UNIVERSITÉ DES CARAÏBES

UNICARIBE

Statistiques I

Travail final
CARACTÉRISATION SOCIODÉMOGRAPHIQUE DU PERSONNEL
DE L'ENTREPRISE
A

Entreprise :

EMPRESA DE TRANSMISION
ELÉCTRICA DOMINICANA
Uniendo e p-is con oonorgia".

Société dominicaine de transport d'électricité (ETED)

substantiel :
Franchellys Hidalgo Constanzo.......... Mat. 2018-3131
Gregory Alexander Hernández Acosta............... Mat. 2018-3056

Enseignant :

Lic. Reymundo Vallejo Vizcaíno

Année académique 2018

Santo Domingo, R.D.
"Les opinions exprimées dans ce document relèvent de la seule responsabilité des auteurs.
 CARACTÉRISATION SOCIODÉMOGRAPHIQUE DU
PERSONNEL DE L'ENTREPRISE

INDEX
Travail final.........................................................................................................................1
Entreprise :.......................................................................................................................1
Objectif général :...........................................................................................................VI
Objectifs spécifiques :...................................................................................................VI
MÉTHODOLOGIE UTILISÉE.....................................................................................VI
JUSTIFICATION............................................................................................................7
1.1 . L'histoire :...........................................................................................................1
1.2 La mission :...........................................................................................................1
1.3 Vision :..................................................................................................................2
1.4 Valeurs :................................................................................................................2
1.5 Localisation :........................................................................................................3
1.6 . Services offerts :.................................................................................................3
1.6.1. Entretien programmé :......................................................................................3
1.6.2. Mobilisation L.T. 69kV :..................................................................................3
1.6.3. Mise en œuvre pour les services de télécommunications :...............................3
1.6.4. Budget d'interconnexion :.................................................................................4
1.6.5. Analyse de l'interconnexion au réseau de transport :........................................4
2.1 Échantillons...............................................................................................................5
2.2. Instruments...........................................................................................................5
2.3. Enquête.................................................................................................................6
2.4 . Population de l'étude...........................................................................................8
3.1 Données.....................................................................................................................9
3.2 Tableau des fréquences.......................................................................................10
3.3 Moyenne arithmétique :......................................................................................10
3.4 La mode..............................................................................................................10
3.5 Médiane...................................................................................................................11
 INTRODUCTION

Ce travail consiste à collecter des données auprès de l'Empresa de

Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED), une entreprise publique
d'électricité dont l'objectif est d'exploiter le système national interconnecté
d'électricité (SENI) afin de fournir des services de transmission d'électricité à
haute tension à l'ensemble du territoire national.

Dans ce travail, nous allons mettre en pratique nos connaissances en

statistiques, en montrant dans le chapitre I l'histoire et les services de
l'entreprise choisie, comme sa localisation, sa mission, sa vision et ses
valeurs, ainsi que les services qu'elle offre à la population dominicaine,
surtout lorsque nous présenterons dans le chapitre II les données que nous
avons recueillies lors de l'entretien avec les employés de l'entreprise.Enfin,
dans le chapitre III, nous montrerons les résultats de notre recherche à
travers diverses formules statistiques - les résultats de notre enquête - et les
résultats de notre recherche à travers diverses formules statistiques - les
résultats de notre recherche.

V
Alors, sans plus attendre, voyons les découvertes étonnantes, le produit des
recherches effectuées et la mise en pratique de nos acquis en la matière.
OBJECTIFS

Objectif général :

En savoir plus sur la présentation des données sous forme de

tableaux et de graphiques.

Objectifs spécifiques :

1. Mettre en pratique les connaissances acquises

2. Identifier l'importance des statistiques dans notre vie.

MÉTHODOLOGIE UTILISÉE

L'élaboration de ce travail final est le résultat d'informations

obtenues par l'utilisation de sources primaires pour structurer

V
I
théoriquement le contenu du travail.

V
II
 JUSTIFICATION

La raison pour laquelle cette recherche a été menée est de prendre en

compte les besoins économiques car, comme nous le savons tous, nous
aimons tous économiser, c'est pourquoi le service offert est destiné à
l'économie d'énergie au niveau industriel et résidentiel, ce qui signifie que le
service s'adresse à toutes les personnes qui utilisent une installation
électrique.

8
 CHAPITRE I

APERÇU DE L'ENTREPRISE
1.1 . L'histoire :

L'Empresa de Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED) est une entreprise

décentralisée détenue par l'État dominicain, issue de la segmentation du secteur de
l'électricité, suite à la capitalisation de la Corporación Dominicana de Electricidad, en
vertu de la loi générale de réforme des entreprises publiques, no. 141-97 du 24 juin
1997, dont le cadre juridique est la loi générale sur l'électricité n° 141-97. 125-01 du 26
juillet 2001, qui réglemente tous les aspects liés à la production, au transport, à la
distribution et à la commercialisation de l'électricité en République dominicaine.

1.2 La mission :

Fournir des services de transport d'électricité et d'autres services connexes, au niveau

national, avec efficacité, qualité, sécurité et en harmonie avec la communauté et
l'environnement.

1
1.3 Vision :

Être reconnue comme une entreprise autonome, agile et innovante et comme un

moteur du développement national.

1.4 Valeurs :

Qualité : nous nous efforçons de fournir un service qui réponde aux attentes et aux
exigences de nos clients internes et externes.

Engagement : nous tenons nos promesses et nos obligations envers nos clients, nos
employés, nos fournisseurs, les autorités de régulation et les communautés.

Sécurité : Nous protégeons la santé et le bien-être de nos employés. Nous exigeons

que toute situation dangereuse soit signalée rapidement et officiellement.

Transparence : Nous agissons avec clarté, honnêteté et une volonté claire de rendre
compte de nos actions.

Développement : nous explorons constamment de nouvelles opportunités de

croissance et d'expansion à long terme et autonomes.

Technologie: nous utilisons les équipements, les outils et les systèmes les plus
récents pour fonctionner avec une efficacité maximale.

Travail d'équipe : nous encourageons les partenariats entre les individus et les
départements pour permettre à l'entreprise de fonctionner à son plein potentiel, car en
tant qu'équipe, nous pouvons obtenir de meilleurs résultats que n'importe quelle
personne individuelle.

2
1.5 Localisation :

Av. Rómulo Betancourt No.1228, Bella Vista. Santo Domingo, D.N., République
dominicaine.

1.6 . Services offerts :

1.6.1. Entretien programmé :

La maintenance programmée est effectuée sur les lignes à haute tension et les sous-
stations par nos brigades, dans le but de maintenir les installations électriques de
l'entreprise dans des conditions opérationnelles et fonctionnelles optimales, afin de
transporter efficacement l'énergie électrique des centres de production vers les
sociétés de distribution d'électricité et les utilisateurs non réglementés.

1.6.2. Mobilisation L.T. 69kV :

Ce service consiste à fournir au demandeur la quantité de travail pour le déplacement

des structures LT 69 kV en utilisant les équipements d'ETED, tels que les grues, les
camions à nacelle et le personnel de la société.

1.6.3. Mise en œuvre pour les services de télécommunications :

Ce service s'adresse en particulier aux entreprises de production d'électricité qui

doivent envoyer un certain nombre de signaux établis dans le code de connexion
comme obligatoires pour leur interconnexion au Système national interconnecté

3
d'électricité (SENI), ces signaux sont présents dans le SCADA de la CCE.En plus de
ces signaux, les agents du marché de gros de l'électricité (MEM) peuvent envoyer des
signaux complémentaires relatifs à leur installation de production.

1.6.4. Budget d'interconnexion :

Ce service consiste à fournir au demandeur la liste des matériaux nécessaires à

l'interconnexion d'un poste électrique (SS/EE), d'une ligne de transmission (LT) de 69
kV, ainsi que, si le client le souhaite, le montant des travaux d'interconnexion sur site
en utilisant les installations de l'ETED, telles que les grues, les camions-nacelles et le
personnel de l'entreprise.
1.6.5. Analyse de l'interconnexion au réseau de transport :

Ce service consiste à examiner les plans et les rapports techniques des projets de
production et de charge (sous-stations) qui souhaitent s'interconnecter au SENI.
Celles-ci nécessitent l'approbation de l'Entreprise dominicaine de transport d'électricité
(ETED), en tant que propriétaire des lignes de transport SENI, qui garantit la stabilité
du système électrique sur le territoire national.

4
 CHAPITRE II
DESCRIPTION DE LA PROCÉDURE UTILISÉE
2.1 Échantillons

L'échantillon sélectionné était composé de : 30

M : 17

F : 13

Univers : 30

2.2. Instruments

L'instrument utilisé était le questionnaire adressé aux employés de l'Empresa de

Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED).

5
2.3. Enquête

Cette enquête est adressée aux employés d'ETED, recevez nos salutations cordiales
et respectueuses et en même temps nous présentons le questionnaire suivant afin de
recueillir le niveau de qualité des services offerts par l'entreprise (ETED) aux
ingénieurs électriciens. Elle sera confidentielle et les informations recueillies seront
traitées collectivement.

1) Âge des employés ?

A) 15-20
B) 20-25
C) 25-30
D) 30-35

2) Le sexe ?
A) Femme
B) Homme.
3) Nombre d'enfants ?
A) Aucun
B) 1 a2
C) 3 a5
D) 5 a7
E) 7 a10

4) À quel âge avez-vous commencé à travailler ?

A) 18-20
B) 20 a25
C) 25 a 30

6
 D) 30 a35
E) Plus de 35

5) Quel poste occupez-vous ?

A) Gestion
B) Travailleurs
C) Concierge
D) Service ou agent électrique.

6) Depuis combien d'années travaillez-vous ?

A) 1 à 5 ans
B) 5 à 10 ans
C) 10 à 15 ans
D) 15 à 20 ans
E) Plus de 20 ans

B) Salaire ou traitement ?
A) 5 à 10 000
C) 10 a 15,000
D) 15 a 20,000
E) 25 a 30,000
8) Aimez-vous votre travail ?
A) Oui
B) Non
C) Un peu

9) État civil ?
A) Marié(e)

7
 B) Unique
C) Divorcé
D) Union libre
E) Veuf

10) Combien d'heures travaillez-vous ?

A) 5 heures
B) 8 heures

C) 10 heures

2.4 . Population de l'étude

30 employés de la société dominicaine de transport d'électricité

8
 CHAPITRE III
PRÉSENTATION DES RÉSULTATS
3.1 Données

Le graphique montre les salaires en milliers de pesos des employés de (ETED) avec
les données suivantes.

5,6,7,8,9,11,12,14,15,18,19,21,22,23,25,25,26,26,27,27,27,28,28,29,30,30.31.31.32.32

R= 32- 5
R= 27
NC= 1 +3.22 journal 30
NC= 1 +3.22 (1.477)

9
NC= 1 +4.75
NC= 5.75 = 6
QI= 27/6
QI= 5.4= 5

3.2 Tableau des fréquences

Classes FI Fi Fr % Xi Xi - FI
5-10 5 5 0.17 17% 7.5 37.5
10-15 3 8 0.10 10% 12.5 37.5
15-20 3 11 0.10 10% 17.5 52.5
20-25 3 14 0.10 10% 22.5 67.5
25-30 10 24 0.33 33% 27.5 275
30-35 6 30 0.20 20% 32.5 195
Total : 30 1 100% 665

3.3 Moyenne arithmétique :

X=∑ Xi Fi/n

X=665/30

X=22.16

3.4 La mode

4 =6 – 10 =٨2 7 = 3 -10 =٨1

Li= 25 Ci=5

Mo= Li +(٨1/(٨1+٨2) Ci
Mo=25 + (7/7+4) 5

1
0
Mo=25 + (7/11) 5
Mo=25 + (0,636) 5
Mo=25 + 3,18
Mo= 28,18

3.5 Médiane

N/2=30/2=15 Fi-1=14 Ci= 5

LI=25 fi= 10

Me= Li+(n/2-Fi-1)/fi} Ci
Me=20 + {15 -14}/10} 5
Me=20 + (1/10) 5
Me=20 + (0,1) 5= 20 + 0,5
Me=20,5

1
1
3.4
Graphiques Salaire des employés (ETED)
:

□ Sa laire des employés de

(ETED)

NOMBRE D'ENFANTS DE SALARIÉS

■1

■2

■3

■4

■5
■ n'a pas d'enfant

1
2
1
3
 CONCLUSION

En guise de conclusion, nous devons dire que les statistiques contribuent grandement
à déterminer les caractéristiques d'une population, et que ce travail a également
contribué à déterminer les caractéristiques d'une entreprise. Ce travail nous a permis
de nous familiariser avec les différents processus liés au sujet, tels que la réalisation
d'enquêtes auprès d'un échantillon de 30 employés d'une entreprise de mon secteur,
ainsi qu'avec l'importance de connaître et d'avoir des connaissances en statistiques
dans différents cas, en fonction de leur utilisation, de la classification des séries
statistiques, qui sont au nombre de deux : quantitatives et qualitatives.

BIBLIOGRAPHIE

• http://www.eted.gov.do/index.php
• https://www.facebook.com/EtedRD/
• Page Facebook :
• scholar.google.es/ Paul L Meyer. (1997). Probabilité et applications statistiques.
Angleterre : Centella.

1
4
ANNEXES

1
5
 Annexe I
Logo de
l'entreprise

Annexe II
Localisati
on

1
6
 Annexe III.
Employés de l'entreprise

1
7