Sunteți pe pagina 1din 31

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

INFORMATIE SI COMUNICARE
1 Internetul
1.1.1 Intelegerea distinctiei dintre Internet si World Wide Web (WWW).
Internetul cea mai mare retea publica de calculatoare prin care se schimba informatii. Este alcatuit din mai multe servicii:

World Wide Web (WWW) o parte a internetului care se ocupa de transmiterea informatiilor in format HTML; Posta electronica o parte a internetului care se ocupa de transmiterea emailurilor; FTP (File Transfer Protocol) o parte a internetului care se ocupa de transmiterea fisierelor; Chat (IRC Internet Relay Chat) modalitate de a comunica cu alte persoane folosind internetul; HTML (HiperText Markup Language) un limbaj de programare cu ajutorul caruia se scriu paginile web (HTML); Protocol sistem de reguli si proceduri ce guverneaza comunicatia dintre doua dispozitive.

Exemplu:

FTP - schimbul de fisiere intre aplicatii; SMTP- trimiterea mailurilor; HTTP- transmiterea paginilor web.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

1.1.2 Definirea si ntelegerea termenilor: HTTP, URL, hyperlink, ISP, FTP. HTTP (HyperText Transfer Protocol) serviciu prin care se specifica programul de navigare ce va accesa o pagina de web. URL (Uniform Resource Locator) o adresa a unei resurse pe Internet ( FTP si HTTP). Hiperlink o adresa cu care se face legatura catre alte pagini de web. ISP (Internet Service Provider) firma care ofera accesul la serviciile de internet. FTP (File Transport Protocol) o parte a internetului care se ocupa de transmiterea fisierelor in internet.

1.1.3 ntelegerea alcaturii si structurii unei adrese web


Structura unei adrese de web este: http://server/cale/pagina (http://www.rmgc.ro/index.html)

http www rmgc ro index.html

Se utilizeaza serviciul HTTP Locatia informatiei dorite este in World Wide Web Informatia este pe serverul firmei RMGC Serverul de mai sus este in Romania Pagina de web care se incarca se numeste index.html

1.1.4 Cunoasterea termenului browser de web si utilitatea acestuia


Web browser este o aplicatie care ruleaza pe calculatorul propriu pentru a accesa serviciile de internet WWW.
___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

Exemplu:

Internet Explorer; Opera; Nestcape Navigator; Mozzila.

1.1.5 Cunoasterea notiunii: motor de cautare si utilitatea acestuia


Motor de cautare este un serviciu disponibil pe Internet pentru cautarea informatiile necesare in Internet folosind cuvinte cheie. Exemplu:

Google; Yahoo; Altavista.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

1.1.6 Intelegerea termenilor cookie, cache


Cookie: informatie lasata pe calculatorul ce navigheaza pe un site web in scopul personalizarii acestuia. Cache: informatie temporara care ramane pe calculator de fiecare data cand se deschide o pagina de web ( exemplu: ultimele pagini vizitate). 1.2.1 Cunoasterea termenului de site web protejat (utilizarea de username si parola) Accesul la astfel de site-uri necesita user si parola. Exemplu: http://mail.yahoo.com

1.2.2 Intelegerea termenului: certificat digital


Certificatul digital este un fisier supervizat de o entitate recunoscuta de toata lumea ca fiind sigura in scopul autentificarii la accesarea anumitor informatii.
___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

1.2.3 Intelegerea termenului de criptare a datelor si utilitatea acesteia


Securizarea datelor cu ajutorul unor teorii matematice pentru a face imposibila citirea datelor de persoane neautorizate.

1.2.4 Constientizarea pericolului infectarii unui computer cu un virus de la un fisier descarcat de pe Internet. Este necesar sa avem un program antivirus cu care sa scanam fisierele descarcate din Internet si sa scanam de asemenea e-mailurile primite.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

1.2.5 Constientizarea riscului de a fi subiectul unei fraude atunci cnd este folosit un card de credit pe Internet
Folosirea cartilor de credit pentru plata produselor se recomanda numai in situatiile in care stim sa le utilizam corespunzator in astfel de situatii.

1.2.6 Intelegerea termenului de firewall


Sistemul de securitate este o combinatie hardware si software menit sa protejeze o retea de calculatoare de accesul neautorizat din exterior.Traficul cu exteriorul retelei este organizat de o componenta a unui firewall care se numeste proxy server.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

1.3.1 Deschiderea (si nchiderea) unui browser de web


Pentru deschiderea Internet Explorer se va accesa meniul Start-All Programs-Internet Explorer. Inchiderea aplicatiei se face accesand meniul File Close.

Inchiderea aplicatiei se poate realiza si prin apasarea butonului

din bara de titlu.

1.3.2 Schimbarea paginii de start a aplicatiei de navigare pe Internet


Deschidem aplicatia Internet Explorer, selectam meniul Tools-Internet Options. In fereastra care se deschide, Internet Options, in sectiunea Home page introducem in campul Adress numele paginii de web care dorim sa devina pagina de start.

1.3.3 Afisarea unei pagini de web ntr-o fereastra noua


In anumite situatii se doreste deschiderea unei pagini de web intr-o fereastra noua. Acest lucru se realizeaza mutand cursorul mouse-ului pe hiperlink-ul catre noua pagina si apasand butonul dreapta al mouse-ului. In meniul care se deschide selectam Open in New Windows.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

1.3.4 Oprirea incarcarii unei pagini web


Pentru a opri incarcarea unei pagini de web se va accesa meniul View-Stop in timpul incarcarii acesteia.

De asemenea, putem obtine acest lucru si apasand butonul :

1.3.5 Actualizarea unei pagini web


Pentru a actualiza incarcarea unei pagini de web se va accesa meniul View-Refresh.

De asemenea, putem obtine acest lucru si apasand butonul :

1.3.6 Utilizarea functiilor Help


Lansarea functiei Help se face accesand meniul Help Content and Index. Va apare pe ecran fereastra de help si se va introduce cuvantul cheie dupa care se face cautarea in meniul Search . Dupa terminarea cautarii va fi afisata o lista cu rezultatele gasite, din care se va selecta rezultatul dorit.
Lansarea functiei Help se poate realiza si prin apasarea tastei F1.

1.4.1 Afisarea/ascunderea barei de instrumente


In cazul in care se doreste ca pe ecran sa apara o anumita bara de instrumente se va accesa meniul View Toolbars si din lista ce apare se va bifa bara dorita. Daca se doreste scoaterea unei bare de instrumente de pe ecran se va accesa meniul View Toolbars si se va debifa bara dorita.
___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

1.4.2 Afisarea, ascunderea imaginilor intr-o pagina web Pentru a afisa sau a ascunde imagini intr-o pagina web trebuie sa facem urmatorii pasi: 1. Selectam meniul Tools-Internet Options; 2. In fereastra Internet Options alegem Advanced; 3. In paragraful Multimedia bifam sau debifam rubrica Show Pictures.

1.4.3 Afisarea URL urilor vizitate anterior utilizand bara de adrese a aplicatiei
Pentru a afisa URL urile vizitate anterior, utiliznd bara de adrese a aplicatiei, in zona Adress selectam cu ajutorul butonului din dreapta o lista derulanta in care vedem adresele vizitate anterior.

1.4.4 Stergerea adreselor din bara de adrese


Pentru a sterge adresele URL urile vizitate anterior, selectam meniul Tools-Internet Options si in fereastra Internet Options apasam butonul Clear History.

2 Navigarea pe web 2.1.1 Accesarea unui URL Pentru a accesa o pagina de web trebuie mai intai sa deschidem programul de navigare in Internet. Sub
___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

10

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

bara de butoane a programului se afla un meniu Adress unde trebuie introdusa adresa paginii de web dorite. Vizualizarea acelei pagini se face fie apasand tasta Enter, fie apasand butonul Go aflat la sfarsitul zonei de introducere a adresei de web.

2.1.2 Deschiderea unui hyperlink sau image-link


O trasatura definitorie a comunicarii cu ajutorul paginilor de web este aceea ca informatia se imparte in mai multe pagini si ca se poate trece de la o pagina de web la alta foarte usor apasand butonul stanga al mouse-ului pe suprafata unui cuvant, unui grup de cuvinte sau unei poze. Aceste obiecte care permit trecerea de la o pagina de web la alta se numesc hiperlink -uri sau imagelink -uri in cazul pozelor. Vom stii ca un cuvant, un grup de cuvinte sau o poza sunt hiperlink-uri atunci cand, navigand pe o pagina de web, cursorul mouse-ului se schimba intr-o mana.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

11

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

2.1.3 Navigarea inainte si inapoi intre paginile web vizitate anterior


Navigarea inainte si inapoi intre paginile web vizitate anterior se face apasand butoanele corespunzatoare din bara de butoane a aplicatiei.

2.1.4 Completarea unui formular pe web si introducerea informatiilor pentru a efectua o tranzactie In anumite situatii este necesara completarea unui formular pentru a efectua o tranzactie. Se completeaza campurile formularului si se apasa butonul de trimitere.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

12

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

2.2.1 Insemnarea unei pagini web


Pentru a memora adresa unei pagini de web, deschidem acea pagina de web, accesam meniul Favorites Add to Favorites. In fereastra care se deschide, Add Favorites, apasam butonul OK.

2.2.2 Afisarea unei pagini insemnate Pentru a deschide o anumita pagina de web, introdusa deja in Bookmarks, vom selecta meniul Favorites si vom accesa numele paginii de web din lista de adrese care se deschide in urma actiunii anterioare. 2.3.1 Crearea unui director bookmark (semn de carte)
Atunci cand numarul de adrese memorate in Bookmarks este mare apare necesitatea ordonarii acestor adrese intr-o structura de directoare. Crearea unui director bookmark se face accesand meniul FavoritesOrganize Favorites. In fereastra care se deschide, Organize Favorites, folosind butoanele existente putem sa creem directoare, sa le redenumim, sa le stergem sau sa le mutam.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

13

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

2.3.2 Adaugarea unei pagini web intr-un director bookmark


Pentru a memora adresa unei pagini de web intr-un director Bookmarks, deschidem acea pagina de web, accesam meniul Favorites-Add to Favorites. In fereastra care se deschide, Add Favorites, marim fereastra cu butonul Create in, selectam directorul unde dorim memorarea resursei de web si apasam butonul OK.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

14

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

2.3.3 Stergerea unui bookmark


Stergerea unui bookmark se face accesand meniul Favorites-Organize Favorites. In fereastra care se deschide, Organize Favorites, selectam adresa pentru sters si apasam butonul Delete.

3 Cautarea pe web
3.1.1 Selectarea unui anumit motor de cautare
Exista numeroase motoare de cautare in Internet. Cele mai cunoscute sunt:

Google (www.google.ro); Yahoo (www.yahoo.com); Altavista (www.altavista.com).

3.1.2 Efectuarea unei cautari utilizand cuvinte sau fraze cheie Efectuarea unei cautari utiliznd cuvinte sau fraze cheie se face inserand aceste cuvinte in motorul de cautare. In urma cautarii vom obtine o insiruire de rezultate grupate astfel: 1. Numele paginii web (hyperlink); 2. O scurta descriere a paginii de web; 3. Adresa pagii de web gasite.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

15

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

3.1.3 Combinarea criteriilor de selectie intr-o cautare Exista 4 criterii standard de cautare a informatiilor cu un motor de cautare si care sunt implementate de acestea: 1. cuvant 1 si cuvant 2 (rezultatul cautarii reprezinta paginile care contin ambele cuvinte); 2. cuvant 1 sau cuvant 2 (rezultatul cautarii reprezinta paginile care contin cuvantul 1 plus paginile care contin cuvantul 2); 3. cuvant 1 fara cuvant 2 (rezultatul cautarii reprezinta paginile care contin cuvantul 1 dar nu contin cuvantul 2); 4. cuvant 1 langa cuvant 2 (rezultatul cautarii reprezinta paginile care contin ambele cuvinte dar in pozitii alaturate).

3.1.4 Copierea textului, imaginilor, URL-ului dintr-o pagina web intr-un document
Copierea textului: Se selecteaza textul de copiat din pagina de web si apoi se acceseaza meniul Edit-Paste in documentul unde se doreste salvarea informatiei. Copierea URL-lui: Se selecteaza adresa paginii de web si apoi se acceseaza meniul Edit-Paste in documentul unde se doreste salvarea informatiei. Copierea imaginilor: Cu ajutorul mouse-ului se apasa click dreapta pe imaginea de copiat din pagina de web si apoi se acceseaza meniul Edit-Paste in documentul unde se doreste salvarea informatiei.
___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

16

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

3.1.5 Salvarea unei pagini Web intr-o locatie pe disc, ca fisier text, fisier html Dupa deschiderea paginii de web se acceseaza meniul File-Save as si in fereastra care se deschide, Save Web Page, selectam locul unde salvam pagina de web, modificam daca dorim numele acesteia. In zona Save as Type, in lista derulanta se poate alege tipul salvarii: pagina de web (html) sau text (txt).

3.1.6 Descarcarea de fisier text, imagine, sunet, video, software, dintr-o pagina web intr-o locatie pe disc
Pentru a descarcarca un fisier text, imagine, sunet, video, software, dintr-o pagina web intr-o locatie pe disc vom realiza urmatorii pasi: 1. Se face clic dreapta de mouse pe hiperlink-ul catre fisierul de adus din Internet si din meniul care apare se alege Save Target as; 2. In fereastra care apare, Save as, alegem locul unde dorim sa salvam fisierul si sa schimbam daca dorim numele acestuia, apoi apasam butonul Save; 3. Apare pe ecran o fereastra in care putem sa urmarim procesul de aducere a informatiilor din Internet.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

17

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

3.2.1 Vizualizarea unei pagini web


Vizualizarea unei pagini de web inainte de tiparire se face accesand meniul File-Print Preview. In partea superioara a paginii putem sa selectam comenzile pentru: marire, micsorare, printare, ce pagini vor fi vizualizate, ajutor si setarile paginii de web.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

18

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

3.2.2 Schimbarea orientarii unei pagini web (landscape, portrait) Schimbarea dimensiunii hartiei
Pentru a schimba orientarea unei pagini web (landscape, portrait) vom accesa meniul FilePage Setup.

3.2.3 Schimbarea marginilor de sus, de jos, dreapta sau stanga ale unei pagini web Daca doriti imprimarea paginii de Internet atunci va trebui sa alegeti dimensiunea foii A4. Acest lucru se realizeaza din meniul Size din pagina Page Setup. 3.3.1 Alegerea optiunilor de imprimare ca: intreaga pagina, anumite pagini, anumite portiuni, text selectat, numar de copii si printarea
Pentru tiparirea unei pagini de Internet selectam meniul File->Print care afiseaza fereastra de dialog Print formata din doua file (General si Options). In aceasta fereastra in sectiunea Page Range putem opta pentru una din urmatoarele variante:

all - tipareste intreaga pagina; selection - tipareste doar textul selectat; curent page - tipareste pagina curenta a documentului internet; pages - se specifica paginile ce se doresc a fi tiparite.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

19

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

4 Posta electronica
4.1.1 Intelegerea alcatuirii si structurii unei adrese de e-mail
O adresa de e-mail are forma: nume_utilizator@nume_sever_de_mail.ro unde nume_utilizator este un cuvant care reprezinta identitatea persoanei care utilizeaza adresa de email, iar nume_sever_de_mail este numele serverului care gestioneaza mesajele utilizatorului. Extensia .ro defineste tara de care apartine serverul de mail.

4.1.2 Intelegerea avantajelor sistemelor de e-mail ca: viteza, costuri reduse, flexibilitate in utilizarea conturilor de e-mail din diverse locuri
Utilizarea postei electronice prezinta mai multe avantaje fata de posta clasica:

viteza: transmiterea unui e-mail intre doua locatii in lume se face intr-un interval de timp de ordinul minutelor; costuri: trimiterea sau primirea unui e-mail presupune niste costuri infime - costul unui minut de convorbire telefonica locala plus accesul la un server de mail ( aproximativ 3$ pe luna); flexibilitate in utilizarea postei electronice: accesul la un astfel de serviciu se poate face de oriunde exista un calculator cu modem si un telefon.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

20

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

4.1.3 Importanta folosirii titlurilor usor de inteles si a verificarii gramaticale


Atunci cand trimitem un e-mail este de dorit sa folosim un titlu clar si concis deoarece este posibil ca persoana care primeste mesajul sa-l considere un mesaj nesolicitat si sa-l stearga inainte de a-l fi citit.
Verificarea gramaticala a unui text trebuie sa fie utilizata de fiecare data cand trimitem un e-mail.

4.2.1 Constientizarea posibilitatii de a primi mesaje nesolicitate


Din pacate o parte importanta a traficului de e-mail la nivel mondial o reprezinta mesajele nesolicitate. Un mesaj nesolicitat, sau spam, este acela care ne-a fost adresat fara ca noi sa-l fi cerut. Exista diverse programe software care configurate corespunzator rezolva intr-un mod acceptabil aceasta problema.

4.2.2 Constientizarea pericolului de infectare a calculatorului cu un virus prin deschiderea unui mesaj necunoscut, unui fisier atasat continut intr-un mesaj necunoscut
In urma dezvoltarii impetuoase a Internetului in epoca actuala, e-mailurile au devenit principalul mijloc de raspandire a virusilor de calculator in lume. Modul de transmitere este urmatorul: un fisier virusat atasat la e-mail este trimis catre o adresa de e-mail. Daca destinatarul deschide acel fisier atasat tocmai si-a virusat calculatorul.

4.2.3 Cunoasterea conceptului de semnatura digitala


Prin semnatura digitala se intelege posibilitarea de a transmite o informatie in format digital odata cu mesajul trimis prin care se dovedeste faptul ca acel mesaj a fost transmis de persona care pretinde ca a trimis mesajul.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

21

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

4.3.1 Deschiderea (si inchiderea) unei aplicatii de posta electronica


Pentru deschiderea Microsoft Outlook Express se va accesa meniul Start-All Programs - Outlook Express. Inchiderea aplicatiei se face accesand meniul File Exit.
Inchiderea aplicatiei de posta electronica se poate realiza si prin apasarea butonul aplicatiei. aflat in in bara de titlu a

4.3.2 Deschiderea unei casute postale pentru un utilizator mentionat


Dupa setarile specifice ale unui cont de e-mail, la deschiderea aplicatiei utilizatorul va folosi urmatoarele directoare:

Inbox este locul in care va primi e-mailurile. Outbox este locul in care mesajele stau o perioada scurta de timp de la trimitere pana la plecarea acestora din calculator. Sent Items este locul in care se pastreaza e-mailurile trimise. Draft este locul in care se pastreaza e-mailurile neterminate.

4.3.3 Deschiderea unuia sau mai multor mesaje


Dupa deschiderea aplicatiei de posta electronica se va deschide directorul Inbox. Pentru a verifica daca exista mesaje noi vom apasa butonul:

Vom selecta un mesaj de citit si vom accesa meniul File-Open sau se va apasa dublu clic de mouse pe acesta.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

22

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

Operatia se repeta pana se vor deschide toate mesajele ce se doresc a fi citite.

4.3.4 Comutarea intre mesajele deschise


Comutarea intre mai multe mesaje se realizeaza executand clic pe simbolul mesajului dorit din Taskbar sau cu ajutorul combinatiei de taste ALT + TAB (tasta ALT se tine apasata, iar prin apasari succesive ale tastei TAB se selecteaza mesajul la care se doreste comutarea).

4.3.5 Inchiderea unui mesaj Inchiderea unui mesaj se face accesand meniul File Close.
De asemenea, un mesaj poate fi inchis si prin apasarea butonului din partea dreapta sus a ferestrei.

4.3.6 Utilizarea functiilor Help


Lansarea functiei Help se face accesand meniul Help Content and Index. Va apare pe ecran aplicatia de help si de aici dupa apasarea unuia din butoanele Contents, Index, Search vom selecta informatia de gasit. Dupa terminarea cautarii va fi afisata o lista cu rezultatele gasite, din care se va selecta cel dorit.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

23

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

Functia Help poate fi accesata si prin apasand tasta F1.

4.4.1 Adaugarea sau inlaturarea detaliilor mesajelor ca: expeditor, subiect, data primirii
Adaugarea sau nlaturarea detaliilor mesajelor ca: expeditor, subiect, data primirii se face accesand meniul View-Columns. In fereastra Columns care se deschide putem sa bifam sau sa debifam informatiile care vor fi afisate pe ecran. De asemenea, aici putem stabili ordinea in care vor fi afisate.

4.4.2 Afisarea, ascunderea barei de instrumente


In cazul in care se doreste ca pe ecran sa apara o anumita bara de instrumente se va accesa meniul View Toolbars si din lista ce apare se va bifa bara de instrumente dorita. Daca se doreste scoaterea unei bare de instrumente de pe ecran se va accesa meniul View Toolbars si se va debifa bara dorita.

5.1.1 Marcarea unui mesaj. nlaturarea marcajului unui mesaj. Marcarea unui mesaj se realizeaza selectand mesajul si accesand meniul Message - Flag Message. In urma actiunii langa mesaj va apare un steag. nlaturarea marcajului unui mesaj se face selectand mesajul si accesand acelasi meniu Message - Flag Message. In urma actiunii langa mesaj va dispare semnul de marcare. 5.1.2 Marcarea unui mesaj ca citit, necitit
Marcarea unui mesaj ca fiind citit se realizaza selectand mesajul si accesand meniul Edit-Mark as Read. In urma actiunii mesajul va aparea cu litere subtiri ( nebolduite). Marcarea unui mesaj ca fiind necitit se face selectand mesajul si accesand acelasi meniu Edit-Mark as Unread. In urma actiunii mesajul va aparea cu litere groase (bolduite).
___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

24

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

5.1.3 Deschiderea si salvarea unui fisier atasat intr-o locatie pe disc


Salvarea unui atasament pe hard disk se face dupa urmatorii pasi:

Se deschide e-mailul care contine atasamentul; Se acceseaza meniul File-Save Attachments; In fereastra Save Attachments se alege locul unde va fi salvat pe hard disk folosind butonul Browse si apoi se apasa butonul Save.

5.2.1 Utilizarea functiilor de raspuns (reply), raspuns catre toti (reply to all)
Folosirea functiei de raspuns se realizeaza atunci cand, dupa primirea unui mesaj, dorim sa raspundem cu un e-mail persoanei care ne-a trimis mesajul. Acest lucru se realizeaza apasand butonul Reply din bara de butoane dupa deschiderea mesajului la care dorim sa raspundem. Butonul Reply to all se foloseste atunci cand mesajul de raspuns se doreste a fi trimis si persoanelor ale caror adrese se afla in CC si Bcc in mesajul primit.

5.2.2 Raspunderea la un mesaj cu textul initial sau nu Dupa realizarea raspunsului la mesaj putem sa-l trimitem cu textul initial (predefinit mesajul initial se afla in mesajul de raspuns) sau fara acesta stergandu-l (se selecteaza textul initial cu Edit Select All si tasta Delete). ___________________________ 25 Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

5.3.1 Crearea unui nou mesaj


Pentru a creea un e-mail, dupa deschiderea aplicatiei Microsoft Outlook Express, se apasa butonul Create Mail din bara de butoane. Se va deschide o fereastra, New Message, unde vom putea scrie adresa catre cine trimitem mesajul, subiectul si mesajul de trimis.

5.3.2 Inserarea unei adrese de e-mail n campul To


In fereastra New Message, obtinuta pentru crearea unui mesaj nou, in campul To vom introduce adresa de e-mail a persoanei catre care trimitem mesajul. Exemplu: ion.popescu@efizica.ro

5.3.3 Copierea, copierea oarba (Cc, Bcc) a mesajului catre alte adrese
In fereastra New Message, obtinuta pentru crearea unui mesaj nou, in campul Cc vom introduce o a doua adresa de e-mail pentru o alta persoana care va primi acelasi mesaj (exemplu: ion.popescu@efizica.ro). In campul Bcc vom introduce o a treia adresa de e-mail pentru o alta persoana care va primi acelasi mesaj.

Mentionam ca persoanele ale caror adrese de e-mail se afla in To si Cc nu vor stii ca mesajul a fost trimis si persoanei a carei adresa se afla in Bcc.

5.3.4 Inserarea unui titlu in campul Subject


In fereastra New Message, obtinuta pentru crearea unui mesaj nou, in campul Subject vom introduce o descriere a mesajului care va fi trimis.
Este de dorit ca aceasta informatie sa fie clara si concisa deoarece ea este vizualizata de destinatar inainte de a citi mesajul propriu-zis.

5.3.5 Utilizarea unui instrument de verificare ortografica Realizarea schimbarilor ca: corectura erorilor de ortografie, stergerea cuvintelor repetate
In fereastra New Message, obtinuta pentru crearea unui mesaj nou, daca vom apasa butonul Spelling
___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

26

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

din bara de butoane si in mesajul de trimis exista greseli gramaticale pe ecran va aparea o fereastra de dialog Spelling unde vom putea corecta aceste greseli. Daca mesajul contine mai multe greseli, acestea vor aparea pe rand in fereastra de corectie pana cand in final vom primi confirmarea ca mesajul este corect gramatical The spelling check is correct.

5.3.6 Atasarea fisierelor unui mesaj


In fereastra New Message, obtinuta pentru crearea unui mesaj nou, daca vom apasa butonul Attach din bara de butoane vom atasa un fisier mesajului de trimis. Se va deschide o fereastra de dialog, Insert Attachment, care ne ofera posibilitatea de a cauta pe hard disk fisierul pe care dorim sa-l trimitem odata cu e-mailul.

5.3.7 Trimiterea unui mesaj cu prioritate mare sau mica


In fereastra New Message, obtinuta pentru crearea unui mesaj nou, accesam meniul Message - Set Priority. Putem opta pentru una din posibilitatile

Low Priority - mesaj cu importanta scazuta; Normal Priority - mesaj cu importanta normala; High Priority - mesaj cu importanta mare.

5.3.8 Trimiterea unui mesaj utilizand liste de distributie

In fereastra New Message, obtinuta pentru crearea unui mesaj nou, apasam butonul care se deschide Adress Book alegem adresa grupului.

. Din fereastra

5.3.9 Redirectionarea unui mesaj (forward)


Folosirea functiei de redirectionare se realizeaza atunci cand, dupa primirea unui mesaj, dorim sa redirectionam e-mailul primit catre alta persoana. Acest lucru se realizeaza apasand butonul Forward din bara de butoane dupa deschiderea mesajului la care dorim sa il redirectionam.

5.4.1 Copierea, mutarea, unui text intr-un mesaj sau intre diverse mesaje
Dupa deschiderea mesajului de unde dorim sa facem copierea sau mutarea se va selecta textul pe care dorim sa-l mutam sau sa-l copiem. Apoi in functie de actiunea care trebuie efectuata, copiere sau mutare, accesam meniul Edit-Copy sau EditCut. Vom deschide pe urma mesajul de trimis si vom accesa meniul Edit-Paste.
___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

27

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

5.4.2 Copierea unui mesaj dintr-o alta sursa intr-un mesaj


Dupa deschiderea fisierului de unde dorim sa facem copierea sau mutarea se va selecta textul pe care dorim sa-l mutam sau sa-l copiem. Apoi in functie de actiunea care trebuie efectuata, copiere sau mutare, accesam meniul Edit-Copy sau Edit-Cut. Vom deschide pe urma mesajul de trimis si vom accesa meniul Edit-Paste.

5.4.3 Stergerea textului intr-un mesaj


Se va selecta textul de sters si se va apasa tasta Delete.

5.4.4 Stergerea unui fisier atasat dintr-un mesaj care va fi trimis


Stergerea unui fisier atasat dintr-un mesaj care va fi trimis se face selectand fisierul atasat in campul Attach in fereastra New Message si se va apasa tasta Delete.

6 Managementul mesajelor
6.1.1 Recunoasterea unor tehnici de management al e-mail-ului ca de exemplu crearea si denumirea directoarelor, stergerea mesajelor nesolicitate, utilizarea listelor de adrese
Pentru a lucra mult mai usor cu mesajele dumneavostra trebuie sa realizati o organizare a acestora. Programul Outlook Express este prevazut cu comenzi ce permit gestionarea mesajelor: sortarea mesajelor, mutarea sau copierea unor mesaje, cautarea mesajelor in functie de anumite criterii, utilizarea listelor de adrese etc.

6.2.1 Adaugarea unei adrese de e-mail ntr-o lista de adrese


Putem utiliza Adress Book-ul pentru a memora adresele de e-mail ale persoanelor cu care corespondam prin e-mail. Pentru a introduce o adresa de e-mail a unei persoane in Adress Book vom efectua urmatorii pasi: 1. Deschidem Adress Book apasand butonul corespunzator din bara de butoane; 2. Accesam meniul File-New Contact; 3. In fereastra Properties care se deschide introducem informatiile cerute despre persoana care va fi inregistrata. Dupa introducerea adresei de e-mail vom apasa butonul Add; 4. Confirmarea actiunii se face apasand butonul OK.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

28

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

6.2.2 Crearea unei noi liste de adrese/liste de distributie


Crearea unei noi liste de adrese se face dupa ce am deschis Adress Book, accesand meniul File-New Folder. In ferestra de dialog care se deschide introducem numele noii liste de adrese. Pentru a introduce o adresa de e-mail in noua lista, o vom selecta mai intai si apoi vom efectua actiunile incepand cu punctul 2 de la subcapitolul 6.2.1 (Adaugarea unei adrese de e-mail ntr-o lista de adrese). Crearea unei liste de distributie se face dupa ce am deschis Adress Book, accesand meniul File-New Group. In ferestra de dialog care se deschide introducem numele listei de distributie si introducem personele care vor face parte din grup, selectandu-i dintre cei existenti in lista de adrese sau adaugandu-i daca nu sunt in Adress Book.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

29

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

6.2.3 Stergerea unei adrese de mail dintr-o lista de adrese


Stergerea unei persoane, unei liste de adrese sau unei liste de distributie se face dupa deschiderea Adress Book selectand respectivul obiect si apasand tasta Delete.

6.2.4 Actualizarea listei de adrese din mesajele primite Pentru a introduce o inregistrare in Adress Book folosind un mesaj primit mai intai vom deschide mesajul si apoi vom accesa meniul Tools-Add to Adress Book-Sender. Se va deschide o fereastra de dialog unde vom confirma actiunea apasand butonul OK.

6.3.1 Cautarea unui mesaj dupa expeditor, subiect, sau continut Pentru cautarea unui mesaj dupa expeditor, subiect, sau continut vom accesa meniul Edit-Find-Message. Se va deschide fereastra de dialog Find Message unde putem sa completam campurile expeditor, subiect sau continut cu un cuvant dupa care se va face cautarea. Apoi rezultatele vor aparea dupa apasarea butonului Find Now.

6.3.2 Crearea unui nou director pentru mesaje


Pentru a crea un nou director pentru mesaje vom efectua urmatorii pasi: 1. Deschidem aplicatia de posta electronica; 2. Accesam meniul File-Folder-New; 3. In fereastra care se deschide, New Folder, scriem numele noului folder si alegem locul unde va fi creat.

6.3.3 Mutarea mesajelor ntr-un nou director de mesaje


Vom selecta mesajele ce vor fi mutate si vom accesa meniul Edit-Move to Folder. In fereastra care se deschide, Copy, alegem directorul unde vom face mutarea si la apasarea tastei OK actiunea va fi realizata.
___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

30

Societatea de Servicii Informatice-Centrul Teritorial de Calcul Electronic Alba Iulia Centru acreditat ECDL Romania

6.3.4 Sortarea mesajelor dupa nume, dupa data Dupa alegerea directorului din Outlook Express unde dorim sa facem sortarea mesajelor accesam meniul View-Sort By. In continuare alegem tipul de informatie dupa care se doreste a fi facuta sortarea. Tot de aici putem sa setam ca afisarea mesajelor sa fie ascendenta sau descendenta.

6.3.5 Stergerea unui mesaj Pentru a sterge un mesaj il vom selecta si vom apasa tasta Delete.

6.3.6 Recuperarea unui mesaj sters Dupa stergerea unui mesaj, el va fi mutat in directorul Deleted Items pentru a evita pierdea unor informatii din greseala. Pentru a fi recuperat, dupa selectare se aceseaza meniul Edit-Move to Folder conform subcapitolului 6.3.3 (Mutarea mesajelor ntr-un nou director de mesaje). 6.3.7 Golirea recipientului de mesaje sterse
Golirea recipientului de mesaje sterse se face accesand meniul Empty Deleted Items Folder. Dupa confirmarea comenzii toate mesajele aflate in recipientului de mesaje sterse vor fi pierdute.

6.4. 1 Alegerea optiunilor de tiparire ca: intregul mesaj, continut selectat al unui mesaj, numar de copii, si tiparirea
Vom deschide mesajul de tiparit si vom accesa meniul File-Print. In fereastra care se deschide, Print, in sectiunea Page Range, selectam imprimarea unei pagini sau a anumitor pagini. In campul Number of copies se stabileste numarul de copii ale mesajului ce se vor imprima.
In Outlook Express nu este disponibila previzualizarea (Print Preview) inainte de tiparire.

___________________________ Autor: G.Sicoe - Instructor ECDL

31