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VIA DO CLIENTE

Oferta vlida de 15/04/2008 at 31/07/2008.

Certificamos a sua adeso PROMOO Oi Conta Total + Sky, com desconto promocional de 10% na fatura do Oi Conta Tot Light, 2 e 3 e 20% na fatura do Oi Conta Total 4 durante os 12 primeiros meses. Os planos elegveis a esta Promoo so: Oi Conta Total Light, Oi Conta Total 2, Oi Conta Total 3 e Oi Conta Total 4, nas condies estabelecidas neste Termo de Adeso. DADOS DO ASSINANTE OI FIXO: Nome Completo: WASHINGTON LUIZ NASCIMENTO DE SOUZA CPF: 15295176568 Data de nascimento:19/06/1961 Nmero Oi fixo: 7132721481 Data de adeso: 12/05/2008 DADOS DO CLIENTE OI MVEL: Nome Completo: WASHINGTON LUIZ NASCIMENTO DE SOUZA CPF: 15295176568 Data de nascimento:19/06/1961 Nmero Oi: Plano: Oi Conta Total 2 Data de adeso: 12/05/2008 INCLUSO DE DEPENDENTES DEPENDENTE 1 (APENAS PARA OI CONTA TOTAL 2, 3 e 4) Oi Chip (ICCID): Plano Mensal: Limite para utilizao: Aparelho (IMEI): Cdigo da Promoo: Nmero da Linha: () Assinatura do Dependente: __________________________________________________________ (Dependente s precisa assinar se j for Cliente Oi Conta) DEPENDENTE 2 (APENAS PARA OI CONTA TOTAL 3 e 4) Oi Chip (ICCID): Plano Mensal: Limite para utilizao: Aparelho (IMEI): Cdigo da Promoo: Nmero da Linha: () Assinatura do Dependente: __________________________________________________________ (Dependente s precisa assinar se j for Cliente Oi Conta) DEPENDENTE 3 (APENAS PARA OI CONTA TOTAL 4) Oi Chip (ICCID): Plano Mensal: Limite para utilizao: Aparelho (IMEI): Cdigo da Promoo: Nmero da Linha: () Assinatura do Dependente: __________________________________________________________ (Dependente s precisa assinar se j for Cliente Oi Conta)

DADOS DO CLIENTE SKY: Nome Completo: WASHINGTON LUIZ NASCIMENTO DE SOUZA CPF: 15295176568 Endereo de Instalao: Pacote Combo Sky: E-mail: Nmero do Pedido Sky: 1983950 Data de adeso Promoo Oi Conta Total + Sky:// Declaram o Cliente Oi e o Cliente SKY,para os devidos fins, terem lido, compreendido e estar em de acordo com todas as clusulas e condies estabelecidas no Regulamento da Promoo Oi Conta Total + Sky disponvel no web site da Oi www.oi.com.br/oi+sky, neste Termo de Adeso, cujas condies esto adiante especificadas, no Contrato de Adeso ao Servio Velox Categoria Residencial, no Contrato do Servio Mvel Pessoal, no Contrato de Prestao de Servios SKY e nos Planos de servios integrantes desta promoo.

De acordo:

Assinatura do Cliente

PROMOO OI CONTA TOTAL + SKY 1. DOS BENEFCIOS: 1.1. A TNL PCS S.A. e Telemar Norte Leste S.A., ambas em conjunto denominadas Oi, firmaram contrato de parceria com a Sky Brasil Servios Ltda. (Sky) e lanaram a Promoo Oi Conta Total + Sky, para comercializao conjunta da Promoo Oi Conta Total e dos servios Sky (Pacote Combo Sky).

realizadas nos 5 (cinco) dias anteriores ao fechamento da conta, o desconto ser concedido a partir da segunda fatura. 1.7.1.3. Os servios excedentes promoo Oi Conta Total consumidos pelo cliente no sero considerados no clculo do preo descrito no item 1.7.1. acima. 1.7.2. Benefcios concedidos pela Sky:

1.7.2.1. R$ 31,00 (trinta e um reais) de desconto na 1.2. Para aderir Promoo Oi Conta Total + Sky e fazer jus assinatura do Pacote Combo Sky escolhido pelo cliente aos seus benefcios, o cliente dever aderir, no mesmo ato, a dentre os descritos abaixo, pelo perodo de 12 meses, a uma Promoo Oi Conta Total da Oi e a um Pacote Combo da contar da segunda fatura emitida pela Sky ao cliente: Sky. 1.3. O Pacote Combo Sky poder ser contratado por outro cliente, que ser parte integrante do presente termo, desde que residente no mesmo domiclio do cliente Oi. 1.7.2.1.1. Sky Digital Famlia 1.7.2.1.2. Sky Digital Famlia Plus

1.7.2.1.3. Sky Digital Cinema 1.4. A mudana de endereo solicitada por um dos clientes integrantes da promoo acarretar no cancelamento da mesma, sujeitando o(s) cliente(s) ao pagamento dos valores 1.7.2.1.4. Sky Digital Cinema Plus previstos no item 1.6.1. 1.7.2.1.5. Sky Digital Adulto 1.5. Ao aderir presente promoo, o participante assume o compromisso de manter o contrato relativo aquisio dos 1.7.2.1.6. Sky Digital Total servios, sendo o Oi Conta Total, oferecido pela Oi, pelo perodo de 12 (doze) meses e o Pacote Combo da Sky, oferecido pela Sky, pelo perodo de 18 (dezoito) meses. 1.7.2.2. Instalao gratuita do Pacote Combo Sky escolhido pelo cliente. 1.6. O cliente est ciente de que para concesso do benefcio desta Promoo a Oi e a Sky realizaro investimentos considerveis, cujo retorno somente ser assegurado na hiptese da prestao dos servios, pelo perodo descrito no item 1.5 acima. A Oi e a Sky se reservam ao direito de cancelar a concesso dos benefcios da Promoo nas seguintes hipteses em que o Assinante incorrer:(i) inadimplncia, (ii) descumprimento das obrigaes contratuais, (iii) migrao para outro plano que no d direito aos benefcios desta Promoo ou para plano inferior, (iv) transferncia da titularidade da linha Oi Mvel vinculada, (v) adeso a outras promoes no cumulativas com a Promoo, (vi) cancelamento ou suspenso do plano necessrio ao funcionamento desta Promoo e (vii) mudana da rea de registro. 1.6.1. Havendo uma das hipteses descritas no item 1.6., antes de decorrido 18 (dezoito) meses a contar da data de adeso, o Assinante sujeitar-se- o pagamento SKY o valor de R$ 399,00 (trezentos e noventa e nove reais), proporcional ao tempo de permanncia na Promoo, a ttulo de ressarcimento pelos benefcios disponibilizados. Adicionalmente o Assinante pagar Oi o valor informado no item 3.17.1. 1.7. A Promoo Oi Conta Total + Sky concede ao cliente, nos prazos e condies constantes deste instrumento, os seguintes benefcios: 1.7.1. Benefcios concedidos pela Oi: 1.7.1.1. Desconto na assinatura da Promoo Oi Conta Total, conforme promoo escolhida pelo cliente dentre os descritos abaixo, pelo perodo de 12 meses a contar da data de adeso presente oferta: 1.7.1.1.1. 10% de desconto na assinatura do Oi Conta Total 1.7.2.3. Cesso em comodato da antena e do decodificador necessrios para recepo do servio Sky. 1.8. Aps o perodo de concesso dos benefcios, descritos no item 1.7, as ofertas/servios integrantes da Promoo Oi Conta Total + Sky sero cobrados conforme os valores vigentes ao final da promoo, caso o cliente Oi e Sky deseje manter os servios, oportunidade na qual ser assinado novo Termo de Adeso. 1.9. Os clientes ficaro obrigados a aderir aos contratos especficos de prestao do servio contratados da Oi e da Sky para a fruio dos benefcios da Promoo Oi Conta Total + Sky. 1.10. A participao na promoo implicar a aceitao total e irrestrita pelo cliente de todos os termos e condies deste regulamento e do contrato especfico de prestao do servio contratado. 1.11. O faturamento do Oi Conta Total e do Pacote Combo Sky ser feito separadamente pela Oi e pela Sky, respectivamente, atravs de documentos apartados e independentes. 1.12. Cada empresa participante da Promoo Oi Conta Total + Sky responsvel pela prestao dos seus respectivos servios. 1.13. A concesso dos benefcios da Oi descritos no item 1.7.1., bem como o seu fornecimento, cobrana e demais obrigaes decorrentes de tal contratao so de nica e exclusiva responsabilidade da Oi. 1.14. A concesso dos benefcios da Sky descritos no item

Light, 2 e 3. 1.7.1.1.2. 20% de desconto na assinatura do Oi Conta Total 4. 1.7.1.2. O desconto no primeiro ms ser aplicado sobre o valor pro rata a partir da data de adeso do cliente promoo. Nos casos de ativaes

1.7.2., bem como o seu fornecimento, cobrana e demais obrigaes decorrentes de tal contratao so de nica e exclusiva responsabilidade da Sky. 1.15. Esta promoo exclusiva para a prestao dos servios objeto da mesma, no podendo, sob qualquer hiptese, ser resgatvel em moeda corrente, ou para a utilizao em servios prestados por outras empresas. 1.16. A adeso aos benefcios concedidos nesta promoo pessoal e intransfervel, bem como os direitos dela decorrentes, no sendo admitida a transferncia do titular, do uso e do gozo dos servios nas condies estabelecidas neste instrumento, seja a que ttulo for.

1.17. Esta promoo no cumulativa com outras promoes ofertadas pela Oi ou pela Sky, reservando-se a Oi e a Sky o direito de cancelar os benefcios ora concedidos nesta promoo, caso constatada a adeso do cliente Oi ou Sky a outras promoes.

2.5.1. Fica desde j estabelecido que, em caso de cancelamento da promoo, fica o Cliente Oi Mvel responsvel pelo ressarcimento Oi, a ttulo dos benefcios disponibilizados, previstos no item 3.17.1.

2.6. O plano Oi Conta Standard inclui assinatura bsica 1.18. So elegveis ao desconto descrito no item 1.7 acima, mensal sem direito franquia de minutos. os clientes residentes nos estados de AL, BA, CE, ES, MA, MG (exceto capital e setor 3) *, PA, PB, PE, PI, RJ (exceto 2.7. Para fazer jus promoo de forma integral, e permitir capital), RN e SE que ativarem o Oi Conta Total entre os dias um maior controle por parte do contratante, a cobrana da 15 de Abril de 2008 e 31 de Julho de 2008. promoo, incluindo as ligaes locais feitas no Oi Fixo destinadas a acessos mveis e as ligaes de longa distncia nacional com o cdigo de seleo da prestadora (CSP) 31, 2. DA PROMOO OI CONTA TOTAL: bem como o trfego excedente relativo a tais chamadas includas na promoo, ser consolidada num nico 2. A Telemar Norte Leste S/A, prestadora do Servio de documento de cobrana a ser emitido pela Oi. Comunicao Multimdia (SCM), a seguir denominada Prestadora SCM, est disponibilizando as famlias de planos Oi Velox Flex, planos de acesso Internet banda larga, com 2.7.1. Em virtude do acima disposto, o Assinante Oi Fixo neste ato autoriza: (i) o detalhamento e cobrana das modalidades diferentes de download. chamadas realizadas a partir do Oi Fixo de instalao do Oi Velox (Oi Fixo Cadastrado) destinadas a terminais mveis e 2.1. Para o lanamento dos planos Velox Flex, a Prestadora das chamadas de longa distncia, realizadas a partir desse SCM est promovendo promoes, denominadas Oi Velox mesmo telefone, desde que utilizado o cdigo 31 da Total e Oi Velox Total Light. Estas promoes concedem ao contratante o direito de cadastrar o telefone fixo da classe prestadora, na conta Oi do Cliente Oi Mvel e (ii) a notificao de sua inadimplncia na conta Oi do Cliente Oi residencial cuja rede de acesso usada para prestao do servio ADSL que suporta o Oi Velox para obter os seguintes Mvel. benefcios: 2.7.2. Em virtude do disposto no item 2.7. acima, o Cliente 2.1.1. Assinatura mensal do Oi Fixo vinculado ao Plano Tarifa Oi Mvel, autoriza (i) o detalhamento em sua conta Oi das chamadas realizadas a partir do Oi Fixo cadastrado Flat para Internet; destinadas a terminais mveis e de longa distncia nacional, quando utilizado o CSP 31 e a cobrana das mesmas em 2.1.2. Ligaes locais excedentes franquia do servio fixo sua conta Oi, quando excedentes ao trfego da promoo, local, relativos s chamadas de voz fixo-fixo; assumindo, conseqentemente, a obrigao de pagamento das mesmas, quando excedentes ao trfego da promoo e (ii) a notificao de sua inadimplncia na conta do Assinante 2.1.3. Bnus de minutos mensais para a realizao dos Oi Fixo. seguintes tipos de chamadas: 2.1.3.1. Chamadas de longa distncia nacional originadas do 2.8. As chamadas referidas no item 2.7.1 acima no sero cobradas nem detalhadas na conta de telefone relativa ao Oi telefone fixo cadastrado, com o cdigo de seleo da Fixo cadastrado, enquanto o Assinante Oi Fixo for prestadora (CSP) 31. participante da promoo Oi Conta Total. 2.1.3.2. Chamadas locais (VC-1) originadas no telefone fixo cadastrado e destinadas a acessos mveis de quaisquer prestadoras. 2.2. Os bnus em questo sero concedidos da seguinte forma: 2.2.1. Promoo Oi Velox Total Light: plano Oi Velox Flex Light com bnus de 25 minutos; 2.2.2. Promoo Oi Velox Total 2: plano Oi Velox Flex 2 com bnus de 100 minutos; 2.2.3. Promoo Oi Velox Total 3: plano Oi Velox Flex 3 com bnus de 250 minutos; 2.9. Caso no haja consumo no Oi Fixo cadastrado o Assinante Oi Fixo no receber a conta de telefone, relativa ao Oi Fixo cadastrado. 2.10. Em caso de perda dos benefcios da promoo, o Assinante Oi Fixo autoriza a cobrana da assinatura do servio de acesso ADSL (Oi Velox), na velocidade disponibilizada na promoo e efetivamente instalada, podendo requerer sua retirada, a qualquer momento, mediante solicitao Prestadora SCM. 3. DESCRIO DAS OPES DE PROMOO INCLUINDO OS BENEFCIOS DO OI: 3.1. Promoo Oi Conta Total Light: Inclui pacote mensal de

2.2.4. Promoo Oi Velox Total 4: plano Oi Velox Flex 4 com bnus de 500 minutos;

25 minutos locais de origem mvel que somados aos minutos da promoo Oi Velox Total Light, totalizam 50 minutos de trfego, de utilizao compartilhada, para realizao das seguintes chamadas de voz: locais, de origem Oi destinadas 2.3. Para tal, o assinante do Oi Fixo neste ato adere ao plano a terminais fixos ou mveis, locais de origem Oi Fixo alternativo da Prestadora STFC n 35 da modalidade local do destinadas a terminais mveis e de longa distncia nacional, STFC, ao plano bsico da modalidade Longa Distncia desde que utilizado o CSP 31, de origem Oi ou origem Oi Nacional, ao plano Oi Velox Flex do SCM e declara estar de Fixo, destinadas a terminais fixos ou mveis. acordo com as demais condies previstas neste Termo de Adeso e no Regulamento da promoo. 3.1.1. A promoo permite ainda: 2.4. O plano alternativo n 35 na modalidade local, denominado Plano Tarifa Flat para Internet, inclui assinatura 3.1.1.1. Desconto nas chamadas locais do plano Oi Conta bsica mensal e permite chamadas locais ilimitadas para Standard; acesso Internet atravs de provedores cadastrados na Prestadora STFC. 3.1.1.2. Download ilimitado no Oi Velox. 2.4.1. Consulte a relao de provedores cadastrados atravs 3.2. Promoo Oi Conta Total 2: Inclui pacote mensal de 100 da Central de Atendimento pelo nmero 1057. (cem) minutos locais de origem mvel que somados aos minutos da promoo Oi Velox Total 2, totalizam 200 2.5. Adicionalmente, a Oi, prestadora do Servio Mvel minutos de trfego, de utilizao compartilhada, para Pessoal, firmou contrato com a Prestadora SCM com o realizao das seguintes chamadas de voz: locais, de objetivo de permitir que os clientes do plano alternativo 069/2006, denominado Oi Conta Standard, desde que em conjunto com um Assinante Oi Fixo contratante da promoo descrita no item 2, possam, mediante aquisio de um pacote mensal de minutos locais de origem mvel, de acordo com a promoo escolhida, somar tais minutos aos minutos descritos no item 2.2, podendo us-los a partir do fixo ou do (s) mvel(is) para realizao de chamadas locais e longa distncia nacional com o cdigo de seleo da prestadora 31, configurando assim a promoo Oi Conta Total.

origem Oi destinadas a terminais fixos ou mveis, locais de origem Oi Fixo destinadas a terminais mveis e de longa distncia nacional, desde que utilizado o CSP 31, de origem Oi ou origem Oi Fixo, destinadas a terminais fixos ou mveis. 3.2.1. A promoo permite ainda: 3.2.1.1. Direito incluso de at 1 (hum) nmero Oi adicional, da mesma rea de registro do titular, como dependente;

3.7.1. O valor das chamadas locais origem Oi e das chamadas locais e longa distncia, quando utilizado o CSP 31, excedentes ao pacote de minutos da promoo, dever ser consultado junto Oi. 3.8. Clientes que j possuem Oi Velox podero aderir promoo mediante a migrao para os planos Oi Velox Flex.

3.9. Clientes que contratarem o Oi Conta Total, em qualquer de suas modalidades, e que tambm sejam novos clientes do servio Oi Velox tero o direito de receber gratuitamente em regime de comodato, um modem ADSL, cujas especificaes 3.2.1.2. Desconto nas chamadas locais do plano Oi Conta sero escolhidas critrio exclusivo da Prestadora SCM. Os Standard; atuais clientes Velox que possuem modens alugados junto a Prestadora SCM, ao contratarem o Oi Conta Total, sero, por 3.2.1.3. Download ilimitado no Oi Velox. mera liberalidade, isentados do pagamento dos aluguis, durante o perodo em que permanecerem como assinantes 3.3. Promoo Oi Conta Total 3: Inclui pacote mensal de 250 do Oi Conta Total. minutos locais de origem mvel que somados aos minutos da promoo Oi Velox Total 3, totalizam 500 minutos de 3.10. Os benefcios relacionados ao Oi Fixo includos nesta trfego, de utilizao compartilhada, para realizao das promoo so incompatveis com os seguintes servios seguintes chamadas de voz: locais, de origem Oi destinadas oferecidos pela Prestadora STFC: conferncia e vnculo a a terminais fixos ou mveis, locais de origem Oi Fixo servios de transferncia de dbito entre acessos distintos. A destinadas a terminais mveis e de longa distncia nacional, compatibilidade com outras prestaes, utilidades e desde que utilizado o CSP 31, de origem Oi ou origem Oi comodidades dever ser objeto de avaliao quando da Fixo, destinadas a terminais fixos ou mveis. indicao do Oi Fixo. 3.3.1. A promoo permite ainda: 3.3.1.1. Direito incluso de at 2 (dois) nmeros Oi adicionais, da mesma rea de registro do titular, como dependentes; 3.3.1.2. Desconto nas chamadas locais do plano Oi Conta Standard; 3.3.1.3. Download ilimitado no Oi Velox. 3.10.1. Caso o Assinante Oi Fixo possua qualquer servio incompatvel com a promoo, a retirada do mesmo dever ser solicitada pelo assinante junto operadora antes da adeso promoo. 3.11. Para adeso promoo, o Oi Fixo do Assinante Oi Fixo deve estar ativo na base da Prestadora STFC, ser da classe residencial, da mesma rea de registro da linha Oi, vinculado ao plano bsico de STFC na modalidade local e ao plano bsico de STFC na modalidade longa distncia nacional.

3.12. Para essa promoo, ser considerado uso indevido do 3.4. Promoo Oi Conta Total 4: Inclui pacote mensal de 500 servio do Oi Fixo, o uso pelo Assinante Oi Fixo que minutos locais de origem mvel que somados aos minutos da consumir, por mais de 3 meses consecutivos, acima de 5000 promoo Velox Total 4, totalizam 1000 minutos de trfego,

de utilizao compartilhada, para realizao das seguintes chamadas de voz: locais de origem Oi destinadas a terminais fixos ou mveis, locais de origem Oi Fixo destinadas a terminais mveis e de longa distncia nacional, desde que utilizado o CSP 31, de origem Oi ou origem Oi Fixo, destinadas a terminais fixos ou mveis. 3.4.1. A promoo permite ainda: 3.4.1.1. Direito incluso de at 3 (trs) nmeros Oi adicionais, da mesma rea de registro do titular, como dependentes; 3.4.1.2. Desconto nas chamadas locais do plano Oi Conta Standard; 3.4.1.3. Download ilimitado no Oi Velox. 3.5. Os valores atualizados das Promoes Oi Conta Total Light, 2, 3 e 4 estaro sempre disponveis para consulta atravs da Central de Atendimento Oi pelo n *144 do Oi Mvel ou 1057 do Oi Fixo e no regulamento da promoo, disponvel no site www.oi.com.br/oicontatotal.

(cinco mil) pulsos ou 10000 (dez mil) minutos em chamadas de voz local, de acordo com a forma de tarifao do cliente, prejudicando dessa forma o nvel de servio para outros assinantes. 3.12.1. A utilizao indevida do servio do Oi Fixo cadastrado, tal qual disposto no subitem anterior, poder acarretar a perda dos benefcios da promoo. 3.13. A adeso aos benefcios concedidos nesta promoo pessoal e intransfervel, bem como os direitos dela decorrentes, no sendo admitida a transferncia do titular, do uso e do gozo dos servios nas condies estabelecidas neste instrumento, no regulamento da promoo e nos Contrato de Servio Mvel Pessoal e SCM (Oi Velox) firmado, seja a que ttulo for. 3.14. A adeso a esta promoo dever observar os procedimentos exigidos para tal, descritos neste termo, inclusive no que se refere anlise de crdito, sendo certo que s poder aderir promoo o Cliente Oi Mvel e o Assinante Oi Fixo adimplentes com suas obrigaes.

3.15. Esta promoo exclusiva para a prestao dos servios Oi e da Prestadora SCM acima descritos, no 3.6. Os planos e os benefcios da promoo Oi Conta Total podendo, sob qualquer hiptese, ser resgatvel em moeda sero faturados e demonstrados na conta telefnica da Oi corrente, ou para a utilizao em servios prestados por onde ser discriminado o trfego realizado com origem no Oi outra operadora. Fixo relativo s chamadas includas na promoo. As chamadas com origem no Oi Fixo, no participantes da 3.16. Caso haja alterao na estrutura do plano de tarifa flat promoo, tais como: chamadas destinadas a cdigos no para Internet da prestadora STFC, ou no sistema de tarifao geogrficos (0300, 0500, 0900), a servios especiais (102, de chamadas locais, exigido pelo rgo Regulador, a mesma portais de voz e interativos e trfego de dados), chamadas ser aplicada aos benefcios desta promoo. Longa Distncia Internacional, valores referentes a chamadas para provedores de Internet no cadastrados na rede da Prestadora STFC, chamadas recebidas a cobrar, no sero 3.17. A Oi e a Prestadora SCM se reservam ao direito de demonstradas na conta da Oi e sero normalmente cobradas cancelar a concesso dos benefcios da promoo nas na conta Oi Fixo. seguintes hipteses em que o Cliente Oi Mvel e/ou Oi Fixo incorrerem: (i) inadimplncia, (ii) descumprimento das obrigaes contratuais, (iii) migrao para outro plano que 3.7. As chamadas no includas no pacote de minutos da no d direito aos benefcios desta promoo ou para plano Promoo Oi Conta Total Light, 2, 3 e 4, os valores inferior, (iv) transferncia da titularidade da linha Oi referentes adicional de deslocamento e os demais servios Oi sero cobrados na fatura da Oi, conforme tarifas do plano vinculada ao Plano Oi Conta Standard, participante da promoo.

(v) adeso a outras promoes no cumulativas com a promoo "OI CONTA TOTAL", (vi) cancelamento ou suspenso de qualquer dos planos necessrios ao funcionamento desta promoo ou de qualquer de seus dependentes, (vii) mudana da rea de registro. 3.17.1. A ttulo de ressarcimento pelos benefcios disponibilizados, a cada modalidade da Promoo est associada o seguinte valor a ser pago Oi : i) Promoo Oi Conta Total Light: at R$ 500,00 (quinhentos reais); ii) Promoo Oi Conta Total 2: at R$ 1.000,00 (mil reais); iii) Promoo Oi Conta Total 3: at R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais); iv) Promoo Oi Conta Total 4: at R$ 2.000,00 (dois mil reais);

3.25.2. Em hiptese alguma ser concedido qualquer tipo de desconto aos servios contratados pelo cliente na promoo. 3.26. Para as promoes Oi Conta Total 2, 3 e 4 a instalao do Velox na velocidade de at 1 Mbps, est sujeita disponibilidade e viabilidade tcnica do endereo cadastrado para instalao, a ser confirmada no momento de instalao. O Oi Velox dever ser contratado pelo titular do Oi Fixo e instalado no mesmo endereo de instalao deste. 3.26.1. Caso no haja viabilidade tcnica para acesso do Velox 1 Mbps, o cliente ter a opo de autorizar a instalao do Oi Velox com velocidade compatvel ao endereo cadastrado para instalao entre as seguintes opes de velocidades: 800, 600, 300 e 150 kbps.

3.26.2. Em hiptese alguma ser concedido qualquer tipo de 3.17.2. Nos 60 (sessenta) dias subseqentes a assinatura do desconto aos servios contratados pelo cliente na promoo. presente Termo, caso haja absoluta indisponibilidade para a instalao do Oi Velox, o Cliente poder solicitar o cancelamento do presente Termo sem o pagamento do valor 3.27. A adeso a esta promoo implica na aceitao e contratao dos planos participantes da promoo, dos informado no item 3.17.1. Contratos SMP e STFC e do presente instrumento. 3.18. O Cliente est ciente de que para concesso do benefcio desta Promoo, a Oi realizar investimentos considerveis para a execuo do contrato, cujo retorno somente ser assegurado na hiptese da prestao dos servios, por perodos sucessivos, no inferior a 12 meses. 3.28. So permitidas no mximo 03 (trs) ativaes por CPF promoo Oi Conta Total Light. 3.29. So permitidas no mximo 04 (quatro) ativaes por CPF s promoes Oi Conta Total 2, Oi Conta Total 3 e

3.19. Os Clientes Oi Mvel de outros planos ps-pagos da Oi ao aderirem promoo OI CONTA TOTAL sero migrados para o Plano Oi Conta Standard, sujeitando-se s penalidades previstas de acordo com a hierarquia de planos informadas pela Oi no ato da adeso desta promoo e perdero automaticamente direito s vantagens decorrentes de outras promoes anteriormente contratadas, em especial promoo Eu Disse Oi Primeiro.

Oi conta Total 4. 3.30. O CLIENTE TITULAR poder ativar dependentes em seu CPF, conforme definido neste regulamento e formaro um grupo que aps uso de suas franquias do servio mvel pessoal (SMP), podero realizar chamadas locais entre este grupo, com tarifa zero, enquanto permanecerem como clientes do Oi Conta Total.

3.20. Esta promoo no cumulativa com outras 3.31. O CLIENTE concorda em receber qualquer comunicao promoes que venham a ser ofertadas pela Oi, reservando- de cunho publicitrio, seja via SMS, Voicer ou mesmo contato se a Oi o direito de cancelar os benefcios ora concedidos ativo, da Oi e/ou de seus parceiros. nesta promoo, caso constatada a adeso do Cliente Oi Mvel a essas outras promoes. (*) Regio I do Plano Geral de Outorgas nos Estados AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PI, PB, PE, RJ, RN, RR e SE, 3.21. Esta promoo no cumulativa com quaisquer outras exceto Setor 3 (Arapor, Arajo, Campina Verde, Campo promoes que proporcionem benefcios similares aos ora Florido, Campos Altos, Canpolis, `qCapinpolis, Carmo do concedidos ao Oi Velox e ao Oi Fixo cadastrado, podendo, o Paranaba, Carneirinhos, Centralina,Comendador Gomes, Assinante Oi Fixo perder os benefcios desta promoo. Conceio das Alagoas, Crrego Danta, Cruzeiro da Fortaleza, Delta, Frutal, Gurinhat, Ibiraci, Igaratinga, Iguatama, Indianpolis, Ipia, Itapagibe, Ituiutaba, 3.22. Havendo uma das hipteses descritas no item 3.17., Iturama, Lagamar, Lagoa Formosa, Lagoa Grande, Limeira antes de decorrido 12 (doze) meses a contar da data de adeso, o Assinante sujeitar-se- o pagamento Oi do valor DOeste, Luz, Maravilhas, Moema, Monte Alegra de Minas, Monte Santo de Minas, Nova Ponte, Nova Serrana, definido no item 3.17.1., proporcional ao tempo de Papagaios, Par de Minas, Patos de Minas, Pedrinpoles, permanncia na Promoo. Pequi, Perdigo, Pirajuba, Pitangui, Planura, Prata, Presidente Olegrio, Rio Paranaba, Santa Juliana, Santa Vitria, So 3.23. O valor mensal da promoo poder ser reajustado Francisco de Sales, So Jos da Varginha,Tupaciguara, pelas operadoras, observado o perodo mnimo de 12 meses, Uberaba, Uberlndia, Unio de Minas e Vazante.) contados de 01 de agosto de 2005, data do lanamento comercial da promoo, ou na menor periodicidade permitida por lei. 3.24. A contratao da promoo est sujeita disponibilidade e viabilidade tcnica para a instalao do Oi Velox no endereo cadastrado pelo assinante Oi Fixo. 3.25. Para a promoo Oi Conta Total Light, a instalao do Velox na velocidade de at 300 Kbps, est sujeita disponibilidade e viabilidade tcnica do endereo cadastrado para instalao, a ser confirmada no momento de instalao. O Oi Velox dever ser contratado pelo titular do Oi Fixo e instalado no mesmo endereo de instalao deste. 3.25.1. Caso no haja viabilidade tcnica para acesso do Velox 300 Kbps, o cliente ter a opo de autorizar a instalao do Oi Velox com velocidade de 150 kbps.

PROMOO CRDITO OI PAGGO 1. DESCRIO: 1.1 O Cliente Titular, pessoa fsica, que ativar seu Oi mvel em um dos Planos ps-pagos indicados abaixo e que no mesmo momento da adeso ao Plano, aderir ao carto de crdito Oi Paggo, cadastrando sua fatura em dbito programado no Oi Paggo, recebe benefcios mensais em Reais, de acordo com o Plano contratado, durante um perodo de 10 (dez) meses, conforme descrito neste Regulamento. 2. ELEGIBILIDADE 2.1 A Promoo vlida para novas ativaes em um dos Planos descritos no item 2.2 abaixo, desde que realizadas entre os dias 15/04/2008 a 02/06/2008. 2.2 Os Planos ps-pagos compatveis com esta Promoo so: Oi 40 Econmico, Oi 60, Oi 110, Oi 220, Oi 400, Oi 600, Oi 800, Oi 1250, Oi Famlia 300+, Oi Famlia 550+, Oi Famlia 800+ e Oi Famlia 1250+, Oi Conta Total Light, 1, 2, 3 ou 4. 2.3 Os Clientes atuais, ativos no Plano Oi Carto Total, que optarem pela migrao para um dos Planos Participantes do

Participantes Oi Conta Oi 40 econmico Oi 60 Oi 110 Oi 220 Oi 400 Oi 600 Oi 800 Oi 1250 Oi Famlia + Oi Famlia 300 + Oi Famlia 550 + Oi Famlia 800 + Oi Famlia 1250 + Oi Conta Total Oi Conta Total Light Oi Conta Total 1 Oi Conta Total 2 Oi Conta Total 3

Crdito Mensal Por 10 meses R$ 15 R$ 30 R$ 40 R$ 45 R$ 55 R$ 65 R$ 70 R$ 80 R$ 45 R$ 50 R$ 70 R$ 80 R$ 35 R$ 35 R$ 65 R$ 90

Valor Total do Crdito R$ 150 R$ 300 R$ 400 R$ 450 R$ 550 R$ 650 R$ 700 R$ 800 R$ 450 R$ 500 R$ 700 R$ 800 R$ 350 R$ 350 R$ 650 R$ 900

item 2.2, no perodo promocional, tambm esto elegveis ao beneficio da Promoo. 2.4 A Promoo Crdito Oi Paggo, nas condies deste Regulamento, vlida para os Estados AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR e SE.

Oi Conta Total 4

R$ 110

R$ 1.100

2.9 Para os Planos Oi Famlia+ e Oi Conta Total, o benefcio s concedido para o cliente Titular. Os dependentes do Oi Famlia+ e Oi Conta Total no so elegveis ao benefcio.

2.5 As lojas exclusivas da Oi que participam desta Promoo, 3. UTILIZAO DOS BENEFCIOS esto relacionadas no site da Oi - www.oi.com.br 3.1 O Cliente Titular recebe um desconto em reais na fatura 2.6 So permitidas de 1(uma) a 3 (trs) ativaes de Chip Oi do seu Oi Paggo em 10 (dez) parcelas mensais iguais, somente em Planos do mesmo grupo por pessoa fsica (CPF) sucessivas, no cumulativas e no prorrogveis. (dependentes). A quantidade de linhas permitidas por CPF deve ser verificada de acordo com o Ponto de Venda. Os Planos ativados no mesmo CPF so includos em uma nica fatura Oi e uma nica fatura Oi Paggo. Os grupos de planos esto indicados no item 2.7 deste regulamento. 3.2 O benefcio concedido ao Cliente Titular est condicionado a: (i) sua adimplncia durante o perodo de concesso do benefcio relativo ao Plano contratado, e (ii) manuteno do cadastramento de sua fatura do Plano Ps- Pago no dbito programado junto no Oi Paggo.

2.6.1 Os dependentes concordam e autorizam com a divulgao das informaes relativas s chamadas realizadas atravs de seu Oi Mvel ao Cliente Titular, bem como seu 3.3 O benefcio concedido a partir da segunda conta do devido detalhamento no documento de cobrana a ser Cliente no Plano contratado conforme Condies da enviado e pago pelo Cliente Titular. Promoo. 2.7 Para esta Promoo, os Planos foram includos em grupos, com a seguinte composio: Grupo 1: Oi 40 Econmico, Oi 60, Oi 110, Oi 220, Oi 400, Oi 600 e Oi 800 e Oi 1250; Grupo 2: Oi Famlia 300+, Oi Famlia 550+, Oi Famlia 800+ e Oi Famlia 1250+; e Grupo 3: Oi Conta Total Light, 1, 2, 3 ou 4. 2.8 Seguem, abaixo, as faixas de benefcios mensais e respectivos Planos elegveis a essa Promoo: 4. CONDIES DA PROMOO

4.1 Para usufruir os benefcios da Promoo Crdito Oi Paggo, o Cliente Titular deve observar tambm as seguintes condies: 4.1.1 O Cliente Titular s ter seu Oi Mvel para pagamento em dbito programado na Paggo a partir da segunda conta Oi Mvel, ou seja, do segundo ciclo de faturamento. Em razo disso, deve pagar a primeira fatura normalmente, respeitando a sua data de vencimento da fatura do Oi Mvel. 4.1.2 A partir da segunda conta Oi, a fatura do Oi Mvel automaticamente inscrita para pagamento em dbito programado no Paggo, com base nas informaes prestadas pelo Cliente Titular no momento da adeso. O Cliente deve respeitar, a partir da segunda conta Oi Mvel, a data de vencimento da fatura do Oi Paggo. 4.1.3 As faturas do Oi Mvel sero encaminhadas mensalmente Paggo para cobrana na fatura do Oi Paggo.

4.1.3.1 A administradora de crdito Paggo pode rejeitar a fatura do Oi Mvel caso o valor total da fatura Oi Mvel exceda o limite de crdito disponvel do cliente. 4.2 As faturas do Oi Paggo so encaminhadas ao endereo informado no momento da adeso ao Plano e a esta Promoo.

4.10 O Cliente Titular e os Dependentes perdem o benefcio desta Promoo em caso de: (i) inadimplncia na Oi e no Oi Paggo; (ii) retirada do dbito programado da fatura Oi no Oi Paggo; ou (iii) cancelamento do Oi Paggo, durante o perodo de vigncia desta Promoo.

4.11 Caso o Cliente Titular solicite a migrao para um outro 4.2.1 Qualquer alterao de endereo para pagamento da Plano, superior quele contratado, ele permanece com o fatura do Oi Paggo dever ser obrigatoriamente comunicada benefcio no valor referente ao Plano inicial e pelo tempo pelo Cliente, atravs da Central de Atendimento do Oi Paggo. restante para o trmino do mesmo, desde que a migrao seja para um dos Planos abaixo: 4.3 Tendo em vista que as faturas do Oi Mvel esto em (i) De Oi Conta para Oi Conta; dbito programado no Oi Paggo, devero ser respeitadas as (ii) De Oi Famlia para Oi Famlia; ou regras de pagamento e parcelamento, bem como a cobrana (iii) De Oi Conta Total para Oi Conta Total. dos encargos de multas e juros referentes ao carto de credito conforme definido em contrato que deve ser formado 4.11.1 Nos demais casos de migrao para outro Plano entre o cliente e a administradora de crdito Paggo. superior quele contratado, o Cliente Titular perde os benefcios desta Promoo. 4.4 Qualquer contestao ou dvida sobre servios e/ou cobranas referentes ao Oi Paggo devem ser encaminhadas 4.12 O regulamento desta Promoo est disponvel no site Central de Atendimento do Oi Paggo, atravs do nmero www.oi.com.br 4002-3104 (Capitais e Regies Metropolitanas) ou 0800 286 3104 (Demais Localidades).

4.5 O Cliente Titular ter sua fatura retirada automaticamente do dbito programado no Oi Paggo, perdendo, juntamente com os Dependentes, o direito ao benefcio desta Promoo, caso solicite, durante os 10 (dez meses) de contrato: (i) A migrao para um Plano de servio pr-pago; (ii) A migrao para um Plano de servio de franquia/assinatura inferior ao contratado; (iii) Transferncia de titularidade; (iv) Cancelamento do Plano contratado; ou (v) Troca de DDD. 4.6 Ao aderir a um dos Planos da Oi, elegveis no item 2.2 deste termo, e entrar na Promoo Crdito Oi Paggo, o Cliente Titular dever fornecer e confirmar todas as informaes solicitadas pela Oi, sob pena de no poder aderir Promoo.

4.13 O Cliente que ativar o Oi Paggo na oferta estar isento da tarifa de utilizao (R$2,50) durante os 12 primeiros meses. 4.14 O CLIENTE concorda em receber qualquer comunicao de cunho publicitrio, seja via SMS, Voicer ou mesmo contato ativo, da Oi e/ou de seus parceiros. 5. MULTA

5.1 Em caso de cancelamento ou migrao para plano de franquia inferior ou pr-pago, motivado pelo CLIENTE do CONTRATO DE PRESTAO DE Servio Mvel Pessoal celebrado com a Oi em perodo inferior a 10 (dez) meses, contados a partir da data de adeso a esta Promoo, o CLIENTE arcar com o pagamento do valor de R$300 para os planos Oi 40 econmico, Oi Conta 60, 110, 220, 400, 600 e 800 Oi Famlia+, Oi Conta Total 1 e de R$500 para os planos 4.7 O benefcio desta Promoo pessoal e intransfervel, Oi Conta 1250 e Oi Conta Total Light, 2, 3 e 4 todos bem como os direitos dela decorrentes, no sendo admitida a calculados pro rata. transferncia do Cliente Titular, do uso e do gozo dos servios nas condies estabelecidas neste regulamento, seja 5.2 O Cliente est ciente de que para concesso do benefcio a que ttulo for. desta Promoo, a Oi realizar investimentos considerveis para a execuo do contrato, cujo retorno somente ser 4.8 Na hiptese de sua no utilizao, o valor monetrio assegurado na hiptese da prestao dos servios, por correspondente ao benefcio desta Promoo no ser perodos sucessivos, no inferior a 10 meses. devolvido em moeda corrente ou em qualquer outra forma que no seja a prevista neste Regulamento. 5.3 A multa prevista no item 5.1 no cumulativa com a multa da oferta "Bnus de 7.200 minutos" dos planos Oi 4.9 Caso o Cliente Titular ou um dos Dependentes queira Conta e "Oferta Oi Conta Total". No caso da assinatura de saber sobre a possibilidade de acumular os benefcios desta ambas as ofertas, a multa aplicada ser das ofertas "Ganhe Promoo com outras, atuais ou futuras, dever verificar o Bnus de 7.200 minutos" e "Oferta Oi Conta Total". site ou comparecer a uma das lojas Oi. 4.9.1 Caso o Cliente opte por aderir outra Promoo, no compatvel com a presente, ele e os Dependentes perdem completamente o direito aos benefcios desta Promoo. 4.9.2 Os descontos na franquia/assinatura do Cliente Titular esto limitados ao valor da franquia/assinatura do Plano contratado.

CONTRATO DE PRESTAO DO SERVIO MVEL PESSOAL

TNL PCS S.A., prestadora de Servio Mvel Pessoal (SMP), com sede na cidade e Estado do Rio de Janeiro, na Rua Jangadeiros, no 48, Ipanema, inscrita no CNPJ sob o no 04.164.616/0001-59, doravante denominada Oi, e o Cliente, como tal definido aquele que aceitar os termos e condies deste instrumento (contrato), tm entre si, justa e contratada, a prestao do SMP na modalidade pspaga, mediante as seguintes clusulas e condies. 1. Objeto 1.1. E ste contrato tem por objeto a prestao do SMP pela Oi ao Cliente, na modalidade ps-paga (servio), na rea de Prestao de Servios delimitada no(s) termo(s) de autorizao(es) concedido (s), informada no site da Oi, bem como, quando cabvel, nas reas em que a Oi mantm acordo de roaming com outras prestadoras de telefonia mvel. 1.1.1. Na data de adeso ao presente contrato, o Cliente receber um Cdigo de Acesso (nmero) disponibilizado pela Oi. 1.1.2. A adeso ao presente contrato pelo Cliente dar-se- no momento da aquisio do SIM Card (Oi Chip) e do fornecimento dos seus dados pessoais, conforme item 3.2 (habilitao).

4.4. Os pagamentos feitos pelo Cliente em razo da habilitao do seu aparelho, bem como da migrao para outro plano, no sero devolvidos ao Cliente, nem total, nem parcialmente, uma vez que visam o ressarcimento de custos operacionais da Oi. 4.5. Os valores totais dos servios, bem como encargos, inclusive contribuies, taxas e tributos federais, estaduais e municipais incidentes, sero cobrados do Cliente mediante o envio de documento de cobrana, para o endereo fornecido pelo Cliente.

4.6. O no-recebimento do documento de cobrana, seja por extravio ou por qualquer outro motivo, no justificativa para o no-pagamento da prestao dos servios, devendo, nessas hipteses, o Cliente entrar em contato com a Oi para a solicitao d 2 via do documento de cobrana, para realizar o seu pagamento. 5. Contestao de Dbitos

5.1. A contestao de dbitos poder ser apresentada pessoalmente pelo Cliente, ou por seu representante legal, na forma escrita ou verbal, podendo valer-se de qualquer meio de comunicao distncia.

2. Prestao do Servio 2.1. Caso o poder concedente edite novas normas sobre a prestao do SMP, estas, a partir de sua entrada em vigor, faro parte integrante e inseparvel do presente contrato, revogando-se automaticamente as disposies em contrrio. 2.2. A Oi determinar a tecnologia mvel a ser utilizada nas diferentes regies da sua rea de prestao, ficando a seu critrio qualquer alterao na tecnologia adotada, desde que essa mudana no onere, de forma arbitrria e unilateral, os Clientes afetados por essa mudana. 2.3. A Oi poder alterar o nmero do Cliente, sempre mediante aviso prvio e sem nus, com antecedncia mnima de 90 (noventa) dias. Em caso de comprovado uso indevido do acesso pelo Cliente, a Oi poder, a seu exclusivo critrio, alterar o nmero imediatamente. 2.4. O Cliente somente passar a ter direito prestao do servio aps a habilitao do Oi Chip. 2.5. So responsabilidades exclusivas do Cliente a aquisio, a conservao e a manuteno da Estao Mvel (aparelho) que esteja certificada pela Anatel e compatvel com a rede SMP da Oi. 2.6. O Cliente concorda que a prestao do servio de natureza individual, ficando ciente de que no poder comercializar, ceder, alugar, sublocar, compartilhar ou disponibilizar o servio a terceiros, a qualquer ttulo, bem como no poder utiliz-lo como meio de prestao de servios onerosos ou gratuitos a terceiros. 3. Plano de Servio, Habilitao e Ativao do Oi Chip 3.1. A ativao do Oi Chip representar a confirmao da adeso do Cliente a este contrato, bem como ao plano de servio escolhido (plano). 3.1.1. E ntende-se por plano de servio o documento que descreve as condies de prestao do servio quanto s suas caractersticas, ao seu acesso, manuteno do direito de uso, utilizao e servios eventuais e suplementares, aos preos associados, seus valores e as regras e critrios de sua aplicao. 3.2. No momento da adeso ao plano, o Cliente dever, necessariamente, informar Oi os dados pessoais exemplificativamente listados adiante, bem como quaisquer outros que a Oi julgue necessrios, sendo certa a responsabilidade do Cliente no que se refere veracidade das informaes: I. Nome completo. II. Nmero do documento de identidade ou nmero do registro no cadastro do Ministrio da Fazenda (CPF), no caso de pessoa fsica. III. Nmero do registro no cadastro do Ministrio da Fazenda (CNPJ), no caso de pessoa jurdica. IV. Endereo completo. 3.3. Caso o Cliente no efetue o cadastro de seus dados pessoais, a Oi no realizar a ativao do Oi Chip. 3.4. Para contratao do servio, o Cliente dever tambm fornecer Oi os documentos necessrios para sua identificao, assim como quaisquer outros documentos que posteriormente a Oi julgue necessrios para a manuteno da correta prestao do servio. 3.4.1. O Cliente se obriga a atualizar seus dados pessoais, sempre que houver alterao. Caso o Cliente no atualize seus dados pessoais, ou no fornea novas informaes essenciais correta prestao do servio ora contratado, poder ter o servio suspenso at que regularize seu cadastro. 3.5. O Cliente, a qualquer momento durante a vigncia deste contrato, poder realizar chamadas para os servios pblicos de emergncia.

5.1.1. O Cliente autoriza o recebimento da resposta a sua solicita de contestao de dbitos pela Central de Atendimento.

5.1.2. No obstante o disposto no item anterior, a cada contestao o Cliente poder solicitar, a seu critrio, que a resposta sua solicitao seja fornecida por mensagem eletrnica, internet, mensagem de texto (SMS) ou correspondncia por escrito. 5.2. A contestao ser processada pela Oi, recebendo um nmero de ordem, que ser informado ao Cliente, possibilitando o acompanhamento de sua soluo por intermdio da Central de Atendimento da Oi (*144). 5.3. A contestao dos dbitos deve ser efetuada no prazo de 90 (noventa) dias, contados da data de vencimento da conta impugnada.

5.3.1. O Cliente poder solicitar Oi o relatrio detalhado de servios relativo aos 90 (noventa) dias imediatamente anteriores ao seu pedido. 6. Reajuste

6.1. Os valores do plano sero reajustados na forma e nas condie previstas no respectivo plano, respeitados os limites previstos em lei, considerando-se para tal a data do lanamento comercial dos mesmos. 7. Suspenso do Provimento do Servio por Falta de Pagamento

7.1. Caso o Cliente no efetue o pagamento decorrente da presta do servio, receber aviso formal do no-pagamento de dbito objeto do documento de cobrana de prestao do servio, de periodicidade regular. Permanecendo o Cliente inadimplente, poder a Oi adotar as seguintes providncias: 7.1.1. Transcorridos 15 (quinze) dias do vencimento da conta de servios, suspender parcialmente o provimento do servio, com bloqueio das chamadas originadas e das chamadas terminadas que importem em dbito para o Cliente. 7.1.2. Transcorridos 30 (trinta) dias desde a suspenso parcial, suspender totalmente o provimento do servio, inabilitando-o a originar e receber chamadas. 7.1.3. Transcorridos 45 (quarenta e cinco) dias da suspenso total do provimento do servio, desativar definitivamente o aparelho do Cliente e rescindir o contrato. 7.2. As providncias previstas nos subitens 7.1.1, 7.1.2 e 7.1.3 devem ser precedidas de aviso ao Cliente, acerca: (i) da possibilidade, forma e prazo para contestao do dbito; e (ii) das sanes a que estar sujeito, na ausncia de contestao.

7.3. O aviso previsto nos subitens 7.1.1 e 7.1.2 ser renovado ante de cada nova sano. 7.4. Aps a resciso contratual prevista no subitem 7.1.3, a Oi poder incluir o dbito relativo prestao dos servios nos sistemas de proteo ao crdito, conforme regulamentao vigente.

7.5. Caso o Cliente inadimplente efetue o pagamento do dbito antes da resciso do contrato, a Oi restabelecer a prestao do servio em at 24 (vinte e quatro) horas contadas do conhecimento da efetivao da quitao do dbito. 8. Pagamento dos Dbitos em Atraso

3.6. O Cliente dever efetuar o pagamento da tarifa de habilitao do aparelho conforme tabela de preos e tarifas vigente e consoante especificado na folha de rosto ou em outro documento especfico emitido pela Oi, em que conste a cincia do Cliente. 3.7. O Cliente se responsabilizar pela veracidade das informaes prestadas Oi, seus prepostos e franqueados, sempre que solicitado, arcando com as penalidades decorrentes de tal ato. 4. Forma de Cobrana 4.1. A partir da data de adeso ao presente contrato, o Cliente passar a pagar mensalidade para a disponibilizao do servio, conforme tabela de preos e servios aplicveis ao plano por ele escolhido. 4.2. A alterao da tabela de preos ser previamente comunicada pela Oi e disponibilizada ao Cliente. 4.3. A Oi poder, a seu nico e exclusivo critrio, promover, de forma no discriminatria e temporria, promoes ou descontos, em valores, formas ou percentuais que entender cabveis, de modo a otimizar o uso do servio, sem que isso possa caracterizar novao ou mudana das condies originalmente contratadas ou interpretadas como infrao s normas de defesa do consumidor.

8.1. Ao Cliente que no pagar a mensalidade at a data de seu vencimento sero impostas as seguintes sanes:

8.1.1. Multa moratria no percentual de 2% (dois por cento) e juros de 1% (um por cento) ao ms sobre o valor do documento de cobrana, a partir do dia seguinte ao do vencimento. 8.1.2. A critrio da Oi, a atualizao do dbito total, at a data do efetivo pagamento, ser calculada com base na variao do IGP-M ou de ndice que vier a substitu-lo. 8.1.3. Alm das sanes previstas, a Oi poder realizar a cobrana de quaisquer outros encargos decorrentes do inadimplemento contratual pelo Cliente. 8.1.4. O desbloqueio do nmero ser efetuado aps a efetiva comprovao do pagamento dos dbitos correspondentes. 9. Direitos e Deveres do Cliente 9.1. Constituem direitos do Cliente, dentre outros:

I. Obter, mediante solicitao prvia, a suspenso ou interrupo do servio, pelos prazos mnimo de 30 (trinta) e mximo de 120 (cento e vinte) dias. II. No suspenso do servio sem a sua solicitao, ressalvada a hiptese de dbito diretamente decorrente de sua utilizao ou por descumprimento das condies contratuais ou deveres constantes n artigo 4 da Lei Geral de Telecomunicaes. III. O prvio conhecimento das condies de suspenso do servio.

IV. Obter, gratuitamente, mediante solicitao, a nodivulgao ou informao de seu nmero para a estao de telecomunicaes chamada, respeitadas as restries tcnicas. V. Obter, de forma onerosa, a substituio de seu nmero, desde que haja viabilidade tcnica. VI. Obter, mediante solicitao prvia, o bloqueio da utilizao de quaisquer comodidades ou facilidades no previstas no plano ao qual est vinculado, bem como de servio de valor adicionado, com a correspondente reduo do valor devido pelo Cliente, ressalvados os dbitos j constitudos junto Oi. VII. E scolher a data de vencimento do documento de cobrana entre as disponibilizadas pela Oi. VIII. Requerer a transferncia de titularidade de seu contrato, nos casos de sucesso ou determinao judicial, mediante a apresentao de documentos que a determinem, respondendo o cessionrio pelos dbitos e encargos do cedente, anteriores data da efetiva transferncia. IX. Obter, gratuitamente, mediante solicitao, a interceptao pela Oi das chamadas dirigidas ao antigo nmero e a informao de seu novo cdigo, pelo prazo mnimo de 60 (sessenta) dias. X. Conhecimento prvio de toda e qualquer alterao nas condies de prestao do servio que lhe atinja. XI. Recebimento do relatrio detalhado de servios. 9.2. Constituem deveres do Cliente, dentre outros: I. Levar ao conhecimento da Oi e da Anatel as irregularidades, de que tenha conhecimento, referentes ao servio.

14. Mudana da rea de Registro 14.1. A transferncia para outra rea de Registro est condicionada simultaneamente a: a) disponibilidade tcnica na rea de Registro de interesse do Cliente; b) mudana do nmero segundo o plano de numerao; c) pagamento da taxa de transferncia de rea de Registro, conforme tabela de preos vigente; e d) no haver qualquer pendncia perante a Oi. 14.2. E ntende-se por rea de Registro a rea geogrfica contnua, definida pela Anatel, onde prestado o SMP. 14.3. No obstante o item anterior, o Cliente estar sujeito a mudana compulsria de plano, em razo da possibilidade de no haver, na rea qual ele se transferiu, o mesmo plano utilizado por ele em sua rea de Registro original. 15. Dependente(s) 15.1. O titular de direito de uso de linha mvel ativada no plano contratado poder, a seu exclusivo critrio, sob sua nica e exclusiva responsabilidade e dependendo do plano de servio escolhido, incluir no seu plano dependente(s), que ser(o) titular(es) de direito de uso de uma linha mvel que compartilhar(o) com o titular o plano aderido. 15.1.1. Todas as solicitaes de servios, bem como as comunicaes com a Oi relativas linha mvel do titular do plano ou do dependente, sero feitas somente pelo titular do plano. O dependente somente poder solicitar a ativao e o cancelamento dos servios adicionais associados ao seu respectivo nmero.

II. Utilizar adequadamente o servio, respeitadas as limitaes tecnolgicas. III. Cumprir as obrigaes fixadas neste contrato, observadas as disposies das normas expedidas pela Anatel. IV. Manter o aparelho dentro das especificaes tcnicas segundo as quais foi certificado.

15.2. Todas as obrigaes relativas s linhas mveis do titular e de seu(s) dependentes(s), relacionadas no contrato e no plano, so de exclusiva responsabilidade do titular. 15.2.1. So responsabilidades do titular do plano todas as obrigaes assumidas pelo presente contrato, bem como, mas no somente, as relativas ao pagamento pelos servios utilizados por ele prprio e por seu(s) dependente(s), exceto os servios gratuitos, que podero ser solicitados pelo(s) prprio(s) dependente(s).

V. Indenizar a Oi por todo e qualquer dano ou prejuzo a que 15.2.2. Somente o titular poder solicitar a excluso do(s) der causa, por infringncia de disposio legal, regulamentar dependente(s) do respectivo plano. ou contratual, independentemente de qualquer outra sano. VI. Comunicar imediatamente Oi: a) o roubo, furto ou extravio de aparelhos; b) a transferncia de titularidade do aparelho; c) qualquer alterao das informaes cadastrais. 10. Vigncia 15.2.3. As sanes decorrentes do inadimplemento contratual so extensivas s linhas mveis sob a titularidade do titular e do(s) dependente(s). 15.2.4. O documento de cobrana das linhas mveis habilitadas no referido plano ser encaminhado diretamente ao titular, que ter acesso ao consumo do(s) dependente(s).

10.1. E ste contrato viger pelo prazo de 12 (doze) meses, 15.2.5. Os minutos a que tm direito o titular e seu(s) contados a partir da respectiva data de adeso, sendo dependentes(s) no plano escolhido no so divididos renovado automaticamente por perodos iguais e sucessivos. igualmente entre os membros do plano, mas sim consumidos em ordem cronolgica. 11. Extino do Contrato 11.1. O contrato poder ser rescindido a critrio da Oi, quando: I. O Cliente descumprir quaisquer obrigaes e responsabilidades constantes deste contrato ou da legislao/regulamentao vigentes. II. Da ocorrncia do previsto nos itens 7.1.3 e 4.3. III. Da utilizao irregular, pelo Cliente, de servios no autorizados neste contrato, conforme previsto na legislao/regulamentao vigentes. 11.2. O contrato poder ser denunciado pelo Cliente a qualquer tempo. 12. Migrao de Plano 12.1. Ao solicitar a migrao, o Cliente estar aceitando as clusulas e condies do plano para o qual est se destinando. 12.2. 'Para migrar de um plano para outro, o Cliente dever efetuar o pagamento da Taxa de Migrao especfica em cada situao, conforme tabela de preos vigente poca, podendo estar sujeito a anlise de crdito e comparecimento em lojas ou representantes da Oi para a apresentao de documentos. 12.3. O Cliente poder migrar de plano desde que no constem dbitos relativos ao uso do servio. 13. Transferncia de Titularidade 13.1. O Cliente poder transferir o direito de dispor dos servios do plano ao qual est vinculado, desde que no constem quaisquer pendncias pelo uso do servio. 13.2. Nos casos de sucesso ou determinao judicial de transferncia de titularidade mediante a apresentao de documentos que a determinem, responder o cessionrio pelos dbitos e encargos do cedente anteriores data da efetiva transferncia. 13.3. A transferncia de titularidade ser efetuada mediante o pagamento da taxa de transferncia, de acordo com a 16. Disposies Gerais 16.1. Objetivando a segurana do usurio de boa-f e a confiabilidade na prestao do SMP, o Cliente autoriza a Oi a realizar procedimentos para a identificao, verificao e comprovao de utilizao incomum ou inadequada da prestao do servio objeto deste contrato, sendo certo que o resultado da verificao em questo poder acarretar, conforme prev a legislao especfica do setor e a regulamentao do SMP, a suspenso temporria do servio ou ainda a resciso do presente contrato com o devido pagamento pelos servios anteriormente prestados, sem que isto signifique infrao aos princpios constantes no Cdigo de Defesa do Consumidor, vez que quaisquer das aes ora relatadas sero precedidas de contato com o Cliente por qualquer meio tangvel e disponvel para tal. 16.2. Para o plano adquirido pelo Cliente, somente o mesmo (titular/contratante da prestao do Servio Mvel Pessoal SMP), a qualquer tempo e mediante confirmao de seus dados cadastrais (e sua senha, se aplicvel), poder solicitar alteraes entre outros produtos/planos/servios oferecidos pela Oi. 16.3. A Oi se reserva o direito de alterar as condies contratuais, procedendo, para tanto, o registro das respectivas alteraes em Cartrio de Registro de Ttulos e Documentos. 16.4. O Cliente declara estar ciente de que a cobertura de sinal pode estar sujeita a variaes, de acordo com o aparelho e a sua localizao, interferncia de acidentes geogrficos e condies climticas. 16.5. A tolerncia pela Oi quanto no-aplicao do que lhe assegura a lei ou o presente contrato no valer como precedente, novao ou renncia de direito quanto a eventuais descumprimentos ou infraes das condies aqui pactuadas. 16.6. Cada parte fica obrigada a comunicar imediata e formalmente outra toda ameaa ou turbao da contratao do servio, ficando ainda sujeita s sanes previstas na legislao e nas normas pertinentes s telecomunicaes caso descumpra suas obrigaes. 16.7. As disposies, termos e condies contidas no presente contrato substituem todos os demais documentos e correspondncias que possam ter sido trocados

tabela de preos vigente, aplicvel a cada caso, na fatura seguinte solicitao, bem como pelo fornecimento dos dados pessoais do novo titular, conforme descrito no item 3.2.

anteriormente pela Oi e o Cliente, relacionados, direta ou indiretamente, ao objeto deste contrato. 16.8. Aplicam-se ao presente instrumento todas as definies constantes da regulamentao vigente, em especial as disposies do regulamento de SMP.

13.4. Ocorrendo a transferncia de titularidade, caso o novo titular no concorde em se responsabilizar pelos direitos e obrigaes oriundos da linha mvel sob a titularidade do(s) 17. Foro dependente(s), a linha mvel do(s) dependente(s) ser transferida para um dos planos disponibilizados pela Oi, pelo 17.1. Fica estabelecido que o foro competente para dirimir qual o dependente opte e se obrigue. questes oriundas do presente contrato ser o foro do domiclio do autor. 13.5. O titular poder solicitar a transferncia de titularidade de direito de uso da linha mvel utilizada por seu(s) dependente(s), aps a devida cincia do dependente quanto realizao do referido servio. 13.6. Caso a transferncia de titularidade seja com relao linha mvel pessoal sob a titularidade do titular, o novo titular dever se responsabilizar integralmente pelas obrigaes relativas linha mvel sob a titularidade do(s) dependente(s).

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