Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Perkenalan
Perkembangan
1.-Ini adalah perusahaan kecil, karena memiliki 6 sampai 50 pekerja dan modal
serta pendapatannya kecil. Dalam hal ini, perusahaan Lara bersaudara
memiliki total 17 pekerja.
2.- Merupakan perusahaan swasta, karena modal dalam hal ini adalah milik
Lara bersaudara. Oleh karena itu, modalnya adalah swasta.
3.- Merupakan perusahaan lokal, karena kegiatannya dilakukan di wilayah
geografis yang lebih rendah, di dalam kota. (Hanya di kota Santiago).
4
4.- Masalah etika apa yang dihadapi Emilia Muñoz dan bagaimana dia dapat
mengatasi masalah ini? Identifikasi dan tunjukkan masalahnya dan usulkan
strategi untuk menghadapinya dengan 3 argumen yang mendukungnya.
1.- AUDIT INTERNAL
Untuk menemukan orang atau beberapa orang yang bertanggung jawab atas
masalah ini, untuk mengetahui alasan sebenarnya dari praktik buruk tersebut dan
apakah mereka menerima insentif dari perusahaan yang mengirimkan produk.
2.- IKLAN
Berikan publisitas yang lebih besar untuk menarik klien baru dan beri tahu klien
lama bahwa Anda masih bekerja.
7
3.- KOMPENSASI
Memberikan kompensasi kepada klien lama atau besar seperti diskon, harga
istimewa, undangan atau hadiah atas loyalitas kepada perusahaan, selain kontes
untuk masyarakat umum. Hal ini bertujuan agar masyarakat kembali percaya
terhadap produk yang dijual perusahaan, selain kembali ke tempatnya semula di
masyarakat, baik sebagai perusahaan maupun badan yang terpercaya.