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1.

- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura : Administracin Gerencial Carrera : Ingeniera en Tecnologas Informacin y Comunicaciones de la

Clave de la asignatura : TIC-1002 SATCA1 2-2-4 2.- PRESENTACIN Caracterizacin de la asignatura. Esta asignatura apoya en la consecucin de las siguientes competencias del Ingeniero en Tecnologas de Informacin: Desempear funciones de consultora y auditora en el campo de las Tecnologas de Informacin. Crear empresas en el mbito de las tecnologas de informacin y comunicaciones. Desarrollar e implementar sistemas de informacin para el control y la toma de decisiones utilizando metodologas basadas en estndares internacionales. Administrar proyectos que involucren tecnologas de informacin y comunicaciones en las organizaciones conforme a requerimientos establecidos.

Dado su contenido, est orientada a cubrir temas de organizacin empresarial, administracin de recursos humanos, planeacin, presupuestacin y evaluacin econmica de alternativas, que le permitirn al estudiante contar con habilidades bsicas para actividades encaminadas a la administracin de proyectos y formulacin de planes de negocios que son cubiertas en asignaturas posteriores de esta titulacin. Intencin didctica. Considerando la ubicacin de la materia dentro de la retcula, se recomienda que el estudiante desarrolle sus habilidades bsicas por medio de la solucin y anlisis de casos de estudio o por medio de la resolucin de problemas, ya que solicitarles que se acerquen a organizaciones para resolver alguno de sus problemas es un poco prematuro en el tercer semestre. Esto no quiere decir que el profesor deba abstenerse de solicitar esto ltimo, sin embargo, si opta por hacerlo se le recomienda dar un seguimiento detallado de los resultados emitidos por los estudiantes para asegurar una recomendacin adecuada a las organizaciones contactadas.

Sistema de Asignacin y Transferencia de Crditos Acadmicos

3.- COMPETENCIAS A DESARROLLAR Competencias especficas: Aplicar tcnicas para administrar recursos y desarrollar el capital intelectual.

Competencias genricas: Competencias instrumentales Capacidad de anlisis y sntesis. Capacidad de organizar y planificar. Conocimientos bsicos de la carrera. Comunicacin oral y escrita. Habilidades bsicas de manejo de la computadora. Habilidad para buscar y analizar informacin proveniente de fuentes diversas. Solucin de problemas. Toma de decisiones. Competencias interpersonales Capacidad crtica y autocrtica. Trabajo en equipo. Habilidades interpersonales. Competencias sistmicas Capacidad de aplicar los conocimientos en la prctica. Habilidades de investigacin. Capacidad de aprender. Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad). Habilidad para trabajar en forma autnoma. Bsqueda del logro.

4.- HISTORIA DEL PROGRAMA Lugar y fecha de Participantes elaboracin o revisin Representantes de los Institutos Tecnolgicos de: Aguascalientes, Apizaco, Superior de Centla, Chetumal, Instituto Tecnolgico Ciudad Cuauhtmoc, Ciudad Superior de Puerto Madero, Comitn, Delicias, Len, Vallarta del 10 al 14 de Superior de Misantla, Pachuca, agosto de 2009. Pinotepa, Puebla, Superior de Puerto Vallarta, Roque, Tepic, Tijuana, Tuxtla Gutirrez y Villahermosa. Academias de Ingeniera en Desarrollo de Programas Tecnologas de la Informacin y en Competencias Comunicaciones de los Institutos Profesionales por los Tecnolgicos de: Institutos Tecnolgicos Chetumal del 17 de agosto de 2009 al 21 de mayo de 2010. Representantes de los Institutos Tecnolgicos de: Aguascalientes, Apizaco, Instituto Tecnolgico de Superior de Centla, Chetumal, Villahermosa del 24 al 28 Len, Pachuca, Puebla, Roque, Tepic, Tuxtla Gutirrez y de mayo de 2010. Villahermosa.

Evento Reunin Nacional de Diseo e Innovacin Curricular para el Desarrollo y Formacin de Competencias Profesionales de la Carrera de Ingeniera en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones. Elaboracin del programa de estudio propuesto en la Reunin Nacional de Diseo Curricular de la Carrera de Ingeniera en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones. Reunin Nacional de Consolidacin de los Programas en Competencias Profesionales de la Carrera de Ingeniera en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones.

5.- OBJETIVO GENERAL DEL CURSO Aplicar tcnicas para administrar recursos y desarrollar el capital intelectual. 6.- COMPETENCIAS PREVIAS Comprensin de estados financieros elementales. 7.- TEMARIO Unidad Temas Subtemas 1.1. Introduccin: definicin de administracin, funciones, roles y habilidades del gerente, definicin de organizacin. 1.2. Tipos de sociedades mercantiles. 1.3. Diseo y estructuras organizacionales. 1.4. Cambio y desarrollo organizacionales. 2.1. 2.1 Introduccin. 2.2. Reclutamiento y seleccin: anlisis del puesto de trabajo, reclutamiento y seleccin. 2.3. Evaluacin del desempeo y desarrollo de personal: induccin, evaluacin del desempeo, capacitacin y desarrollo. 3.1. Sistemas contractuales: esquemas patronales, esquemas sindicales, sistemas de prestaciones econmicas y de prestaciones en especie, sistema de bonos y estmulos. 3.2. Normatividad y legislacin laboral: jornada de trabajo, remuneraciones, prestaciones y contraprestaciones, causas de la terminacin de la relacin laboral, despidos, pensiones y jubilaciones. 4.1. Introduccin. 4.2. Evolucin de la planificacin estratgica. 4.3. Anlisis de las fortalezas y debilidades de las empresas. 4.4. El proceso de la planeacin estratgica. 4.5. Procesos para establecer objetivos. 4.6. Programacin funcional de mediano plazo. 5.1. Introduccin. 5.2. Proceso de Presupuestacin. 5.3. Presupuesto maestro: Introduccin, presupuesto operativo y sus componentes, Presupuesto financiero y sus componentes. 6.1. Intereses simple y compuesto. 6.2. Diagrama de flujo de efectivo. 6.3. Factores de inters y su empleo. 6.4. Evaluacin del valor presente. 6.5. Tasa interna de retorno. 6.6. Beneficio/costo.

1.

Administracin del desarrollo organizacional

2.

Administracin del capital intelectual y fuerza de trabajo

3.

Relaciones laborales

4.

Planeacin gerencial

5.

Presupuestacin

6.

Anlisis econmico de alternativas

8.- SUGERENCIAS DIDCTICAS El docente debe: Ser conocedor de la disciplina que est bajo su responsabilidad, conocer su origen y desarrollo histrico para considerar este conocimiento al abordar los temas. Desarrollar la capacidad para coordinar y trabajar en equipo; orientar el trabajo del estudiante y potenciar en l la autonoma, el trabajo cooperativo y la toma de decisiones. Mostrar flexibilidad en el seguimiento del proceso formativo y propiciar la interaccin entre los estudiantes. Tomar en cuenta el conocimiento de los estudiantes como punto de partida y como obstculo para la construccin de nuevos conocimientos. Propiciar actividades de metacognicin. Ante la ejecucin de una actividad, sealar o identificar el tipo de proceso intelectual que se realiz: una identificacin de patrones, un anlisis, una sntesis, la creacin de un heurstico, etc. Al principio lo har el profesor, luego ser el estudiante quien lo identifique. Ejemplos: reconocer la funcin matemtica a la que se ajusta cada una de las leyes de los gases: reconocimiento de patrones; elaboracin de un principio a partir de una serie de observaciones producto de un experimento: sntesis. Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de informacin en distintas fuentes. Ejemplo: buscar y contrastar definiciones de las leyes identificando puntos de coincidencia entre unas y otras definiciones e identificar cada ley en situaciones concretas. Fomentar actividades grupales que propicien la comunicacin, el intercambio argumentado de ideas, la reflexin, la integracin y la colaboracin de y entre los estudiantes. Ejemplo: al socializar los resultados de las investigaciones y las experiencias prcticas solicitadas como trabajo extra clase. Observar y analizar fenmenos y problemticas propias del campo ocupacional. Relacionar los contenidos de esta asignatura con las dems del plan de estudios a las que sta da soporte para desarrollar una visin interdisciplinaria en el estudiante. Ejemplos: identificar las formas de transmisin de calor en instalaciones agronmicas, hallar la relacin entre cambios de fase y enfriamiento producido por evapotranspiracin. Propiciar el desarrollo de capacidades intelectuales relacionadas con la lectura, la escritura y la expresin oral. Ejemplos: trabajar las actividades prcticas a travs de guas escritas, redactar reportes e informes de las actividades de experimentacin, exponer al grupo las conclusiones obtenidas durante las observaciones. Facilitar el contacto directo con materiales e instrumentos, al llevar a cabo actividades prcticas, para contribuir a la formacin de las competencias para el trabajo experimental como: identificacin manejo y control de variables y datos relevantes, planteamiento de hiptesis, trabajo en equipo. Propiciar el desarrollo de actividades intelectuales de induccin-deduccin y anlisissntesis, que encaminen hacia la investigacin. Desarrollar actividades de aprendizaje que propicien la aplicacin de los conceptos, modelos y metodologas que se van aprendiendo en el desarrollo de la asignatura. Proponer problemas que permitan al estudiante la integracin de contenidos de la asignatura y entre distintas asignaturas, para su anlisis y solucin. Relacionar los contenidos de la asignatura con el cuidado del medio ambiente; as como con las prcticas de una agricultura sustentable. Cuando los temas lo requieran, utilizar medios audiovisuales para una mejor comprensin del estudiante. Propiciar el uso de las nuevas tecnologas en el desarrollo de la asignatura (procesador de texto, hoja de clculo, base de datos, graficador, Internet, etc.).

9.- SUGERENCIAS DE EVALUACIN La evaluacin debe ser continua y formativa por lo que se debe considerar el desempeo en cada una de las actividades de aprendizaje, haciendo especial nfasis en: Solucin de ejercicios, tareas, elaboracin de planes elementales, actas constitutivas, elaboracin de presupuestos, etc. Solucin de casos de estudio o problemas. Exmenes escritos para comprobar el manejo de aspectos tericos y declarativos. 10.- UNIDADES DE APRENDIZAJE Unidad 1: Administracin del desarrollo organizacional Competencia especfica a desarrollar Actividades de Aprendizaje Definir, con sus propias palabras, los siguientes conceptos: o Estructura organizacional. o Diseo organizacional. o Especializacin del trabajo. o Departamentalizacin. o Cadena de mando. o Amplitud de control. o Centralizacin y descentralizacin. o Desarrollo organizacional. o Cambio organizacional. o Formalizacin. Comparar los diseos organizacionales de estructura simple, estructura funcional y estructura de divisiones. Aplicar los conceptos bsicos de Explicar las estructuras de equipo, de diseo, estructura y cambio proyecto y de matriz. organizacionales en la solucin de Analizar el diseo de las organizaciones casos o problemas elementales virtuales, de red y modulares. propuestos por el profesor. Explicar la forma en que se usa la formalizacin en el diseo organizacional. Explicar los factores que influyen en el grado de centralizacin y descentralizacin. Describir las caractersticas de una organizacin que aprende. Investigar en la Ley de Sociedades Mercantiles las formas en que pueden constituirse las empresas en Mxico. Formular actas constitutivas de tipos de empresas sugeridas por el profesor. Analizar y resolver casos de estudio de estructura, diseo y cambio organizacional propuestos por el profesor. Unidad 2: Administracin del capital intelectual y fuerza de trabajo Competencia especfica a desarrollar Actividades de Aprendizaje Desarrollar planes elementales de

Describir

los

mtodos

comnmente

reclutamiento, seleccin, evaluacin o desarrollo para casos o problemas propuestos por el profesor.

empleados en el anlisis de puestos. Describir las etapas de un proceso sistemtico de reclutamiento. Evaluar y describir las fuentes principales de reclutamiento disponibles en una organizacin. Describir los mtodos mediante los cuales el selector puede identificar a los empleados apropiados. Inferir cules son los elementos principales que deben incluirse en un programa de induccin. Describir el proceso de evaluacin de desempeo. Explicar las caractersticas de un sistema de evaluacin eficaz. Describir el mtodo de evaluacin de 360. Distinguir entre seguridad de carrera y seguridad de empleo. Describir los mtodos diferentes de capacitacin y desarrollo. Describir el proceso de capacitacin y desarrollo. Explicar la planeacin y el desarrollo de carrera. Investigar en la Ley Federal de Trabajo vigente las disposiciones acerca de la capacitacin y adiestramiento de los trabajadores. Formular un plan de reclutamiento y capacitacin del personal, as como el proceso respectivo, para una empresa propuesta por el profesor.

Unidad 3: Relaciones laborales Competencia especfica a desarrollar

Establecer los trminos y condiciones de empleo para un trabajador, apegados a las leyes competentes, para casos o problemas proporcionados por el profesor.

Actividades de Aprendizaje Investigar en la Ley Federal de Trabajo los siguientes asuntos: o Condiciones de trabajo. o Relaciones individuales de trabajo. o Derechos y obligaciones de los trabajadores y patrones. o Relaciones colectivas de trabajo. Elaborar un contrato de trabajo, un plan de jornadas de trabajo y un plan de prestaciones y estmulos para una empresa o caso de estudio sealado por el profesor, debiendo cumplir con los requisitos

sealados por la Ley Federal de Trabajo. Unidad 4: Planeacin gerencial Competencia especfica a desarrollar

Formular planes estratgicos elementales para los casos o problemas propuestos por el profesor.

Actividades de Aprendizaje Explicar, con sus propias palabras, los siguientes conceptos: o Misin. o Visin. o Estrategia. o Poltica. o Objetivo. Describir el proceso para elaborar el plan estratgico de una organizacin. Analizar el plan estratgico de una organizacin. Elaborar el plan estratgico de una empresa hipottica indicada por el profesor.

Unidad 5: Presupuestacin Competencia especfica a desarrollar

Elaborar presupuestos maestros bsicos de casos o problemas propuestos por el profesor.

Actividades de Aprendizaje Explicar cmo se relaciona la planeacin estratgica con la presupuestacin. Explicar la importancia de la presupuestacin para una organizacin. Describir el proceso de presupuestacin. Definir, con sus propias palabras, los siguientes conceptos: o Presupuesto operativo. o Presupuesto financiero. o Presupuesto de ventas. o Presupuesto de compras. o Presupuesto de personal. o Presupuesto de mano de obra directa. o Presupuesto de gastos indirectos. o Presupuesto de capital. o Presupuesto de efectivo. Explicar cmo son usados los presupuestos como herramientas de planeacin y como herramientas de control. Contrastar los presupuestos de operacin y el financiero, sealando cmo se relacionan. Comparar los presupuestos de produccin y de compra de materiales. Resolver ejercicios que involucren la elaboracin individual o combinada de los siguientes tipos de presupuestos: o Presupuesto de produccin. o Presupuesto de compra de materiales.

Presupuesto de efectivo. Presupuesto de ventas. Presupuesto operativo. Presupuesto financiero. Elaborar y analizar el presupuesto maestro para los casos o ejercicios propuestos por el profesor.

o o o o

Unidad 6: Anlisis econmico de alternativas Competencia especfica a desarrollar

Actividades de Aprendizaje

Definir, con sus propias palabras, los


siguientes conceptos: o Inters simple. o Inters compuesto. o Valor de dinero en el tiempo. o Diagrama de flujo de efectivo. o Valor presente. o Valor futuro. o Tasa interna de retorno. Resolver ejercicios que involucren el uso de los intereses simple y compuesto. Aplicar los factores de inters en la solucin de ejercicios propuestos por el profesor. Seleccionar la mejor alternativa de inversin en la solucin de ejercicios que involucren la aplicacin del valor presente, la tasa interna de retorno o beneficio/costo.

Seleccionar alternativas de inversin, econmicamente viables, de casos o problemas propuestos por el profesor.

11.- FUENTES DE INFORMACIN 1. Robbins, Stephen P.; Coulter, Mary. Administracin. octava edicin. Ed. Pearson, Prentice Hall. Mxico. 2005. 2. Tyson, Shaun. Essentials of Human Resource Management. Fifth edition. Ed. Elsevier. USA. 2006. 3. Beardwell, Ian; Holden, Len; Claydon, Tim. Human Resource Management, A Contemporary Approach. fourth edition. Ed. Prentice Hall; Great Britain. 2004. 4. Mondy, R. Wayne; Noe, Robert M. Administracin de Recursos Humanos. Novena edicin. Ed. Prentice Hall. Mxico; 2005. 5. Puchol, Luis. Nuevos Casos en Direccin y Gestin de Recursos Humanos. Ediciones Daz Santos. Espaa. 2005. 6. Leland, Blank. Ingeniera Econmica. Ed. McGraw Hill. 6 edicin. Espaol. 2006. 7. Universidad Nacional de Colombia (Sede Bogot). Facultad de Ingeniera. Introduccin a la Ingeniera Econmica. Diciembre de 2004. 8. Sullivan, William G. Ingeniera Econmica. Ed. Pearson. 12 edicin. 2004. 9. Baca Urbina, Gabriel. Fundamentos de Ingeniera Econmica. 4 edicin. Ed. McGraw Hill / Interamericana de Mxico. Mxico, D. F. 2007. 10. Trueba Urbina, Alberto. Ley Federal del Trabajo. Ed. Porra. 2004. 11. Castilln y Luna, Vctor M. Ley General de Sociedades Mercantiles, comentada. Ed. Porra; Mxico. 2004. 12.- PRCTICAS PROPUESTAS Resolver y analizar casos de estudio relacionados con: Integracin y desarrollo organizacional. Reclutamiento y seleccin. Evaluacin del desempeo y desarrollo de personal. Sistemas contractuales. Evaluacin econmica de alternativas.

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