Alasan mengisi Psikologi BOX130

STUDI KASUS PADA JOHN

PENDEKATAN KONSELING HUMANISTIK BAGI JOHN

Makalah ini akan mempertimbangkan pendekatan humanistik dalam konseling yang

dikembangkan oleh Carl Rogers (1902-1987) dalam mengkaji studi kasus John. Hal ini juga
akan menjelaskan alasan penerapan pendekatan konseling ini untuk membantu John dalam
masalah psikologisnya. Dalam menghadapi situasi John, makalah ini akan mempertimbangkan
teknik dan keterampilan terapeutik yang berpusat pada manusia yang dapat membantu John
mendapatkan kendali untuk membuat pilihan positif dalam hidupnya. Dalam melaksanakan
proses terapi konseling untuk membantu John, perlu adanya kesadaran akan keterbatasan yang
melekat pada pendekatan humanistik – berpusat pada orang.

John diyakini menderita berbagai masalah psikologis yang cenderung memengaruhi pendekatan
kognitif dan perilakunya terhadap kehidupan. Masalah psikologis yang dihadapi John diyakini
sangat luas, termasuk masalah seperti harga diri rendah, kecemasan, pengalaman bullying,
kurang percaya diri, penyangkalan diri, gangguan emosional, krisis identitas, masalah sosial,
duka, masalah transisi perguruan tinggi (lihat studi kasus ). Masalah psikologis John dapat
disebabkan oleh faktor-faktor tertentu yang timbul dari lingkungannya, masalah keuangan
keluarga, dan juga penindasan. Faktor-faktor lain dapat mencakup hilangnya panutan, duka cita,
dan juga ketidaksesuaian dirinya. Akibat yang ditimbulkan dari beberapa faktor tersebut turut
menyebabkan masalah psikologis John dan menyebabkan pandangan, persepsi, dan sikapnya
terhadap dirinya sendiri dan dunia di sekitarnya menjadi negatif. Masalah psikologis John tidak
dapat dilihat sebagai "produk dari disfungsional abstrak dan struktur internal seperti ego atau
skema, atau kebiasaan dan respons terkondisi yang terisolasi, atau biologi"(Bohart, et al., 1997) .

Kerangka teori yang mendasari permasalahan psikologis yang mungkin mempengaruhi

kehidupan John dapat diambil dari penjelasan yang diberikan oleh Carl Rogers seperti yang
dijelaskan oleh Jarvis & Russell, (2003, pp. 44-49) Menurut penelitian yang dilakukan oleh para
psikolog humanistik, hal tersebut diyakini bahwa harga diri rendah, depresi dan kecemasan dapat
dikaitkan dengan intimidasi(Shore, 2005, p. 5) . Hal ini dapat menjelaskan mengapa bahasa
tubuh John menunjukkan kurangnya rasa percaya diri, depresi, dan rendah diri. Faktor
lingkungan yang mungkin berkontribusi terhadap masalah psikologis John mungkin terkait
dengan peralihannya dari pedesaan ke perkotaan, hal ini menurut Andersen & Taylor, (2005, p.
573) dapat berdampak pada kehidupan seseorang. Hal ini dapat disimpulkan dari pernyataan
yang mengatakan “John mendapati dirinya merasa sangat rindu kampung halaman” . Kematian

1
nenek John dapat menjadi faktor psikologis lain yang menyebabkan depresi dan disorientasi.
Kesulitan keuangan keluarga, kurangnya interaksi sosial dan gangguan kepribadian merupakan
faktor lain yang dapat mempengaruhi kehidupan John secara emosional dan psikologis. Faktor-
faktor tersebut sesuai dengan apa yang dikatakan Seligman & Reichenberg, (2011, bab 1-5)
mengenai pemicu psikologis kehidupan. Sedangkan permasalahan psikologis yang menimpa
John dapat dikaji dengan menggunakan bentuk pendekatan psikodinamik lainnya, seperti
Pendekatan Teori Psikoanalitik, Pendekatan Kognitif-Behavioral, Pendekatan Teori Eksistensial,
maka pendekatan terapi konseling yang terbaik yang dapat membantu John mengatasi
permasalahannya adalah pendekatan humanistik. pendekatan berpusat pada klien yang
diperkenalkan oleh Carl Rogers(Corey, 2012, p. 172) .

Rasional penggunaan pendekatan konseling humanistik yang berpusat pada klien pada situasi
John, dilatarbelakangi oleh asumsi bahwa John membutuhkan pemberdayaan untuk
membantunya memilih takdirnya sendiri, dan mendapatkan kendali atas hidupnya serta mampu
membuat pilihan otentik ke arah mana pun dia berada. ingin pergi. Hal ini didasarkan pada
sejumlah asumsi teoritis humanistik yang dibuktikan berdasarkan bukti. Sebagai seorang
psikolog konseling yang menggunakan pendekatan humanistik dalam terapinya, perlu adanya
kehati-hatian, pertimbangan dan pengambilan keputusan yang tepat untuk memastikan bahwa
teori di balik praksis tersebut benar-benar dapat memberikan manfaat bagi John dan
mendorongnya untuk berubah ke arah yang positif. Menurut Benson & Thistlethwaite, (2008, p.
49), teori humanistik adalah “Terapi yang berpusat pada orang yang menggunakan pendekatan
non-direktif dalam konseling dan psikoterapi, menempatkan sebagian besar tanggung jawab
proses pengobatan pada klien, dengan terapis. mengambil peran nondirektif”. Terapi konseling
jenis inilah yang dibutuhkan John jika dia ingin membuat kemajuan. Dia tidak punya kemauan
untuk mengambil inisiatif, John tidak perlu dikritik, dia membutuhkan penghargaan positif tanpa
syarat. Selain itu, masalah psikologis John memerlukan pendekatan holistik, dengan
mempertimbangkan berbagai permasalahan yang terjadi dalam hidupnya. Terapi yang berpusat
pada klien akan membantu mendorong John untuk memanfaatkan kekuatan batinnya, ini akan
membantu menekankan pertumbuhan dan kecenderungan aktualisasi diri dalam diri John. Ini
adalah terapi yang dapat membantu John mendapatkan kepercayaan diri dan memperoleh
keterampilan yang diperlukan untuk mengendalikan hidupnya(Vincent, 2005, p. 11) .

Melihat konteks keadaan unik John dari masa kanak-kanak hingga remaja, dapat dipahami
bahwa meskipun memiliki keinginan ambisius ketika ia tumbuh dewasa, (lihat studi kasus),
masalah psikologis John diperparah dengan rendahnya harga diri, kecemasan yang mungkin
terjadi. disebabkan oleh intimidasi di sekolah atau kematian neneknya. John juga diketahui
2
mengalami depresi, kurang percaya diri, kesepian, keterasingan, dan tekanan karena ekspektasi
keluarga. John mungkin menderita secara emosional sebagai anak bungsu karena dia mungkin
adalah 'wadah keluarga' tempat meluapnya emosi, kemarahan, provokasi, dan ketegangan
keluarga. Menurut Alfred Adler (1870 – 1937) yang meneliti urutan akibat kelahiran, percaya
bahwa anak bungsu dalam sebuah keluarga mungkin berisiko karena 'rasa tidak aman yang lebih
besar sebagai akibat dari pola perlindungan yang berlebihan dari anggota keluarga yang
berlangsung seumur hidup. dalam jangka panjang membuat anak menderita ketakutan karena
tidak mampu menghadapi dunia sendirian(Benson & Haith, 2009, p. 59) . John mungkin jengkel
karena dia melihat dirinya tidak mampu meneruskan harapan masa depan keluarga. Pemikiran
tentang penyakit ayahnya yang seharusnya menjadi panutannya, tekanan keuangan keluarga, dan
kematian neneknya bisa menjadi beberapa masalah yang mungkin menyebabkan depresi,
kekecewaan, kurangnya harga diri, kecemasan dan depresi pada John. rasa bersalah pada diri
sendiri. Meskipun nilai kekeluargaan yaitu 'berwajah pemberani' tidak lagi berlaku untuk John.
Sikap ibu John tidak membantu keadaan karena harus membiarkan keluarga terendam dan
terkuras dalam penderitaan emosional dan psikologis. Daripada langsung menghadapi masalah
keluarga, dia membiarkan mereka berpura-pura diam dan menanggung penderitaan psikologis.
Masalah psikologis John menjadi jelas sejak kunjungan pertamanya ke terapis konseling. Dia
kurang percaya diri, depresi dan cemas karena “dia duduk dengan kepala menunduk….jarang
melakukan kontak mata''. Menurut Boyd, (2005, p. 210), sikap John yang demikian merupakan
tanda adanya gangguan harga diri yang rendah.

Pendekatan terapeutik yang berpusat pada klien yang humanistik adalah yang paling cocok untuk
menangani berbagai masalah psikologis John. Hal ini karena kerangka teoritis terapi mendorong
pendekatan holistik terhadap masalah psikologis, mendorong dan menekankan pengalaman klien
dalam membantu mereka melakukan perubahan dan tidak menghakimi.(Seligman &
Reichenberg, 2011) . Inilah yang dibutuhkan John karena tujuannya adalah membantunya
menjadi lebih autentik dan menjadi dirinya sendiri. Dasar dari konseling yang berpusat pada
klien seperti yang dirancang oleh Carl Roger (1902-1987) adalah bahwa konseling ini
mendorong penentuan nasib sendiri, yaitu kemampuan klien untuk merefleksikan permasalahan
dan mengambil tindakan positif. Dalam situasi John, terapis humanistik menyadari bahwa ia
memiliki pengalaman individualnya sendiri dan persepsi yang berbeda terhadap pengalaman
tersebut. Dan bahwa pekerjaan terapis melibatkan membantu dan mendampingi John untuk
mengambil tanggung jawab menemukan makna dalam hidupnya sendiri dan menjadi kongruen
karena sebagian dari masalah psikologisnya berasal dari ketidaksesuaian dirinya.(Nairne, 2008,
p. 499) . Terapi humanistik yang berpusat pada klien yang berakar pada fenomenologi dan

3
beberapa komponen eksistensialisme meyakini bahwa tujuan setiap orang berakar pada
kecenderungan aktualisasi diri.(Nicholas, 2008, pp. 226-227) , itulah yang perlu dicapai John.

Masalah psikologis yang dihadapi John mengharuskan terapis menyadari kepekaannya dan
menghindari sikap menghakimi. Selain itu, terapis juga dituntut untuk menunjukkan
penghargaan positif tanpa syarat, empati, pengertian, mendengarkan secara aktif, dan kongruen
dari pihak terapis dalam membantu John. Teknik dan keterampilan inilah yang diwujudkan oleh
terapi humanistik dan jika diterapkan dengan benar dalam situasi John; itu akan membantu
menyelesaikan konflik batinnya dan membantunya menjadi benar-benar otentik. Pendekatan ini
sejalan dengan apa yang dimaksud Rogers ketika ia mengatakan; “Terapi humanistik yang
berpusat pada klien adalah proses pertumbuhan yang diarahkan pada diri sendiri dengan gagasan
tentang kecenderungan aktualisasi organik”(Boa, 2004, p. 123) . Tujuan dari terapi berbasis klien
adalah untuk memberdayakan John dengan kemampuan untuk mengatasi dan membangun
kapasitas untuk mencapai kesepakatan antara diri idealnya dan diri sebenarnya. Hal ini untuk
membantu dan memungkinkan dia memiliki pemahaman diri yang lebih baik dan untuk
membina hubungan yang lebih positif dan nyaman antara John dan orang lain. Hasil yang
diharapkan adalah peningkatan kapasitas John untuk mengalami dan mengekspresikan
perasaannya yang ditandai dengan rasa gagal, bersalah, dan tidak aman. Jika John ingin
mendapatkan manfaat sepenuhnya dari terapi ini, terapis harus membantunya memenuhi
kapasitas bawaannya untuk menjadi segala yang dimungkinkan oleh potensi genetiknya,
sehingga dia dapat muncul kembali sebagai orang yang puas dengan dirinya sendiri.
Kecenderungan inheren dan intrinsik John terhadap aktualisasi diri hanya dapat terwujud jika
menurut Rogers, terapis dalam perannya mampu menerapkan keterampilan berikut; menjadi
kongruen, menunjukkan penghargaan positif tanpa syarat dan pemahaman empatik terhadap
John.

Hal ini juga mencakup kemampuan terapis untuk membangun kepercayaan dan mendengarkan
secara aktif (Kirshenbaum & Henderson, 1994). Tujuan dari terapis adalah untuk menghindari
kesalahan dan kritik tetapi mengakui John sebagai individu yang memiliki nilai yang melekat
(Plotnik & Kouyoumjian, 2010, p. 444) . Terlepas dari tindakan pribadi John yang mungkin
berkontribusi terhadap masalah psikologisnya, yang penting adalah terapis menunjukkan
penghargaan positif tanpa syarat kepadanya. Sebagai seorang terapis, fokusnya adalah
bagaimana membantu John mencapai pertumbuhan pribadi melalui peningkatan diri dan
pengetahuan diri yang pada akhirnya akan menjamin kebahagiaan sejatinya.(Brandell, 2011, p.
229) .

4
Dengan mempertimbangkan sifat masalah psikologis John dan penilaian awal terhadapnya
dengan menggunakan pendekatan teoretis humanistik, kita mulai melihat gambaran sebenarnya
tentang apa yang salah dengan John. Bisa dirangkum pengalaman Yohanes sebagai orang yang
sedang mengalami konflik, karena adanya ketidaksesuaian dalam proyeksi dirinya mengenai diri
sejati dan diri palsu. Pengalaman total John yang konsisten tidak dapat dikatakan konsisten
dengan konsep diri dan citra dirinya. Pengalaman John membawanya pada tingkat penolakan dan
pemutarbalikan persepsi meskipun dia sepenuhnya menyadari pengalamannya namun dalam cara
yang menyimpang. Pengalaman Yohanes menunjukkan bahwa ia tidak kongruen dan mungkin
saja ia tidak menyadarinya. Ketidakmampuan John untuk memahami sepenuhnya
ketidaksesuaiannya membuatnya semakin rentan terhadap kecemasan dan disorientasi. Hal ini
menyebabkan dia menjadi defensif setiap kali pengalamannya mengancam konsep dirinya dan
membuatnya mengalami harga diri yang rendah.

Menurut Corey, (2008), ada enam kondisi inti yang diperlukan dan cukup untuk perubahan
kepribadian dalam terapi yang berpusat pada orang. Pertama, terapis harus memahami bahwa
agar John dapat mencapai hasil positif dari terapi, baik klien maupun terapis harus saling
berhubungan. Tetap berhubungan akan membantu memberikan keterlibatan yang berarti selama
proses pengobatan(Kaslow & Massey, 2002, p. 404) . Syarat kedua adalah ketika John berada
dalam keadaan inkongruensi, terapisnya harus kongruen. Kesesuaian terapis akan membantu
John untuk menyadari bagaimana realitas manusia dapat dipengaruhi oleh pengalaman masa lalu,
persepsi saat ini, dan ekspektasi masa depan. Menurut Schor, (1998, p. 132) sebagaimana
disebutkan oleh SAMHSA, (1999, p. 109), kesadaran bahwa pengalaman manusia
mengasumsikan makna 'sebagai apersepsi' dapat membantu memberikan wawasan dan kapasitas
bagi John untuk beradaptasi dan bertindak dengan cara baru. cara. Kondisi keempat menuntut
terapis merasakan penghargaan positif tanpa syarat terhadap klien; dan kondisi kelima
mengharuskan klien merasakan empati terhadap 'kerangka acuan internal klien sejauh klien
merasakannya. Kondisi keenam menuntut terapis memastikan bahwa tingkat komunikasi
tercapai. Kondisi tersebut sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Hubble, Duncan &
Miller (1999) yang menekankan bahwa efektivitas terapi humanistik bergantung pada hubungan
yang terjalin antara terapis dan klien. Penelitian-penelitian lain juga mendukung pemahaman
tersebut, yang selanjutnya menunjukkan bahwa teknik dan keterampilan humanistik sangat dapat
diandalkan(Stricker & Widiger, 2003, p. 321) .

Oleh karena itu dalam situasi John terapis dapat menjadi pendengar yang aktif, menunjukkan
empati, bersikap kongruen dan menunjukkan penghargaan positif tanpa syarat. Menurut Rogers,
agar teknik mendengarkan aktif dapat berhasil, terapis harus menjadi pendengar yang intens.

5
Seperti yang dijelaskan Cournoyer (2010, p. 195), mendengarkan secara aktif adalah kombinasi
berbicara dan mendengarkan sedemikian rupa sehingga pasien merasa dipahami dan didorong
untuk mengekspresikan dirinya lebih jauh. Ini adalah bentuk proses umpan balik yang
melibatkan kemampuan mendengarkan, merefleksikan, dan mengkomunikasikan kembali kepada
pasien. Teknik ini penting dalam situasi John karena membantu John untuk berbicara lebih
terbuka dan bebas tentang kondisinya. Teknik lain yang diperlukan dalam situasi John adalah
empati. Empati sebagai teknik terapeutik, 'menyampaikan rasa didengar dan dipahami', artinya
mengidentifikasi klien dengan kondisinya. Menurut Carter, Seifert, & Carter, (2012, p. 587),
berempati berarti memahami 'dunia batin klien'.

Kondisi John juga memerlukan 'penghargaan positif tanpa syarat' dari terapis; itu adalah
penerimaan hati-hati terhadap perasaan dan pikiran John tanpa menghakimi. Ini adalah
penerimaan total terhadap John 'tanpa menilai atau menyensor, dan tanpa menolak' perasaan,
tindakan, atau karakteristiknya'. Menurut Carter, Seifert, & Carter, (2012), rasa hormat dan cinta
adalah rasa hormat dan cinta yang tidak terkait dengan perilaku apa pun, tidak diperoleh dengan
cara apa pun. Teknik seperti ini jika diterapkan pada John akan meningkatkan harga diri, harga
diri dan penerimaan diri serta membawanya pada 'pemahaman diri yang lebih baik'. Teknik
terakhir yang diperlukan dalam situasi John adalah sikap terapis yang kongruen. Ini berbicara
tentang tingkat keaslian dan keaslian terapis dalam hubungan (Carter, Seifert, & Carter, 2012,
p.587). Agar terapis dapat mengungkapkan keasliannya, penting bagi terapis untuk fokus pada
'saat ini dan di sini' dan bukan pada pengalaman klien sebelumnya dan masa lalu. Menjadi
kongruensi menyiratkan rasa transparansi mutlak yang bila dirasakan oleh klien, seperti dalam
kasus ini John, akan membantunya menyadari pengalamannya sendiri dan dengan demikian
mampu mengungkapkannya. Menjadi kongruen berarti menjadi “asli, terintegrasi, dan autentik,
tanpa kedok atau fasad palsu”. Hal ini menyiratkan bahwa terapis harus 'terbuka dalam
mengungkapkan perasaan dan sikapnya yang ada dalam hubungan dengan klien'.
Terapi yang berpusat pada orang mengharuskan terapis melihat sikap, perilaku, dan cara
bertindak mereka sebagai hal yang lebih penting daripada teknik yang mereka gunakan. Maksud
dan tujuan terapis menurut Rogers (1977) seharusnya bukan untuk memecahkan masalah John
tetapi untuk membantunya dalam membuat kemajuan dan berada dalam posisi untuk mengatasi
masalahnya dengan baik dan mungkin masalah-masalah lain di masa depan yang mungkin dia
hadapi .(Bellack & Hersen, 1988, p. 236) . Menurut Rogers, proses terapeutik adalah untuk
membantu memfasilitasi dan menyediakan iklim yang dibutuhkan yang konduktif untuk
membantu klien menjadi individu yang berfungsi kembali, yang merupakan apa yang dibutuhkan
oleh John. Selama proses terapi John diharapkan memahami dan menyadari bahwa ia kehilangan
kontak dengan kenyataan dan jati dirinya sehingga ia mengalami inkongruensi. Intinya, proses
6
terapeutik akan memberi John kemungkinan untuk memilih cara lain dalam bertindak dan
berperilaku. Proses ini akan membantunya untuk menjadi teraktualisasi dan mampu sekali lagi
memiliki pengalaman terbuka, kepercayaan pada dirinya sendiri dan kemauan untuk berkembang
lebih jauh dan lebih baik lagi.(Corey, 2012, p. 197) . Dengan difasilitasi dan didorongnya John
menggunakan pendekatan yang berpusat pada orang, ada kecenderungan dia berada dalam posisi
untuk menentukan tujuannya sendiri dan berupaya mencapainya.

Penting untuk tidak melupakan fakta bahwa pendekatan konseling yang berpusat pada individu
yang humanistik mempunyai keterbatasan; dan menyadarinya akan membantu terapis untuk
mempertimbangkan untuk mengadopsi pendekatan yang lebih terintegrasi jika diperlukan.
Pendekatan konseling yang berpusat pada individu yang humanistik telah dikritik karena
kurangnya bukti ilmiah, karena seringkali dalam studi klinis, kelompok kontrol bukanlah orang
yang membutuhkan terapi.(Corey, 2012) . Teknik yang berpusat pada orang ini rumit untuk
diinovasi dan kurang memiliki cara yang tepat untuk mengukur kemanjurannya(Corey, 2008, p.
189) . Pendekatan yang berpusat pada orang juga telah dikritik oleh para peneliti karena
memiliki kesalahan metodologis dalam beberapa penelitian yang menerapkannya (hal. 189).
Studi penelitian budaya cenderung menunjukkan bahwa klien mungkin lebih memilih
pendekatan struktural daripada pendekatan yang berpusat pada orang(Araya, 2001, p. 92) .
Terapi ini dikritik karena kurangnya metodologi khusus dalam penggunaan tekniknya dan hal ini
berdampak pada kemampuannya untuk membakukan proses pengobatan. Keaslian dan
kesesuaian terapis mungkin sulit diwujudkan karena mereka harus menemukan cara untuk
mengekspresikan reaksi mereka sendiri kepada klien.

Sebagai kesimpulan, makalah ini secara singkat mencoba menggunakan terapi humanistik yang
berpusat pada klien yang dikembangkan oleh Carl Rogers untuk diterapkan pada masalah
disfungsional dan psikologis John. Makalah ini menekankan pendekatan teori humanistik seperti
yang digunakan oleh Carl Rogers dalam membantu klien menyadari potensi dan kemampuan
bawaan mereka untuk membawa perubahan dalam kehidupan mereka sendiri. Inilah mengapa
masalah psikologis John lebih baik dilayani dengan pendekatan konseling ini. Masalah
psikologis John adalah studi kasus yang menunjukkan kekuatan dan keuntungan menggunakan
pendekatan humanistik yang berpusat pada klien sebagai metode konseling. Makalah ini
membahas alasan di balik pemilihan metode ini untuk diterapkan dalam situasi John. Disebutkan
juga berbagai teknik dan keterampilan yang diperlukan untuk membuat proses terapi berhasil
sehubungan dengan masalah John. Terakhir, ia mempertimbangkan keterbatasan yang melekat
dalam penggunaan pendekatan terapeutik ini.

7
 REFERENSI

Andersen, M. L., & Taylor, H. F. (2005). Sociology: Understanding A Diverse Society. California, USA:
Wadsworth Publishing Co Inc.

Araya, B. (2001). Counseling in an Eritrean Context. New Jersy, USA: The red Sea Press, Inc.

Bellack, A. S., & Hersen, M. (1988). Comprehensive Clinical Psychology: Adults . Oxford, England:
Pergamon.

Benson, J. B., & Haith, M. M. (2009). Language, Memory, and Cognition in Infancy and Early Childhood.
Oxford, United Kingdom: Elsevier Academic Press.

Benson, J., & Thistlethwaite, J. (2008). Mental Health Across Cultures: A Practical Guide for Health
Professionals. Oxon, United Kingdom: Radcliffe Publishing Ltd.
8
Boa, K. (2004). Augustine to Freud: What Theologians and Psychologists tell us about human nature and
why it matters. Tennessee, USA: Broadman & Holman.

Bohart, A. C., O'Hara, M. M., Leitner, L. M., Wertz, F., Stern, E. M., Schneider, K., et al. (1997).
Recommended Principles and Practices for the Provision of Humanistic Psychosocial Services:
Alternative to Mandated Practice and Treatment Guidelines. The Humanistic Psychologist, 64-
107.

Boyd, M. A. (2005). Psychiatric Nursing: Contemporary Practice. Philadelphia, United States: Lippincott
Williams and Wilkins.

Brandell, J. R. (2011). Theory & Practice in Clinical Social Work. California, USA: Sage Publications, Inc.

Carter, D. K., Seifert, D. C., & Carter, K. (2012). Learn Psychology. Massachusetts: Jones & Bartlett
Publishers.

Corey, G. (2008). Theory and Practice of Counseling and Psychotherapy. California, USA: Wadsworth.

Corey, G. (2012). Theory and Practice of Counseling and Psychotherapy. California, USA: Wadsworth
Publishing Inc.

Cournoyer, B. R. (2010). The Social Work Skills Workbook (6th ed.). California, USA: Cengage Learning,
Inc.

Jarvis, M., & Russell, J. (2003). Angles on Applied Psychology. Gloucestershire, United Kingdom: Nelson
Thornes.

Kirschenbaum, H., & Henderson, V. (Eds.). (1994). The Carl Rogers Reader. London: Constable
and Company Limited

Kaslow, F. W., & Massey, R. F. (2002). Comprehensive Handbook of Psychotherapy,

Interpersonal/Humanistic/Existential. New York, USA: John Wiley & Sons, Inc.

Nairne, J. S. (2008). Psychology. California, USA: Wadsworth Publishing Company.

Nicholas, L. (2008). Introduction to Psychology. cape Town, South Africa: Juta Publishing.

Plotnik, R., & Kouyoumjian, H. (2010). Introduction to Psychology. California, USA: Wadsworth Publishing
Company.

SAMHSA. (1999). Treatment Improvement Protocol (TIP) Series, No. 34. Rockville, USA: SAMHSA
Publications.

Schor, L. I. (1998). Apperception as a Primary Process of the Psyche: Implications for Theory and Practice.
Alabama, USA: University Microfilms International.

Seligman, L., & Reichenberg, L. W. (2011). Selecting Effective Treatments: A Comprehensive, Systematic
Guide to Treating Mental Disorders . New Jersy, USA: John Wiley & Sons.

Seligman, L., & Reichenberg, L. W. (2011). Theories of Counseling and Psychotherapy: An Integrative
Approach. California, USA: Sage Publications, Inc.

9
Shore, K. (2005). The ABC's of Bullying Prevention: A Comprehensive Schoolwide Approach. New York,
USA: Dude Publishing.

Stricker, G., & Widiger, T. A. (2003). Handbook of Psychology, Volume 8 Clinical Psychology. New Jersey,
USA: John Wiley & Sons, Inc.

Vincent, S. (2005). Being Empathic: A Companion For Counsellors And Therapists. Oxon, United Kingdom:
Radcliffe Publishing.

10