Taller Intergeneracional entre colectivos en riesgo de exclusin social con Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin Urbanas.

PROYECTO DE INNOVACIN MSTER TIC EN LA EDUCACIN Y LA FORMACIN

AUTORA: MARTA SNCHEZ ORTEGA TUTORA: INMACULADO TELLO Madrid, Junio 2011

2
NDICE 1. JUSTIFICACIN ..................................................................................... 3

2. MARCO TERICO ................................................................................ 4-5

3. CONTEXTUALIZACIN: NORTE JOVEN ....................................................... 6-14 3.1 Descripcin de la entidad.............................................................. 6 3.2 Pblico objetivo ......................................................................... 6 3.3 Objetivos .............................................................................. 6-7 3.4 Actividades y programas ............................................................... 7 3.4.1 El itinerario de insercin social y laboral............................ 7-8 3.4.2 Programas de Integracin Social ......................................... 9 3.4.2.1 Alfabetizacin Digital ...................................... 9-10 3.4.2.2 Espaol para inmigrantes ................................... 10 3.4.2.3 Acompaamiento social a colectivos en exclusin ..10-11 3.4.2.4 Servicio de atencin a adolescentes en riesgo .......11-13 3.5 Norte Joven Villa de Vallecas ....................................................13-14

4. PROYECTO DE INNOVACIN .................................................................15-24 4.1 Objetivos ............................................................................... 15 4.1.1 Objetivos del proyecto de innovacin................................. 15 4.1.2 Objetivos para los jvenes .............................................. 16 4.1.3 Objetivos para los mayores ............................................ 16 4.2 Metodologa ........................................................................16-17 4.3 Plan de accin ........................................................................ 17 4.3.1 Lugar ........................................................................ 17 4.3.2 Destinatarios .............................................................. 17 4.3.3 Distribucin temporal ................................................17-18 4.3.4 Actividades..............................................................18-19 4.3.5 Recursos ................................................................... 20 4.3.5.1 Recursos humanos ........................................... 20 4.3.5.2 Recursos materiales ......................................... 20 4.3.5.3 Recursos organizativos ...................................... 20 4.3.6 Evaluacin...............................................................21-23 4.4 Institucionalizacin .................................................................. 24

5. BIBLIOGRAFA...................................................................................25-27

3
1. JUSTIFICACIN Diferentes factores hacen de la exclusin social un hecho inevitable en nuestra sociedad. La educacin insuficiente o inapropiada es una barrera para una adecuada inclusin social; los centros no consiguen su reestructuracin a partir de procesos de innovacin y mejora con el fin de promover la presencia, la participacin y el rendimiento de los alumnos. (ECHEITA,2008). El siguiente proyecto desarrolla un Taller Intergeneracional entre dos colectivos: jvenes del centro Norte Joven de Villa de Vallecas y personas mayores del mismo barrio, ambos en situacin de exclusin social debido a diferentes factores: la transformacin social y cultural y la brecha digital, son algunos de ellos. El taller forma parte del Proyecto de Intervencin Integral del centro Norte Joven, Villa de Vallecas, incorporado en el Servicio Especializado de Atencin a los Adolescentes en Riesgo Social (ADRIS) promovido por el Instituto Madrileo del Menor y la Familia, financiado por la Comunidad de Madrid. Una de las ventajas de este proyecto es que se desarrolla en un mbito en el que convive con otros proyectos destinados a la inclusin social y dnde los colectivos beneficiados son muy diversos. Este entorno permite crear sistemas de ayuda mutua que favorece el desarrollo del proyecto. El objetivo del taller es aplicar estrategias concretas con las TIC urbanas (telfono, cajeros, expendedores de billetes de transporte, TDT) como factor de mediacin para fomentar a travs del intercambio intergeneracional la inclusin social de ambos colectivos: reforzar la educacin en valores de los jvenes a travs de la experiencia de los mayores y del rol de alumno-tutor ante las nuevas tecnologas, y romper con la brecha digital que impide el desarrollo personal y la vida en sociedad de las personas mayores a partir del conocimiento de la generacin digital. En Espaa se estn desarrollando diversas iniciativas intergeneracionales destinadas a la alfabetizacin digital para incentivar la insercin social de las personas mayores; sin embargo, se tratan de proyectos que limitan las nuevas tecnologas a temas de informtica e Internet, olvidando que la brecha digital de los mayores empieza con las tecnologas urbanas de la vida cotidiana. En el siguiente proyecto de innovacin que a continuacin se presenta, se introducen nuevos elementos en el proceso de enseanza y aprendizaje que inciden en los aspectos curriculares, fomentando la bidireccionalidad del aprendizaje para la inclusin social de ambos colectivos, integrando algunas de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin urbanas que provocan la exclusin, prescindiendo de las que en su momento fueron nuevas tecnologas y que en la actualidad son tecnologas tradicionales y usuales en nuestro contexto cultural (CABERO,2002). El proyecto consta de cinco partes: la primera resume el proyecto de innovacin y explica porque se hace esta propuesta. El siguiente bloque, consta del marco terico que desarrolla conceptos, teoras y experiencias similares al taller. La tercera contextualiza el proyecto, describiendo los objetivos de la entidad Norte Joven, su pblico y las actividades y programas que desarrollan. A continuacin muestra el centro de la entidad dnde se hace la propuesta del proyecto: Norte Joven Villa Vallecas. En el cuarto apartado se desarrolla ampliamente el proyecto de innovacin: sus diferentes objetivos, la metodologa que se emplea, el plan de accin y su posible institucionalizacin. Finalmente, se puede encontrar toda la bibliografa consultada.

4
2. MARCO TERICO Las relaciones intergeneracionales son bsicas para el buen funcionamiento de todos los grupos de nuestra sociedad. La interaccin entre las diferentes generaciones ha existido siempre. Esas relaciones nacen por espontaneidad, por intuicin, pero tienen poco soporte terico. La teora del desarrollo psicosocial de Erik Erikson (1968) afirmaba que la personalidad est influenciada por la sociedad. Erikson amplia el concepto de interaccin entre generaciones de Freud, introduciendo el concepto de mutualidad, partiendo de la idea que los nios tambin influan en el desarrollo de los padres. En esa teora, determina un ciclo vital de ocho etapas, las dos ltimas hablan de la generatividad frente al estancamiento que trata de establecer y guiar a la siguiente generacin y de la integridad frente a la desesperacin en la sociedad. Generatividad es la preocupacin por y el compromiso de apoyar a la siguiente generacin a travs de la paternidad, la enseanza, con resultados que beneficien a los jvenes (McADAMS y AUBIN, 1998), pero este proceso es tambin bidireccional. La solidaridad intergeneracional es una va para lograr el envejecimiento activo. Este factor significa tanto equidad entre las generaciones como la oportunidad de desarrollar actividades que abarquen a las distintas generaciones. (WALKER, 2006) El Informe del Parlamento Europeo de enero del 2008, pide a los Estados miembros que promueva la consulta de las personas mayores a fin de mantener la solidaridad entre las generaciones y que faciliten su participacin en actividades voluntarias de carcter educativo, cultural o empresarial, instando a los Estados miembros a que promuevan los proyectos intergeneracionales en los que las personas mayores traban junto a jvenes para compartir capacidades y adquirir nuevos conocimientos. Segn el Consorcio Internacional para los Programas Intergeneracionales, estos programas son medios de intercambio intencionado y continuado de recursos y aprendizaje entre las generaciones mayores y los ms jvenes con el fin de conseguir beneficios individuales y sociales. Los programas intergeneracionales siguen la metodologa general del desarrollo y evaluacin de cualquier programa de intervencin, dirigidos a la solucin de problemas sociales reales pero tambin cumplen los objetivos complementarios de los programas intergeneracionales. El campo de los programas intergeneracionales est evolucionando. Si tradicionalmente muchas de estas iniciativas han estado destinadas a conseguir diversin, amistad y experiencias de aprendizaje para los nios, jvenes y mayores participantes, ahora se est prestando ms atencin al potencial de los programas intergeneracionales para funcionar como soluciones a problemas sociales. (KAPLAN, 1994) Actualmente en Espaa, se desarrollan programas intergeneracionales para romper con la brecha digital que provocan las TIC. La Fundacin Pere Tarrs desarrolla un taller intergeneracional de Alfabetizacin Digital1 dirigidos a los alumnos de cuarto de primaria de escuelas pblicas y doce personas mayores de la ciudad (Esplugues de Llobregat). El proyecto pretende impulsar el uso de las TIC

1 Taller intergeneracional alfabeticacin digital, Fundacin Pere Tarrs http://www.peretarres.org/wps/wcm/connect/peretarres_es/peretarres/home/informacio_corporativa/comunicaci o/noticies/noticia/noticies/alfabetizaciodigital

5
favoreciendo la experimentacin con medios tecnolgicos fomentando la participacin y la colaboracin y promoviendo el intercambio para recuperar y preservar la memoria histrica del barrio y de la ciudad. El Ayuntamiento de Alcal de Henares y PhotoEspaa, elaboran talleres de fotografa para mayores2 , con carcter participativo y pedaggico, implicando en esta ocasin a adultos en su programa educativo. Con estos talleres se pretende promover las relaciones entre diferentes generaciones a travs de unos mismos ejercicios fotogrficos, mejorando as la comunicacin y el intercambio mutuo de conocimiento, experiencias y valores entre jvenes y mayores. La Obra Social de la Caixa, realizan actividades Intergeneracionales3 con la temtica de solidaridad y voluntariado dnde a travs de la informtica se intenta promover las relaciones intergeneracionales, a partir de actividades en que los mayores transmitan a los nios la cultura popular, los juegos, los cuentos, la gastronoma, los valores y los hbitos relacionados con la diversidad La Fundacin Bip Bip, conscientes de que la falta de acceso a la tecnologa puede convertirse en un riesgo de exclusin en la sociedad actual, desarrolla el plan Aula Bip Bip4, con el objetivo de fomentar el uso de la tecnologa como factor determinante para la integracin social y laboral de los colectivos ms desfavorecidos de nuestra sociedad.

Talleres de fotografa para mayores, Ayuntamiento Alcal de Henares y PHE http://www.alcalacultural.com/agenda-cultural/PHE11+ +Talleres+de+fotograf%EDa+para+j%F3venes+en+Alcal%E1+de+Henares/386?pagina=
3

Actividades intergeneracionales, Obra Social La Caixa http://www.tallerintergeneracional.com/

Aulas Bip Bip, Fundacin Bip Bip http://www.fundacionbip-bip.org/aulas_bipbip_ext.php

6
3. CONTEXTUALIZACIN: NORTE JOVEN 3.1 Descripcin de la entidad. Norte Joven es una entidad sin nimo de lucro cuya misin es la integracin social y laboral de personas en situacin de desventaja social a travs de su formacin y de la sensibilizacin de la sociedad. La visin de la entidad es lograr la igualdad de oportunidades en el acceso a los derechos, a los recursos de la sociedad, al ejercicio de los deberes cvicos, ofreciendo alternativas de formacin para el desarrollo integral de las personas que sufren exclusin, realizando las intervenciones en valores que sustentan la paz, justicia, esfuerzo personal, igualdad, generosidad, libertad, responsabilidad y solidaridad. 3.2 Pblico objetivo La poblacin a la que se dirige los programas de la entidad son: Jvenes de edades comprendidas entre los 16 y 21 aos, con historial de fracaso o abandono escolar, carentes de cualificacin profesional Adolescentes en riesgo, de edades comprendidas entre los 12 y 17 aos y con necesidades de atencin social y educativa, a travs del programa ADRIS. Adultos que debido a diferentes factores personales, sociales y econmicos, carecen de opciones para lograr la integracin sociolaboral.

Se encuentran caractersticas comunes a todos los alumnos atendidos, concretndolos en los siguientes mbitos: Socieconmico: residen en barrios de la periferia de la capital con menos recursos y ms problemticas de entornos sociales, pertenecientes a un nivel socieconmico medio, bajo o muy bajo, con conflictos familiares que crean situaciones problemticas y carencias sociales, culturales y personales. Educativo: tienen un historial de fracaso escolar por razones de aptitudes y motivaciones hacia lo acadmico, con falta de estimulacin y valoracin negativa de lo cultural y sin motivacin escolar por vivencias negativas referidas a su falta de competencia acadmica. Psicosocial: nivel intelectual medio-bajo debido a la poca estimulacin en su entorno, con impulsividad, inseguridad, intolerancia a la frustracin, inhibicin o agresividad manifiesta, tendencia a la accin, etc., con falta de hbitos higinicos y laborales y con dificultades para mantener una relacin social eficaz y adecuada para responder a las normas sociales. 3.3 Objetivos Los objetivos de Norte Joven son: Ofrecer una formacin profesional, cultural y humana a colectivos en desventaja social. Facilitar la insercin laboral de los alumnos. Prevenir el fracaso escolar y las conductas adictivas y antisociales.

7
Sensibilizar a la sociedad a travs del voluntariado y la cooperacin con las empresas y las administraciones.

3.4 Actividades y programas Las actividades principales que realiza la entidad estn relacionadas con: La formacin profesional en oficios como electricidad, carpintera, fontanera, cocina y dependiente de comercio. La formacin acadmica como centro de educacin secundaria para adultos. La formacin para el desarrollo personal y social. La insercin laboral de los alumnos que realizan la formacin.

Los programas que llevan a cabo los diferentes centros de Norte joven son: 3.4.1 El Itinerario de Insercin Social y Laboral. El proyecto educativo de Norte Joven se basa en un itinerario de insercin laboral, que incluye la cualificacin en oficios, la formacin cultural y el desarrollo personal y social. Como actividad principal del itinerario se distinguen talleres segn la especialidad (electricidad, cocina, fontanera, carpintera, dependiente de comercio), cuyo objetivo es la cualificacin de un oficio para la insercin laboral de los alumnos para que accedan a un empleo. Los destinatarios de este programa, son atendidos previamente por el Servicio de Acogida y Diagnstico. Antes de su incorporacin, el candidato es objeto de una evaluacin psicopedaggica y social que permite configurar su itinerario personalizado que abarca entre 18 y 24 meses en el caso de los jvenes y un ao en los adultos. En todas las acciones del proyecto educativo contemplan: La cualificacin profesional, comprometindose en la consecucin de una cualificacin en un oficio que permita el acceso al empleo. Los actuales oficios son: electricidad, carpintera, fontanera, dependiente de comercio y ayudante de cocina. La formacin cultural y el desarrollo cognitivo, formando en conocimientos de Matemticas, Lengua, Ciencias Sociales y Ciencias Naturales como medio para dar continuidad al desarrollo cognitivo estancado, fomentar habilidades de relacin y conocer y comprender el entorno posibilitando la participacin ciudadana activa. El desarrollo personal y social, incluyendo el desarrollo de habilidades sociales, educacin en valores, hbitos de salud e higiene personal y pre-laborales, actitudes positivas ante la sociedad y el empleo y actividades de ocio constructivo. La insercin laboral, para la bsqueda activa y tutelada de un empleo, el seguimiento del exalumno en el puesto de trabajo y la realizacin de prcticas de empresas para acercarlos a la realidad laboral y generar posibilidades de empleo.

8
Adems de la intervencin individual, trabajan tambin a nivel grupal en distintas actividades que forman parte de la oferta formativa en el itinerario de insercin laboral: Programa de habilidades sociales y laborales. Programa de formacin en valores. Programa de prevencin y promocin de la salud. Programas de ocio y tiempo libre. Actividades de participacin en la globalidad del centro.

En el proceso de formacin se distinguen tres fases: 1. Periodo de acogida, evaluacin y orientacin El alumno se incorpora al taller y se le asigna un espacio de trabajo, explicndole la forma de funcionamiento y las normas a seguir. Durante la duracin de este periodo, un mes, el maestro del taller realiza un seguimiento de su comportamiento, recogiendo sus impresiones en el registro de periodo de prueba, que se refiere a la capacidad de asimilacin, comportamiento y posibilidad de aprovechamiento. Finalizado este tiempo, se valora la admisin definitiva del alumno. 2. Periodo de formacin A travs de ejercicios prcticos de dificultad creciente, el alumno va adquiriendo destrezas y conocimientos del oficio elegido. Es el maestro del taller quien gua el proceso, en funcin a las caractersticas de cada alumno. 3. Periodo de orientacin y apoyo de la contratacin Cuando el alumno est prximo a la finalizacin del programa, se le asignan ejercicios ms complejos enfocados a temas con demanda en el mercado laboral de cada sector. Se realiza una valoracin de la futura insercin laboral del alumno, que en caso de estar preparado inicia acciones de acercamiento al mercado laboral. Para la formacin cultural bsica, se ofrece una educacin bsica con una metodologa adaptada, La mayora de los jvenes, adquieren con Norte Joven la titulacin del Graduado en Secundaria y es el marco de Educacin Secundaria para adultos, dnde se estructura la formacin cultural. El desarrollo personal y social, es una actividad transversal de todo el itinerario de insercin de un alumno. Se trabaja la identificacin de objetivos personales, la evaluacin continua de los logros, el afrontar dificultades y la planificacin de estrategias de insercin laboral, todos estos aspectos son referidos a formacin profesional, formacin cultural y su desarrollo personal.

9
3.4.2 Programas de Integracin Social Para las necesidades sociales que Norte Joven ha ido detectando, se han emprendido diversas acciones: 3.4.2.1 Alfabetizacin Digital La situacin socioeconmica de los participantes no es la ms adecuada para posibilitar el acercamiento al proceso de cambio tecnolgico producido. Existe una nueva marginalizacin en el analfabetismo digital que provocan las TIC . Es por ello, que es necesario reinvertir este proceso convirtindolo en un medio de integracin. Este programa se dirige a dos grupos de alumnos: Jvenes con historial de fracaso escolar y barreras socieconmicas que estudian en los centros de Norte Joven. Adultos con nivel socieconmico medio-bajo y bajo, espaoles o inmigrantes que no han podido acceder al uso del ordenador e Internet.

Se desarrollan dos tipos de actuaciones dentro de este programa: El aula de informtica que est destinada a los alumnos que se forman en el itinerario de formacin e insercin de Norte Joven. Los objetivos mnimos del aula se centran en adquirir conocimientos y procedimientos prcticos que los alumnos puedan usar en su vida actual y futura (sistemas operativos, herramientas ofimticas, Internet). Este espacio promueve la transversalidad de los contenidos curriculares, desarrollando otras habilidades y adquiriendo contenidos y procedimientos de otras reas tales como: Lengua, mediante actividades con el procesador de textos e Internet. Matemticas, mediante actividades con las hojas de clculo. FOL, mediante la realizacin del currculum vitae y la bsqueda de empleo por Internet. Conocimiento del medio, en la utilizacin de enciclopedias y atlas multimedia para la resolucin de ejercicios en el aula.

Los programas de Internet para principiantes, cuyos objetivos son: Entrenar en las destrezas y conocimientos necesarios para la navegacin en la red, a travs de la metodologa prctica y experiencial. Proporcionar oportunidad de acceso a Internet a adultos en situacin de analfabetismo digital. Favorecer el uso de Internet en situaciones de la vida real: localizar lugares, buscar informacin diversa, realizar gestiones, etc.

10
Este programa va ms all de un aprendizaje acadmico, intentando despertar el inters del alumno para asegurar una mayor motivacin e implicacin en el aprendizaje, lo que les permitir adquirir una nueva autonoma y reforzar su autoestima y su autoeficacia. La programacin est estructurada en 18 sesiones, de 90 minutos cada una. La diferencia entre alumnos marcan diferentes ritmos, cabiendo la posibilidad de que se prolongue la unidad ms de un da. Impartiendo dos sesiones semanales, se completa la programacin en un periodo de entre cuatro y seis meses. Finalizado el programa, se facilita que los alumnos practiquen de forma autnoma, ofreciendo espacios de tiempo en el centro dnde se puede utilizar el ordenador libremente. 3.4.2.2 Espaol para inmigrantes Un 45% del total de alumnos que reciben formacin en Norte Joven es inmigrante con dificultades en integracin asociadas a la pobreza, al desconocimiento del idioma y a las diferencias culturales. El aprendizaje del espaol como primera va, posibilita la apertura a canales de comunicacin para poder participar en el resto de las actividades. Norte Joven, propone esta alternativa para que ningn joven quede al margen de poder iniciar el itinerario de insercin laboral debido a la falta de conocimiento del idioma. Este programa est dirigido a personas inmigrantes de ambos sexos, a partir de los 16 aos y en situacin de grave riesgo o de desventaja socieconmica. Al detectar que los materiales dedicados al aprendizaje del espaol no se adecuan plenamente al perfil de los alumnos, se desarrollan unos contenidos con el Marco Comn Europeo de Referencia para el estudio de las lenguas (MCRE) desarrollando materiales ms especficos dirigidos a personas inmigrantes, tratando aspectos relevantes como la bsqueda de empleo, la tramitacin de documentacin, el acceso a una consulta mdica, etc.. La evaluacin continua se realiza de diversas formas. Diariamente se registra la asistencia adems de llevar un registro de sesin, en el que se recogen las actividades realizadas o las incidencias. Al finalizar cada unidad, se realiza una evaluacin del aprendizaje y se contempla el registro correspondiente. Al finalizar el curso se orienta a los participantes sobre diferentes recursos existentes en la propia entidad como en otras para seguir recibiendo formacin ocupacional, bsqueda de empleo u otras necesidades que se detecten. 3.4.2.3 Acompaamiento social a colectivos en exclusin Existen personas que acumulan barreras y carencias que les dificultan o impiden la participacin en la actividad social como trabajadores, ciudadanos, etc., situndolos en riesgo evidente de marginacin y de exclusin social. Los criterios de seleccin de esta actividad son: Edades comprendidas entre 18 y 60 aos. Mostrar carencias de habilidades sociales y de comunicacin.

11
Prioridad a los participantes de Rentas Mnimas de Insercin, a las derivaciones de los Centros de Servicios Sociales de la zona, y a las personas que participen por primera vez en estos programas.

El perfil de los participantes, son personas que tienen diversas dificultades: Econmicas: ingresos insuficientes, empleos precarios o de economa sumergida, desempleo, dependencia de recursos sociales. Sociales: bajo nivel de redes sociales y familiares, marginacin social, alteracin de los comportamientos sociales, falta de participacin en las actividades sociales, deterioro de la salud. Personales: falta de participacin en las decisiones que afectan a su vida cotidiana, autoimagen desvalorizada, bajo nivel formativo, dificultades para acceder a los recursos, bajo nivel de habilidades sociales y de comunicacin, adicciones y abusos.

Los objetivos de este programa son: Reducir los factores que generan aislamiento y exclusin social. Mejorar los niveles de calidad de vida de las personas ms desfavorecidas. Generar espacios de participacin social y de desarrollo personal. Ofrecer apoyos individualizados para la insercin a personas en riesgo de exclusin social.

Las intervenciones se concretan en: Tutoras individualizadas de acompaamiento social para que sean sujetos activos de su itinerario y las actividades sean un factor motivante para su permanencia. Actividades grupales para tratar aspectos del desarrollo personal: Formacin bsica: instrumentales bsicas, alfabetizacin informtica y espaol para inmigrantes. Habilidades personales: autoestima, educacin en valores, habilidades sociales y pre-laborales Relaciones con el medio: conocimiento del entorno y participacin ciudadana Actividades complementarias: ocio y tiempo libre y actividades culturales

3.4.2.4 Servicio de atencin a adolescentes en riesgo Norte Joven form parte de un Proyecto de Intervencin Integral, incorporndose en el Servicio Especializado de Atencin a Adolescentes en Riesgo Social (ADRIS), promovido por el Instituto Madrileo del Menor y la Familia, financiado por la Comunidad de Madrid. Su finalidad es ofrecer una intervencin individualizada, especializada e intensiva de carcter social y educativo a menores en situacin de riesgo social para

12
contribuir a su desarrollo personal desde una perspectiva integradora en la que se coordinan los dispositivos sociales, educativos y sanitarios del entorno. El perfil de los adolescentes a los que va dirigido este programa son: Jvenes entre 12 y 17 aos. Carencia de recursos individuales y familiares para hacer frente a sus necesidades. Baja autoestima. Dificultades a la hora de asumir normas y lmites, de atencin y concentracin.

En general carecen de: Espacios para la reflexin sobre las cosas que les preocupan y les resultan conflictivas. Figuras de apego con las que establecer vnculos positivos que fomenten la expresin de sentimientos y estimulen las habilidades bsicas de la relacin y el afrontamiento asertivo de los problemas.

Los objetivos del programa son: Potenciar la calidad de vida de los adolescentes, reduciendo los factores de riesgo y favoreciendo la aparicin de factores protectores de los menores. Estimular el desarrollo integrado a travs del entrenamiento y la educacin de habilidades, capacidades y actitudes orientadas a la consecucin de experiencias de xito. Apoyar y orientar en la formacin educativa y en la promocin y en la insercin social. Favorecer la relacin de los beneficiarios con el entorno familiar, social y cultural Desarrollar hbitos saludables y prevenir posibles enfermedades. Fomentar un ocio educativo, saludable e incompatible con conductas de riesgo.

El programa de Norte Joven contempla las siguientes reas de intervencin: rea de promocin educativa y orientacin laboral: apoyo escolar, orientacin acadmica y laboral, seguimiento escolar y de absentismo. rea de ocio y tiempo libre: actividades ldicas, talleres creativos y manualidades, actividades deportivas. rea familiar: tutora y orientacin familiar, escuelas de padres rea de salud: educacin sexual, hbitos de higiene, alimentacin saludable, prevencin de consuma de sustancias txicas.

13
rea de desarrollo comunitario: campaas de sensibilizacin, participacin en el tejido asociativo, fiestas y encuentros. rea de desarrollo personal y social: tutora y orientacin individual. entrenamiento en habilidades sociales, talleres de educacin en valores, acompaamiento en procesos judiciales y otros recursos. rea de coordinacin institucional: coordinacin con Servicios Sociales y con el sistema educativo y sanitario.

Los Centros permanecen abiertos, a disposicin de los menores, de lunes a viernes durante 20 horas semanales. Abren entre las 15 y 16 horas y cierran de 19 a 20 horas. Durante los fines de semana se programan 10 horas mensuales para la realizacin de actividades de Ocio y Tiempo Libre, permaneciendo cerrado durante el mes de agosto. Cada centro cuenta con un equipo interdisciplinar dotado como mnimo de tres profesionales titulados en las siguientes disciplinas: Psiclogos, Pedagogos, Psicopedagogos, y Diplomados en Educacin Social. Actualmente, Norte Joven cuenta con tres centros en la Comunidad de Madrid: Fuencarral-El Prado, Vallecas Villa y Alcobendas. 3.5 Norte Joven centro Villa de Vallecas La situacin de los jvenes de entornos desfavorecidos en Espaa confluye en estos factores: El 20% de la poblacin espaola vive bajo el umbral de la pobreza. La cifra asciende a un 24% si hablamos de menores de edad entre 0 y 17 aos. La cada del empleo genera exclusin. Espaa es lder en Europa con una elevada tasa de paro en 2009. El paro afecta con mayor medida a los jvenes con menor formacin acadmica y profesional, ya que las oportunidades de empleo sin cualificacin han desaparecido prcticamente.5 La ociosidad en los jvenes, especialmente los que abandonan los estudios y no se ocupan laboralmente, es un alto factor de riesgo para el consumo de drogas.6

El centro de Norte Joven de Villa de Vallecas se encuentra en la Comunidad de Madrid. En esta comunidad, el 14.5% de la poblacin vive por debajo del umbral de la pobreza.7 Villa de Vallecas es uno de los 21 distritos municipales de la ciudad de Madrid, situada en su sureste. Este distrito tiene ms de 92 mil habitantes, siendo el 20.36% poblacin de origen extranjero (32.9 % de nacionalidad rumana y 12% marroqu). El 17.6 % de la poblacin que vive en Villa de Vallecas tiene menos de 16 aos, siendo uno de los distritos con mayor nmero de menores

Piedrafita, S. Steinberg, F., Torreblanca, J.I (2006). 20 aos de Espaa en la Unin Europea. Real Instituto Elcano. http://www.realinstitutoelcano.org/publicaciones/libros/publicacion_20_europa.pdf
6

Informe Mundial sobre las drogas (2009). Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito. http://www.unodc.org/documents/wdr/WDR_2009/Executive_summary_Spanish.pdf

7 Datos procedentes del Instituto Nacional de Estadstica. Encuestas condiciones de vida del ao 2008. http://www.2010contralapobreza.mspsi.es/documentos/PDF/ECV2008.pdf

14
de la ciudad. El nmero total de desempleados en el distrito asciende a 8507, siendo el 19.9%, suponiendo un incremento del 18% respecto a julio del 2010.8 En este distrito hay 21 centros escolares: 10 son pblicos (8 CEIP y 2 IES), 6concertados y 5 privados, lo que indica una presencia mayoritaria de la enseanza pblica respecto a la concertada y privada. No hay centros de enseanza que impartan Ciclos Formativos de Grado Superior, pero si de Grado Medio.9 En el centro Norte Joven de Villa de Vallecas se impartes dos tipos de acciones: itinerario de insercin sociolaboral (electricidad y cocina) y programas de integracin social (ADRIS)

Datos precedentes del Observatorio de las Migraciones y de la Convivencia Intercultural de la ciudad de Madrid. Informes Distritales Villa de Vallecas 2011. http://www.madrid.es/UnidadesDescentralizadas/CooperacionEInmigracion/Inmigracion/EspInformativos/MadridCon vive/Observatorio/Publicaciones/Informe%20Distrito%20Villa%20de%20Vallecas.pdf
9

Datos procedentes de la Mesa de dilogo y convivencia intercultural de la Villa de Vallecas. Anlisis de la realidad en el distrito de la Villa de Vallecas: una mirada a la convivencia intercultural del ao 2008 http://www.mdcmadrid.eu/docs/DocumentosActividades/Villa%20Vallecas/INFORME_sept2008.pdf

15
4. PROYECTO DE INNOVACIN En algunos colectivos de jvenes de la sociedad actual, no predominan valores ni actitudes de compromiso social, familiar y cultural. La trascendencia de esos valores se ha perdido; las personas mayores ya no son referentes de las familias y no se buscan en ellas orientacin. Como consecuencia, las personas mayores estn abandonando su aportacin a la sociedad, su desconsideracin social provoca aspectos negativos a la sociedad, puesto que se desaprovechan conocimientos y sabidura. Adems, la nueva Sociedad de la Informacin influye en el riesgo de exclusin de este colectivo, convirtindolos as en un nuevo tipo de analfabetos, sufriendo un aislamiento provocado por la brecha digital de las nuevas tecnologas que invaden su da a da. (BALLESTERO, 2003) En el primer colectivo surge la necesidad de ser consciente de la transcendencia social de esos valores y actitudes. En las personas mayores, surge la necesidad de una formacin para eliminar estas barreras, fomentando la lucha contra el aislamiento y la soledad. Como solucin conjunta se propone un Taller Intergeneracional entre jvenes y mayores, siendo un proyecto educativo y social, que cumpla una funcin mediadora que ayude a la insercin de ambos colectivos, generando un intercambio con la finalidad de conocer y valorar nuevas formas de convivencia social y proporcionar autonoma para el uso de las TIC urbanas, consiguiendo la mayor realizacin personal y la mayor participacin social. 4.1 Objetivos El proyecto consta de objetivos generales y objetivos especficos para los participantes y docentes 4.1.1 Objetivos del proyecto de innovacin Favorecer la cooperacin intergeneracional para trabajar, aprender y enriquecerse los unos de los otros. Provocar la reflexin conjunta de forma participativa en relacin a su comportamiento en el entorno social. Promover el intercambio intergeneracional, reconociendo el valor de la experiencia y el aprendizaje de la nueva era digital. Valorar el proceso de enseanza-aprendizaje que se produce con el intercambio. 4.1.2 Objetivos para los jvenes Descubrir la riqueza que puede aportar el intercambio generacional cuando se fomentan valores sociales como la empata y la tolerancia. Acompaar a la tercera edad en el uso de las nuevas tecnologas. Vivir una experiencia pre-laboral, asumiendo el rol de docente como capacitadores digitales, valorando la tarea docente de sus profesores. Desarrollar habilidades y competencias bsicas en un entorno amigable y facilitador.

16
4.1.3 Objetivos para los mayores Adquirir en las destrezas y conocimientos de las TIC urbanas, a travs de una metodologa prctica y experiencial. Aprovechar la oportunidad de acceso a las TIC urbanas, de las personas en situacin de analfabetismo digital. Reconocer los beneficios de compartir la propia experiencia con jvenes con diferentes valores generacionales. 4.1.4 Objetivos para los docentes Dirigir y orientar el propio aprendizaje, proporcionando autonoma. Desarrollar el trabajo colaborativo, impulsando una estructura horizontal. Ensear a aprovechar las herramientas para hacer un buen uso cotidiano de las nuevas tecnologas urbanas como medio de gestin y de crecimiento. 4.2 Metodologa Esta propuesta educativa apuesta por una metodologa de enseanza-aprendizaje, dnde el alumno, participa, investiga, crea y construye. El taller sigue un estilo de enseanza participativa, dnde se facilita a los alumnos intervenir en el proceso de enseanza-aprendizaje, facilitando la funcin de alumno-tutor, desarrollando habilidades sociales tales como: la comunicacin, la responsabilidad en la toma de decisiones, la organizacin, la capacidad de anlisis y sntesis, la resolucin de conflictos y la autoconfianza. (BAUDRIT, 2000) Este enfoque metodolgico adopta un aprendizaje inductivo y crtico, incentivando la colaboracin altruista en la construccin del conocimiento para su difusin, desarrollando un trabajo en diferentes grupos, adaptando el aprendizaje a una enseanza individualizada, respetando el ritmo de cada uno, adaptando los medios a las caractersticas individuales para conseguir los objetivos, promoviendo el trabajo colaborativo, participativo y solidario. En este proceso se tienen en cuenta los cuatro pilares de la nueva educacin del siglo XXI (DELORS, 1996): Aprender a ser, dotando de autonoma personal, aportando actitudes positivas como el refuerzo de la autoestima, el esfuerzo personal, y el fomento de valores sociales tales como el respeto, la igualdad y la tolerancia. Aprender a conocer, acercando a los jvenes al aislamiento de los mayores y a reconocer los diferentes valores generacionales del otro colectivo. Aprender a convivir, ofreciendo la oportunidad de trabajar en un equipo intergeneracional dnde los participantes se pueden enriquecer mediante el dilogo, las actitudes de comprensin, amabilidad, paciencia, generosidad, empata, tolerancia, desarrollando sus propias habilidades. Aprender hacer, desarrollando habilidades, competencias y capacidades que transmiten el conocimiento de las TIC urbanas y otos valores generacionales.

17
Esta metodologa pretende construir y desarrollar un modelo educativo que pueda: Promover la construccin de los conocimientos y la participacin activa de los alumnos, dando importancia a la interactividad en el proceso de aprendizaje. Orientar a la capacidad de aprender a aprender. Generar aprendizajes duraderos, recogiendo los saberes previos de los alumnos. Favorecer el rol de docente como facilitador del aprendizaje.

La metodologa contribuir a la consolidacin de otras competencias transversales trabajadas en etapas anteriores en el programa ADRIS. 4.3 Plan de accin En el siguiente apartado se describe el plan que prioriza las iniciativas ms importantes para cumplir los objetivos del proyecto 4.3.1. Lugar El programa se realizar dentro del rea de intervencin familiar del programa de Integracin Social pertenecientes al programa ADRIS (Atencin a adolescentes en riesgo de insercin social) del centro de Vallecas Villa de Norte Joven durante el segundo semestre del curso 2011/2012. 4.3.2 Destinatarios Los alumnos integrantes del taller son: 20 jvenes de diferentes edades comprendidas entre 12 y 17 aos correspondientes al programa ADRIS del centro Norte Joven Villa de Vallecas. 10 abuelos de los jvenes integrantes o mayores de la zona de Villa de Vallecas a partir de 50 aos.

Para participar en el proyecto, se les dar prioridad a los familiares de los alumnos del centro. En caso de que la participacin no sea la esperada, se har difusin a travs del ayuntamiento, de los servicios sociales, y de las actividades correspondientes para este colectivo que se realizan en el barrio de Villa de Vallecas. 4.3.3 Distribucin temporal La realizacin de los talleres se llevar a cabo los sbados alternos obligatorios del programa ADRIS, ejecutando un nmero de 6 sesiones del 9 de enero del 2012 hasta el 30 de marzo del 2012: 14 y 28 enero, 11 y 25 febrero, 10 y 24 marzo. Cada sesin, seguir el horario marcado por el programa ADRIS: de 16 horas a 20 horas. La primera sesin del programa se realizar exclusivamente con los alumnos del programa ADRIS. Las dems sesiones constarn de la siguiente estructura: 16-16:45 horas Presentacin de la herramienta y explicacin de la actividad

18
16:45 a 17:30 horas Recibimiento de los mayores. Tertulia y debate. 17:30-18:00 horas Recreo 18:00-19:15 horas Actividad 19:15-20:00 horas Puesta en comn de la experiencia de la sesin por parte de los alumnos del programa ADRIS. Entrada en el blog.

Recogida y orden del material utilizado.

4.3.4 Actividades Las actividades estarn diseadas para que respondan a los principios metodolgicos del proyecto educativo. Todas las actividades tendrn las siguientes caractersticas: Estarn relacionas con las experiencias previas de los alumnos del programa ADRIS, para conseguir su motivacin y su implicacin como docentes. Permitirn la interaccin de todos los alumnos del taller, para conseguir un trabajo participativo y colaborativo. Tendrn relacin con la educacin en valores, relacin interpersonal e insercin social. Estarn diseadas para conseguir los objetivos y contenidos programados. Permitirn la expresin a travs de diferentes formas de comunicacin. Respetarn y tendrn en cuenta los diferentes ritmos de aprendizaje y desarrollo. Permitirn valorar, evaluar el proceso y las dificultades.

Los diferentes tipos de actividades, facilitarn a los alumnos del taller el desarrollo de las capacidades y al profesor la observacin y el seguimiento de cada alumno: Primera sesin Actividad de iniciacin del taller: generar inters y motivacin por el taller, acercndonos a los conocimientos previos, posibles aciertos y errores sobre los contenidos: Presentar el proyecto y a los formadores. Informar de los objetivos del proyecto. Formar a los alumnos sobre las TIC urbanas que se tratarn en el taller a partir de video tutoriales.

19
Ensear a elaborar un blog comn para el taller.

Segunda sesin a quinta sesin Actividades de iniciacin de la sesin (jvenes): generar inters y motivacin por la sesin. Presentacin de la herramienta y explicacin de la actividad concreta que se realizar, justificando su utilizacin.

Actividades de desarrollo (jvenes y mayores): orientadas a la construccin y adquisicin significativa del conocimiento para ambos colectivos. Tertulia y debate: intercambio de experiencias sobre el uso de la tecnologa en la era analgica y en la actual era digital. Introducir y moderar el debate a partir de las nuevas situaciones. Explicacin y prctica de la tecnologa por parte de los adolescentes a los mayores: Segunda sesin: mviles: aprendern a utilizarlos y se familiarizarn con ellos como nuevos medios de comunicacin, resaltando, adems, la importancia del eficaz uso del telfono mvil en una situacin de emergencia social y sanitaria. Tercera sesin: cajeros automticos y expendedores de billetes de metro: aprendern a utilizarlos como nuevas tecnologas urbanas, resaltando la importancia de su uso para su seguridad, autonoma e independencia. Cuarta sesin: cmara de fotos: aprendern a utilizarlas como nuevos medios de ocio mientras reviven la historia del pueblo con los jvenes. Quinta sesin: televisin, TDT y teletexto: aprendern a utilizar las nuevas posibilidades que ofrece este medio que ya conocan. Actividades de acabado (jvenes): recordar lo aprendido y recoger el proceso de aprendizaje: Exposicin oral y entrada en el blog de la experiencia de la sesin.

Sexta sesin Actividad de acabado del taller: recoger la experiencia y los resultados obtenidos: Visualizacin del blog. Tertulia. Fiesta final.

20
4.3.5 Recursos A continuacin se describen los diferentes tipos de recursos que de deben tener en cuenta para el desarrollo del proyecto. 4.3.5.1 Recursos Humanos 1 Educador social responsable del programa ADRIS del centro Norte Joven Villa de Vallecas. La dedicacin del educador en el programa ADRIS es de 40 horas semanales, dedicando 4 horas semanales los sbados alternos al taller. Su labor consistir en dinamizar al grupo y hacer de personal de apoyo al formador, participando activamente en el proyecto de la entidad para asegurar el buen funcionamiento.

2 Voluntarios formadores de alfabetizacin digital especialista en TIC urbanas, con capacidad de liderazgo, de dilogo, de motivacin y de acompaamiento de los participantes en su aprendizaje. La dedicacin del formador ser de 4horas semanales los sbados alternos. (24 horas totales del proyecto). Su labor consiste en desarrollar el proyecto en el centro y en los espacios adaptados en cada actividad, adaptando el mismo a su entorno para obtener los resultados esperados.

4.3.5.2 Recursos materiales Aula de informtica del centro Norte Joven de Villa de Vallecas: 12 ordenadores conectados en red con acceso a Internet. Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin: cada participante aportar su material, para conseguir as el aprendizaje personalizado de acuerdo a su necesidad: telfonos mviles, cmara de fotos y Televisin (TDT) Otras Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin urbanas: cajeros automticos y expendedor de billetes de metro 4.3.5.3 Recursos organizativos El taller se realizar en una de las aulas de informtica del centro de Norte Joven Villa de Vallecas, en el barrio (sesin de cajeros y expendedores, sesin de cmara de fotos) y en casa de los mayores. Las actividades que exijan escenarios diferentes al centro, sern con previa autorizacin de los padres y madres de los menores.

21
4.3.6 Evaluacin OBJETIVOS PROYECTO 1 CRITERIOS DE EVALUACIN INDICADORES DE EVALUACIN

Favorecer la cooperacin intergeneracional para trabajar, aprender y enriquecerse los unos de los otros.

Mantiene una actitud positiva hacia las actividades para la mejora de sus capacidades personales y profesionales, teniendo predisposicin para aprender.

Provocar la reflexin conjunta de forma participativa en relacin a su comportamiento en el entorno social.

Expresa y presenta los propios pensamientos e ideas en relacin con el entorno. Sabe escuchar y atender la opinin de los otros.

Promover el intercambio intergeneracional, reconociendo el valor de la experiencia y el aprendizaje de la nueva era digital.

Comprende, valora e interpreta los diferentes valores generacionales

Valorar el proceso de enseanzaaprendizaje que se produce con el intercambio.

Conoce y define los intereses y objetivos de la formacin.

OBJETIVOS JVENES 1

CRITERIOS DE EVALUACIN

INDICADORES DE EVALUACIN

Descubrir la riqueza que puede aportar el intercambio generacional cuando se fomentan valores sociales como la empata y la tolerancia.

Valora de forma positiva las relaciones con sus compaeros manteniendo una actitud abierta a las reflexiones.

Acompaar a la tercera edad en el uso de las nuevas tecnologas urbanas.

Mantiene una predisposicin positiva, motivacin y compromiso para ensear con el uso de las TIC urbanas.

Vivir una experiencia pre-laboral, asumiendo el rol de docente como capacitadores digitales, valorando la tarea docente de sus profesores.

Identifica sus responsabilidades, valores y reglas al rol asignado, detectando las necesidades formativas.

Desarrollar habilidades y competencias bsicas en un entorno amigable y facilitador.

Identifica sus habilidades, reconociendo y confiando en sus capacidades, conociendo y aceptando sus propios lmites

22
OBJETIVOS MAYORES 1 CRITERIOS DE EVALUACIN INDICADORES DE EVALUACIN

Adquirir las destrezas y conocimientos de las TIC urbanas, a travs de una metodologa prctica y experiencial.

Tiene predisposicin a aprender el uso de las TIC urbanas a travs de su propia experiencia y de la prctica.

Aprovechar la oportunidad de acceso a las TIC urbanas, de las personas en situacin de analfabetismo digital.

Detecta sus necesidades formativas y se esfuerza para alcanzar sus objetivos.

Reconocer los beneficios de compartir la propia experiencia con jvenes con diferentes valores generacionales.

Valora de forma positiva las relaciones con sus compaeros manteniendo una actitud abierta a las reflexiones.

OBJETIVOS DOCENTES 1

CRITERIOS DE EVALUACIN

INDICADORES DE EVALUACIN . Consigue que los alumnos sean autodidactas, fomentando su propia autonoma.

Dirigir y orientar el propio aprendizaje, proporcionando autonoma.

Desarrollar el trabajo colaborativo, impulsando una estructura horizontal.

Mantiene la metodologa alumnostutores, consiguiendo con el intercambio el aprendizaje de todos.

Ensear a aprovechar las herramientas para hacer un buen uso cotidiano de las nuevas tecnologas urbanas como medio de gestin y de crecimiento.

Fomenta el aprendizaje de las TIC urbanas a partir de la participacin, investigacin y la creacin, rompiendo con la brecha digital y fomentando valores de convivencia.

Las modalidades de evaluacin a poner en prctica sern: Inicial: se realizar en la primera sesin con carcter de diagnstico determinando el perfil subjetivo del alumno y os conocimientos previos del uso de las TIC urbanas (el educador comparte aula con los alumnos desde el primer semestre).

23
Formativa: se realizar a lo largo de todo el proceso de aprendizaje, determinando el nivel de xito de las acciones propuestas con carcter orientador para mejorarlas.

La evaluacin tendr en cuenta los logros conseguidos por cada alumno en relacin con la adquisicin de los objetivos, respetando las posibilidades de aprendizaje, las habilidades y las capacidades de cada uno de ellos, valorando el proceso individual y de forma cualitativa. Las herramientas para evaluar las diferentes etapas del programa se basarn en la observacin, entrevistas del grupo y en el contenido de la participacin en el blog, consiguiendo as una evaluacin frecuente del proceso del alumno: Observacin: observar el desarrollo del alumno en cada sesin, permitiendo una evaluacin autntica, basada en tareas cercanas a la realidad. Entrevistas de grupo: escuchar el relato de la experiencia del alumno, permitiendo introducir la evaluacin como una dimensin ms humana, ofreciendo la voz al alumnado y promoviendo su participacin, potenciando el intercambio y la comunicacin de resultados. Contenido de la participacin del blog: relato de ancdotas e interpretacin de los alumnos del programa, permitiendo una evaluacin comn y el desarrollo de otras competencias bsicas.

La eficacia del proyecto de innovacin en el centro. se basar en la evaluacin de los siguientes factores: (SAMMONS, HILMAN y MORTIMORE,1995) Se ha enseado con propsito, siguiendo una organizacin eficaz, una claridad en los propsitos y una enseanza estructurada. Ha existido un buen uso y aprovechamiento del tiempo de aprendizaje, considerando la enseanza y el aprendizaje como centro de la actividad del centro. Se ha implantado un enfoque participativo y colaborativo. Ha existido una colaboracin y trabajo en equipo por parte de todos los integrantes del taller, consiguiendo una visin y objetivos compartidos. Ha habido un ambiente de aprendizaje ordenado y un buen clima de trabajo, Se han respetado las normas. Ha habido un seguimiento de los logros del alumno con el propsito de mejorar el taller. La entidad ha hacho un seguimiento del proceso, nos ha apoyado en el proceso de la elaboracin, ejecucin y cierre del taller.

24
4.4 Institucionalizacin El proyecto descrito se trata de un proyecto piloto que se desarrollar en uno de los centros dnde se imparte el programa ADRIS durante un trimestre. Si la evaluacin de las primeras experiencias de dicho proyecto es positiva, el primer paso sera la iniciacin de un cambio por parte del centro para la aplicacin de la innovacin durante el curso escolar completo del programa ADRIS, siguiendo la metodologa, estructura y evaluacin, introduciendo nuevas actividades: mp4, videojuegos para ejercitar la memoria, Wii para gimnasia, teleasistencia, video, etc..., aportando nuevos resultados para el centro, permitiendo crear sistemas de ayuda mutua para el desarrollo de otros proyectos del centro que tratan la inclusin social y dnde los colectivos beneficiados son diversos.(Murillo,2002) Siempre se contemplar la posibilidad de mejora a travs de posibles cambios que se puedan contemplar a partir de la experiencia, de las evaluaciones y de las demandas de los participantes. El objetivo a largo plazo deL proyecto, es que a partir de las primeras experiencias y de la expansin del taller en otros centros, el proyecto quede consolidado y forme parte del programa ADRIS.

25
5. BIBLIOGRAFA Alcal, E. y Valenzuela, E. (2000). El aprendizaje de los mayores ante los retos del nuevo milenio. Madrid: Dykinson. Alsina, J.(coord.)(2011). Evaluacin por competencias en la universidad; las competencias transversales. Barcelona: Octaedro. [En Red] http://www.octaedro.com/pdf/16518.pdf (Consultado en mayo de 2011). Ballestero, F. (2003). Brecha digital, una herida que requiere intervencin. E-business Center PwC&IESE. [En Red] http://omec.uab.cat/Documentos/104.pdf (Consultado en junio de 2011). Baudrit, A. (2000). El tutor: procesos de tutela entre alumno. Barcelona: Paids Ibrica. Bolvar, A. (1996). Cultura escolar y cambio curricular. Bordn. V.48, n.2, pp.169-177. [En Red]http://www.educacion.gob.es/cide/espanol/investigacion/rieme/documentos/files/b olivar3/Bolivar3.pdf (Consultado en mayo del 2011). Brezinka, W. (2007). Educacin y pedagoga en el cambio cultural. Barcelona: PPU. Cabero, J. (1994). Nuevas tecnologas, comunicacin y educacin. Revista Comunicar. N.3, pp.14- 25. [En Red] http://tecnologiaedu.us.es/cuestionario/bibliovir/3.pdf (Consultado en junio de 2011). Cabrera, J.P (dir.) (2005). Nuevas tecnologas y exclusin social. Madrid: Fundacin Telefnica. [En Red] http://info.telefonica.es/ext/accesible/html/home/pdf/NUEVAS_TECNOLOGIAS.PDF (Consultado en junio del 2010). Campo, E. (1999). Dificultades de aprendizaje y tercera edad prcticas. Madrid: Universidad Nacional de Educacin a Distancia. Castells, M. (2003). La interacci entre les Tecnologies de la Informaci i la Comunicaci i la societat xarxa: un procs de canvi histric. En la Revista Coneixement i Societat, N.1, pp.8-21. [En Red] http://www.gencat.cat/economia/ur/doc/doc_21518058_1.pdf (Consultado en marzo del 2011) Consorcio CREIN (2003). Itinerario integral de (re)insercin social y profesional. Barcelona: CREIN. [En Red] http://www.ims.es/pdf/esp/publicaciones/crein/llibre_castella.pdf (Consultado en mayo del 2010). Delgado, M.A. y Siclia, A. (2002). Estilos de enseanza. Barcelona: Inde. [En Red] http://books.google.com/books?id=RyyUdfi7PWQC&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs _hp#v=onepage&q&f=false (Consultado en junio del 2011). Delors, J. (1996). La educacin encierra un tesoro .Informe a la UNESCO de la Comisin Internacional sobre la educacin para el S.XXI. Madrid: Santillana/UNESCO. [En Red] http://unesdoc.unesco.org/images/0010/001095/109590so.pdf (Consultado en junio del 2011). Echeita, G. (2008). Inclusin y Exclusin Educativa. Voz y Quebranto. REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educacin. V.6, n.2, pp.9-18. [En Red] http://www.rinace.net/arts/vol6num2/art1.pdf (Consultado en marzo del 2011). Escudero, J.M. y Martinez, B. (2011). Educacin Inclusiva y Cambio Escolar. Revista Iberoamericana de Educacin. N. 55, pp.85-105. [En Red] http://www.rieoei.org/rie55a03.pdf (Consultado en marzo del 2011).

26
Garca, A., Muoz, V. y Tejedor, F.J. (2010). Evaluacin de procesos de innovacin escolar basados en el uso de las TIC y desarrollados en la Comunidad de Castilla y Len. Revista de Educacin. N.352, pp.125-147. [En Red] http://www.revistaeducacion.mec.es/re352/re352_06.pdf (Consultado en junio del 2011). Gmez, C. (Coord.) (2008). Informe de la Inclusin Social. Barcelona: Fundaci Caixa Catalunya. [En Red] http://obrasocial.caixacatalunya.es/osocial/idiomes/2/fitxers/solidaritat/informe_incl08c as.pdf (Consultado en mayo del 2011). Hargreaves, A., Earl, L., Moore, S. y Manning, S. (2001). Aprender a cambiar la enseanza ms all de las materias y los niveles. Barcelona: Octaedro. Hervs, R. (2003). Estilos de enseanza y aprendizaje en escenarios educativos. Madrid: Grupo Editorial Universitario. ISFTIC (2009). Educacin Inclusiva. Iguales en la diversidad. Madrid: MEC. [En red] http://www.ite.educacion.es/formacion/materiales/126/cd/ (Consultado en junio de 2011). Jimnez, J. (2010). Analfabetismo funcional y fracaso escolar. Granada: Octaedro. Lopez Melero, M.A. (s/d) La educacin inclusiva. Una nueva cultura [En red] http://api.ning.com/files/5OeprJSpRI8e68ZgzyRvLht9WvEz4cZMv9B0jggL5VtnUAescIt5VPu* ovw5fcchuhVSsFQA90JKxRjLic8VM0MYT*f8pxb/ESCUELAINCLUSIVA.pdf (Consultado en junio de 2011) Martinez, E.,Pernas, E. y Sanz, M.D.(2010). Innovacin con TIC y cambio sostenible. Un proyecto de investigacin colaborativa. Revista de currculum y formacin del profesorado. VOL 14, n 1 (2010) [En Red] http://www.ugr.es/~recfpro/rev141ART17.pdf (Consultado en diciembre del 2010) Murillo, F.J, y M. Muoz-Repiso (coords.) (2002). La mejora de la escuela: un cambio de mirada. Barcelona: Octaedro. Murillo, F.J. (2006). Una Direccin Escolar para el Cambio: del Liderazgo Transformacional al liderazgo distribuido. REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educaci. V.4,n.4e, pp.11-24. [En Red] http://redalyc.uaemex.mx/pdf/551/55140403.pdf (Consultado en febrero del 2011) Murillo, F.J. (2008). Mejora y Eficacia. En A. Villa (Coord.), Innovacin y cambio en las organizaciones educativas. Bilbao: Universidad de Deusto. Otero, A., Zunzunegui, MV., Bland, F., Rodrguez, A. y Garca de Ybenes, M.J. (2006). Relaciones sociales y envejecimiento saludable. Bilbao: Fundacin BBVA.[En Red] http://www.imsersomayores.csic.es/documentos/documentos/otero-relaciones-01.pdf (Consultado en mayo edl 2011) Pavn, F. y Castellanos, A. (2000). El Aprendizaje de los Mayores y las Nuevas Tecnologa. En Valenzuela, E. y Alcala, E. (Eds.). El Aprendizaje de las Personas Mayores ante los retos del nuevo milenio. Madrid: Dykinson. [En Red] http://www.redadultosmayores.com.ar/buscador/files/EDUCA013.pdf (Consultado en junio del 2011). Pinazo, S. (2007, julio). Los programas intergeneracionales y el envejecimiento activo. Revisin de casos y algunas propuestas de accin. Ponencia presentada en el X Congreso Nacional Psicologa Social: un encuentro de perspectivas, Espaa. [En Red] http://www.redintergeneracional.es/files/comunicaciones/anexos/PIenvejecimientoActiv o.pdf (Consultado en junio del 2011)

27
Salinas,J. (2004). Cambios metodolgicos con las TIC : estrategias didcticas y entornos virtuales de enseanza-aprendizaje. REDINED - Red de Informacin Educativa. V.56, n.3-4, pp.469-481. [En Red] http://gte.uib.es/pape/gte/sites/gte.uib.es.pape.gte/files/DB4_bordon56.pdf (Consultado en mayo del 2011) Tenti, E. (2004). La escuela y la educacin de los sentimientos. REICE. Revista Iberoanmericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en educacin. V. 2, n.1. [En Red] http://www.ice.deusto.es/RINACE/reice/vol2n1/Tenti.pdf (Consultado en abril del 2011) Travieso, J.L, Planella, J. i (2008). La alfabetizacin digital como factor de inclusin social: una mirada crtica. UOC Papers. N.6. Barcelona: UOC [En Red] http://www.uoc.edu/uocpapers/6/dt/esp/travieso_planella.pdf (Consultado en diciembre del 2010) Valverde, J, (coord.) (2011). Docentes e-competentes. Buenas prcticas educativas con TIC. Barcelona: Octaedro.

DOCUMENTACIN CEDIDA POR LA INSTITUCIONES Documentacin cedida por el Ayuntamiento de Madrid, Junta Municipal de Vallecas: Observatorio de las migraciones y de la convivencia Intercultural (2010). Informes distritales Villa de Vallecas. Madrid: Madrid Convive/rea de Gobierno de Familia y Servicios Sociales. Observatorio de las migraciones y de la convivencia Intercultural (2011). Informes distritales Villa de Vallecas. Madrid: Madrid Convive/rea de Gobierno de Familia y Servicios Sociales.

Documentacin cedida por el Instituto Madrileo del Menor y la familia: Programa I+I: Intervencin Integral con Menores en Riesgo Social. Proyectos ADRIS E Indis.

Documentacin cedida por la Asociacin Cultural Norte Joven: Asociacin cultural Norte Joven (2010). Las claves de la insercin. Madrid: Norte Joven.