Contrato de Serviço de Marketing de Mídia Social

Este contrato é um acordo juridicamente vinculativo entre __________, de _________ ("Cliente")

{Nome do Cliente} {Organização do Cliente}
e __________, de __________ ("Agente"), celebrado em ___________.
{Nome do Agente} {Organização do Agente} {Data}

Acordo

 Considerando que o Agente realizará uma infinidade de serviços (Ver Seção 2) projetados para aumentar a
presença do Cliente nas mídias sociais.
 Considerando que o Cliente compensará o Agente por tais serviços pagando uma taxa mensal (Consulte a
Seção 3) devida no primeiro dia de cada período de trinta (30) dias.
 Considerando que este acordo é vinculativo por um período inicial de trinta (30) dias, e continuará em
incrementos de trinta (30) dias a partir de então, desde que ambas as partes concordem.

Termos

1. Duração

 O Agente prestará serviços ao Cliente por um período inicial de trinta (30) dias, começando em
___________ e terminando em ___________.
 O Agente pode ter trinta (30) dias para estabelecer uma presença em nome da organização em todas as
plataformas acordadas. Durante esse tempo, o Agente trabalhará para estabelecer quais técnicas
funcionarão melhor para a organização. Após trinta (30) dias, o Agente se tornará responsável pela parte de
manutenção do contrato (Ver Seção 2), pela qual o Agente deve atingir uma cota diária de interações
sociais em nome da organização.
 Decorridos os 30 (trinta) dias iniciais, qualquer das partes poderá optar por celebrar o acordo sem
penalidade. Caso contrário, as duas partes poderão estender o acordo existente em incrementos de trinta
(30) dias, desde que ambas as partes concordem.
 Caso o Cliente opte por rescindir o contrato sem justa causa antes do final do período inicial de 30 (trinta)
dias, o Cliente deverá apresentar ao Agente um aviso por escrito de rescisão e indenização igual ao valor a
ser pago ao Agente durante o período inicial do contrato.

2. Serviços

 O Agente estabelecerá a presença da organização nas seguintes plataformas de mídia social:

 O Agente cumprirá as seguintes cotas:

 O Agente fornecerá ao cliente os seguintes relatórios:

  O Agente se reunirá com o Cliente no final de cada período de 30 (trinta) dias (pessoalmente, por telefone
ou online) para discutir o progresso da campanha e discutir a estratégia para o próximo período.
 Os serviços citados nesta seção (Sec. 2) representam uma lista completa das obrigações contratuais do
Agente. O Agente pode optar por fornecer serviços adicionais quando julgar necessário. Caso isso ocorra, o
Cliente não será cobrado por serviços adicionais. No entanto, a execução de serviços adicionais em um
período não obriga o Agente a fornecer tais serviços adicionais em períodos futuros.

3. Compensação

 O Agente estabelecerá e/ou otimizará a presença do Cliente nas mídias sociais em todas as plataformas
sociais acordadas por uma taxa única de $_______, devida no início do período do contrato.

 O Agente gerenciará a presença do Cliente nas redes sociais por uma cobrança recorrente de $_______,
devida no _______ de cada mês.

 O Agente aceitará pagamento em Dinheiro, Depósito Eletrônico ou Cheque da Empresa, entregue

pessoalmente ou enviado pelo correio para o endereço:

 No caso de o Cliente deixar de pagar o Agente até às 17:00 (PST) do _______ do mês, o Agente deixará de
prestar serviços até que o pagamento seja recebido.

 Uma vez efetuado o pagamento integral do período, o Agente retomará a prestação dos serviços. Caso
ocorra a suspensão dos serviços, será necessário o pagamento integral para retomar os serviços – não será
fornecido um valor proporcional.

4. Acesso à Conta & Autorização

 O Agente está autorizado pelo Cliente a assumir a identidade do Cliente em todas as interações de mídia
social na Internet, incluindo, mas não limitado a, atualizações de status, postagens de blog, discussões em
fóruns on-line e postagens no quadro de mensagens, comentários e respostas a comentários de usuários e
e-mails.

 O Cliente demonstrará essa autorização fornecendo URLs, nomes de usuário e senhas para todas as suas
mídias sociais no espaço abaixo:

Informações de Acesso ao Medium Social Medium

1. Sítio Web:
URL:__________ Nome de usuário:________ Senha:______
2. São Paulo:
URL:__________ Nome de usuário:________ Senha:______
3. Instagram:
URL:__________ Nome de usuário:________ Senha:______
4. Twitter:
URL:__________ Nome de usuário:________ Senha:______
 5. YouTube:
URL:__________ Nome de usuário:________ Senha:______
6. Snapchat:
URL:__________ Nome de usuário:________ Senha:______
7. Pinterest:
URL:__________ Nome de usuário:________ Senha:______
8. LinkedIn:
URL:__________ Nome de usuário:________ Senha:______
9. Google+:
URL:__________ Nome de usuário:________ Senha:______
10. Outros:
URL:__________ Nome de usuário:________ Senha:______

 O Agente manterá as URLs, nomes de usuário e senhas do Cliente em sigilo. O Agente não compartilhará
essas informações em nenhuma circunstância, nem venderá essas informações a terceiros3rd .

5. Direitos de Conteúdo Criado

 O Cliente manterá o direito a todo o conteúdo criado pelo Agente para o Cliente, enquanto estiver sob
contrato, ad infinitum. No entanto, o Cliente não pode distribuir com fins lucrativos qualquer conteúdo
criado pelo Agente para o Cliente, enquanto estiver sob contrato, sem o consentimento por escrito do
Agente.

 Além disso, o Agente manterá o direito de usar todo e qualquer conteúdo criado pelo Agente para o
Cliente, enquanto estiver sob contrato, com a finalidade de (1) fornecer amostras do trabalho do Agente
ou (2) instruções – incluindo, mas não limitado a, apresentações, palestras, webinars e material publicado
em qualquer meio.

6. Acesso às Informações do Cliente

 A fim de determinar com precisão o ROI (Retorno sobre o Investimento), o Agente irá, de tempos em
tempos, solicitar informações financeiras e de clientes ao Cliente. As solicitações serão feitas diretamente
ao Cliente pessoalmente, por telefone ou por escrito. Após receber a resposta, o Agente armazenará as
informações na pasta física do Cliente e qualquer registro eletrônico será excluído.

 O Agente não compartilhará essas informações em nenhuma circunstância, nem venderá essas informações
a terceiros3rd .

7. Renúncia de Responsabilidade

 Estabelecer uma presença nas redes sociais e iniciar um fluxo bidirecional de comunicação entre o Cliente e
o público pode ter consequências não intencionais na reputação do Cliente. Caso isso ocorra, o Cliente
renuncia ao seu direito de responsabilizar o Agente por qualquer dano e/ou responsabilidade que possa
 surgir das ações do Agente em nome do Cliente.

 Se, a qualquer momento, o Cliente não concordar com as ações tomadas pelo Agente em seu nome, deverá
notificá-lo por escrito. Se o Agente receber tal comunicação, o Agente publicará uma retratação e um
pedido de desculpas em todas as plataformas afetadas dentro de vinte e quatro (24) horas.

8. Interrupção do serviço

 Qualquer uma das partes será dispensada de qualquer atraso ou falha no desempenho exigido neste
documento se causada por qualquer ocorrência ou contingência além de seu controle razoável, incluindo,
mas não limitado a, atos de Deus, atos de guerra, fogo, leis, proclamações, edições, ordenanças ou
regulamentos, tumultos, terremotos, inundações, explosões ou outros atos da natureza. As obrigações e os
direitos da parte assim dispensada serão prorrogados diariamente pelo período igual ao período dessa
interrupção desculpável. Quando tais eventos tiverem diminuído, as respectivas obrigações das partes
serão retomadas. Caso a interrupção das obrigações da parte dispensada continue por um período superior
a trinta (30) dias, qualquer uma das partes terá o direito de rescindir este Contrato mediante aviso prévio
por escrito de dez (10) dias à outra parte.

9. Alterações e adendas

 Este contrato deve ser considerado completo e definitivo. No entanto, o campo das mídias sociais está
mudando rapidamente e essas mudanças podem exigir alteração ou adição a este contrato. Caso haja
necessidade, a emenda ou adenda deve ser elaborada como um documento separado, assinado por ambas
as partes indicando sua concordância, e uma cópia do documento assinado deve ser fornecida ao Cliente e
ao Agente.

10. Acordo Integral

 Caso qualquer uma das partes viole os termos ou deixe de cumprir as obrigações estabelecidas neste
contrato, tal ação tornará a parte contrária livre de qualquer obrigação contratual adicional.

EM FÉ DO QUE, ambas as partes significam sua autoridade para agir em nome de sua organização e concordam
em cumprir os termos deste contrato a partir da data escrita acima pelas assinaturas afixadas abaixo.

Cliente: Agente:
______________________________ ______________________________
{Nome – Impresso} {Nome – Impresso}
______________________________ ______________________________
{Título & Organização} {Título & Organização}
______________________________ ______________________________
{Assinatura} {Assinatura}
______________________________ ______________________________
{Data} {Data}