Windows XP se caracteriza por su gran estabilidad, entorno grafico muy cuidado, gran seguridad tanto sobre aplicaciones como

en Internet, extensa configurabilidad, existencia de mltiples herramientas para administrar el sistema, optimizacin del sistema de archivos NTFS, facil instalacin y otras muchas caractersticas. Pero por otro lado cabe destacar algunos problemas de compatibilidad con algunas aplicaciones y cadas del sistema imprevistas, especialmente hablando sobre hardware como el disco duro. Existen 2 versiones de este sistema operativo la Home Edition o Proffesional. No haremos distinciones dado que el trato a la hora de recuperar datos y reinstalar es el mismo. Los motivos posibles y mas comunes: Uso indebido del software Salto de corriente elctrica Mal funcionamiento del disco duro Mal funcionamiento de la placa base Mal funcionamiento de la fuente de alimentacin Cdigo malicioso: Virus

Unas recomendaciones bsicas a tener en cuenta, y que pueden seguirse para evitar que el sistema operativo deje de funcionar correctamente. Realizar puntos de restauracin peridicamente y antes de instalaciones comprometedoras Antivirus, Actualizaciones, etc.. para evitar cambios en la configuracin irreversibles. Mantener el sistema operativo actualizado al da con los parches y actualizaciones que Microsoft pone a disposicin a travs del sistema Windows Update. Si suele sufrir saltos de energa en su red elctrica es muy recomendable que se deshabilite la cach de escritura en disco. En el administrador de dispositivos -> Propiedades del disco duro -> Deshabilitar la cach de escritura. Windows XP es muy sensible a saltos de corriente con los discos duros. Realizar copias de seguridad de todos los datos importantes, as como dividir el disco duro en particiones para separar los datos importantes de la particin del sistema operativo. Algunas placas bases necesitan drivers y parches para que funcionen correctamente como es el caso de VIA: las placas bases que contengan el chipset VIA debern instalar un paquete de parches y drivers IDE, PCI, AGP, etc.. llamado 4in1.(Disponibles en su pagina Web www.viaarena.com)

Instalacin o configuracin incorrecta. En ocasiones el usuario debido a instalaciones incorrectas o a malas configuraciones consigue que el sistema operativo deje de funcionar correctamente. En estos casos una de las herramientas que trae Windows XP consigo evita que estas situaciones hagan caer al sistema operativo: Los puntos de restauracin y la restauracin del sistema. Para que se pueda restaurar el sistema debemos haber realizado puntos de restauracin

anteriormente. Windows siempre crea uno antes y despus de instalar actualizaciones. Esta herramienta se encuentra en Men inicio->Programas->Accesorios>Herramientas del sistema->Restaurar sistema. Existe otro mtodo que consiste en restaurar mediante la consola de recuperacin con el disco de Windows XP al arrancar el PC. Otra posibilidad es una de las ms antiguas pero que en ocasiones dan mucho resultado (aunque debemos de tener en cuenta que carece de Smbolo de Sistema): se trata de acceder a Windows XP mediante el Modo Seguro (presionando la tecla F8 al iniciar) y una vez en el sistema operativo cambiar la configuracin a la situacin anterior manualmente o bien desinstalar el software que pueda estar causando la inestabilidad del sistema. Si el problema persiste debera proceder a una Reinstalacin del sistema operativo. Virus o cdigo malicioso. Desafortunadamente frecuentemente nos vemos amenazados por cdigo Malicioso cuyo nico objetivo es destruir el sistema operativo y los datos que el contenga. En la mayora de los casos una vez llegados a esta situacin (el sistema no arranca y tenemos la certeza de que ha sido debido a un Virus) hay muy poco que hacer. Aqu recomendamos una opcin: en estos casos la nica herramienta que puede ayudarnos es el Antivirus. Debemos escasear el disco duro y en busca de virus, pero para ello debemos conseguir que el sistema arranque para poder ejecutar la aplicacin. Para ello, aunque seguramente en vano, debemos acceder al men de inicio (tecla F8 antes de cargar el sistema operativo) y entrar en modo seguro y cargar la aplicacin. Hay antivirus que disponen de arranque propio mediante un disquete o un CD, esta podra ser otra posibilidad. Pero si nada de esto sirve, se recomienda realizar una Instalacin nueva formateando el disco duro. No se recomienda reinstalar porque el posible virus puede que siga existiendo entre sus archivos.

Fallos en el Hardware. Los saltos de energa son una de las causas ms comunes en las cadas del sistema. Windows XP es muy delicado con estos saltos. Debido a esto puede que se estropeen componentes del ordenador como Memoria RAM con la que es muy exigente Windows XP, Placa Base y sobre todo Discos Duros. El componente que comnmente ms se estropea se trata del Disco Duro. En el caso de que el error este en el disco duro. Como hemos comentado con anterioridad, una solucin es deshabilitar la cach de escritura. Aunque esto despus de que el sistema haya cado no suele dar mucho resultado. Una excelente herramienta que viene con el propio sistema operativo es el CheckDisk (chkdsk.exe), que repara el disco duro la mayora de las veces, en ocasiones milagrosamente, pero en otras desgraciadamente no sirve de mucho dependiendo en el grado de fallo.

Puede que sea un error de datos (que por lo general se puede arreglar) o puede que sea un error en la estructura o superficie del disco (que acostumbra a tener solucin a nivel de usuario). En este ltimo caso se deber llevar el PC a un servicio tcnico a que lo reparen. Pero nunca se pierde nada por probar a ejecutar CheckDisk. Para ejecutarlo se deber introducir el CD de Windows XP y ejecutar la consola de recuperacin. Una vez en el men seleccionar La consola de recuperacin presionando la R. Despus de elegir la particin deseada se debe ejecutarchkdsk.exe para arreglar el problema. En el caso de que siga sin funcionar se recomienda una Reinstalacin o Instalacin nueva formateando el disco duro. En otras ocasiones el incorrecto funcionamiento del sistema viene dado por una mala configuracin hardware, tal como una seleccin errnea de MODO IDE (Ultra DMA, PIO, DMA, etc..), conflicto con las direcciones IRQ, la latenciaPCI, etc.. En estos casos la solucin se encuentra en la BIOS. Aparte de actualizarla a travs de Internet, se deber cambiar la configuracin hasta encontrar la situacin en la que deje de haber conflictos. Lo normal seria que la BIOS configurase automticamente la configuracin (como en el caso del IRQ o IDE). Para actualizar la BIOS debers descargar un programa y la actualizacin para Flashear la BIOS. Hay que tener cuidado con los saltos de energa a la hora de actualizarla, si no se completa la operacin de actualizacin la place base puede que quede inutilizable y por consiguiente habra que reemplazarla,a veces basta con reemplazar la BIOS. Puede que el error venga dado por una incompatibilidad con el hardware y su nica solucin seria encontrar el hardware incompatible y retirarlo. Instalacin del sistema operativo Como ya hemos citado antes Windows XP destaca por su sencillez a la hora de su instalacin gracias a su men de instalacin. Se puede acceder a l mediante los discos de inicio, o el propio CD. Recomendamos siempre ejecutarlo desde el CD. Una vez introducido el CD o los discos de inicio, no hay ms que seguir las instrucciones: si se desea instalar una nueva copia o reinstalar (lo llama reparar copia). Mas tarde si se desea formatear, se recomienda usar el nuevo formato NTFS, para el cual esta optimizado Windows XP. La instalacin dura unos 39 minutos dependiendo de tu ordenador. El ltimo paso de la instalacin es el registro del software, una de las nuevas caractersticas deWindows XP, aunque existen versiones de este sistema operativo que no es necesario su registro. Despus se debera poner todo a punto instalando drivers y restaurando los datos y aplicaciones.