COSTOS DE MANTENIMIENTO Los costos de mantenimiento son muy difciles de estimar con anticipacin.

La evidencia de los sistemas existentes muestra que los costos de mantenimiento son lo ms cuantioso del desarrollo y uso del sistema. El precio del mantenimiento vara mucho de una aplicacin a otra, pero en promedio, representan alrededor de cuatro veces los costos de desarrollo en grandes sistemas de software. Para obtener los costos de mantenimiento se utiliza el TCA (Trfico de Cambio Anual), el cual es un porcentaje de instrucciones que sufre un cambio por adicin o modificacin. Adems, se toma en cuenta el esfuerzo de desarrollo estimado o real por personas-mes para hallar el esfuerzo anual requerido para el mantenimiento de software. Se calcula de la siguiente manera: EMA = 1.0 * TCA * TDS EMA y TDS son el esfuerzo de mantenimiento anual y tiempo de desarrollo del software, y las unidades de cada uno son personas-mes (p.m.). Por lo tanto, nuestro proyecto necesita 17 personas-mes de esfuerzo de desarrollo y se estima que un 15% del cdigo podra ser modificado en un ao, el esfuerzo de mantenimiento bsico sera: EMA = 1.0 * 0.15 * 17 = 2.55 p.m. Este resultado nos sirve para calcular una cifra ms precisa. La estimacin de costos de mantenimiento se puede refinar si se juzga la importancia de cada factor que afecta al costo, multiplicando el costo de mantenimiento bsico por un multiplicador que se le asigna a cada factor. Se tomarn en cuenta los siguientes factores:

Confiabilidad alta (1.1) Disponibilidad del personal de apoyo con experiencia en el lenguaje (.85) y aplicaciones alta (.90). Uso de prcticas modernas de programacin alta (.85).

Al aplicar estos factores como multiplicadores se obtiene lo siguiente: EMA = 2.55 * 1.10 * 0.85 * 0.90 * 0.80 = 1.71 p.m. Una vez que se obtiene el nmero de personas-mes para el mantenimiento, se busca el CMA (costo de mantenimiento), tomando en cuenta que se le pagan $5000 al mes a la persona encargada de mantenimiento: CMA = 1.71 * 5000 = 8550

Captulo 11: Mantenimiento industrial. Auditoria y costos (1/2)

Costos de Mantenimiento En las empresas organizadas, en donde existen buenos sistemas de informacin sobre las variables que miden el desarrollo de las operaciones, se visualizan fcilmente los costos de mantenimiento y manifiestan un grado de inters alto bsicamente por el costo mismo y la rapidez de su crecimiento. La diferencia por la falta de inters en el control de los costos de mantenimiento en muchas otras empresas es fruto solo de su ignorancia. En otras sin embargo se conocen las sumas invertidas en el Mantenimiento. Pero no se conoce en que rubros: correctivo?, sistemtico?, mano de obra?, en repuestos?, y tampoco las posibilidades de su reduccin. La finalidad bsica de una gestin de costos es estimular la optimizacin del uso de mano de obra, cantidad de materiales, herramientas y tiempos de paros; estableciendo objetivos con diferentes bases de comparacin, los objetivos son puntos de equilibrio (compromisos) entre un beneficio potencial y el costo de mantenimiento. Tipos de costos de mantenimiento El Mantenimiento involucra diferentes costos: directos, indirectos, generales, de tiempos perdidos y de posponer el Mantenimiento. El costo de posesin de un equipo comprende cuatro aspectos: - El Costo de Adquisicin: que incluye costos administrativos de compra, impuestos, aranceles, transporte, seguros, comisiones, montaje, instalaciones, etc. - El Costo de Operacin: Incluye los costos de mano de obra, de materia prima y todos los gastos directos de la produccin. - El Costo de Mantenimiento: que est compuesto por: Mano de obra (directo) Repuestos y Materiales (directo)

 Herramientas (directo) Administracin (indirecto) Generales Tiempo perdido de produccin que incluye: Producto perdido y horas extras de reparacin - Costo de Dar de Baja al Equipo: al hacerse obsoleto. 1.- Costos de mantenimiento o directos Estn relacionados con el rendimiento de la empresa y son menores si la conservacin de los equipos es mejor, influyen la cantidad de tiempo que se emplea el equipo y la atencin que requiere; estos costos son fijados por la cantidad de revisiones, inspecciones y en general las actividades y controles que se realizan a los equipos, comprendiendo: Costos de mano de obra directa Costos de materiales y repuestos Costos asociados directamente a la ejecucin de trabajos: consumo de energa, alquiler de equipos, etc. Costos de la utilizacin de herramientas y equipos. Los costos de los servicios se calculan por estimacin proporcional a la capacidad instalada. 2.- Costos indirectos Son aquellos que no pueden atribuirse de una manera directa a una operacin o trabajo especfico. En Mantenimiento, es el costo que no puede relacionarse a un trabajo especfico. Por lo general suelen ser: la supervisin, almacn, instalaciones, servicio de taller, accesorios diversos, administracin, etc. Con el fin de contabilizar los distintos costos de operacin del rea de Mantenimiento, es necesario utilizar alguna forma para prorratearlos entre los diversos trabajos, as se podr calcular una tasa de consumo general por hora de trabajo directo, dividiendo este costo por el nmero de horas totales de mano de obra de Mantenimiento asignadas.

3.- Costos de tiempos perdidos Son aquellos que aunque no estn relacionados directamente con Mantenimiento pero si estn originados de alguna forma por ste; tales como: Paros de produccin. Baja efectividad. Desperdicios de material. Mala calidad. Entregas en tiempos no prefijados (demoras). Prdidas en ventas, etc. Para ello, debe contar con la colaboracin de Mantenimiento y produccin, pues se debe recibir informacin de tiempos perdidos o paro de mquinas, necesidad de materiales, repuestos y mano de obra estipulados en las ordenes de trabajo, as como la produccin perdida, produccin degradada. Una buena inversin en mantenimiento no es un gasto sino una potencial fuente de utilidades. Las utilidades son mximas cuando los costos de produccin son ptimos. Existe una relacin que deben tener entre si los costos de Mantenimiento: Mano de obra, los repuestos, los insumas, utilizacin de herramientas y el tiempo perdido para que su suma sea mnima. Uno de los costos que no encaja en los diversos costos que han quedado descritos, es la determinacin o prediccin del costo que puede representar el posponer el Mantenimiento. 4.- Costos generales Son los costos en que incurre la empresa para sostener las reas de apoyo o de funciones no propiamente productivas. Para que los gastos generales de Mantenimiento tengan utilidad como instrumento de anlisis, debern clasificarse con cuidado, a efecto de separar el costo fijo del variable, en algunos casos se asignan como directos o indirectos.

Es cierto que los costos que asumen las reas de mantenimiento por concepto de costos de administracin se denominan costos asignados y son fijados por niveles de autoridad que van ms all de las reas de mantenimiento. Y tambin que generalmente estos costos no se consideran debido a que ellos no son controlables por la organizacin de mantenimiento, pues son manejados por sistemas externos de informacin y su determinacin es dispendiosa.

Captulo 13: Mantenimiento industrial. Clculo de costos

Modelo de clculo de costos 1.- Costo del ciclo de vida (CCV) CCV = CI + NY (CO + CM + CP) CCV = Costo del ciclo de vida (costo de propiedad) CI = Costo de inversin CO= Costo anual de operacin CM = Costo anual de mantenimiento CS = Costo anual de tiempos de parada NY = Numero de aos para el calculo 2.- Costo de inversin CI = CIM + CIB + CIF + CIR + CIH + CID + CIE CI = Costos de inversin CIM = Inversin en equipos para produccin, mecnicos, elctricos e instrumentos CIB = Inversiones en edificios y vas

CIF = Inversin en instalaciones elctricas CIR = Inversin en repuestos CIH = Inversin en herramientas y equipos para mantenimiento CID = Inversin en documentacin CIE = Inversin en entrenamiento 3.- Costos anuales de operacin CO = COP + COE + COM + COT + COE COP = Costos del personal de operacin COE = Costos de energa COM = Costos de materiales de operacin COT = Costos de transporte CCE = Costos de entrenamiento continuo de los operadores 4.- Costo anual de mantenimiento CM = CPC + CPP + CRC + CRP + CHC + CHP + CCC + CCP + CEP CPC = Costo de personal, mantenimiento correctivo CPP = Costo de personal, mantenimiento preventivo CRC = Costo de repuestos, mantenimiento correctivo CRP = Costo de repuestos, mantenimiento preventivo CHC = Costo de herramientas, mantenimiento correctivo CHP = Costo de herramientas, mantenimiento preventivo CCC = Costo de Contrato de Terceros, mantenimiento correctivo CCP = Costo de Contratos de Terceros, mantenimiento preventivo

CEP = Costo del entrenamiento del personal de mantenimiento 5.- Costo anual d tiempos de parada CS = NT x TPM x CPP NT = Nmero de veces por ao que el equipo se para por mantenimiento MDT = Tiempo de parada promedio CPP = Costos de la prdida de produccin por hora

Indices de Gestin de Costos Componente del Costo de Mantenimiento

Relacin entre el costo total del mantenimiento y el costo total de la produccin.

El costo total de la produccin incluye los gastos directos e indirectos de ambas dependencias (operacin y mantenimiento), inclusive los respectivos lucros cesantes.

Progreso en los Esfuerzos de Reduccin de Costos

Relacin entre el trabajo en mantenimiento programado y el ndice anterior.

Este ndice indica la influencia de la mejora o empeoramiento de las actividades de mantenimiento bajo control con relacin al costo de mantenimiento por facturacin arriba indicado.

Costo relativo con personal propio

Relacin entre los gastos con mano de obra propia y el costo total de la rea de mantenimiento en el periodo considerado

Costo relativo con material

Relacin entre los gastos con material y el costo total de la rea de mantenimiento en el periodo considerado

Costo de Mano de Obra Externa

Relacin entre los gastos totales de mano de obra externa (contratacin eventual y/o gastos de mano de obra proporcional a los servicios de contratos permanentes) y la mano de obra total empleada en los servicios (propia y contratada), durante el perodo considerado.

En el clculo de ese ndice pueden ser considerados todos los tipos de mano de obra contratada sea por servicios permanentes o eventuales.

Costo de Mantenimiento con relacin a la Produccin

Relacin entre el costo total de mantenimiento y la produccin total en el perodo.

Esta relacin es dimensional, toda vez que el denominador es expresado en unidades de produccin (ton, Kw, Km recorridos etc.)

Costo de Capacitacin
Relacin entre el costo de entrenamiento del personal de mantenimiento y el costo total de mantenimiento.

Este ndice representa los elementos de gastos de mantenimiento invertido en el desarrollo del personal a travs de entrenamientos internos y externos, pudiendo ser complementado con el ndice del costo de capacitacin "per-capita", o sea, el la inversin en capacitacin por la cantidad de personal entrenado

Inmovilizado en Repuestos
Relacin entre el capital inmovilizado en repuestos y el capital invertido en equipos

Se debe tener cuidado en el clculo de este ndice para considerar los repuestos especficos y parte de los no especficos utilizados en los equipos bajo la responsabilidad de la rea de mantenimiento, siendo pues un ndice que generalmente se torna difcil de calcular debido al establecimiento de esta proporcionalidad.

Costo de Mantenimiento por Valor de Venta

Relacin entre el costo total de mantenimiento acumulado de un determinado equipo y el valor de venda de ese equipo.

Costo Global
Valor de reposicin menos la suma del Valor de Venda con el Costo Total de Mantenimiento de un determinado equipo.