sexuales, explotacin sexual comercial, trabajo infantil, exclusin.

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600 594 6000 SERNAC, SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR


Responde preguntas del consumidor, consultas sobre consumo, estado del reclamo o caso solicitado. Recibe opiniones sobre el servicio entregado por SERNAC a los consumidores.

600 737 628 87 SERNATUR, SERVICIO NACIONAL DE TURISMO


Informa sobre viajes, transporte, agencias de viajes, ofertas para el adulto mayor, distancias entre ciudades, estado general de las carreteras, valor de peajes, etc.

800 200 818 FONO INFANCIA


FUNDACIN INTEGRA Servicio gratuito de orientadores educativos. Responde e informa sobre programas y beneficios que entrega INTEGRA a la comunidad y sobre temas relacionados con infancia.

800 802 300 MINISTERIO DE BIENES NACIONALES


Servicio gratuito que responde dudas y consultas sobre regularizacin o saneamiento de ttulos de dominio, rutas patrimoniales, oferta de terrenos fiscales para el fomento de la inversin privada, etc.

800 383 900 CHILE CALIFICA


Entrega informacin para adultos interesados en finalizar sus estudios de educacin bsica y media.

800 835 840 JUNAEB, JUNTA NACIONAL DE AUXILIO ESCOLAR Y BECAS


Recibe consultas, reclamos y sugerencias acerca de programas de alimentacin escolar, salud del estudiante y becas.

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600 450 4000 DIRECCIN DEL TRABAJO


Recibe denuncias y consultas de trabajadores, empleadores y sindicatos. Responde preguntas e informa sobre leyes laborales.

800 200 2500 INP, INSTITUTO DE NORMALIZACIN PREVISIONAL


Recibe consultas sobre seguridad social. Informa sobre beneficios que entrega el INP a sus afiliados. Orienta sobre tramitacin de beneficios y prestaciones, sobre previsin en general e informa sobre estado actual de trmites solicitados por los afiliados.

800 220 040 SENCE, SERVICIO NACIONAL DE CAPACITACIN Y EMPLEO


MINISTERIO DEL TRABAJO Responde consultas de trabajadores y empresas sobre alternativas de capacitacin para incorporarse o mejorar las posibilidades de trabajo.

620 4400 Y 620 4500 SUSESO, SUPERINTENDENCIA DE SEGURIDAD SOCIAL


Entrega informacin inmediata a preguntas y consultas sobre estado actual de trmites realizados por el trabajador respecto a licencias mdicas, accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, asignacin familiar, subsidios familiares o de cesanta y apelaciones en general.

800730 800 FONO CONSULTA EN REGIN METROPOLITANA


SERNAM, SERVICIO NACIONAL DE LA MUJER Atiende de 15 a 18 hrs. En el resto del pas, llamar a oficinas regionales de SERNAM

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GOBIERNO DE CHILE

MINISTERIO DE PLANIFICACION

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