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Plan Daffaires
Plan Daffaires
SOUMIS À
PROFF. HARSHA
Soumis par
RAHUL GUPTA
VARUN GOTI
TARUN.C
Contenu
Les résultats de l'enquête ont été positifs pour nous. Nous avons constaté
qu'il existe une demande de location de voitures dans les entreprises. Ils ne
préfèrent généralement pas avoir leur propre voiture pour tous les cadres.
Ils préfèrent louer des voitures, ce qui est plus économique pour eux.
Nous avons même découvert le choix des voitures qu'ils préfèrent louer, ce
qui nous a donné une idée de la composition des voitures que nous
devrions avoir. Les entreprises accordent plus d'importance à la qualité du
service qu'au coût, mais ce dernier doit être conforme au taux du marché.
Sur la base des résultats du test, nous concluons que la création d'une
agence de location de voitures est une idée réalisable et qu'elle pourrait
déboucher sur une entreprise prospère.
Résumé
Entreprises clientes
Par définition, Carvenience considère que les clients d'entreprise sont les
conducteurs dont la location de voiture est destinée à des besoins
professionnels ou utilisée pendant une période de voyage d'entreprise.
Cela signifie que si vous vous rendez à une destination pour affaires et que
vous avez besoin d'une voiture de location à votre arrivée, si vous restez
dans votre ville natale mais que vous avez besoin d'une voiture de location
pour vos besoins professionnels pendant la journée, ou si vous réservez des
voitures de location pour des clients ou des employés en visite,
Carvenience considère ses clients comme des entreprises clientes ! S'il
s'agit d'une entreprise, qu'elle soit privée ou nationale, nous pouvons
combiner l'expertise et la garantie de Carvenience pour compléter les
besoins de conduite de l'entreprise.
Objectif
Fournir un service à la clientèle amical et fiable afin d'établir une base
de clients fidèles.
Sensibiliser le client au fait que la location d'une
voiture est la meilleure option après l'achat d'une voiture.
Promouvoir efficacement nos services auprès d'un
large éventail d'entreprises.
La mission
Une expérience client axée sur la valeur qui définit le caractère de
l'entreprise grâce à une expérience conviviale, un service exceptionnel
et une excellente valeur.
Vision
Propriété de l'entreprise
Plan de démarrage
Les dépenses engagées par Carvenience sont les suivantes.
Dépenses
Impression et papeterie
Voitures en leasing
Carburant
Loyer
Frais de stationnement
Salaire du personnel
Salaire des vendeurs
Frais de téléphone (y compris le téléphone
portable pour les chauffeurs)
Frais d'électricité
Salaire du préposé
Frais divers
Rafraîchissements
Actifs
Climatiseurs
Ordinateurs
Meubles et accessoires
Locaux à usage de bureaux
Implantations et installations de l'entreprise
Le bureau de Carvenience sera situé dans la zone la plus en vue, à
savoir begumpet. La surface louée est de 1000 pieds carrés pour
lesquels un loyer mensuel de 50000 roupies sera payé. L'entreprise a
conclu un accord avec 3 garages situés près de pompes à essence
pour
Collines de Jublee
secunderabad
mehandipatnam
Services
Description du service
Littérature de vente
Services futurs
Analyse de l'industrie
Le marché de la location de véhicules peut être divisé en
termes de
Type de client
Localisation
Régimes de location - location de voitures
Crédit-bail automobile
Conduite autonome
Participants de l'industrie
La différence Carvenience
Facteurs de concurrence
Qualité:
Qualité des voitures - Carvenience s'efforce de
proposer en permanence des véhicules fiables.
Chaque voiture est soigneusement nettoyée
avant chaque voyage afin que les clients
obtiennent une voiture parfaite.
Services de qualité - la commodité accorde la
plus haute priorité à un service à la clientèle
rapide et amical, à la sécurité et au confort.
Elle s'efforce d'offrir une attention rapide et
personnelle à chaque client. Nos chauffeurs
sont formés pour s'occuper des clients et
croient toujours qu'il faut donner un service
avec le sourire. La ponctualité et
l'empressement sont les principales qualités de
nos chauffeurs. Nos chauffeurs sont en
uniforme, bien élevés, équipés d'un téléphone
portable, connaissent bien la topographie de la
ville et comprennent et parlent l'anglais, l'hindi
et le marathi. La société est ouverte 24 heures
sur 24 tout au long de l'année.
Description compétitive
Carvenience a un avantage sur les autres concessionnaires
automobiles grâce à son emplacement, qui est au centre de son
marché. Carvenience dispose également d'installations fonctionnant
24 heures sur 24 pour répondre aux besoins des clients. Carvenience
propose 4 catégories de voitures, à savoir Mercedes, Lancers, Ford
Ikon et Tata Indica, à ses clients potentiels.
Principaux concurrents
Liens avec les compagnies aériennes : Hertz a conclu un accord avec
Jet Airways, en vertu duquel Jet Airways offre à ses passagers
fréquents des services de location de voitures de Hertz.
Faiblesses
1. Les prix sont fixés en fonction des conditions du
marché (c'est-à-dire de l'offre et de la demande).
2. En tant que nouvel entrant, il est plus difficile de
conquérir des parts de marché.
Opportunités
1. Inscriptionet réservation en ligne
2. Peut répondre aux besoins des entreprises dans
d'autres villes métropolitaines
3. Fournir de nouvelles facilités comme la conduite
autonome
4. Peut s'adresser aux agences de voyage, aux banques,
aux hôtels, etc. en plus des entreprises.
Menaces
1. Les sociétés de location de voitures peuvent se
concentrer entièrement sur les services de location de
voitures, par exemple ketan travels pvt ltd, ou se consacrer
à la location de voitures et à des activités connexes, par
exemple autoriders et aqsa.
2. Augmentation des loyers sur le marché en raison de
l'inflation
Objectifs
Objectifs financiers :
1. Réduire les pertes au cours des deux premières années (phase
d'introduction).
2. Croître à un rythme rentable après la phase d'introduction,
c'est-à-dire la phase de croissance.
Objectifs de marketing :
1. Créer une marque sur le marché.
2. Sensibiliser les entreprises.
3. Augmenter le chiffre d'affaires.
4. Définir clairement le marché cible.
Besoins du marché
Dans le monde de l'entreprise, il est plus pratique de louer des
voitures pour les employés que de les acheter. Il existe différents
niveaux d'employés au sein d'une entreprise, tels que l'encadrement
de haut niveau ou l'encadrement de second niveau. C'est pourquoi
de nombreuses entreprises louent différents types de voitures en
fonction du niveau auquel appartient un employé donné.
Carvenience cible cette variété de besoins et propose différents types
de voitures en fonction des besoins. Bien que l'entreprise loue des
voitures différentes pour les différents employés de , Carvenience
s'occupe de tous les clients avec le même souci. C'est-à-dire que pour Carvenience, la
satisfaction du client est une priorité absolue, quel qu'il soit.
Stratégie de marketing
Marché cible :
Carvenience prévoit de cibler les clients du monde de
l'entreprise, qui s'attendent à voyager en bénéficiant d'un bon
service à la clientèle et d'une grande commodité.
Positionnement :
Carvenience s'adresse à tous les types d'entreprises qui ont
besoin de véhicules pour des raisons professionnelles.
Stratégie de tarification :
Cette entreprise prévoit d'être très compétitive dans sa
stratégie de prix par rapport à d'autres agences de location
similaires. Nous fixerons soigneusement les prix afin qu'ils ne
paraissent pas trop élevés, tout en nous permettant d'atteindre nos
objectifs commerciaux. Nous avons également classé les voitures par
catégorie.
Catégorie de voiture
L'économie Tata Indica
Intermédiaire Ford Ikon
Taille réelle Lancer
Luxe Mercedes Benz
Grilles de prix
Localisation
Nous avons conclu des accords avec des garages situés à
proximité de pompes à essence à trois endroits différents
Jublee hills qui est proche de grandes entreprises comme les
hôtels Taj, Hitech City, etc.
Secunderabad, à proximité des principaux marchés de
voyageurs.
shamshabad à proximité de l'aéroport international et des
principaux hôtels.
Programmes d'action
Carvenience utilisera une variété de sources pour promouvoir
son service. Grâce à l'internet, au télémarketing et au publipostage,
carvenience sera en mesure de diffuser le nom de son entreprise
auprès de diverses personnes dans le segment de marché ciblé. En
utilisant ces sources comme agents publicitaires, nous serons en
mesure d'attirer des clients potentiels.
Structure organisationnelle
DSE
Comptable Comptable
Réceptionniste
Chauffeurs, accompagnateurs
Résumé de la gestion
Structure organisationnelle
Carvenience est un partenariat privé détenu à parts égales par
sept membres exécutifs. Quelques cadres de l'entreprise
partagent la responsabilité du processus décisionnel. Chaque
membre se spécialise dans un domaine spécifique au sein de
l'entreprise. La combinaison des compétences de chaque
membre permet à notre entreprise d'établir un conglomérat
fructueux.
Plan du personnel
2003 2004 2005 2006 2007
Rémunération des
360000 360000 360000 360000 360000
partenaires
Salaires des
48000 54000 60000 60000 62400
réceptionnistes
Salaires des péons 30000 33600 36000 36000 37200
Salaires préposé 54000 72000 82800 82800 30000
Salaires Opérateur
60000 72000 79200 79200 81600
téléphonique
Salaires du comptable 48000 54000 27600 27600 60000
Salaires des chauffeurs420000 960000 1548000 1548000
Salaires des vendeurs 192000 216000 230400 230400 240000
Plan à long terme
Dépenses de fonctionnement
Salaires des chauffeurs 420,000 960,000 1,548,000 1,620,000 1,620,000
carburant 1,591,040 2,268,470 5,261,220 6,275,360 6,817,949
charges locatives 7,440,000 12,060,000 17,520,000 14,040,000 14,040,000
frais de téléphonie mobile 39,600 79,200 118,800 143,640 143,640
frais de stationnement 100,000 150,000 200,000 200,000 225,000
Amortissement sur les téléphones
2,500 2,500 7,500 7,500 7,500
portables
frais de permis 18,000 17,000 21,000 14,500 12,000
lavage 12,000 12,000 20,000 25,000 25,000
bureau et administration
Loyer 960,000 960,000 960,000 -
salaires 240,000 285600 315,600 315,600 315,600
électricité 102,000 120,000 132,000 136,000 156,000
rémunération des auditeurs 8,000 8,000 8,000 10,000 10,000
Abonnement 25,000 25,000 30,000 35000 37,400
Téléphone 120,000 144,000 160,000 170,000 180,000
rafraîchissements 15,000 15,000 20,000 25,000 26,200
Fournitures de bureau 42,000 60,000 70,000 75,000 81,000
dépréciation 46,250 46,250 293,750 2,837,083 2,769,000
rémunération des partenaires 360,000 360,000 360,000 360,000 360,000
Commission au vendeur 16,500 40,000
frais de vente
les salaires des vendeurs 192,000 216,000 230,400 240,000 240,000
frais d'internet 12,000 12,000 12,000 12,600 13,000
Publicité 36,000
charges financières
dépenses préliminaires 12,000 12,000 12,000 12,000 12,000
créances irrécouvrables 14,986 14,836 30,283 68,098 77,280
Total des dépenses de
11,772,376 17,827,856 27,330,553 26,638,881 27,244,569
fonctionnement
ACTIF
Total des actifs à long terme 0 73,500 256,500 25,854,240 32,861,153 14,334,167
dépenses diverses
dépenses préliminaires 48,000 36,000 24,000 12,000 0
capital a/c
partenaire 1 4,000,000 3,601,898 3,569,987 3,926,186 4,694,756
partenaire 2 3,500,000 3,101,899 3,069,993 3,426,188 4,194,757
partenaire 3 3,500,000 3,101,899 3,069,993 3,426,188 4,194,757
partenaire 4 3,500,000 3,101,899 3,069,993 3,426,188 4,194,757
partenaire 5 3,500,000 3,101,899 3,069,993 3,426,188 4,194,757
partenaire 6 3,500,000 3,101,899 3,069,993 3,426,188 4,194,757
partenaire 7 3,500,000 3,101,899 3,069,993 3,426,188 4,194,757
ajouter/supprimer les pertes/profits nets
partenaire 1 (398,102) (31,911) 356199 768570 1690566
partenaire 2 (398,101) (31,906) 356195 768569 1690562
partenaire 3 (398,101) (31,906) 356195 768569 1690562
partenaire 4 (398,101) (31,906) 356195 768569 1690562
partenaire 5 (398,101) (31,906) 356195 768569 1690562
partenaire 6 (398,101) (31,906) 356195 768569 1690562
partenaire 7 (398,101) (31,906) 356195 768569 1690562
Total du passif et des capitaux propres 0 22,213,292 21,989,945 27,273,166 35,883,008 45,942,661