UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS FISICAS Y MATEMATICAS ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE INFORMTICA

IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA INFORMTICO EN EL DEPARTAMENTO DE FARMACIA DEL HOSPITAL REGIONAL DOCENTE DE TRUJILLO APLICANDO DATAMAR Y DATAMINING

Plan de proyecto de Trabajo de Graduacin

PROPUESTO POR: Yenny Milagritos Sifuentes Daz

ysifuentesd@hotmail.es

ELABORADO POR:
Estrada Ulloa Jackeline Emperatriz Ziga Joaqun Csar Guillermo jackeline_eu@hotmail.com cesar_sc85@hotmail.com

AREA DEL PROYECTO:

Ingeniera de Software

Trujillo, Setiembre de 2011

Implementacin de un Sistema Informtico en el Dpto. de Farmacia de un Hospital aplicando Datamar y Datamining Plan de Trabajo de Graduacin

Versin <identificador versin>

Historial de Revisiones
Historial de revisiones
Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Fecha <fecha> Versin Descripcin <version> Versin inicial. Equipo <nombre alumno>

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Tabla de Contenido
1. Generalidades..........................................................................................................................4 2. Realidad Problemtica.............................................................................................................4 3. Formulacin del Problema........................................................................................................7 4. Hiptesis...................................................................................................................................7 5. Objetivo General.......................................................................................................................7 6. Objetivos Especficos...............................................................................................................7 7. Poblacin y Muestra.................................................................................................................8 8. Tcnicas y Procedimientos de Recoleccin de Datos..............................................................8 9. Mtodos de Anlisis de Datos..................................................................................................8 10. Resultados Esperados.........................................................................................................10 11. Marco Conceptual................................................................................................................10 12. Mtodos y/o Procedimientos................................................................................................12 13. Planificacin.........................................................................................................................12 14. Referencias..........................................................................................................................12

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1. Generalidades
1.1 Ttulo

IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA INFORMTICO EN EL DEPARTAMENTO DE FARMACIA DEL HOSPITAL REGIONAL DOCENTE DE TRUJILLO APLICANDO DATAMAR Y DATAMINING
1.2 Autor Estrada Ulloa Jackeline Emperatriz Ziga Joaqun Csar Guillermo 1.3 Asesor Nombres Yenny Milagritos Sifuentes Daz Grado Acadmico Maestra en Pedagoga Universitaria Ttulo Profesional Ingeniero de Computacin y Sistemas 1.4 Tipo de Investigacin Aplicada 1.5 Lugar de ejecucin del proyecto Localidad Trujillo Institucin Universidad Nacional de Trujillo 1.6 Duracin del proyecto 8 meses (32 semanas)

2. Realidad Problemtica
Antecedentes:

No se han encontrado documentos que revelen evidencia de estudios especficos referentes a aplicaciones de datamart y datamining como mejora en el proceso de toma de decisiones. Al respecto slo existen proyectos de graduacin, que por su importancia, precisin y valor actualizado han constituido de alguna manera informacin de apoyo para el desarrollo del presente trabajo.
Ttulo: IMPORTANCIA DEL DATA MINING COMO HERRAMIENTA INFORMTICA PARA EL ESTUDIO DE MERCADO Autor: Eduardo Montero Hernndez Universidad: Universidad Veracruzana
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Resumen: Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones dirigidos hacia distintos actores sociales son de ayudar para involucrar a toda la organizacin y con ello llegar al logro de las metas propuestas. Una herramienta informtica como el Data Mining puede ser la llave que abra el canal del conocimiento para una decisin oportuna y en tiempo que pueda cambiar el rumbo de la institucin. Ttulo: MINERIA DE DATOS APLICADA A LA ENCUESTA PERMANENTE DE HOGARES Autor: Luis Alfonso Cutro Universidad: Universidad Nacional de Nordeste Resumen: Se propone desarrollar un proceso de extraccin de conocimiento a partir de los datos de la Encuesta Permanente de Hogares (EPH) suministrados por el Instituto Nacional de Estadsticas y Censos. Se contempla desde la exportacin de las bases de datos, la creacin del Almacn de Datos (Data Warehouse), como as tambin el desarrollo de un sistema Web que permita la visualizacin de los resultados alcanzados en la etapa de extraccin de conocimiento. Ttulo: ANLISIS, DISEO E IMPLEMENTACIN DE UN DATAMART DE CLIENTES PARA EL AREA DE MARKETING DE UNA ENTIDAD ASEGURADORA. Autor: Eddy Fernndez Ochoa Universidad: Pontificia Universidad Catlica del Per Resumen: En el presente trabajo se propone definir indicadores para la gestin de clientes que se encuentran alineados con los objetivos del rea de marketing. Asimismo, para asegurar la correcta carga se crearan nuevos procesos ETL los cuales permitirn generar informacin oportunamente. Estos procesos estarn documentados para que el usuario y/o el rea de sistemas puedan tener conocimiento de donde se obtienen los datos, como son calculados y poder retomar la ampliacin de funcionalidades del Datamart. Con esto se estar creando una estructura base no solo para la presente solucin si no para otros Datamarts que pueden crearse posteriormente, los cuales contarn con un repositorio de informacin centralizado (DWH).

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Se contempla desde la exportacin de las bases de datos, la creacin del Almacn de Datos (Data Warehouse), como as tambin el desarrollo de un sistema Web que permita la visualizacin de los resultados alcanzados en la etapa de extraccin de conocimiento. Las organizaciones dedicadas al rea de salud, asisten a un proceso de creciente informatizacin. La mayor parte de las aplicaciones an se vinculan con procesos netamente administrativo-contables, pero el grado de informatizacin de datos estrictamente mdicos es cada vez mayor. Las Base de Datos Transaccionales propias de la organizacin mdica en estudio no escapa a los problemas que afectan a las organizaciones de los otros sectores, y los analistas se enfrentan a los mismos problemas de encarcelamiento de los datos. El control de medicamentos, y especficamente, su abastecimiento a tiempo, es uno de los problemas con ms repercusin en los procesos del hospital Regional Docente de Trujillo. Los responsables de la administracin y provisin de los mismos, cuentan con su experiencia ganada con los aos, y algunos reportes extrados desde el Sistema de Gestin Hospitalaria, para saber cundo reabastecer a las farmacias respectivas con ms medicamentos para no perjudicar a la gran mayora de la poblacin que se atiende en el hospital. Es decir, el personal encargado, reabastece su inventario en base a banderas que indican si se lleg a un nivel mnimo para reabastecer. Si bien es cierto, el Hospital cuenta con una gran cantidad de informacin contenida en su sistema central, sta, se encuentra encerrada en los almacenes operacionales, y no se la considera como lo que es realmente, es decir, una fuente importante de conocimiento que puede ser til para la institucin y logro de sus objetivos. En entrevistas con los responsables del departamento de Farmacia, se supo que la informacin con la que cuentan, es a modo de reportes estadsticos, donde se visualizan nmeros que informan el estado del stock de los medicamentos. Adicional a los reportes ya existentes, constantemente surgen necesidades para obtener informacin basndose en nuevos y diversos criterios, para lo que se recurre al departamento de sistemas, y se solicita los cambios en la emisin del reporte. Vemos aqu la dependencia que se tiene con el departamento de sistemas, y la inflexibilidad con la que se puede obtener informacin. La indisponibilidad de informacin inmediata que tiene el Responsable del Departamento, de tener el conocimiento adecuado de su negocio. El tener que depender de procesos repetitivos para la obtencin de informacin. El percibir al negocio en trminos estadsticos, mas no con criterios analticos para identificar conocimiento, son algunos de las debilidades actuales reconocidas.

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Delimitacin Zonal. El trabajo de investigacin se realizara en el sector salud, en el hospital Regional Docente de Trujillo. Delimitacin Temporal. El desarrollo tiene un horizonte temporal comprendido entre Setiembre 2011 Abril 2012. Delimitacin Social. La delimitacin del sistema se reduce a los diferentes mdulos del departamento de Farmacia del Hospital Regional Docente de Trujillo.

3. Formulacin del Problema

Cmo mejorar el proceso de toma de decisiones en el departamento de Farmacia del Hospital Regional Docente de Trujillo aplicando Datamart y Datamining?

4. Hiptesis
El uso de un Datamart y Minera de Datos permite la agiliza el proceso de toma de decisiones en el departamento de Farmacia del Hospital Regional Docente de Trujillo. Variable Independiente: Sistema Informtico usando Datamart. Variable Dependiente: Agilizar el proceso de Toma de decisiones en el departamento de Farmacia del Hospital Regional Docente de Trujillo.

5. Objetivo General
Desarrollar un Sistema Informtico aplicando Datamart y Datamining para el departamento de Farmacia del Hospital Regional Docente de Trujillo, con el fin de realizar consultas rpidas y en el momento oportuno para facilitar la toma de decisiones.

6. Objetivos Especficos
a. Conocer como el modelar, construir y cargar una Base de Datos Relacional a un Datamart coadyuva a establecer estrategias para la Toma de Decisiones.

b.Demostrar que la utilizacin de un DATAMART permite optimizar el proceso de toma

de decisiones.

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c. Demostrar como el generar pruebas de clasificacin, utilizando Minera de Datos

permite identificar conocimiento en la Toma de Decisiones

7. Poblacin y Muestra
DESCRIPCIN DE LA POBLACIN. Para el presente estudio, se consider como poblacin a las personas que trabajan y son atendidas en el Hospital Regional Docente de Trujillo. TAMAO DE LA MUESTRA. La muestra que se determin fueron las personas que tienen que ver con el rea de Informtica y Jefaturas del Departamento de Farmacia del Hospital Regional Docente de Trujillo.

8. Tcnicas y Procedimientos de Recoleccin de Datos

Las tcnicas de recoleccin de datos que usaremos sern: Observacin Estructurada: Mediante el cual se registrar lo observado. Teniendo una gua referente a qu variables debemos observar y por tanto qu tipos de datos deben ser recolectados. Encuestas: Se realizar un conjunto de preguntas dirigidas a la poblacin estadstica en estudio, con el fin de conocer estados de opinin de acuerdo a la investigacin propuesta. Entrevista Estructurada: Nos basaremos en la realizacin de un marco de preguntas predeterminadas, mediante el cual la poblacin estadstica en estudio dir que les parece las tcnicas de Datamart y Datamining. Anlisis de los datos recolectados Instrumentos Utilizados segn la tcnica empleada Tcnicas Encuestas Entrevistas Observacin Instrumentos Cuestionario estructurado Gua de Pautas Gua de Observacin

9. Mtodos de Anlisis de Datos

La migracin de los datos desde las fuentes operacionales al DataWarehouse requiere la necesidad de procesos para extraer, transformar y cargar los datos, actividad que se conoce como ETL. La mayora de los datos de origen son los datos operacionales actuales, aunque parte de ellos pueden ser datos histricos archivados.

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Si los requerimientos de datos incluyen algunos aos de historia es necesario desarrollar tres conjuntos de programas ETL: una Carga Inicial, una Carga Histrica, y una Carga Incremental. Carga Inicial La carga inicial se asemeja mucho al proceso de conversin entre sistemas que se da en las organizaciones cuando pasan, por ejemplo, de sus viejos sistemas operacionales a un producto ERP. Carga Histrica Este proceso debe verse como una extensin de la carga inicial, pero la conversin aqu es un poco diferente porque los datos histricos son datos estticos. A diferencia de los datos operacionales, los datos estticos ya se archivaron en dispositivos de almacenamiento offline. Es comn que con el transcurso del tiempo se eliminen elementos de datos que ya no sirven, se agreguen nuevos, se modifiquen los tipos de ciertos datos o los formatos de los registros, lo que implica que los datos histricos no necesariamente se puedan sincronizar con los datos operacionales. Por lo tanto los programas de conversin escritos para la carga inicial quiz no sean aplicables a la carga de datos histricos sin algunos cambios previos. Carga Incremental Una vez que el DataWarehouse est cargado con datos iniciales e histricos, hay que desarrollar otro proceso para la carga incremental, que se ejecutar mensual, semanal o diariamente. Existen dos formas de disear la carga incremental: Extraer todos los registros: Se extraen todos los registros operacionales, independientemente de los valores que hayan cambiado desde la ltima carga realizada. En general esta opcin no es viable debido al volumen de los datos, por eso la mayora opta por la siguiente opcin. Extraer Deltas solamente: Solo se extraen registros nuevos o registros que contengan valores que cambiaron desde la ltima carga realizada. Disear programas ETL para extracciones delta es ms fcil cuando las fuentes consisten en bases de datos relacionales y contamos con una columna timestamp para determinar los deltas. [PATRICIA ZVENGER] Expliquemos ahora, lo que debe contemplar este proceso: A. Extraer los Datos. Que consiste en determinar tcnicas, para combinar eficiencia en el uso de la data de origen, as como detectar redundancias y datos y algn otro ruido. Adems, hay que distinguir un dato que puede estar duplicado en distintas tablas. B. Transformar Datos. Este proceso es el ms crtico, debido a que debe controlar algunos factores: Claves primarias inconsistentes, valores inconsistentes, datos con diferentes formatos, valores errneos, sinnimos y homnimos, Lgica embebida, Integracin y Derivacin, etc. descritos en [PATRICIA ZVENGER]

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C. Cargar Datos. Este paso, es el ms simple, y seria el que completara el proceso ETL. Aqu se tendra que tener cuidado, bsicamente con los ndices, y a la integridad referencial. El anlisis que utilizaremos es la Estadstica Descriptiva: Media aritmtica, desviacin estndar, grficos, cuadros, t student para datos apareados. La consistencia del DATAMARTS se probara con la BD cargada y los reportes.

10.

Resultados Esperados
En esta investigacin solo hemos encontrado casos exitosos de implementacin de Datamart en Recursos Humanos el cual se basa en la plataforma tecnolgica de Oracle y en sus herramientas de explotacin y manejo de informacin. Los que dan respuesta a la problemtica relacionada con la disponibilidad de la informacin, aportando un entorno integral que cubre el ciclo completo de gestin de la informacin: adquisicin, almacenamiento e historizacin, homogeneidad, modelado, trasformacin, acceso y explotacin y toma de decisiones. En estos entornos el usuario final encuentra los mtodos ms ptimos necesidades. Llegando a la conclusin de que podemos hacer algunas pruebas al Datamart para que pueda dar mejora significativa al rea de Farmacia. para obtener y mantener la informacin segn sus

11.

Marco Conceptual
11.1 CONCEPTOS SOBRE DATAWAREHOUSE, DATAMART Y OLAP. 11.1.1 TOMA DE DECISIONES La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologas cuantitativas que brinda la administracin), etc., es decir, en todo momento se toman decisiones, la diferencia entre cada una de estas es el proceso o la forma en la cual se llega a ellas. La toma de decisiones consiste bsicamente, en elegir una alternativa entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial, (an cuando no se evidencie un conflicto latente). 11.1.2 DATAWAREHOUSE Un DataWarehouse es un repositorio central o coleccin de datos en la cual se encuentra integrada la informacin de la organizacin y que se usa como soporte para el proceso de toma de decisiones gerenciales.

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El

concepto

de

DataWarehouse

comenz

surgir

cuando

las

organizaciones tuvieron la necesidad de usar los datos que cargaban a travs de sus sistemas operacionales para planeamiento y toma de decisiones. Para cumplir estos objetivos se necesitan efectuar consultas que sumarizan los datos, y que si se hacen sobre los sistemas operacionales reducen mucho la performance de las transacciones que se estn haciendo al mismo tiempo. Fue entonces que se decidi separar los datos usados para reportes y toma de decisiones de los sistemas operacionales y as, disear y construir los llamados DataWarehouses para almacenar estos datos. Las principales caractersticas que posee un DataWarehouse son: Es orientado a la informacin relevante de la organizacin: En un DataWarehouse la informacin se clasifica en base a los aspectos de inters para la empresa, es decir, se disea para consultar eficientemente informacin relativa a las actividades bsicas de la organizacin, como ventas, compras y produccin, y no para soportar los procesos que se realizan en ella, como gestin de pedidos, facturacin, etc. Es integrado: integra datos recogidos de diferentes sistemas operacionales de la organizacin y/o fuentes externas. Esta integracin se hace estableciendo una consistencia en las convenciones para nombrar los datos, en la definicin de las claves, y en las medidas uniformes de los datos. Es variable en el tiempo: los datos son relativos a un periodo de tiempo y deben ser incrementados peridicamente. La informacin almacenada representa fotografas correspondientes a ciertos perodos de tiempo. Es no voltil: la informacin no se modifica despus de que se inserta, solo se incrementa. El periodo cubierto por un DataWarehouse vara de 2 a 10 aos. [PATRICIA ZVENGER] 11.1.3 DATAMARTS

Un Datamarts se puede considerar como un Datawarehouse especfico para un departamento o rea de negocio. Por ejemplo, si el DataWarehouse almacena datos agregados de todos los departamentos (Dpto. Compras, Dpto. Comercial, Dpto. Contable, Produccin, Logstica, Recursos Humanos,), un DatarMarts almacenara datos agregados slo del Dpto. Comercial para las campaas publicitarias, con los costes y ventas correspondientes.

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11.1.4 11.2 d FALTA

12.

Mtodos y/o Procedimientos

<< Describir los procesos que se llevarn a cabo para realizar el proyecto. Describir que metodologas se utilizarn en el proyecto, tanto para la gestin del proyecto en s (ejemplo PMI), como a la elaboracin del producto en caso aplique (ejemplo RUP) empleando al menos un grfico para una explicacin ms clara>> Mtodo cientfico

FALTA

13.

Planificacin

<< Estructura y planificacin inicial del proyecto incluyendo diagrama de gantt, Presupuesto >>

14.

Referencias

<<Referencias consultadas para la elaboracin del proyecto. Dichas referencias deben ser utilizadas en el documento y referenciadas donde corresponda>>

http://books.google.com.pe/books? id=G5doCJOaYNUC&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepa ge&q&f=false

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